物流公司月度工作总结五篇
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物流公司月工作总结与工作安排7篇第1篇示例:物流公司月工作总结与工作安排一、月工作总结本月,我司物流部门在公司领导的正确指导下,团结协作,积极进取,全力以赴,取得了一定的成绩。
主要工作总结如下:1. 订单处理:本月订单量较大,但通过合理的分工和高效的操作,我们及时处理了客户的订单,并保证了货物的准确发运,提高了客户满意度。
2. 物流运输:本月我们加强了与运输公司的合作,及时妥善地安排车辆运输,准时送达客户手中,有效提高了运输效率和准时率。
3. 仓储管理:我们对仓库的货物进行了周密的管理和整理,提高了存储效率,避免了货物的损坏和丢失。
4. 人员培训:本月我们加强了对新员工的培训工作,提高了团队的整体素质,确保了团队的运作效率。
5. 客户服务:我们积极与客户沟通,及时处理客户的投诉和建议,提高了客户对我司的满意度。
二、月工作安排下月,为了更好地发挥物流部门的作用,提高我们的工作效率,我们将做好以下几方面的工作安排:1. 加强与运输公司的合作,确保货物的准时发运和送达。
2. 加强仓储管理,规范货物存放,预防货物损坏和丢失。
3. 加强对新员工的培训和引导,提高团队整体素质。
5. 做好月度工作总结,及时发现问题,改进工作方法,不断提高我们的工作效率和服务质量。
三、其他工作安排1. 对于员工的工作奖励制度的建立,以及员工的晋升制度的优化。
2. 对于运输车辆的维护和保养工作的加强,以确保车辆的安全和运输的稳定。
3. 对于产品的包装和装载工作的规范。
注:以上工作安排仅供参考, 因工作情况而定。
【结语】希望在公司领导的正确指导下,我们能在下一个月里更好地发挥我们的作用,提高我们的工作效率和服务质量,确保公司的利益。
期待我们能在一个更大的舞台上绽放光芒。
第2篇示例:物流公司月工作总结与工作安排一、月工作总结1. 业务量分析上月业务量整体呈上升趋势。
尤其是电商订单的增加,使得我们的快递发货量大幅提升。
因为新冠疫情的持续影响,国际货物的运输量也出现了一定程度的增长。
物流工作的月度总结报告
尊敬的领导:
您好!我是XX公司物流部门的一名员工,下面是我对过去一个月的
物流工作进行的总结报告。
一、工作完成情况:
在过去一个月中,我按时完成了部门安排的各项工作任务,具体包括:收集并整理了物流运输数据,制定了物流运输计划,并按照计划进行了运
输工作;负责处理公司内外的货物采购、装配、入库和发货事宜,确保了
货物流转的顺利进行;协调解决了物流运输过程中的各类问题,如交通拥堵、航班延误等,并及时与客户沟通,保证货物准时送达;并且,我参与
了公司的物流成本管理项目,通过对物流成本进行合理规划和控制,有效
降低了公司的物流成本。
二、解决问题和创新:
三、团队合作:
四、工作反思和计划:
在总结过去一个月的工作经验后,我发现自己在一些方面还存在一些
不足。
例如,在处理物流运输过程中,有时我会较为紧张,导致没有充分
考虑一些细节问题;另外,我有时也会过于依赖其他部门的配合,没有充
分发挥自己的主动性。
为了改进这些问题,我计划在未来一个月中,加强
自己的沟通和协调能力,提前预判问题并主动解决,同时更加注重团队合作,与其他部门建立更紧密的合作关系。
总之,通过过去一个月的工作,我不仅在完成工作任务上有所进步,还在问题解决、创新、团队合作等方面有了一定的提升。
同时,我也意识到自己在一些方面还存在不足,在今后的工作中将进一步积极改进。
我相信,在公司的支持和指导下,我会不断提升自己,做出更大的贡献。
谢谢您的关注和支持!
此致
敬礼。
运输公司月工作总结9篇第1篇示例:运输公司月工作总结近一个月以来,本公司全体员工共同努力,团结合作,取得了一定的成绩,现将月工作总结如下:一、业务拓展方面本月,公司积极开拓市场,不断拓展业务范围。
与多家合作伙伴达成合作协议,开展更多的业务合作。
在原有运输业务基础上,成功拓展了部分新兴市场,实现了业务多元化发展。
二、业务质量方面公司始终将客户满意放在首位,提升服务质量是我们的不懈追求。
本月,公司在运输过程中保持了高效、安全、准时的服务水平,为客户提供了优质的服务。
公司加强了对车辆的日常维护保养工作,确保车辆运行安全。
三、成本控制方面公司在成本控制方面取得了明显成效。
我们对运输成本、人工成本等各个方面进行了科学合理的控制,提升了公司的整体运营效率。
通过合理调配资源,有效节约成本,进一步提升了公司的盈利能力。
四、员工管理方面公司高度重视员工队伍建设和培训工作。
本月,我们加强了员工培训计划,提升了员工的专业素养和服务意识。
加强了员工之间的沟通协作,增强了团队凝聚力和战斗力。
五、安全生产方面公司始终把安全生产放在重要位置,强化了安全生产管理。
加强了对车辆、装卸作业、危险品运输等环节的安全监管,确保了员工和社会公众的生命财产安全。
本月公司在各方面都取得了较好的成绩,但也存在一些不足之处。
未来,我们将继续努力,不断完善公司管理体系,提升服务质量,拓展市场空间,实现公司的可持续发展。
相信在全体员工的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩!感谢各位员工的辛勤付出和合作支持,让我们共同努力,为公司的未来添砖加瓦!第2篇示例:运输公司月工作总结近一个月的时间,我们运输公司经过全体员工的共同努力,取得了较为显著的工作成绩。
在每位员工的努力下,公司的业务拓展、客户满意度、团队凝聚力等方面都取得了不俗的表现。
在此,我们对全体员工表示衷心的感谢和祝贺!以下是我们运输公司近一个月工作的总结:一、业务拓展:1. 开拓新客户:在过去的一个月里,我们公司成功拓展了多家新客户,与他们建立了长期合作关系,为公司未来的发展打下了良好的基础。
物流月度工作总结范文5篇物流月度工作总结范文16月份,物流公司坚持卓越绩效管理和“创争”新理念,以发挥港口集装箱发展支撑作用为己任,全面落实集团88号、集团办公室2号文件,以强烈的责任感、紧迫感、使命感,文秘部落抓住“创争”机遇,激发创新活力,深化管理挖潜,确保安全稳定,生产经营持续强劲发展。
6月份公司预计完成箱量2.3万teu,完成月度计划110.58%,同比增长21.69%;完成收入1160万元,完成月度计划107.08%,同比增长22%;上缴资金469.83万元,完成月度计划140.08%,同比增长4.59%,全面完成月度计划。
上半年,公司预计完成箱量13.53万teu,完成计划的108.24%,同比增长24.59%;完成收入6800万元,完成计划的125.54%,同比增长55.73%;上缴资金2248.66万元,完成计划的134.08%,同比增长37.4%,将胜利实现半年“双过半”,为夺取全年“满堂红”奠定了更加坚实的基础。
1、全面深入开展“创争”活动1.1“创争”活动在宣传发动的基础上全面展开。
公司科队领导全部参加了集团“创争”培训,带头提高“创争”认识,掌握“创争”知识,明确“创争”要求。
各单位和班组层层推进,人人参与,上下互动,全面展开。
各单位设立了宣传橱窗、墙报等学习宣传阵地,营造了浓厚的学习氛围,建立了完整的资料档案。
职工人人“创争”制定愿景、读书计划、练“绝活”项目等,“创争”活动正在扎扎实实地全面开展。
同时,组织农民承包工积极参加“创争”活动。
办公室举办了专题培训班,对基层“创争”进行了集中指导;分头深入基层,加强具体导,切实抓出了成效。
1.2准备参加集团职代会。
要按照集团要求,充分做好将于7月初召开的集团__届__次职代会的各项准备工作。
1.3抓好“创城”工作。
深入开展环境卫生整治,全面提升港容港貌精细化管理水平,为“创城”工作做出贡献。
2、确保平安稳定2.1深入开展“安全生产月”活动。
物流公司月度工作总结6篇物流公司月度工作总结1,__物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;用心扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。
全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。
现将度工作总结以及工作打算报告如下:一、主要业绩指标完成状况一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润化,实现收入1214535、28元,同比增长50、99%,完成总进度的51、68%,实现利润2、1万元,完成利润目标的52、5%;圆满完成了_公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。
二、主要工作开展状况1、稳步发展现营业务__项目完成收入432076、9元,占总收入的35、58%。
目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时用心拓展相应市场,目前分公司已和昭通市_公司_物流中心就_至_配送项目达成初步意向性协议。
目前已完成线路勘测,_零售点布局,配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略__收入777837、38元,占总收入的64、04%;_营业部收入2896元;_营业部收入1725元。
度,物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。
目前,由公司领导带领并成功攻克的有__、__、__、__、__等大客户。
由公司内部员工发展的有_、_等客户。
认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的用心性,使公司的发展更上一个新的台阶。
3、用心发展新型物流业务公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,用心发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和_钢材市场用心联系,客户有明确贷款意向,期望得到_公司在业务上指导。
物流月度工作总结范文6篇篇1一、引言本报告旨在总结过去一个月内物流部门的工作进展、成果、面临的问题及未来计划。
通过详细分析各项指标和数据,我们希望能够为公司的整体发展提供有力支撑。
二、工作内容与成果1. 货物运输:本月内,物流部门共完成了XX批次货物的运输任务,运输总重量达到XX吨,较上月增长了XX%。
在运输过程中,我们严格把控货物质量,确保了货物运输的安全与高效。
2. 仓储管理:通过对仓储设施的优化布局,我们提高了货物存储效率,减少了货物损耗。
同时,定期对仓储设备进行维护和保养,确保了设备的正常运行。
3. 订单处理:物流部门在订单处理方面取得了显著成果,订单处理效率较上月提升了XX%。
我们优化了订单处理流程,减少了不必要的环节,提高了整体运营效率。
4. 客户服务:我们始终坚持以客户为中心的服务理念,为客户提供全方位的物流服务。
本月内,客户满意度达到了XX%,较上月有所提升。
我们通过加强与客户的沟通与协作,不断优化服务质量。
三、面临的问题1. 货物运输过程中存在一定的风险,如货物丢失、损坏等。
我们将进一步加强货物运输的监控和管理,确保货物安全。
2. 仓储设施老化问题逐渐显现,部分设备需要更新换新。
我们将制定详细的设备更新计划,确保仓储设备的正常运行。
3. 订单处理过程中仍存在信息不畅、沟通不畅等问题。
我们将进一步完善订单处理流程,加强内部沟通和协作,提高订单处理效率。
4. 客户服务方面,部分客户对物流服务仍存在投诉和建议。
我们将认真对待客户的反馈,积极改进服务质量,提高客户满意度。
四、未来计划1. 我们将继续加强货物运输的监控和管理,完善货物运输安全制度,确保货物安全。
同时,我们将优化运输路线和方式,提高货物运输效率。
2. 针对仓储设施老化问题,我们将制定详细的设备更新计划,确保仓储设备的正常运行。
我们将加强设备维护和保养工作,延长设备使用寿命。
3. 在订单处理方面,我们将进一步完善订单处理流程,加强内部沟通和协作,提高订单处理效率。
物流部门员工的工作总结范本我有幸来到物流公司工作,不觉已经工作了将近三个月的时间。
在这几个月的工作中我深切感受到物理工作需要员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是物流人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位试用期的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
现在我将这三个月来的工作情况作一简单的试用期总结:在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。
三个月来,我参与起草了一些文件,如《____禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。
尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。
做物流的月度工作总结5篇物流月度的总结报告1随着公司的日益壮大,让下属负责和质量领先意识就成了改革的新思路,当前我们面临各种不同的工作压力和管理技术问题,主要有以下几个方面:(一)如何提高员工的工作效率:告诉员工明确的目标和要求,提供必须的资源,解决员工不能克服的困难,给予完成任务的员工奖励。
(二)员工的责任心如何加强和提升,各班组鼓励职权在现场管理者班长的手里,加强质量意识和质量考核的经济岗位责任制,提高统计工作效率,建立一个公认的鼓励标准(员工考核:效率40、品质40、配合度20、出勤状况),加强技能考核和计件工资的标准化和科学性,来改变员工不良的惯性和习惯。
(三)如何培养多面手:一线员工在完成自己分内工作之后,可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事(别的岗位技能学习),以使员工从狭窄的专业分工中走出来,适应多方面工作的需要,在更大的范围内发挥作用,可以加强员工之间的互助协作,克服工种之间的忙闲不均和由此而产生的劳动力窝工浪费现象,保证全面地完成任务,其常见的形式有在综合性的生产组,某一工种的员工兼做组内其他工种的工作,箱体成型焊接员工不仅会箱体焊接,而且要会识图和底座焊接,箱体的打磨以及箱体的组装等。
某种设备的操作工兼做其他不同设备的工作,如数控人员不仅要会激光切割机,而且要会数控冲床,数控折弯等设备作业。
设备操作工兼做工作量化的分析工作。
根本生产员工兼做辅助工人的工作。
辅助员工兼做多种辅助工作等。
多面手培养操作方法:1、根据培训方案,然后按方案先后逐一进行作业基准及作业指导书内容的培训、指导。
2、完成初期培训指导后,进行参观作业员操作,加深其对作业基准及作业顺序培训内容的理解,随后利用中休或加班(工作结束后)时间,由班长指导进行实际作业操作。
3、在有班长或其他多面手顶位时,可以安排学员与作业员工一起进行实际操作,以提高作业准确性及顺序标准化,同时掌握正确的作业方法。
4、当学员掌握了正确的作业方法,并能到达其作业基准,又具备正常作业的速度,可以安排进行单独作业,使其逐步熟练到达一定程度的作业稳定性并能持续一段时间,期间班长要进行确认。
物流部门月工作总结5篇篇1一、引言本月,物流部门在公司的整体运营中发挥了重要作用,通过全体员工的共同努力,实现了既定的工作目标,并取得了一定的成绩。
以下是对本月工作的详细总结。
二、工作总结1. 物流配送情况本月,物流部门共完成了XX次配送任务,配送总金额达到XX元,比上月增长了XX%。
在配送过程中,我们严格按照公司的要求,确保了货物的安全和及时送达。
同时,我们还积极与客户沟通,提供了个性化的配送服务,赢得了客户的好评。
2. 库存管理情况本月,我们加强了库存管理,通过定期盘点和清理,减少了库存积压和浪费。
同时,我们还优化了库存结构,提高了库存周转率。
在库存管理方面,我们还引入了先进的库存控制软件,提高了库存管理的效率和准确性。
3. 订单处理情况本月,我们共处理了XX个订单,订单处理效率达到了XX%。
在订单处理过程中,我们严格按照公司的流程和规范操作,确保了订单的准确性和及时性。
同时,我们还加强了与销售部门的沟通,及时了解客户需求,提供了优质的订单处理服务。
4. 客户服务情况本月,我们注重提高客户服务质量,通过加强员工培训和沟通,提高了员工的客户服务意识。
在客户服务过程中,我们始终坚持客户至上的原则,用心倾听客户需求,积极解决客户问题。
本月,我们共收到客户好评XX余次,客户满意度达到了XX%。
三、存在的问题及改进措施尽管本月物流部门在工作取得了一定的成绩,但仍存在一些问题需要改进:1. 配送过程中偶尔出现货物损坏现象。
针对这一问题,我们将加强货物包装和运输过程中的监控,确保货物安全送达。
2. 库存管理方面仍存在一定浪费。
我们将继续优化库存结构,推行精益库存管理理念,减少库存浪费。
3. 订单处理效率虽已达到既定目标,但仍存在提升空间。
我们将加强员工培训和学习,提高订单处理效率和准确性。
4. 客户服务质量虽有所提升但仍需进一步加强。
我们将继续开展员工培训活动提高客户服务水平,并积极收集客户反馈不断改进服务水平。
物流工作情况的月度总结5篇物流工作情况的月度总结范文5篇一段忙碌的工作在不经意间结束了。
这对我们来说是宝贵的工作时间。
我们收获颇丰。
让我们认真梳理一下,写一篇完美的工作总结。
下面是我整理的物流工作情况的月度总结,欢迎阅读!物流工作情况的月度总结1__月是公司一直平稳发展,同时,领导的带领下,我们精益管理、严格控制成本,也是我持续改进、不断成长的一个月。
现就本部门及本人物流专员__月工作总结汇报如下:1.合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式。
目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。
作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。
而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。
每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。
因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式再找专线或者有区域优势的物流公司报价。
只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。
如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调工作。
货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专员及时跟踪到位。
货在什么地方,预计什么时间能到,可提前告知客人和业务。
如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货,物流专员可提前跟客人说明,并告知预计到货时间,也上报公司相关人员,避免大家不必要的紧张和担心。
2.支持其他部门工作,处理关联业务。
为了保证公司其他部门业务正常运作,本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。
例如去年一个月为公司组装维护电脑三十余人次,维护打印机等事务也有很多次。
此外,本人参与工会事务处理,负责起草了一定量的文件,参与组织了部分活动。
物流公司月度总结与计划5篇篇1一、背景概述本月,我物流公司在全体员工的共同努力下,积极应对市场变化,不断优化服务品质,提升物流运作效率。
现将本月工作总结如下,并提出下月工作计划,以期持续改进,实现公司可持续发展。
二、月度工作总结(一)业务运营情况1. 运输业务:本月共完成运输业务XX笔,同比增长XX%,实现总运输量XX万吨,同比增长XX%。
成功拓展XX个新客户,客户满意度达XX%。
2. 仓储服务:本月仓储业务量为XX万平方米,同比增长XX%。
库存周转率提高至XX%,有效降低了库存成本。
3. 配送服务:优化配送路线,提高配送效率,本月准时配送率达到XX%,客户满意度显著提升。
(二)内部管理与团队建设1. 人力资源管理:本月新增员工XX人,组织培训XX次,员工技能水平得到提升。
优化绩效考核制度,激发员工工作积极性。
2. 安全管理:加强安全生产教育,本月无安全事故发生。
定期对车辆进行检查与维护,确保运输安全。
3. 信息化建设:推进物流信息化进程,优化信息系统,提高数据处理效率。
实现信息共享,提升部门间协同作战能力。
(三)市场拓展与合作伙伴关系1. 市场拓展:本月成功拓展XX个新客户资源,开发XX条新物流线路,提高了公司的市场占有率。
2. 合作伙伴关系:加强与供应商、承运商的合作,签订长期合作协议,确保业务稳定运营。
三、存在问题及改进措施(一)问题1. 部分员工服务意识有待提高;2. 物流成本控制仍需加强;3. 信息化建设仍需进一步推进。
(二)改进措施1. 加强员工培训,提高服务水平;2. 优化物流流程,降低物流成本;3. 继续推进信息化建设,提高物流运作效率。
四、下月工作计划(一)业务运营目标1. 运输业务:拓展XX个新客户资源,提高运输效率;2. 仓储服务:优化仓储管理,提高库存周转率;3. 配送服务:继续优化配送路线,提高准时配送率。
(二)内部管理与团队建设1. 加强员工培训,提升员工技能水平;2. 完善绩效考核制度,激发员工工作积极性;3. 继续推进物流信息化建设,提高数据处理能力。
物流公司月度工作总结6篇篇1一、引言本月,作为物流公司的一份子,我们肩负着推动公司运营的使命,在市场竞争日趋激烈的环境下,持续提高服务质量与效率。
现将本月工作进行总结,以期为公司未来的发展提供借鉴和参考。
二、工作内容概述1. 货物运输与配送本月,我们成功完成了各项货物运输任务,确保了物流网络的畅通无阻。
具体工作如下:(1)优化运输路线,提高运输效率;(2)加强车辆管理,确保车辆安全、高效运行;(3)完善配送体系,提高配送准时率;(4)加强货物跟踪与信息管理,确保货物安全。
2. 仓储管理仓库作为物流的核心环节,本月我们在仓储管理方面做了以下工作:(1)优化库存结构,提高库存周转率;(2)加强库存盘点与数据管理,确保库存准确性;(3)完善仓储安全管理制度,确保货物安全。
3. 客户服务与拓展本月在客户服务与拓展方面取得了以下成绩:(1)提高客户服务质量,加强与客户沟通;(2)拓展新客户,开发新市场;(3)加强与合作伙伴的沟通与协作,共同推动业务发展。
三、重点成果分析1. 运输效率提升通过优化运输路线和加强车辆管理,本月的运输效率得到了显著提升。
具体数据如下:平均运输时间缩短至XX天,准时率达到XX%,客户满意度显著提升。
2. 仓储效率优化通过优化库存结构和加强仓储管理,本月的仓储效率得到了优化。
具体数据如下:库存周转率提高至XX次/月,库存准确性达到XX%。
四、遇到的问题及解决方案1. 问题:运输过程中存在延误情况。
解决方案:加强车辆管理,提前预测路况信息,调整运输计划。
同时加强与合作伙伴的沟通协作,共同应对突发情况。
具体执行措施包括实时监控车辆状况、调整运输路线等。
2. 问题:部分客户服务需求得不到满足。
解决方案:加强客户服务培训,提高客户服务质量。
同时积极收集客户反馈意见,针对客户需求进行定制化服务。
具体执行措施包括定期举办客户服务培训、建立客户服务档案等。
五、自我评估/反思本月,我们在物流公司的运营中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
运输公司月工作总结7篇篇1一、工作总结本月,我司在上级公司的正确领导下,认真贯彻落实公司工作会议精神,克服困难,积极工作,在运输公司全体员工的共同努力下,圆满完成了本月的工作任务。
(一)业务指标完成情况本月,我司共完成货物运输量XX万吨,比上月增长XX%,与去年同比增长XX%。
其中,普通货物运输量XX万吨,特种货物运输量XX 万吨,LNG运输量XX万吨。
(二)安全生产情况本月,我司在安全生产方面取得了显著成绩。
所有车辆都按照要求进行了安全检查和维护,确保了车辆的安全性能。
同时,我司加强了员工的安全教育培训,提高了员工的安全意识和操作技能。
本月未发生任何安全事故,安全生产形势持续稳定。
(三)服务质量提升情况我司一直致力于提升服务质量,本月在这方面取得了明显进展。
我司加强了与客户的沟通与联系,及时了解客户需求并积极响应。
同时,我司还开展了客户满意度调查,收集了客户反馈意见,并对服务质量进行了改进。
本月客户满意度有了显著提升。
(四)成本控制情况在成本控制方面,我司采取了多项措施,有效降低了运营成本。
首先,我司加强了车辆调度管理,合理安排运输路线和运输时间,提高了车辆利用率。
其次,我司推行了节能措施,鼓励员工节约能源,降低油耗。
最后,我司还加强了维修保养管理,减少了维修费用。
本月运营成本得到了有效控制。
二、存在的问题和不足虽然本月我司在工作取得了显著成绩,但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:(一)业务发展不平衡目前,我司的业务发展还存在不平衡现象。
部分线路的货物运输量较大,而部分线路则相对较少。
这导致了一些车辆和人员的闲置浪费。
下一步,我司将加强市场调研,优化线路规划,提高业务发展的均衡性。
(二)服务质量仍有提升空间尽管本月客户满意度有所提升,但仍有进一步提升的空间。
部分员工在服务过程中仍存在态度不佳、操作不规范等问题。
我司将加强员工的服务意识培训,提高员工的服务质量。
(三)成本控制面临挑战虽然本月运营成本得到了有效控制,但仍面临一些挑战。
物流运输公司工作总结模板我站是一家以物流运输为主业的公司,服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。
今年上半年因为我公司购买了一批中国重汽的车辆,服务站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。
____月份情况总结:____月份主要的工作是落实空调送清凉的活动,在活动范围的车辆正好是-年____月____日至-年____月____日的车辆。
我站通过统计维修记录对车辆进行服务。
由于我公司车辆普遍去了的迁安和曹妃店新首钢。
而我们服务站的基地在长途的跟踪服务很有困难。
正在申请在迁安及曹妃店建自保站。
用户对中国重汽产品的真实意见:用户反映,以前的车辆司机可以随便开,车辆出了故障可以自己解决,现在不行了,很大部分司机上车要很长时间才能适应新车,车辆出了故障不知所措。
知道了问题又没有配件,而且不能一下就知道配件在哪。
主要是司机一般都看不到使用说明,而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。
对于新车的了解只能在驾驶车辆后得到积累和习惯。
对分公司服务及中心库人员的要求:在不能调件的一些配件希望中心库能告诉我们当地的什么地方可以购买。
旧件回收的意见:在一线通报的旧件,只要是单子通过了。
说明配件厂家就是对的。
只要上交的旧个把确定是上交的旧件就可以了。
上交了旧件收回以后不对应上报的,后果自付。
现在这样上交旧件“劳师动众”其他重卡厂家在你站区域内的销售、服务情况汇总:车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。
现在想做报修的,做个里程或者找个铭牌只是费点劲,用这两样根本做不到限制作假。
而欧曼、陕汽都没有这些问题。
物流运输公司工作总结模板(二)来到-运输实习也近一个月了,在这里我明白了运输对于整个物流系统的重要性。
运输活动及其载体所构成的运输系统是物流管理系统中最重要的组成部分,通过运输活动,物流系统的各个环节才能有机地联系起来,物流系统的目标才能得以实现。
运输是物流的主要职能之一,也是物流业务的中心活动。
应该说一切产品的移动都离不开运输环节。
物流月度工作总结报告(10篇)一、工作概述主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理,以达到按时、按点的完成相关的工作任务。
二、本月工作内容保质保量的完成上级安排的组装、发货任务。
三、本月存在的问题由于所辖的工作区域广阔并不具备独立性导致‘5s’管理困难。
非本岗位职责的问题比较头疼:smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,真是左右为难。
四、本月工作心得管理业务水平有待提高,要戒急戒燥,学会忍耐,不要得罪他人,做好自己的分内之事,学会眼不见心不烦,嘴不多,脚不闲,保持跟同事和睦相处。
学会等待,时间不是我一个人的,是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。
整个生产流程缺少信息整合和统筹安排,导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标。
求数量而没有真正的控制生产环节的控制点,生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序——问题的沉积、返工、推迟发货等。
现场管理也仅仅体现于电话,组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。
生产制造企业的生产产品的多样性和单一性,分散性等决定现场管理计划的变动性。
管理人员的决断性和果断性,做人就不要做事,做事就不要做人。
老板花钱清理来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。
也不是整天将老板作为自己的当箭牌:“有什么意见就去找老总,这是老总下的指令。
”结果上道工序的生产问题都没有解决,而要下道工序完成生产任务,而且用“老总”来实现自己无能的“雄心”。
没有调查,就不要下指令。
有本事将自己的生产和计划搞好,不要让我们做一些返工的工作。
五、本月建议1、计划的实施控制必须加强,生产产品与所需物料必须核实。
生产管理和协调者加强对定单所需物料的正确认识,提高协调的针对性和可靠性。
2、注意减少不必要的加班和组织浪费。
3、生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际内容和效果,分清重要紧急,重要不紧急,次要紧急,不重要紧急、不重要不紧急的生产先后顺序,成套性生产和生产计划的灵活性以及现场管理的核实性。
物流公司月工作总结及计划8篇篇1一、工作总结本月,物流公司在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司年度目标任务,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。
(一)业务完成情况1. 本月共处理物流订单XX笔,同比增长XX%,其中新客户订单占比XX%,为公司开拓了新的市场领域。
2. 货物配送准时率达到了XX%,确保了客户的正常运营,得到了客户的好评。
3. 积极推进仓储管理优化,库存周转率提高至XX%,有效降低了库存成本。
(二)服务质量提升1. 加强员工培训,提高了员工的业务素质和服务意识,提升了整体服务水平。
2. 对物流服务流程进行优化,简化了流程,提高了工作效率,缩短了货物在途时间。
3. 强化与客户的沟通,及时了解客户需求,为客户提供个性化、差异化的服务。
(三)安全管理加强1. 严格执行物流安全标准,确保货物和人员安全。
2. 开展安全隐患排查,及时发现并整改安全隐患。
3. 加强与交通管理部门的协作,确保物流运输的顺畅与安全。
(四)存在的问题1. 部分员工服务意识仍需进一步提升,需加强培训和管理。
2. 物流信息化水平有待提高,需加大技术投入,优化信息系统。
3. 市场竞争日益激烈,需进一步拓展市场,提高市场占有率。
二、工作计划(一)总体目标以提高服务质量为核心,加强内部管理,加大市场拓展力度,提高信息化水平,确保完成年度目标任务。
(二)具体举措1. 加强员工培训,提高服务意识和业务水平。
定期组织内部培训,邀请行业专家进行授课,提高员工的综合素质。
2. 优化物流服务流程,进一步提高工作效率。
对现有的服务流程进行再梳理,简化流程,提高自动化水平,减少人为干预。
3. 加大市场拓展力度,提高市场占有率。
积极开发新客户,同时加强与现有客户的合作,为客户提供更加优质的服务,提高客户满意度。
4. 提高物流信息化水平。
加大技术投入,优化信息系统,实现物流信息的实时共享,提高信息准确性。
加强物联网技术的运用,实现货物追踪和智能管理。
关于物流工作总结五篇写总结可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们要做好归纳,写好总结。
那么总结的内容要怎么写呢?下面是小编为大家整理的物流工作总结,希望能够帮助到大家!物流工作总结1光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,我已经站在20__年的新起点上了,又是一个新的开始。
一年的时光就这样匆匆忙忙地一眨眼过去了,回顾这已经成为历史的一年来的工作的点点滴滴,有太多的感叹,想说的真是太多太多。
现将我一年来的工作总结如下:一、货物的管理要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积:1、易拿,易放,易看,易点的堆积方式;2、物流堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意五距;3、货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数);4、坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异;5、保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅。
二、人力的合理安排和运用1、人员的培训和提高。
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业,他们的作业效率也会有所提高的;2、合理的休息。
在出口装箱时,仓储作业量大,出汗多。
像有的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。
在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了;3、人力的安排。
作为物流公司的传统业务仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。
像我们仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。
特别在同一时间里出现多个作业任务时,就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。
物流公司月度工作总结五篇物流公司月度工作总结1从事物流工作已经有三个月的时间了,通过这几个月的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了河北快运物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说自毕业到现在付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
这一段时间的工作虽然可以看到些成绩,但是还远远不够,远远没有达到自己所希望的程度,综合分析。
现在就毕业以来的工作情况总结1、无工作经验,缺乏综合知识和技能。
我是一名学市场营销的应届大学毕业生,当初公司为了运作涉及业务扩展物流中心,招聘我们,作为市场部人才储备。
但是,由于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。
解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快成为早日为公司创造效益的业务能手。
通过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了一定的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场拜访工作,完全可以独立完成。
2、由于公司业务方向定位的不确定,导致了很多时间和精力上的浪费。
前期由于同事们的意见和思想不统一,业务还不能正常进行,我认为先得加强员工的思想教育,使员工思想一致,有一个共同的目标。
在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我打算花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果形成后,在介绍给大家讨论,如我的讨论通过大家的认可。
那使我这段时间来做好的收获和最终的乞求。
在此之前,干自己所能干,专心本公司擅长业务。
3、功能和服务内容单一,所供和所需的错位。
我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务,而且,我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数有需求的客户就这么失掉了。
加之我们的功能和服务内同单一而独立,没有用一个整体的服务链的形式开展业务,仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资源不整合,操作散乱。
例如:河北快石家庄分公司和河北快运北京分公司思想不一致,两公司相互扯皮,必然影响各公司之间的业务,还有河北快运运送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的及时性和货物的服务质量,更能突出公司在业务经营上没有形成服务职能的统一理顺,各自相对独立,功能分散,又无统一的公司内部价格操控。
分散了我公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流服务的资源集约化。
反而出现一种现象:同属快运,但各自却相对独立。
需要整体物流服务的我们做不到。
比如,运输服务,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格,即缺乏公司间的内部价格调控,无法实现服务资源有效整合,无形之中加大了综合物流工作协调的难度,同时痛失很多商机。
解决的办法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,形成独具快运特色的服务链;在供需错位的问题上,努力进一步提高整体操作水平,培养高端技能,利用自己高端的设施服务高端客户。
物流公司月度工作总结220_年即将过去,经过又一年的物流管理工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。
一、物流费用物流费用控制是一项重要的工作,要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。
而我司的物流结构模型是“总部集中制”,因此控制物流费用,总部必须有一套完善的物流规章制度。
通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而控制物流费用。
第八年的物流费用相对往年来说比较合理,整体费用有所上升降。
表现在以下:1、配送费用:随着公司销售量的增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售比整体有所下降。
2、仓储费用:销售量的增加,仓库费用也在增加。
随着生产规模的不断扩大,公司对原材料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值十下降的。
二、物流配送1、物流配送是销售物流中的关键环节之一,配送时间的及时性,货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。
在第八年,我部门狠抓到货及时性的考核,严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。
在这种严格的要求下,我部门从上到下都紧张起来,全力做好公司的物流配送,加强配送市场的管理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息及时反馈到物流经理。
每月及时召开回顾会议,对上月出现的问题及时总结。
2021年我部门的配送准时到达率99.37%,运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%,货物损失率为0。
退货时间的及时性也比20_年有提高,大部分退货商品都能在一周内返回。
2、在货物配送中也遇到一些问题:a、客户单据的签收盖章;b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题;三、仓库管理1、20_年各仓库库存大量增加。
因为公司生产规模扩大,发展速度很快,因而仓库平均库存大大增加。
出入库数量也增加,如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。
2、第八年仓库管理从两方面着手,即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。
在仓库日常维护管理方面,要求保管员每日打扫库内卫生,调整仓库货物的堆码,使仓库货物整洁干净,提高仓库面积的使用率。
在有条件的情况下,对部分物品,如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理,现在仓库已在使用货架管理,使用后反映比较好。
同时,部门不定时到仓库进行检查,督促保管员加强日常的维护。
在数据信息管理方面,要求仓库与统计每日核对库存帐,统计与我司指令下单人员核对每日的指令,仓库每周实物盘点。
为了加强库存数据的管理,从_月份开始,每月宝供必须做库存分析。
四、信息系统管理信息起到连接各物流环节的桥梁作用,如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。
运输信息,仅指干线运输,2021年,经常与总部及_物流公司电话联系货源信息,并把信息反馈到分公司,让分公司掌握货物在途情况,提前安排货物的销售,更有利于销售业务。
配送信息,_物流公司每日跟踪货物的配送在途情况,及时把真实的信息反馈到经营部和我这里,这样加强配送在途的跟踪,更能掌握货物配送情况,出现问题后能加快处理速度。
库存信息,保证库存的准确性是根本,因此要求_物流公司每日核对库存,使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。
准时给分公司发送库存日报表。
物流市场信息,这是了解物流市场动态的信息之一,经常搜集有关物流信息,如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。
有了这些信息更能使我们调整物流策略,制定物流工作计划.五、2021年目标新的一年,我部门的工作目标如下:目标1:出入库准确率达到99.5%,控制积压库存,加快资金周转。
目标2:采购货物做到质优价廉,满足客户需要,降低采购成本。
目标3:缩短进货周期,避免航空货运,控制物流成本。
目标4:不断学习物流采购专业知识、加强产品培训、参加相关技术培训。
认真负责是每一个库管员的基本职责,合理控制库存数量,特殊货物采购到货后,及时督促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作内容。
良好地控制库存的保持水平,使库存既不发生匮乏,也不会发生停工待料以及无法交货的情况,避免存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有成本的负担。
采购成本关系到公司销售利润的增长点,采购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满意度。
我部门的工作重点是明确采购的工作内容:一是适时适量保证供应;二是保证货物质量;三是费用最省;四是管理协调供应商、管理供应链。
我们将会从供应商管理入手,合理评估供应商,产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项,不断推陈出新。
物流成本是大家不太注意的一个隐形成本,往往被忽略不计,其实物流成本占据了货物成本较重份额,利润在此又损失了一部份。
提前做出采购计划,合理规划采购项目。
《请购单》的填写势在必行,请公司各部门给予配合,型号、规格、需要到货日期、有无特殊要求都需详细填写。
避免到货后在库内存放时间过长,影响售后服务。
物流公司月度工作总结320_年,_物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;用心扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。
全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。
现将20__年度工作总结以及工作打算报告如下:一、主要业绩指标完成状况一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润化,实现收入1214535、28元,同比增长50、99%,完成总进度的51、68%,实现利润2、1万元,完成利润目标的52、5%;圆满完成了_公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。
二、主要工作开展状况1、稳步发展现营业务_项目完成收入432076、9元,占总收入的35、58%。
目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时用心拓展相应市场,目前分公司已和昭通市_公司_物流中心就_至_配送项目达成初步意向性协议。
目前已完成线路勘测,_零售点布局,配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略_收入777837、38元,占总收入的64、04%;_营业部收入2896元;_营业部收入1725元。
度,物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。
目前,由公司领导带领并成功攻克的有__、__、__、__、__等大客户。
由公司内部员工发展的有_、_等客户。
认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的用心性,使公司的发展更上一个新的台阶。
3、用心发展新型物流业务公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,用心发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和_钢材市场用心联系,客户有明确贷款意向,期望得到_公司在业务上指导。
4、国际物流业务发展公司领导经过多方努力在_地区寻找发展到国外的的客户。
目前公司领导正研讨,透过_地理优势(接壤_,_,_),发展省外国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅_对外贸易。
三、下一步工作打算认真贯彻_公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,用心营销。
针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思考:1、结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益。