工作岗位分析第七章
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职位说明书大全目录第一章高级管理职位81.总经理(总裁)92.副总经理113.人力资源总监124.财务总监(CFO) 135.营销总监146.市场总监(CMO) 157.销售总监168.生产总监179.运营总监1810.技术总监(CTO) 1911.总经理助理20第二章人力资源管理职位221.人力资源经理232.人力资源助理243.人力资源专员254.招聘主管265.员工培训与发展主管276.培训师287.培训专员298.绩效考核主管309.薪资福利主管3110.薪酬分析师3211.人力资源信息系统经理3312.员工记录经理34第三章会计职位351.财务经理362.财务助理373.预算主管384.财务成本控制主管395.应收账款主管406.会计主管417.资金主管428.投资主管439.融资主管4410.财务分析师4511.预算专员4612.投资分析专员4713.资本市场分析专员4814.核算专员4915.税务专员5016.出纳员5117.簿记员5218.收银员53第四章行政管理职位541.行政经理552.行政助理563.行政主管574.总经理秘书585.秘书596.翻译607.档案员618.前台629.行政事务管理专员6310.物业主管6411.法律事务主管6512.法律事务助理6613.法律顾问6714.公司律师6815.战略部主管69第五章市场营销职位701.市场部经理712.市场助理723.客户开发主管734.客户维护主管745.客户关系主管756.市场调研主管767.市场研究专员778.市场策划主管789.市场拓展经理7910.促销主管8011.广告企划主管8112.媒介推广专员8213.公关主管8314.公关助理8415.客户代表8516.美工8617.产品主管8718.产品助理88第六章销售职位891.销售部经理902.销售助理913.大区经理924.办事处经理935.店面经理946.渠道经理957.销售代表968.销售统计员979.电话销售代表98第七章生产职位991.厂长1002.副厂长1013.生产主管1024.制造部经理1035.工程技术部经理1046.生产工程师1057.工业工程师1068.供应商管理工程师1079.产品设备工程师10810.车间主任10911.生产调度员11012.质量控制主管11113.质检员11214.质量安全技工113第八章物流职位1141.采购经理1152.采购工程师1163.采购专员1174.物流经理1185.物流规划专员1196.材料管理专员1207.仓储主管1218.仓库管理员1229.商品保管员12310.货运主管12411.商品储运员12512.商品护运员12613.理货员127第九章技术研发职位1281.技术主管1292.技术支持经理1303.研发主管1314.产品规划主管1325.产品开发工程师1336.产品开发技术员1347.产品质量工程师1358.质量工程师136。
自来水厂岗位明细第一章引言自来水厂是城市基础设施的重要组成部分,负责供应清洁的饮用水和工业用水。
为了确保自来水的质量和供应稳定,自来水厂需要组织一支高素质、专业化的团队。
本文将对自来水厂的岗位明细进行详细介绍,分析各个岗位的职责和要求。
第二章水源保护岗2.1 水源保护员2.1.1 职责:负责监测和管理自来水厂所采用的水源地,确保其环境安全和污染物控制,提供清洁、安全的原始水。
2.1.2 要求:具备环境科学或相关专业背景,具备一定地质、地理知识;具备监测设备操作和数据分析能力。
第三章水处理岗3.1 水处理工程师3.1.1 职责:负责制定并执行自来水处理工艺流程,确保原始水经过处理后达到国家标准;监测并调整各个处理单元运行状态。
3.1.2 要求:具备化学或环境工程专业背景,熟悉水处理工艺流程和设备操作,具备数据分析和问题解决能力。
3.2 水处理操作员3.2.1 职责:负责具体水处理设备的操作和维护,按照工艺流程进行调整和监测;参与水质分析和监测工作。
3.2.2 要求:具备化学或环境工程背景,熟悉水处理设备的操作和维护,具备基本的化学分析能力。
第四章水质监测岗4.1 水质监测员4.1.1 职责:负责对自来水进行常规的水质监测、样品采集与分析;参与应急事件的应对。
4.1.2 要求:具备化学或环境科学专业背景,熟悉常规水质检测方法、仪器仪表操作;具备数据分析能力。
第五章运维岗5.1 设施运维员5.1.1 职责:负责自来水厂各种设施设备的运行、检修、保养和维修;制定运行计划并执行。
5.1.2 要求:具备机械或电气工程背景,熟悉设施设备的操作和维护,具备故障排除和维修能力。
5.2 电气维修员5.2.1 职责:负责电气设备的检修、保养和维修工作,确保自来水厂的电力供应稳定。
5.2.2 要求:具备电气工程背景,熟悉电气设备的操作和维护,具备故障排除和维修能力。
第六章管网运营岗6.1 管网运营员6.1.1 职责:负责自来水管网的运营管理,包括供水计划制定、管网巡检、漏损管理等。
工作分析第一章工作分析的历史与发展一、填空1.2.3.研究如何提高工作效率。
二、简答1.工作分析面临的挑战:(1)工作分析者(主体)有三类:外部专家、主管、工作任职者,我国企业在工作分析者的选择上往往依赖于外部专家,轻视工作任职者的参与(2)组织体系面临的挑战:工作分析如何适应动态环境的问题(3)工作面临的困难:由于工作性质不同,工作分析人员所用的分析工具也会有所差别(4)工作条件的变化:社会环境的变化、技术的变化、组织经营环境的变化在这其中,社会环境的变化对工作的影响:①工作适应人,而不是人适应工作②受过高等教育员工的个人发展及他们在工作中接受的挑战会越来越严峻③在工作中不同背景员工之间的沟通与交流越来越重要2.社会环境的变化对工作的影响:(1)工作适应人,而不是人适应工作(2)受过高等教育员工的个人发展及他们在工作中接受的挑战会越来越严峻(3)在工作中不同背景员工之间的沟通与交流越来越重要3.工作分析的五个发展趋势:(1)工作分析的战略化(2)工作分析信息来源的扩大化:任职者是最常见的信息来源,其他还包括客户、专家、计算机仿真系统(3)工作分析技术的信息化(4)对客户进行工作分析(5)角色说明书取代岗位说明书第二章工作分析概述一、名词解释1.工作分析:又称职务分析,是指对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以及职工承担本岗位任务应具备的资格条件进行系统分析和研究,并制定出岗位规范、工作说明书等人事文件的过程。
2.工作要素:是指工作中不能再继续分解的最小活动单位。
3.任务:是为了达到某种目的而进行的一系列工作要素的集合,是职位分析的基本单位,是对工作职责的进一步分解。
4.权限:是指为了保证职责的有效履行,任职者必须具备的,对某事项进行决策的范围和程度。
5.职位分类:是指根据工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件以及工作难易程度对组织系统中的职位予以分门别类,划分出不同的类别和等级,以作为人事管理依据的人事分类制度。
第一章工作分析的概述1、工作分析的概念:工作分析是一种活动或过程,它是分析者采用科学手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织物定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。
2、工作分析有性质、意义与作用:⑴、工作分析的意义:A、工作分析是整个人力资源开发与管理科学化的基础B、工作分析是提高现代社会生产力的需要C、工作分析是组织现代管理的客观需要D、工作分析有助于实行量化管理E、工作分析有助于工作评价、人员测评、定员、定额、人员招聘、职业发展设计与指导、薪酬管理及人员培训的科学化、规范化和标准化F、工作分析对于劳动人事管理研究者也是不可缺少的( 3 )、工作分析的作用A、选拔和任用合格的人员B、制定有效的人事预测方案和人事计划C、设计积极的人员培训和开发方案D、提供考核、升职和作业的标准。
E、提高工作和生产效率F、建立先进、合理的工作定额和报酬制度G、改善工作设计和环境H、加强职业咨询和职业指导3、工作描述的内容:主要包括工作名称,工作目的,工作的行为活动、任务,使用的物品和材料,方法和环境。
第二章工作分析的历史与发展1、工作分析的思想探源( 1 )、社会分工后的人力资源配置与人的全面发展是推动工作分析研究与发展的直接动力( 2 )、自给自足的小农经济生产模式与封建主义统治,是限制工作分析思想与活动在中国发展的社会根源( 3 )、现代人力资源管理工作必将促进工作分析在我国的大力发展2、第二次世界大战前的工作分析研究( 1 )、美国内政改革中的工作分析研究与贡献( 2 )、泰勒的工作分析研究与贡献( 3 )、闵斯特伯格的工作分析研究与贡献(4)、吉尔布雷恩夫妇的工作分析研究与贡献3、第一次世界大战到第二次世界大战时期的工作分析研究( 1 )、宾汉的工作分析研究与贡献( 2 )斯科特的工作分析研究与贡献( 3 )、巴鲁什的工作条件研究与贡献(4)、社会科学研究会的工作分析研究与贡献( 5 )、国家研究会的工作分析研究与贡献( 6)、职位研究会的工作分析研究与贡献4、第二次世界大战后工作分析研究的发展与广泛应用( 1 )、在工作评价中的应用( 2 )、对工作分析的工具的开发( 3 )、对职能工作分析方法的探索(4)、对工作要素分析表的开发研究( 5 )、对关键事件分析方法的研究( 6)、对任务清单标准化的开发研究( 7 )、在劳动纠纷处理法律中的应用( 8 )、在人员录用生理条件分析中的应用( 9 )、在绩效考评中的应用4、工作分析理论体系简介( 1 )、科学管理方法——泰勒的科学管理原理( 2 )、人际关系方法——霍桑实验( 3 )、工作特征模型方法——赫兹伯格的双因素理论( 4 )、 HP 工作设计方法——优秀业绩工作体系( 5 )、辅助工作岗位设计方法5、工作分析的发展趋向( 1 )、工作分析的思想发展趋向( 2 )、工作分析的方法发展趋向A、从静态岗位工作分析到系统的工作分析B、从描述工作分析到预测性工作分析( 3 )、工作分析技术发展趋向第三章组织设计与工作分析1、组织的概念:正式组织:是指一个正式集体中,有意形成的角色职务结构非正式组织:并不是由正式组织所建立或所需要的,而是由于人们互相联系而自发形成的个人和社会关系的网络。
经济师初级工商管理章节要点:第七章第七章员工招聘与员工培训第一节工作分析一、工作分析的概念与作用(一)工作分析的概念工作分析(职位分析、岗位分析):就是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息,并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。
工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员,客体是企业内部的各个职位,内容是与各个职位有关的情况信息,结果是工作说明书(也可以叫做职位说明书或者岗位说明书)和工作分析报告。
工作说明书:是一般员工工作的指南,也是企业确定企业人力资源规划、员工能力模型、考核薪酬、培训开发等人力资源职能管理的参考依据;工作分析报告:是通过工作分析发现企业经营管理过程中存在的问题,为企业进行有效的诊断提供依据。
具体地讲,工作分析就是要为人力资源开发与管理活动提供与工作有关的各种信息。
这些信息可以概括为:(1)内容。
这一职位具体的工作内容是什么?(2)目的。
从事这些工作的目的是什么?(3)方式。
如何来进行这些工作?(4)时间。
工作的时间安排是什么?工作将在什么时候完成?(5)地点。
这些工作在哪里进行?完成这些工作需要哪些条件?(6)人员。
谁来完成这些工作?(7)对象。
这些工作的服务对象是谁?(8)职责权限。
从事这些工作需要履行什么样的责任并可以行使什么样的权力?(9)任职资格。
从事这些工作需要员工具备什么资格?(二)工作分析的作用工作分析是企业人力资源管理的一项核心基础职能。
(1)工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础。
(2)工作分析为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息。
(3)工作分析为企业的员工招聘提供了明确的标准。
(4)工作分析为企业的员工培训和开发提供了明确的依据。
(5)工作分析为企业的绩效考核工作提供了科学的依据。
(6)工作分析为企业制定公平合理的薪酬政策奠定了基础。
二、工作分析的步骤与方法(一)工作分析的步骤工作分析一般应包括准备阶段、调查阶段、分析阶段、结果形成阶段和应用反馈阶段五个步骤。
生态岗位职责分析范文第一章总则为了规范企业内部的生态岗位职责,提高生产管理效率,保障生态环境的连续改善和公司可连续发展,特订立本规章制度。
本规章制度适用于公司全部员工。
第二章生态岗位职责概述1.生态岗位是指负责环境保护和生态管理工作的岗位,包含但不限于环保专员、环境监测人员、生态工程师等职位。
2.生态岗位职责包含生态环境保护、资源利用与管理、环境整治与改善、环境监测与评估等方面的工作内容。
第三章生态岗位职责具体要求1.生态环境保护–负责订立和落实公司的生态环境保护政策和目标;–帮助订立公司生态环境保护的规划和方案,并监督实施;–负责环境风险评估和环境影响评估工作;–组织开展环境教育和培训,提高员工的环保意识;–维护公司生态环境管理相关的法律法规,定期进行法律法规的宣贯和培训。
2.资源利用与管理–规划和管理公司的资源利用,推动资源的合理化利用;–订立能源管理方案,合理调度和利用能源;–设计、建设和管理生态工程项目,提升资源利用效率;–推动循环经济和绿色发展,促进资源的循环再利用。
3.环境整治与改善–负责公司的环境整治工作,推动生态文明建设;–订立环境整治计划和措施,减少污染排放和生态破坏;–管理和监督环境整治项目的实施,确保实现预期效果;–开展环境监测和评估工作,及时发现和解决环境问题;–乐观参加环境保护和生态修复项目,推动环境的连续改善。
4.环境监测与评估–负责组织进行环境监测,并进行数据分析和报告编制;–订立环境监测计划和方法,确保数据准确可靠;–进行环境评估,评估项目对环境的影响和风险;–监控环境质量,及时报告和处理异常情况;–帮助相关部门进行环境信息公开工作。
第四章生态岗位职责执行1.生态岗位职责由专职人员负责执行。
2.生态岗位人员应具备相关专业知识和技能,接受相关培训并连续更新知识。
3.生态岗位人员应严格遵守公司的规章制度,勤勉尽责,忠诚履职,不得泄露公司机密信息。
4.生态岗位人员应乐观搭配其他部门,共同推动生态环境的改善和公司的可连续发展。
第一章个体心理与行为1.人格是个体独特稳定的行为风格与思维方式。
态度包含认知、情感、行为倾向成分。
2.认知失调恢复方法:改变态度、改变认知的重要性、改变行为、增加认知、减少选择感3.态度预测行为的影响因素:态度的特殊性水平、态度强度、态度的可接近性、时间因素、自我意识4.影响说服效果的因素:(1)说服者的因素:专家资格、可信度、吸引力(2)说服信息的因素:信息差距、恐惧感、信息呈现方式(3)被说服者的因素:人格特征、个体差异、心情、介入程度、自身免疫(4)情境因素:预先警告、分散注意5.工作态度指标:工作满意度、工作投入度、组织承诺。
6.工作满意度的影响因素:工作挑战性、公平待遇、良好的工作环境、合作伙伴与上级、社会影响、员工的人格特征、员工人格与工作的匹配第二章团体心理与行为1.团体发展的五个阶段:形成、冲突、规范、产出、结束(临时性团体)2.顺从因素:积极的情绪、强调行为的互惠性、合理的原因3.增加顺从的技巧:脚在门槛内技巧、折扣技巧、门前技巧、滚雪球技巧4.团体规范的作用:保持团体的一致性、为成员提供认知标准与行为准则、规范的惰性作用(保持适中的水平)5.团体凝聚力的影响因素:相处的时间、团体的规模、加入团体的难度、团体的同质性、过去成功的经验、外在威胁6.影响沟通的因素:过滤作用、选择性知觉、语言理解力、情绪因素7.克服沟通障碍的途径:利用反馈、主动倾听、精简语言、情绪控制8.西蒙的有限理性模型:满意原则,不必知道所有方案9.团体决策的优势和劣势(1)优势:集思广益、多角度考虑问题、提高对决策的认同感、降低错误发生率、增强决策的合法性(2)劣势:团体压力、少数主导、耗费时间、责任模糊、团体思维第三章组织激励需要是缺乏或期待某种结果的心理状态。
动机是从事某种活动或为某个目标努力的意愿。
1.需要层次理论:生理需要、安全需要、归属和爱的需要(基本需要)、尊重的需要、自我实现的需要(高级需要)观点:(1)逐层递升,最基本需要满足后高层次需要才依次出现和满足(2)不同层次需要可以并存,高层次需要满足后低层次需要存在但影响减轻(3)已经满足的需要不再具有激励作用,没有被满足的需要才是激励的关键。
工作分析试题预测第一章工作分析概述1。
工作分析的含义:分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等做出规范性的描述与说明,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。
2.工作分析的类型: ⑴按客体分布的范围-—广义的工作分析、狭义的工作分析⑵按工作分析的目的--单一目的、多重目的⑶按工作分析切入点--岗位导向性、人员导向性、过程导向性.3.工作分析的流程:计划、设计、信息分析、结果表述、运用指导。
4。
工作分析的常规程序:准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段。
5。
工作分析的系统模型:信息的来源、职位信息、工作描述、人力资源管理职能。
6。
工作分析的七要素(6W1H):①什么职位②谁来做③如何做④为何做⑤何时做⑥为谁做⑦在哪里做7。
工作分析的原则:⑴是分析而不是罗列⑵针对的是工作而不是人⑶以当前的工作为依据⑷事实而不是判断8。
工作分析中需要搜集的信息类型有哪些:⑴工作活动⑵工作中的人的活动⑶在工作中所使用的机器、工具、设备以及工作辅助用品.⑷与工作有关的有幸和无形的因素⑸工作绩效⑹工作背景⑺工作对人的要求9。
工作分析的相关术语:职业生涯、职系、职务、职门、职级、职等。
10。
工作分析的作用:⑴整个人力资源开发与管理科学化的基础⑵提高现代社会生产力的需要⑶组织现代化管理的客观需要⑷有助于实行量化管理⑸有助于工作评价、人员测评、定员、定额、人员招聘、职业发展设计与指导、薪酬管理及人员培训的科学化、标准化。
⑹对于人力资源管理研究者也是不可缺少的11。
工作分析的结果:⑴工作描述⑵工作说明书⑶资格说明书⑷职务说明书12。
工作描述的内容:①工作名称、职称、工资登记以及直接主管等信息.②工作行为、程序及规范。
③工作目的与责任.④工作的人际环境⑤工作的物理环境⑥担任该项工作可以获取的资源。
13。
工作描述的作用:⑴作为开发其他工作分析的结果形式的基础⑵作为可直接利用的原始材料⑶作为工作研究的依据14.工作说明书:工作说明书又称职位描述、岗位说明等,用来描述一个职位的最重要的特征.它仅描述职位本身,而与从事或即将从事此工作的人员无关15.工作说明书的主要内容:职位标识、职位概要、履行职责、业绩标准、工作关系、使用设备、工作环境和工作条件、任职资格、其他信息。
成本会计助理的岗位职责范本第一章:岗位介绍成本会计助理是企业财务部门的重要岗位之一,主要负责协助成本会计师进行成本控制和成本分析工作。
该岗位要求具备扎实的会计基础知识、优秀的数据分析能力以及良好的沟通和团队合作能力。
第二章:岗位职责1. 协助编制和处理成本会计相关的账务凭证。
2. 负责成本账务的日常核对和调整工作,确保准确性和完整性。
3. 参与成本及费用的预算编制工作,并根据实际的变动情况及时调整。
4. 根据公司的成本核算政策,编制成本测算和分析报告。
5. 跟踪并分析生产过程中的材料、人工和费用等成本要素。
6. 协助制定成本控制和成本降低的策略,并跟踪执行情况。
7. 参与制定和实施库存管理和物料采购策略,确保成本的控制和效率。
8. 收集和整理相关数据,为管理层提供决策支持和报告分析。
9. 参与各项成本优化项目的实施和跟踪。
10. 协助成本会计师完成其他相关工作。
第三章:任职要求1. 本科及以上学历,会计或财务专业优先。
2. 具备扎实的会计基础知识,熟悉成本会计相关法规和政策。
3. 具备一定的数据分析能力,熟练运用Excel等办公软件。
4. 良好的沟通和团队合作能力,能够与不同部门的同事有效协作。
5. 具备一定的抗压能力,能够在高强度工作环境下保持良好的工作状态。
6. 注重细节,有较高的工作认真负责的态度。
7. 对成本管理和成本控制有一定的了解和实践经验者优先。
第四章:工作环境成本会计助理主要在办公室工作,工作时间为标准工时制。
在特定情况下,需要与生产部门、采购部门等相关部门进行沟通和协调。
第五章:薪资待遇成本会计助理的薪资待遇根据个人的学历、工作经验和绩效表现等因素确定。
一般来说,该岗位的薪资水平与行业内同级别岗位相当,并且有一定的晋升空间。
第六章:职业发展成本会计助理是财务管理的重要起点之一,在积累一定的工作经验后,可以通过进修学习或外部培训提升自己的专业能力。
进一步发展的职业途径包括成本会计师、财务经理等。