目标管理在人力资源管理中的应用
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目标管理法目标管理法是目标管理理论在人力资源绩效考核中的应用。
目标管理MBO(Management By Object)是美国著名管理学家德鲁克的首创。
大师彼得·德鲁克率先提出了“目标管理”的概念,并提出了目标激励的方案。
1954年,他在《管理实践》一书中,首先提出“目标管理与自我控制”的主张,随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。
德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。
将目标管理组织与自我控制结合起来。
高层管理者根据组织所面临的内外部形势需要,制定出一定时期内经营活动所要达到的总目标,通过目标对下级进行管理,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各部门以及个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核和奖惩。
只有完成每一个目标,企业总目标才有完成的希望,而分目标又是各级领导人员对下属人员进行考核的主要依据。
德鲁克还认为,目标管理的最大优点在于它能使人们用自我控制的管理来代替受他人支配的管理,激发人们发挥最大的能力把事情做好。
目标管理模式的实施可分为4个阶段:确定总体目标、目标分解、资源配置、检查和反馈。
目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的,企业各级领导者对下属人员的领导,不是简单地依靠行政命令强迫他们去干,而是运用激励理论,引导员工自己制定工作目标,自觉采取措施完成目标。
目标管理的最大特征是通过激发员工的潜能,提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。
这种做法特别适合于对各级管理人员的管理,故被称为“管理中的管理”。
目标管理把工作和人的需要统一起来,它能使员工发现工作的兴趣和价值,在工作中实行自我控制,通过努力工作来满足其自我实现的需要,组织的目标也因之而实现。
目标管理在企业管理中的运用作者:高丽莉来源:《人力资源管理》2016年第04期摘要:随着我国经济的飞速发展以及社会主义现代化建设的逐步完善,市场之间的竞争变得异常激烈,企业所受的困扰也越来越多。
管理作为企业经营的重点,必须实施科学而又有效的监管,才能突出企业的特点,更好的迎合市场定位和群众的需求,通过管理能力的凸显更好的为企业服务。
关键词:目标管理企业管理运用现如今,社会之间的竞争愈发激烈,尤其是我国加入WTO组织以后,市场逐步开放,各种经营形式的企业涌入进来,企业面临的问题也更为多样。
管理是对企业实施控制的关键,也是企业需要采取的主要工作形式,对整个企业的经营和决策都起到十分重要的作用。
目标管理是一种新的管理方法,它主要强调通过目标的确定,按照规则,一步步的实施计划,从而提高企业经营能力和协调运转能力的一种管理手段。
目前,目标管理已经成为了企业管理的重点,它的重要性日渐凸显,如何发挥它的优势,应用好目标管理就成为了企业研究的重中之重。
本文就结合我国企业管理的现状,简单阐述一下目标管理的内涵与重要性,提出有效运用的策略,促进企业管理能力的提高。
一、目标管理1.基本概念。
通常意义上我们理解的目标管理就是指通过对企业目标的确定,按照程序逐步实现的一个过程。
它是一种将组织整体目标分散到组织单位各个成员之间的管理方式,强调集体的努力。
具体来说,目标管理需要制定一系列科学的目标,依照目标来实施计划,并对组织管理任务开展考评的一种方式。
2.特点。
目标管理是管理的重点,在经验过程中具有较为突出的特点。
一是,要以目标为导向,将工作的重点放在实际行动中,强调有效管理,需要在管理过程中指明经营的方向;二是,坚持以人为中心,突出员工的积极参与,在目标管理中需要考虑民主参与热情,强调组织特点与个人意志的结合。
此外,在管理阶段还必须听取民众的意见,让他们充分树立主人翁意识,享受工作的乐趣;三是,要以目标成果为标准,将它作为考核的依据,并按照系统管理的原则在目标与分目标之间建立联系,实现两者的相互协调。
精益求精优化人力资源管理的七大方法一、目标管理法目标管理法是一种以设定和实现目标为核心的管理方法。
在人力资源管理中,目标管理可以帮助公司更好地制定工作目标,使员工明确自己的工作方向,提高工作效率。
通过设定具体、可衡量的目标,监控目标的达成情况,并对未达成目标的情况进行分析和改进,以提高人力资源管理的精细程度。
二、绩效管理法绩效管理法是通过对员工绩效进行全面的评估和管理,激发员工的工作积极性和创造力。
通过制定明确的绩效指标、建立有效的绩效评价体系,可以及时发现员工的问题和潜力,并通过培训、激励等方式对员工进行提升和激励,以提高人力资源的质量和效益。
三、招聘优化法招聘是人力资源管理中的重要环节,优化招聘流程和方法可以提高公司招聘的准确性和效率。
通过明确岗位要求,制定招聘计划,采用科学、客观的招聘评估工具,筛选出适合岗位的合适人才,可以提高人力资源的匹配度和稳定性。
四、员工发展法员工发展是人力资源管理中的重要任务,通过为员工提供培训、学习和成长的机会,可以提高员工的工作能力和职业素养。
优化员工发展方法包括制定个人发展计划、提供定期培训和学习机会、建立导师制度等,以促进员工的全面发展和提升。
五、激励机制优化法激励机制是提高员工积极性和凝聚力的重要手段,通过制定合理的激励政策和激励方法,可以激励员工主动发现问题、解决问题,并提出创新意见。
优化激励机制可以采用差异化的激励方式,根据员工的贡献和表现给予相应的激励,提高人力资源管理的灵活性和效果。
六、培养团队协作法团队协作是人力资源管理中的重要环节,优化团队协作可以提高团队的凝聚力和协作效果。
通过建设团队文化、培养团队合作意识、加强团队沟通和协作能力,可以提高团队的绩效和创新能力,进一步提高人力资源管理的质量和效益。
七、员工关系管理法优化员工关系管理可以促进员工的积极性和归属感,提高员工满意度和忠诚度。
通过建立良好的员工关系,加强沟通和交流,解决员工的问题和矛盾,可以建立和谐的企业文化和良好的人际关系,提高人力资源管理的稳定性和协调性。
人力资源各岗位mbo,目标管理法一、MBO的概念和原理MBO是一种目标导向的管理方法,通过制定明确的目标和相应的绩效指标,实现组织和个人之间的目标一致性。
MBO的核心理念是“明确目标、制定计划、执行控制、反馈修正”,通过制定目标来激励员工,提高绩效。
二、MBO在人力资源各岗位中的应用1. 人力资源规划岗位在人力资源规划岗位中,可以使用MBO方法制定目标,如制定年度人力资源需求计划、招聘计划等。
通过明确目标,可以使人力资源规划更加科学、合理,并确保组织人力资源的稳定供应。
2. 招聘岗位在招聘岗位中,可以使用MBO方法制定目标,如制定招聘渠道、招聘效果等。
通过明确目标,可以提高招聘效率、降低招聘成本,并确保招聘的质量和数量达到组织的需求。
3. 培训与开发岗位在培训与开发岗位中,可以使用MBO方法制定目标,如制定培训计划、培训效果评估等。
通过明确目标,可以提高培训的针对性和有效性,确保员工的能力与组织需求相匹配。
4. 绩效管理岗位在绩效管理岗位中,可以使用MBO方法制定目标,如制定绩效考核指标、制定激励措施等。
通过明确目标,可以提高员工的工作动力和绩效水平,促进组织绩效的提升。
5. 薪酬与福利岗位在薪酬与福利岗位中,可以使用MBO方法制定目标,如制定薪酬体系、设计福利方案等。
通过明确目标,可以提高员工对薪酬与福利的满意度,增强员工的归属感和忠诚度。
三、MBO的实施步骤和注意事项1. 制定目标:明确目标的关键结果和绩效指标,确保目标具体、可衡量、可达成。
2. 制定计划:制定实现目标的具体行动计划,明确责任人和时间节点。
3. 执行控制:监督和管理目标的执行情况,及时发现问题并采取相应措施。
4. 反馈修正:定期评估目标的完成情况,及时调整和修正目标。
在实施MBO时,需要注意以下几点:- 目标要与组织的战略目标相一致,确保目标的合理性和可行性。
- 目标要具有可衡量性,能够通过量化指标进行评估和反馈。
- 目标要明确责任人,确保目标的执行和控制。
浅谈绩效管理在国有企业人力资源管理中的应用【摘要】本文主要探讨了绩效管理在国有企业人力资源管理中的应用。
首先介绍了绩效管理的概念和国有企业人力资源管理的特点。
接着分析了绩效管理在国有企业中的重要性、目标与内容,以及在实施过程中的影响。
然后通过具体案例展示了绩效管理在国有企业中的应用情况。
最后总结了绩效管理在国有企业人力资源管理中的价值,并提出未来发展方向。
通过该研究,可以更好地了解绩效管理在国有企业中的作用,为其人力资源管理提供有效的指导。
【关键词】绩效管理、国有企业、人力资源管理、重要性、目标、内容、实施过程、影响、应用案例、价值、发展方向、总结1. 引言1.1 绩效管理的概念绩效管理是指组织通过设定明确的目标和标准,对员工在工作过程中的表现进行评价和监督,并根据评价结果进行奖惩和激励的一种管理方式。
在现代企业管理中,绩效管理已经成为一种非常重要的管理工具,可以帮助企业提高员工的工作效率和业绩,同时也可以激励员工的积极性和提升工作质量。
绩效管理的核心是对员工的绩效进行评价和反馴,通过定期的绩效考核和评估,可以及时发现员工的优点和不足,为员工提供改进和成长的机会。
绩效管理还可以帮助企业管理层了解员工的实际工作表现,为员工的晋升、培训和奖惩提供依据。
国有企业人力资源管理的特点是人员众多、组织复杂,员工的素质和能力参差不齐。
在这样的背景下,绩效管理可以帮助国有企业更科学地管理和激励员工,提高企业的整体绩效和竞争力。
绩效管理不仅可以帮助国有企业发现优秀员工并加以激励,还可以及时发现和解决员工的问题,提高企业的整体运营效率和管理水平。
1.2 国有企业人力资源管理的特点1. 政治化特点:国有企业的管理与政府政策密切相关,人力资源管理往往受到政府政策的影响。
管理者需要不断调整人力资源管理策略,以适应政府的政策调整。
2. 稳定性特点:国有企业人力资源管理相对稳定,员工工作岗位通常较为固定,员工职业生涯发展路径较为明确。
人力资源管理中的管理技巧人力资源管理是企业管理的重要内容之一,目的是通过各种手段,合理调配和利用企业内部的人力资源,提高企业的核心竞争力和经济效益。
今天我们谈论的是人力资源管理中的一些管理技巧。
1.人性化管理人性化管理是指以关爱员工为出发点,着重考虑员工的需求和利益,通过激励和培训等方式,提高员工的工作效率和忠诚度。
这是现代企业对于员工管理的一种新思路,倡导对员工进行全方位的管理,强化企业的人才战略,实现企业与员工的双赢。
2.目标管理目标管理是企业管理中最基本的管理方式之一,强调合理制定企业目标,并通过不断地考核和评估,实现员工的个人目标和企业战略目标的有机结合。
这种管理方式可以激发员工工作的积极性和主动性,提高企业的执行效率和业绩。
3.激励管理激励管理是一种常用的管理方式,通过各种奖励和鼓励措施,激发员工的工作热情和积极性,提高员工的工作效率和质量。
在激励管理中,企业可以采取多种手段,包括货币奖励、嘉奖荣誉、职场晋升等方式,不断激发员工的斗志,提高企业的业绩。
4.培训管理培训是企业中长期发展的必备管理方式之一。
通过各种培训手段,可以提高员工的技能和素质,提高企业的核心竞争力和经济效益。
在培训中,企业可以开展内部培训、外部补充和岗前培训等多种形式,以便员工在熟悉工作的同时,也可以不断提高自身的职业比较能力和适应能力。
5.平衡管理平衡管理是企业管理的重要思路之一,强调在各种管理方式与管理目标之间保持平衡,切实考虑到企业的内外部环境要素,促进企业的可持续发展。
在平衡管理中,企业需要充分考虑到员工、客户、业务、财务等多种因素,合理制定经营策略和管理方案,适应市场的动态变化,提高企业的适应力和竞争力。
人力资源管理中的管理技巧非常多,但以上的技巧可以帮助企业在日常经营管理过程中不断提高自身的综合竞争力和经济效益,做到快速发展。
当然,不同的企业需要采取不同的管理方式和手段,根据企业的经营战略和文化特色制定出符合实际情况的管理方案。
绩效管理在现代企业人力资源管理中占据核心地位,绩效主要体现为“效率”(努力用正确方法做事)和“效果”(做正确的事),具体讲是员工一段时期工作结果、工作行为、工作态度的总和及部门一段时期完成的情况以及企业在一定时期内目标管理工作完成的数量、质量、效率、赢利情况.即通常人们所说的员工绩效管理考核与组织绩效管理两大企业管理运作系统。
PDCA是管理原理与全面质量管理(TQM)ISO9000演变与发展的结果。
绩效管理实际上就是企业力求“打破现状实现管理突破”螺旋上升,挑战企业更高前景目标的过程。
通过企业根据前期运作情况与发展愿境、内外环境的分析与预测,制定企业预期目标(MBO)、发展战略、各种预算、规范企业中各单位绩效活动,追踪校验并定期汇总分析与综合评估。
可以讲是企业最高层表达企业文化、实施管理的重要途径,向员工表达了企业所推崇的做事方式,鼓励什么行为,什么是企业对员工的期望,员工能为企业创造什么价值,维持良好工作环境等。
通过绩效管理工作中的指导、管理、奖励与发展、诊断与协调来发现企业管理的不足及影响工作绩效的组织系统因素和员工个人因素,有利于提高管理者与全体员工的综合能力。
通过绩效管理有利于协调部门关系,协调员工关系,提升企业团队精神。
在整个的绩效管理中,员工都是主动参与的,被鼓励发表意见,提出自己对工作的看法及建议,员工得到了企业充分的尊重,管理者与被管理者是一个工作业绩的“生命共同体”、负有共同完成即订工作目标的责任、能最大限度调动工作积极性,所以员工易获得工作的快乐感与成就感,从而提升企业员工归属感,优良企业“雇主品牌"的建立也利于提升企业对外人力资源总体竞争优势。
这也是现代企业管理中“利克特管理方法Ⅳ”即“集体参与法”的体现。
在企业员工绩效管理中,人力资源管理部门应为员工不断改善影响员工绩效的组织因素,如岗位轮换、工作气氛、学习氛围的营造、员工个人能力、态度、工作环境条件,工作任务与目标等。
浅析在企业人力资源管理中的应用在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功越来越依赖于其人力资源的有效管理。
人力资源管理不再仅仅是招聘、培训和发放薪酬,而是涵盖了一系列复杂且相互关联的活动,旨在吸引、培养、激励和保留最优秀的人才,以实现企业的战略目标。
一、人力资源规划在企业中的应用人力资源规划是企业人力资源管理的起点,它涉及对企业未来人力资源需求的预测和评估,以及制定相应的策略来满足这些需求。
通过对企业战略目标、业务发展计划、市场环境等因素的分析,确定企业在不同阶段所需的各类人才的数量、质量和结构。
例如,一家正在扩张的制造企业,如果计划新开生产线,就需要提前规划所需的技术工人、生产管理人员和质量控制人员的数量和技能要求。
这不仅有助于避免在业务拓展时出现人手短缺的情况,还能确保招聘到合适的人才,提高企业的运营效率。
二、招聘与选拔在企业中的应用招聘与选拔是获取优秀人才的关键环节。
在这个过程中,企业需要明确岗位要求,制定有效的招聘策略,并运用合适的选拔方法来筛选出最符合岗位需求和企业文化的候选人。
首先,明确岗位要求是招聘的基础。
这需要对岗位的职责、工作内容、所需技能和能力进行详细的分析。
例如,对于一个销售岗位,不仅需要具备良好的沟通技巧和销售能力,还可能需要具备市场分析和客户关系管理的能力。
其次,招聘渠道的选择也至关重要。
企业可以通过校园招聘、社会招聘、内部推荐等多种渠道来获取人才。
不同的渠道适用于不同类型的岗位和人才。
校园招聘适合招聘应届毕业生,为企业注入新鲜血液;社会招聘则更有利于吸引有丰富工作经验的专业人才;内部推荐则能够提高招聘的效率和准确性。
在选拔环节,企业可以运用面试、测试、背景调查等方法。
面试可以包括结构化面试、行为面试和小组面试等形式,以全面了解候选人的能力和素质。
测试可以包括能力测试、性格测试等,为评估提供客观的依据。
背景调查则可以核实候选人的工作经历和教育背景等信息。
三、培训与开发在企业中的应用培训与开发是提升员工绩效和能力的重要手段。
人力资源管理中的员工绩效目标设定与管理在现代企业中,高效的员工绩效管理是一个至关重要的方面,它对于企业的发展和竞争力有着直接的影响。
而员工绩效的目标设定与管理,作为整个绩效管理体系中的核心环节,更是需要人力资源部门和管理者们高度重视和精心设计。
本文将从目标设定的重要性、目标设定的原则以及目标管理的方法等方面,探讨在人力资源管理中的员工绩效目标设定与管理。
一、目标设定的重要性目标设定是指在绩效管理中为员工设定明确的工作目标和预期结果。
它不仅可以指导员工工作方向,激发员工的工作动力,还可以明确员工在工作中应该具备的能力和发展方向。
合理而明确的目标设定可以帮助企业实现战略目标,提高员工的工作绩效,进而推动企业的发展。
二、目标设定的原则1. 确定性:目标设定需要明确具体,不能存在模棱两可的情况。
明确的目标能够让员工更加明确地知道自己应该做什么,达到什么样的结果,从而更好地去全力以赴完成工作任务。
2. 可量化:目标设定需要能够量化,可以通过可量化的指标或者数据来评估员工的绩效达成度。
这样可以实现对于绩效的定量评估,使得目标设定更加客观公正。
3. 可行性:目标设定要求目标能够在一定时间内实现,并且符合员工的实际能力和工作环境。
设定不切实际的目标会导致员工难以达到,从而降低工作积极性和工作满意度。
4. 挑战性:目标设定需要具有一定的挑战性,能够激发员工的工作热情和动力。
过于简单的目标容易让员工感到无聊和厌倦,而过于难达到的目标则可能会让员工感到压力过大。
三、目标管理的方法1. 与员工共同制定目标:目标管理不应是单向的,而是需要与员工共同参与制定。
通过与员工充分沟通和协商,了解员工的工作能力和发展需求,制定能够合理而具有挑战性的目标,增加员工对目标的认同感。
2. 定期跟踪和反馈:目标管理需要定期跟踪员工的目标完成情况,并及时给予反馈。
这样可以帮助员工及时调整工作方向,解决工作中的问题,并明确需要改进的地方,以达到更好的绩效结果。
论目标管理在企业中的应用目标管理是一种战略管理工具,旨在帮助企业在实现其长期目标的过程中确立短期计划,从而有效地实现其目标和愿景。
目标管理是一项全面的管理系统,包括制定、监控和调整目标,以确保企业能够在不断变化的市场环境中保持竞争优势。
本文将介绍目标管理在企业中的应用,以及其在提高管理效率和实现业务目标方面的优势。
目标管理的应用在企业中,目标管理可以应用在许多方面,包括战略规划、绩效评估和人力资源管理等。
以下是目标管理在企业中的应用。
1.战略规划目标管理可以为企业提供一种有效的方法来建立战略规划和长期目标,以及为实现这些目标建立短期计划。
通过监控重要的绩效指标,企业可以评估其进展情况,并根据需要进行必要的调整。
目标管理帮助企业区分短期必要成果和长期成果,因此在制定战略方案时可以分别考虑。
2.绩效评估目标管理可以帮助企业评估其绩效并及时发现问题。
企业可以设置绩效目标并跟踪其进展情况,以便及时发现问题并实施必要的改变。
通过监控绩效指标,企业可以了解其团队的效率,并在必要时为其提供培训。
3.人力资源管理目标管理可以帮助企业招聘,培训和评估员工。
企业可以将具有明确目标的工作与相关的职位和技能进行匹配,并为员工提供明确的方向和意义。
此外,在目标管理的过程中,企业可以帮助员工了解他们如何为实现企业目标做出贡献,并为实现个人愿景和公司目标提供机会。
目标管理的优势1. 提高管理效率目标管理可以帮助企业更好地管理其时间和资源,以确保最大程度地实现其目标。
通过设定优先事项和细分目标,企业可以更好地组织其工作流程,并确保其资源得到最好的利用。
利用目标管理,企业可以更快地实现其目标,从而提高效率。
2.实现业务目标目标管理是一种有效的工具,可以帮助企业明确其目标,并指导企业取得成功。
通过设定明确的目标,并根据需要进行调整,企业可以确保在竞争激励的环境中保持领先地位。
3. 改善员工表现目标管理可以帮助企业明确地传递其期望,并激励员工实现这些目标。
人力资源管理中的目标管理与绩效考核在一个组织中,目标管理和绩效考核是人力资源管理中至关重要的环节。
它们不仅能够帮助组织实现预定的目标,还能够监控员工表现,并提供改进和激励的机会。
本文将探讨人力资源管理中的目标管理和绩效考核,以及如何有效地实施它们。
目标管理是一个旨在确保组织目标与个人目标一致的过程。
在制定目标的过程中,应该明确目标的内容、时间范围和完成方式。
目标管理的一个重要原则是,目标应该是可衡量的、可达到的和有挑战性的。
可衡量性是指目标应该可以通过具体的指标进行评估,以便于监控和反馈。
可达到性是指目标应该是合理和可实现的,避免过高或过低的设定。
有挑战性是指目标应该激发员工的积极性和创造力,同时又不会过于压力和沮丧。
一旦目标设定好了,就需要建立绩效考核系统来评估员工的表现。
绩效考核是一个对员工工作成果进行评估和反馈的过程。
它旨在识别个人的强项和改进空间,并为激励和奖励提供依据。
绩效考核过程应该是公平、准确和客观的。
公平性是指绩效考核应该以事实和数据为依据,避免主观偏见和个人喜好。
准确性是指绩效考核应该反映员工的真实表现,而不是基于偏见或假设。
客观性是指绩效考核应该与员工的职责和目标相一致,避免对不相关因素的评价。
有效的目标管理和绩效考核需要有明确的沟通和反馈机制。
领导者应该与员工定期沟通,了解他们的目标和进展情况。
沟通是一个双向的过程,领导者应该提供指导和支持,同时也需要听取员工的想法和反馈。
及时的反馈是激励和改进的关键。
员工应该在完成目标后得到及时的反馈,包括肯定他们的成绩和指出改进的地方。
反馈应该具体、明确和建设性,以便于员工理解和改进。
此外,目标管理和绩效考核还需要与奖励和发展相结合。
奖励是一个激励员工进一步努力的重要手段。
奖励可以是金钱、晋升、培训或其他形式的认可。
然而,奖励应该与绩效考核相一致和公正,避免不当的偏袒或歧视。
发展是指提供培训和发展机会,帮助员工提高工作能力和职业发展。
发展应该是个性化和有计划的,根据员工的需求和组织的需要来安排。
人力资源各岗位mbo,目标管理法人力资源部门中的招聘岗位可以通过MBO来提高工作效率和招聘质量。
招聘岗位的目标可能包括:提高招聘渠道的多样性、提高招聘效率、提高候选人的质量等。
通过设定这些目标,并与招聘团队进行沟通和协作,可以确保招聘团队的工作与整体目标一致。
此外,定期的目标评估和反馈可以帮助招聘团队及时调整策略和方法,提高招聘效果。
培训和发展岗位也可以应用MBO来提高员工的培训效果和发展成果。
培训和发展岗位的目标可能包括:提高培训的覆盖率、提高培训的满意度、提高员工的技能水平等。
通过设定这些目标,并与培训师和员工进行沟通和协作,可以确保培训和发展计划与整体目标一致。
定期的目标评估和反馈可以帮助培训师和员工了解培训效果,及时调整培训内容和方式,提高培训效果。
绩效管理岗位也可以运用MBO来提高绩效管理的效果。
绩效管理岗位的目标可能包括:提高绩效评估的客观性、提高绩效评估的有效性、提高员工的绩效奖励等。
通过设定这些目标,并与员工和管理层进行沟通和协作,可以确保绩效管理的目标与整体目标一致。
定期的目标评估和反馈可以帮助管理层了解员工的绩效情况,及时调整绩效评估标准和奖励机制,提高绩效管理效果。
员工关系岗位也可以应用MBO来提高员工满意度和减少员工矛盾。
员工关系岗位的目标可能包括:提高员工满意度、减少员工投诉、提高员工参与度等。
通过设定这些目标,并与员工和管理层进行沟通和协作,可以确保员工关系管理的目标与整体目标一致。
定期的目标评估和反馈可以帮助员工关系岗位了解员工需求和矛盾,及时调整管理策略和沟通方式,提高员工满意度和减少员工矛盾。
MBO可以在人力资源各岗位中应用,帮助明确工作目标,提高工作效率,增强员工的工作动力和满意度。
通过设定目标、沟通协作、定期评估和反馈,可以确保各岗位的工作与整体目标一致,并及时调整策略和方法,提高工作效果。
人力资源部门可以结合MBO方法,实现目标管理,提升整体绩效。
目标清晰执行得力目标管理的含义:“目标管理”的概念是管理专家彼得·德鲁克1954年在其名著《管理实践》中最先提出的,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。
德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。
所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。
因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
为更有效地构建和实施目标管理,让我们首先来了解一下目标管理的六个特征:特征一:共同参与制定;特征二:与高层一致;特征三:可衡量;特征四:关注结果;特征五:及时的反馈与辅导;特征六:以事先设定的目标评估绩效根据目标管理以上的六个特征,我们从五个步骤来实施目标管理:1、制定目标目标是方向,一个企业在经营活动中,特别是在确定了自己的使命和战略后,必须要把这个使命和战略转化为具体的目标。
否则,这个使命和战略只是一种良好的愿望,而无法实现。
这就是战略和目标的关系。
也因为如此,目标有着长期和短期之分。
但是,不管是长期的目标也好,短期的目标也罢,目标引导着企业朝着一个方向前进——完成特定的企业使命和战略。
没有目标,就无所谓战略,也就无所谓使命。
企业就会失去方向。
每一个企业都需要建立一个团队并把团队所有成员的努力拧成一股力量。
团队的每一个成员都在做各不相同、但是又互相关联的事情,他们都在为实现企业的目标贡献自己的一份力量。
要使团队的成员都这样做,企业必须有一个衡量每个成员绩效的标准。
这个标准不可能是别的,而只能是经过上下共同协商、达成共识的目标。
就像前文说到的销售经理和销售人员的目标,只有他们真正认识到了自己的目标,并且接受了这个目标,才能把这个目标作为自己工作的衡量标准。
制定目标既可以采取由上到下的方式、也可以采取由下到上的方式,还可以两种方式相结合。
浅析在企业人力资源管理中的应用在当今竞争激烈的商业环境中,企业的人力资源管理已成为决定其成败的关键因素之一。
有效的人力资源管理不仅能够吸引和留住优秀的人才,还能充分激发员工的潜力,提高企业的绩效和竞争力。
本文将对企业人力资源管理中的一些重要应用进行浅析。
一、招聘与选拔招聘与选拔是企业获取人才的首要环节。
在这个过程中,企业需要明确自身的人才需求,制定合理的招聘计划,并运用科学有效的方法筛选出符合要求的候选人。
首先,企业应根据战略规划和业务发展需求,确定所需人才的类型、数量和技能要求。
这需要对各个岗位进行详细的工作分析,明确工作职责、任职资格和能力素质要求。
其次,招聘渠道的选择至关重要。
企业可以通过校园招聘、社会招聘、内部推荐等多种渠道来吸引人才。
校园招聘能够为企业注入新鲜血液,培养具有潜力的未来骨干;社会招聘则可以快速获取具有丰富经验的成熟人才;内部推荐则基于员工对企业和候选人的了解,往往能提高招聘的准确性和成功率。
在选拔过程中,面试是最常用的方法之一。
结构化面试、行为面试和情景面试等不同的面试方式各有特点,企业可以根据岗位需求灵活运用。
此外,心理测试、背景调查等手段也能帮助企业更全面地了解候选人的性格、能力和诚信状况。
二、培训与开发员工的培训与开发是企业人力资源管理的重要组成部分。
通过培训,员工可以提升自身的技能和知识水平,更好地适应工作的要求和企业的发展。
新员工入职培训是员工进入企业的第一步。
它能够帮助新员工快速了解企业的文化、价值观、规章制度和工作流程,增强员工的归属感和认同感。
针对在职员工,企业应根据员工的职业发展规划和岗位需求,提供个性化的培训课程。
例如,对于管理人员,可以提供领导力培训;对于技术人员,可以提供专业技能培训。
此外,在线学习平台、内部培训师制度和外部培训课程等多种培训方式的结合,能够满足员工不同的学习需求。
同时,企业还应鼓励员工自主学习和自我发展。
提供学习资源、设立奖励机制等措施能够激发员工的学习积极性,营造良好的学习氛围。
浅谈目标管理在人力资源管理中的应用
摘要目标管理管理大师彼得·德鲁克对管理学的一项主要贡献,强调把组织的整体目标转化为组织单位和个人的具体目标,是一种先进的、现代的管理方法,它能有效管理员工绩效、提高员工工作积极性、改善员工技能。
很多公司目前在推行目标管理法,本文分析企业目标管理中存在的问题及原因,给企业提出了行之有效的目标管理方法。
关键词目标管理推行程序企业问题解决方法
一、目标与目标管理的定义
(一)目标管理的定义
目标是组织在一定时期内通过努力争取达到的理想状态或期望获得的成果,它包括组织的任务、目的、指标的时限、具体的目标项目、指标。
目标管理也叫做“成果管理”,是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。
它是管理者与每位员工一起确定特定的可检测的目标,并定期检查这些目标完成境况的一种绩效考评方法。
(二)目标管理法的推行程序
1.确定目标
企业发展取决于目标是否明确,只有对目标作出精心选择后,企
业才能够生存、发展和繁荣。
目标应该既要有挑战性,又要有操作性。
没有操作性的目标就像是海市蜃楼,远景美好但你永远也无法到达,也就是说目标应该是有一定难度,企业领导在给员工设定目标时,要使目标具有吸引力,能真正起到引人向上、不断奋斗的激励作用。
2.分解目标
由最高决策层制定战略性目标。
根据战略目标,由组织的高层领导制定总目标;各级管理阶层制定策略性目标、部门目标;在部门目标的框架下,由各级管理层和相关人员根据人员的岗位职责,制定人员目标。
各级管理人员提出各种建议,相互进行讨论并修改,就各项目标达成协议。
目标并不是越全越好,现在经常采用的是关键业绩指标kpi,通过对岗位关键成功要素、关键职责的产出分析,得出企业的kpi,让人员抓住核心和重点。
当然,这样的目标设计不能太多,一般来说三到五项就可以了,要保证目标能涵盖其80%的工作。
同时,关键性目标要在整个目标中占绝对性的权重,这样才能引起人们足够的重视,保证企业主要工作能顺利完成。
3.对目标进行检查和评价
为了保证目标管理的顺利实现,企业各级管理者要对各级目标完成情况定期进行检查,检查的方法可灵活地采用自检、互检和责成专门的部门进行检查。
检查的依据就是实现确定的目标。
对于最终
结果,应当根据目标进行评价,并根据评价结果进行奖惩,识别培训需要,评价组织战略成功性或者提出、修正下一时期的目标,使得目标管理进入下一轮循环过程。
二、企业目标管理存在的问题及原因
(一)在企业的研究中暴露出的问题
1.目标的设置大都是企业的“一把手”说了算,其他人特别是任务执行者很少有参与决策的机会。
2.由于目标是预先设定的,而未纳入目标中的个人自主行动部分则不会受到多少重视。
3.如果绩效评估最关心的是向员工提出建议的话,评估就应该考虑上司和下属的整体工作背景。
此外,还应该考虑下属的本职工作与其他工作的关系。
但实际上许多公司并没有做到这一点。
(二)问题出现的原因
目标管理之所以效果不佳的原因是,过分强调客观性和量化指标而忽视了人性因素的作用。
公司在设定目标时从未考虑过个人的需求和愿望,没有意识到如果组织的目标只是一些强制性的选择而与人们心中的梦想、愿望及个人抱负无关的话,那么,这些目标就不会对个人产生强大的激励力量。
三、企业实施有效目标管理的方法
(一)发展和谐的“员工—组织”的关系
实施目标管理法是企业全员参与的过程。
公司要把企业的总目
标、季度目标向员工宣讲。
每个部门也要将部门目标告诉员工。
这就给了员工参与整个部门的决策,或者说有关自身工作安排的一个机会。
首先要对目标管理动机做出正确的评估;其次,在绩效评估中要采取集体行动,设定集体目标,共同确定个人和集体的任务,共同评估集体成就和每位个体成员在集体工作中的贡献以及根据集体
目标完成的相对成功情况分享酬劳;第三,作为评估者的管理人员也应该定期受到下属的评估,并由其上司进行审核。
(二)要了解“目标管理是一种责任”
德鲁克曾经对责任下过一个精确的定义:“责任既是外在的,也是内在的。
对外而言,它意味着你对某个人或某个组织是靠得住的,是能够达到一个特定的表现绩效的。
对内而言,它意味着一种承诺。
一个负责任的人不仅对具体结果负责,他也有权为产生这些结果采取一切必需的行动。
还有,他尽力去取得这些结果,并把它看作是个人的成就。
”
这种责任能为组织内的人提供真正自由的条件。
也只有有了这种责任,才能成功地推行目标管理和自我控制,把“要我做”变成“我要做”。
这与我们一般意义上理解的把目标分解、落实、执行、监督、检查、激励、惩罚等等有着本质上的区别。
(三)实施多元评估政策
尽管在对管理者们进行评估的过程中,目标的使用对于激发他们
的工作表现、工作热情很有效,但有时却很难确定有关产出方面的工作衡量标准。
目标管理法不仅是一种绩效评估方法(当雇员参与目标设定过程时,它是一种激励手段),还具有一种强制性,要求目标的达成必须是雇员的技术、知识和态度综合作用的结果。
否则目标管理法的事实会导致不择手段、道德败坏、生产率低下。
为了避免在使用目标管理法中建立目标时可能会遇到的难题,建议企业实施多元评估政策。
例如,一些组织如今在对雇员进行评估时,目标的实施情况只占绩效评估的50%,而另外50%是考察这个人基本任务的完成状况,换句话说,要考察其整体的工作表现。
参考文献:
[1]王凤军.怎样有效实施目标管理[j].广东通信技术,
2004(4):33-36.。