销售员月度绩效目标计划表

电话销售工作计划表一、目标设定1. 月度目标：- 完成至少200次有效的电话销售。

- 达成至少30个新客户。

- 维护至少50个现有客户关系。

2. 季度目标：- 完成至少600次有效的电话销售。

- 达成至少90个新客户。

- 维护至少150个现有客户关系。

3. 年度目标：- 完成至少2400次有效的电话销售。

- 达成至少360个新客户。

- 维护至少600个现有客户关系。

二、客户细分1. 新客户：- 每周至少联系50个潜在新客户。

- 每月至少安排3次产品演示。

2. 现有客户：- 每周至少回访20个现有客户。

- 每月至少进行一次客户满意度调查。

3. 高价值客户：- 每月至少联系10个高价值客户。

- 每季度至少安排一次面对面会议。

三、销售策略1. 产品知识：- 每周至少学习2小时产品知识。

- 每月至少参加一次产品培训。

2. 沟通技巧：- 每周至少进行1次模拟电话销售练习。

- 每月至少阅读1本沟通技巧相关书籍。

3. 客户关系管理：- 每日更新CRM系统。

- 每周至少进行1次CRM系统使用培训。

四、时间管理1. 工作日计划：- 上午9:00-12:00：联系新客户。

- 下午1:00-3:00：回访现有客户。

- 下午3:00-5:00：跟进高价值客户。

2. 周计划：- 周一：客户关系维护。

- 周二：产品知识学习。

- 周三：电话销售练习。

- 周四：客户满意度调查。

- 周五：总结与计划下周工作。

五、绩效评估1. 周评估：- 每周五进行一次绩效评估会议。

2. 月评估：- 每月最后一天进行一次月度绩效评估。

3. 季度评估：- 每季度的最后一周进行一次季度绩效评估。

六、资源分配1. 人力：- 确保团队成员每周至少有2小时的培训时间。

- 每月至少进行一次团队建设活动。

2. 物力：- 确保电话销售所需的设备和材料充足。

3. 财力：- 每月预算用于客户关系维护和团队激励。

七、风险管理1. 客户流失：- 每月至少进行一次客户流失原因分析。

销售月度工作计划表第一部分：目标设定1.1 销售目标根据公司年度销售目标，以及市场潜力和竞争情况，设定本月销售目标。

1.2 客户目标分析客户群体及其需求，设定本月客户目标。

包括新客户开发、老客户维护以及客户满意度提升等方面。

第二部分：市场分析2.1 市场环境分析分析本月市场环境，包括行业发展趋势、竞争对手动态、政策法规等。

根据分析结果制定相应销售策略和手段。

2.2 目标用户分析深入了解目标用户的需求、偏好和行为特点，以便针对性地制定营销策略。

2.3 竞争对手分析分析竞争对手的产品定位、市场份额、销售策略等，以便制定差异化竞争策略。

第三部分：销售策略3.1 定位策略根据市场环境和目标用户需求，明确产品的市场定位和竞争优势，并制定相应的推广策略。

3.2 客户开发策略通过市场调研和客户分析，确定本月的客户开发策略，包括推动新客户的签约、促进老客户的复购以及扩大客户规模等。

3.3 销售渠道策略评估现有销售渠道的效果和潜力，根据分析结果制定销售渠道策略，包括拓展新的销售渠道、加强与现有渠道的合作等。

3.4 销售团队管理策略设定本月销售团队管理策略，包括目标分解、任务分配、绩效考核等方面，以提高销售团队的执行力和效率。

第四部分：销售活动计划4.1 客户拜访计划根据客户目标和销售策略，制定本月客户拜访计划。

明确拜访频次、拜访目的以及拜访后续跟进工作。

4.2 销售活动计划结合市场营销需要，制定本月的销售促销活动计划。

包括线上线下活动、产品推广、促销方案等。

4.3 销售培训计划根据销售团队的培训需求和市场变化，制定本月的销售培训计划。

包括产品知识培训、销售技巧提升等。

第五部分：销售预算及费用控制5.1 销售预算编制根据销售目标和策略，制定本月的销售预算。

包括市场推广费用、销售提成、销售活动费用等方面。

5.2 费用控制确保销售活动中的费用在预算范围内，并结合实际情况进行适当调整和优化。

第六部分：销售跟进与反馈6.1 销售数据分析每周对销售数据进行分析，评估销售情况和目标完成情况。

月度销售工作计划表模板月度销售目标：- 销售额目标：____________________- 新客户开发目标：_________________- 客户维护目标：___________________- 销售增长率目标：_______________重大日期和活动：- 重大日期：_______________________- 活动或促销活动：_________________销售渠道分析：渠道名称 | 渠道类型 | 目标客户 | 预计销售额 | 实际销售额 | 完成情况评估------------ | ------------- | ------------ | ------------- | ------------- | -------------渠道1 | 直销/代理商/电商 | | | |渠道2 | 直销/代理商/电商 | | | |渠道3 | 直销/代理商/电商 | | | |总计 | | | | |销售目标分解：1. 区域销售目标：- 区域名称：___________________- 销售额目标：___________________- 新客户开发目标：________________- 客户维护目标：_________________2. 产品销售目标：- 产品名称：___________________- 销售额目标：___________________- 客户维护目标：_________________ 销售策略和活动计划：1. 新客户开发策略：- 目标客户群体：__________________ - 销售活动计划：__________________ - 预计销售额：___________________ 2. 客户维护策略：- 客户分类：____________________- 维护活动计划：________________ - 预计销售额：___________________ 销售预算分配：1. 销售人员薪资预算：- 销售人员数量：__________________ - 平均薪资：_____________________ 2. 销售活动预算：- 活动名称：_____________________ - 预计费用：_____________________ 销售绩效评估：1. 销售额达成情况：- 销售额目标：___________________ - 实际销售额：___________________ - 达成率：______________________ 2. 新客户开发情况：- 新客户开发目标：________________- 达成率：______________________ 3. 客户维护情况：- 客户维护目标：_________________ - 实际维护次数：_________________ - 达成率：______________________改进措施和下月计划：1. 销售策略改进措施：- 措施1：_______________________- 实施时间：____________________- 预期效果：____________________ 2. 下月销售计划：- 销售额目标：___________________ - 新客户开发目标：________________ - 客户维护目标：_________________ - 销售增长率目标：_______________ 备注：。

优选文档零售连锁有限企业员工月度核查表二 0 一 0 年十二月二十八日校正.序种类号1重点业2绩指标365%456重点工作项目35% 7891011121314优选文档三、企业总经理月度核查表被核查者姓名：核查时间：年月日核查人签字：总分：核查内容基本核查标准主管得分分评完成月销售目标3030 分×完成百分比销售毛利率2020 分×完成百分比月应收帐款回笼率32%= 当期回款额÷（上月15完成得 15 分，低于一个百分点扣应收款余额 +当期销售额×85%） 2 分， 28%以下得 7.5 分报耗率为库存量的‰，每季度核查一次15每增加 0.1 个千分点扣 2分，每降每年 12 月 15 日前拟定企业年度发展战略、总低 0.1 个千分点奖 2 分20推迟 1 天上交扣 5 分，推迟 2天扣体目标及各项财务指标，并形成书面规划报10 分，推迟 3 天不得分告，上交董事长在每个月 28 日前做好销售解析书面报告并对相4解析报表推迟一天上交扣 2 分，对关问题提出详细的解决方案并督查推行问题没有相关解决方案扣 2 分，实施方案完成 85%扣 3 分，完成 90%扣 2 分组织参加销售、采买例会、解析销售花销及各4任何一项推迟一天上交扣 2 分，没部门的协调会（采买会议通知董事长参加），有通知董事长参加采买会议扣1并每个月 28 日前向董事长提交一份解析报告，分，对会议中提出的相关问题没有并对相关问题提出解决方案和督查推行，每个月解决方案扣 2 分，推行方案完成2 日前对上月非生产性销售花销支出提出建议85%扣3 分，完成 90%扣 2 分（由财务供给财务报告）并督查推行每个月 28 日前做好采买解析报告并对相关问题4解析报表推迟一天上交扣 2 分，对提出详细的解决方案并督查推行问题没有相关解决方案扣 2 分，实施方案完成 85%扣 3 分，完成 90%扣 2 分对整个批发企业的平常工作管理和督查4依照月度计划中推行完成未达到80%不得分，完成 90%扣 1 分，有部门业务关系脱节或发生争吵协调不好一次扣 1 分依照销售解析报表，对大幅上升或大幅下降的4少拜会一位或推迟一天上报扣1客户管理每个月亲自拜会最少 2 位，并填写客户分，没有总结拜会结果扣 1 分，没拜会表，总结拜会结果，并对相关问题提出解有解决方案扣 1 分，推行方案完成决方案和督查推行，25 日上交85%扣 2 分，完成 90%扣 1 分每个月 28 日前以书面形式完成月工作总结和下3任何一项推迟一天上交扣 2 分，如月工作计划及安排；每个月 5 日前完成直属手下核查小组抽查发现对手下核查中核查工作有不公正或随意性现象扣 3 分按标准要求，完成本岗位职责和工作流程，并2质检部门按标准进行自查或上级且要倾尽全力配合质量部门内部自查和上级部门平常检查中，发现本岗位不符部门的平常检查工作合标准中带星条款中任一条扣2分，一般条款在整更期内未达标的任一条扣 1 分每个月召集一次销售、采买等相关人员，解析确5缺货物种解析会未召开扣 2 分，没定本月缺货物种并督查推行有详细推行方案扣 1 分，未督查实施扣 2分每个月召集仓储、采买、销售、质管等相关人员5效期食品解析会未召开扣 2 分，没一次，解析确立本月效期食品品的办理建议并有详细推行方案扣 1 分，未督查实督查推行施扣 2分绩效核查面谈记录考核面谈时年月日主管签字：被核查者签字：间面谈目的以及纪要：面谈结果评 A 、面谈收效很好，完满达到预期目的B、面谈收效较好，基本达到预期目的估C、面谈收效一般，部分达到预期目的D、面谈收效差，基本没有达到预期目的.优选文档四、企业质量副总月度核查表被核查者姓名：核查时间：年月日核查人签字：总分：序种类核查内容基本核查标准主管得分号分评1 2 34关键完成月销售目标30/1030 分×完成百分比业绩销售毛利率1010 分×完成百分比指标报耗率为库存量的‰，每季度核查一20每增加个千分点扣2分，每降低40%次0.1 个千分点奖 2 分。

销售部kpi绩效考核表(8篇)本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。

xxx1.工资标准参照华北营销中心薪资体系，销售部员工级(1400—1800元)；2.该薪资构成比例为：岗位工资占50%，职能奖励工资占10%，效能奖励工资占40%；3.总收入=岗位工资+职能奖励工资+效能奖励工资+个人业绩提成+其他奖励与补贴；4.岗位工资700—900元，与考勤相关联，不参与绩效；5.职能工资140—180元，与专业本事和发生过程相关联，参与绩效，绩效分数100分；(详见附件一)6.效能工资560—720元，与基础销售额相关联，参与绩效，绩效分数100分；7.个人业绩提成，超过基础销售额部分的提成，不参与绩效；1.个人业绩提成标准：(1)基础值标准(完成销售额1.4万元—1.8万元)(2)第一挑战值标准(完成挑战销售额2.5万元—3万元)(3)最高挑战值标准(完成挑战销售额4万元以上，具体由自己制定)。

2.提成率标准(如下图)：例如：销售人员2月底做出3月份的销售计划，计划完成第一挑战值，并签字确认。

而在3月份实际完成21000万元，完成了计划额的84%，则视为完成计划任务，业绩提成按照上图所示按5%提成。

如没有做出计划，则按照4.5%提成。

职能奖励考核标准分为100分，实得职能奖励工资=标准职能奖励工资实得职能奖励分÷100(2)【效能奖励考核标准】效能工资考核标准分为100分，实得效能奖励工资=标准效能奖励工资实得效能奖励分÷100(3)【话费、交通补贴】话费补贴：按照手机话费补贴标准执行；交通补贴：50元月。

(1)客户管理记录表中信息不能做假，第一次做假时，警告并罚款100元；第二次做假时，处分并罚款200元；第三次做假时，自动离职并罚款500元。

(2)不能与客户串通做出对公司不利的事，第一次发生此类事件时，警告并罚款100元；第二次发生此类事件时，处分并罚款200元；第三次发生此类事件时，自动离职并罚款500元；若情节严重时，则视事实严重程度罚款1000-20xx元，甚至送司法机关处理。

销售部月度工作计划表第一部分：目标设定1. 确定销售目标：根据公司年度销售目标，确定每月的销售目标，并根据前期销售情况适当调整。

2. 制定销售策略：针对市场情况和竞争对手的状况，制定相应的销售策略，包括市场定位、产品定价、渠道选择等。

3. 确定个人目标：根据销售部门的整体目标和个人能力，确定每个销售人员的个人目标，并制定激励机制。

第二部分：销售活动计划1. 客户拜访：根据客户分类和规模，制定客户拜访计划，重点关注潜在大客户和重要客户。

2. 市场推广：通过各种渠道和方式进行市场推广活动，包括线上广告、线下展会、合作推广等。

3. 电话销售：针对潜在客户和已有客户，通过电话进行销售和推广活动，提高销售转化率。

4. 销售团队培训：组织销售团队进行产品知识和销售技巧的培训，提高销售人员的专业素质和销售能力。

5. 销售数据分析：对销售数据进行分析，及时发现问题和机遇，调整销售策略和活动，提升销售业绩。

第三部分：销售资源准备1. 销售材料准备：准备相关销售材料，包括产品介绍、销售合同、宣传册等，以便销售人员进行销售活动。

2. 销售工具准备：准备必要的销售工具，包括计算器、演示设备、销售软件等，以提高销售人员的工作效率。

3. 招聘和培训：如有需要，组织招聘新的销售人员，并进行培训，以保证销售团队的数量和质量。

4. CRM系统维护：维护和更新CRM系统，及时记录客户信息和销售数据，方便销售人员查阅和分析。

第四部分：销售绩效评估1. 月度销售报告：每月结束后，销售人员和销售团队需要提交月度销售报告，包括销售额、销售量、客户情况等。

2. 销售绩效评估：根据月度销售报告，对销售人员和销售团队的绩效进行评估，并进行奖惩和激励措施。

3. 问题反馈和改进：根据销售报告和销售数据，总结销售问题和不足之处，并及时进行改进和调整，以提高销售绩效。

以上是销售部月度工作计划表的主要内容，根据实际情况和公司需求，可以适当增加或调整其中的项目。

备注：1、销售额完成率（与本年度计划相比）：按实际达成率换算；2、市场策划实施的实效性：由营销副总经理根据实际情况评分，好（10分）、较好（8分）、中（6分）、较差（4分）、差（2分）；3、月度信息汇总的及时性与实效性：由营销副总经理根据实际情况评分，好（15分）、较好（12分）、中（9分）、较差（6分）、差（3分）；4、计划工作达成率：实际工作项目数/计划工作项目数，按实际达成率换算。

5、互评部门：营销策划部、计财部、技术部、研发部。

一、目的为明确工作目标、工作责任，公司与事业部总监签订此目标责任书，以确保工作目标的按期完成。

二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。

三、职权①对公司销售人员的任免建议权及考核权。

②对市场营运有决策建议权。

③有权组织制定市场管理方面的规章制度和市场营销机制的建立与修改。

④市场营运费用规划及建议权。

四、工作目标与考核（一）业绩指标及考核标准（二）管理绩效指标①企业形象建设与维护，通过领导满意度评价分数进行评定，领导满意度评价达____分，每低____分，减____分。

②客户有效投诉次数每有1例，减____分。

③核心员工保有率达到____%，每低于1%，减____分。

④下属行为管理。

下属是否有重大违反公司规章制度的行为，每有1例，减____分。

⑤部门培训计划完成率达100%，每低于1%，减____分。

⑥销售报表提交的及时性。

没按时提交的情况每出现一次，减____分。

五、附则①本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。

②本责任书的签订之日为生效的日期，责任书一式两份，公司与被考核者双方各执一份。

11.1 营销部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案。

销售人员月度工作计划和目标(4篇)销售人员月度工作计划和目标篇一1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学地制定销售任务。

暂定年度任务:销售额100万元。

2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。

并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3.重视绩效管理，关注并跟踪绩效计划、绩效执行和绩效评估。

4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。

5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。

并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6.先交朋友再下单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，做到思想情感上的融合。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8、努力维护与同事的关系，善待同事，确保项目实施中各部门各项职能的顺利执行。

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。

每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。

上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。

考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3.从招标网或其他渠道收集更多的工程信息供工程承包商参考，为工程承包商配合工程承包商的技术和商务项目运作提出建议。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。

附件一
绩效目标计划表
本表可以复印。

填好并与主管确认后，请主管负责复印一份送人力资源部备案。

权重：根据公司/部门当年的工作重点来决定比例。

最为关键的目标应占最高比例。

对绩效计划结果的意见
附件二
年中进度评审表
本表可以复印。

填好并与主管确认后，请主管负责复印一份送人力资源部备案。

评估标准：
(4) 超越目标：
业绩实现工作职责的所有标准 / 超额完成所有的工作目标；代表工作表现特别突出(3) 实现目标：
业绩达到工作职责的所有标准 / 完成所有的工作目标；代表工作表现满足期望(2) 部分实现目标：
业绩达到工作职责的部分标准 / 部分完成工作目标；代表工作表现有提高的空间
(1)未实现目标：
业绩未达到工作职责的标准 / 未完成工作目标；代表工作表现需要改进
附件二
年终业绩评估表
本表可以复印。

填好并与主管确认后，请主管负责复印一份送人力资源部备案。

对绩效计划
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