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发型
2020/12/11
解放军第一五五中心医院
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现代护士着装
2020/12/11
解放军第一五五中心医院
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她的着装错在哪里?
2020/12/11
护士服不合体
口袋内物品过多 护士服衣袖过长 护士服衣领过低 内衣外露
解放军第一五五中心医院
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优雅的姿态 文明的举止
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姿态举止
基本姿态
的关怀
---“请慢走!请多保重!”
---“外面风大,请注意戴好帽子,
系好围巾,你感觉如何?你需要推
车吗?”
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----语言文明得体
1.多用“请”“谢谢”,
注意语气、措辞
避免用“不准”“必须”
-何-家压--护“““不了还--““请,不我等士我尽 学 围 礼嗨李假当够不一禁 正,阿量会绕貌?时平知 会说 忙1姨从正健离”可稳床,道 再三 着把,,积确康开你” 说句 ”我如昨昨极表主”话急果晚晚的 达 题不 “ “ 努 “ 观坏出上:没--来能 等 试 力 没 察了现哪--角 内有说 会 试 ” 事 ”看““,问去: 儿 看 ”请度 心你谢您你题了123-” ”假...!谢现-说 感的该?与介患---就--“”您在--血怎为疾绍者话 受“ “要 我23回的可..病相感马 尽们说注避配以相关兴上 我会:意免合休来 最及关健趣听用!息时” 大的康的弦医”了话知、外学,题识轻之术我为松音语待主愉会快再的话题
“您好,我是眼科,请问 有什么事可以帮到您?”
应传呼玲:
您好,请问有什么事可以帮到您?
“好的,您不要着急,我马上到”
语言交流
1.电话沟通:当你接到电话,对方说: 1 “请找刘医生”,而刘医生不在,你怎么回答?