1、信息是经过采集、记录、处理并以可检索的形式存储的数据。
2、信息的本质属性：可识别性、可出理性、可检索性、可存储性。
3、信息、只是、数据的关系：信息不同于数据，（信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。）信息也不同于知识（知识是以某种方式把一个或多个信息关联在一起的信息的信息结构，是个官世界规律性的总结）。所以，信息比数据重要，知识又比信息更重要。
4、信息的基本特征：客观性、普遍性、时效性、共享性、传递性、转换型、可伪性、寄载性、价值性、等级性、不完全性。
5、按信息加工深度分为一次文献信息、二次文献信息、三次文献信息
6、按信息来源可分为：自然信息、社会信息
7、按信息记录内容可分为：经济信息、政务信息、文教信息、科技信息、管理信息、军事信息...
8、一次文献是指一切原始的信息：心得、记录、经验、消息
9、二次文献信息是指对原始文献信息加工处理后的信息：目录、索引，易于存储、检索、传递、使用，有较高的使用价值
10、三次文献信息，通过二次文献信息提供的线索，对某一范围内的一次文献信息进行分析、研究而加工生成的第三层次的文献信息：综述、述评、专题研究、报告、百科全书，是人类的结晶
11、信息的表示形式主要有四种：数据、文本、声音、图像
信息的功能
12、信息的主要功能：信息是认识事物的媒介，信息是交流工具，信息是人类社会的粘合剂，信息署决策的基础，信息是控制的灵魂【简答】
13、信息与物质、能量的关系：信息、唔知、能量这三者之间的关系既有区别又有联系。
区别：信息是物质的普遍性而不是物质本身，它可以脱离唔知而独立存在，物质运动的状态与方式，是物质之间的联系与相互作用。信息不同于能量。信息是物质的运动状态与方式，为能量则是物质做功的本领；能量转换遵循守恒定律，而信息转换不存在守衡现象；能量不能共享，而信息可以共享；能量为人类提供动力，而信息为人类提供知识与智慧。
联系：信息与物质、能量之间的联系集中体现在三者都统一于物质，唔知是第一性的，能量和信息都源于物质。首先，物质是信息的资源，其次，信息与能量密不可分，最后，信息与物质、能量可以互相转化。
总之，信息、物质和能量共同构成现代人类社会资源体系的三大支柱。物质向人类提供材料，能量向人类提供动力，信息向人类提供知识和智慧。
只有三者结合，才能使系统真正发挥其功能，朝着进步的方向演化
14、信息的度量方法：基于数据量的信息度量方法、基于概率的信息度量方法。1）根据英文字符的ASCII码编码原理，每个字符占用1个字节，因此该书所占用的存储空间为500*50*80=2*10^B~=2MB；2）P13
信息资源的概念
15、广义信息资源是指人类社会活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动要素的集合。由三部分构成：人类社会经济活动经过加工处理有序化冰大量积累后的有用信息的集合（狭义信息资源）；为某种母的生产有用信息的信息生产者的集合（人/生产者）；加工、处理的传递有用信息的信息技术的集合。
16、信息资源主要具有：潜在性、可塑性、共享性、时效性、不可分性、不同一性、不均衡性、驾驭性、整体性等特征
17、信息资源可划分为：广义信息资源、狭义信息资源、新型信息资源
18、信息资源的度量方法：基于丰裕度的信息资源度量方法，基于信息能力指数的信息资源度量方法
19、丰裕度是一种反映某区域（或某地区）信息资源的生产储备能力与发展潜力的度量指标。摄R为某一地区或国家的信息资源丰裕度，R1为该地区或国家基本信息资源生产能力，R2为基本信息资源的发展潜力，则：R=R1+R2【名】信息资源的组织与管理
20、信息资源组织包括两层含义：信息资源内容组织；信息资源人力组织
21、信息资源组织的原则：客观性原则、系统性原则、目的性原则、现代化原则
22、信息资源组织的作用：减少社会信息流的混乱程度；提高信息产品的质量和价值；建立信息产品与用户的联系；节省社会信息活动的总成本。
23、信息资源管理（IRM）是基于信息资源的一种管理模式，他综合应用现代信息技术和管理技术，对信息资源涉及的各个要素进行计划、组织、协调可控制，以确保信息资源的有效利用，满足经济社会的各种信息需求。
24、信息资源管理的原则：共享原则、系统原则、科学原则、安全原则
25、信息资源的作用：信息资源管理开辟了管理的新领域；信息资源管理是信息真正成为资源的必要条件；信息资源是对信息管理的重大突破
信息元素的涵义
25、信息元素/数据元素/数据项，是最小的不可再分的信息单位，是一类信息的总称【单】
26、信息元素命名的原则：修饰词-基本词-类别词【单】
27、信息分类的基本原则：科学性、系统性、可扩展性、兼容性、实用性
28、信息分类的基本方法：线分类法、面分类法、混合分类法
29、线分类法，是将初始的分类对象按所选定的若干个属性/特征作为分类的划分基础，逐次地分解称若干个层级类目，并编排成一个逐级展开、有层次的分类体系【名】
30、中华人民共和国行政区划代码就是采用：线分类法
31、面分类法：是按分类度一项多个方面的属性与特征的异同来建立分类体系的
32、混合分类法：线分类法和面分类法相结合的分类法
信息编码方法
33、信息编码是要将表示信息的符号体系转换成便于计算机和认识别与处理的另一种符号体系的过程
34、信息代码的功能：信息的标识惟一、信息的标识统一、信息的标识有序、信息的标识明确、信息的标识简洁、信息标识的形式与信息内容的对应关系可以人为设定
35、信息编码的基本原则：惟一性、合理性、可扩展性、简洁性、可识别性、稳定性
36、代码分的标准：按组成代码的符号形式来分；按组成代码的符号的含义和功能来分
37、数字型代码的有点是，结构简单，使用方便，特别是排序很容易【单】
38、代码按符号的含义分：无含义代码、有含义代码
39、层次吗常用语现分类法【单】
40、特征组合吗常用语面分类法（单）
41、特征组合码讲编码对象按其属性或特征分成若干个面。每个面内的诸项属性或特征按其规律分别进行编码，面于面之间的代码没有层次关系与丛书关系【名】
42、层次吗是按编码对象的从属曾关系为排列的一种代码。【名】
编码的校验
43、信息复制过程中常发生的错误种类；误记、易位、双易、随机
44、编码校验方法：算数级数法、几何级数法、质数法【多】
信息资源流概念
45、信息资源的渠道大致可分为：非正式渠道、分时渠道【单】
46、非正式渠道，信息资源流的源头和目的地之间不存在作为“第三者”的控制者【单】
信息源及用户信息需求分析
47、信息源概念：个人信息源、实物信息源、文献信息源、数据库信息源、组织机构信息源【多】
48、人是信息的创造者，是最富活力的信息源
49、个人信息源特点：及时性、新颖性、强化感知性、主观随意性、瞬时性
50、实物信息源特点：直观性、真实性、隐蔽性、零散性
51、文献信息源特点：系统性、稳定性、易用性、可控性、时滞性【多】
52、组织机构信息源：权威性、垄断性
用户信息需求分析
53、作为用户的人类个体或群体具有三方面的特征：有信息需求、具备利用信息的能力、具有接受信息服务的行动。
54、信息需求是信息用户最为本质的特征
55、人的具体需要是以一定客观现实为条件的；人的需要也可以在一定天减下转化为动机和行动
56、用户的信息需求体现了人的需要，是有人的需要决定的
