中药饮片代煎服务管理规定

中药饮片炮制配方代煎管理制度一、导言中药饮片是指将中药炮制加工的成品，其制作要根据中药的性味、功效、药动学特点等进行合理调配。

为了确保中药饮片的质量和安全性，必须建立完善的中药饮片炮制、配方、代煎管理制度。

二、中药饮片炮制管理制度1.炮制工艺规范：制订中药炮制的具体工艺流程和操作规范，包括原材料的储存、处理、炮制设备的使用和清洁、炮制操作的时间控制和温度控制等。

2.炮制设备维护：确保炮制设备的功能正常，每天开机前要进行设备检查，发现问题及时修理或更换设备，避免因设备故障导致炮制过程出现异常或损坏药材的情况。

3.药材质量控制：对即将炮制的药材进行严格的质量检查，包括外观、气味、色泽、纯度等，确保使用的药材符合标准。

4.炮制操作记录：对每次炮制过程进行详细记录，包括使用的药材种类和数量、炮制设备的使用情况、温度和时间的控制等，以便追溯炮制过程中可能出现的问题和质量异议。

5.炮制环境卫生控制：保持炮制车间的整洁和卫生，每天进行清洁和消毒，防止交叉污染和异味传播。

三、中药饮片配方管理制度1.配方的合理性：在制定配方时要考虑药材的相互作用、药性的相互制约、药效的协同作用等因素，确保配方的合理性和有效性。

2.配方变更管理：对已经采用的配方进行评估，发现问题或需要调整时，应及时进行变更管理，确保变更后的配方经过合理论证和验证。

3.配方的保密性：建立配方的保密制度，明确谁可以查看和使用配方信息，严禁泄露和外传配方信息，确保配方的专利权和商业利益。

4.配方更迭和复方管理：根据临床需求，定期对配方进行更迭和调整，开展复方的研制和临床应用，提高中药饮片的疗效和适应症。

1.代煎工艺规范：制定代煎的具体工艺流程和操作规范，包括煎药时间、水量、火力控制等，确保代煎过程的稳定性和一致性。

2.代煎设备维护：保持代煎设备的干净和良好状态，每次代煎前要进行设备检查，参考操作手册进行正确的操作，避免设备故障引发的问题。

3.药材使用控制：规定药材的使用量和比例，避免因药材使用不当导致药效不一致或副作用的发生。

中药饮片代煎服务管理制精编版中药饮片代煎服务是将中药饮片送到代煎店进行煎煮制作成中药汤剂的服务。

为了规范和提高中药饮片代煎服务的质量，制定中药饮片代煎服务管理制精编版是非常必要的。

下面我将详细介绍中药饮片代煎服务管理制精编版的内容。

一、服务目标和服务对象1.服务目标：确保中药饮片代煎服务质量，提高服务效率和满意度。

2.服务对象：中药饮片代煎服务机构，中药饮片购买者。

二、服务管理制度1.服务准则(1)必须遵守国家有关法律法规和政策规定。

(2)提供优质的中药饮片代煎服务，保证中药汤剂的质量和安全。

(3)严格执行代煎店卫生管理制度，保持代煎环境的清洁和卫生。

(4)合理收费，明确价格标准和计费规则。

(5)尊重顾客的知情权、选择权和隐私权。

2.服务流程(1)顾客到达代煎店后，应由专人接待并询问顾客需要煎煮的中药饮片种类和数量。

(2)代煎店应核实顾客提供的中药饮片，并了解顾客的用药情况。

(3)代煎店向顾客说明中药煎煮的注意事项，并告知顾客预计完成煎煮的时间。

(4)顾客确认煎煮内容无误后，代煎店按照规定煎煮制作中药汤剂。

(5)中药煎煮完成后，代煎店将中药汤剂经过过滤后交给顾客，并向顾客提供适宜的保存方法和用药方式。

3.服务质量管理(1)代煎店应建立健全中药饮片代煎服务质量管理体系，并定期进行内部评估和监督检查。

(2)代煎店应确保煎煮设备的正常运行和维护，并定期对设备进行检验和保养。

(3)代煎店应配备合格的操作人员，对操作人员进行培训和考核，并确保煎煮过程的卫生和安全。

(4)代煎店应编制中药饮片代煎服务质量报告，定期公示代煎服务质量情况。

4.服务投诉处理(1)代煎店应建立健全服务投诉处理机制，对顾客的投诉及时进行处理并给予回复。

(2)代煎店应保护顾客的合法权益，认真受理和处理顾客的投诉，尽快解决问题并向顾客赔礼道歉。

(3)代煎店应记录并分析顾客投诉情况，并采取相应措施进行改进。

5.服务宣传和教育(1)代煎店应加强对消费者的中医药知识和中药煎煮方面的科普宣传。

中药饮片代煎服务管理制度中药饮片代煎服务管理制度是一种保障中药饮片质量和安全的重要制度。

中药饮片代煎服务是指由医院、药店等经营者代煎中药饮片，提供给患者使用的一种服务模式。

这种服务模式在我国使用已有数百年的历史，但近年来，由于市场监管不严格、管理不规范等原因，中药饮片代煎服务存在诸多问题，如品种混乱、质量不稳定等。

为了解决这些问题，中药饮片代煎服务管理制度应运而生。

中药饮片代煎服务管理制度包括从中药饮片的生产到煎煮环节的全过程管理。

首先，对于中药饮片的生产环节，管理制度要求生产企业必须按照国家药典和相关标准规范进行生产，并要求企业建立健全的质量管理体系，确保产品的质量稳定。

此外，还要求企业建立中药材追溯制度，对生产环节进行跟踪管理，保证中药饮片的来源可追溯。

这些管理措施能够有效地保障中药饮片的质量和安全。

在中药饮片代煎服务环节，管理制度要求医院、药店等经营者必须具备相关资质，如中药饮片代煎服务许可证等，并且要求经营者必须有合格的中药饮片代煎师。

这些要求可以有效地筛选出具备专业知识和技能的从业人员，提高中药饮片代煎服务的质量和安全性。

同时，管理制度还要求经营者必须开展相应的培训和考核，确保从业人员的水平和素质。

此外，中药饮片代煎服务管理制度还规定了配送环节的要求。

管理制度要求中药饮片从生产到配送的全过程必须有相应的记录和文件，以便进行监督和管理。

同时，还要求生产企业和经营者必须建立完善的冷链配送系统，确保中药饮片的质量和新鲜度。

这些配送环节的要求能够有效地减少中药饮片的质量损失和变质风险。

中药饮片代煎服务管理制度的实施对维护中药饮片的质量和安全至关重要。

一方面，它可以规范和规范中药饮片的生产和代煎服务流程，确保中药饮片的质量稳定和安全可靠。

另一方面，它可以加强对中药饮片从生产到配送的全过程的监管，减少中药饮片的质量损失和变质风险。

这些措施能够提高中药饮片的治疗效果，提升人们对中医药的信任度。

然而，中药饮片代煎服务管理制度的实施还面临一些挑战。

附件2-3湖北省社会药房中药代煎服务质量管理规范第一章总则第一条为规范社会药房中药代煎管理，保证中药代煎质量，根据《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国中医药法》《湖北省社会药房监督管理办法》《湖北省社会药房质量和服务管理指南》等法律法规，制定本规范。

第二条本规范适用于社会药房为患者提供代煎中药服务质量管理及其监督管理。

本办法所称社会药房中药代煎服务仅限于为患者代煎中药汤剂、滋补类膏剂或膏滋、人参和鹿茸等滋补保健类中药材切片或打粉。

第三条社会药房应严格规范中药代煎管理，提高代煎服务质量，坚持诚信自律，保证中药代煎质量和患者的用药安全。

第四条社会药房未向药品监督管理部门报告，一般不得自行为患者提供临方配制丸剂、胶囊剂、外用膏剂、含毒性中药和需要炮制的临方制剂等药学服务。

（一）经审核同意提供中药代煎服务的社会药房，可以委托医疗机构具有中药制剂相应配制范围的制剂室临方加工制备。

委托方应对受托方进行质量审核并签订质量协议。

（二）药品零售连锁企业可以根据药学服务需要，由总部或指定所属门店煎药，总部承担中药代煎质量主体责任。

（三）委托代煎中药应当严格包装标签质量控制，确保质量信息可追溯、不发生差错或混淆。

药品监督管理部门对委托代煎活动每年至少进行一次延伸检查。

第二章场地设施和设备第五条社会药房应设有独立的煎药区域，煎药场所与经营场所、生活区等有效隔离，周边环境卫生安全，无污染源。

第六条煎药间布局合理，场地面积和设备设施与代煎加工配制量相适应，面积不低于20平方米。

设有中药饮片预处理（如清洗、浸泡）、煎煮、包装和贴签、清洁等功能区域，有明显的分区标识，实行定置管理，能防止作业差错和交叉污染，满足实际操作和管理需要。

第七条煎药间地面、墙面、顶壁应平整光洁，地面不起尘、不积水，墙面无脱落物；管道、灯具、风口等设施应当便于清洁；有消防、进排水、通风、防尘、防虫、消毒等设施；照明充足。

第八条社会药房应根据代煎服务量和工艺操作要求，配备适当数量的自动煎药机、必要的计量器具，以及过滤、计时、捣碎加工等辅助器具，根据汤剂的储存要求配备冷藏设备。

中药饮片代煎办事治理轨制【1 】1.目标为了确保中药饮片煎熬质量,规范便平易近措施,特制订本轨制.2.根据《药品治理法》.《药品经营质量治理规范》等司法律例.3.实用规模实用于公司各连锁门店代客煎药办事的治理.4.内容：4.1.根据顾客须要对在本店调配的中药饮片配方供给代煎办事.4.2.煎药室应该配备煎药装备;4.2.1地面.墙面.屋顶应该平整.干净.无污染.易干净,有通风.除尘.防积水等举措措施.4.2.2煎药装备具必须保持干净,做到用前用后必须干净干净.4.3煎药工作人员4.3.1应该具有高中以上文化程度或者相符省级药品监视治理部分划定的前提.4.3.2煎药人员应该每年至少体检一次.传染病.皮肤病等患者和乙肝病毒携带者.体表有伤口未愈合者不得从事煎药工作.4.3.3煎药人员应该留意小我卫生.煎药前要进行手的干净,工作时应该穿戴专用的工作服并保持工作服干净.4.4煎药操纵办法4.4.1煎药应该应用相符国度卫生尺度的饮用水.待煎药物应该先行浸泡,浸泡时光一般许多于30分钟.煎煮开端时的用水量一般以浸过药面2-5厘米为宜,花.草类药物或煎煮时光较长的应该酌量加水.4.4.2每剂药一般煎煮两次,将两煎药汁混杂后再分装,煎煮时光应该根据方子的功能主治和药物的功能肯定.一般药物煮沸后再煎煮20-30分钟;解表类.清热类.芬芳类药物不宜久煎,煮沸后再煎煮15-20分钟;滋补药物先用武火煮沸后,改用文火慢煎约40~60分钟.药剂第二煎的煎煮时光应该比第一煎的时光略缩短.4.4.3凡注明有先煎.后下.另煎.烊化.包煎.煎汤代水等特别请求的中药饮片,应该按照请求或医嘱操纵.先煎药.后下药.另煎或另炖药.包煎药.煎汤代水药在煎煮前均应该先行浸泡,浸泡时光一般许多于30分钟.4.4.4应用煎药机煎煮中药,煎药机的煎药功能应该相符相干请求.应该在常压状况煎煮药物,煎药温度一般不超出100℃.煎出的药液量应该与方子的剂量相符,分装剂量应该平均.4.4.5包装药液的材料应该相符药品包装材料国度尺度.4.4.6每剂药煎煮完成必须进行煎药装备完整干净才干进行另一剂药煎煮.4.5煎药人员做好煎药登记记载.4.6.煎药人员在发药时,卖力查对处方笺上顾客姓名和收银票上注明袋数,查对无误后发药给顾客,并告诉服用办法和留意事项.。

医院代煎药管理制度第一章总则第一条为了规范医院代煎药品的管理，保障患者用药安全，提高医疗质量，根据《药品管理条例》《医院管理条例》等相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于医院内代煎药品的配制、使用和管理。

第三条医院代煎药管理应遵循“质量第一、安全至上、合理用药、便民服务”的原则，加强过程管理，强化责任落实，确保代煎药的质量和安全。

第二章代煎药品的配制第四条医院代煎药品配制室应有相应的人员、设备和场地，符合相关法规的要求。

第五条代煎药品的配制室应该保持清洁卫生，按照相关标准操作程序进行配制。

第六条医院应当明确代煎药品的配制人员资质要求及培训情况，并定期进行考核。

第七条代煎药品配制室应具有药品保管及监管制度，并有专人负责。

第八条医院代煎药品的配制应按照临床需要和处方要求进行，不得擅自变更。

第三章代煎药品的使用第九条代煎药品的使用应当严格按照临床药品使用指南进行，遵循临床合理用药原则。

第十条医疗机构应当建立临床用药监测系统，对代煎药品的使用情况进行监测和评估。

第十一条医疗机构应当加强用药信息共享，提高医护人员的用药安全意识，提升患者用药合理性。

第四章代煎药品的管理第十二条医院应当建立完善的医疗质量管理体系，对代煎药品的管理进行监督和评估。

第十三条医院应当制定代煎药品的使用制度和管理制度，明确相关人员的责任和义务。

第十四条医院应当建立代煎药品的质量跟踪和反馈机制，追溯代煎药品的使用情况及不良反应情况。

第五章代煎药品的风险防控第十五条医院代煎药品使用中，应当根据患者的年龄、性别等特殊情况，选择合适的药物和剂量。

第十六条医院代煎药品使用中，应当根据患者的病情、药物过敏史等情况，合理使用药物。

第十七条医院应当建立药物不良反应和意外事件的报告和处理制度，及时处理药物不良反应和事件。

第十八条医院应当建立代煎药品的紧急情况处理方案，应对紧急情况进行及时、有效处理。

第六章监督检查与处罚第十九条监督部门定期对医院代煎药品的管理情况进行检查和评估。

药房中药代煎服务制度范本一、总则第一条为规范药房中药代煎服务，提高服务质量，保障患者用药安全，根据《药品管理法》、《中医药法》等相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于药房中药代煎服务的全过程，包括处方审核、药品采购、煎药操作、质量控制、配送服务等环节。

第三条药房中药代煎服务应遵循合法、合规、诚信、透明的原则，确保患者用药安全、有效、经济。

第四条药房应建立健全中药代煎服务管理制度，加强人员培训，完善设施设备，保证服务质量。

第五条药房应与具有合法资质的中药饮片供应商合作，确保中药饮片的质量和供应。

二、处方审核与药品采购第六条药房接收医生开具的中药处方，应进行审核，确保处方合法、合规、清晰。

第七条药房应根据处方要求，采购优质的中药饮片，并做好采购记录，便于追溯。

第八条药房应定期对供应商进行评估，实行末位淘汰制，确保中药饮片的质量。

三、煎药操作与质量控制第九条药房应设立专门的中药煎药区域，配备相应的煎药设备和管理人员。

第十条煎药操作应按照标准化的流程进行，确保煎药的准确性和一致性。

第十一条药房应加强对煎药过程的质量控制，定期对煎药设备进行维护和校准。

第十二条药房应建立中药材质量追溯体系，对中药材的生产、销售进行全方位的追溯管理。

四、配送服务第十三条药房应提供中药代煎配送服务，确保患者能在规定时间内收到药品。

第十四条药房应选择具有合法资质的物流公司进行配送，并做好配送记录。

第十五条药房应对配送过程中的药品进行监控，确保药品质量和安全。

五、售后服务与投诉处理第十六条药房应提供完善的售后服务，对患者在使用中药过程中遇到的问题给予及时的帮助和解答。

第十七条药房应设立投诉渠道，对患者的投诉进行及时、公正、有效的处理。

六、人员培训与管理第十八条药房应对从事中药代煎服务的人员进行专业培训，确保其具备相应的专业知识和技能。

第十九条药房应建立人员考核制度，对人员的业务水平和服务质量进行定期评估。

七、总结本制度旨在规范药房中药代煎服务，提高服务质量，保障患者用药安全。

中药代煎管理制度模板一、目的为规范中药代煎服务流程，确保中药煎煮质量，保障患者用药安全，特制定本管理制度。

二、适用范围本制度适用于本医疗机构内提供中药代煎服务的所有部门及人员。

三、组织机构1. 设立专门的中药代煎管理部门，负责代煎服务的组织、协调和监督管理。

2. 指定专业技术人员负责中药的煎煮工作，并对煎煮过程进行质量控制。

四、工作职责1. 中药代煎管理部门负责制定代煎服务流程、操作规程和质量标准。

2. 煎药技术人员负责按照操作规程进行中药的浸泡、煎煮、过滤和包装等工作。

五、操作规程1. 接收处方：核对处方信息，确认无误后进行登记。

2. 浸泡：按照处方要求，将中药浸泡至规定时间。

3. 煎煮：使用适宜的煎煮器具，控制火候和时间，确保药效。

4. 过滤：煎煮完成后，使用过滤网或纱布过滤药渣，确保药液纯净。

5. 包装：将过滤后的药液分装至清洁的容器中，密封并标注患者信息及煎煮日期。

6. 质量检查：对煎煮完成的药液进行外观、气味等检查，确保无异常。

六、质量控制1. 定期对煎药设备进行维护和消毒，保证设备卫生和性能良好。

2. 对煎药技术人员进行定期培训，提高其业务技能和质量意识。

3. 建立质量反馈机制，对患者反馈的问题及时进行调查和处理。

七、记录管理1. 建立中药代煎服务记录，包括处方信息、煎煮时间、操作人员等。

2. 记录保存期限不得少于三年，以备查询和监管。

八、监督管理1. 中药代煎管理部门应定期对煎药服务进行监督检查，确保制度执行到位。

2. 对违反操作规程的行为，应及时纠正，并根据情节轻重给予相应处理。

九、附则1. 本制度自发布之日起执行，由中药代煎管理部门负责解释。

2. 对本制度的修改和补充，须经医疗机构管理层审议通过。

请根据实际情况调整上述模板内容，确保其符合具体医疗机构的实际情况和需求。

中药代煎配送制度模板范本一、目的为了提高中药煎药质量，方便患者用药，缩短患者等待时间，提高医疗服务效率，特制定本制度。

本制度旨在规范中药代煎、配送服务流程，确保患者用药安全、有效。

二、适用范围本制度适用于本院中药代煎、配送服务的管理及操作。

三、服务内容1. 中药代煎：根据医生开具的中药处方，由专业煎药中心进行药材称量、煎煮、分装、打包等工作。

2. 中药配送：将煎煮好的中药配送至患者指定的地址，确保患者及时收到药品。

四、服务流程1. 患者在就诊时，向医师告知选择中药代煎配送服务。

2. 医师在开具处方时，确认患者选择中药代煎配送服务，并在处方上注明。

3. 患者到收费处缴费，或通过手机微信、支付宝等在线缴费。

4. 患者到门诊楼一楼中药房窗口扫码填写配送地址，生成二维码后交给中药房同事扫描确认。

5. 完成以上步骤后，患者回家候药，等待快递上门签收。

6. 快递公司将煎煮好的中药配送至患者指定地址，患者签收。

五、服务时间1. 中药代煎时间：每日8:00-18:00。

2. 配送时间：根据快递公司配送安排，一般为下单后1-3天内送达。

六、服务质量保障1. 中药代煎：由具有专业资质的煎药中心承担，确保煎药质量。

2. 配送服务：与具有正规资质的快递公司合作，确保药品安全、及时送达。

3. 信息化管理：通过信息化系统，实现处方、缴费、配送等信息实时追踪，提高服务质量。

七、费用及支付1. 中药代煎费用：根据医生开具的处方药材及煎煮数量计算，包含在就诊费用中。

2. 配送费用：根据快递公司收费标准计算，患者在缴费时一并支付。

八、退换政策1. 患者在完成支付后，即视为选择领药、代煎、邮寄配送服务，一般情况下，医院不予退换。

2. 若患者因特殊情况需退换药，需向医院提出申请，按照相关规定处理。

九、中药代煎配送中心管理1. 设立专门的中药代煎配送中心，配备现代化的煎药、包装、配送设备。

2. 制定完善的操作规程，确保煎药、配送过程的规范、安全。

中药饮片代煎服务管理制度一、总则二、服务对象本制度适用于提供中药饮片代煎服务的药房、医院及相关机构。

三、服务内容1.接受中药饮片代煎服务的用户，应当提供合法有效的处方，并按照医生的要求正确认识、使用中药饮片。

2.接受中药饮片代煎服务的用户可以选择代煎剂型（如浓缩剂、颗粒剂等），并在代煎过程中指明代煎剂型。

3.提供中药饮片代煎服务的药房、医院及相关机构应当通过合法途径采购药材，并确保药材的质量安全。

4.中药饮片应当按照规定的质量标准进行提取、浓缩、制粒等工艺过程，确保药效的稳定性和有效性。

5.提供中药饮片代煎服务的药房、医院及相关机构应当确保代煎设备的完好、干净，并定期进行维护和检验。

6.药师在代煎过程中应当严格按照处方剂量、煎药时间、水量等要求操作，确保代煎的质量和安全。

7.药师在代煎过程中应当保持仔细观察，及时发现异常情况并进行应对处理，确保代煎过程的顺利进行。

8.代煎完成后的中药饮片应当及时提供给用户，并告知正确的用药方法和注意事项。

四、服务流程1.用户凭有效处方和个人识别信息前往药房、医院或相关机构申请中药饮片代煎服务。

2.药房、医院或相关机构接收用户提供的处方，并进行核对和登记。

3.药房、医院或相关机构负责药材的购买、贮存、提取、浓缩和制粒等工艺过程。

并保证代煎设备的运行正常。

4.药师按照处方要求进行中药饮片的代煎，确保药效的稳定性和有效性，并及时发现和处理异常情况。

6.药房、医院或相关机构将中药饮片交给用户，并告知正确用药方法和注意事项。

7.用户签字确认收到中药饮片，并对代煎服务进行评价。

五、质量控制1.中药饮片的质量管理应严格按照药品生产和销售管理的相关要求执行。

2.代煎设备应定期检验和维护，确保代煎的质量和安全。

3.药材的采购应选择正规的供应商，并进行质量把控，确保药材的质量安全。

4.药师应定期参加相关培训和考核，提高专业素养和技术能力。

5.用户对中药饮片代煎服务不满意或出现问题时，可以向相关药房、医院或相关机构投诉，并要求处理。

中药饮片炮制配方代煎管理制度中药饮片是中药制剂中重要的一类，具有方便服用、剂量易于控制等优点。

而中药饮片的炮制配方代煎管理制度，则是中药制药质量控制和安全保障的重要措施。

本文将对中药饮片炮制配方代煎管理制度进行详细的介绍和说明。

一、中药饮片炮制配方中药饮片炮制配方是指中药饮片炮制过程中，所采用的中药炮制方法、数量、比例以及炮制时间等具体技术参数。

中药饮片的配方应当根据中药性能、药物相容性和中药制剂特点等因素进行调配，以保证药物质量和疗效。

中药饮片的炮制配方应当考虑以下几个方面：1.中药饮片的品种和用途。

不同品种的中药饮片可能需要采用不同的炮制方法和比例，以达到不同的制剂目的和疗效。

2.中药炮制方法的要求。

例如，有些中药需要煸炒、炒制或曝晒等特殊的炮制方式，以保证药材的药效和药效稳定性。

3.炮制药材的质量和来源。

应当对入库的药材进行严格的质量检查，并保证药材来源的可追溯性和安全性。

二、中药饮片炮制代煎管理制度中药饮片的代煎是指医疗机构或药店在接受患者处方后，将中药饮片交由专门煎制中药的机构代为煎制，以便患者服用。

在中药饮片代煎过程中，应当建立健全的管理制度，以保证代煎质量和患者安全。

1.代煎药材的管理代煎药材是指需要代煎的中药饮片所配制的药材，应当对代煎药材进行统一管理，包括药材的采购、检验、存储等。

采购：应当选择质量可靠的供应商，购买符合药材质量标准的药材。

检验：应当对入库的药材进行质量检查，包括外观、气味、净重、水分、灰分、杂质等指标的检测，确保药材符合药典标准和药材质量要求。

存储：应当将代煎药材存放在阴凉、干燥、通风的地方，避免阳光直射和潮湿环境。

同时，应当对药材进行分类、标注和记录，以便管理和使用。

2.代煎过程的管理代煎过程是指中药饮片在专门机构进行煎制过程中的管理。

(1)代煎机构管理中药饮片的代煎机构应当遵守相关法律法规和规范要求，建立健全的管理制度和工作流程，保证代煎质量和患者安全。

(2)药材煎制管理代煎机构应当对药材煎制过程进行严格的管理，包括药量、饮片加水量、炮制时间等参数的控制和记录，确保煎制质量和疗效。

代煎管理制度第一章总则第一条为规范代煎管理行为，规定代煎须遵守的相关规定和制度，维护医疗秩序，提高代煎服务质量，制定本制度。

第二条本制度适用于医院内的代煎服务行为。

第三条本制度所称代煎，是指由代煎人员按照医师的嘱托，代为煮药或取药的工作。

第四条代煎人员应按照规定办理相关手续，并接受相关的培训。

第五条医院应当建立健全代煎管理制度，明确代煎工作的组织架构和责任分工。

第六条医院应当认真贯彻国家有关卫生法律法规,坚持以患者为中心的理念，加强医务人员的职业道德和责任感，严格执行代煎管理制度。

第七条医院应当建立健全患者满意度测评机制，不断改进代煎服务，提高患者满意度。

第八条医院应当加强与社区及其他医疗机构的合作，建立起进出院代煎的衔接机制，确保病患的延续性治疗。

第二章代煎管理第九条医院应当明确拟定代煎服务的规范化管理程序。

第十条医院应当建立代煎人员的资格审查机制，确保代煎人员具备相应的专业技能和职业素养。

第十一条医院应当建立代煎人员的档案和考核制度，记录代煎人员的工作表现和考核结果。

第十二条医院应当建立代煎人员的绩效考核机制，确保代煎人员的工作绩效得到合理评价并及时奖惩。

第十三条医院应当建立代煎服务巡查机制，定期对代煎服务进行巡查，发现问题及时整改。

第十四条医院应当建立代煎人员的奖惩机制，激励优秀代煎人员，惩罚违规代煎人员。

第十五条医院应当建立代煎服务投诉处理机制，及时处理代煎服务投诉，保障患者权益。

第十六条医院应当建立代煎服务情况报告制度，每年向上级部门和社会公布代煎服务质量报告。

第三章代煎服务内容和要求第十七条代煎人员应当按医嘱要求准确煎制药物，并填写相关记录。

第十八条代煎人员应当按规定的程序和标准操作规程煎药，确保煎制的药物质量和安全。

第十九条代煎人员应当按医嘱要求准确取药，并确保取药的质量和数量符合要求。

第二十条代煎人员应当按规定的程序和标准操作规程取药，确保取药的质量和安全。

第二十一条代煎人员应当做好煎药和取药的记录工作，确保煎药和取药过程的追溯性和可控性。

中药饮片炮制、配方、代煎等管理制度一、中药饮片炮制1、中药饮片调剂室应当有与调剂量相适应的面积，配备通风、调温、调湿、防潮、防虫、防鼠、除尘设施，工作场地、操作台面应当保持清洁卫生。

2、中药饮片调剂室的药斗等储存中药饮片的容器应当排列合理，有品名标签。

药品名称应当符合《中华人民共和国药典》或省、自治区、直辖市药品监督管理部门制定的规范名称。

标签和药品要相符。

3、中药饮片装斗时要清斗，认真核对，装量适当，不得错斗、串斗。

二、中药饮片配方1、医院调剂用计量器具应当按照质量技术监督部门的规定定期校验，不合格的不得使用。

2、中药饮片调剂人员在调配处方时，应当按照《处方管理办法》和中药饮片调剂规程的有关规定进行审方和调剂。

对存在“十八反”、“十九畏”、妊娠禁忌、超过常用剂量等可能引起用药安全问题的处方，应当由处方医生确认（“双签字”）或重新开具处方后方可调配。

3、中药饮片调配后，必须经复核后方可发出。

二级以上医院应当由主管中药师以上专业技术人员负责调剂复核工作，复核率应当达到100%。

4、医院应当定期对中药饮片调剂质量进行抽查并记录检查结果。

中药饮片调配每剂重量误差应当在±5%以内。

5、调配含有毒性中药饮片的处方，每次处方剂量不得超过二日极量。

对处方未注明“生用”的，应给付炮制品。

如在审方时对处方有疑问，必须经处方医生重新审定后方可调配。

处方保存两年备查。

6、罂粟壳不得单方发药，必须凭有麻醉药处方权的执业医师签名的淡红色处方方可调配，每张处方不得超过三日用量，连续使用不得超过七天，成人一次的常用量为每天3—6克。

处方保存三年备查。

医院进行临方炮制，应当具备与之相适应的条件和设施，严格遵照国家药品标准和省、自治区、直辖市药品监督管理部门制定的炮制规范炮制，并填写“饮片炮制加工及验收记录”，经医院质量检验合格后方可投入临床使用。

三、中药饮片代煎医院开展中药饮片煎煮服务，应当有与之相适应的场地及设备，卫生状况良好，具有通风、调温、冷藏等设施。

中药饮片代煎服务管理制度之蔡仲巾千创作1、目的为了确保中药饮片煎熬质量,规范便民办法,特制定本制度.2、依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规.3、适用范围适用于公司各连锁门店代客煎药服务的管理.4、内容：4.1、根据顾客需要对在本店调配的中药饮片配方提供代煎服务.4.2、煎药室应当配备煎药设备；4.2.1空中、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁,有通风、除尘、防积水等设施.4.2.2煎药设备具必需坚持清洁,做到用前用后必需清洁干净.4.3 煎药工作人员4.3.1应当具有高中以上文化水平或者符合省级药品监督管理部份规定的条件.4.3.2煎药人员应当每年至少体检一次.沾染病、皮肤病等患者和乙肝病毒携带者、体表有伤口未愈合者不得从事煎药工作.4.3.3煎药人员应当注意个人卫生.煎药前要进行手的清洁,工作时应当穿着专用的工作服并坚持工作服清洁.4.4 煎药把持方法4.4.1煎药应当使用符合国家卫生标准的饮用水.待煎药物应领先行浸泡,浸泡时间一般很多于30分钟.煎煮开始时的用水量一般以浸过药面2-5厘米为宜,花、草类药物或煎煮时间较长的应当酌量加水.4.4.2每剂药一般煎煮两次,将两煎药汁混合后再分装,煎煮时间应当根据方剂的功能主治和药物的功效确定.一般药物煮沸后再煎煮20-30分钟;解表类、清热类、芳香类药物不宜久煎,煮沸后再煎煮15-20分钟;滋补药物先用武火煮沸后,改用文火慢煎约40~60分钟.药剂第二煎的煎煮时间应当比第一煎的时间略缩短. 4.4.3凡注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎、煎汤代水等特殊要求的中药饮片,应当依照要求或医嘱把持.先煎药、后下药、另煎或另炖药、包煎药、煎汤代水药在煎煮前均应领先行浸泡,浸泡时间一般很多于30分钟.4.4.4使用煎药机煎煮中药,煎药机的煎药功能应当符合相关要求.应当在常压状态煎煮药物,煎药温度一般不超越100℃.煎出的药液量应当与方剂的剂量相符,分装剂量应当均匀.4.4.5包装药液的资料应当符合药品包装资料国家标准.4.4.6每剂药煎煮完成必需进行煎药设备完全清洁才华进行另一剂药煎煮.4.5煎药人员做好煎药挂号记录.4.6、煎药人员在发药时,认真核对处方笺上顾客姓名和收银票上注明袋数,核对无误后发药给顾客,并告知服用方法和注意事项.。

中药代煎管理制度范文中药代煎管理制度范文一、总则中药代煎是指将中药煎熬成药液，并提供给患者使用的服务。

为了确保中药代煎的质量和安全性，规范代煎操作，维护患者权益，制定本管理制度。

二、中药代煎的要求1.代煎操作必须由具有相应医药知识和技能的专业人员进行。

2.代煎前，必须对所用中药进行检查，确保质量符合标准要求。

3.代煎必须按照合理的比例和时间进行，确保中药提取有效成分。

4.代煎操作必须遵守中药代煎操作规程，确保操作过程规范化。

5.代煎过程中，要注意保证煎药设备的清洁卫生，避免交叉污染。

6.代煎后，必须根据患者病情和医生要求，准备好中药剂量，并标明用法用量。

三、中药代煎的管理1.中药代煎人员的管理（1）中药代煎操作人员必须具备中医药专业相关的证书和资格，并接受培训。

（2）中药代煎操作人员必须按照规定进行岗前培训和岗位培训，掌握代煎操作规程。

（3）中药代煎操作人员必须定期进行技能培训和考核，确保操作水平符合要求。

（4）中药代煎操作人员必须保持良好的职业道德和工作纪律，严禁违规操作和私自调换药材。

2.中药代煎设备的管理（1）中药代煎设备必须符合卫生标准，定期进行消毒和维护，保证设备的正常运行。

（2）中药代煎设备必须有专人负责，做到定期检查和维修，确保设备的使用安全性。

（3）中药代煎设备的使用记录必须详细记录，包括设备的使用频次、维护情况等信息。

3.中药代煎药材的管理（1）中药代煎所使用的药材必须符合国家药典的标准规定，必须有相关的药材购销记录。

（2）中药代煎药材的储存、保管必须做到干燥、通风、防潮，并定期检查药材的质量。

（3）中药代煎药材必须定期进行检验，确保其质量符合标准要求。

（4）中药代煎药材的使用必须按照先进先出的原则进行，严禁使用过期、变质的药材。

4.中药代煎药液的管理（1）中药代煎药液必须在规定的时间内完成，并按照患者需求准备好用量。

（2）中药代煎药液必须按照规定的容器进行包装，标明药液的成分、用法用量等信息。

中药饮片代煎服务管理制度1、目的为了确保中药饮片煎熬质量，规范便民措施，特制定本制度。

2、依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规。

3、适用范围适用于公司各连锁门店代客煎药服务的管理。

4、内容：、根据顾客需要对在本店调配的中药饮片配方提供代煎服务。

、煎药室应当配备煎药设备；4.2.1地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁，有通风、除尘、防积水等设施。

4.2.2煎药设备具必须保持清洁，做到用前用后必须清洁干净。

煎药工作人员4.3.1应当具有高中以上文化程度或者符合省级药品监督管理部门规定的条件。

4.3.2煎药人员应当每年至少体检一次。

传染病、皮肤病等患者和乙肝病毒携带者、体表有伤口未愈合者不得从事煎药工作。

4.3.3煎药人员应当注意个人卫生。

煎药前要进行手的清洁，工作时应当穿戴专用的工作服并保持工作服清洁。

煎药操作方法4.4.1煎药应当使用符合国家卫生标准的饮用水。

待煎药物应当先行浸泡，浸泡时间一般不少于30分钟。

煎煮开始时的用水量一般以浸过药面2-5厘米为宜，花、草类药物或煎煮时间较长的应当酌量加水。

4.4.2 每剂药一般煎煮两次，将两煎药汁混合后再分装，煎煮时间应当根据方剂的功能主治和药物的功效确定。

一般药物煮沸后再煎煮20-30分钟;解表类、清热类、芳香类药物不宜久煎，煮沸后再煎煮15-20分钟;滋补药物先用武火煮沸后，改用文火慢煎约40~60分钟。

药剂第二煎的煎煮时间应当比第一煎的时间略缩短。

4.4.3凡注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎、煎汤代水等特殊要求的中药饮片，应当按照要求或医嘱操作。

先煎药、后下药、另煎或另炖药、包煎药、煎汤代水药在煎煮前均应当先行浸泡，浸泡时间一般不少于30分钟。

4.4.4使用煎药机煎煮中药，煎药机的煎药功能应当符合相关要求。

应当在常压状态煎煮药物，煎药温度一般不超过100℃。

煎出的药液量应当与方剂的剂量相符，分装剂量应当均匀。

4.4.5包装药液的材料应当符合药品包装材料国家标准。

中药饮片代煎服务管理规定The final edition was revised on December 14th, 2020.中药饮片代煎服务管理制度1、目的为了确保中药饮片煎熬质量，规范便民措施，特制定本制度。

2、依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规。

3、适用范围适用于公司各连锁门店代客煎药服务的管理。

4、内容：、根据顾客需要对在本店调配的中药饮片配方提供代煎服务。

、煎药室应当配备煎药设备；4.2.1地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁，有通风、除尘、防积水等设施。

4.2.2煎药设备具必须保持清洁，做到用前用后必须清洁干净。

煎药工作人员4.3.1应当具有高中以上文化程度或者符合省级药品监督管理部门规定的条件。

4.3.2煎药人员应当每年至少体检一次。

传染病、皮肤病等患者和乙肝病毒携带者、体表有伤口未愈合者不得从事煎药工作。

4.3.3煎药人员应当注意个人卫生。

煎药前要进行手的清洁，工作时应当穿戴专用的工作服并保持工作服清洁。

煎药操作方法4.4.1煎药应当使用符合国家卫生标准的饮用水。

待煎药物应当先行浸泡，浸泡时间一般不少于30分钟。

煎煮开始时的用水量一般以浸过药面2-5厘米为宜，花、草类药物或煎煮时间较长的应当酌量加水。

4.4.2 每剂药一般煎煮两次，将两煎药汁混合后再分装，煎煮时间应当根据方剂的功能主治和药物的功效确定。

一般药物煮沸后再煎煮20-30分钟;解表类、清热类、芳香类药物不宜久煎，煮沸后再煎煮15-20分钟;滋补药物先用武火煮沸后，改用文火慢煎约40~60分钟。

药剂第二煎的煎煮时间应当比第一煎的时间略缩短。

4.4.3凡注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎、煎汤代水等特殊要求的中药饮片，应当按照要求或医嘱操作。

先煎药、后下药、另煎或另炖药、包煎药、煎汤代水药在煎煮前均应当先行浸泡，浸泡时间一般不少于30分钟。

4.4.4使用煎药机煎煮中药，煎药机的煎药功能应当符合相关要求。

大药房中药饮片代煎管理制度
1、煎煮前将药材浸泡半小时，特殊处理者按规定执行。

2、药材必须煎煮二遍，按药材的性质，掌握煎煮时间，需灌服或外用特殊处理者，遵医嘱执行。

3、认真执行先煎、后入、烊化、包煎等特殊煎法。

4、煎药器具要保持清洁，做到用后必须清洗干净备用。

5、每日服药要进行消毒，并做到药液、服药人姓名、床位准确无误后方能发药。

6、传染病房与其他病房盛药器具要严格分开使用。

7、内服、外用煎煮器及服药瓶要严格分开使用。

8、建立煎煮登记和差错事故登记以备查考。

9、煎药室要注意安全、防火、防盗与工作无关人员禁止入内。

10、中药煎枯严禁重新加水再煮，应丢掉重新配方煎煮以免耽误病人服药。