值班和交接班制度实施细则

交接班、值班制度交接班是指在工作岗位上，两个不同班次工作人员之间的交接工作，以确保工作的连续性和正常运营。

值班制度是指根据工作需求和时间安排的规定，确定员工值班的时间和职责分配。

下面将详细介绍交接班和值班制度。

一、交接班1. 交接班的目的和重要性：交接班的目的是确保工作连续性和协调运营，使新接班人员准确了解前一班次的进展、问题、需处理的事项和其他关键信息。

交接班的重要性在于能够避免工作中的遗漏和失误，提高工作效率和质量。

2. 交接班的步骤和要点：（1）时间安排：交接班的时间应尽量安排在两个班次的交接点，让接班人员有足够的时间了解并接手工作。

（2）情况报告：由接班人员向交班人员了解前一班次的工作进展、问题、待办事项等关键信息。

（3）文件资料交接：将需要交接的文件、记录以及其他必要资料整理好，确保接班人员能够顺利继续工作。

（4）问题解答：交接班期间，接班人员可以向交班人员提问并解决疑惑，确保顺利过渡。

（5）确认工作：接班人员应仔细检查工作内容，核实前一班次的工作完成情况，并将交接班过程中的关键信息进行记录。

3. 交接班的注意事项：（1）交流顺畅：交接班需要交班人员和接班人员之间的有效沟通与交流，提供准确的信息和回答疑问。

（2）及时记录：交接班过程中，要记录下重要的信息，以备日后查阅参考。

（3）班次重叠：为了避免产生时间上的空档期，交接班通常会安排交接人员的班次有一定的重叠，确保交接工作的顺利进行。

二、值班制度1. 值班制度的定义和意义：值班制度是根据工作需要和时间安排的规定，确定员工值班的时间和职责分配。

值班制度的意义在于确保组织、企业或机构能够在一定时间内有人负责监管、处理突发事件和保持正常运转。

2. 值班制度的设计要点：（1）值班人员的安排：根据工作需求和员工的工作能力、经验，合理安排值班人员，并确保组织内每个岗位都有值班人员负责。

（2）值班时间的规定：根据组织的工作模式和运营时间，确定值班时间的安排，例如每天24小时、每周7天等。

值班、交接班制度1.值班人员应坚守岗位，履行职责，保证各项治疗护理措施准确、及时实施。

接班者提前15分钟到科室，阅读交班报告，交接物品。

2.值班人员必须在交接班前完成本班的各项常规工作，做好各项护理记录，整理好物品，为下一班做好准备。

需下一班执行的医嘱或其他护理措施应做好详细交代，与接班者共同做好交接后方可离开。

3.值班、交接班中如发现病情、治疗、物品、药品交代不清时，应立即查实、确认。

4. 交接班方式和要求：（1）交接班时，应严肃认真地听取交班报告，要求做到书面、口头、床边交接清楚。

交班记录由值班护士书写，符合病历书写规范。

（2）各班在下班前均应互相进行口头、书面及病人床边交接班，凡重症病人须进行床边详细交接。

（3）夜班与日班交班须进行集体交接。

5.交班内容：（1）病区概况：患者总数、出入院、转科、转院、分娩、手术、死亡人数以及新入院、危重患者、抢救患者、大手术前后或有特殊检查处理、有行为异常的患者病情变化及心理状态。

（2）医嘱执行和护理记录情况：医嘱执行情况，重症护理记录，各种检查标本采集及各种处置完成情况，对尚未完成的工作，应向接班者交代清楚。

（3）特殊患者：查看昏迷、瘫痪等危重患者有无压疮，以及基础护理完成情况，各种导管固定和通畅情况。

（4）药品和设备情况：贵重、毒、麻、精神药品及抢救药品及物品、仪器等的数量；抢救仪器和器械要保持功能状态，并签全名。

（5）床边交接班包括以下内容：1）病情；2）输液及滴速、穿刺周围有无渗漏、红肿；3）查看全身皮肤，有无发红、皮疹、破损、褥疮、烫伤等；4）检查各种导管是否通畅及有无脱出，观察引流液的颜色、性状和量；5）检查敷料包扎、渗出情况；6）专科需特殊观察的内容；7）床单位是否安全、整洁、干燥。

附1：交接班者应做到十个不交不接：①交接班双方工作衣帽不整齐不交不接；②本班工作未完成不交不接；③为下班准备工作未做好不交不接；④患者输血、输液不通畅不交不接；⑤患者引流管不通畅不交不接；⑥危重患者床褥不平整不干燥不交不接；⑦医疗器械及药品帐物不符不交不接；⑧抢救物品不全不交不接;⑨医嘱未查对不交不接；⑩治疗室、办公室不整洁不交不接。

护理值班和交接班制度为规范护理值班和交接班管理，保证临床护理工作的连续性，预防事故的发生，保障患者生命安全，确保中心护理工作有序运行，结合中心实际，制定本制度。

一、值班和交接班要求（一）各科室护理排班由护士长负责。

值班人员应坚守岗位，履职尽责，完成本班的各项工作及护理记录，特殊情况须向接班人员详细交接，或与接班人员共同完成，交接完成后方可离去。

白班应为夜班做好用物准备，如抢救设备、消毒敷料、试管、标本瓶、注射器，常备器械、被服等。

（二）接班人员须按照班次提前15分钟到岗，熟悉部门情况，清点物品及药品。

（三）各部门应设立一线、二线听班人员，听班人员保证24小时通讯畅通，接到电话后尽快到位。

在突遇护理工作量骤增和紧急突发事件，本班护理人员难以应对时，当班护士应及时向护士长汇报，护士长视情况调集一线或二线听班人员，如仍不能满足工作需要，则按照护理人员内部调配机制执行。

（四）遇有下列情况时，应暂缓交接班。

1.遇紧急情况或抢救时。

2.交班或接班人员任何一方因特殊情况不能参加交接班时。

二、交接班方式和内容（一）交接班主要采取书面、口头、床旁等方式。

（二）晨会交接班1.一般由科主任、护士长主持，每天8:00按时进行，当班人员准时参会，认真听取医护交班重点并各自做好相应记录，科主任、护士长强调工作重点，传达各项会议精神。

2.夜班护士汇报24小时患者总数、出院、转出、死亡人数以及新入院、转入、危重、手术（介入）、分娩、抢救患者，大手术前后或有特殊检查处理、病情变化、治疗、治疗效果及思想情绪波动的患者。

重点汇报医嘱执行情况，各项护理记录、各种检查标本采集、各种处置完成情况及后续工作。

（三）床旁交接班1.一般由护士长、主班护士、交接班护士参加。

2.交接班内容包括患者基本情况；输液及穿刺部位皮肤情况、管路通畅情况；昏迷、瘫痪等危重患者皮肤及基础护理完成情况；专科护理需特殊观察的内容；各种导管固定和通畅情况，敷料包扎、渗出情况；各房间内保持安静、整洁及安全情况；患者在用仪器设备的状态是否正常等。

医院值班、交接班制度
为了提高我院的医疗水平，保证医疗质量和医疗安全，保护患者、医生、医院的利益，维护正常的医疗秩序。

根据《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医院工作制度》等法律法规，结合我院的实际情况制定本制度。

医务科负责值班、交接班制度的制定和在全院的管理实施，并定期检查本制度的落实情况，促进值班、交接班制度的贯彻执行，并持续改进；各临床及相关医技部门负责在本科室内贯彻落实本制度，各级临床医师须严格遵守本制度。

一、医生值班及交接班制度：
各科室在夜间及节假日，须设值班医师。

1、值班医师应提前到岗，接受各级医师交办的医疗工作。

2、交班时交接班医师应一起交接危重病人及有关事项。

3、值班医师负责各项临时性医疗工作、及其他需要交班的情况与处理扼要记录于《值班、交接班记录本》。

4、值班医师如遇有疑难问题时，应请及时请上级医师处置惩罚。

5、值班医师必须坚守岗位，不得擅离职守，不得随便找人顶替，确有特殊情况时经科主任批准并交待工作后方可调换。

6、值班医师因抢救病人或其他特殊原因未能按时下班，过后酌情予以适当补休。

二、辅助科室值班交接班制度
1、药剂、检验、放射等科室的值班人员，应提前到岗，坚守岗位，不得擅离职守。

2、做好所用器械和仪器等交班工作并记入值班本。

3、尽职尽责，完成班内所有工作，以保证临床医疗工作顺利进行。

护理值班和交接班制度（一）护理值班制度1.值班时间本制度所涉及的是医院办公时间以外的日间、夜间及节假日值班工作。

2.值班人员及要求（1）一线值班由临床护理人员承担，当值人员必须是本机构执业的护理人员，非本机构执业护理人员及无护士执业资质人员不得单独值班。

各护理单元根据实际工作需要，确定临床一线值班人员数量及排班形式。

（2）二线值班由护士长承担。

（3）护理部主任及护理部中级职称以上人员参与医院行政值班（按医院行政值班要求执行）。

3.各级值班人员应坚守岗位，按时交接班，确保通信畅通。

4.值班人员职责（1）临床一线值班人员职责①护理人员应坚守岗位，履行职责，保证各项护理工作准确、及时地进行。

②值班护士应掌握病室动态，严密观察患者病情变化，尤其是危重患者、术后、急诊、新入患者的病情变化，若发现异常须立即通知医生并配合处理，认真做好护理记录。

③做好病室管理工作，遇有重大或特殊问题，及时向上级请示汇报。

（2）二线值班人员职责①负责处理非办公时间护理行政、业务方面的重要和临时事务，确保全院护理工作正常运转。

②巡视全院各病区，了解病区危重患者情况，协调解决突发情况。

③如遇大型抢救、重要疫情等重大突发事件时，立即向护理部汇报，及时按医院相关规定、流程进行协调处理。

④完成其他需要护理二线值班协调处理、解决的工作。

⑤做好值班期间工作记录，护理部定期汇总分析值班情况。

⑥完成上级临时交办的工作。

5.值班时间及要求（1）临床一线①各科室可根据实际工作需要适当调整各班次上班时间，但须遵循《中华人民共和国劳动法》。

②值班人员必须按时到岗，不得迟到、早退，值班人员有特殊情况需要换班时，需报护士长同意。

未经护士长同意，自行换班而造成脱岗、工作失误的，由排班表上排定的值班人员负责。

③护士长负责病区排班，排班表公开，便于护理人员查询，防止漏岗。

节假日的排班上交护理部审核。

④当值人员不得擅自离岗，按要求在指定的值班室留守。

（1）护理二线①夜间和节假日值班。

医务人员值班、备班、交接班制度医务人员值班、备班、交接班制度是医院管理的重要组成部分，为确保患者诊疗过程的连续性和医疗安全，提高医疗服务质量，现将我院医务人员值班、备班、交接班制度进行详细规定。

一、值班制度1.1 值班职责（1）值班医务人员应全面了解本科室患者病情，确保患者得到及时、有效的治疗和护理。

（2）严格执行医嘱，确保药物、检查、治疗等各项措施落实到位。

（3）密切关注患者生命体征变化，发现异常情况及时报告并处理。

（4）做好病历记录，及时、准确、完整地记录诊疗过程和患者病情变化。

（5）维护医疗设备、设施的正常运行，确保医疗安全。

1.2 值班安排（1）各科室应根据工作量、患者病情和医务人员资质，合理配备值班力量。

（2）值班表应提前制定，并在科室内部公布。

（3）值班人员应保持通讯畅通，确保能够随时联系到。

（4）值班人员不得擅自离岗，确需离岗时，应向科室负责人请假，并安排替代人员。

1.3 值班期间注意事项（1）值班人员应按时接班、交班，不得迟到、早退。

（2）值班期间，不得进行与工作无关的活动，确保全身心投入到患者诊疗中。

（3）值班人员应保持良好的工作态度，耐心解答患者及家属疑问，提供优质服务。

（4）遇到紧急情况，值班人员应立即报告科室负责人，并启动应急预案。

二、备班制度2.1 备班职责（1）备班医务人员应随时了解本科室患者病情，做好应急准备。

（2）备班人员应保持通讯畅通，确保能够在短时间内到达医院。

（3）备班人员需做好物品、药品准备工作，确保科室正常运行。

2.2 备班安排（1）各科室应根据工作量、患者病情和医务人员资质，合理配备备班力量。

（2）备班表应提前制定，并在科室内部公布。

（3）备班人员应保持充足的休息，确保能够在需要时迅速到位。

三、交接班制度3.1 交班内容（1）患者病情及诊疗情况：包括生命体征、病情变化、药物治疗、检查结果等。

（2）医嘱执行情况：包括药物、检查、治疗等医嘱的落实状况。

（3）特殊事项：如手术、分娩、转入、转科、出院等。

普外科医师值班和交接班制度实施细则一、值班制度1.1 普外科医师值班安排1.1.1 实行24小时全天候值班制度，确保随时应对突发情况。

1.1.2 值班医师由具备相应资质和经验的普外科医师担任，并根据工作需要配备护士。

1.1.3 值班医师分为日班和夜班，日班为上午8点至下午4点，夜班为下午4点至次日上午8点。

1.2 值班职责1.2.1 负责处理本科室急、危、重症患者，及时完成手术、抢救等工作。

1.2.2 密切关注患者病情变化，及时更新治疗方案，并向上级医师汇报。

1.2.3 负责本科室住院患者的日常诊疗工作，包括开药、换药、查房等。

1.2.4 参与本科室门诊就诊、会诊、术前讨论等工作。

1.2.5 保持与护士、其他科室医师及患者的良好沟通，确保医疗工作的顺利进行。

1.3 值班安排与调整1.3.1 值班医师由科室主任根据医师资质、经验和实际情况进行合理安排。

1.3.2 医师如有特殊情况需调整值班，应提前向科室主任请假，并由科室主任安排替代人员。

1.3.3 值班医师在值班期间不得离岗，如确需离岗，应向科室主任请假并安排替代人员。

二、交接班制度2.1 交接班安排2.1.1 交接班时间为每天上午8点和下午4点，由当班医师负责组织。

2.1.2 交班医师和接班医师需在交接班时间前10分钟到达科室，做好交接准备。

2.1.3 交接班地点为普外科办公室或指定地点。

2.2 交接班内容2.2.1 患者病情及治疗情况：包括患者生命体征、病情变化、诊疗计划、用药情况等。

2.2.2 手术及术前准备：包括手术安排、术前讨论、患者准备情况等。

2.2.3 特殊事件及处理：如患者投诉、突发情况、抢救等。

2.2.4 上级医师批示和注意事项：包括科室主任、主治医师的批示和要求。

2.3 交接班流程2.3.1 交班医师对本科室患者进行全面查房，确保掌握每位患者的病情。

2.3.2 交班医师整理交接班资料，包括患者病历、检查报告等。

2.3.3 交班医师在交接班时间向接班医师详细汇报患者病情、治疗计划等。

工程部交接班及值班制度一、交接班制度为了确保工程部门工作的连续性和高效性，制定了以下交接班制度：1.1 交接班时间：工程部门的交接班时间一般安排在每天的上午9点和下午5点，确保及时传递工作情况和资料。

1.2 交接班内容：交接班内容主要包括以下几点：（1）工作进展情况：上一班次工程师需要向接班人员详细汇报上班工作的进展情况，包括完成的任务、遇到的问题、下一步计划等。

（2）问题记录：将上一班次遇到的问题和解决方法记录下来，并传达给接班人员，避免重复犯错。

（3）资料整理：将需要接班人员知晓的资料整理好，方便接班人员了解工作情况。

1.3 交接班责任：交接班工程师有责任确保交接工作的顺利进行，及时传递工作情况和问题，保证工作的连续性和高效性。

1.4 交接班检查：随机抽查交接班工程师工作情况，确保交接班制度的执行情况。

二、值班制度为了保障工程部门在非上班时间的工作需要，制定了以下值班制度：2.1 值班时间：工程部门的值班时间为每周五至周日的晚上9点至次日早上8点，确保随时能够响应紧急情况。

2.2 值班人员：值班人员一般由轮班制确定，根据工作量和情况灵活安排。

2.3 值班内容：值班人员需要随时保持电话畅通，并及时响应工作需求，确保能够及时解决紧急问题。

2.4 值班责任：值班人员有责任确保工作的顺利进行，及时响应工作需求，并向上级汇报值班情况。

2.5 值班检查：定期对值班人员的工作情况进行检查，确保值班制度的执行情况。

三、总结通过以上的交接班和值班制度的规定和执行，可以有效保障工程部门的工作连续性和高效性，确保工程项目的顺利进行。

希望全体工程师认真执行交接班和值班制度，保持工作纪律，提高工作效率，为公司的发展做出更大的贡献。

5.值班和交接班制度
一、医师值班流程
〔一〕值班医师负责值班期间各项医疗工作，因工作需要离开病区，应向值班护士说明去向，听到呼叫后5分钟必须到岗。

遇有疑难问题时应请示二线上级医师会诊和处理，必要时应报告总值班协调处理。

〔二〕值班医师应做好值班期间各类医疗文书记录，并在次晨早会上进展集体交班；在下班前，承受各级医师交办的医疗工作，巡视病房，了解危重患者情况并做好床前交接。

二、交接班流程
〔一〕各科室每晨由科主任或护士长召集全科室医护人员实行集体交接班，容包括：夜班护士和值班医师分别报告出入院患者及重点患者的诊疗、手术及护理要点；上级医师补充；其他医护人员汇报或提出相关问题；科主任和护士长讲评、指导，安排当日工作；科室晨间各种学习；床旁交接班及查房。

〔二〕四级手术患者手术当日和急危重患者必须床旁交班。

〔三〕交接班容应当专册记录，并由交班人员和接班人员共同签字确认。

〔四〕各科室医师在下班前应将危、急、重、新入院、手术后、有特殊处理的患者做好交接班工作。

交接不清时交接人员均不得离开岗位直至交接清楚，接班时发现问题由交接者负责，接班后发现问题由接班者负责。