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《仓储与配送管理》形成性考核册作业一一、名词解释1、仓储：仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。
简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。
可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。
2、仓单仓单是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。
保管人签发仓单，表明已接受仓储物。
3、仓储合同仓储合同也称为仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。
4、自动化立体仓库自动化立体仓库就是采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。
二、单项选择题1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（B ）A、存储式仓储和配送式仓储…………………………………B、普通物品仓储和特别物品仓储C、加工式仓储和消费式仓储……………………………………D、自营仓储和公共仓储2、仓储（C ）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。
A、配送………………B、增值服务……………C、物资储藏……………………D、运输3、商品仓储的重要意义之一就在于（C ）。
A、降低生产成本………………………B、有效提高商品周转率C、平衡运输的负荷……………………D、满足顾客需求4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（D ）A、具有丰富的商品知识………………B、熟悉仓储设备C、具有一般管理素质………………………D、良好的市场营销能力5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A )A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本B、提高服务水平，维持成本不变C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务D、维持服务水平，大幅降低成本6、无论无效合同在什么时候被认定，都是（D ）无效。
A、最终……………B、中间……………C、认定无效起………………D、自合同开始7. 仓库一个最基本的功能是（B ）。
库存管理(一)-5(总分100, 做题时间90分钟)一、单项选择题(本大题共20小题)四个选项中。
只有一个选项是正确的。
1.属于确定物资需要量的方法的是 ( )SSS_SINGLE_SELA 直接计算法B 技术计算法C 统计分析法D 经验估计法分值: 1答案:A确定物资需要量的方法有直接计算法和间接计算法两种。
2.产品销售量下降，若不进行更新换代，产品销路会越来越小，这一时期是产品生命周期中的( )SSS_SINGLE_SELA 导入期B 成长期C 成熟期D 衰退期分值: 1答案:D在哀退期，产品销售量下降，若不进行更新换代，产品销路会越来越小。
3.批发企业的经济合理性来自于其有无能力 ( )SSS_SINGLE_SELA 缩短周转时间B 加快周转速度C 减少库存种类D 以小批量向零售企业提供来自不同制造企业的不同类型的商品分值: 1答案:D批发企业的经济合理性来自于其有无能力以小批量向零售企业提供来自不同制造企业的不同类型的商品。
4.联盟的目的是 ( )SSS_SINGLE_SELA 联合管理库存B 联合生产能力C 联合运输D 联合组织物流活动分值: 1答案:B联盟的目的是联合生产能力。
5.固定订货量系统库存控制的关键因素是 ( )SSS_SINGLE_SELA 订货点B 订货批量C 订货点与订货批量D 订货的时间间隔分值: 1答案:C固定订货量系统库存控制的关键因素是订货点与订货批量。
6.降低安全库存的基本措施中不包括 ( )SSS_SINGLE_SELA 尽量“拉平”需求波动B 改善需求预测工作C 增加设备和人员的柔性D 减少供应的不确定性分值: 1答案:A尽量“拉平”需求波动是降低调节库存的基本措施。
7.下列不适合运用固定间隔期系统进行库存控制的物资是 ( ) SSS_SINGLE_SELA 供货渠道较少的物资B 具有相同来源的物资C 需求量很大的物资D 供货来自物流企业的物资分值: 1答案:C需求量很大的物资适合运用固定订货量系统。
仓储与配送管理实务知识点一、填空题：1.零库存：是以仓库储存形式的某种或某些种物品的储存数量很低的一个概念，甚至可以为“零”,即不保持库存。
是一种特殊的库存概念，其对工业企业和商业企业来讲是个重要分类概念。
2.货架：是泛指存放货物的架子，用于存放成件物品的保管设备，是仓库现代化和提高效率的重要工具。
3.仓储成本：是指仓储企业在开展仓储业务活动中各种要素投入的以货币计算的总和。
是物流成本的重要组成部分，对物流成本的高低有直接影响。
包括仓库租金、仓库折旧、设备折旧、装卸费用、货物包装材料费用和管理费等。
4.绩效评价：是指运用一定的评价方法、量化指标及评价标准，对中央部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度，及为实现这一目标所安排预算的执行结果所进行的综合性评价。
5.定时配送：是指根据规定的时间进行配送，如几天一次，一天几次，几小时一次等。
这种配送方式每次配送的数量及品种，是按事前拟定商务计划进行的，也可以临时根据客户的需求进行调整。
6.（在集货过程中）配送的步骤（3个）：指定进货计划，组织货源，储存保管7.配送基本环节（7个）：集货、分拣、配货、配装、配送运输、送达服务、配送加工8.服务质量：是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和，是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。
是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平，也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。
9.零库存管理的主要运行形式：准时制（JIT）方式、订单生产（MTO）方式、轮动方式、JIT配送方式、委托保管方式、协作分包方式10.货架按规模可分：重型托盘货架、中型货架、轻型货架、阁楼式货架、特殊货架11.库存管理：是对在库货物品种及其存量的管理和控制，它只考虑其合理性、经济型与最优型，而不是从技术上考虑存货的保管，储存和运输。
12.库存管理目标：维持必要的库存，减少不必要的库存库存：指为了使生产正常而不间断地进行或为了及时满足客户的订货需求，必须在各个生产阶段或流通环节之间设置的必要的物品储备。
名词解释1.库存：是指暂时闲置的用于将来目的的资源。
2.在途库存：是指从一个地方到别一个地方处于运输过程中心的物品。
3.安全库存：是为了应付需求，生产周期或供应周期等可能发生的不测变化而设置的一定数量的库存。
4.将有库存：库存水平与在途库存之和。
5.订购成本：是从需求的确认到最终的到货，通过采购或其他途径获得物品或原材料时发生的费用。
6.预测：人们对某一不确定的或未知事件做出的预计和推测。
7.时间序列：是按一定的时间间隔和事件发生的先后顺序排列起来的数据构成序列。
8.误差：指预测值与实际结果的偏差9：订货提前期：是从发出订货至到货的时间间隔10：JIT:是一种以消除所有浪费为基础的生产方式，通过生产经营体系本身的不断完善，并能持续提高生产率，效益。
11：MRP,物料需求计划，是计算生产最终产品所用到的原材料，零件和组件的系统。
12：经济订货批量：是指消耗一次订货费用一次采购某种产品的数量。
13：服务水平：是指客户提出订货要求时，企业能够满足客户需求的可能性。
14：ABC分类法：按照所控制的对象价值的不同或重要程序的不同将其分类，通常根据年耗用金额将物品分成三类。
15：单周期库存：即偶尔发生的对某种物品的需求，仅仅发生在比较短的一段时间内或库存时间不可能太长的需求，以及经常发生的对某种生命周期短的物品的不定量需求。
16：多周期库存：是指在足够长的时间里对某种物品的重复的连续的需求，其库存需要不断的补充。
17：库存周转量：18：订货时间间隔：两次订货的时间间隔或订货合同中规定的两次进货之间的时间间隔简答题1：企业进行库存管理的基本目的是防止超储和缺货，在企业现有资源约束下，一最合理的成本为用户提供所期望水平的服务，即在达到顾客期望的服务水平的前提下，尽量将库存成本减少到可以接受的水平。
采购管理与库存控制一、名词解释1）招标采购：招标采购是通过一定范围内公开购买信息，说明拟采购物品或项目的交易条件，邀请供应商或承包商在规定的期限内提出报价，经过比较分析后，按既定标准确定最优惠条件的投标方并与其采购签订合同的一种高度组织化采购方式。
2）联合采购：通过统计不同采购组织的需求量，以获得较好的折扣价格。
3）政府采购：政府采购也称公共采购，是指各级政府为了开展日常政务活动或者为社会公众提供公共物品和服务的需要，在财政的监督下，按照法定的方式、方法和程序，利用国家财政性资金或政府借款，从市场为政府部门及其所属公共部门购买商品、工程或者服务的行为。
4）杠杆采购：杠杆采购是一种通过集中扩大采购量而增加议价空间的方式，可以避免部门间各自采购，造成组织内不同单位向同一个供应商采购相同零件却价格不同但彼此并不知道的情形，无故丧失节省采购成本的机会5）采购合同风险：1、广义的风险是指各种非正常的损失，它既包括可归责于合同一方或双方当事人的事由所导致的损失，又包括不可归责于合同双方当事人的事由导致的损失2、狭义的风险仅指因不可归责于合同双方当事人的事由所带来的非正常损失。
6）库存控制：库存控制是以控制库存为目的的方法、手段、技术以及操作过程的总称，它是对企业的库存量（包括原材料、零部件、半成品以及产品等）计划、协调和控制的工作。
7）在途库存：处于运动状态的货物，如汽车运输的货物，但这些货物是为了未来需要而闲置在途中的，因此也是库存，是一种在途库存8）周转库存：指因生产或订货以每次一批的方式进行时形成的周期性库存。
9）供应商管理：供应商管理是指对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作的总称。
10）供应商开发：供应商开发是指采购组织为帮助供应商提高运营绩效和供应能力以适应自身的采购需求而采取的一系列活动。
供应商开发是有效降低所有权总成本的战略举措。
（来自百度）11）定量订货中的订货点：订货点即库存量下降到必须再次订货时仓库具有的库存量。
各章练习题答案第一章练习题答案（一）名词解释1. 狭义的采购，是指企业基于生产、销售、管理等目的购买所必需的所有货物和服务的交易行为。
它包括根据需求提出采购计划，选好供应商，经过商务谈判确定价格、交货条件，最终签订合同并按要求收货付款的全过程。
广义的采购就是指企业为了满足某种特定的需求，以购买、租赁、交换、外包等途径，取得商品及服务的使用权的活动过程。
2. 采购管理是指为了维护企业利益、实现企业的经营目标，对企业的采购活动和过程进行的计划、组织、协调和控制等，它包括管理供应商关系所必需的所有活动。
3. 库存管理是以控制库存为目的的方法、手段、技术以及操作过程的集合，它是对企业的库存进行计划、协调和控制的工作。
（二）填空题1. 采购人员采购流程采购资金2. 集中化职能化专业化一体化3. 降低库存成本提高客户服务水平（三）单项选择题1. D2. B（四）多项选择题1. ABCD2. ACD（五）简答题1. 简述采购监控的方法。
（1）建立健全完善的采购规章制度；（2）实施采购标准化作业；（3）建立采购评价制度；（4）及时对采购人员进行奖惩。
2. 采购具有哪些类型?按采购主体分类：个人采购和集团采购；按采购方法分类：传统采购和科学采购（订货点采购、MRP采购、JIT采购、供应链采购、电子商务采购）；按采购的价格分类：招标采购、询价采购、比价采购、议价采购、定价收购、公开市场采购；按采购形态分类：有形采购和无形采购（技术、服务、工程发包）。
3. 采购管理的基本目标是什么?费用最省；协调供应商，管好供应链；保证质量；适时适量保证供应。
4. 采购管理的内容是什么?1）计划①接收采购请求；②进行采购决策；③编制计划。
2）组织实施①采购部门选择供应商；②采购部门向供应商订货；③验收入库；④合同监督；⑤购后评价和调整。
3）监控5. 什么是采购管理，采购管理与采购在概念上有什么不同?采购管理是指为了维护企业利益、实现企业的经营目标，对企业的采购活动和过程进行的计划、组织、协调和控制等，它包括管理供应商关系所必需的所有活动。
一.名词解释1.预算外资金收入:是指财政部门按规定从财政专户核拨给行政单位的预算外资金和部份经财政部门核准不上缴预算外资金财政专户，而直接由行政单位按计划利用的预算外资金。
2.政府采购制度:指各级政府及其所属机构为了开展日常政务活动或为公众提供公共服务的需要，在财政监督下，以法定的形式，方式和程序，对货物，工程或服务的购买。
3.职工福利基金是指依照节余的必然比例提取和依照其他规定提取转入，用于单位职工的集体福利设施，集体福利待遇等的资金。
4.财政周转金支出是指地方财政部门从上级借入财政周转金所支付的占用费和周转金管理利用进程中按规定开支的相关费用。
5.附属单位缴款是指事业单位附属的独立核算单位按规定标准或比例缴纳的各项收入，包括附属单位上缴的收入和附属单位上缴的利润。
6.部门预算以每一个部门为预算编制的大体组织形式，通过“一个部门一本账”，“预算内外资金统筹”等举措全面详细地反映了各政府部门的收支情况；同时它又引入零基预算，绩效预算，综合管理定额和支出标准等概念和方式，使预算更科学，合理，客观。
7.预算外资金是指各行政单位依据国家法律和具有法律效劳的规章而收取，提留和安排利用的未纳入国家预算管理的各类财政性资金。
8.财政周转金是指财政部门依照有关规定，通过财政周转金的借出和放款业务，向资金利用单位收取的资金占用费和周转金在银行的利息收入。
9.应缴预算款是指行政单位在业务活动中按规定取得的应缴财政预算的各类款项，主要包括纳入预算管理的政府性资金，行政性收款，罚款（指按国家规定由行政机关直接收缴的部份，下同），没收财物变价款，无主财物变价款，赃款和赃物变价款，其他应缴预算的资金等。
10.资金挑唆是指按照现行财政体制规定，在中央与地方，地方各级财政之间，因共享收入的分派，体制结算和转移支付等原因此产生的上下级财政资金挑唆，和同级财政因平衡预算收支。
11.库存材料:是指行政单位大宗购入进入库存并陆续耗用的行政用物资材料，和达不到固定资产标准的工具，器具等低值易耗品。
名词解释1活动：活动是指一项具体工作（作业或工序），它需要消耗一定的资源（人力、物理、财力）,经过一段时间才能完成。
在网络图中用箭线代表一项活动。
2订单资格要素:：是指允许一家企业的产品参与竞争的资格筛选标准，甚至成为其进入市场的一个潜在的最低条件或标准。
一般情况下，一致性质量、及时交货和产品可靠性是绝大多数大制造商的订单资格要素。
3项目：是一种一次性的工作。
它应当在规定的时间内，在明确的目标和可利用资源的约束下，由专门组织起来的人员运用多科学知识来完成。
4物料的相关需求：也称从属需求，是指每一个物料项的需求都是由更高一层的物料项的需求所引发的。
5差别化战略：差别化战略的实质是创造一种能被顾客感觉到的独特服务。
实现差别化有许多形式，包括品牌形象、技术、特性、顾客服务、经销商网络以及其他形式。
6经常性库存：指前后两次订货时间间隔期内，为保证正常生产所必须耗用的物资储备量。
7生产运营系统：指能将一定的输入转换为特定输出的有机整体。
它是一个实体系统，主要有各种设施、机械、运输工具、仓库、信息传递媒介等组成。
8向前排序：指当接到一个订单后，对完成订单的作业按照从开始到结束的方向排序，从而可以得到订单的最早完工时间。
9预约系统：是按照事先规定的优先准则排序的方法，主要由协调顾客需求和服务能力的差异，优点在于顾客服务及时和服务人员效率高。
10能力规划：是对企业满足目前和未来需求量的生产能力水平所作的选择。
生产能力计划包含两个层次：一是长期生产能力规划，二是短期生产能力规划。
11 备用生产能力：是指生产设施的平均利用率低于100%的程度，亦即设计生产能力超出预计产出的程度以百分比表示。
12 设备的经济寿命：也称为设备的价值寿命。
由于设备的使用年限越长，每年所分摊的设备购置费越少。
13 运营能力：是指一个设施的最大产出率。
这里的设施，可以是一个工序、一台设备，也可以使整个企业组织。
14 净产值：是企业在计划期内通过生产活动新创造的价值。
金融学名词解释和简答题重点第一章名词解释1 本位币即主币，是已过流通中国家承认的、标准的、基本的通货，是法定的价格标准。
为无限法偿货币。
2 货币制度货币制度是国家对货币的有关要素、货币流通的组织与管理等加以规定所形成的制度，完善的货币制度能够保证货币和货币流通的稳定，保障货币正常发挥各项职能。
3 格雷欣法则即“劣币驱逐良币”，在复本位制下，两种实际价值不同而面值相同的通货同时流通时，实际价值价高的通货必然会被人们储藏、融化、输出而退出流通领域，而实际价值较低的通货会充斥市场。
4 信用日常生活中指相信、信任、声誉、遵守等；经济学中的定义，指还本付息为条件的借贷行为。
5 商业信用企业间在商品交易中，以赊销预付等形式相互提供的信用。
6 银行信用银行和非银行金融机构以货币形式提供的信用。
7 消费信用对消费者个人所提供的、于满足其消费需求的信用。
8 利息指债务人支付给债权人的报酬或投资人让渡资本使用权而所要的补偿。
包括机会成本与风险的补偿。
9 利率即利息率，价值资金的价格。
一定时期内利息对本金的比率。
10 “流动性陷阱”当利率下降到货币供给线与货币需求线的平行部分相交时，市场就会长生未来利率上升的预期，这是无论供应多少货币，都会被储存起来，利率将不再变动，即无论怎样增加货币供给，货币均会被储存起来，不会对利率产生任何影响。
11 金融市场进行资金融通，实现金融资源配置的场所。
12 金融工具金融工具是指在金融市场中可交易的金融资产。
又称交易工具，它是证明债权债务关系并据以进行货币资金交易的合法凭证，是货币资金或金融资产借以转让的工具。
13 投资基金是通过发行基金股份（或收益凭证），将投资者分散的资金集中起来，由基金托管人委托职业经理人员管理与操作，并将投资收益分配给基金持有者的基金。
14 金融机构狭隘的金融机构是通过参与或服务金融市场交易而获取收益的金融企业。
广义的金融机构是所有从事金融活动的组织及金融市场的监管者。
1、生产：生产是以一定生产关系联系起来的，人们利用劳动资料，改变劳动对象以适应人们需要的过程。
2、生产运作：生产运作是一切社会组织将对它的输入转化以增值为输出的一个过程。
3、生产运作系统：是由人和机器构成的、能将一定输入转化为特定输出的有机整体。
生产运作管理：为实现企业的经营目标，有效地利用生产资料，对生产与运作过程进行计划、组织、控制，生产出/提供满足社会需要、市场需求的产品/服务的管理活动的总称。
4、并行工程的产品设计：并行工程是对产品及其相关过程，包括制造过程和支持过程进行并行、一体化设计的一种系统方法。
5、工作：指一工人承担的一组任务或活动的总称。
6、工作设计：是确定具体的任务和责任、工作环境以及完成任务以实现生产管理目标的方法。
7、工作测量：就是一定标准条件下，确定人们作业活动所需的时间、并制定出时间标准或定额的一种科学管理方法。
8、团队工作方式：由数人组成一个小组，共同负责并完成这项工作。
在小组内，每个成员的工作任务、工作方法以及产出速度等可以自行决定。
在有些情况下小组成员的收入还与小组的产出挂钩，这种工作方式就称为团队工作方式。
9、工时定额：又称标准工作时间，是在标准的工作条件下操作人员完成单位特定工作所需的时间。
10、生产能力：指生产系统在一定时间内可以实现的最大产出量。
简称产能，有设计能力、查定能力和现实能力之分。
设计能力是建厂或扩建后应该达到的最大年产量，查定能力是指原设计能力不能反映实际情况，重新调查核实的生产能力，现实能力为年度计划实际可达到的生产能力。
11、库存：资源的闲置就是库存。
12、供应链：一条从供应商、制造商到最终用户的物流和信息网络。
13、供应链管理：通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的的模式。
14、项目：在一定时间内和一定预算内所要达到的预期目的。
15、准时生产：准时生产方式是起源于日本丰田汽车公司的一种生产管理方法。
第七章一、名词解释1．存货，是指企业为销售或耗用而储存的各种资产。
制造企业中存货通常包括原材料、委托加工材料、包装物、低值易耗品、在产品、产成品等。
2．采购成本，是指由购买存货而发生的买价(购买价格或发票价格)和运杂费(运输费用和装卸费用)构成的成本，其总额取决于采购数量和单位采购成本。
3．订货成本，是指为订购货物而发生的各种成本，包括采购人员的工资、采购部门的一般性费用(如办公费、水电费、折旧费、取暖费等)和采购业务费(如差旅费、邮电费、检验费等)。
订货成本又分为固定订货成本和变动订货成本。
4．储存成本，是指为储存存货而发生的各种费用，通常包括两大类：一是付现成本，包括支付给储运公司的仓储费、按存货价值汁算的保险费、陈旧报废损失、年度检查费用以及企业自设仓库发生的所有费用；二是资本成本，即由于投资于存货而不投资于其他盈利项目所形成的机会成本。
5．缺货成本，是指由于存货数量不能及时满足生产和销售的需要而给企业带来的损失。
6．营运存货，是指住正常生产经营过程中所需要的存货量。
7．安全存货，是指为避免由于延迟到货、生产速度加快及其他情况发生时，满足生产、销售需要的存货量。
8．经济订购批量，是指使存货的储存成本和订货成本合计数达到最低时的订购批量。
9．安全库存量的储存成本，等于安全库存量乘以存货的单位储存成本。
10．库存耗竭成本，包括备选供应来源的成本、失去顾客或商业信誉的成本、库存耗竭期内停产的成本等。
库存耗竭成本作为年度预期值，等于某项库存耗竭成本乘以每年安排的订购次数乘以一次订购的库存耗竭概率。
11．再订购点，是指为保证生产和销售活动的连续性，企业应在存货用完或售完之前再一次订货，订购下一批货物的存货存量。
二、判断题1.×2. ×3. √4. ×5. √6. √7. √8. ×9. √ 10. ×11. × 12. √ 13. √ 14. √ 15. √16. × 17. √ 18. × 19. √三、单项选择题1． A 2． D 3． C 4． B 5． C6． A 7． C 8． B 9． C 10． D11． B l2． C 13． B 14． A 15． B四、多项选择题1．ABCDE 2．AC 3．CD 4．ABCE 5．BCDE6．ABCD 7．ABCD 8．BC 9．ABC l0．ABCDE11．AD 12．ABCD 13．ABCDE l4．ABCDE五、简答题1．简述在存货决策中需要考虑哪几项成本。
库存管理（一）（二）一、选择题1、库存可以分为独立需求库存和相关需求库存，下列不属于相关需求库存的是（）A、产成品库存B、在制品库存C、定期库存D、原材料库存2、下面哪个预测模型不属于定性预测方法（）A、德尔菲法B、一般预测C、线性回归分析D、市场调研3、在哪个时期，顾客对产品了解的不多，销售量不会很大，但呈逐步上升趋势（）A、成长期B、成熟期C、导入期D、衰退期4、定量订货法主要用于哪一类物质的库存控制（）A、A类物资B、C类物资C、B类物资D、A、B、C都适用5、处理一次性订货的关键是（），如果需求量已知，问题就很简单。
当需求量的概率分布已知时，应该根据期望利润最大或期望成本最小的原则进行决策。
A、确定需求量B、估计需求量C、均不对D、A或B6、ABC分类中，如果按照存货价值占库存总价值的不同进行分类，则A类库存是指（）A、品种种类占70%左右，价值在库存总价值中所占比例只在10%左右B、品种种类占10%左右，价值在库存总价值中所占比例只在70%左右C、品种种类占20%左右，价值在库存总价值中所占比例只在20%左右D、品种种类占50%左右，价值在库存总价值中所占比例只在50%左右7、在ABC分类中，如果按照库存价值占库存总价值的不同进行分类，则B类库存是指（）A、A、品种种类占70%左右，价值在库存总价值中所占比例只在10%左右B、品种种类占10%左右，价值在库存总价值中所占比例只在70%左右C、品种种类占20%左右，价值在库存总价值中所占比例只在20%左右D、品种种类占50%左右，价值在库存总价值中所占比例只在50%左右8、“浴盆曲线”显示在不同时期设备的备件库存量是不同的，备件和零件的需求数量到了“盆底”的时期为（）A、初期故障期B、偶发故障期C、磨损故障期D、整个时期9、MRP的含义是（）E、物料需求计划F、主生产进度计划G、客户管理计划H、物料供给计划10、计划的英文缩写是（）A、ERPB、MRPC、CRMD、MPS11、根据JIT生产方式的观念，浪费被定义为生产和服务过程中（）A、不对产品添加价值的任何活动、行为和事物B、等候时间C、运送环节D、库存12、在排序规则中，FCFS的中文含义为（）A、早到早服务B、关键率C、最早交货日期D、最短加工时间13、供应商产品价值方法不包括（）A、收益法B、成本法C、市场法D、劳动法14、供应商评价方法不包括（）A、供应商走访B、供应商回访15、管理会计师注册协会用英文表示为（）A、CIMAB、CIDAC、MICAD、CAMD二、多项选择题1、库存管理过程包括（）等过程A、确定需求B、存货识别与编码C、服务水平与安全库存的确定D、采购提前期管理E、订货批量与订购时间的确定2、影响库存控制决定决策的主要有（）A、需求特性因素B、订货点C、服务水平D、定货提前期E、供应商水平3、库存需求有哪几个方面的因素必须要考虑（）A、数量B、时间C、频率4、生产作业计划取决于以下几个方面的影响因素（）A、作业到达模式B、设备的数量和种类C、工人和机器的比例D、作业的流动模式E、分配作业的有限规则5、供应商管理库存的原则是（）A、合作精神（合作性原则）B、连续改进原则C、是双方成本最小（互惠原则）D、框架协议（目标一致性原则）E、自己利益最大化原则三、名词解释1、供应链2、牛鞭效应3、JIT4、多余物品5、均方差三、简答题1、生产作业计划的内容2、库存控制基本决策包括那些内容3、循环检查的步骤4、选择供应商时的评价因素答案：一、1、A 2、C 3、A 4、B 5、D 6、B 7、C 8、B9、A 10、A 11、D 12、A 13、D 14、B 15、A二、1、ABCD 2、ACD 3、ABCD 4、ABCDE 5、ABCD三、1、供应链：是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中，并将供应商、制造商、批发商零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。
库存管理(一)自考题-4(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：20.00)1.在排序规则中，SPT的中文含义为 ( )A．先到先服务 B．最短加工时间C．最早交货日期 D．关键率（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：最短加工时间(shortest processing time)简称SPT。
2.JMI的中文含义是 ( )A．供应商管理库存 B．联合管理库存C．准时生产 D．物料需求计划（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：JMI的中义含义是联合管理库存。
3.用空标准容器传送生产指令的一种看板是指 ( )A．零件箱看板 B．指示灯看板C．小圆球看板 D．卡片（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：零件箱看板是一种用空标准容器传送生产指令的简单方式。
4.订货提前期是指 ( )A．从供方生产至到货的时间间隔 B．从供方接受订货至到货的时间间隔C．从发出订货至到货的时间间隔 D．从订货准备至产品到达的时间间隔（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：订货提前期是指从发出订货至到货的时间间隔。
5.经验显示，MRP系统具有很高应用价值的企业通常______A．每年只生产少量产品 B．以装配作业为中心 C．产品的结构较复杂 D．生产昂贵的产品（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：6.对一个季度以上两年以下需求前景的预测为 ( )A．长期预测 B．中期预测C．短期预测 D．中短期预测（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：对一个季度以上两年以下需求前景的预测为中期预测。
7.长期预测结果人多是______的描述。
( )A．定量 B．具体C．定性 D．抽象（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：长期预测结果大多是定性的描述。
8.固定订货量系统与固定间隔期系统的库存相比 ( )A．固定订货量系统的库存大 B．固定间隔期系统的库存大C．两者的库存相等 D．无法确定（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：固定间隔期系统的库存大。
《现代仓储管理与实务》课后习题参考答案第1章一、填空题1．仓库，储存和保管，存放和保护物品，收存、保管、交付使用2．购、销、储、运各个环节，收、管、发，人、财、物的运用与管理3．物品存储，流通调控，数量管理，质量管理，交易中介，流通加工，配送，配载4．降低运输和生产成本，调节供求，生产的需要，营销的需要5．仓储社会化，仓储产业化，仓储标准化，仓储现代化二、名词解释1．仓储管理：对仓储设施布局和设计以及仓储作业所进行的计划、组织、协调与控制。
2．分类和交叉：接收来自制造商的顾客组合订货，并把他们装运到个别的顾客处去。
3．物流园区：在物流作业集中的地区，在几种运输方式衔接地，将多种物流设施和不同类型的物流企业在空间上集中布局的场所，也是一个有一定规模的和具有多种服务功能的物流企业的集结点。
4．配送中心：从事配送业务的物流场所和组织，应复合条件：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种，小批量；以配送为主，储存为辅。
三、简答题1．仓储是利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存贮、出库的活动。
仓储管理是指对仓储设施布局和设计以及仓储作业所进行的计划、组织、协调与控制。
2．仓储管理的内容：仓储网点的布置和选址，仓储设施的选择，仓储规模的确定，仓储商务管理，特殊物品的仓储管理看，库存货源组织，仓储计划，仓储作业，物品包装和养护，仓库治安、消防和生产安全，仓储经济效益分析，仓储物品的保税制度和政策，库存管理与控制，仓储管理中信息技术的应用以及仓储系统的优化等。
仓储管理的对象：物品流通过程中对物品储存环节的经营和管理，即物品流通过程中物品储存环节的经营活动，以及为提高经营绩效而进行的计划、组织、指挥、监督以及调节活动。
仓储管理的任务：对物品存储、流通调控、数量管理、质量管理、交易中介、流通加工、配送和配载。
利用仓储活动可开展多种服务，从而提高仓储附加值、促进物品流通、提高社会资源效益。
第四章仓储管理与库存控制一、名词解释1．仓储2．装卸搬运3．装卸搬运活性4．库存5．安全库存6．流通库存二、填空题1．按功能可将仓库分为_____________和_____________。
2．_____________是国家和公共团体为了公共利益而建设的仓库。
3．保税仓库是指______________________________________________________________。
4．按仓库在社会再生产过程中所处的位置，可分为_______________和_______________。
5．仓库最基本的传统功能是_____________________。
6．仓储是对物品进行保管及对其_______________________的活动。
7．企业仓储决策的第一项内容是______________，即采用自有仓库，还是公共仓库或营业仓库。
8．仓储决策的一项重要内容是企业在提供仓储设施方面，是集中仓储还是分散仓储，其实质是______________。
9．______________是指运用科学的方法决定库存场的地理位置。
10．仓库布局决策的目的是______________________________________、有效利用搬运设备、提高仓库运作效率和服务水平。
11．货物入库的整个过程包括货物接运、________和______________。
12．为使物品出入库方便，容易在仓库内移动，基本条件是将物品____________进行保管。
13．_______________的物品应放在靠近出入口，易于作业的地方。
14．保管的一条重要原则是对于易变质、易破损、易腐败的物品应尽可能按______________的原则，加快周转。
15．_______的结果是物品的垂直位移，_______的结果是物品的水平位移。
16．使用叉车从货物底部托起货物，依靠叉车的运动进行位移的装卸搬运作业方法是属于____________。
名词解释：1）、消费式仓储是指仓库保管人在接受物品的同时也接受物品的所有权，仓库保管人在仓储期间有权对仓储物品行使所有权，待仓储期满后，保管人将相同种类、品种和数量的替代物交还委托人所进行的仓储。
2）、库存是指企业在生产经营过程中为了将来耗用或者在销售过程中为了将来的销售而储备的资源。
3、仓储经营管理是指在仓储活动中，运用先进的管理原理和科学的方法，对仓储经营活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，充分利用仓储资源，已实现最佳的协调和调和，降低仓储经营管理成本，提高仓储经营利益。
4、配送中心是指从事货物配备（集货、加工、分货选货、配货）和组织对用户的送货，以高水平实现销售或供应的现代流通设备。
5、定期订货法是按预先确定的订货周期进行订货，以补充库存的一种库存管理方法。
它是基于时间的订货控制方法，它设定订货周期和最高库存量，从而达到控制库存量的目的。
6、流通加工是指物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标签、栓标签、组装等简单作业的总称。
7、保税仓库是经海关批准，在海关监管下，专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所，可以长期储存、装卸、搬运以及暂存外国货物。
8、定量订货法是指预先确定一个订货点R和订货批量Q(一般以经济批量EOQ为标准)，随时监控货物的库存量，当库存量下降到预定的最低库存量（订货点R）时，按订货批量Q进行订货补充的一种库存控制方法. 9、仓单是保管人在接收货物后签发的表明一定数量的仓储物已经交付仓储保管的法律文书。
10、仓库分区分类储存商品应遵循的原则1）商品的自然属性、性能应一致。
2）商品的养护措施应一致。
3）商品的消防方法应一致。
陆路知识点1、国际货协运单：是发、收货人与铁路间缔结的运输合同。
2、铁路整车货物：凡一批货物的重量、性质、体积、形状需要以1辆或1辆以上货车装运的，均按整车条件运输。
3、CMR运单是指在国际道路运输的使用运单4、国际道路运输企业经营许可：国际道路旅客运输（定期国际道路旅客运输、不定期国际道路旅客运输）、国际道路货物运输（普通货物运输、货物专用运输、大型物件运输）、国际道路危险货物运输。
2010年11月自考“库存管理（二）”简答部分1、对库存进行分类的标准有哪些？（1）按库存物品存在状态分类，库存可分为原材料库存、在制品库存、维修库存、产成品库存。
（2）按库存的作用分类，库存可分为周转库存、安全库存、调节库存和在途库存四种。
（3）其他分类：按相关性，按周期，按确定性等对库存进行分类。
2、简述固定订货量系统的运行机制。
固定订货量系统是应用较为广泛的一类库存控制系统，其运行机制可叙述如下：每当库存余额降至订货点时，就发出固定批量的订货。
固定订货量系统又称为连续系统，因为在这种系统中，要随时将库存余额与订货点作比较，决定是否发出订货。
3、简述新设备备件库存的特点。
新设备备件库存特点：①新设备采购并使用之初，其部件和整件的损耗是未知的；②新设备的初始供应量的确定一般是根据制造商的建议来确定的；③要确定新设备的备件库存数量，必须掌握设备的故障发生规律。
4、跟踪信号有何用途？正的跟踪信号说明实际需求大于预测值，负的则表明实际需求小于预测值。
一旦跟踪信号算出来后，将之与预定的控制界限比较。
若超过上下控制限，说明预测方法存在问题，需要管理人员重新评估所选用的预测方法。
5、评估排序规则的准则有哪些？对不同的排序规则进行比较，需要有评价的准则，常见的准则有：（1）平均流程时间。
在每个车间作业任务的平均滞留时间。
（2）系统中的平均任务数。
每天每个车间平均任务数量。
（3）平均延迟时间。
作业任务实际完成时间超过承诺完成时间的平均值。
（4）调整成本。
在一组任务中完成所有机器调整的总成本。
6、库存控制的基本决策包括哪些内容从本质上说，库存控制的基本决策主要包括以下内容：（1）确定相邻两次订货的间隔时间。
（2）确定每次订货的订货批量。
（3）确定每次订货的提前期。
（4）确定库存满足需求的服务率（如满足用户需求的服务水平）。
7、分别列举制造业、批发业以及零售业面临的库存问题。
库存的种类与数量增多，库存问题的复杂程度也依次增加。
各类企业所遇到的库存问题（图18）8、列举库存管理与控制的分类。
（1）单周期库存与多周期库存根据对物品需求的重复次数可将物品分为单周期需求与多周期需求。
所谓单周期需求即偶尔发生的对某种物品的需求，仅仅发生在比较短的一段时间内或库存时间不可能太长的需求，以及经常发生的对某种生命周期短的物品的不定量需求。
多周期需求则指在足够长的时间里对某种物品的重复的、连续的需求，其库存需要不断地补充。
（2）独立需求库存与相关需求库存①独立需求库存。
独立需求库存是指用户对某种库存物品的需求与其他种类的库存无关，表现出对这种库存需求的独立性。
②相关需求库存。
相关需求是指与其他需求有内在相关性的需求，根据这种相关性，企业可以精确地计算出它的需求量和需求时间，它是一种确定型需求。
独立需求库存问题和相关需求库存问题是两类不同的库存问题。
另外，相关需求和独立需求都是多周期需求，对于单周期需求，是不必考虑相关与否的。
企业里产成品库存的管理控制问题属于独立需求库存问题，在制品库存和原材料库存管理控制问题属于相关需求库存问题。
（3）确定型库存与随机型库存按库存的参数确定性可以分为确定型库存与随机型库存。
对于确定型库存而言，库存模型的参数是确定的。
所谓确定是指物品的需求量是已知和确定的，补充供应的前置时间是固定的，并与订货批量无关。
当这两个条件得不到满足时，确定型就不再适用。
另一类模型是随机型库存模型，所谓随机型是指物品的需求量和补充供应的前置时间至少有一个是随机变量。
如果可以根据统计资料得出在任一给定时间需求量的概率分布，则称之为概率型库存模型。
9、简述VMI的实施方法。
（1）建立顾客情报信息系统。
（2）建立销售网络管理系统。
（3）建立供应商与分销商（批发商）的合作框架协议。
（4）组织机构的变革。
10、简述固定订货量系统的应用范围及采用方法。
（1）应用范围：在下列情况下可以考虑采用固定订货量系统模型进行库存控制。
①所储物资（存货）具备进行连续检查的条件。
并非所有的物资都能很方便地随时进行检查，具备进行连续检查条件是选用连续检查控制方式的前提条件。
②价值虽低但需求数量大的物资以及价格昂贵物资。
③易于采购的物资。
采用连续检查控制方式，订货的时间无法确定，因此连续检查控制方式适用于市场上随时可以采购到的物资。
（2）采用方法：固定订货量系统需要随时检查库存量，并随时发出订货。
这样，增加了库存管理的工作量，为了减少固定订货量系统的管理工作量，常采用收发卡片法或双堆法确定订货时机。
①收发卡片法。
收发卡片法顾名思义就是用特别设计的收发卡片控制订货时间的方法。
②双堆法。
当库存系统使用连续监测的方法来补充订货时，跟踪库存水平的变化是非常重要的，因此，找出一种简单而且直观的方法，在库存水平达到订货点时提醒库存管理人员是非常必要的，尤其是在需要监测的库存种类非常多的时候，双堆（箱）系统和三箱系统就是这种可以简化库存监测工作的方法。
11、简述库存成本的构成。
（1）购人成本；（2）订购成本（或称订货费用）；（3）储存（保管）成本；（4）缺货成本。
12、标杆管理的概念是什么？列举常见的标杆管理方法。
标杆管理是指企业将自己的产品、服务和经营管理方式同行业内或其他行业的领袖企业进行比较和衡量，并在此基础上进行的一种持续不断的学习过程，学习的对象可以是待业中的强手，也可以是本企业内的先进单位，还可以是其他行业的领袖企业，通过学习提高自身产品质量和经营管理水平，增强企业竞争力。
常见标杆管理方法有4种，即竞争者标杆管理、过程标杆管理、客户标杆管理以及财务标杆管理。
13、随机型库存控制系统的假设条件有哪些？在分析随机型库存问题时，有如下几种假设：（1）需求率和订货提前期为已知分布的随机变量，且在不同的补充周期，这种分布不变。
（2）补充订货在同一时间交付。
（3）允许晚交货，即供应过程中允许缺货，但一旦到货，所缺货的部分必须补上。
（4）已知年平均需求量。
（5）已知一次订货费、单位维持库存费、单位缺货损失费。
（6）无价格折扣。
14、MRP系统的三项主要输入是什么？MRP系统的输入有三个部分：主生产计划、产品结构文件和库存文件。
（1）主生产计划主生产计划是一个综合性计划，是MRP的主要输入，相当于产品出产进度计划，是MRP运行的驱动力量。
MPS确定了最终产品的出产时间和出产数量。
（2）产品结构文件产品结构文件也称物料清单，是生产某最终产品所需的零部件、辅助材料或材料的目录。
（3）库存状态文件。
库存状态文件处于不断变化之中。
MRP每运行一次，它就发生一次大的变化。
MRP系统的许多重要信息都储存在库存状态文件中。
它的功能就是保存每一种零部件的有关数据，通过确定某零部件的可用库存量，能否满足计划期的需求量，由MRP系统决定是否发出生产（订货）指定。
15、在新设备备件的库存管理中，请根据“浴盆曲线”回答设备在不同时期对备件的需求特征。
（1）要确定新设备的备件库存数量，必须掌握设备的故障发生规律。
（2）第1个时期称为初期故障期，备件和元件的使用数量很高。
第2个时期，即偶发故障期，备件和元件的使用数量稳定在一定的水平上，备件和零件的数量到了“盆底”。
第3个时期称之为磨损故障期，设备走向它的生命周期的末期，故障率急剧升高，对备件需求量也比较大。
（3）由于设备在不同时期对备件和零件的需求量不同，设备备件的库存量也应不同，需要根据需求量确定库存量。
16、逆向物流的意义及处理过程是什么？（1）逆向物流。
利用库存物品的可追踪性（如通过条码）可以处理和计算退货，这就是逆向物流。
（2）逆向物流的意义。
逆向物流处理得好，可以提高资源的利用效率，可以减少能源的消耗，可以降低环境污染，不仅有重要的经济意义，而且有重要的政治意义。
（3）逆向物流的处理。
一是将其中有再利用价值的部分加以分拣、加工分解，使其成为有用的物资，重新进人生产和消费领域。
二是对已丧失再利用价值的废弃物，从环境保护的目的出发将其焚烧，或送到指定地点堆放掩埋，对含有放射性的物质或有毒物质的工业废物，还要采取特殊的处理方法。
17、如何评估库存精度？（1）对库存记录进行审计。
库存记录审计常与周期或定期财产清查同时进行。
定期财产清算可能是每月、每季度或每年一次。
循检查过程需要每天检查一些产品，每天只有几种库存产品得到检查和修正。
（2）确定精确度。
期望的库存精确度常用库存记录与实际盘点的误差百分数不超过某一特定的允许值表示。
（1）对库存记录进行审计。
库存记录审计常与周期或定期财产清查同时进行。
定期财产清算可能是每月、每季度或每年一次。
循检查过程需要每天检查一些产品，每天只有几种库存产品得到检查和修正。
（2）确定精确度。
期望的库存精确度常用库存记录与实际盘点的误差百分数不超过某一特定的允许值表示。
18、简述JIT生产方式追求的主要目标是什么并加以评价。
JIT的主要目的如下：（1）只在需要时才存在库存。
（2）改进质量，实现零缺陷。
（3）通过减少准备时间、等候时间和批量来缩短交货时间。
（4）消除浪费。
（5）以最小成本完成任务。
上述目标体现了生产操作过程的完美境界；尽管在实际中难以达到，但这些目标为企业提供了为之奋斗的方向，提供了为始终保持竞争优势而努力进取、不断改进的氛围和环境。
也许可以这样认为，JIT生产方式的使命永远不会完结，因为它所追求的完美程度永远不会达到。
但是企业可以距离这个完美境界更近一些，再近一些每一次改进都将为下次进一步的完善创造机会。
19、说明判断在预测中的作用有哪些？判断在预测中起着十分重要的作用：（1）判断在选择预测方法中的作用。
（2）判断在辨别信息中的作用。
（3）判断在取舍预测结果时的作用。
20、JIT的思想理念是什么？（1）JIT生产方式的基本思想理念包括不断改进、全面质量控制、全员进行参与和降低库存。
（2）JIT生产方式的另一个重要观念在于，要想使企业的生产经营取得好的效果，仅仅依靠管理体系本身是不够的。
优秀的企业是靠素质优良的人员去创造和建立的。
（3）基于上述思想理念和认识，JIT是一种以消除所有浪费为基础的生产方式，通过生产经营体系本身的不断完善，并能持续提高生产率，提高效益。
21、在循环盘点检查库存精度时，循环检查的步骤有哪些？循环检查一般包括如下4个步骤：步骤一，准备。
列出待检查产品清单，找出存放位置（可能在几处）。
步骤二，检查选定的产品，记录每个位置的总数。
步骤三，整理各处数量。
如为便于仓库作业，一些快速移动的产品可能放在几个位置。
步骤四，如果有较大出入（与记录相比），应重新检查。
22、简述JIT生产方式的基本构成要素是什么，并指出它们之间的关系。
JIT生产方式是建立在它的三项基本构成要素之上的。
这三项基本构成要素分别是：（1）消除浪费。
（2）全面质量。
（3）人员素质。
