眼镜业务员岗位职责范本
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眼镜销售岗位职责
眼镜销售职责是指根据客户需求推销各种类型的眼镜,在销售
过程中,需要进行产品介绍、价格谈判、售前售后服务等环节,以
提高顾客满意度和公司销售业绩。
下面是更详细的眼镜销售岗位职责。
1. 了解产品和市场情况
了解公司所售卖的各种眼镜、镜片、镜架的性质、特点、功效、市场价格等信息,掌握业内动态,了解眼镜产业发展趋势,为推销
工作提供及时准确的信息。
2. 与客户沟通
根据客户需求,结合各种眼镜的特殊设计和功能,激励客户购
买并提供最新的销售信息。
针对客户不同的问题和疑问,进行及时
解答,积极引导客户购买,同时建立良好的客户关系。
3. 销售计划执行
根据公司制定的销售计划,执行销售任务,按照既定的销售计
划及目标制定营销方案,制定销售策略,积极开拓新客户和维护老
客户,以达到销售目标。
4. 促进售后服务
为客户提供售前咨询、售中服务和售后跟踪服务,及时跟进客
户的反馈信息,在保证售后服务质量的前提下,提升客户满意度,
同时确保客户与企业之间的良好合作关系。
5. 配合管理工作
配合公司上级领导提供相关的数据信息和销售报表,参与公司
各种销售活动的组织和实施,不断提高自身的专业水平和销售技能,并严格遵循公司各项制度规定,确保公司运营的正常性。
综上所述,眼镜销售岗位需要具备良好的沟通技巧,产品与市
场策略方向的深入研究和计划执行能力,并能够将这些可操作性的
细节纳入总体业务目标的执行过程中,以此实现个人和企业目标的
双赢。
眼镜店岗位设置、工资和绩效方案劳动合同7篇篇1甲方(公司全称):_________________________乙方(员工姓名):_________________________根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿的基础上,就乙方向甲方提供劳动,甲方聘用乙方在眼镜店岗位工作等事宜,经友好协商,达成以下合同条款:一、岗位设置与职责1. 乙方担任的岗位为眼镜店工作人员,负责店内日常事务及销售工作。
2. 乙方的岗位职责包括但不限于:接待顾客、验光配镜、产品陈列、销售推广等。
二、工资待遇1. 工资构成:基本工资+绩效工资+其他补贴。
2. 基本工资:根据乙方的岗位等级及工作经验,定为每月________元。
3. 绩效工资:根据乙方的销售业绩及工作表现,每季度评定一次,具体金额视评定结果而定。
4. 其他补贴:包括但不限于交通补贴、通讯补贴等,具体金额根据公司政策执行。
三、绩效考核与晋升1. 甲方将根据乙方的年度工作表现进行绩效考核,考核内容包括但不限于销售业绩、客户满意度、团队协作等。
2. 根据绩效考核结果,乙方有机会获得晋升,晋升意味着更高的岗位责任和更好的薪酬待遇。
3. 考核不合格者,甲方有权进行岗位调整或解除劳动合同。
四、工作时间与休息休假1. 乙方的工作时间、休息休假等遵循国家相关法律规定及公司制度。
2. 加班需经过公司批准,并按照国家法律规定支付加班费。
五、保险与福利1. 甲方按照国家规定为乙方缴纳社会保险。
2. 乙方享受公司规定的员工福利,如年终奖、节日福利等。
六、合同期限与续签1. 本合同期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2. 合同到期前,双方可协商续签劳动合同。
七、违约责任1. 甲乙双方应严格遵守本合同的各项约定,如一方违约,应承担相应的违约责任。
2. 乙方在合同期限内擅自离职的,应承担违约责任并支付违约金。
八、其他约定1. 本合同的修改、补充须经双方协商一致,并签订书面补充协议。
店内配镜销售员工作职责
店内配镜销售员是指在眼镜店内负责鉴定、推荐、销售眼镜、
隐形眼镜及其相关产品的销售员。
以下是店内配镜销售员的工作职责:
1. 接待顾客,进行眼镜度数检测:销售员首先需要与顾客取得
联系,并询问顾客的需求。
接下来,销售员需要进行眼镜度数检测,以便能够准确推荐适合的眼镜。
2. 推荐和销售相应产品:销售员需要根据顾客的需求和度数情况,向顾客推荐并销售相应的眼镜、隐形眼镜、眼镜架等产品,并
介绍相关产品的特点和优点。
3. 解答顾客疑问:在向顾客推荐产品的过程中,销售员需要根
据顾客的疑问进行解答,例如关于产品特性、优惠政策、售后服务
等等问题。
4. 维护店内卫生:销售员需要负责店内环境的整洁和卫生,确
保店内的产品或展示区域干净、整齐。
5. 接受订单并配送:如果顾客需要订购产品或需要配送,销售
员需要帮助顾客收集所需的订单信息并及时进行配送。
6. 定期检查和记录店铺库存:销售员需要定期检查并记录店内
产品存货和销量状态,以便为店铺经理汇报业务情况。
总体而言,店内配镜销售员需要具备扎实的专业知识和良好的
销售技巧,同时需要具备良好的沟通能力、团队合作精神、责任心等。
在这样一个角色中,销售员需要始终关注顾客的需求并与呼应
这些需求,以便提供良好的购物体验。
眼镜店各职人员岗位细则一、岗位职责二、工作守则三、上岗规范四、柜台服务规范五、接待服务规范接待服务规范六、方单及帐表书写、盘点、对帐七、行为细则八、个人卫生、店堂卫生及设备卫生九、安全十、其它一、岗位职责一、营销员1.熟练掌握卖场商品款式,材质特点。
2.关注流行趋势。
3.常总结,交流每日工作心得,提出建设性意见。
4.根据处方选择推荐适合患者的商品。
观察分析患者的经济能力、性格、偏好。
5.每日做销售日报表。
6.每月最后一天下午准确盘点。
7.开据销售单交与顾客,待其交费后将各项单据准确分给顾客和加工师。
二、加工人员1.根据销售单,到库房领取所需物品。
2.按照国家加工标准制作合格眼镜。
3.加工好的成品眼镜不允许出现返工情况。
5.礼貌对待等待的患者。
6.为患者免费调试,修理眼镜。
三、库管1.每日盘点,总结原因。
2.定期填写商品申购单,保证视光中心物流畅通。
3.仓库货品要好生保管。
4.根据销售单配片给磨片师。
5.根据每日销售及时上,下帐,补货。
6.每日打印并上交销售情况。
7.分类统计每周报提情况,上报视光主任。
四、收银员1.上岗先行核对款、账符合性。
2.收银做到唱收唱付。
认真鉴别各款项真伪,防止伪币流入本单位;3.核对每一单销售小票应收款金额,做到不漏收、不少收。
填写建立台账;5.如有支出项目,须征得主管签字核准后方能放款。
6.下班交接前,做好逐日销售表,详尽记录银行存款记录;公司实行过失赔偿制,各职人员要妥善保管自己保管的物品,因过失照成丢失、损毁、短缺须按价赔偿。
1.验光师每月验光失误率不超过5%例。
超过者按报损物品零售价30%赔偿。
2.配镜师(营业员)每月过失报损率不超过3副。
超过者按报损物品零售价30%赔偿。
3.加工人员每月加工失误率不超过5% 。
超过者按报损物品零售价30%赔偿。
4.库管因过失造成的库房缺货,扣罚10元/次。
5.收银员应认真按照岗位职责要求履行职责,如有损失照实赔偿;二、工作守则原则:各职人员须服从管理、安排;要求绝对执行公司指派的任务;要求绝对履行公司有关管理条例;要求绝对服从上一级领导的管理和工作安排。
眼镜店各职人员岗位细则一、岗位职责二、工作守则三、上岗规范四、柜台服务规范五、接待服务规范接待服务规范六、方单及帐表书写、盘点、对帐七、行为细则八、个人卫生、店堂卫生及设备卫生九、安全十、其它一、岗位职责一、营销员.熟练掌握卖场商品款式,材质特点。
1.关注流行趋势。
2.常总结,交流每日工作心得,提出建设性意见。
3.根据处方选择推荐适合患者的商品。
观察分析患者的经济能力、性格、偏好。
4.每日做销售日报表。
5 6 .每月最后一天下午准确盘点。
.开据销售单交与顾客,待其交费后将各项单据准确分给顾客和加工师。
7二、加工人员.根据销售单,到库房领取所需物品。
1.按照国家加工标准制作合格眼镜。
2.加工好的成品眼镜不允许出现返工情况。
35 .礼貌对待等待的患者。
.为患者免费调试,修理眼镜。
6三、库管每日盘点,总结原因。
. 1.定期填写商品申购单,保证视光中心物流畅通。
2.仓库货品要好生保管。
3.根据销售单配片给磨片师。
4.根据每日销售及时上,下帐,补货。
5.每日打印并上交销售情况。
6.分类统计每周报提情况,上报视光主任。
7四、收银员上岗先行核对款、账符合性。
1.收银做到唱收唱付。
认真鉴别各款项真伪,防止伪币流入本单位; 2.核对每一单销售小票应收款金额,做到不漏收、不少收。
填写建立台账; 3.如有支出项目,须征得主管签字核准后方能放款。
5.下班交接前,做好逐日销售表,详尽记录银行存款记录; 6.公司实行过失赔偿制,各职人员要妥善保管自己保管的物品,因过失照成丢失、损毁、短缺须按价赔偿。
1. 赔偿。
30%例。
超过者按报损物品零售价5%验光师每月验光失误率不超过赔偿。
30%副。
超过者按报损物品零售价3配镜师(营业员)每月过失报损率不超过 2.赔偿。
30%。
超过者按报损物品零售价5% 加工人员每月加工失误率不超过 3.次。
/元10库管因过失造成的库房缺货,扣罚 4.收银员应认真按照岗位职责要求履行职责,如有损失照实赔偿; 5.二、工作守则原则:各职人员须服从管理、安排;要求绝对执行公司指派的任务;要求绝对履行公司有关管理条例;要求绝对服从上一级领导的管理和工作安排。
眼镜导购岗位职责
眼镜导购是一个非常重要的岗位,在眼镜店内工作,负责销售眼镜和相关产品,提供咨询和建议,与客户交流并解决问题。
岗位职责:
1. 接待顾客。
负责接待顾客,提供优质的客户服务,并协助顾客选择自己想要的眼镜或配件。
2. 推销产品。
根据顾客的需求和口味,推销符合其需求的眼镜和眼镜配件。
通过了解顾客的生活方式和购买习惯,提供最优的选择。
3. 促销和宣传。
在店内通过各种方式宣传商品和促销活动,吸引顾客的眼球,刺激顾客的购买欲望,增加销售量。
4. 解答顾客问题。
回答顾客关于眼镜的种类、款式、材质、价格、使用方法等问题,并为顾客提供专业的建议。
5. 店面维护。
维护店面的整洁和有序,确保商品陈列清楚,价格标签准确,产品整齐排列,并定期清理店面。
6. 订单处理。
根据顾客的需求为其下订单,定制或订购眼镜,处理订单后跟进追踪,确保及时完成。
7. 客户关系维护。
与顾客建立关系,并继续跟进服务,提供售后服务和支持,并向客户提供其他相关的信息和建议。
8. 销售业绩达成。
完成公司给定的销售指标和任务,提高销售业绩,为公司带来更多的利润。
9. 与其他工作人员协作。
与其他工作人员通力合作,确保店内的工作能够顺畅进行,并为顾客提供更好的服务。
总体而言,眼镜导购的职责包括销售、推广、服务和管理等多个方面,需要具备良好的沟通能力、服务意识和扎实的专业知识。
眼镜店岗位职责(精选5篇)眼镜店篇1岗位职责:1、负责门店运营成本控制工作,完成各项任务指标工作;2、负责门店的全面管理工作,严格执行各项和工作作业流程;3、负责门店员工的培训工作,对员工的服务、形象及作业流程实施监督;4、负责门店的'业务处理和顾客的投诉处理.;5、负责店内每日盘点工作,对店内所有物资的安全负责;6、按要求做好店面宣传工作,积极开展营业推广及各项促销活动;7、做好各项市场信息收集工作(价格、产品、及对手的促销信息);任职条件:1、相关工作三年以上,熟悉眼镜店工作流程,有眼镜店店长及其余线下门店店长经验的优先;2、具备良好的经营管理能力、沟通协调能力、团队建设能力,掌握商品知识和销售技能;眼镜店岗位职责篇21、遵守公司的规章制度和业务流程;2、熟悉公司产品,负责视光中心眼镜柜台销售工作,并达成销售目标;岗位要求1、高中或中专以上学历;2、热爱销售工作,勇于挑战高薪和晋升机会;3、具有良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;4、有眼镜行业销售工作经验者优先。
眼镜店岗位职责篇3职责描述:1.负责区域合伙人团队的搭建;2.负责区域门店的日常管理;3.负责区域市场拓展,经营社区快闪店、企业快闪店和客厅快闪店;4.与顾客建立牢固的关系,发现他们的个人需求,并提供合理的建议;5.负责区域内的市场信息收集整理和反馈;6.寻找挖掘客户资源,完成每月目标计划;7.能协助销售人员完成销售目标;8.能独立解决售后问题。
任职要求:1.大专及以上学历,专业不限;2.热爱销售工作,较好的沟通、谈判技巧、诚实勤奋;3.能够负责片区内的`销售、客户开发及良好的客户解答能力;4.具备客户服务意识,善于挖掘客户需求;5.具备良好的语言表达及沟通能力,工作积极主动,能承受一定工作压力,具有团队协作精神;6.有互联网运营、市场拓展、零售行业工作经验,从事过眼镜行业者优先。
7.工作态度积极乐观;8.善于沟通,有良好的服务理念及团队合作能力。
眼镜店验光、配镜员岗位责任制度
、营业员坚持微笑面对消费者。
不得与顾客争吵。
二、统一着装,挂牌上岗。
三、验光、配镜人员必须持有验光、定配资格证书才能从事验光、配镜工作。
四、对验光、配镜人员做到定期培训I,加强其职业技能,熟悉业务知识。
五、验光、配镜人员对顾客提出的询问要做到有问必答, 认真解释。
不得相互推委。
六、保持设备清洁、卫生。
七、耐心细致,严格按规范操作仪器设备,做好记录确保数据准确无误。
八、验光设备出现问题时应立即报告技术负责人。
九、仪器设备到检定周期前两周应报告技术负责人。
营业人员岗位责任制度
一、使用文明用语,消除服务忌语。
文明待客,礼貌经商。
二、营业员紧持微笑面对消费者。
不得与顾客发生争吵。
三、统一着装,挂牌上岗。
四、仪表端庄,服装整洁。
五、柜台上物品摆放要整齐,干净。
六、坚持“全站立”服务,做到来有迎声、走有送声、问有答声、百问不厌,耐心细致。
七、对当日销售要认真记录,每月盘存。
假设出现过失, 记录人员要承当责任。
八、缺货、短货或者顾客有特殊要求时应立即报告店长。
眼镜岗位职责1. 职位背景眼镜岗位是企业中负责眼镜销售、服务与咨询的重要职能部门。
眼镜岗位的工作人员需要具备专业的知识和技能,以提供高质量的眼镜产品和服务,满足客户的需求,同时维护企业的声誉。
2. 职责区分2.1 眼镜销售•负责对客户进行眼镜产品的销售和推广工作;•了解和掌握各类眼镜产品的特点、功能与使用方法,并能向客户提供专业的推荐与咨询;•深入了解客户需求,进行产品匹配,提供个性化的服务;•负责完成个人的销售指标,并能积极参与销售团队的协作与合作。
2.2 眼镜服务与咨询•提供眼镜相关的维修、调整和保养等服务;•向客户提供眼镜的使用注意事项和正确的佩戴方法;•解答客户关于眼镜产品的疑问,并提供专业的咨询;•协助客户解决眼镜使用过程中出现的问题。
3. 管理标准3.1 岗位要求•具备良好的沟通能力,能够主动与客户进行有效的沟通;•具备良好的服务意识和服务技巧,能够提供优质的服务体验;•具备一定的眼镜产品知识和专业技能,能够满足客户的需求;•具备团队合作精神,能够积极与团队成员协作。
3.2 工作流程•根据客户的需求,进行产品咨询和推荐;•协助客户进行眼部检查和视力测量,确保提供准确的验光结果;•提供眼镜的试戴和调整服务,确保产品的合适度和舒适度;•协助客户进行眼镜的维修和保养。
3.3 业绩考核•销售业绩:根据个人销售指标完成情况来评估业绩表现;•服务质量:根据客户反馈和投诉处理情况来评估服务质量;•专业能力:根据眼镜知识和技能的掌握情况来评估专业能力;•团队合作:参与团队合作项目并发挥积极作用的情况。
4. 考核标准4.1 销售业绩:•达成销售指标的情况;•客户满意度的反馈;•拓展企业的市场份额。
4.2 服务质量:•准确把握客户需求和问题的能力;•有效解决客户问题的能力;•积极主动解决客户投诉的能力;•主动接受客户反馈并及时改善服务的能力。
4.3 专业能力:•眼镜产品知识的掌握程度;•眼镜相关技能的运用程度;•参加相关培训和学习的积极性。
眼镜店导购制度范本一、总则第一条为了更好地服务于顾客,提高眼镜店的经营效益和品牌形象,制定本导购制度。
本制度适用于本店所有导购人员。
第二条导购人员应遵循“顾客至上、诚信为本”的服务宗旨,以专业的知识和热情的态度为顾客提供优质的服务。
第三条导购人员应熟练掌握眼镜产品知识、销售技巧和售后服务,不断提高自身综合素质,以适应工作需要。
二、岗位职责第四条导购人员的岗位职责包括:1. 迎接顾客,了解顾客的需求,提供专业的眼镜选购建议。
2. 向顾客介绍眼镜产品的功能、用途、材质、保养方法等。
3. 协助顾客试戴眼镜,确保顾客的舒适度。
4. 诚信销售,不得夸大产品效果,误导顾客。
5. 完成销售后的售后服务,确保顾客满意度。
6. 保持店内整洁,维护购物环境。
三、销售技巧第五条导购人员应掌握以下销售技巧:1. 主动接待顾客,展示热情、友好、专业的服务态度。
2. 善于倾听顾客需求,善于提问,了解顾客的真实需求。
3. 根据顾客的需求,为顾客提供合适的眼镜产品。
4. 灵活运用各种销售策略,促进成交。
5. 掌握顾客心理,善于处理顾客异议,提高成交率。
四、售后服务第六条导购人员应提供以下售后服务:1. 为顾客提供眼镜保养、清洁、维修等服务。
2. 告知顾客正确的使用和保养眼镜的方法。
3. 定期回访顾客,了解顾客的使用情况,及时解决顾客问题。
4. 为顾客提供退换货、保修等服务。
五、行为规范第七条导购人员应遵守以下行为规范:1. 穿着整洁、得体,符合公司规定。
2. 语言文明、礼貌,不得与顾客发生争执。
3. 诚实守信,不得偷税漏税,不得收取顾客好处。
4. 遵守公司规章制度,服从工作安排。
5. 积极参加公司组织的培训和学习,提高自身能力。
六、考核与奖惩第八条导购人员的工作表现将定期进行考核,考核内容包括销售业绩、服务质量、顾客满意度等。
第九条对于表现优秀的导购人员,公司将给予一定的奖励,如奖金、晋升机会等。
第十条对于违反本制度的导购人员,公司将根据情节轻重给予相应的处罚,如罚款、降职、解雇等。
眼镜业务员岗位职责
Glasses salesman job responsibilities
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
职责描述:
1、协同执行公司的贸易业务,实施贸易规程,开拓市场;
2、负责联系现有客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同;
3、负责内部生产跟踪、发货;
4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;
5、客户的拓展与维护;
6、业务相关资料的整理和归档;
7、相关业务工作的汇报。
任职要求:
1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业;
2、2年以上眼镜贸易业务操作经验;
3、熟悉贸易操作流程及相关法律法规,具备贸易领域专
业知识;
请输入您的公司名字
Fonshion Design Co., Ltd。