eGov电子政务项目需求规格说明书

eGov电子政务系统概要设计说明书1引言1.1编写目的此文档对eGov电子政务系统概要设计进行说明。

预期的读者有(甲方)的需求提供者、项目负责人、相关技术人员等，北京亚思晟商务科技有限公司(乙方)的项目组成员，包括项目经理、客户经理、分析设计开发测试等人员。

1.2背景eGov电子政务系统是基于互联网的应用软件.在研究中心的网上能了解到已公开发布的不同栏目(如新闻, 通知等)的内容. 各部门可以发表栏目内容(如新闻, 通知等)，有关负责人对需要发布的内容进行审批。

其中：有的栏目(如新闻)必须经过审批才能发布，有的栏目(如通知)则不需要审批就能发布。

系统管理人员对用户及其权限进行管理。

1.3定义无1.4参考资料eGov电子政务系统需求规格说明书eGov电子政务系统详细设计说明书2总体设计2.1需求规定eGov电子政务系统按模块可以分成三部分，一是一般用户浏览的内容管理模块, 二是系统管理，三是内容和审核管理，而它们各自又有具体的小模块组成。

具体需求见eGov电子政务系统需求规格说明书。

2.2运行环境操作系统：Win2003/XP, LinuxWEB服务器:Tomcat 5.5以上数据库服务器:MySQL5.0以上,能够处理数据并发访问，访问回馈时间短。

2.3基本设计概念1．系统整体方案（1）eGov电子政务系统主要特性我们从以下五个方面确定目标系统特性如下：●用户界面的复杂度：数据的静态显示/可定制视图（customizable view）●用户界面的部署约束：基于独立的桌面电脑或专用工作站的浏览器●用户的数量和类型：组织内的日常使用者，总共几百人●系统接口类型：通过HTTP协议提供服务，未来可以使用SOAP的SOA技术●性能：主要是独立的数据更新，有少量并发处理从上述特性我们可以判断eGov电子政务系统属于中大型项目，因此我们使用基于Struts-Spring-Hibernate框架的分层架构设计方案。

（智慧政务）青岛市电子政务系统产品需求规格说明书1<青岛市政务网（一期工程）>产品需求规格说明书版本：<1.0>Improvingprocessesforbetterproducts版本历史目录1引言11.1目的11.2范围11.3预期读者及其阅读建议11.4参考文档11.5术语与缩写解释22产品介绍23产品面向的用户群体34产品应当遵循的标准和规范35产品的功能性需求4 5.1功能列表45.2用户登录45.2.1功能描述45.2.2数据描述55.2.3界面描述65.2.4算法描述65.3用户注册65.3.1功能描述65.3.2数据描述75.3.3界面描述85.4用户修改95.4.1功能描述95.4.2数据描述95.4.3界面描述105.4.4算法描述10 5.5满意度调查105.5.1功能描述115.5.2数据描述115.5.3界面描述125.5.4算法描述12 5.6部门与事项展现125.6.1功能描述125.6.2数据描述135.6.3界面描述145.6.4算法描述15 5.7事项申请165.7.1功能描述165.7.2数据描述165.7.3界面描述175.7.4算法描述19 5.8用户信息展现195.8.2数据描述205.8.3界面描述205.8.4操作说明215.8.5算法描述225.9在线人数统计和访问量统计225.9.1功能描述225.9.2数据描述225.9.3界面描述225.9.4算法描述225.10审批事项滚动235.10.1功能描述235.10.2数据描述235.10.3界面描述245.10.4算法描述245.11内网用户登陆模块245.11.1功能描述245.11.2数据描述255.11.3界面描述255.11.4算法描述255.12管理菜单模块255.12.1特性说明255.12.2待办事项255.12.3已办事项255.12.4已办事项处理255.12.5作废事项255.12.6作废事项处理255.12.7新闻管理255.12.8新闻列表255.12.9修改密码255.13管理人员管理模块255.13.1增加办公人员255.13.2修改人员信息255.13.3添加部门255.13.4修改部门信息255.13.5添加事项255.13.6修改事项256产品的非功能性需求25 6.1用户界面需求256.1.1内网非功能性模块256.1.2外网非功能性模块256.2软硬件环境需求256.2.1服务器端软硬件需求256.2.2客户端软硬件需求256.3产品质量需求257需求确认251引言电子政务网作为连接政府各级机关部门的宽带政务网络系统，不仅是可提供数据、语音、视频传输的统一网络平台，全面满足政府办公需要；而且需要实现政府各级机关部门内部的信息交互，实现中央和地方、省到市和县各党政机关间公文信息传递、交换、处理的网上互动；并且为保证整网的安全和管理，需建成统一的电子政务认证中心，实现对全网的用户统一管理；建立统一标准的政府公文电子信息资源库，实现公文等信息的充分共享和广泛使用；建立覆盖政府各级机关的公共信息平台，在网上提供方便、快捷、透明的“一站式”电子政务服务。

eGov电子政务项目需求规格说明书1引言1.1编写目的此需求规格说明书对项目的背景、范围、验收标准和需求等信息进行说明，包括功能性需求和非功能性需求，确保对用户需求的理解一致。

预期的读者有(甲方)的需求提供者、项目负责人、相关技术人员等，北京亚思晟商务科技有限公司(乙方)的项目组成员，包括项目经理、客户经理、分析设计开发测试等人员。

1.2背景电子政务系统是基于互联网的应用软件。

在研究中心的网上能了解到已公开发布的不同栏目(如新闻,通知等)的内容。

各部门可以发表栏目内容(如新闻,通知等)，有关负责人对需要发布的内容进行审批。

其中：有的栏目(如新闻)必须经过审批才能发布，有的栏目(如通知)则不需要审批就能发布。

系统管理人员对用户及其权限进行管理。

1.3定义无1.4参考资料电子政务系统理论和实践2任务概述2.1目标电子政务系统是基于互联网的应用软件，通过此系统可以实现权限分配、内容管理和审核等核心业务，实现政府及事业单位组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。

该软件系统是一项独立的软件，整个项目外包给北京亚思晟商务科技有限公司来开发管理。

2.2用户的特点本软件的最终用户为组织内的日常使用者，操作人员和维护人员有较高的教育水平和技术专长，同时使用的用户数量初步估计为几百人。

2.3假定和约束假定此系统为自包含的，不过分依赖其它外部系统。

本项目的开发期限为3个月。

3需求规定3.1对功能的规定整体功能用例图（Use-CaseDiagram）：3.1.1一般用户浏览的内容管理：首页显示及其他页面一、首页显示首页显示是数据量最大的一页,是为所有模块展示内容的部分。

从该页还可以登录进入管理等后端功能模块。

如上图所示，最上面为头版头条栏目，左栏为职能部门通知，下面是综合新闻类等。

左上部分为用户登录入口。

精心整理国家电子政务工程建设项目管理暂行办法第一章总则第一条为全面加强国家电子政务工程建设项目管理，保证工程建设质量，提高投资效益，根据《国务院关于投资体制改革的决定》及相关规定，制定本办法。

第二条本办法适用于使用中央财政性资金的国家电子政务工程建设项目（以下简称“电子政务项目”）。

第三条本办法所称电子政务项目主要是指：国家统一电子政务网络、国家重点业务信息系统、国家基础信息库、国家电子政务网络与信息安全保障体系相关基础设施、国家电子政务标准化体系和电子政务相关支撑体系等建设项目。

3000 作为编制 第九条项目建设单位应依据项目建议书批复，按照《国家电子政务工程建设项目可行性研究报告编制要求》（附件二）的规定，招标选定或委托具有相关专业甲级资质的工程咨询机构编制项目可行性研究报告，报送项目审批部门。

项目审批部门委托有资格的咨询机构评估后审核批复，或报国务院审批后下达批复。

第十条项目建设单位应依据项目审批部门对可行性研究报告的批复，按照《国家电子政务工程建设项目初步设计方案和投资概算报告编制要求》（附件三）的规定，招标选定或委托具有相关专业甲级资质的设计单位编制初步设计方案和投资概算报告，报送项目审批部门。

项目审批部门委托专门评审机构评审后审核批复。

第十一条中央和地方政务部门共建的电子政务项目，由中央政务部门牵头组织地方政务部门共同编制项目建议书，涉及地方的建设内容及投资规摸，应征求地方发展改革部门的意见。

项目审批部门整体批复项目建议书后，其项目可行性研究报告、初步设计方案和投资概算，由中央和地方政务部门分别编制，并报同级发展改革部门审批。

地方发展改革部门应按照项目建议书批复要求审批地方政务部门提交的可行性研究报告，并事先征求中央政务部门的意见。

地方发展改革部门在可行性研究报告、初步设计方案和投资概算审批方面有专门规定的，可参照地方规定执行。

第十二条中央和地方共建的需要申请中央财政性资金补助的地方电子政务项目，应按照《中央预算内投资补助和贴息项目管理暂行办法》（国家发展和改革委员会令第31号）的规定，由地方政务部门组织编制资金申请报告，经地方发展改革部门审查并报项目审批部门审批。

电子政务项目建议书尊敬的各位领导：本文档旨在提出电子政务项目的建议，旨在推动机构全面应用信息技术，提升政务服务效率、优化资源配置、增强治理能力和公众满意度。

本建议书将从项目背景、项目目标、项目范围、项目计划、项目风险及法律合规等多个方面进行详细阐述。

一、项目背景随着信息技术的飞速发展，电子政务已经成为推动现代化管理的必由之路。

传统的政务服务形式已经无法满足快速变化的社会需求，电子政务通过数字化、网络化、智能化的手段，能够更好地满足公众和企业的需求，提高的工作效率和服务质量。

二、项目目标本项目旨在建立一个全面的电子政务平台，实现政务信息的数字化、标准化和一体化管理，提供全天候、全地域的便捷政务服务，努力打造数字，提升治理能力和公众满意度。

三、项目范围本项目涉及各部门的信息系统改造与集成，包括但不限于以下范围：1·\t政务服务事项在线办理平台搭建，提供事项办理、线上预约、公示透明等服务。

2·\t政务信息共享平台的建设，实现各部门间信息的互联互通，提供公众查询功能。

3·\t数据中心建设，实现信息资源集中存储和管理。

4·\t政务流程再造和优化，提高办事效率和响应速度。

5·\t安全和隐私保护系统建设，确保政务信息的安全和可信。

四、项目计划本项目计划分为以下几个阶段进行：1·\t需求分析与规划阶段，包括对信息系统的现状分析和需求调研，制定项目实施方案。

2·\t系统设计与开发阶段，根据需求分析结果进行系统设计和开发，包括前端界面设计、后台数据库建设等。

3·\t系统测试与部署阶段，对系统进行测试，解决存在的问题，并进行系统部署和上线。

4·\t运维与持续优化阶段，对系统进行运维管理，持续优化功能和性能。

五、项目风险及法律合规在项目实施过程中，可能会面临以下风险：1·\t技术风险：项目的技术难题及解决方案需进行评估和把控。

行政服务中心智慧大厅升级项目需求说明一、项目概述1.1项目背景进一步推进“互联网+政务服务”，改革创新政务服务模式，畅通政务服务方式渠道，使公众和企业能够“随时、随地、随需、随行”地享受到集约、高效、透明的政务服务。

1.2建设目标以优化全区营商环境、升级服务模式为目标，依托移动互联网、物联网、大数据等先进技术，结合XX区实际情况，进行智慧大厅升级，强化网上服务、强化移动服务、强化基层服务、强化数据分析，建立“互联网+政务服务”持续建设与优化的长效机制。

通过本次建设，进一步深化全区“放管服”改革、优化营商环境，全面提升政务服务规范化、便利化水平，更好为企业和群众提供办事服务体验，推动*府治理现代化。

二、总体设计要求2.1标准化、规范化标准化是支撑电子政务的重要手段，电子政务工程首先应遵循国际上成熟的、通用的标准、规范和协议。

其次是要遵照执行国家颁布的现有法律、标准以及即将推出的各类规范，如《中华人民共和国电子签名法》、《基于XML电子公文格式规范》、《XML在电子政务中的应用指南》、《电子政务流程设计方法通用规范》等。

再次是参考本地区有关技术规范和技术要求。

同时基于当地电子政务建设的具体需要，补充和完善地方电子政务标准，用于规范将来各类电子政务应用建设，为电子政务应用整合和后期工程建设打下坚实基础。

2.2采用成熟技术和产品供应商必须采用先进成熟的技术和产品，自主开发的软件产品必须具有县（区）及以上*府部门应用成功经验和实施案例，不允许在实施过程中作实验性开发或产品试用，确保工程建设质量和进度，防范开发集成过程中的技术风险和产品风险。

2.3总体架构要求供应商应根据XX区智慧大厅升级项目建设要求，提供总体架构图。

2.4技术路线要求要求基于Java EE技术路线、采用微服务架构进行设计实现，平台需支持在高并发用户访问、海量数据高频存取、智能数据快速检索等方面的特性；平台业务基于微服务架构设计原则实现业务的服务化、组件化，避免传统烟囱式应用中资源难以共享、资源利用率低、无法快速响应客户需求变化等问题；平台需要能支持微服务架构下的分布式事务，提供回滚机制，确保业务流程数据的一致性；需要支持服务调用链分析，自动分析服务依赖的压力点、易故障点和瓶颈点，实现业务的隔离解耦、敏捷运维。

电子政务项目建议书电子政务项目建议书篇一：市电子政务信息安全平台项目建议书厦门市电子政务信息安全平台项目建议书厦门市人民政府政务信息中心XX年7月目录第一章项目简介 ................................................ (4)第一节项目情况概述 ................................................ (4)第二节项目申请单位 ................................................ (4)第三节项目建议书编制依据 ................................................ (5)第四节鸣谢 ................................................ ................................................... . (6) 第二章项目需求分析 ................................................ ................................................... . (6) 第一节项目建设的必要性 ................................................ ................................................... . (6) 第二节项目建设的可行性 ................................................ ................................................... . (7) 第三节信息安全总体需求 ................................................ ................................................... . (9) 第三章建设目第一节项目建设总体目标 ................................................ ................................................... .. (15) 第二节项目一期目标 ................................................ ................................................... . (16) 第四章项目技术设计 ................................................ ................................................... .. (18) 第一节建设原则 ................................................ (18)第二节安全架构总体设计 ................................................ ................................................... .. (19) 第三节活动目录设计 ................................................ ................................................... . (21) 第四节安全证书服务 ................................................ ................................................... . (34) 第五节智能卡认证系统 ................................................ (42)第六节服务提供层 ................................................ ................................................... .. (46) 第七节桌面管理系统设计 ................................................ ................................................... .. (49) 第五章项目的运行维护和培训 ................................................ ................................................... . (72) 第一节项目运行维护 ................................................ ................................................... . (72) 第二节系统培训 ................................................ (74)第六章项目建设组织实施和进度安排 ................................................ .(76)第一节项目实施策第二节项目组织结构及规划 ................................................ ................................................... . (76) 第三节项目进度计划 ................................................ ................................................... . (78)1.11.21.3 项目计划 ................................................ ............................................................................... 78 实施风险分析 ................................................ ................................................... ....................79 工作量评估 ................................................ ...................................................(79)第七章项目投资概算 ................................................ ................................................... .. (81) 第一节投资估算依据 ................................................ ................................................... . (81) 第二节第一期资金预算 ................................................ (82)第八章项目保障 ................................................(85)第一节项目保障方法简介 ................................................ ................................................... .. (85) 第二节第三节第四节IT系统运维团队模型 ................................................ ..................................................86 IT系统运维过程模型 ................................................ ..................................................88 IT系统运维风险管理 ................................................ ..................................................89第九章项目效益分析 ................................................(89)第一节社会效益分析 ................................................ ................................................... . (89) 第二节经济效益分析 ................................................ ................................................... . (90) 第一章项目简介第一节项目情况概述本项目名称为《厦门市电子政务信息安全平台》》。

一、说明（一）本文件是编制国家电子政务工程建设项目项目建议书（以下可简称“项目建议书”）的指导性文件。

（二）编制项目建议书，旨在结合国家和本部门电子政务现状和实际需求，分析项目建设的必要性，确定项目建设的原则和目标，并提出项目建设内容、方案框架、组织实施方式、投融资方案和效益评价等方面的初步设想。

（三）项目建设单位主要依据中央和国务院的有关文件精神、国家电子政务工程建设规划，并参考项目需求分析报告、项目审批部门组织专家对需求分析报告提出的评议意见，按照本文件的要求，本着客观、公正、科学的原则，开展项目建议书编制工作。

（四）项目建议书需报送项目审批部门，项目审批部门委托有资格的咨询机构评估后审核批准，或报国务院审批后下达批复。

二、格式和提纲项目建议书应参考如下格式和提纲进行编制：（一）封面格式：××××（项目全称）项目建议书项目建设单位：×××××编制单位：×××××编制日期：××××年××月项目建设单位联系人：××××联系方式：×××××（电话、传真、电子邮件）（二）扉页格式：编制单位：××××（盖章）编制单位负责人：×××（签章)编制单位项目负责人：××× (职称)主要编制人员：×××（职称)参加编制单位：×××××（盖章)（三）项目建议书编制提纲：第一章项目简介1、项目名称2、项目建设单位和负责人、项目责任人3、项目建议书编制依据4、项目概况5、主要结论和建议第二章项目建设单位概况1、项目建设单位与职能2、项目实施机构与职责第三章项目建设的必要性1、项目提出的背景和依据2、现有信息系统装备和信息化应用状况3、信息系统装备和应用目前存在的主要问题和差距4、项目建设的意义和必要性第四章需求分析1、与政务职能相关的社会问题和政务目标分析2、业务功能、业务流程和业务量分析3、信息量分析与预测4、系统功能和性能需求分析第五章总体建设方案1、建设原则和策略2、总体目标与分期目标3、总体建设任务与分期建设内容4、总体设计方案第六章本期项目建设方案1、建设目标与主要建设内容2、标准规范建设3、信息资源规划和数据库建设4、应用支撑平台和应用系统建设5、网络系统建设6、数据处理和存储系统建设7、安全系统建设8、其它（终端、备份、运维等）系统建设9、主要软硬件选型原则和软硬件配置清单10、机房及配套工程建设第七章环保、消防、职业安全、职业卫生和节能1、环境影响和环保措施2、消防措施3、职业安全和卫生措施4、节能目标及措施第八章项目组织机构和人员1、项目领导、实施和运维机构及组织管理2、人员配置3、人员培训需求和计划第九章项目实施进度第十章投资估算和资金筹措1、投资估算的有关说明2、项目总投资估算3、资金来源与落实情况4、中央对地方的资金补贴方案第十一章效益与风险分析1、项目的经济效益和社会效益分析2、项目风险与风险对策附表：1、项目软硬件配置清单2、应用系统定制开发工作量初步核算表3、项目总投资估算表4、项目资金来源表附件：项目建议书编制依据及与项目有关的政策、技术、经济资料。

2023年电子政务项目标书一、项目概述电子政务项目旨在推动政府机构数字化转型，提高政务服务效率，优化公共资源配置。

本标书旨在介绍本方案并提供详细说明以满足电子政务项目的需求。

二、项目目标1.提高政府机构的效能和公共服务水平。

2.构建全民参与的电子政务平台，促进政府与公民之间的互动。

3.优化政府内部运作流程，提高工作效率。

4.保护公民隐私与信息安全，建立可信的政务数据平台。

三、项目详细内容1.建设数字政务平台：搭建高可用、安全稳定的数字政务平台，为政府机构提供集约化管理服务，包括但不限于办公协同、数据共享、决策支持等功能。

2.公共服务优化：通过电子政务平台，实现政府机构与公民之间的便捷互动，提供在线申办、在线支付、在线投诉等服务，提高公共服务品质和效率。

3.政务数据平台建设：搭建统一、规范的政务数据平台，实现政府机构间的数据共享与整合，为政策制定和决策提供依据。

4.信息安全保障：确保政务数据的安全与可靠性，采取严格的隐私保护措施，建立完善的安全监控体系，防止数据泄露和黑客攻击。

5.培训与支持：针对政府机构的需求，提供相应的培训与技术支持,保证项目的顺利推进和运行。

四、项目实施计划1.前期准备阶段：包括需求调研、方案设计和资源准备，预计耗时3个月。

2.平台搭建与调试阶段：搭建数字政务平台，并进行全方位测试，预计耗时6个月。

3.上线运营阶段：完成系统部署与上线，并进行功能优化与升级，预计耗时9个月。

4.培训与支持阶段：对相关人员进行培训，并提供长期的技术支持与维护，预计耗时共6个月。

五、项目预算1.软件开发与定制费用：XX万元。

2.硬件设备采购费用：XX万元。

3.维护和运营费用：XX万元/年。

4.培训及技术支持费用：XX万元。

5.其他费用：XX万元。

六、项目效益1.政府机构效率提升，提供高质量的便民服务。

2.优化公共资源配置，提高资源利用效率。

3.政府与公民之间的互动更加便捷和高效。

4.政务数据整合共享，提高政策制定和决策的科学性。