市场营销学(专升本) 地质大学期末开卷考试题库及答案

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1.5分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是( )A.维持营销策略B.改变营销策略C.降低营销策略D.刺激营销策略2.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是( )A.生产观念B.市场营销观念C.销售观念D.产品观念3.某类业务市场销售增长率大于10%，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于( )A.问号类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类4.最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是( )A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.试验法5.进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是( )A.购买者意见法B.销售人员意见综合法C.专家意见法D.市场试销法6.房地产公司和汽车制造公司之间互为( )A.愿望竞争者B.平行竞争者C.品牌竞争者D.形式竞争者7.广告公司在市场营销中介中属于( )A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商8.按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是( )A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要9.市场补缺者的制胜之道是( )A.有效的分销策略B.专业化经营C.产品创新D.促销创新10.美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是( )A.生活方式B.人格C.社会阶层D.使用者情况11.无差异目标市场战略主要适用的情况是( )A.企业实力较弱B.市场同质性C.市场竞争者多D.消费需求复杂12.企业进行市场定位的核心内容是( )A.不断降低产品的成本B.设计和塑造产品特色或个性C.明确竞争对手和竞争目标D.弄清消费者的需求差异13.人们购买洗衣机所获得的核心产品是( )A.洗衣机本身B.清洁衣物的效用或利益C.终身保修D.优质品牌14.某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为( )A.5，7B.11，13C.5，11D.5，2415.产品生命周期指的是( )A.产品使用寿命B.产品物理寿命C.产品合理寿命D.产品市场寿命16.电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于( )A.全新产品B.改进产品C.换代产品D.仿制产品17.企业定价时价格最高界限的决定因素是( )A.竞争B.固定成本C.需求D.总成本18.北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元，280元，180元不等。

市场营销学期末考试练习题及参考答案一、填空题（24分）1、SWOT分析的基本内涵和基本目的是，清楚地了解自身优势与劣势，扬长避短；掌握外部的趋利避害。

答案：机会与威胁2、关系营销打破了只注重的做法，把交易重点放在与顾客建立长期关系上，使企业的长期目标得以实现。

答案：一次性交易3、首先按某些属性/特征将调查母体进行分层，然后对分层后的副次母体按一定特征确定样本配额，配额内的样本由调查人员主观判断选定的抽样方法，称为答案：配额抽样4、衡量市场占有率的尺度主要包括总体市场占有率、相对市场占有率l和相对市场占有率Ⅱl。

答案：所服务市场的占有率5.营销者向市场提供产品/服务时，不要只看到产品本身，否则将患答案：市场营销近视病6、在交换活动中，更积极主动地寻求交换的一方被称为▁▁▁，另一方为潜在顾。

答案：市场营销者7、获取营销经理所需信息有三个途径，即▁市场营销情报和市场蓄销调研。

答案：内部数据资料8.现代营销组织的功能主要包括▁▁功能、销售功能和服务功能。

答案：计划9、在广泛的对象中不作任何有目的选择，纯粹用偶然方法选取样本的抽查方法，被称为答案：随机抽查10、是指卓有成效地雇请、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。

答案：内部市场营销11、由所有购买商品和劳务并将其进一步用于生产其他商品和服务以供销售、出租或供应给他人的组织构成。

答案：产业市场12、所谓就是指将环保视为企业责任和企业发展机会的营销活动。

答案：绿色营二、分析论述题（30分）13、分析说明品牌决策结构及其主要内容。

答案：品牌策略是一系列能够产生品牌积累的企业管理与市场营销方法，包括4P与品牌识别在内的所有要素。

主要有：品牌化决策、品牌使用者决策、品牌名称决策、品牌战略决策、品牌再定位决策、品牌延伸策略、品牌更新。

14、什么是整体营销?结合实例说明如何展开整体营销？答案：整体营销就是将企业的产品、技术、管理、销售、服务等经营的一切方面视为现代营销的环节，这些环节构成一个完整的、有机的营销整体，这个整体是为同一个目标服务，即为满足客户的需要服务。

《市场营销学》期末考试试卷及答案(word版可编辑修改)《市场营销学》期末考试试卷及答案(word版可编辑修改)编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（《市场营销学》期末考试试卷及答案(word版可编辑修改)）的内容能够给您的工作和学习带来便利。

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第 1 页共8 页版可编辑修改)第 2 页 共 8 页《市场营销学》期末考试试卷答案班级: 学号： 姓名： 成绩_________一、名词解释(每题2分，共10分）1.市场定位市场定位是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置;2．品牌品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成；3．分销渠道分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的企业和个人；4.公共关系公共关系又称公众关系，是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系，以便树立企业的良好形象，从而促进产品销售的一种活动；5. 差异性市场营销策略差异性市场营销战略是把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场,然后根据企业的资源及营销实力选择几个甚至全部细分市场作为目标市场，并为各目标市场制定不同的市场营销组合策略。

二、多项选择题（每题2分，共10分)1。

《市场营销学》期末考试试卷A卷及答案一、单项选择题（将正确答案前的字母填入答题纸相应空白栏中。

每题1分，共计10分）1、现代市场营销观念的最大特点是企业以（ C ）为中心。

A、生产B、销售C、顾客D、服务2、构成容量很大的现实市场必须是（ D）。

A、人口众多而购买力强B、购买力强而购买欲望大C、人口众多而购买欲望大D、人口众多、购买力强而购买欲望大3、产业市场的需求是衍生需求，是指其市场需求是（C）。

A、从本企业需求派生出来的B、从中间商需求派生出来的C、从消费者需求派生出来的D、从产业市场需求派生出来的4、把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（ B ）。

A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、横向一体化5、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫( A )。

A、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化 D 同心多样化6、通用电器公司法用于评价战略业务单位的标准是( B )。

A、市场占有率与相对市场占有率 B、行业吸引力与业务力量C、市场占有率与行业吸引力D、业务力量与市场占有率7、利用自身在生产上的技术与经验来开拓与原有业务相关的产品和市场的战略是( B )。

A、水平多元化B、同心多元化C、密集一体化D、集团多元化8、在企业包括全部产品项目的总数就是产品组合的( A )。

A、长度B、广度C、深度D、关联度9、调整产品、调整市场和调整市场营销组合的策略适合于产品生命周期的阶段是( C )。

A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期10、商品推广津贴与购买折让等都属于下列哪种对象的促销工具( B )。

A、消费者B、中间商C、推销员D、生产者二、多项选择题（将正确答案前的字母填入答题纸相应空白栏中。

每题2分，共计10分）1、服务产品的特点有( ABCDE )。

A、无形性B、不可分离性C、不可储存性D、差异性E、需求弹性高2、产业市场具有这样一些特征，即( BCD )。

《市场营销学》期末考试一试卷答案班级：学号：姓名：成绩_________一、名词解说 ( 每题 2 分，共 10 分)1.市场定位市场定位是依据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本公司产品独出心裁的鲜亮个性或形象并传达给目标顾客，使该产品在细分市场上据有强有力的竞争地点；2．品牌品牌是用以辨别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争敌手的产品或服务差别开来的商业名称及其标记，往常由文字、标记、符号、图案和颜色等因素或这些因素的组合组成；3．分销渠道分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向花费者转移过程中，获得这类产品和服务的所有权或帮助所有权转移的公司和个人；4.公共关系公共关系又称民众关系，是指公司在从事市场营销活动中正确办理公司与社会民众的关系，以便建立公司的优秀形象，从而促使产品销售的一种活动；5.差别性市场营销策略差别性市场营销战略是把整体市场区分为若干需求与梦想大概相同的细分市场，而后依据公司的资源及营销实力选择几个甚至所有细分市场作为目标市场，并为各目标市场拟订不一样的市场营销组合策略。

二、多项选择题（每题 2 分，共 10 分）三、简答题（每题 5 分，共 20 分）1.试说明市场营销近视症的主要表现和防治方法。

(1)“市场营销近视症”是指公司管理者在市场营销中缺少远见，只凝视其产品，以为只需生产出优良产品，顾客就必然会找上门，而不着重市场需求的变化趋向。

(2)“市场营销近视症”的主要表现以下：一是公司经营目标的“狭小性”。

二是公司经营观点上的眼光短浅。

(3)预防和治疗“市场营销近视症”的“处方”为“公司逆向经营过程”，马上传统的经营过程倒转过来，第一认识花费者市场需求；第二，剖析花费者需求，找出公司可以知足的部分；第三，确立知足需求的详细产品形式；第四，购进必要的原资料；第五，确立生产工艺；第六，生产产品；最后，将产品推向市场，知足花费者需求。

《市场营销学》模拟题一.单选题1.()是指扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后可用于个人消费和储蓄的那部分个人收入.A.货币收入B.实际收入C.可支配的个人收入D.可随意支配的个人收入[正确答案选择是]:C2.()市场的需求具有鲜明的可诱导性.A.产业B.中间商C.政府D.消费者[正确答案选择是]:D3.()是立足于国内生产的国际营销方式.A.许可证贸易B.国际合资经营C.在国外装配生产D.间接出口[正确答案选择是]:D4.()型组织就是在一名总产品经理领导下,再按每个品种分别设一名产品经理,实行分层管理的组织型式.A.职能B.地区C.产品管理D.市场管理[正确答案选择是]:C5.高机会和高威胁的经营业务是().A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务[正确答案选择是]:B6.产品价格低,其营销渠道就应().A.长而窄B.长而宽C.短而窄D.短而宽[正确答案选择是]:B7.产业市场需求缺乏弹性是指().A.产业市场需求波动不大B.产业市场需求对价格不敏感C.产业市场需求不受价格的影响D.产业市场中产业用品的替代性小[正确答案选择是]:B8.产业用品渠道一般不包括()A.批发商B.代理商C.制造商D.零售商[正确答案选择是]:D9.对现有产品的品质,款式,特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是()新产品.A.仿制B.改进C.换代D.完全[正确答案选择是]:B10.矩阵型组织是职能型组织和()相结合的产物.A.市场型组织B.产品型组织C.金字塔型组织D.地理型组织[正确答案选择是]:B11.据恩格尔定律,随着家庭收入增加,用于购买食品的支出占家庭收入的比重会().A.上升B.下降C.大体不变D.时升时降[正确答案选择是]:B12.目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状态,称为().A.无需求B.不规则需求C.充分需求D.下降需求[正确答案选择是]:A13.品牌中可以用语言称呼,表达的部分是().A.品牌B.商标C.品牌标志D.品牌名称[正确答案选择是]:D14.生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是()分销策略.A.广泛B.密集C.强力D.选择性[正确答案选择是]:D15.市场细分是对()进行细分.A.产品B.不同种产品的消费者C.生产同种产品的不同企业D.同种产品需求各异的消费者[正确答案选择是]:D16.市场营销信息系统由四个子系统构成.其中,向管理人员提供有关销售,成本,存货,现金流程,应收帐款等各种反映企业经济现状的信息子系统是().A.市场营销情报系统B.内部报告系统C.市场营销研究系统D.市场营销分析系统[正确答案选择是]:B17.市场营销学是一门().A.经济科学B.应用科学C.社会学D.心理学[正确答案选择是]:B18.所谓()是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战.A.环境威胁B.市场营销机会C.经济环境D.技术环境[正确答案选择是]:A19.下列各项中,()不属于产品整体范畴.A.品牌B.包装C.价格D.运送[正确答案选择是]:C20.消费者协会对保护消费者权益起了很大的作用,它属于().A.金融公众B.地方公众C.企业内部公众D.市民行动公众[正确答案选择是]:D21.以敞开售货,顾客自由挑选商品为特点的现代化零售企业是:()A.专业商店B.百货商店C.专卖商店D.超级市场[正确答案选择是]:D22.运用现代科技对原有产品进行较大的革新后形成的新产品属于:()A.全新产品B.革新产品C.引进产品D.新牌产品[正确答案选择是]:B23.在成本费用核算中,总成本费用与总产量之比称为().A.边际成本B.平均成本C.平均固定成本D.平均变动成本[正确答案选择是]:B24.在定量研究的各种尺度中,可以进行加减乘除运算的尺度是().A.间距尺度B.名义尺度C.顺序尺度D.比例尺度[正确答案选择是]:D25.在市场营销费用超过一定数量后,即使市场营销费用进一步增加,但市场需求却不再随之增长,一般把市场需求的最高界限称之为().A.市场预测C.市场需求D.企业潜量[正确答案选择是]:B26.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅,高贵而享誉中外,在国际市场上,一件李艳萍牌中式旗袍售价高达1千余美元,这种定价策略属于()A.声望定价B.基点定价C.招徕定价D.需求导向定价[正确答案选择是]:A二.问答题1.市场营销与推销的区别.[正确答案选择是]:市场营销原义是指市场上的买卖活动,很多人把营销等同于销售或者推销.随着市场经济的不断发展,人们对市场营销的认识也在不断的深化.市场营销是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动.因此,推销只是现代企业市场营销活动的一个组成部分,而不是最重要的组成部分;推销是企业营销人员的职能之一,但不是最重要的职能.2.简述市场细分的客观基础.[正确答案选择是]:市场细分的客观基础,首先在于消费者需要和消费行为的差异性.市场需求的差异性取决于社会生产力发展水平,市场商品供应的丰富程度以及消费者的收入水平.生活越富裕市场需求的差异性越能体现出来.其次,市场细分的客观基础还在于市场需求的相似性.这种交叉中的相似性和差异性就使市场具有可聚可分的特性,为企业按一定标准细分市场选择自己目标市场,提供了客观可能性.3.简述现代市场营销理论认为的产品整体概念包含的层次.[正确答案选择是]:现代市场营销理论认为,产品整体概念包含核心产品,形式产品和附加产品三个层次:(1)核心产品:是指产品中给购买者带来的基本利益和效用,即产品的使用价值.(2)形式产品:是核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体或劳务的外观.形式产品由质量水平,特征,式样,品牌和包装等基本特征构成.(3)附加产品:是指顾客购买形式产品时所能得到的附加服务和利益,包括提供信贷,免费送货,保证,安装,售后服务等.4.成本领先战略的使用必须的适用条件有哪些?[正确答案选择是]:(1)产品的需求价格弹性较大.(2)所处行业的企业大多生产标准化,价格竞争决定企业的市场地位.(3)实现产品差异化的途径很少.(4)多数客户以相同的方式使用产品.(5)用户从一个销售商转向另一个销售商时,不会发生转换成本,因而特别倾向于购买价格最5.企业在提高市场占有率时应考虑哪些因素?[正确答案选择是]:(1)引起反垄断活动的可能性.(2)经济成本.当市场占有率已达到一定水平时,再求得进一步的提高就要付出很大代价,结果可能得不偿失.(3)企业在夺取市场占有率时所采用的营销组合策略是否正确.有些营销手段对提高市场占有率很有效,但却不一定能增加利润.6.与其他促销方式比较,人员推销有哪些不同的特点?[正确答案选择是]:(1)直接沟通.人员推销是推销人员与购买者面对面的直接的信息传递,是信息的双向沟通.每一方都能观察到对方的态度和要求,且能及时地作出适当的策略调整. (2)培养感情.人员推销可以促使买卖双方从单纯的买卖关系,发展到建立深厚的个人友谊,保持长期的联系.(3)反应迅速.人员推销能够迅速地得到对方的反应.在人员推销中,推销员会尽量使顾客感到有必要继续听取推销说明并作出反映.。

市场营销学期末考试试卷班级姓名学号一、名词解释（每小题5分，共20分）1．市场营销2．市场细分3．消费者市场4．生产者市场二、单项选择题（每小题2分，共20分）1．当新产品的试用率高，再购率低时，应该采取的对策是( )A.迅速投放市场B.改进产品C.加强促销D.尽早放弃2．空调生产企业与电风扇生产厂家之间是( )关系。

A.形式竞争者B.品牌竞争者C.一般竞争者D.愿望竞争者3．某商店经营以下四类产品，其中( )类适宜采用声望定价。

A.日常生活用品B.高档化妆品C.小食品D.文具用品4．自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。

A．推销观念B．产品观念C．生产观念D．市场营销观念5．汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现( )战略的表现。

A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.横向多角化6．独家经销一般不适合分销( )的产品。

A.购买者较少B.技术较为复杂C.要求便利D.单价较高7．生产纯净水的某企业最近向市场推出纯牛奶，这是通过( )寻找市场营销机会的方法。

A.产品开发B.市场开发C.市场渗透D.多种经营8．中国电信规定每日21：00—24：00拨打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于（）。

A．成本加成策略B．差别定价策略C．心理定价策略D．组合定价策略9．人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。

这属于空调产品整体概念中的（）。

A．核心产品B．有形产品C．附加产品D．直接产品10．通过试用或试销产品，分析效果后再决定是否作大规模推销的方法称为( )A.实验法B.观察法C.顾客意见法D.询问法三、简答题（每小题8分，共24分）1．与消费者市场相比，生产者市场有什么特征？3．市场营销学的研究对象是什么？？3.微观环境和宏观环境各包括哪些？四、案例分析题（共36分）1.万科公司组建于1984年，最初从事录像机进口贸易，接着“什么赚钱就干什么”。

到1991年底，万科的业务已包括进出口、零售、房地产、投资、影视、广告、饮料、机械加工、电气工程等13大类。

市场营销学题库及参考答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.满足同一消费者欲望的不同产品之间的可替代竞争，是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争，即平行竞争，也称（）A、品种竞争者B、产品竞争者C、属类竞争者D、欲望竞争者正确答案：C2.某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行（）A、生产观念B、社会营销观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案：A3.为了使包装成为激发顾客购买欲望的主要诱因，客观要求在包装设计中注重（）。

A、安全性B、便利性C、差异性D、艺术性正确答案：D4.在经济环境中，消费者的（）状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。

A、收入与消费B、收入与支出C、支出D、收入正确答案：B5.属于产业市场细分标准的是( )。

A、职业B、收入C、生活格调D、顾客能力正确答案：D6.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于()。

A、批发B、零售C、代理D、直销正确答案：B7.营销中间商一般包括（）、实体分配公司、营销服务机构以及财务中介机构。

A、批发商B、经纪人C、零售商D、中间商正确答案：D8.中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。

A、完整地B、跳跃C、跨越D、中断正确答案：A9.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是（）A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念正确答案：B10.同质性较高的产品，宜采用（）A、差异性市场营销战略B、产品专业化C、无差异性市场营销战略D、市场专业化正确答案：C11.2011年上半年开始，国家加大力度对食品安全的监督管理，各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。

在这种形势下，已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。

市场营销学（高起专）地质大学期末开卷考试题库及答案市场营销学(高起专)多选题1. 服务产品成本中的准变动成本主要包括_______。

(6分)(A) 运输费(B) 邮寄费(C) 业余职员的工资(D) 职员加班费(E) 服务地点的清洁费用参考答案：D,E2. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。

根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的_______。

(6分)(A) 问号类战略业务单位(B) 明星类战略业务单位(C) 现金牛类战略业务单位(D) 狗类战略业务单位参考答案：C3. 以下属于营业推广的促销方式是哪几种_____(6分)(A) 订货会与展销会(B) 优惠券(C) 增品促销(D) 为残疾人举行义演(E) 上门推销参考答案：A,B,C4. 以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是_____企业。

(6分)(A) 生产导向型(B) 推销导向型(C) 市场营销导向型(D) 社会营销导向参考答案：C5. 从消费者心理角度看，消费者购买行为主要受_____等方面因素影响。

(6分)(A) 需要与动机(B) 年龄和性格(C) 消费者收入水平(D) 知觉(E) 信念与态度参考答案：A,D,E名词解释6. 无需求(6分)参考答案：无需求：目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。

7. 推销观念(6分)参考答案：推销观念：认为消费者通常表现为一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买该企业产品。

8. 充分需求(6分)参考答案：充分需求：指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况。

9. 生产观念(6分)参考答案：生产观念：指导企业营销行为的最古老观念之一，认为消费者喜欢那些可以随处买得到而且价额低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。

上海对外贸易学院2007 — 2008学年第1学期《市场营销学》课程期末考试试卷（A卷）得分评阅人一、单项选择题（本大题共20小题，每小题［分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目耍求的，请将其代码填在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

差异的存在是市场细分的客观依据。

A. 产品B.价格C.需求偏好D.细分2. _______________________________________________ 长虹企业与国美经销商发生了利益冲突，这属于_______________________________________________________ oA.水平渠道冲突B.垂直渠道冲突C.水平渠道竞争D.垂直渠道竞争3. 企业用成功的品牌推出新产品或改良产品，这属于_______________ 策略。

A.多品牌B.品牌延伸C.统一品牌D.个别品牌4. 具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是______________ oA.问号类B.明星类C.奶牛类D.瘦狗类5. 生产观念导向的市场态势是_____________ 。

A.产晶供不应求B.产品供过于求C.产品更新换代快D.企业形象良好6. 当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了___________ 的可能性。

A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招探定价A.公众性B.灵活性C.普及性D.刺激性16. 国际营销与国内营销最大的不同点表现在 _____________ oA.原理不同B.目标不同C.环境不同D.手段不同17. 企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于 _________________市场。

A.同质产品市场B.差别产品市场C.完全竞争D.寡头市场18. 某汽车制造簡给全国各地的销售代理簡-•种额外折扣，以促使他们承担零部件供应的功能。

市场营销学期末考试简答题（含答案）第一篇：市场营销学期末考试简答题(含答案)1．“企业之间的竞争主要就是价格的竞争”，你是如何认识这句话的？1、答：企业之间的竞争不局限于价格竞争，还包括产品（质量、款式、功能等）竞争、渠道的竞争、服务的竞争等。

（2分）价格竞争是诸多竞争因素中最简单、最低级的一种，价格竞争常常是打败了对手，也伤害了自己，因而要谨慎使用。

（4分）2.简述成熟期的市场特点与营销策略。

2、答：成熟期的主要市场特点为：销售趋于稳定，销售和利润的增长达到最高点后开始有所回落，时期较长。

(1分)成熟期有三种营销策略可以选择：（1）市场改良策略，即开发新市场、寻求新用户；（1分）（2）产品改良策略，即改进产品的品质、服务后再次投放市场；（1分）（3）营销组合改良策略，即改变定价、销售渠道以及促销方式等组合要求来延长产品成熟期。

（1分）3.简述需求差别定价法的类型。

3、答：需求差别价格的形式由多种，主要有：（1）以顾客为基础的差别定价。

根据顾客需求的强度不同而制定不同的价格。

（2）以同一产品的不同规格型号确定不同的价格。

（1分）（3）以地域为基础的差别价格。

（1分）（4）以时间为基础的差别价格。

（1分）4.人口老龄化问题在大中城市日益突出，我国也将在21世纪步入老龄化社会，请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。

4.答：人口老龄化问题可能会对以下行业带来市场机会：（1）老年人对书刊、娱乐、休闲的消费需求的不断增长，将促进老年文化娱乐市场的形成和发展。

1’（2）老年人由于身体健康的原因，必然对医疗用品、药品、保健用品及营养用品有巨大的需求，形成老年医疗保健品市场。

（1’）（3）由于家庭的变化，人口抚养系数有加大的趋势，原来由子女直接照顾老年人的工作可能被社会化的老年赡养机构所代替，逐步形成老年护理市场。

（2’）5．产品包装有什么功能？5、答：包装的功能有以下四种：(1)保护产品。

这是包装的原始功能，即保护产品免遭损坏、散失、变质等。

专升本市场营销学真题及答案一、选择题（每题 2 分，共 30 分）1、市场营销的核心是（）A 生产B 分配C 交换D 促销答案：C解析：市场营销的核心是交换，通过交换满足双方的需求和欲望。

2、（）是指企业以消费者对商品价值的理解和认知程度来确定价格。

A 成本导向定价法B 需求导向定价法C 竞争导向定价法D 利润导向定价法答案：B解析：需求导向定价法是根据消费者对商品价值的理解和认知来确定价格，重点关注消费者的需求和愿意支付的价格。

3、企业在市场细分的基础上，选择一个或几个细分市场作为目标市场，并针对每个目标市场分别设计不同的产品和营销方案，这种策略被称为（）A 无差异营销策略B 差异营销策略C 集中营销策略D 市场定位策略解析：差异营销策略是针对不同细分市场设计不同的产品和营销方案，以满足不同消费者的需求。

4、（）是指产品从生产者向消费者转移过程中所经过的通道。

A 促销B 渠道C 价格D 产品答案：B解析：渠道是产品从生产者到消费者转移的路径。

5、以下哪项不属于促销组合的要素（）A 广告B 人员推销C 公共关系D 生产答案：D解析：促销组合的要素包括广告、人员推销、销售促进和公共关系，生产不属于促销组合的要素。

6、消费者购买决策过程的第一步是（）A 收集信息B 确认需求C 评估方案D 购买决策答案：B解析：消费者购买决策过程首先是确认自身的需求。

7、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（）A 品牌名称B 品牌标志C 商标D 品牌资产解析：品牌名称是可以用语言称呼和表达的部分。

8、（）是指企业通过降低产品价格来吸引消费者，扩大销售。

A 撇脂定价策略B 渗透定价策略C 满意定价策略D 折扣定价策略答案：B解析：渗透定价策略通过低价吸引消费者，扩大市场份额。

9、以下哪项不是市场定位的方法（）A 迎头定位B 避强定位C 重新定位D 随机定位答案：D解析：市场定位的方法包括迎头定位、避强定位和重新定位，不存在随机定位。

《市场营销》这一门学科大家掌握了多少呢？为此为大家推荐了《市场营销》试题及答案，希翼能帮到大家。

(在以下每题中，选择一个最适宜的答案。

)1.企业营销活动中表达的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉反抗各种有害营销，被称为。

A.广义绿色营销B.狭义绿色营销C.整合营销D.关系营销2.企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，被称为。

A.广义绿色营销B.狭义绿色营销C.整合营销D.关系营销3.实施绿色营销的企业，对产品的创意、设计和生产，以及定价与促销的筹画和实施，都要以为前提，力求减少和防止环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。

A.企业盈利B.企业经营目标C.保护生态环境D.满足股东利益4.20 世纪 90 年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益开展，于是日渐兴起的 4C 观念，强化了以为中心的营销组合。

A.沟通B.宣传C.消费者D.质量5.企业要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比开辟产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要，这是 4C 观念中的观念。

A.消费者B.本钱C.便利性D.沟通6.着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是 4C 观念中的观念。

A.消费者B.本钱C.便利性D.沟通7.当营销执行的结果偏离预期目标，或者是执行中遇到较大阻力时，需确定问题的症结所在并寻求对策时，需运用。

A.营销贯彻技能B.营销诊断技能C.问题评定技能D.结果评价技能8.以消费者为核心重视企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象、传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品与消费者长期密切的关系，更有效地到达广告传播和产品格销的目的，这被称为。

A.大市场营销B.营销信息系统C.整合营销传播D.宣传9.关系营销是以为根本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。

专升本《市场营销学》一、（共75题,共165分）1. 以“顾客需要什么，我们就生产什么”作为其座右铭的企业是（）。

（2分）A.生产导向型企业B.推销导向型企业C.市场营销导向型企业D.社会营销导向型企业标准答案：C2. （）不属于宏观市场营销环境。

（2分）A.人口环境B.经济因素C.社会文化环境D.顾客标准答案：D）。

（2分）Array10. （）是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的信息，帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。

（2分）A.促销B.公共关系C.销售促进D.广告标准答案：A11. 生产消费品中的便利品的企业通常采取（）的策略。

（2分）A.独家分销B.选择分销C.密集分销D.无店铺分销标准答案：12. 当产品市场需求富有弹性，且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。

（2分）A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招徕定价标准答案：A页眉内容25. 国际市场营销的风险可能有（）。

（3分）A.政治风险B.信用风险C.汇兑风险D.价格风险标准答案：A,B,C,D26. 为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价策略称为（）。

（2分）A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣标准答案：B27. 企业通过收购或兼并若干原料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。

这种新业务方法属于（）。

（2分）A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.多元一体化标准答案：A28. 某超市在其罐头产品货架上安装监视器，以记录顾客目光的运动过程，借以搞清顾客如何浏览各种品牌。

这A.观察法29.A.30.A.C.31.（）。

A.C.32.A.33.A.34.A.标准答案：B35. 新的《企业所得税法》出台之后，在杭州做建材生意的刘老板打算把公司注册地开曼群岛变为中国香港。

《市场营销学》2022-2023期末试题及答案市场营销学 2022-2023期末试题及答案试题一1. 市场营销的定义是什么？2. 请解释市场细分的概念及其重要性。

3. 什么是市场定位？如何确定市场定位策略？4. 解释产品生命周期及其在市场营销中的应用。

5. 市场营销中的4P理论是指什么？6. 请列举并解释市场营销中的任意两个定价策略。

试题二1. 解释品牌定位的概念及其在市场营销中的重要性。

2. 请解释市场调研的目的和方法。

3. 什么是市场营销传播？列举并解释其中的四种传播方式。

4. 解释关系营销的概念及其对企业的重要性。

5. 请解释市场营销中的市场竞争策略。

6. 列举并解释市场营销中的任意两个促销策略。

试题三1. 解释消费者行为的概念及其在市场营销中的应用。

2. 请列举并解释市场营销中的任意两个产品策略。

3. 什么是市场份额？如何计算市场份额？4. 解释关键绩效指标（KPI）的概念及其在市场营销中的应用。

5. 请解释市场营销中的SWOT分析方法。

6. 列举并解释市场营销中的任意两个渠道策略。

试题四1. 解释互联网营销的概念及其在现代市场中的影响。

2. 请列举并解释市场营销中的任意两个定价策略。

3. 什么是市场营销规划？列举并解释其中的三个要素。

4. 解释网络口碑营销的概念及其在市场营销中的作用。

5. 请解释市场营销中的竞争优势分析方法。

6. 列举并解释市场营销中的任意两个品牌策略。

答案试题一：1. 市场营销的定义是指企业通过满足顾客需求和创造顾客价值来实现持续利润增长的管理过程。

2. 市场细分是将市场划分为不同的细分市场，针对每个细分市场的特定需求制定相应的营销策略。

它的重要性在于能够更好地满足不同细分市场的需求，提高市场占有率和竞争力。

3. 市场定位是将企业的产品或品牌在目标市场中与竞争对手进行区分和定位的过程。

确定市场定位策略需要考虑目标市场的需求、竞争对手的定位和企业的核心竞争优势。

4. 产品生命周期是指产品从引入市场到退市的整个过程。

专升本《市场营销学》一、（共75题,共165分）1. 以“顾客需要什么，我们就生产什么”作为其座右铭的企业是（）。

（2分）A.生产导向型企业B.推销导向型企业C.市场营销导向型企业D.社会营销导向型企业标准答案：C2. （）不属于宏观市场营销环境。

（2分）A.人口环境B.经济因素C.社会文化环境D.顾客标准答案：D3. 心理学家研究了许多有关人的需求与动机的理论，其中最着名的理论是心理学家马斯洛的（）。

（2分）A.需求层次论B.动机形成理论C.市场细分理论D.目标市场理论标准答案：A4. 威胁水平低和机会水平高的业务，称为（）。

（2分）A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务标准答案：A5. 市场营销管理的实质是（）。

（2分）A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理标准答案：B6. 某服装店对女装制定三种价格:80元、180元、380元，在消费者心目中形成低、中、高三个档次，人们在购买时就会根据自己的消费水平选择不同档次的服装。

这属于（）。

（2分）A.声望定价B.招徕定价C.系列（分档）定价D.习惯定价标准答案：C7. 某食品厂在市区分设了80个放心早餐经营点，其销售渠道采用的是（）。

（2分）A.零级渠道B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道标准答案：B8. 公共关系是一项（）的促销方式。

（2分）A.一次性B.偶然C.短期D.长期标准答案：D9. 产品组合的（）是指一个产品线所含产品项目的多少。

（2分）A.宽度B.长度C.关联度D.深度标准答案：D10. （）是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的信息，帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行为的活动。

（2分）A.促销 B.公共关系 C.销售促进 D.广告标准答案：A11. 生产消费品中的便利品的企业通常采取（）的策略。

（2分）A.独家分销B.选择分销C.密集分销D.无店铺分销标准答案：12. 当产品市场需求富有弹性，且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。