政务新媒体摄影(一)

什么是政务信息什么是信息？按教科书上的说法，信息与物质、能量，是构成世界的三大资源。

信息是人类社会进行沟通和交流的纽带，是文明进步的基石。

信息是指反映客观世界中客观事物的特征及变化的表征，是客观事物的状态经过传递后的再现。

从做工作的角度看，信息就是沟通情况、反映问题、交流经验，为领导科学决策、指导工作、推动工作服务的文字材料。

其表现形式是县级以上政府的政务信息刊物上刊登的文章，以及部门单位的简报，还有为领导决策服务的各类汇报材料。

所谓政务信息，就是与党务信息相对应的、在政务活动中产生的信息，是指反映政务工作本身进展情况、遇到的有关问题及可能影响政务决策的信息。

其主要任务是：反映政府工作及社会、经济发展中的重要情况，为政府把握全局、科学决策和实施领导提供及时、准确、全面的信息服务。

从理论的层面看，政务信息的作用：（1）政务信息是政府领导科学决策的重要依据；（2）政务信息是政府有效管理的手段；（3）政务信息是推动党和政府各项方针政策贯彻落实的重要载体；（4）政务信息是指导下级政府和基层单位更好开展工作的工具；（5）政务信息是各地、各部门之间相互联系和交流的重要桥梁和纽带。

政务信息应该有一个什么样的定位？从我们具体从事信息工作的层面看，我朴素的理解，政务信息应该定位于以下四个方面：定位之一：下情上达、上情下达。

定位之二：宣传工作，展示自我。

定位之三：争取上级领导支持，推动难点问题解决。

定位之四：展现单位面貌，树立单位形象。

二、政务信息应有的理念：政务信息无小事的理念；主动融入政府中心工作（或部门重点工作）的理念；全员办信息的理念；重点为本级政府（或本单位）服务的理念；我想我们的领导感兴趣的是三个方面：一是为本级政府和领导宣传了什么；二是为本级政府解决重点难点问题做了什么；三是为指导推动基层开展工作做了什么。

这也是我们信息为本级政府或本单位服务努力的方向；质量为本的理念。

总之，做好信息工作必须确立以上五大理念，切实做到谨慎敏感、融入中心、全员参与、服务本级、质量至上。

办公自动化杂志1政务新媒体及其蓬勃式发展的原因1.1政务新媒体定义及发展现状政务新媒发展于传统媒体，是利用新兴互联网技术、电子设备和信息传播学将政务活动与新媒体平台进行的功能结合[1]。

具体是指政府各级行政机关、相关职能单位在微博、抖音、微信、B 站等第三方平台开设账号或自建平台，发布信息、引导舆论、联系群众以实现服务型政府的建设和政府职能转变的目标。

对政府良好形象的树立和赢得公众更大的信任与支持有着重要作用。

政务微博是政务新媒体中出现的较早的平台之一，追溯到2009年全国第一个政务微博号“桃源网”的开通，至今已经十年之久，在那之后的第19天，云南省省委宣传部开通“微博云南”的账号，对当时昆明市螺蛳湾批发市场群体性事件作出了及时回应，开启“政务微博”新闻发布的先河，也因此得到了社会各界的广泛关注、讨论和学习。

此后，全国多地党政机构陆续开通微博，积极学习和尝试以这种新的话语方式来联系群众、服务社会等，实现了“从单向管理转向双向互动，从线下转向线上线下融合”的道路[2]。

微博也从此成为党政机关在舆情控制、危机管理工作中的重要工具之一。

国务院办公厅于2013年10月1日，发布《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》，其中明确政务微博和政务微信为第一批“政务新媒体”。

此后相关政务新媒体平台纷纷涌入公众视线。

发展到目前微博、微信这两大平台，短视频平台也成功成为政府舆论宣传、公共服务的新阵地。

从2018年4月中共中央政法委员会官方新闻网站，“中国长安网”作为第一个进驻短视频平台的政务官方账号至2020年5月，已有10037个政务短视频账号在抖音短视频平台开通[3]。

“外交部发言人办公室”入驻抖音仅第一天就“涨粉”217万。

根据《第44次中国互联网络发展状况统计报告》最新数据显示，截至2019年6月，经过新浪平台认证的政务机构微博已达13.9万个，微信城市服务累计用户数达6.2亿，政务头条号81168个。

浅谈新媒体时代政务一、引言移动互联网开启了交互、多向的信息模式,从各个角度改变着我们接受信息的方式,同时也为我国政府创新社会治理机制提供了无限的契机。

当前,以“两微一端”为代表的政务新媒体成为各级政府部门发布信息、沟通民意、创新服务的优选媒介渠道。

政务新媒体的发展在我国呈现出高速发展的态势,其功能和作用也日渐显示出不可替代的价值。

作为实现政通人和的新亮点，提高政府公共治理能力、推动服务型政府建设的重要途径，政务新媒体得到了政府的高度重视。

二、新媒体技术概述（一）新媒体内涵、外延1.内涵从学术意义上讲，新媒体（New Media）是相对于传统媒体来讲的，与报刊、广播、电视相比较，新媒体是全新的媒体形态，主要包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。

新媒体由新技术支撑，以数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体、手机网络为媒体形态。

相对于传统媒体，新媒体被称为“第五媒体”。

2.外延新媒体亦是一个宽泛的概念，外延比较广，宽泛来讲，是指利用数字技术、网络技术，通过互联网等渠道以及电脑、手机等终端，向用户提供信息和娱乐服务，数字化新媒体是新媒体的主要特征。

从外延角度讲，新媒体的新主要体现在其有革新的一面：像技术上、形式上、理念上革新等等。

新媒体具有技术优势与信息服务功能，是网络经济与传媒产业互相融合的主要体现。

笔者基于技术上的革新这一层面，来论述新媒体技术对大型赛事活动信息传递的影响。

（二）网络新媒体类型1.手机媒体近几年，手机媒体有新发展，无线网络的发展普及，让手机媒体有了更好的发展平台，也让手机作为媒体终端更好的成为了新媒体类型，至此，手机媒体的概念更加普及。

近几年，手机媒体获得快速发展，无线网络的普及，让手机终端发挥了更重要的作用，手机已经成为影响人们生活的重要层面的问题，手机已经不再是单纯的通话工具，它已经成为影响人们生活方式的重要问题2010年，iPhone和Android以强势冲进手机市场，改变了诺基亚、三星、LG、摩托罗拉等手机企业霸主地位，并逐步让手机成为大众媒体消费的必需品。

2021年北京政务新媒体优秀案例2021年北京政务新媒体优秀案例如下：1. "人脸识别在北京地铁站的应用"：北京地铁站通过人脸识别技术，实现乘客刷脸进出站，提高了乘客通行效率，减少了排队时间。

2. "智慧交通系统的推广"：北京政府利用新媒体平台，宣传智慧交通系统的优势和便利性，引导市民积极使用智慧交通工具，减少交通拥堵问题。

3. "政务微博的推广"：北京政府在微博等社交媒体平台上开设官方账号，及时发布政务信息，增强政府与市民的互动和沟通。

4. "政务APP的推出"：北京政府开发了一款政务APP，市民可以通过该APP查询政府政策、办事流程等信息，提高了政务服务的便利性。

5. "在线办事平台的建设"：北京政府建设了一套在线办事平台，市民可以通过该平台在线办理各类证件、申请各类手续，避免了繁琐的线下排队。

6. "政府微信公众号的推广"：北京政府通过微信公众号发布政务信息，提供政府服务，方便市民随时随地获取政府信息。

7. "数字化政务大厅的建设"：北京政府建设了数字化政务大厅，市民可以通过该平台在线咨询政务问题、申请办事，实现了政务办理的便捷化。

8. "政务短信服务的提供"：北京政府通过短信服务，向市民发送重要政务通知和提醒，及时传达政府信息，提高了信息的及时性和准确性。

9. "政务直播的推广"：北京政府利用直播平台，开展政务直播活动，向市民展示政府工作进展和政策解读，增强了政府与市民的互动。

10. "在线投诉平台的建设"：北京政府建设了在线投诉平台，市民可以通过该平台在线投诉问题、反馈意见，政府可以及时处理和回应市民的诉求。

这些案例充分展示了北京政务新媒体在2021年的优秀实践，通过利用新媒体平台和技术手段，政府与市民之间的互动和沟通得到了极大的改善，政务服务也更加高效便捷。

政务新媒体娱乐化案例随着移动互联网的迅速发展，政务新媒体的作用日益凸显。

政府部门开始意识到，通过新媒体平台的互动与娱乐化呈现，能够更好的吸引公众的注意力，提高政务信息的传播效果，主动回应民生诉求，营造积极向上的社会氛围。

以下是几个政务新媒体娱乐化的典型案例：1. 华侨城公安微信公众号推出辟谣短视频针对不实谣言经常在社交媒体上出现，华侨城公安微信公众号提出了一个别开生面的解决方案：辟谣短视频。

在视频中，一位身穿警服的警察为公众来解答疑问和辟谣，同时还融入了警察的幽默风格，为公众营造了欢乐轻松的观看体验。

这种短小精悍的视频，不仅有利于拓宽传播渠道，更能提升公众对政务信息的信任度。

2. 国网贵州省电力公司微信公众号推出“吃动力饭”互动活动为了提高公众对宣传资讯的关注度和持续性，国网贵州电力公司在微信公众号上推出了“吃动力饭”互动活动。

用户可以在微信公众号参与每日答题，并接受随机抽奖，赢取实物奖品。

这种有趣的互动活动不仅让编辑更有创造性，提高传播力效益，还有利于推动公众与政府部门之间的交流和互动。

3. 陕西铜川市旅游局微博推出“铜川歌谣PK赛”为了打响贵州旅游品牌，陕西铜川市旅游局在微博上推出了一场别开生面的歌曲PK赛。

活动中，不同北方和南方音乐风格的歌手分别代表着铜川市的两种文化风格，通过歌曲的PK比赛，展现了铜川市的文化魅力和旅游资源，不仅吸引了大量的粉丝围观和参与，也成功的扩大了铜川市的宣传效果。

4. 北京市举办首届政务新媒体“夜游古城”活动为了促进居民和游客的文化体验和感受，北京市政府联合数家新媒体平台在景区举办了首届政务新媒体“夜游古城”活动。

活动中，观众可以利用智能手机扫描旅游点位上的二维码，就可收到由导游语音功能实现的文化解说，使游客们有一种身临其境的感觉。

这种有趣的活动不仅提升了城市的文化品质，更让政务信息的宣传效果达到了事半功倍的效果。

在政务新媒体娱乐化领域中，创意营销和有趣的互动体验成为趋势。

新形势下如何做好政务新媒体平台建设工作政务新媒体是移动互联网时代党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道。

我单位自开通政务新媒体相关平台账号以来，认真践行网上群众路线，积极运用政务新媒体平台推进政务公开、优化政务服务、凝聚社会共识。

其中由单位主办主管的微信公众号在全市市直部门政务微信影响力监测中稳居全市前列，取得了较好成效。

但自我剖析，我单位的政务新媒体平台建设工作还有许多可以改进和完善的地方，具体如下：一是加强对新媒体平台发布流程的监督管理。

为了规范各新媒体平台的对外信息发布流程，单位目前制定了《新媒体公众平台管理办法》以及“三审三校”制度，明确了每次对外发布信息之前都要填写“信息公开审批表”审批。

但截止目前，在单位微信公众号对外发布的信息中，偶尔还存在错别字、格式不规范、图片不清晰、内容表述错误等问题，最后导致已发布的信息撤回删除，长此以往，势必对单位微信公众号的社会公信力造成严重影响，甚至还可能引发舆论漩涡；除此之外，“信息公开审批表”也没有严格按照有关要求签字归档，如果发布的信息一旦引发不良社会反应，就会不利于后续的追查溯源。

据此，建议单位对外信息发布工作要严格执行有关办法及制度，对外信息的发布一定要坚持“三审三校”，并且要求各级审批责任人严把发布内容的质量关，避免撤回删除的情况再次发生；同时做好有关资料的整理归档，确保发布的每一篇信息都有迹可循，责任到人。

二是提高新媒体平台发布信息的内容质量。

当前，单位对外发布的信息大多是文字和图片的形式，在结构上较为单一，编排不够美观，引用的一些插图和标签存在格式错误，部分编辑模板和宣传首图过度重复使用，动态宣传类文章的配图像素差、主题不突出，而且发布的信息内容多以单向发布为主，语言风格不接地气，与群众沟通互动能力不足，缺少新颖、吸引眼球、个性化的内容，对发布的内容也没有分类设置专题专栏。

据此，建议单位可以具体谋划一下各新媒体平台的建设方向，所有通过政务新媒体平台对外发布的信息都要经过仔细筛选，选取符合展示单位对外良好形象和新媒体平台建设定位的信息，重视内容的编辑与美化，分类设置专题专栏，利用当下流行的编辑网站，适当插入一些短视频、大图海报、动漫人物等，创新发布内容的展现形式，通过这些方式来提高发布内容的质量，提升单位新媒体平台的社会传播力。

政务新媒体人格化传播案例
随着社会发展和科技进步，政务新媒体已经成为政府公共信息传播的重要平台。

而在政务新媒体的传播中，如何体现人格化、亲民化、精准化等特点，才能更好地传达政策信息，增强公众对政府的信任和满意度。

以下是几个政务新媒体人格化传播案例：
1. 北京市公安局微博“平安京城”：该微博以“平安感到了吗”为主题，通过讲述警察们的工作故事和行动，传递出警察不仅是抓捕罪犯的形象，也是关心群众、维护社会安全的形象。

该微博每日推送各类案例，类似小故事的形式，更容易为公众接受。

2. 广东省政府新闻办公室微信公众号“广东发布”：该公众号在传播政策信息的同时，注重与公众互动。

通过开展投票、问卷调查、讨论等多种形式，让公众参与政策的制定和实施过程，提升公众对政府的信任度。

3. 河南省人民政府官方微博“河南发布”：该微博通过发布领导干部的日常工作、走访民生等消息，展现出政府的亲民形象。

同时，该微博还设置了“政策问答”板块，为公众提供政策咨询服务，增强政府与民众的沟通效率。

以上案例表明，政务新媒体人格化传播已经成为政府公共信息传播的重要手段。

通过体现政府的亲民形象，加强与公众的互动，提升公众的满意度和信任度，将为政府的工作带来积极的影响。

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政务新媒体建设标准一、目标明确政务新媒体作为政府与民众沟通的重要平台，应明确自身的目标。

在发布内容时，应紧密围绕政务工作，以传达政策、提供服务、解决问题为核心目标。

同时，要把握新媒体的传播规律，提高传播效果，助力政务工作的顺利开展。

二、内容优质政务新媒体发布的内容应具有权威性、及时性、实用性等特点。

要注重内容的深度和广度，提供全方位的政策解读和政务信息。

同时，要严格把控内容的真实性和准确性，确保信息来源可靠。

在内容呈现上，要注重图文并茂，提高阅读体验，使民众更易理解和接受。

三、语言通俗政务新媒体在发布内容时，应使用通俗易懂的语言。

避免使用过于专业或晦涩难懂的词汇，以免给民众阅读带来困难。

同时，要注重语言的生动性和趣味性，以吸引更多的读者参与互动。

四、互动活跃政务新媒体应积极与民众进行互动，及时回应民众关切的问题。

通过定期举办线上活动、发起讨论等方式，鼓励民众参与政务工作，提高民众的参与度和满意度。

同时，要注重互动的质量和效果，确保互动内容有益、有价值。

五、形象亲民政务新媒体在形象设计上应注重亲民化，塑造良好的政府形象。

采用直观、简洁的设计风格，便于民众浏览和操作。

同时，要注重与民众的互动交流，以更加贴近民众需求的方式提供服务。

六、主题突出政务新媒体在发布内容时，应突出主题。

针对某一政策或事件进行深入解读和分析，使民众更加全面地了解相关情况。

同时，要注重突出重点和亮点，提高内容的吸引力和影响力。

七、排版美观政务新媒体发布内容的排版应美观大方。

合理安排文字、图片等元素，使其在视觉上更加美观、易于阅读。

同时，要注重排版的规范性和统一性，确保整体视觉效果的一致性。

这样可以让民众在阅读时更加舒适愉悦地获取信息。

八、运营规范政务新媒体在运营过程中应遵循相关规范和制度。

建立完善的审核机制和质量把关流程，确保发布内容的真实性和准确性。

同时要注重与相关部门的协调配合实现资源的共享与联动提高新媒体平台的综合运营效益。

政务新媒体工作情况汇报尊敬的领导：您好！根据您的要求，我对我们部门的政务新媒体工作情况进行了全面汇报。

总体而言，我们的工作取得了不错的成绩，但还有一些问题需要改进。

以下是具体内容：一、政务新媒体平台建设方面：我们在过去一段时间内，成功建设了专门的政务新媒体平台。

该平台通过整合各种新媒体渠道，包括微信公众号、微博、App等，使得政府与公众的互动更加便捷，信息传播更加高效。

同时，我们还在平台上开设了各类栏目，如政策解读、热点问题解答等，以满足公众对政务信息的需求。

二、政务新媒体内容方面：我们注重信息的时效性、权威性和可信度，提供公众关心的热点问题解答，发布政策解读、新闻发布等内容。

我们还通过民意调查、在线问答等形式，主动了解公众的关切和意见，及时调整我们的工作重心。

此外，我们还与各相关部门合作，举办线上专题讲座和在线听证会，以增加公众参与感和满意度。

三、政务新媒体互动方面：我们积极创新工作方式，通过开设微信公众号和微博等渠道，与公众建立起互动通道。

我们及时回复公众的问题，解答疑惑，提供咨询服务。

同时，我们也注重对网友的留言进行梳理、整理和反馈，使得公众对政策的意见和建议能够得到充分的回应。

此外，我们还积极与其他政务机关和媒体开展合作，扩大政务信息的传播范围和深度。

四、问题和建议：尽管我们取得了一些进展，但在政务新媒体工作中，仍存在一些问题。

首先，目前我们的关注人群主要集中在年轻人中，对于中老年人和农村地区的传播仍有一定欠缺。

其次，我们的内容仍处于单向传播的阶段，缺乏互动的平台。

最后，我们的人力资源还需要进一步加强，以提高工作效率和质量。

基于以上问题和建议，我建议我们要加强对政务新媒体工作的宣传和推广，提高公众对新媒体的认知和使用率。

同时，我们还应与其他相关政府机关和媒体进行合作，共同推进政务新媒体的发展。

此外，我们还需要增加人力投入，加强团队建设和培训，提高工作效率和质量。

感谢领导的支持和关注！我们将会更加努力，不断改进，提升政务新媒体工作的质量和影响力。

政务新媒体管理制度一、总则为规范政务新媒体的管理和运营，提高政务新媒体的传播效益和社会影响力，制定本管理制度。

本管理制度适用于本单位及其下属各级机构、部门、单位开展政务新媒体工作。

二、管理机构1.本单位设立政务新媒体管理部门（以下简称“管理部门”），负责政务新媒体的整体规划、运营管理、内容审核等工作。

2.管理部门设立专门的运营团队，具备相关专业知识和技能，负责政务新媒体的日常运营、内容发布和社会化营销工作。

3.管理部门设立专门的审核团队，负责对政务新媒体发布的内容进行审核，确保内容的合法性和真实性。

三、管理职责1.制定政务新媒体的整体规划和发展战略，制定年度工作计划，并定期评估和调整。

2.负责政务新媒体的日常运营管理，包括内容发布、互动回复、活动策划等工作。

3.统筹政务新媒体的宣传推广工作，提高政务新媒体的曝光率和传播效益。

4.负责政务新媒体的数据分析和效果评估，及时调整运营策略，提升传播效果。

5.建立政务新媒体的风险防范机制，及时处置风险事件，保障政务新媒体的正常运行。

6.加强与各级政务新媒体的合作交流，推动政务新媒体的联动发展。

7.开展政务新媒体人才培训和技术支持，提升政务新媒体的专业水平和运营能力。

8.监督各级政务新媒体的运营情况，及时发现问题并提出改进建议。

四、内容审核1.对政务新媒体发布的内容进行审核，确保内容合法、真实、准确、公开。

2.对政务新媒体的敏感信息和涉密信息进行识别和处理，确保信息安全。

3.对政务新媒体的舆情监控和危机处理进行及时响应和处理，防止不良影响。

4.建立政务新媒体内容审核的标准和流程，确保审核工作的规范和高效。

五、运营管理1.制定政务新媒体的运营计划和内容策略，确保内容质量和传播效果。

2.定期发布政务新媒体的内容，包括文字、图片、视频等多种形式。

3.提高政务新媒体的互动性和参与度，积极回应用户留言和评论。

4.组织开展政务新媒体的专题活动和线上互动，提升用户体验和粘性。

政务媒体运营方案一、背景及意义随着信息化和互联网发展，政务媒体在政务公开、政务服务和政务宣传等方面发挥着重要作用。

政务媒体运营方案的制定，对于提高政务信息化水平、提升政务服务水平、加强政务宣传工作具有重要意义。

本方案旨在加强政务媒体运营，提升政务媒体的影响力和公信力，建设一支专业高效的政务媒体宣传团队，提高政务媒体的服务和管理水平，进一步提升政府形象，提高政务舆论引导能力。

二、政务媒体运营目标1.提升政务媒体影响力：通过定期发布有关政务信息、政务服务和政务宣传的内容，积极引导社会舆论，提升政务媒体的影响力和公信力。

2.加强政务宣传：切实加强政府形象宣传，提升政府形象和公信力。

3.提高政务信息公开和政务服务水平：通过政务媒体平台，及时、准确地向社会公布政务信息，提高政务服务水平。

4.建设专业高效的政务媒体团队：完善政务媒体运营管理体系，规范和加强政务媒体宣传工作，建设一支专业高效的政务媒体宣传团队。

三、政务媒体运营工作内容1.建设政务媒体宣传平台：（1）搭建政务媒体宣传平台，包括政务微博、政务微信、政务APP等，建设政府门户网站，并与各主流媒体、互联网等渠道合作，形成政务媒体宣传网络。

（2）依托政务媒体平台，加强政务信息发布和宣传工作，提高政务宣传的覆盖范围和影响力。

2. 加强政务信息公开：（1）建立健全政务信息公开制度，健全政务信息公开工作流程和责任制度，确保政务信息及时、准确、全面地向社会公开。

（2）加强政务信息宣传，并通过政务媒体平台，及时发布政务信息，提高政务信息公开的透明度和公开度。

3.提升政务服务水平：（1）建立健全政务服务评议机制，对政务服务进行全面评估，提高政务服务水平。

（2）通过政务媒体平台，宣传政府部门工作内容和服务项目，提供在线咨询和办理政务事项的服务，提高政务服务水平。

4.加强政务宣传：（1）建立健全政务宣传工作制度，规范和加强政务宣传工作。

（2）加强政府形象宣传，宣传政府工作成果，提高政府形象和公信力。

政务新媒体发展现状及对策探析一、本文概述随着信息技术的迅猛发展和普及，政务新媒体已成为政府与社会公众互动的重要桥梁。

政务新媒体包括政府网站、政务微博、政务微信等各类新媒体平台，这些平台以其即时性、互动性和广泛覆盖的特点，成为政府公开信息、发布政策、回应关切、推动治理现代化的重要工具。

本文旨在全面分析当前政务新媒体的发展现状，深入剖析存在的问题和挑战，并在此基础上提出针对性的发展对策，以期为提升政务新媒体的服务水平、增强政府的公信力和影响力提供有益参考。

本文首先回顾了政务新媒体的发展历程，梳理了政务新媒体的主要类型和功能。

随后，通过案例分析和数据统计，详细描述了政务新媒体在信息发布、政民互动、服务创新等方面的具体实践，并总结了其取得的成效。

在此基础上，文章指出了政务新媒体在发展中面临的诸多问题，如内容质量参差不齐、互动回应不足、管理机制不健全等。

针对这些问题，文章提出了加强内容建设、提升互动回应能力、完善管理机制等对策建议。

本文的研究不仅有助于深化对政务新媒体发展规律的认识，也为推动政务新媒体健康、可持续发展提供了理论支持和实践指导。

在未来的发展中，政务新媒体应不断创新发展理念，优化服务方式，提升治理能力，以更好地满足人民群众的需求和期待。

二、政务新媒体的发展现状随着信息技术的飞速发展，政务新媒体作为政府与公众沟通的重要桥梁，已经成为推动政府治理现代化的重要力量。

目前，政务新媒体的发展呈现出以下几个显著特点：平台多样化：政务新媒体不再局限于传统的政府网站和官方新闻发布，而是广泛分布于微博、微信、短视频平台等多个社交媒体渠道，形成了多样化的传播格局。

内容亲民化：政务新媒体的内容制作越来越注重亲民化和接地气，通过图文、视频等多媒体形式，以更加直观、生动的方式传递政策信息，提高了公众的接受度和参与度。

互动性强：政务新媒体注重与公众的互动，通过留言评论、在线调查、直播互动等方式，积极回应公众关切，增强了政府的透明度和公信力。

教育政务新媒体案例一、背景。

上海教育在上海这个国际化大都市里，那可是承担着非常重要的任务呢。

它要把各种教育信息传达给海量的家长、学生还有教育工作者。

在新媒体时代来临之前，信息传播可没这么方便，大家获取教育资讯可能得靠打电话问、去学校打听之类的老办法。

二、新媒体平台的运用。

1. 微信公众号。

内容丰富多样。

上海教育的微信公众号简直就是一个教育百宝箱。

每天都会推送各种文章，从幼儿园入园政策到高中升学指南，无所不包。

比如说每年到了幼升小的时候，家长们都像热锅上的蚂蚁，不知道该怎么给孩子报名。

上海教育公众号就会提前发布详细的入园指南，包括需要准备哪些材料、报名的时间节点、有哪些热门幼儿园的招生特色等等。

而且语言通俗易懂，就像一个贴心的老朋友在给你娓娓道来。

除了政策类的文章，还有很多关于教育理念的分享。

像是介绍蒙台梭利教育法在上海幼儿园的实践情况，通过生动的图片和实际案例，让家长们了解这种教育方法对孩子成长的好处。

互动性强。

公众号下面经常会有家长留言提问，像“我家孩子在某某区，想转学，有什么政策吗？”上海教育的工作人员会及时回复，这种互动让家长们感觉自己不是在对着一个冰冷的机构，而是有一群真正关心孩子教育的人在背后支持。

有时候还会针对一些热点教育话题开展投票活动，比如“你认为孩子的课后作业量多少合适？”这样一来，家长、学生和教育工作者都能参与进来，表达自己的看法。

2. 微博。

信息及时性。

在微博这个平台上，上海教育可是相当活跃。

一旦有什么紧急的教育通知，比如因为天气原因学校停课之类的，会第一时间发布微博。

而且微博的文字风格更加简洁明了，还会配上一些有趣的表情包。

像发布停课通知的时候，会说“宝子们，由于大雪纷飞，为了大家的安全，全市中小学明日停课一天哦 ，在家也要好好学习呀 ”这种风格很受网友们的欢迎，转发量和点赞量都不少。

话题讨论与热点跟进。

它还经常发起教育相关的话题讨论，比如“#上海高校创新教育#”，鼓励高校的学生、老师以及社会各界人士参与讨论。

浅谈政务摄影作者：李哲来源：《青年生活》2020年第29期摘要：随着数码产品的普及使用和网络技术的迅猛发展，当前人们已进入全民摄影和新媒体时代。

在新时代下，由于好的政务摄影图片对于事件的记录和传播比文字有着更直观、更真实的魅力，对于各级政府机关、企事业单位的政治建设、经济建设、文化建设等方面起到了越来越重要的作用，所以目前，市、区、镇（街办）各级政府及事业单位都非常重视通过摄影来记录单位的工作情况，并喜欢通过自有的网站、微信、微博等新媒体平台去向外宣传和展示。

本文结合多年政务摄影的拍摄工作经验浅谈对政务摄影的初步认识和体会。

关键词：政务摄影;新媒体一、政务摄影概念和作用政务是指行政事务。

泛指国家的管理工作。

政务摄影是政府机关和事业单位相关人员在客观真实反映事实的前提下，通过照相机运用摄影这一技术手段，以摄影照片为载体记录、存档各级政府机关、企事业单位的政治、经济、文化和社会生活为主体，及时向及所属各单位、社会各界人们传播政府信息的一种方式。

特别是上世纪90年代以来，随着网络技术的成熟和办公自动化技术在政府公共管理中的应用，电子政务将政府的管理与服务职能通过精简、优化、整合后在网络上实现运作，从而提高政府的运行效率和行政监管能力，并为社会公众提供向高效、优质、廉洁的一体化管理和服务，其间，政务摄影成了电子政务工作中的重用组成部分，并因“一图胜千言”特点发挥着越来越重要的作用。

二、政务摄影的主题和构图众说周知，一个强烈而明确的主题，往往是一幅照片的成功要素之一，政务摄影更是如此。

当我们按下快门之前，要清楚人物或事件、主题和背景表现什么，突出什么、避免什么。

一般来讲，主题是政务摄影的中心，在画面中占据突出的位置。

在政务摄影工作中静态的摄影如重大会议的召开，重要仪式场景等由形式决定了摄影的画面，会场、现场、背景、人物主体的表现要通过远景、局部、广角、特写等不同画面来体现。

这种拍摄多为对称式，尽量把主体安放在画面中间，两旁由其他景物作为陪衬;但是动态的如各级领导视察、走访慰问、义务劳动、等在画面的构图中就要根据不同内容、不断变化的地点灵活采用不同构图方式进行拍摄，如果是领导视察，那领导就是活动的一個主题，构图时要根据真实的视察意图通过相机作做出真实含义的表达。

政务新媒体一、政务新媒体的定义政务新媒体，是指政府机构及下属单位、公共团体及公开认证了个人信息身份的政府工作人员，以发布政府工作信息、提供公共服务或开展信息交流的新媒体平台。

政务新媒体的存在形式多样，最早提炼出这一概念的是新浪微博，以“政务微博”的方式开启了政务新媒体的新时代。

本质上“政务新媒体”是一种新兴的媒体，并且是新媒体分类中的一种自媒体，因为有官方“背书”，具有更受认可的合法性，同时因为所有工作在政府部门的指导下进行，其信息的真实性、权威性和普惠性，远高于个人或民营机构创办的“自媒体”，更容易获得网民和其他机构的认可。

二、当前政务新媒体的发展现状目前的政务新媒体，包括官方网站、微信公众号、政务微博、政务App、各类自媒体网站发布平台等，基本上全面覆盖了各类新媒体表现形式。

从最初的政务微博到政务微信，到现在客户端、支付宝的场景打造，政务新媒体的发展势头非常强劲。

2016年，中办、国办先后印发三份关于“政务公开工作”政策文件的，无疑是我国在政务信息公开和政务舆情回应工作发展的重要成果，也为下一阶段工作指明了方向。

伴随着新媒体技术的不断发展，一些新兴的技术手段逐渐应用于政务新媒体，比如越来越多的政务新媒体热衷于在平台上发布短视频，也算是政务新媒体的新兴形式。

三、政务新媒体面临的问题一是政务新媒体运营效率较低，不少单位重视程度不够。

虽然多数政务新媒体平台能够持续发布信息，但也存在不少平台发布数量较低、原创消息少、内容粗制滥造等情况，甚至还有个别账号几乎停用，近3 个月以来未发布任何信息。

另外，还有个别部门未开办政务新媒体账号，或开通后并未进行实名认证，这些问题主要存在于官方微博和官方微信公众号等领域。

二是政务新媒体运营人员缺乏职业素养。

政府部门的工作人员招聘和人才培养方式，与媒体存在较大的差别，非专业人员运营自媒体，多数缺乏基本的政治素养和媒介素养，缺少正规的媒体培训，在运营过程中的指导思想也与专业的新媒体机构差别较大。

政务新媒体优秀案例今天咱来聊聊政务新媒体里超棒的一个例子——“上海发布”。

一、信息发布全面又及时。

1. 民生资讯一网打尽。

你想知道上海明天啥天气？会不会突然来个暴雨让你变成落汤鸡？“上海发布”早早地就把天气预报给你安排上了。

而且还不只是简单的温度、天气状况，要是有大雾、大风这种特殊天气，还会特别提醒市民注意出行安全呢。

公交线路调整、地铁站点施工这种事儿，也都能在这上面找到消息。

就像之前有个地铁站要进行设备更新，很多上班族都担心会影响通勤。

“上海发布”提前好几天就发布了详细的施工时间表、临时出入口设置，还附上了周边的公交换乘建议。

这对于每天在城市里奔波的人来说，简直就是及时雨啊。

2. 政策解读通俗易懂。

政府出台新政策了，好多人看那些官方文件就头疼，全是些复杂的术语。

但是“上海发布”就不一样啦。

比如说上海出台了新的人才引进政策，它就用漫画的形式，画了一个小青年背着包来到上海，然后通过几个简单的步骤，像申请、审核之类的，就顺利落户上海，旁边配上简单的文字解释，什么学历要求、工作经验要求等等，大家一看就明白。

这样的政策解读，让普通市民能轻松理解政府到底想干啥，也让那些想来上海发展的人心里有了底。

二、互动性超强。

1. 市民提问快速回应。

2. 民意征集积极开展。

城市要规划新的公园啦，或者要对某个老街区进行改造了，“上海发布”就会开展民意征集。

它会把初步的规划方案拿出来，问问市民有啥想法。

比如说要改造一个老弄堂，是想保留更多的老建筑风格呢，还是增加一些现代的休闲设施？市民们可以在评论区畅所欲言，然后政府部门就能根据大家的意见进行调整。

这就像是市民和政府一起在打造自己的城市，大家的参与感满满当当的。

三、特色板块亮点多。

1. 上海印象。

这个板块就像是上海的一个线上展览馆。

有上海的老照片，从外滩的万国建筑到弄堂里的石库门，看着那些照片，就像是穿越回了老上海。

还有上海的美食推荐，什么生煎包、排骨年糕，图文并茂，外地人看了都想来上海尝尝，本地人看了也觉得倍儿亲切。

政务新媒体检查指标一、内容准确性。

1. 事实无误。

就像你给朋友讲一件事，不能瞎编乱造。

政务新媒体发布的消息得是真的，不管是政策解读、本地新闻还是数据统计，都得经得起查证。

要是把一个会议时间或者惠民政策的关键数字弄错了，那可就像给人指错路一样，会让人迷糊又生气呢。

2. 来源可靠。

消息得有个靠谱的出处，就像你分享美食店的推荐，要是从一个不靠谱的小道消息听来的，大家肯定不敢信。

政务新媒体的信息得是从官方文件、正规调研或者权威渠道来的，不能随便从网上抄一些没根据的东西就发出去。

二、语言表达。

1. 通俗易懂。

得说大家都能听懂的话。

别像念天书似的，全是一些晦涩难懂的专业术语或者官话套话。

比如说解释一个新的税务政策，不能光说那些税收的专业名词，得像给邻居大妈解释怎么省钱买菜一样，用简单直白的话把事情说清楚。

2. 生动有趣。

别总是干巴巴的。

可以偶尔用个小幽默或者有趣的比喻。

比如宣传环保，说“垃圾不分类，城市就像个大垃圾场，臭烘烘的，小动物们都要被熏跑啦”，这样大家就更容易接受，比那些严肃的警告要有用得多。

三、发布时效性。

1. 及时更新。

这就好比你答应朋友及时分享一个好消息一样。

政务新媒体得跟上时代的节奏，有新政策出台、突发事件发生或者重要活动开展，就得赶紧告诉大家。

要是过了好久才发布，那消息都不新鲜了，就像放久了的面包，没人愿意吃啦。

2. 避免过期内容。

不能把一些老掉牙的东西还拿出来发。

比如已经过期的活动通知或者已经调整过的政策，要是还发在新媒体上，就像把去年的日历拿出来当今年的用，肯定会让人笑话，还会给大家带来误导。

四、互动性。

1. 积极回应评论。

有人在下面评论提问或者提建议了，可不能装看不见。

就像有人跟你说话，你得回应呀。

政务新媒体得及时回答大家的问题，不管是表扬还是批评，都要好好对待，这就像和朋友聊天，得有来有回，这样大家才会觉得自己被重视。

2. 开展互动活动。

偶尔可以搞点小活动，像投票啦、问答比赛啦。

这就好比在社区里组织一场小游戏，大家都能参与进来，既能增加粉丝的活跃度，又能让大家更了解政务工作，多好玩呀。

政务新媒体运营知识
政务新媒体运营指的是政府部门使用新兴媒体平台进行信息传
播和互动交流的一种运营模式。

政务新媒体已经成为政府与民众之间沟通的重要渠道，对政府公信力、民生服务和社会治理等方面都有着重要的作用。

政务新媒体运营需要具备的知识和技能包括以下几个方面：
1.新媒体平台选择：政府部门需要根据自身的定位和目标受众选择合适的新媒体平台进行信息传播和交流。

目前常用的政务新媒体平台包括微信公众号、微博、政务客户端等。

2.内容策划：政务新媒体的内容需要符合政府部门的工作职能和社会需求，同时也需要符合受众的兴趣和需求。

政务新媒体的内容应当具有新闻性、公益性、实用性等特点，同时也需要注意言辞恰当、信息准确等方面。

3.运营管理：政务新媒体的运营需要进行日常管理和内容更新，政府部门需要建立专门的运营团队进行管理，同时也需要进行效果评估和改进。

4.互动交流：政务新媒体的最大特点是双向互动交流，政府部门需要根据受众的需求和反馈进行回应和调整，同时也需要建立在线问政、投诉举报等机制进行互动交流。

总之，政务新媒体的运营需要政府部门具备多方面的知识和技能，需要积极探索和实践。

政府部门应当充分利用新媒体平台与民众进行更加广泛、深入的互动，提高政府公信力和服务水平，推动社会治理
现代化。

政务新媒体的典型做法说实话政务新媒体这一块，我一开始做的很糟。

那时候就觉得随便发点官方消息就行，结果根本没什么人看，互动更是少得可怜。

我试过很多次改进。

就先说这个内容吧，它得接地气儿。

别净整那些晦涩难懂的官话，比如说有次我们要宣传一个新政策，上来就把政策条文原封不动地往上搬，那简直和天书似的。

后来就学聪明了，找个实际的小例子，就好比一个小商贩，这个新政策对他有啥影响，是税收少交了，还是办事手续简单了，从这些小角度入手，大家就容易明白多了。

还有就是形式得多样。

别老是干巴巴的文字。

我记得我弄过一个防诈骗专题，刚开始就文字罗列诈骗手段，那吸引力几乎为零。

后来我加入了漫画，就像小时候看小人书一样，把几种诈骗的场景画出来，一下子阅读量就起来了。

我也试过做小视频，可这视频制作真是个麻烦事儿，自己又没那么专业，不过也不能轻易放弃，就一点点摸索，用一些简单的剪辑软件，像剪映这种，虽然功能复杂得像迷宫，但充满耐心总能找到出口。

互动也是个大头。

不能光自己在那发东西，得听群众的声音。

我设了个留言版块，刚开始我都不怎么看那些留言，觉得没什么大不了。

后来才发现不对呀，这里面好多有用的建议，还有群众的疑惑。

我回复得慢了，人家就催，我才意识到这互动是要及时的，就和聊天一样，人家刚跟你搭话，你得赶紧回。

说到发布时间也有讲究，我以前都是随便一个时间点就发。

后来发现早晨大家忙着上班没人看，中午休息的可能看看，但晚上七八点的时候那流量可不得了，大家都有空刷手机了，这个时候发内容，被看到的几率就大很多。

再就是多搞点线上活动。

我组织过一次投票活动，关于我们城市最佳景点评选的。

刚一开始的时候宣传不够，参与的人少得可怜，后来各个渠道都去吆喝，比如说我们的官方网站、其他已经有粉丝基础的社交账号等，就这样慢慢把活动热度带起来了。

其实政务新媒体要做好，就是不断从失败中吸取教训，别怕尝试新鲜东西，总能找到适合自己风格和受众喜欢的做法。

哦，差点忘了说，一定要注重信息的准确性，这可不能马虎，要是发布个错误消息，那就麻烦大了。

新媒体时代政务短视频传播的对策分析作者：王玉亭来源：《记者观察·下旬刊》2023年第07期近年来，短视频迅速发展，短视频传播方式日渐成为公众获取信息的主要渠道之一。

政务短视频作为其中的重要组成部分，在提升政务传播效果、提高政府公信力、构建清朗网络空间等方面发挥了重要作用。

因此，本文从政务新媒体的发展历程入手，分析新媒体时代政务短视频传播的特点和优势，在此基础上提出了新媒体时代政务短视频传播的对策，以此为新媒体时代政务短视频更好地传播政务信息、引导舆论提供参考。

在互联网时代，短视频成为一种新型的传播方式，深受人们喜爱。

政务短视频作为政府形象的全新呈现方式，不仅有助于提升政府公信力和公共服务水平，还能促进政民互动、优化政府形象。

在新媒体时代背景下，政府如何利用短视频提升形象、更好地服务群众是值得研究和探讨的问题。

政务新媒体的发展历程政务新媒体的内涵从新媒介的类别上，大致可划分为传统媒介、商业媒介以及社交媒介。

其中社交媒体因其可以让用户自己注册进行运营，又被称之为自媒体。

从运营主体的角度来看，自媒体又可以划分为政府网络媒体、企业网络媒体、商业网络媒体和个人网络媒体。

在此基础上，可以将政务新媒体认作为一种“自媒体”。

政府新媒体的“官方”性质十分突出，这里的“政府”就是政府部门，包括政府直属机关、事业单位、社会团体、国企等。

这类组织设立了新媒体账号、新媒体平台，并以公共利益为导向，向社会发布信息，我们称之为“政府新媒体”。

政务新媒体的发展政府新媒体的发展呈现出鲜明的时代性特点，并随着新媒体技术的进步而不断提升。

在传统媒介环境下，政府内部的报刊、政府简报和政府通告也属于政务媒体。

新媒体的发展促使政府机关“触网”，其中，政府门户网站就是最早的一种，而“政务微博”这个概念也被正式提出来，并且得到了广大网友的青睐，从那时候起，政府新媒体的信息发布与平台搭建就成了政府机关的一项重要功能。

之后，通过微信公众号、手机客户端、短视频等网络平台，政府新媒体实现了快速发展。