课程名称:旅游电子商务.doc
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《旅游电子商务》教案一、教案简介1. 课程名称:旅游电子商务2. 课程性质:专业课3. 授课对象:旅游管理专业学生4. 学分:2学分5. 学时:32学时二、教学目标1. 让学生了解旅游电子商务的基本概念、发展历程和现状。
2. 让学生掌握旅游电子商务的主要业务模式和运营策略。
3. 让学生了解旅游电子商务领域的技术创新和应用。
4. 培养学生的实际操作能力和创新意识,为旅游行业输送高素质的电子商务人才。
三、教学内容1. 旅游电子商务基本概念旅游电子商务的定义旅游电子商务的分类2. 旅游电子商务发展历程与现状旅游电子商务的发展历程我国旅游电子商务的现状3. 旅游电子商务主要业务模式线上旅游代理商(OTA)旅游目的地电子商务平台旅游企业自建电商平台4. 旅游电子商务运营策略旅游产品策略价格策略促销策略渠道策略5. 旅游电子商务技术创新与应用大数据技术在旅游电子商务中的应用技术在旅游电子商务中的应用区块链技术在旅游电子商务中的应用四、教学方法1. 讲授法:讲解旅游电子商务的基本概念、发展历程、现状、业务模式和运营策略。
2. 案例分析法:分析典型旅游电子商务案例,让学生了解实际运营情况和创新应用。
3. 小组讨论法:分组讨论旅游电子商务的创新点和未来发展前景。
4. 实践操作法:让学生动手操作旅游电子商务平台,提高实际操作能力。
五、教学评价1. 平时成绩:包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论参与度等,占总评的30%。
2. 期中考试:考查学生对旅游电子商务基本概念、业务模式和运营策略的掌握程度,占总评的30%。
3. 实践报告:让学生结合所学知识,分析一个旅游电子商务案例,并提出创新建议,占总评的40%。
六、教学资源1. 教材:《旅游电子商务》,张丽华,出版社:旅游教育出版社2. 辅助教材:《电子商务原理与实践》,李晓峰,出版社:北京大学出版社3. 网络资源:各大旅游电子商务平台(如携程、去哪儿、美团旅游等)4. 学术期刊:相关论文和研究报告5. 教学软件:模拟旅游电子商务平台的软件七、教学安排1. 课时分配:旅游电子商务基本概念:4学时旅游电子商务发展历程与现状:4学时旅游电子商务主要业务模式:4学时旅游电子商务运营策略:4学时旅游电子商务技术创新与应用:4学时实践操作:4学时2. 教学进度:第一周:介绍旅游电子商务基本概念第二周:讲解旅游电子商务发展历程与现状第三周:分析旅游电子商务主要业务模式第四周:讲解旅游电子商务运营策略第五周:探讨旅游电子商务技术创新与应用第六周:实践操作,让学生在模拟平台上进行操作八、教学建议1. 针对旅游电子商务发展迅速的特点,教师应关注行业动态,不断更新教学内容。
(完整版)电子商务教案公开课电子商务教案公开课 (完整版)目标本文档旨在为电子商务公开课提供一个完整版的教案,以帮助教师进行备课和教学。
课程简介- 课程名称:电子商务- 适用对象:中学高年级学生- 课程时长:2小时- 课程类型:公开课教学目标本课程旨在:1. 介绍电子商务的基本概念和意义;2. 分析电子商务的发展趋势和影响;3. 探讨电子商务的优势和挑战;4. 培养学生对电子商务的认识和理解能力。
教学内容1. 什么是电子商务?- 定义电子商务的概念和范围;- 举例说明电子商务的应用场景。
2. 电子商务的分类和模式- 分析电子商务的主要分类和模式;- 分享典型案例,帮助学生理解不同的电子商务模式。
3. 电子商务的发展趋势- 介绍当前电子商务的发展趋势;- 分析新技术对电子商务的影响。
4. 电子商务的优势和挑战- 探讨电子商务相比传统商务的优势;- 分析电子商务面临的挑战和问题。
5. 电子商务的未来发展- 展望电子商务的未来发展方向;- 分享相关行业的就业前景和机会。
教学方法本课程采用以下教学方法:1. 讲授:教师通过讲解理论知识和实例,介绍电子商务的基本概念和发展趋势。
2. 讨论:学生参与讨论,分享自己对电子商务的理解和看法。
3. 案例分析:通过分析典型案例,加深学生对电子商务模式和优势的理解。
4. 小组活动:学生分成小组,开展相关主题的小组活动,提高团队合作和问题解决能力。
5. 总结复:课堂结束前进行简要总结,帮助学生复和巩固所学知识。
教学资源- 电子设备:计算机、投影仪等- PPT演示文稿:包含课程内容和案例分析- 案例材料:提供典型电子商务案例供学生讨论和分析评估方式- 课堂参与度:学生积极参与讨论和小组活动的情况;- 个人报告:学生通过报告展示对电子商务相关主题的理解;- 小组项目:学生完成小组项目,展示团队合作和解决问题的能力。
参考资料1. 电子商务导论,王晓泉,2018年出版2. 电子商务概论,张云,2019年出版以上就是《电子商务教案公开课 (完整版)》的内容,旨在帮助教师有条理地准备及组织电子商务公开课的教学。
课程名称:旅游电子商务课程代码:11866第一部分课程性质与目标一、课程性质与特点《旅游电子商务》是高等教育自学考试旅游管理专业本科段专业课程之一,是该专业学生学习旅游电子商务基础理论知识,了解旅游电子商务主要应用领域,掌握旅游电子商务主要应用方法,综合运已有知识独立分析问题、形成解决现实旅游电子商务环境中实际问题能力的课程。
其内容涉及旅游电子商务相关基础知识;在线旅游电子商务应用;旅游企业内部信息化建设等主要方面,是一门研究电子商务在旅游业发展中应用的新兴学科。
《旅游电子商务》课程特点:第一,课程围绕旅游电子商务技术和管理两条主线展开,将技术应用与管理融为一体。
第二,课程紧扣时代脉搏,以实践应用为原则,减少长篇理论,注重跟踪行业应用。
阐述理论时,偏向应用理论,以利于学生掌握、理解旅游电子商务理论为前提;内容侧重点放在旅游电子商务具体应用方面,相关内容都是从实际应用需求和商业问题的分析出发,强调技术的实用性。
第三,大量的实际案例教学。
教学中大量案例都来自于国内、国外大型旅游公司和中国小型旅游企业。
典型案例可以帮助学生深入理解旅游电子商务的基本概念、运作规律及技术方法;以典型案例提升学生的认知,以教学实践来促进学生紧跟行业的应用和发展趋势。
第四,教学过程的体验性和开放性。
关注教学活动中产生的丰富的学习体验和个性化的创造,使过程和结果都具有开放性,通过开放式学习过程,培养学生独立分析问题、创造性解决问题能力;不仅知道问题的结果,还要知道问题的产生和解决的过程,培养良好的思维习惯、探索精神和创新精神。
通过学习,掌握和理解旅游电子商务相关基础理论,广泛接触旅游电子商务应用领域,初步具备旅游电子商务应用能力,加强旅游电子商务与其他专业课程的联系,为适应现代旅游业发展需求,综合应用所学专业知识分析和解决旅游电子商务实际问题打好基础。
课程目标与基本要求本课程目标是使学生通过本课程的学习,掌握和理解旅游电子商务相关基础理论,完善旅游专业学生知识结构,提高学生信息素养,广泛接触旅游电子商务应用领域,培养学生综合运已有知识独立、创造性的分析问题、解决问题的能力。
课程标准课程名称:电子商务基础适用专业:电子商务、物流管理、市场营销、国际贸易等适用阶段:职业院校一、前言(一)课程性质《电子商务基础》是职业院校电子商务、物流管理、市场营销、国际贸易、经济学等专业的一门专业基础课程,主要介绍电子商务的基本知识、基本原理及基本技能操作,为后续学习《网络营销》《网店运营与推广》《物流管理》《跨境电商》等课程奠定理论和技术基础。
(二)设计思路本课程基于职业教育的层次与特点,充分考虑满足学习相关后续专业课程的需要,围绕网店运营等岗位群的决策需要组织和构建课程内容。
二、课程目标通过本课程的学习,使学生了解学习电子商务的框架,掌握电子商务的基本理论和技能方法,培养互联网思维能力,培养学生具备基本的创新精神及创业意识,引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观,践行社会主义核心价值观,培养高素质电子商务技能人才。
(一)知识目标1.了解快速发展的电子商务新兴产业动态,注重技术创新和商业模式创新能力的培养。
2.掌握电子商务理论与方法,能够理论与实践紧密结合,解决实际问题。
(二)能力要求1.具备独立自主地获取电子商务相关知识的学习能力;2.具备将获取的知识与实践技能融会贯通并灵活应用于电子商务实务操作的能力。
(三)素质要求1.培养学生快速跟上电商发展思维的能力。
2.培养学生具备基本的互联网思维的能力,具备国际化视野和基本的创新精神及创业意识。
3.培养学生的爱国意识和对电商专业的学习热情。
4.树立职业责任感,培养劳动精神、奋斗精神、奉献精神、创造精神、勤俭节约精神。
三、课程内容与要求(一)教学内容的选取依据《电子商务基础》课程按照不同专业的需要、高职教育特点、不同地区岗位群的特点要求选取教学内容。
(二)教学内容的组织与安排课程教学项目划分及课时分配如下表所示:34四、实施建议(一)教材选用建议教师应依据本课程标准、相关专业人才培养方案要求,以网店运营岗位群的需要为中心,合理安排教学内容。
旅游电子商务实验报告篇一:旅游电子商务实验报告1《旅游电子商务》实验报告11. 携程旅行网:旅游资讯在内的全方位旅行服务。
目前,携程旅行网可以可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,在机票预订方面,携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台,目前携程度假提供数百条度假产品线路,2. 去哪儿网:去哪儿网为消费者提供机票、酒店、度假产品的实时搜索,并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务,为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方案。
机票、酒店、度假和签证等旅游产品资源进行更加细致、有序的即时发布。
3. 欣欣旅行网:欣欣旅游通过搭建专业的旅游产品网络营销平台,吸引全国各地超过5万家旅行社加盟合作,不单提供查询预订服务,还会及时记录更新旅行社和游客的业务变动情况,所以我会与欣欣网合作。
4. 艺龙旅行网:不但为消费者提供酒店、机票和度假等全方位的旅行产品预订服务。
艺龙旅行网通过提供强大的地图搜索、酒店全景、国内外热点目的地指南和用户真实点评等在线服务。
5. 电子门票。
很方便,到了以后,门口有专门的电子通道。
只需验证一下电子票就可以进去了。
不需要排很长的队。
而且价格也会比售票窗口便宜,驴妈妈旅游网是一个为自助旅游者提供超过10000种折扣门票预订服务的专业旅游网站。
6. 一起游资讯频道为旅游出游者提供即时的旅游新闻资讯和旅游热点,全新的旅游动态,全方位的旅游行情,沿途的旅游贴士、常识,各种您需要的旅游信息。
但是供顾客网上所需要的还是有一定的差距,也就是说网站内容小。
7.酷讯旅游网运作比较差一般面对酒店,旅行社等同行开放,但是对于订票这块运作还是比较好的。
篇二:《旅游电子商务实训》报告旅游电子商务实训报告2011~2012学年第二学期教学单位:经济与管理系指导教师:蔡葵专业班级:电商1111 学生姓名:2012 年 6 月18 日实训任务书湖北省红安县旅游业电子商务运营分析以下为报告正文撰写指导,需要你们做资料搜集和数据统计工作,不要复制现成资料(抄原话扣分),锻炼综合现有资料转换为自己作品的能力。
《电子商务基础》教学大纲课程编号:一、课程性质、目的及开课对象(一)课程性质:《电子商务基础》是市场营销专业的一门专业必修课程。
(二)目的:通过电子商务基础的教学,使学生在已经掌握现代信息技术、网络技术下所学的基本概念、基本范畴、基本理论的基础上,更进一步结合电子商务时代下数字经济中,也即知识经济的实践来理解掌握电子商务基础的相关理论及其电子商务实务的处理;学生修读后能够正确运用电子商务理论知识;进行网上购物、网上支付、网上消费、网上贸易、网上服务等活动,明确电子商务应用中的安全以及电子商务活动的法律法规。
并以此门课程为基础,奠定学生学习其他市场营销专业知识的理论基础,提供互联网络下利用电子商务技术分析处理经济现象的能力。
(三)开课对象:经济管理系、市场营销专业本科学生。
二、先修课程:网络技术市场营销学三、教学方法与考核方式(一)教学方法讲授法、讨论法、案例法、问答法等,同时充分利用多媒体课件完成教学。
(二)考核方式考试:笔试,采用平时成绩和期末试卷考试相结合。
四、学时数分配总学时:68学时,其中理论讲授64学时,实验4学时。
五、理论教学内容与学时第一章电子商务绪论(8时数)主要内容:1.1电子商务的含义;1. 2从传统商务到电子商务;1. 电子商务的分类及层次;1. 4电子商务的功能及本质特征;1. 5电子商务的成本、效益和风险;1. 电子商务发展战略;1. 电子商务与社会经济重点和难点:电子商务的含义;电子商务的活动分析;电子商务的分类及层次、功能及本质特征;电子商务的成本、效益和风险;电子商务与社会经济。
学生掌握要点:理解电子商务的含义;了解电子商务的活动分析;掌握电子商务的分类及层次、功能及本质特征;把握电子商务时代的电子商务的基本流转程式;电子商务的发展战略,与社会经济的关系。
第二章互联网络基础知识(8学时)主要内容:2. 1 Internet网络的产生与发展2. 2 Internet的特点与功能2. 3 Internet的相关技术2. 4 Internet在营销管理上的应用重点和难点:Internet的特点与功能;难点在于Internet的相关技术上。
电子商务教学课程表1. 课程名称: 电子商务导论- 课程简介:本门课程旨在介绍电子商务的基本概念、原理和发展趋势,帮助学生建立对电子商务的全面了解和认识。
- 授课教师:李老师- 上课时间:周一、周三 10:00-11:30- 上课地点:教学楼201室2. 课程名称: 电子商务平台建设- 课程简介:本门课程着重介绍电子商务平台的建设与管理,包括网站设计与开发、数据库管理、安全性等相关内容。
- 授课教师:王老师- 上课时间:周二、周四 13:30-15:00- 上课地点:实验楼301室3. 课程名称: 电子商务市场营销- 课程简介:本门课程旨在培养学生在电子商务环境下的市场营销能力,包括市场调研、产品定位、促销策略等内容。
- 授课教师:张老师- 上课时间:周一、周三 14:00-15:304. 课程名称: 电子商务法律与伦理- 课程简介:本门课程介绍电子商务领域中的法律问题和伦理道德规范,帮助学生了解并正确应对各类法律风险和伦理挑战。
- 授课教师:刘老师- 上课时间:周二、周四 10:00-11:30- 上课地点:教学楼303室5. 课程名称: 电子商务数据分析- 课程简介:本门课程着重培养学生运用数据分析工具和技术解读电子商务数据,并为决策提供科学依据的能力。
- 授课教师:陈老师- 上课时间:周二、周四 15:30-17:00- 上课地点:实验楼401室6. 课程名称: 电子商务创新与发展- 课程简介:本门课程介绍电子商务领域的最新创新趋势及其对商业模式、企业运营和消费者行为的影响。
- 授课教师:杨老师- 上课时间:周三、周五 9:00-10:307. 课程名称: 电子商务风险管理- 课程简介:本门课程旨在讲解电子商务环境下的风险分析与管理,包括支付安全、网络攻击、消费者隐私等相关内容。
- 授课教师:黄老师- 上课时间:周一、周四 15:30-17:00- 上课地点:教学楼303室8. 课程名称: 电子商务案例分析- 课程简介:本门课程通过实际案例分析,让学生了解电子商务在各行业的应用和实际运营中的挑战与机遇。
中国海洋大学本科生课程大纲课程属性:公共基础/通识教育/学科基础/√专业知识/工作技能,课程性质:必修、√选修一、课程介绍1.课程描述:《旅游电子商务》是旅游管理专业学生专业选修课程之一。
通过本课程学习,使学生能较系统地掌握旅游电子商务、旅游信息管理与安全的基本知识、原理和方法,初步具备旅游饭店、旅行社、旅游景区以及旅游管理部门旅游电子商务应用、开发的能力,为以后从事旅游电子商务的管理和开发工作打下基础。
"Tourism E-Commerce" is one of the required professional courses for tourism management students. Through the study of this course, students can systematically master the basic knowledge, principles and methods of tourism e-commerce, tourism information management and security, and have the preliminary ability to apply and develop tourism e-commerce in tourism hotels, travel agencies, tourist attractions and tourism management departments , Lay the foundation for the future management and development of tourism e-commerce.2.设计思路:本课程着眼于学生的终身学习与可持续发展,关注学生综合素质与职业能力的培养。
课程依据在线商旅工作任务与职业能力分析中的工作项目而设置。
课程名称:旅游电子商务课程代码:11866第一部分课程性质与目标一、课程性质与特点《旅游电子商务》是高等教育自学考试旅游管理专业本科段专业课程之一,是该专业学生学习旅游电子商务基础理论知识,了解旅游电子商务主要应用领域,掌握旅游电子商务主要应用方法,综合运已有知识独立分析问题、形成解决现实旅游电子商务环境中实际问题能力的课程。
其内容涉及旅游电子商务相关基础知识;在线旅游电子商务应用;旅游企业内部信息化建设等主要方面,是一门研究电子商务在旅游业发展中应用的新兴学科。
《旅游电子商务》课程特点:第一,课程围绕旅游电子商务技术和管理两条主线展开,将技术应用与管理融为一体。
第二,课程紧扣时代脉搏,以实践应用为原则,减少长篇理论,注重跟踪行业应用。
阐述理论时,偏向应用理论,以利于学生掌握、理解旅游电子商务理论为前提;内容侧重点放在旅游电子商务具体应用方面,相关内容都是从实际应用需求和商业问题的分析出发,强调技术的实用性。
第三,大量的实际案例教学。
教学中大量案例都来自于国内、国外大型旅游公司和中国小型旅游企业。
典型案例可以帮助学生深入理解旅游电子商务的基本概念、运作规律及技术方法;以典型案例提升学生的认知,以教学实践来促进学生紧跟行业的应用和发展趋势。
第四,教学过程的体验性和开放性。
关注教学活动中产生的丰富的学习体验和个性化的创造,使过程和结果都具有开放性,通过开放式学习过程,培养学生独立分析问题、创造性解决问题能力;不仅知道问题的结果,还要知道问题的产生和解决的过程,培养良好的思维习惯、探索精神和创新精神。
通过学习,掌握和理解旅游电子商务相关基础理论,广泛接触旅游电子商务应用领域,初步具备旅游电子商务应用能力,加强旅游电子商务与其他专业课程的联系,为适应现代旅游业发展需求,综合应用所学专业知识分析和解决旅游电子商务实际问题打好基础。
课程目标与基本要求本课程目标是使学生通过本课程的学习,掌握和理解旅游电子商务相关基础理论,完善旅游专业学生知识结构,提高学生信息素养,广泛接触旅游电子商务应用领域,培养学生综合运已有知识独立、创造性的分析问题、解决问题的能力。
为适应现代旅游业发展和社会需求打好基础。
二、课程的基本要求如下:1.了解:旅电子商务在现代旅游业发展中的作用;旅游电子商务的应用领域;相关学科知识背景;旅游电子商务前沿理论与应用模式。
2.理解:旅游电子商务基本概念、原理;旅游电子商务运作规律;旅游电子商务技术方法。
3.掌握:旅游电子商务基本技能;旅游电子商务应用领域;分析旅游电子商务环境下实际问题、解决问题的能力。
三、与本专业其它课程的关系本课程是旅游管理专业的实践应用课程,是该专业学生学习旅游电子商务基础理论知识,了解旅游电子商务主要应用领域,掌握旅游电子商务主要应用方法,综合运已有知识独立分析问题、解决现实旅游电子商务环境中实际问题能力的课程。
本课程与旅游管理其他专业基础课程如《旅游学》《旅行社业务》《饭店管理》《景区管理》等有密切联系,应在学生学习相关专业基础课程之后开设。
第二部分课程内容和考核目标(考核知识点与考核要求)第一篇旅游电子商务基础第一章电子商务与现代旅游业第一节电子商务概述1、什么是电子商务2、电子商务的特点及分类3、电子商务的基本流程4、我国电子商务的发展第二节旅游电子商务的内涵与发展优势1、旅游电子商务的概念2、旅游电子商务的特点3、旅游电子商务的主要优势第三节旅游电子商务的体系结构1、旅游电子商务系统构成要素2、旅游电子商务体系的基础——网络信息系统3、旅游电子商务的应用主体——旅游目的地营销机构、旅游企业、旅游者4、旅游电子商务技术支持者——电子商务服务商5、旅游电子商务网上交易实现的保障——电子支付结算系统第四节旅游电子商务的功能作用与产业影响1、旅游电子商务的功能2、旅游电子商务的产业影响一、学习目的与要求通过本章的学习,要求掌握旅游电子商务的内涵、旅游电子商务的体系结构;了解电子商务对现代旅游业发展的影响;认识旅游电子商务的发展优势。
二、考核知识点与考核目标识记:电子商务概念旅游电子商务概念(重点)旅游电子商务体系构成要素(重点)旅游电子商务的功能(次重点)理解:旅游电子商务内涵旅游电子商务的发展优势(重点)旅游电子商务各构成要素的功能了解:电子商务的分类及基本流程电子商务对现代旅游业发展的影响应用:能分析现实生活中旅游电子商务蓬勃发展的原因(一般)第二章旅游电子商务的技术基础第一节旅游电子商务中的网络基础1、计算机网络及其构成2、网络设备与Internet接入技术3、移动IP技术与移动电子商务第二节旅游电子商务中的多媒体技术与虚拟现实技术1、多媒体技术及其特点2、图形图像技术3、音视屏与流媒体技术4、虚拟现实技术第三节旅游电子商务中的数据库技术1、数据库技术及其特点2、数据库系统的组成3、常用数据库管理系统第四节旅游电子商务中的电子支付技术1、电子支付与第三方支付2、网上银行一、学习目的与要求通过本章学习,学生应达到如下目标:理解计算机网络、网络协议的涵义;掌握计算机网络结构及分类;了解数据库、多媒体、电子支付等技术的特点;理解几种主要技术基础对旅游电子商务流程的作用;分析典型旅游电子商务过程包含的相关技术。
二、考核知识点与考核目标识记:计算机网络、数据库、电子支付、第三方支付的概念(一般);计算机网络的组成及分类(重点);常用网络接入技术(一般)理解:网络协议涵义;数据库、多媒体、虚拟现实、电子支付等技术的特点(重点);计算机网络、数据库、多媒体、电子支付等技术手段对旅游电子商务的作用应用:分析旅游行业电子商务过程包含的技术手段第三章旅游电子商务的信息安全与相关问题第一节旅游电子商务的信息安全问题1、旅游电子商务安全威胁2、旅游电子商务安全控制系统第二节旅游电子交易产生的法律问题1、在线交易主体及市场准入问题2、网上无形财产保护3、在线消费者权益和个人隐私保护第三节旅游电子商务社会环境建设1、我国电子商务发展存在的问题2、我国旅游电子商务社会环境的建设一、学习目的与要求通过本章学习,学生应达到如下目标:了解旅游电子商务面临的安全威胁和相关安全技术;理解旅游电子商务安全控制系统各部分功能;正确认识我国旅游电子商务的法律环境和社会环境。
二、考核知识点与考核目标识记:旅游电子商务安全隐患分类旅游电子商务安全控制部分理解:旅游电子商务安全控制系统各部分作用旅游电子商务安全与法律环境、社会环境的关系应用:分析如何建设我国旅游电子商务的法律环境和社会环境第二篇在线旅游电子商务第四章旅游网站与在线旅游服务商第一节旅游网站与行业电子商务平台1、旅游网站的在线基本业务及优势2、旅游网站类型3、旅游商务平台及服务第二节在线旅游服务公司运作实务—携程旅行网为例1、携程旅行网及其网站2、携程网的经营理念与服务3、携程网的盈利模式与核心竞争力第三节旅游搜索引擎1、旅游搜索引擎及其作用2、中文旅游搜索引擎——“去哪儿”一、学习目的与要求通过本章学习,学生应达到如下目标:掌握旅游网站、旅游电子商务平台、在线旅游服务公司、旅游搜索引擎等概念;掌握旅游网站的分类及在线基本业务;全面了解携程旅行网的网站建设及其服务种类、经营理念及核心竞争力;旅游搜索引擎及其服务优势,全面了解“去哪儿”网。
通过实际案例学习讨论比较分析二、考核知识点与考核目标识记:旅游网站、旅游电子商务平台、在线旅游服务公司、旅游搜索引擎等概念旅游网站种类旅游网站在线基本业务旅游商务平台的服务类型理解:旅游网站的服务优势携程网、去哪儿网运营模式、服务优势及核心竞争力应用:比较分析我国几个主要旅游网站的业务侧重、运营模式及各自优势第五章旅游目的地营销系统第一节旅游目的地营销系统概述1、旅游目的地营销系统的概念及作用2、旅游目的地营销的理论3、旅游目的地营销系统案例第二节中国旅游目的地营销系统1、中国旅游目的地营销系统及其运营模式2、中国旅游目的地营销系统存在的问题及对策一、学习目的与要求通过本章学习,学生应达到如下目标:掌握旅游目的地营销系统的概念及作用;了解国外DMS典型应用;深入了解我国旅游目的地营销系统的运营模式;通过对存在的问题既提高策略的学习进一步理解适应信息化要求的DMS理念与模式。
二、考核知识点与考核目标识记:旅游目的地营销系统概念理解:旅游目的地营销系统作用旅游目的地营销系统相关理论我国旅游目的地营销系统的运营模式了解:国外DMS典型应用我国旅游目的地营销系统典型案例我国旅游目的地营销系统存在的问题及对策第六章旅游电子商务市场渠道与电子分销系统第一节旅游电子商务市场渠道1、电子分销渠道及电子商务对分销渠道的影响2、饭店与航空公司电子分销渠道应用3、电子旅游中间商与新兴电子分销渠道(旅游搜索引擎)第二节旅游电子分销系统1、旅游电子分销系统的发展2、全球分销系统GDS的世界市场一、学习目的与要求通过本章学习,学生应达到如下目标:掌握电子分销、电子分销渠道的概念;理解电子商务对旅游分销渠道的影响;全面了解电子分销渠道的应用情况;了解旅游电子分销系统的产生、发展和应用。
二、考核知识点与考核目标识记:电子分销、电子分销渠道、电子旅游中间商等概念我国GDS的组成结构理解:电子商务对旅游分销渠道的影响CRS、GDS的涵义了解:饭店、航空公司电子分销渠道的应用旅游电子分销系统发展历史及应用世界主要GDS系统商及其市场构成应用:分析直销经济对旅游业产品提供商和中间商的影响第七章旅游电子商务中的网络营销技术应用第一节旅游电子商务网络营销基础1、网络营销概念及其在旅游业中的职能2、网络营销的常用方法3、网络营销的理念与技术发展第二节搜索引擎营销应用1、搜索引擎营销两大模式——PPC和SEO2、搜索引擎营销实施策略3、针对Google的SEO流程第三节网络广告应用1、旅游网络广告策划方法2、网络广告发布途径及策略3、网络广告的效果评估一、学习目的与要求通过本章学习,学生应达到如下目标:掌握网络营销概念及其在旅游业中的职能;掌握常用的网络营销方法;了解网络营销的理念及技术发展;全面了解搜索引擎营销和网络广告营销的应用方法;应用所学知识为中小型旅游企业设计网络营销计划。
二、考核知识点与考核目标识记:网络营销概念常用网络营销方法搜索引擎实施策略网络广告发布途径理解:网络营销在旅游业中的职能各种网络营销方法的特点网络营销的理念发展应用:为中小旅游企业撰写网络营销策划书第三篇旅游企业信息化应用实务第八章酒店、旅行社、餐饮管理信息系统应用第一节酒店管理信息系统应用1、前台预定(散客、团队)2、前台接待3、客房管理4、前台收银5、通用功能第二节旅行社管理信息系统应用1、系统维护与资源管理2、线路设计及采购3、旅游团设计4、销售管理——散客、团队报名5、合同管理6、旅游团采购7、出团管理第三节餐饮管理信息系统应用1、系统设置2、预订管理3、日常开单消费4、会员管理5、商品管理6、营业查询一、学习目的与要求通过本章学习,学生应达到如下目标:了解管理信息系统在旅游业中的职能;熟悉几个典型旅游信息管理系统(高柏酒店管理系、倍锐旅行社管理系统、美萍餐饮管理系统)的实际操作应用方法。