经销商分级管理办法

经销商评级管理制度一、目的为规范对各区经销商的管理，优化销售网络，辅导经销商融入公司管理模式，增强经销商与我司合作的信心，使之与公司共同成长，特制定本制度。

二、范围适用于公司各区域经销商的管理工作。

三、职责1、市场部职责（1）负责经销商的等级评定管理规定，2、销售部职责（1）做好经销商的评估，制定和执行公司产品价格政策（2）负责经销商销售支持和经销商维护管理。

（3）销售经理对经销商理商的资信调查四、经销商评级管理制度等级调查得分经营状况含义AAA级90～100 极好经销商经营我司产品状况极好，基本为我司专营我司产品市场占有率高，终端铺市率90%以上，我司条码经营100%，掌控经销区域70%以上二批网络，团队管控佳，人员积极性高，各终端网点有专人维护，各终端门店拜访周期一周为一次以上，各月库存掌控合理，无恶性换货退货记录，具有优秀的信用记录，有清晰的运作思路切与公司发展方向一致，具备相当雄厚的经济实力，预留我司专项运作资金，不确定性因素影响极小，与我司合作年限3年以上AA级80～89 优良经销商经营我司产品状况较优，年盈利额我司站主导地位，终端铺市率80%以上，我司条码经营90%以上，掌控经销区域50%以上二批网络，各终端网点有专人维护，各终端门店拜访周期一周为一次以上，库存掌控合理，无恶性退换货记录，具有优秀的信用记录，有清晰的运作思路以及发展方向，预留我司专项运作资金，与我司合作年限2年以上A级70～79 较好经销商经营我司产品状况较好，终端铺市率70%以上，我司条码经营90%以上，掌控经销区域50%以上二批网络，各终端网点有专人维护，各终端门店拜访周期一周为一次以上,我司产品回转率好与我司合作年限1年以上B级60～69 一般经销商经营我司产品信息一般，终端铺市率60%以上，经营产品主要为我司主销类产品，各终端网点有专人维护，各终端门店拜访周期一周为一次以上，各月至少一次与公司订单合作，与我司合作年限2年以上C级50～59 较差经销商将我司产品视为辅助产品，终端维护不高，与我司合作积极性不强，产品不能形成良性回转D级＜50 差经销商将我司产品视为带销产品，终端维护不高，老货龄严重，产品回转周期长，基本与我司实一次发货后无发货记录A级以上经销商：享受公司制定的产品一级价格优惠。

经销商分级
1、根据销售区域和销售额度将经销商分为一级经销商、二级经销商和直销商三个等级，鼓励经销商积极拓展业务，共同发展。

一级经销商：首批进货结算额为20万元，为所在地区经销商，有权发展所在区域的二级营销网络，承诺完成半年进货结算额100万元以上，全年进货结算额200万元的任务指标。

二级经销商：首批进货结算额为10万元，为所在地区经销商，有权发展所在区域的直销商，承诺完成半年进货计算额30万元以上，全年进货结算额100万元的任务指标。

直销商：首批进货结算额为5万元，为所在区域经销商，承诺完成半年进货结算额10万以上，全年进货结算额20万元的任务指标。

2、根据销售区域的不同，销售任务各区域可根据本区域实际情况进行调整，经销商升级后发展的二级网络或直销商业绩记入考核范围。

3、如经销公司多种产品，进货额及年任务按产品进行累加。

经销商分类评级管理制度1. 引言经销商是公司销售产品的重要渠道之一，不同级别的经销商在销售能力、市场拓展能力以及服务水平上存在差异。

为了有效管理经销商，并根据其业绩和能力进行分类评级，制定了经销商分类评级管理制度。

本文档旨在介绍该制度的具体内容和实施流程。

2. 目的和范围该分类评级管理制度的目的在于： - 识别出优秀的经销商，并给予相应的激励和支持； - 促进经销商之间的良性竞争，促进整体销售业绩的提升； - 建立和维护高效的经销商合作关系。

该制度适用于所有公司的经销商，并涵盖以下方面： - 经销商的分类依据和评级标准； - 经销商评级的周期和频次；- 经销商分类评级结果的应用和激励措施； - 经销商分类评级管理的责任与流程。

3. 经销商分类依据和评级标准3.1 经销商分类依据经销商的分类依据主要包括以下几个方面： - 销售业绩：根据经销商的销售额和销售增长率进行评估； - 服务水平：考察经销商的售后服务能力和客户满意度； - 市场份额：根据经销商在所在区域的市场份额进行评估； - 经营能力：考察经销商的经营管理水平和市场拓展能力。

3.2 评级标准根据经销商的分类依据，制定了相应的评级标准，以便对经销商进行简明扼要的评估。

评级标准主要包括以下几个层次：- A级经销商：销售业绩优秀，并且在服务水平和市场份额方面表现出色； - B级经销商：销售业绩良好，但在服务水平或者市场份额方面有所不足； - C级经销商：销售业绩一般，需要提升服务水平和市场拓展能力； - D级经销商：销售业绩较差，需要加强经营管理和市场拓展能力。

4. 经销商评级的周期和频次4.1 评级周期经销商的评级周期为一年，以评级年度为一个评级周期。

评级周期的确定灵活，可根据实际情况进行调整。

4.2 评级频次在一个评级周期内，公司将进行两次评级，分别在评级周期开始时和结束前进行。

开始时的评级用于确定初步的经销商分类，结束前的评级用于确认最终的经销商分类。

某公司经销商管理制度一、背景介绍某公司是一家在市场上长期发展的知名品牌，为了更好地管理和协调与经销商之间的业务关系，提高市场销售效益，特制定经销商管理制度。

该制度的目的是规范经销商的行为，加强对经销商的监管和指导，并确保公司经营利益最大化。

二、经销商的分类及条件1. A级经销商A级经销商是公司的重要合作伙伴，具备以下条件：（1）有良好的商誉和市场信誉；（2）经济实力雄厚，拥有一定的资金投入能力；（3）具备完善的销售网络和售后服务体系。

2. B级经销商B级经销商是公司在市场扩展阶段的重要力量，要求具备以下条件：（1）在经历一定时间的合作后，达到公司规定的销售目标；（2）具备一定的销售网络和售后服务能力；（3）有意愿扩大销售规模和提升服务质量。

3. C级经销商C级经销商是新加入公司合作的经销商，需满足以下条件：（1）具备法定经营资质；（2）能够按照公司要求提供相关资质证明；（3）接受公司的培训和指导。

三、经销商的权利和义务1. 权利（1）经销商有权享受公司提供的优惠政策和技术支持；（2）享有公平合理的销售提成和奖励政策；（3）有权参与公司组织的培训和研讨活动。

2. 义务（1）经销商须遵守公司的各项管理制度和规章制度；（2）定期向公司提供销售数据和市场信息；（3）保护公司品牌形象，不得损害公司的利益。

四、经销商的管理措施1. 定期评估和考核公司将定期对经销商进行评估和考核，以评判其业绩和合作态度，合格经销商将获得相应的荣誉和奖励，并享受更多的政策支持。

2. 培训和指导公司将针对经销商的不同需求，定期组织培训和研讨活动，帮助经销商提升销售技能和服务质量，共同发展。

3. 信用管理公司将建立经销商信用档案，监控经销商的合作态度和行为，对信用不良的经销商采取相应的惩罚措施。

五、经销商的退出机制1. 合同到期自动退出当经销商的合作期满后，如双方协商不愿继续合作，经销商可以自动退出。

2. 严重违约退出如果经销商严重违反公司的管理制度和规章制度，损害公司利益，公司有权中止合作并解除合同。

第一章总则第一条为规范公司产品销售渠道管理，确保公司产品在市场上的有序流通，提高市场占有率，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有渠道分级经销管理，包括经销商、代理商等。

第三条本制度旨在明确各级渠道的职责、权利和义务，确保公司与各级渠道之间保持良好合作关系，实现共赢发展。

第二章渠道分级第四条渠道分级分为一级经销商、二级经销商、三级经销商、代理商等。

第五条一级经销商：负责某一区域内公司产品的销售，拥有区域独家代理权，对下级经销商有管理职责。

第六条二级经销商：在一级经销商的指导下，负责某一区域内部分产品的销售，无区域独家代理权。

第七条三级经销商：在二级经销商的指导下，负责某一区域内部分产品的销售，无区域独家代理权。

第八条代理商：负责某一区域内公司产品的销售，拥有区域独家代理权，无管理职责。

第三章职责与权利第九条一级经销商职责：1. 负责区域内公司产品的销售，确保完成销售目标；2. 对下级经销商进行管理，指导其开展销售工作；3. 配合公司进行市场调研，及时反馈市场信息；4. 按时提交销售报表，接受公司审计。

第十条一级经销商权利：1. 享有区域内公司产品的独家代理权；2. 参与公司产品定价；3. 参与公司市场推广活动。

第十一条二级、三级经销商职责：1. 负责区域内部分产品的销售，确保完成销售目标；2. 按时提交销售报表，接受公司审计。

第十二条二级、三级经销商权利：1. 享有区域内部分产品的销售权；2. 参与公司市场推广活动。

第十三条代理商职责：1. 负责区域内公司产品的销售，确保完成销售目标；2. 按时提交销售报表，接受公司审计。

第十四条代理商权利：1. 享有区域内公司产品的独家代理权；2. 参与公司产品定价；3. 参与公司市场推广活动。

第四章合作与支持第十五条公司对各级渠道提供以下支持：1. 提供产品培训、销售技巧培训；2. 提供市场推广支持，如广告、促销活动等；3. 提供销售政策、价格政策等方面的指导；4. 提供售后服务支持。

经销商分级管理制度1. 简介经销商分级管理制度是企业为了规范经销商管理，根据经销商的销售能力、服务能力和市场开拓能力等方面的评价结果，将经销商分为不同等级，采取差异化的管理方式，提高经销商的管理水平，达到企业和经销商的双赢局面。

2. 经销商分级标准2.1 销售能力销售能力是经销商评级的首要标准。

其中销售能力包括销售额、销售渠道、增长速度等方面。

具体标准如下：•A级经销商：销售额占企业总销售额的20%以上，拥有良好的销售渠道和稳健的销售增长速度；•B级经销商：销售额占企业总销售额的15%-20%，拥有稳定的销售渠道和较快的销售增长速度；•C级经销商：销售额占企业总销售额的10%-15%，销售渠道稍显单一，增长速度较为平缓；•D级经销商：销售额占企业总销售额的10%以下，销售渠道单一，增长速度缓慢。

2.2 服务能力服务能力是经销商评级的第二个标准。

其中服务能力包括售后服务、技术支持和物流配送等方面。

具体标准如下：•A级经销商：售后服务规范、及时，技术支持及时响应并提供专业的解决方案，物流配送速度快且准确；•B级经销商：售后服务规范，技术支持及时响应并能够提供相应的解决方案，物流配送准确可靠；•C级经销商：售后服务及时响应，技术支持提供基本的解决方案，物流配送较为滞后；•D级经销商：售后服务响应速度较慢，技术支持提供简单的解决方案，物流配送存在问题。

2.3 市场开拓能力市场开拓能力是经销商评级的第三个标准。

其中市场开拓能力包括品牌推广、市场调研、销售推广等方面。

具体标准如下：•A级经销商：品牌推广效果显著，市场调研成果对企业市场决策具有重要作用，销售推广效果卓越；•B级经销商：品牌推广效果好，市场调研能够为企业市场决策提供参考，销售推广效果良好；•C级经销商：品牌推广存在欠缺，市场调研有待加强，销售推广较为乏力；•D级经销商：品牌推广不足，市场调研成果有限，销售推广成效不佳。

3. 经销商分级管理方式3.1 A级经销商A级经销商是企业最重要的渠道伙伴，具有较高的市场份额、强大的销售和服务能力，因此企业应该加强与A级经销商的合作，采取差异化的管理方式。

汽车主机厂经销商分级管理草案为客观掌握意向经销商运营能力，有效分配支持资源与政策，培育经销商运营能力，特制订经销商分级管理规定，具体如下:一、分级管理原则：入网确定级别、级别挂钩支持、过程动态调整、控制级别比例。

二、经销商级别定义：A级：核心经销商，超计划承担区域销售目标，超标准投入运营资源,在销售运营中能够起到标杆示范作用的经销商；B级：重点经销商，按计划承担区域销售目标，按照公司标准投入运营资源,在销售运营中能起到支撑作用的经销商；C级：一般经销商，可以承担区域销售目标，能够投入运营资源，在销售运营中能起到推动作用的经销商D级:临时性经销商，承担区域销售目标,投入运营资源，在销售运营中起到阶段性作用的经销商。

三、经销商入网定级依据经销商自身情况、投入计划，结合大区沟通、经销商陈述、入网资料，对意向经销商进行定级。

1.评价指标1.1.评价指标体系由一级指标和二级指标构成;1.2.一级指标分为：投资者情况、资金实力、店面设施、组织机构及人员配备、服务能力、运营能力;1.3.二级指标1.3.1.投资者情况:从业经历、业务范围、管理思路、经营信心；1.3.2.资金实力：注册资金、首批车款、库存投入;1.3.3.店面设施：店面性质、店面级别、店面位置；1.3.4.组织机构及人员配备：专职岗位、销售人员；1.3.5.服务能力：维修资质、服务人员、服务场所;1.3.6.运营能力: 市场分析能力、市场传播能力、公关能力二网布局能力。

2.评价结果应用四、经销商运营评价依据经销商入网后实际销售达成及增长情况，对经销商级别进行调整.1.评价指标：1.1.一级指标：在经销商入网定级指标的基础上增加销量和销量增长率；1.2.二级指标：1.2.1.销量:季度销量、季度销量排名1.2.2.销量增长率：季度销量增长率、季度销量增长率排名.2.评价流程:2.1.定期评价，每季度进行一次，季度首月进行上季度运营评价；2.2.新入网经销商自发车当月起三个月不进行季度评价,按照入网评级结果执行。

经销商分级管理办法(总3页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除关于商户经销商分级规划管理办法一、目的为强化各商户、经销商导向为市场导向的战略定位,从经销商的角度考虑销售策略以及区域市场集中优化商群、优势资源扶持重点商户、经销商,并进一步强化分级规划产生的效益链，达到统一部署管理,特制定本办法。

二、范围包括所有的经销商。

1销售部为本办法的归口部门2区域经理为本办法的过程执行者,负责本办法的相关事项落实与跟进3销售内勤负责相关数据的统计整理与提报4财务部参与本办法的规划涉及相关终端宣传物料的支持和发放5仓储部负责产品发货的调控三、经销商的分类1所有涉及公司的店面、经销商,公司根据其相关软、硬件条件,分为A、B、c类经销商A类经销商条件1本公司品牌为经销商本年度首推品牌。

2店内按本公司品牌要求陈列3与公司签订合同年度销售额万以上:(特殊区域市场未达到万以上申请特批4良好的回款信誉（无抹零记录）A类经销商配合事项1公司新老产品需70%以上进货并60%以上陈列2店面陈列面积60平方米以上3按公司要求及时提供市场信息和竞品信息4终端宣传物料利用率100%公司给予A类市场支持1优先发货2广告投入2-4%3促销力度加大4终端宣传物料优先投放5协助经销商网络开拓与管理维扩6为店面经销商提供培训支持区域经理支持A类经销商事项及工作要求1建立A类经销商网络图,根据区域网络动态及时更新网络图2协助经销商开发二级市场3协助经销商开发商超并参与终端管理4区域经理每月需10-15天协助经销商工作5区域经理要每周书面形式向公司提供一次A类经销商的市场动向及网络维扩与推广建设6区域销售需随时保证与A类经销商进行沟通(每周至少一次),及时处理返馈意见B类经销商B类经销商条件1木公司品牌为经销商本年度主推品牌2店内产品按本公司品牌要求陈列3需与公司签订万以上合同4良好的回款信誉（抹零记录月低于500元）B类经销商需配合事项1公可新老产品需40%以上进货并30%以上陈列2店面陈列面积50平方米以上。

经销商分级管理制度背景作为一个企业，拥有许多合作伙伴是非常必要的。

一个优秀的经销商可以帮助企业将产品迅速推向市场，并且在推广和销售过程中提供有价值的意见和反馈。

然而，在与经销商合作的过程中，管理经销商也是非常重要的一环。

由于经销商数量可观，而其实力、业务能力、地理位置等也有所差异，因此，建立一套合理的经销商分级管理制度势在必行。

目的经销商分级管理制度可以帮助企业有系统、有条理地管理经销商，实现以下目的：1.根据经销商的等级设置合适的预算和目标，帮助企业科学、合理拓展经销渠道，并实现价值最大化；2.根据经销商分级，对不同的经销商采取不同的扶持政策，提升其经营效益，从而提高整个经销渠道竞争力；3.根据经销商分级，制定不同的合同模板和利润分配计划，规范经销商之间的合作关系，减少经营风险；4.建立供应链管理体系，通过对经销商的监控和分析，提前预判潜在的供应链问题，避免因经销商变动导致的生产和销售缺口等问题；5.提高经销商对企业的认同感和忠诚度，增进企业与经销商之间的长期合作伙伴关系。

经销商分级制度分级原则将经销商按照销售规模、所处市场的成熟度、订货量、客户反馈等指标进行分类，划分为不同的等级。

一般采用A、B、C、D四级划分。

分级原则如下：1.A级经销商：销售规模大、市场份额高，在其市场上占据优势地位，业务上具有一定的独立性和掌控能力；2.B级经销商：规模中等、市场份额一般，处于竞争态势中，具备一定的发展潜力和管理能力；3.C级经销商：规模较小、市场份额不占优势，相对落后，需要企业提供更多支持和扶持；4.D级经销商：未能达到企业规定的经销商标准，低于C级，企业可以考虑终止与其合作关系。

分级标准经销商分级标准将根据以下维度进行评定：1.销售额：一般企业会规定A级经销商需要达到多少销售额，这个销售额可以是企业实际数据，也可以是根据市场情况、其他经销商的销售数据进行推算得出；2.市场份额：一般视企业和经销商所处市场的大小和成熟度而定；3.订货量：规定一定的订货量，成为A级经销商的必要条件；4.客户反馈：包括客户满意度调查、回款情况、服务质量等客户关系管理的指标。

一、总则为规范公司渠道分级经销管理，提高市场竞争力，保障公司产品在市场上的稳定销售，特制定本制度。

二、分级标准1. 一级经销商：指直接与公司签订经销合同，负责在本区域范围内进行产品销售、推广和服务的经销商。

2. 二级经销商：指在一级经销商区域内，由一级经销商授权，负责特定区域内的产品销售、推广和服务的经销商。

3. 三级经销商：指在二级经销商区域内，由二级经销商授权，负责特定区域内的产品销售、推广和服务的经销商。

三、经销商资质要求1. 一级经销商：具备较强的经济实力，有良好的信誉和品牌影响力，有稳定的销售渠道和客户群体。

2. 二级经销商：具备一定的经济实力，有良好的信誉和品牌影响力，有一定的销售渠道和客户群体。

3. 三级经销商：具备一定的经济实力，有良好的信誉和品牌影响力，有一定的销售渠道和客户群体。

四、经销商权利与义务1. 一级经销商权利与义务：（1）权利：获得公司产品的销售、推广和售后服务支持；参与公司举办的各类市场活动；享受公司提供的优惠政策。

（2）义务：按照合同约定，完成公司下达的销售任务；维护公司品牌形象，不得擅自更改产品价格；配合公司进行市场推广活动。

2. 二级经销商权利与义务：（1）权利：获得公司产品的销售、推广和售后服务支持；参与公司举办的各类市场活动；享受公司提供的优惠政策。

（2）义务：按照合同约定，完成公司下达的销售任务；维护公司品牌形象，不得擅自更改产品价格；配合公司进行市场推广活动。

3. 三级经销商权利与义务：（1）权利：获得公司产品的销售、推广和售后服务支持；参与公司举办的各类市场活动；享受公司提供的优惠政策。

（2）义务：按照合同约定，完成公司下达的销售任务；维护公司品牌形象，不得擅自更改产品价格；配合公司进行市场推广活动。

五、销售政策1. 公司根据市场情况和销售目标，制定年度销售政策，包括销售目标、优惠政策、奖励措施等。

2. 经销商需按照公司制定的销售政策执行，确保完成销售任务。

一、前言为规范经销商管理，提高公司产品销售业绩，实现公司战略目标，特制定本经销商分级别管理制度。

本制度适用于公司所有经销商，各级经销商应严格遵守。

二、经销商分级原则1. 按销售额划分：根据经销商年度销售额，将经销商分为一、二、三级。

2. 按市场占有率划分：根据经销商在各自区域的市场占有率，将经销商分为一、二、三级。

3. 按服务质量划分：根据经销商提供的服务质量，将经销商分为一、二、三级。

三、经销商分级标准1. 一级经销商：（1）年度销售额达到公司规定的一级经销商销售额标准；（2）市场占有率达到公司规定的一级经销商市场占有率标准；（3）服务质量达到公司规定的一级经销商服务质量标准。

2. 二级经销商：（1）年度销售额达到公司规定的二级经销商销售额标准；（2）市场占有率达到公司规定的二级经销商市场占有率标准；（3）服务质量达到公司规定的二级经销商服务质量标准。

3. 三级经销商：（1）年度销售额达到公司规定的三级经销商销售额标准；（2）市场占有率达到公司规定的三级经销商市场占有率标准；（3）服务质量达到公司规定的三级经销商服务质量标准。

四、经销商分级管理措施1. 一级经销商：（1）公司给予高额返利政策；（2）享受公司优先供货、优先培训等政策；（3）参与公司高端商务活动。

2. 二级经销商：（1）公司给予一定比例的返利政策；（2）享受公司一般供货、一般培训等政策；（3）参与公司一般商务活动。

3. 三级经销商：（1）公司给予基本返利政策；（2）享受公司基本供货、基本培训等政策；（3）参与公司基本商务活动。

五、经销商分级调整1. 经销商年度销售额、市场占有率、服务质量发生变化时，公司将对经销商进行重新分级。

2. 经销商在年度内连续两次未达到其所在级别的标准，公司将降低其级别。

3. 经销商在年度内连续两次达到或超过上一级别的标准，公司将提升其级别。

六、附则1. 本制度由公司市场部负责解释和修订。

2. 本制度自发布之日起实施。

XXXX分公司经销商分级管理制度（版本号V1.0）20XX年12月目录一、目的 (3)二、适用范围 (3)二、经销商分级 (3)1、经销商分级管理说明 (3)2、经销商分级制度 (3)3、分级管理措施 (4)4、经销商级别调整 (4)三、经销商考核管理办法 (4)1、年度综合评审制度 (5)2、即时考核相关内容与实施标准 (5)四、经销商分级管理办法 (5)1、A级经销商管理办法 (5)2、B级经销商管理办法 (6)3、C级经销商管理办法 (7)4、D级经销商管理办法 (8)一、目的为加强经销商工作流程的管理，特制定本试行条例。

二、适用范围本条例所指经销商为安徽盛兴行贸易有限公司（以下简称“特步安徽分公司”）直接供货的客户。

二、经销商分级1、经销商分级管理说明为激励经销商，对经销商实行分级管理。

经销商分为A、B、C、D四个级别，A为最高级别。

经销商评级时间定为每年6月下旬，即一个完整订货周期结束，下一年度第一季度订货会开始之前。

经销商评级结束后，即按照新的评级结果实施经销商管理，为期一年。

特殊情况说明需于经销商评级开始之日起一个月内提出。

2、经销商分级制度备注：X表示年零售总额；Y表示店铺数量➢A级别客户标准：1、年零售总额超过500万；2、拥有大于5家的独立终端门店，其中3家终端门店处于该城市核心一级商圈内；3、终端店铺总面积超过400平米。

➢B级别客户标准：1、年零售总额超过300万小于500万；2、拥有大于3家的独立终端门店，其中2家终端门店处于该城市核心一级商圈内；3、终端店铺总面积超过300平米。

➢C级别客户标准：1、年零售总额超过100万小于300万；2、拥有大于1家的独立终端门店，其中1家终端门店处于该城市核心一级商圈内；3、终端店铺总面积超过150平米。

➢D级别客户标准：1、年零售总额小于100万；2、拥有1家独立终端门店，其中1家终端门店处于该城市核心一级商圈内；3、分级管理措施1、特步安徽分公司与A、B、C、D各级别经销商每年签订《销售任务书》；2、各级别经销商均具备参加年度评优的资格；3、一次被降两级及以上，或连续两年两次被降级，且在下个经营年度没有晋级的经销商，特步安徽分公司可以与其终止合作协议；4、被降为D级且在下个经营年度级别没有晋升的经销商，特步安徽分公司可以与其终止合作协议。

经销商分类评级管理制度1. 引言经销商是公司与市场之间的重要桥梁，对于企业来说，建立良好的经销商关系是非常重要的。

为了更好地管理和评估经销商，公司需要建立一套经销商分类评级管理制度。

该制度可以帮助企业更好地了解经销商的表现和潜力，提供针对性的支持和指导，从而达到更好的合作效果。

2. 经销商分类评级的目的经销商分类评级的主要目的是对经销商进行定性和定量的评估，以便更好地了解其市场地位、销售能力、服务水平等方面的表现。

通过评级，可以将经销商分为不同的等级，从而为后续的合作和支持提供依据。

3. 经销商分类评级的原则经销商分类评级应遵循以下原则：•公平公正：评级过程应公平公正，不偏袒任何一家经销商，确保数据真实可信。

•数据驱动：评级应基于实际数据和经销商的业绩表现，而不是主观判断或个人偏好。

•系统性：评级应该是一个系统性的过程，涵盖多个指标和层面，全面了解经销商的综合能力。

4. 经销商分类评级的指标经销商分类评级可以从不同的指标来衡量经销商的表现，以下是一些常见的指标：4.1 销售业绩销售业绩是衡量经销商表现的重要指标之一。

可以根据经销商的销售额、销售增长率、市场份额等来评估其销售业绩。

4.2 渠道管理能力经销商的渠道管理能力也是一个重要的评估指标。

可以通过考察经销商在市场拓展、渠道布局、库存控制等方面的能力来评估其渠道管理水平。

4.3 服务质量服务质量也是一个衡量经销商表现的重要指标之一。

可以通过客户满意度调查、客户投诉率、问题解决速度等来评估经销商的服务质量水平。

4.4 培训与支持经销商的培训与支持水平也是评估指标中的一个重要方面。

可以根据经销商参与培训的积极性、培训效果、对公司政策的理解等来评估其培训与支持水平。

5. 经销商分类评级的等级划分根据经销商的综合表现，可以将其分为不同的等级，例如：•A级：表现优秀，销售业绩突出，渠道管理能力强，服务质量高，积极参与培训和支持。

•B级：表现良好，销售业绩稳定，渠道管理能力较强，服务质量良好，较积极参与培训和支持。

客户分级管理制度目的：针对不同类别客户，对客户分类进行规范化、系统化管理，提高对客户的服务水平，进而培育优质客户，保障公司市场网络长期稳定的发展，增强市场竞争能力，合理运用公司的资源。

1．0范围：公司的所有客户。

2．0分类等级：根据销售我司产品年度销量、信用水平及客户在当地的影响力等多项综合指标，对公司所有客户分四级进行评估管理。

3.1 销量指标：3.2综合指标4.0职责：4.1营销中心负责对客户的具体分类管理与服务、维护与提升工作：商务部负责提供客户销售数据分析等相关资料；业务部负责定期对公司所有客户，组织进行分类级别的评定和修改更新。

4.2财务部负责客户资信等级的评定、货款核实、及时对帐调帐等相关结算工作。

5.0规范与程序5.1客户分类的评定办法：5.1.1客户分类的评定时间：每年进行一次客户分类的综合评定，包含VIP客户及客户的资信等级的审定。

一般在每年末月的25—30日。

5.1.2客户分类的评定的组织：各区域主管负责事先对所管辖区域的客户，根据客户的销售额、合作状况及发展趋向等相关指标对进行初步评级，并填写《客户资信评估表》。

由业务部经理牵头召集各部门区域，以会议形式进行讨论复评，并修正《客户资信评估表》，按以下几个类别进行分类汇总：A 关于VIP客户：VIP客户资格的延续、提报新的VIP客户、VIP客户的撤消。

B 关于A类或B类客户：列定A类与B类客户的名单；对A B类客户给予提升计划。

C 关于享有公司特殊策的客户：核实已给予了特殊政策的客户的稳定性、以及提出建议新政策或需调整的政策。

D 关于客户资信等级的审定：按公司规定的结算政策中部分客户享受特别方式的稳定性、对新增特殊结算方式客户的提请或调整撤消。

（《客户资信等级评估表》）E 新合作的客户：按C类级别客户处理，在合作满六个月后，进行评估。

5.2客户分类管理的实施：由营销中心在日常的各项工作认真贯彻实施，由业务部经理具体安排与组织实施中定期抽查。