经营战略管理工具(1)

战略管理中的SWOT矩阵分析法研究一、引言SWOT矩阵分析法是一种常用于战略管理领域的工具，能够帮助企业识别自身内部的优势和劣势以及外部的机会和威胁，从而制定出更为有效的战略。

本文将从SWOT矩阵分析法的概念、原理、应用以及发展趋势等方面进行探讨和分析。

二、概念及原理SWOT矩阵分析法是由英国学者安德鲁斯(Anders)和罗尔姆(Rolfe)在20世纪60年代提出的，是一种常用于企业战略管理中的方法。

SWOT分析法的名称中各个字母的代表意义为：S代表Strength(优势)，W代表Weakness(劣势)，O代表Opportunity(机会)，T代表Threat(威胁)。

SWOT分析法通过对企业的内部环境和外部环境进行分析，并将其分为内部的优势和劣势以及外部的机会和威胁四个方面，从而形成四象限。

图1为SWOT矩阵示意图：图1 SWOT矩阵示意图在图1中，横轴代表企业的内部环境，纵轴代表企业的外部环境。

左上角的象限表示企业的优势，右上角的象限表示企业的机会，左下角的象限表示企业的劣势，右下角的象限表示企业的威胁。

通过对这四个方面进行分析，就可以得到企业的战略发展方向。

三、应用SWOT矩阵分析法是一种非常实用的战略管理工具，可以用来指导企业的战略制定和决策。

在企业经营过程中，SWOT矩阵分析法可以应用于以下方面：（一）战略制定首先，SWOT矩阵分析法可以帮助企业识别内部的优势和劣势，以及外部的机会和威胁，从而确定企业的发展方向和目标。

企业在制定战略时，应该充分考虑自身实力、市场环境以及竞争对手等因素，从而制定出更为有效的战略计划。

（二）业务拓展其次，SWOT矩阵分析法也可以帮助企业了解自身的优势和劣势，并找到自身的瓶颈所在。

当企业面对市场扩展和新业务的开发时，应该充分发挥自身的优势，尽可能避免劣势。

（三）危机预警此外，SWOT矩阵分析法也可以用来进行危机预警。

企业要时刻关注外部环境的变化，及时发现潜在的威胁，从而采取有效的措施进行应对。

战略管理的四种分析方法集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]一、I F E矩阵内部因素评价矩阵（Internal Factor Evaluation Matrix，IFE矩阵），是一种对内部因素进行分析的工具，其做法是从优势和劣势两个方面找出影响未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分，最后算出企业的总加权分数。

通过IFE，企业就可以把自己所面临的优势与劣势汇总，来刻划出企业的全部引力。

IFE矩阵建立的步骤IFE矩阵可以按如下五个步骤来建立：(1) 列出在内部分析过程中确定的关键因素。

采用10~20个内部因素，包括优势和弱点两方面的。

首先列出优势，然后列出弱点。

要尽可能具体，要采用百分比、比率和比较数字。

(2) 给每个因素以，其数值范围由（不重要）到（非常重要）。

标志着各因素对于企业在产业中成败的影响的相对大小。

无论关键因素是内部优势还是弱点，对企业有较大影响的因素就应当得到较高的权重。

重之和等于。

(3) 为各因素进行评分。

1分代表重要弱点；2分代表次要弱点；3分代表次要优势；4分代表重要优势。

值得注意的是，优势的评分必须为4或3，弱点的评分必须为1或2。

评分以为基准，而权重则以产业为基准。

(4) 用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数。

(5) 将所有因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数。

无论IFE矩阵包含多少因素，总加权分数的范围都是从最低的到最高的，平均分为。

总加权分数大大低于的企业的内部状况处于弱势，而分数大大高于的企业的内部状况则处于强势。

IFE矩阵应包含10~20个关键因素，因素数不影响总加权分数的范围，因为权重总和永远等于1。

下表是对瑟克斯.瑟克斯公司（Civcus-civcus Enterprises）进行内部评价的例子。

瑟克斯.瑟克斯公司IFE矩阵值得注意的是，该公司的主要优势在于其规模、房间入住率、房产以及长期计划，正如它们所得的4分所表明的。

创新经营管理工具有哪些
在当今竞争激烈的商业环境中，企业需要不断创新，以保持竞争力。

其中，经营管理工具是帮助企业提升效率、优化流程和决策的关键。

本文将介绍一些创新的经营管理工具，以帮助企业更好地管理自身业务。

数据分析工具
数据分析工具是帮助企业分析和解释数据的重要工具。

其中，一些创新的数据分析工具可以帮助企业更准确地预测市场趋势、识别潜在机会和风险。

例如，人工智能驱动的数据分析工具可以帮助企业快速分析海量数据，提供更深入的洞察。

协作平台
协作平台是帮助团队协作、提高沟通效率的工具。

一些创新的协作平台集成了项目管理、文档共享、即时通讯等功能，使团队成员可以更加高效地协同工作，提高工作效率。

创意管理工具
创意管理工具可以帮助企业收集、管理和评估创新点子。

一些创新的创意管理工具结合了大数据分析和机器学习技术，可以帮助企业挖掘潜在的创新点子，并加快创新的推出速度。

业务智能工具
业务智能工具是帮助企业理解市场趋势、优化业务决策的工具。

创新的业务智能工具可以通过数据可视化和预测分析提供更准确的业务洞察，帮助企业更好地应对市场挑战。

营销自动化工具
营销自动化工具可以帮助企业自动化营销流程、提高市场推广效率。

创新的营销自动化工具可以通过个性化营销、智能推荐等功能提高营销ROI，降低市场推广成本。

结语
以上所提到的创新经营管理工具只是冰山一角，随着技术的不断进步和市场的快速变化，未来会有更多的创新工具涌现出来。

企业需要不断关注市场动态，积极探索和应用新的经营管理工具，以保持竞争力并实现自身的发展目标。

创新性普遍性可借鉴性：五大最佳管理工具管理工具的推陈出新，能促进提升企业核心竞争力，并最终提升中国企业整体的管理水平。

创新性、普遍性、可借鉴性是我们评选本年度最受欢迎管理工具的基本指标，通过网上调查，300名职业经理人中，平衡计分卡的关注率达到90%。

最佳管理工具1:平衡计分卡可推荐度：★★★★★关注率：★★★★☆罗伯特■卡普兰的平衡计分卡理论被《哈佛商业评论》评为75年来最具影响力的管理学说。

作为一个战略实施工具, 平衡计分卡能够帮助战略实施人员明确公司在财务、客户、内部管理，以及学习与发展4个方面的内在联系。

平衡计分卡是一个增强公司长期战略计划编制的工具。

一个形象的比喻是：平衡计分卡是飞机驾驶舱内的导航仪，通过这个“导航仪”的各种指标显示，管理层可以借此观察企业运行是否良好，随时发现在战略执行过程中哪一方面亮起了红灯。

公司可及时采取行动解决问题，做出调整，改善状况。

这是一个动态的持续的战略执行过程。

•经典案例：美孚石油USM&R公司在成功实施平衡计分卡后，连送油的、开卡车的司机都会从他的角度去思考战略的实施。

送油去加油站时会观察这个加油站是否达到服务要求，了解客户的满意度，客户出现的需求等等，回来报告公司。

包括炼油厂的家属，都在关注公司目标的完成，如定单完成率等，因为公司的战略执行和绩效与每个人的浮动薪酬密切相关，形成了一种双赢的效果。

在实施平衡计分卡之前，美孚石油1993年赢利率行业倒数第一；实施平衡计分卡之后，它从1995年其赢利率连续四年保持行业第一。

•专家观点：总有企业问，有什么方法能帮助我们成功地制定并执行战略呢？我的答案是，正如哈佛商业评论所指出的那样，平衡计分卡是一个有效的战略执行工具！在平衡计分卡背后，一个简单的概念就是，组织的战略必须落实为人们能理解并为之采取行动的目标。

成功实施平衡计分卡的公司往往将管理系统的每一部分都重新整合到战略的重点上，将战略置于中心地位，这与传统的绩效管理系统有很大区别。

管理人员必须了解的20个战略与组织工具【1】SWOT分析：战略规划的经典分析工具 —— 分析时从优势、劣势、机会和威胁四个维度进行，比较客观的把一个人或者一个组织所处的竞争态势全面的分析出来。

【2】 PEST分析：组织外部宏观环境分析工具 ——就是从政治、经济、社会和技术四个环境维度来分析宏观环境。

【3】BCG矩阵法：制定公司层战略最流行的工具 ——将一个公司的业务分成四种类型：问题、明星、现金牛和瘦狗。

【4】 GE矩阵：企业決定发展战略的分析工具 ——绘制GE矩阵，需要找出外部（行业吸引力）和内部（企业竞争力）因素，然后对各因素加权，得出衡量内部因素和市场吸引力外部因素的标准。

【5】定向政策矩阵：战略业务组合计划分析工具 ——用市场地位、生产能力和产品研发与开发来分析一家公司的相对竞争力。

【6】IE矩阵：标识企业分布地位的分析工具——用九个象限对企业的所有产品或业务进行分类，再把这九个象限分成具有战略意义的三个区间。

这样就把企业的产品或业务分成三种类型，然后根据不同类型产品的特点采取不同的发展战略。

【7】 竞争态势矩阵：企业战略制定提供竞争优势的分析工具——用于确认企业的主要竞争对手及相对于该企业的战略地位，以及主要竞争对手的特定优势与弱点。

【8】麦肯锡三层面分析：企业设计战略规划、开拓增长的有效工具 ——健康的企业增长要综合平衡管理企业的三个层面的业务:第一层面是守卫和拓展核心业务,第二层面是建立即将涌现增长动力的业务,第三层面是创造有生命力的未来业务。

【9】波特五力分析：行业竞争战略最流行的分析工具 ——行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，这五种力量综合起来影响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策。

五种力量分别为同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力。

【10】战略集团分析法：行业内企业竞争格局分析工具 ——按照行业内各企业战略地位的差别，把企业划分成不同的战略集团，并分析各集团间的相互关系和集团内的企业关系，从而进一步认识行业及其竞争状况。