跟单助理实习报告范文
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【精华】跟单员的实习报告四篇【精华】跟单员的实习报告四篇在当下社会,报告使用的次数愈发增长,报告具有双向沟通性的特点。
一起来参考报告是怎么写的吧,下面是我收集整理的跟单员的实习报告4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
跟单员的实习报告篇1短暂而又难忘的实习生活很快就过完了。
在这短短的一个月里,我学到了很多东西,同时也得到了很多东西。
有太多的任何事令我难忘。
这段实习经理将会成为我人生的宝贵记忆和财富。
通过这次实习我收获了知识。
在这短短的一个月里,我熟知了跟单尤其是纺织生产跟单的基本过程。
在借到客户订单的时候,就要先把订单仔细阅读研究一遍,然后把客户的要求写下来或者是用重点符号圈起来。
如果客人有来办(布样)就必须先把来办拿去技术部门分析以确定公司能否生产该种布,如能生产便照客户要求开审核单去技术部门审核,以确定我司是否能按照客户要求生产出该布。
如果我们可以按照要求生产,就开内部订单去工厂;如不能跟单员就要跟客户沟通协商。
在开单之前,要先将布类,要求,数量等报给主管或者经理让他们报价。
待价格报好之后就开合同给客人,待合同确认回传后才可以开内部订单去工厂生产。
内部订单一旦发出去,跟单员就要全程跟着该单子的情况,了解其进度以便给客户联系并且汇报该单的生产情况。
如果客户对现有的生产进度不满,怕延误交期的话,我们还得去工厂里各个车间各个部门催进度,必要的时候还要在那里守着他们生产。
待生产,染整及检验都完成后,便要安排大货入库,待交期到时便可走货,最后收款,一个完整的跟单过程就结束了。
在这个跟单过程中,我还了解了很多关于布的知识,知道了布按生产分为针织布和梭织布。
我们公司生产的是针织布实习报告,因此,我对针织布了解要多一些。
原来针织布就和我们织的毛衣一样,有平纹布也有罗纹布。
平纹又有很多种类,按纱织的粗细分为8织,16织,20织,32织,40织。
按布面又可分为排间,双面,印花平纹和位衣等。
罗文布也是一样,有提花罗文,移圈罗文,抽针罗文实习报告,和灯芯等。
跟单员实习报告范文5篇跟单员5篇一,实习目的为了逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让自己慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,在xx年寒假,我在广州市杨扬电脑喷画设计有限公司进行了为期半个月的实习。
广州市杨扬电脑喷画设计有限公司是以活动策划、电脑喷绘和印刷设计为一体的专业性广告公司,是一间私营有限责任公司。
公司自创办以来,秉承“以质量和服务取胜,客户至上”的主导思想,充分利用现代高科技设备和顶尖的人才管理模式资源,为广大的广告界、企业界人士服务。
几年来,公司的技术实力和市场业绩一直保持稳定上升的趋势。
主营行业有展示架、灯箱、广告牌、展示柜、促销台、广告条幅等,主营产品是平面广告设计、户内外喷、画册单张设计印刷、形象展示工程和广告设计制作。
在激烈的市场竞争中,广州市杨扬电脑喷画设计公司不断进取,勇于创新,以追求卓越的品质和完善的服务,在高科技领域中脱颖而出。
让客户得到最满意的服务,是杨扬公司人所追求的目标。
我实习的部门是 ___,主要做的是文员的工作。
公司对文员的要求包括熟练操作Word、Excel、Powerpoint等办公自动化软件,掌握Inter 邮件收发、处理技巧;工作认真、细心,办事勤快、老练,工作安排条理性强;语言简练,保密责任心强。
二,实习内容在广州市杨扬电脑喷画设计有限公司实习的半个月里,我学到了很多东西。
在实习期间,我的工作主要是,负责跟单;负责客户档案收集和工作;接听、转接电话,接待来访人员等。
刚来公司的前两天,因为对公司的业务流程和操作不熟悉,就进行了岗前培训。
通过公司负责人的详细讲解和自己的认真学习,我慢慢适应了公司的环境,掌握了公司的业务流程和系统操作。
我把实习的内容主要有以下几点:(1)订单。
仔细阅读客户的订单,着重看一下有无特殊要求、指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理。
如果订单正确无误,就把信息输进电脑,存档,再把相关文件传给其他部门。
外贸跟单员的实习报告6篇外贸跟单员的实习报告篇1这次从星期一到星期三三天,由我们国际商务单证理论与实务专业的老师指导我们完成。
我们的实习正式开始了。
大家都非常高兴,同时老师和我们也非常地重视此次实习。
为了此次实习,老师们都精心地为我们制作各种各样的单据的模板及相关资料,让我们进一步了解有关国际贸易的各种单证,自己亲手制作单据,看懂各式各样的发票,汇票等。
这为以后的工作奠定了良好的基础。
实习中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。
因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固本学期所学到的国际贸易实务和国际结算的专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验,而且,相对于出外到某些单位进行工作实习,这种实习的方法可行性更好,针对性更强。
在这三天中,我认真地完成了实习的全部内容。
实习中的大部分题目我都能按照要求以较高的质量完成,但也有部分题目让我费尽脑筋。
比如,信用证开立和商业发票的填写等问题,主要是对基础知识和细节问题的考察,因此,我能比较顺利地完成。
而诸如填制海运提单等问题,由于格式比较灵活,且填写步骤较复杂,因此使我遇到了不小的阻力。
总的来说,这次实习的过程比较流畅顺利。
在实验过程中,对合同的阅读与理解很重要。
由于自身对信用证,发票等掌握不够熟练,在具体的填制单据时有时出现了把出口方和进口方混淆的错误,但经过多次的实验,最终克服了这方面的不足和缺陷。
在进行实验的过程之中,我充分到了英语的重要性。
很多合同内容基本上都是英语,单证的全部内容以及填制也需要用英语来完成,而且我们还需要对合同中的要件条款以及其相应的单据进行严格审核。
在阅读合同的过程中,我遇到了不小的阻力,这使我明白,我的.英语水平还远远不足以应付日后工作中的诸多困难。
跟单员实习报告怎么写5篇跟单员实习报告怎么写(精选篇1)我已经在__公司实习两周多了。
我对__公司的毛巾出口业务也有一些基本的了解。
实习期间的工作也让我有了很多经验,从中我也学到了很多知识,现在我将做一个简短的陈述。
一、对工作流程的理解__纺织有限责任公司主要出口毛巾。
其毛巾出口到多达20个国家和地区,日本和印度是主要出口国。
销售经理收到订单并将其分配给跟单后,跟单应及时跟进,与生产车间沟通并安排机器的生产。
样品生产后,负责样品测试。
由于生产一直在进行,任何问题都应及时与生产总监沟通,以确保生产出满足客户要求的产品。
跟单商的另一项主要工作是与外部加工厂沟通。
他负责订购包装毛巾所需的各种辅助材料,如纸箱、包装袋、硬纸板、腰封、贴纸等。
要求这些辅料在印染合格的毛巾送到生产车间的整理车间之前,送到仓库及时包装。
确认产品包装后,将任务分配给整理车间的包装人员,以确保毛巾包装在时尚橱柜中。
作为实习生,我的主要任务是了解__的各种产品和它需要的各种配件。
从整理车间开始,了解产品规格、包装方法、所需的各种辅助材料以及相关外部加工厂的基本情况。
目前,我对车间的各种产品都有所了解,对生产车间和整理车间的基本操作也有所了解。
二、实习经历首先,工作必须从家务开始。
两个多星期的实习与我的预期有些不同,但我已经意识到,如果我不能理解车间的操作流程、产品的基本规格以及纺织和包装工人的工作条件,如果我不能顺利、完全地完成车间的一些基本工作,我就没有资格成为一名正式的销售人员。
作为__公司的一员,我应该尽我所能让__受益。
作为车间经理的眼睛,我需要能够向经理提供真实准确的基层信息。
我目前的职责是了解产品、车间和员工。
我需要知道每种产品从羊毛到最终产品柜的流程。
我需要知道什么是确保整个公司顺利运作的关键。
我需要知道每个在职员工的真实想法。
只有做好这些事情,我才能对__公司的发展提出自己的建议。
这部作品从打杂的人开始,借用了革命先辈的话(转载自https://西施..请保留这个标记)一句话:基层工作还没有做,年轻同志还需要锻炼!其次,到处工作不是交流。
跟单实习报告跟单实习报告8篇随着个人素质的提升,我们使用报告的情况越来越多,其在写作上有一定的技巧。
相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编帮大家整理的跟单实习报告8篇,欢迎大家分享。
跟单实习报告篇1这一次的实习是为将来就业而铺垫的,来这里实习尤如从学校到社会这个环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师或许变成老板,同学变成同事,相处之道随之完全不同。
在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。
有时做不出成绩,会有来自各方面的压力,上司的眼色、同事的嘲讽。
而在学校,我们有同学和老师的关心和支持,每天只是上上课,很轻松。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。
一个多月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问对我们的人生都是十分重要的。
在这期间,我主要完成了以下几个方面的实习工作:一是跟随实习老师进行实地的学习,学习做业务的方法和吸取老师的经验,学习如何做好业务的基本技巧,加强人际交往锻炼自己的表达能力,学会与人交流。
在工作过程中研究方法,认真准备。
指导老师和其他公司领导给于了帮助和指导,指出不足,学习先进经验。
光阴似箭,岁月如梭。
一晃几个月的实习生活已经过去了,在最近的几个月的实习过程中,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。
在我一开始的几个周内每晚都要工作到九点多钟,真的特别辛苦,这时我才想起学校生活的悠闲,尽管在学校时,感觉学校生活很苦。
就这样,通过近两周紧张而充实的适应,我逐渐适应了公司工作节奏,熟悉了公司各种财务软件的使用方法,此外,通过大量的实践我也逐渐熟悉了公司的各种产品型号,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己染指公司更核心的工作提供了一个良好的机会。
跟单员实习报告总结跟单员实习报告总结精选3篇(一)跟单员实习报告总结在跟单员实习期间,我有机会深入了解和参与了跟单员的日常工作。
通过这段实习经历,我学到了很多关于跟单员工作的知识和技能,同时也锻炼了我的沟通和协调能力。
首先,我学会了如何与供应商进行有效的沟通。
跟单员是公司和供应商之间的桥梁,他们需要与供应商保持良好的合作关系,确保订单的顺利进行。
我学会了如何和供应商进行邮件和电话沟通,了解他们的生产进度和质检报告,及时解决问题并协调各方的利益。
其次,我了解了跟单员在订单处理过程中的重要性。
跟单员需要跟进订单的整个生命周期,从下单到出货,确保订单按时交付,并确保产品的质量符合要求。
我学会了如何进行订单跟踪和记录,及时更新订单状态,以便各方都能及时了解订单的进展情况。
此外,我还学到了一些跟单员的工作技巧和经验。
例如,如何处理突发问题和紧急情况,如何对供应商进行评估和选择,以及如何处理投诉和退换货等问题。
这些经验对我今后从事相关工作将会非常有帮助。
总的来说,这段跟单员实习经历使我对跟单员的工作有了更深入的了解,并且提升了我的实际操作能力和人际交往能力。
我认为这次实习经历对于我的职业生涯发展具有重要的意义,我会将所学所得运用到将来的工作中,不断提升自己的专业素质。
跟单员实习报告总结精选3篇(二)实习报告日期:XXXX年XX月XX日实习单位:XXX公司部门:跟单部实习岗位:跟单员一、实习内容和工作职责:作为跟单员,我的主要工作职责是协助跟单主管完成订单跟进和客户服务工作。
具体的实习内容如下:1.订单跟进:根据客户的需求,与供应商协调沟通,确保订单按时交货,并协调解决可能出现的问题和风险。
2.客户服务:与客户保持良好的沟通,及时回答客户的问题和需求,并提供专业的解决方案,维护客户关系。
3.文件核对:及时核对订单和文件的准确性,确保订单信息和交货细节的准确无误。
4.数据整理和分析:整理和分析订单数据,并提供相关报表,为部门决策提供支持。
外贸跟单助理实习周记外贸跟单助理实习周记精选3篇(一)这周是我在外贸跟单助理岗位上的第一周实习。
通过这一周的工作,我对外贸跟单助理的工作内容和职责有了更深入的了解。
首先,我了解到外贸跟单助理的主要工作是协助外贸跟单员完成订单的整个流程,包括与客户沟通、跟进生产进度、安排货运、处理售后事务等。
在这一周的实习中,我主要负责与客户进行日常沟通,了解客户的需求,并及时传达给跟单员。
我学会了如何高效地与客户沟通,提醒他们订单的进度,回答他们的问题和解决问题。
其次,我还参与了部分订单生产进度的跟进工作。
通过与生产部门的沟通,我了解到订单的生产进度,并及时向跟单员报告。
我发现及时沟通对于保证生产进度非常重要,可以及时发现问题并解决问题,确保订单按时交货。
另外,我还学习了如何安排货运和处理售后事务。
在货运方面,我了解到需要准备相应的单证和文件,如提货通知书、装箱单等。
同时,我还学习了如何选择合适的货运方式和运输方式,以确保订单能够安全地到达客户手中。
在处理售后事务方面,我学会了听取客户的投诉和意见,并及时向相关部门反馈和解决问题,保证客户的满意度。
通过这一周的实习,我更深入地了解了外贸跟单助理的工作内容和职责。
我发现外贸跟单助理需要具备良好的沟通能力、组织能力和解决问题的能力。
在接下来的实习中,我将继续努力学习,提升自己的工作能力,为公司的发展做出贡献。
外贸跟单助理实习周记精选3篇(二)第一周:本周我正式开始了外贸跟单员的实习工作。
刚开始的几天,我主要进行了一些培训以及了解公司的业务流程。
导师给我介绍了公司的业务范围和主要客户,还教我如何使用一些常用的办公软件和工具。
虽然刚开始有些不熟悉,但是导师和同事们都很耐心地解答我的问题,并给予我一些指导。
在第二天,我开始接触一些具体的工作内容。
我被分配了一个客户,要负责处理他们的订单和跟进整个采购流程。
我首先和客户进行了沟通,了解了他们的需求以及订单的具体要求。
然后我与供应商进行联系,确认产品的价格、交货时间等细节,并与客户进行沟通,最终达成了一个满意的合作协议。
跟单实习报告范文合集7篇跟单实习报告篇1实习即我第一份正式工作的开始,既让我兴奋又让我>收获。
通过实习我学到了许多书本上无法学到的知识,这就是宝贵的工作经验和沟通技巧,对许多问题有了深一层次的思考。
更重要的是,从此我真正的步入了社会,身上肩负起了责任。
我在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是跟单。
跟单工作最基础的要求是熟练应用QQ、 MSN、电子邮件以及办公装备。
利用这些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。
我的工作是当老板与客户签定合同后,负责制作一系列出口所需单据。
联系货代租船订舱,督促工厂按时发货,懂得货物的贸易术语等;以及合同、发票、箱单、产地证、保单等的填写。
这些单据都是通过互联网、传真传递,工厂交涉需要电话联系。
报检数据以电子传输给受理报检业务的检验检疫机构,从而来完成出境货物的报检手续。
电子报检能够最大限度地减少报检环节、简化报检手续,减少企业往返检验检疫部门的次数。
老板通过邮件分配任务,邮件内容是与工厂签订的采购货物合同,包装合同,外商的购销合同,还有合同分解单。
合同分解单具体列明了该合同项下货物的细节要求以及发票号。
接到合同后,首先确定货物的送达时间,以便确定船期,然后确定目的港,CIF价我方出口,由我方指定船公司;询海运费。
FOB价进口方指定货代,通常货代信息会在老板与外商的往来函电中体现。
具体电话联系FOB 货代,货代回报指定港船期。
一般下午寄海运委托单给货代。
随后制作报告合同,保关发票,箱单,出口代理协议,随同核销单,报关单,报关委托书一起寄送。
几天后,货代发来送货地址,我再传给工厂并催工厂及时发货,以便到堆场换包装。
后续就是做保单(CIF下),产地证。
收到到 B/L扫描件后,需要发装船通知。
据合同要求,制造相应单据,这时要做商业发票,质检证明,箱单;根据付款方式制作汇票。
大约二天后,收到正本提单,填写离岸委托书,最后一步是向银行交单。
交单后,等着拿水单、核销。
刚去公司,有一个师姐带我入行,她在公司干了 3年多。
跟单员实习周记范文(精选12篇)跟单员范文篇1周记(6)实习第六周,经理开始带我去工厂观察一些产品的情况,让我了解产品的整个加工过程等,以便让我以后跟客户更好的交流。
我们公司主要是生产汽车液压件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些产品完成所花费的时间和流程。
工作还是进行的比较顺利,偶尔也会接到一些客户的电话,我有时也会做些简单的介绍,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。
虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。
想说明下,打电话,礼貌的问好,还要让客户先挂电话。
我发现自己对于言语方面需要努力,因为自己还是比较内敛的。
跟单员实习周记范文篇2周记(11)经过两个月多的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的,同时也对外贸业务这一行有了更深的认识,也有了浓厚的兴趣,越来越有干劲了。
这一周仍然做些琐碎的事,发发邮件,通过电话跟客户沟通的事情。
偶尔也出去跟经理见见生意面谈的场面。
但经理试着让我对客户介绍我们公司的一些产品。
由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。
不再会在陌生的场合怯常今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
跟单员实习周记范文篇3周记(1)第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等。
另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。
同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品,如何接打电话。
还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,没关系的,令我非常感动和欣慰。
外贸跟单助理实习周记 (2)外贸跟单助理实习周记 (2)精选2篇(一)这是我本周在外贸跟单助理实习的周记。
本周我主要的工作是协助跟单经理处理订单和客户的需求。
首先,我学习了如何管理订单。
我学会了如何输入订单信息,包括产品名称、数量、价格和交货日期等。
我还学会了如何查看订单的状态和进度,并及时沟通和协调各个部门,确保订单能够按时交付给客户。
其次,我还学习了如何处理客户的需求。
有时候客户会有特殊的要求,比如修改订单、延迟交货等。
我需要仔细听取客户的需求,并快速做出反应,尽量满足客户的要求。
我学到了沟通和协调的重要性,只有与客户和内部的各个部门保持良好的沟通,才能够更好地为客户提供服务。
另外,我还参与了一些会议和培训。
跟单经理组织了一个内部会议,讨论了一些最近的订单和客户合作情况。
在会议上,我有机会听取跟单经理和其他同事的意见和建议,学到了很多关于外贸跟单的知识和经验。
此外,我还参加了一次关于跟单工作流程和相关工具的培训。
这些培训对我提高工作效率和技能非常有帮助。
总的来说,这一周的实习让我收获了很多。
通过实际操作和学习,我对外贸跟单工作有了更深入的了解,并且提高了沟通、协调和处理问题的能力。
我将继续努力学习和实践,为公司做出更大的贡献。
外贸跟单助理实习周记 (2)精选2篇(二)这周是我在外贸跟单助理岗位上的第一周实习。
通过这一周的工作,我对外贸跟单助理的工作内容和职责有了更深入的了解。
首先,我了解到外贸跟单助理的主要工作是协助外贸跟单员完成订单的整个流程,包括与客户沟通、跟进生产进度、安排货运、处理售后事务等。
在这一周的实习中,我主要负责与客户进行日常沟通,了解客户的需求,并及时传达给跟单员。
我学会了如何高效地与客户沟通,提醒他们订单的进度,回答他们的问题和解决问题。
其次,我还参与了部分订单生产进度的跟进工作。
通过与生产部门的沟通,我了解到订单的生产进度,并及时向跟单员报告。
我发现及时沟通对于保证生产进度非常重要,可以及时发现问题并解决问题,确保订单按时交货。
跟单助理实习报告范文
1企业概况
威纯服装有限公司自80年代起,从香港生产迁往国内制造.30年来公司以专业的服装制造技术,富有比较完善的工厂管理和和产计划安排,从中培育不少的精英,他们在工作过程中发挥了作用,并得到认同.工厂面积2000多平方,员工有250人,生产流水线6个组,年产量约为100多万条,主要供应欧洲、美国、加拿大、南非、南美等地.公司从事服装行业,主要经营牛仔服装,休闲裤,普通针织面料服装,普通厚料服装,普通薄料服装,夹克风衣及梭织婴童装。
公司年生产值5000万元,年生产量150万件,其中90%自营出口,产品主要销往中国、北美、东欧和独联体、中东等地区。
公司主要承接自营出口订单,另外也做经销订单,与印花厂,绣花厂,华辉洗水厂,长隆布行及樵宇布行都有合作关系。
2工作内容及体会
我实习的部门是生产部,职位是跟单助理。
负责英文往来邮件的收发及翻译,协助跟单人员工作,同时学习跟单流程。
刚进入公司时,所有的一切都是陌生的,不论对人还是事。
公司收发邮件都是用outlook,所以首先要学会的是使用outlook。
英文邮件的翻译比较简单,一般一封E-mail涉及一两个术语,遇到术语我会先,对照每一个意思,然后用认为比较合适的次翻译。
同时我还可以查阅同事以前翻译的E-mail对照着翻译。
如果实在是翻译不出来,可以去问资深的英文跟单。
邮件翻译出来后,我会通过outlook
发给相关人员。
我还需翻译英文制单,这项工作对于我来说还是比较困难的。
制单里全是术语,很多我懂没接触过,看的我头都大了。
硬着头皮看下去,开始时觉得,即使是英语六级的人要是不是服装专业的也未必能看懂,但一段时间后,我发现这些其实不是很难,很多东西都是相通的,用来用去都是那些单词,那几个句子!
翻译工作干了两个星期以后,我开始接触跟单。
跟单的第一部是接单,客人把他们所需要做的衣服制单发给我们,根据客人提供的信息,经过整理提取,做出一个规范格式。
这一步很重要,因为各部门,并没有成品拿来做参照,有的只是文字图片信息,所以很多工作只能依靠制单来完成,我们必须很好的了解产品知识。
因为制单仅仅是一种书面的东西,而且有些时候书面与实际还是有一定距离的,在理论上不可能发生的事情,而在实际操作当中却会出现各种意想不到的问题,在作为一个跟单,是处理所有问题的最关键者,所以必须得很好地去把握,尽量避免出现错误。
这就需要在进行下一步工作前认真地检查之前的工作,因为所有的工作都是相当于是一个流水线,前面的工作有问题,没有处理好,必然会影响到后续的工作,如果没有及时发现前面工作当中出现的错误,那么在等到在后续的工作当中才意识到这些问题时,之前很多的都是白费,必须得重新返工。
这其中不仅仅需要经验,还需要对工作的认真负责。
在做好制单后,把制单拿给纸样房,纸样房会根据制单做纸样。
纸样师傅在开发的过程中也有可能会遇到有疑问的地方,我们就必须帮助他们解决问题,跟他们解释清楚,如果连我们也不懂得问题,就
要直接跟客户进行沟通。
通常在做头办的过程中遇到的问题比较少,因为头办只是一个雏形,只是大略地做一个模子出来。
在纸样打出来以后,会有专门的裁床去裁片,我们必须得跟进他们工作的进度,裁好后我们必须得把这些裁片给到车位,如果有洗水或其它特殊工艺的话还要送到其它部门去进行加工生产。
在这整个过程当中,我们必须得熟悉每一个工序要求是怎么样的,清楚地明白应该怎么做,要达到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方没做好,要重新做,我们都必须得要清楚,虽然不是要我们亲自去做,但我们必须得知道。
因为所有的原始数据和信息都是从我们这里出去的,所以我们必须得很清楚。
这个阶段是一个不断积累不断获取的过程,有的时候会因为不确定性,没有经验,可能要做好几次才能做到正确的。
头办做完后,我们就要开始第二轮的跟进,首先把头办寄给客人看,客人会给出评语,我们要根据客人的评语重新做制单,这时候相对于第一轮的制单就简单多了,因为这时候有初办可以加以对照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的东西等等,这些都随着客人的要求进行更改,当准备工作就绪后,就重新交给纸样师傅进行改样,然后样板房的进行制作!而这一轮做出来的就是产前办,产前办的要求基本上就要比初办的要求高多了,它直接决定着你是否要做下一次产前办,而重做不仅浪费时间,而且直接影响客人对我们的印象,但是有时候是客人要求有所更改,这样我们就必须再做一次产前办,直到客人满意为止!
第三轮的开发也就开始了大批量的生产,在这个过程中,我们要不断地跟进其进度和质量,保证产品按时按质的完成!以求让客人满意!当批量生产完成后就等着出货,这也就接近了整个跟单流程的尾声,当货走完时,一次完整的跟单就结束了!
在实习期间,经历了好多事,也处理了好多问题,这些使我学会了以下几点:
1.学会与人沟通
跟单的工作比较繁杂,琐碎,它需要接触的部门最多,基本它跟每个部门都会有接触,从业务,仓库,二次加工,生产车间这整个一系列的部门都有联系。
跟单就像一个夹心饼里的夹心一样,它处在最中间,所以这其中需要很好地学会与人沟通,这是我实习当中体会得最深的一点。
很好地与人交往,学会做人,在工作当中还是在生活当中,它都起到了至关重要的作用。
在学校里的时候,在家里的时候,可能我们从来都是姣姣者,可工作了,就不一样,每个人都一样,做错了事,做不好事情,那么你就得接受批评。
2.做事要有方法
最开始做事的时候,没有计划性,也没有正确的方法,对整个流程和细节不熟悉,做事总是会事倍功半,后来慢慢碰了几次壁,摔了几次跤,终于体会到要先学会怎样去把一件事情用最简单的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我应该还要做些什么,积极地思考这些让我懂得了很多。
3.学会怎么去面对压力以及突发事件
想的没做的实际,凡事想到的并不能就具体实施,在开始我们准备了好多准备,以为可以应对接下来的问题,但实际上到了真正操作,会有好多困难以及突发事件。
实践总是能让人成长得更快,了解得更多,这让我对一个公司的外贸流程,各工作环节,各部门管理都有了一个更深的认识,受益非浅。
3实习中发现的问题
3.1跟单人员英语水平较低
作为进出口公司,客人几乎都是国外的,这要求跟单人员有一定的英语水平。
我们部门里只有少数人会英语,每次客人寄来的英文制单都得会英语的人翻译完了,再给跟单,往来的英文邮件也得翻译,跟单无法与客人直接沟通。
这就增加会英语的人的工作量,还浪费时间,同时问题无法快速的让客人知道,这会降低客人对我们的映像。
如果有外国客人来访,还得有会英语的人陪同,这浪费了人力。
3.2缺乏团队合作精神
在学校里,我们都有自己的分组,进行各种课堂活动,这培养了我们的团队合作精神。
但在公司里,大家并没有团队合作精神。
大家各干各的,干完了自己份内的事就下班,有时让同事帮个忙都得小心翼翼的。
大家上班几乎没有交流,只是讨论各订单的进度,办公室气氛压抑。
4解决问题方法
4.1看展英语兴趣学习班,提高英语水平
员工平时都在上班,下班以后也很少有时间学习英语。
在外报
班学的英语没有针对性,同时员工没有时间去学。
在部门里开展兴趣学习班,针对学习跟单英语,及服装的术语,可以在短时间内提高员工的英语水平,至少能独立看懂英文制单。
有利于提高工作效率。
可以让部门里会英语的员工教大家,这样不仅节省了费用,还方便了员工学习,不懂时能及时问。
还可以安排定期的测试,对成绩好的员工给予一些奖励,鼓励
员工学习,让员工意识到英语的重要性。
员工在竞争中学习,活跃办公室气氛。
4.2培养团队精神
部门里,员工们各干各的,干完自己份内的事就下班,这不利
于企业的发展。
培养团队精神,首先要让员工意识到公司是一个集体,就像家一样,大家都是这个大家庭里的一份子,而不仅仅是同事,公司里大家得共同努力才能取得更好的效益。
就像班里的学习小组一样,大家发挥自己的长处,相互帮助,相互学习,共同完成学习任务。
公司可以组织一些活动,培养团队意识。
跟单员实习生活与我想象中的工作有些差距,在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。
也许是实习日子较短而我也并非跟单专业的关系,对这方面工作的认识仅仅停留在表面,常常在看人做,听人讲如何做,有些工作流程还没能够亲身感受和处理,所以还未能领会其精髓。
但是通过实习,加深了我对跟单工作、跟单知识的理解,
丰富了我的实际管理知识,使我对跟单员工作有了一定认识,同时提升了将所学知识运用到实际中去的能力。
跟单这个岗位是一份繁琐和辛苦的工作,工作量大,并且重复
性工作多,对跟单人员的要求也很高,需要掌握产品知识、生产加工知识、单证知识、国际贸易实务,还需具备较强的综合分析能力、应变能力、协调能力、沟通能力,对英语的水平要求更高,不仅要会写,而且口语要过关,否则与客户的沟通就存在问题。
实习期间,同事耐心的跟我讲解业务知识,分享她的工作经验。
在工作上和自身能力上还有很多需要改进的地方,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,虚心求教。
相信自己会在以后的未来工作中更加得心应手,表现更加优异!不管是在什么地方任职,都会努力做得出色!
感谢实习单位及实习单位的老师给我提供这次实习的机会,在
这里我充分理解实
践与理论知识结合的重要性,在大学期间我学到的知识是朦胧
的概念,从未亲身体验,然而通过顶岗实习使我身心得到锻炼,在现场我们要拿出百分百的精神气,全身心投入工作,虽然以后的道路很长,但我仍会继续努力,创造一个美好的明天。