公交公司车载电视使用管理规定

车载电视管理制度一、总则为了规范车载电视的使用，维护车辆秩序和乘客权益，制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于所有安装有车载电视设备的公共交通工具，包括长途客车、城市公交车和旅游大巴等。

三、车载电视设备的管理1. 车载电视设备的安装和维护应当符合国家标准和规定，确保设备安全可靠。

2. 车载电视设备的播放内容应当符合法律法规，不得播放违反社会主义道德风尚和国家相关规定的内容。

3. 车载电视设备的音量应当控制在合适的范围内，避免对乘客造成干扰和影响。

四、车载电视节目的选择1. 车载电视节目应当根据乘客的口味和需求进行选择，注重多样性和娱乐性。

2. 不得播放涉及政治、宗教、黄赌毒等敏感内容的节目，以及可能引起争议和矛盾的内容。

3. 车载电视节目的播放时间应当合理安排，避免在夜间和凌晨播放容易引起乘客不适的内容。

五、车载电视管理人员的职责1. 车载电视管理人员应当定期对设备进行检查和维护，确保设备正常运行。

2. 对于乘客对车载电视节目的投诉和建议，管理人员应当认真对待，及时做出回应和改善。

3. 在播放车载电视节目时，管理人员应当根据乘客的反馈情况及时调整音量和节目内容，确保乘客的舒适度。

六、乘客的权利和义务1. 乘客对车载电视节目有权提出建议和投诉，管理人员应当认真对待，并根据实际情况进行调整。

2. 乘客应当文明乘车，不得对车载电视设备进行破坏和损坏，如有损坏应当按照规定进行赔偿。

3. 乘客不得通过擅自操作车载电视设备来播放非法内容，一经发现将依法处理。

七、监督和检查1. 相关部门应当加强对车载电视设备的监督和检查，对违反规定的车辆进行责任追究。

2. 对于违反车载电视管理制度的车辆，应当采取相应的处罚措施，确保管理制度的有效实施。

八、处罚规定对于违反车载电视管理制度的车辆和责任人员，视情节给予相应的处罚，包括警告、罚款、暂停运营等处罚措施。

九、附则1. 本管理制度由相关部门负责解释。

2. 本管理制度自颁布之日起生效。

车载录像管理制度第一章总则第一条为了保障公司车队的运营安全和司机的合法权益，规范车载录像管理，加强对车辆运营的监督，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有配备车载录像设备的车辆，包括出租车、客运车、货运车等。

第三条车载录像管理制度作为公司的管理规范，是司机和车辆运营管理必须遵守的规定。

第四条公司车载录像设备必须符合国家相关标准，且必须在车辆上正确安装并定期维护和检测。

第五条司机和车辆管理机构有责任配合公司对车载录像设备进行监督和管理，确保其正常使用。

第六条司机和车辆管理机构有责任对车载录像数据进行保护和管理，防止数据被篡改或丢失。

第二章车载录像设备的使用第七条司机在驾驶过程中必须保证车载录像设备正常运行，不能随意关闭或损坏。

第八条司机在行车途中发现录像设备出现异常情况，应及时报告车辆管理机构，配合处理。

第九条车辆管理机构有权对录像设备进行远程监控，并有权对违反规定的司机进行相应处罚。

第十条司机不得私自调整录像设备的角度或清晰度，不得删除任何录像，否则将受到相应的处罚。

第十一条司机在遇到交通事故时，应立即保存事故现场录像，并配合相关部门进行调查和处理。

第三章车载录像数据存储和管理第十二条车辆管理机构负责对车载录像数据进行定期的整理、分类和存储，确保数据的完整性和可用性。

第十三条车辆管理机构负责对车载录像数据进行保密，不得将数据泄露给任何不相关的第三方。

第十四条车辆管理机构有责任配合相关部门提供车载录像数据进行调查和证据保全。

第十五条司机有权对自己的录像数据进行申诉或调阅，但需提供相关证明和理由。

第十六条车载录像数据存储期限为三个月，超过期限需进行备份，确保数据不会被丢失或篡改。

第十七条车辆管理机构负责定期对录像设备进行保养和维护，确保设备的正常运行和数据的安全存储。

第四章处罚和奖励第十八条对违反本制度规定的司机，将受到相应的处罚，包括但不限于警告、罚款、停牌等。

第十九条对遵守本制度规定并表现良好的司机，将给予相应的奖励和表彰。

公交服务质量管理规范（试行）二0一六年一月目录1、总则2、仪表仪容规范2、1仪表规范2、2仪容规范3、运营服务3、1车容及服务设施规范3、1、1车容车貌规范3、1、2服务设施规范3、1、3服务标识及广告规范3、1、4站点服务设施规范3、2文明服务规范3、2、1车厢服务规范3、2、2文明行车规范3、3文明用语规范3、3、1文明用语基本要求3、3、2文明敬语3、3、3报站用语3、3、4售验票用语3、3、5解答询问用语3、3、6疏导乘客用语3、3、7温馨提示用语3、3、8节日问候用语3、3、9处理问题用语3、3、10接听来电用语1、总则1、1目得为提高我司城市公交线路营运服务水平，规范营运服务行为，维护乘客利益，提高各服务窗口服务质量，提升公司整体服务形象，特制定本规范。

1、2工作目标公交服务要体现“服务为本、乘客（顾客）至上”服务宗旨，服务要求做到“安全、准点、方便、舒适、快捷、文明”。

1、3适用范围本规范适用于株洲市公交有限责任公司（总公司）下属单位所有城市公交线路得运营服务及后勤服务；凡就是总公司下属运营单位与后勤服务单位从业人员必须遵守本规范。

1、4职能本规范就是总公司进行服务质量得监管、考核得重要依据。

考核得主管部门为总公司经营管理部；服务质量监管中心负责具体日常监督管理工作。

1、5其她要求公交线路得运营服务除应执行本规范外,还应执行国家现行行业相关标准。

2、仪表仪容规范2、1仪表规范仪表应做到着装规范，穿着得体。

2、1、1职业装着装标准职业装应保持干净、平整、无破损、无异味。

穿着应做到端正、规范，按照季节更换职业装，各季服装不得混穿。

2、1、1、1夏装夏装为短袖衬衫与西式长裤，应整套穿着。

衬衫领口平整，衣扣除领口第一颗扣子可敞开外，其她全部系上。

西裤应干净平整，系好拉链与扣子，衣袖与裤腿不能挽起。

在工作场所不得赤脚、不准穿拖鞋或凉鞋。

2、1、1、2春秋装春秋装为长袖衬衫与西式长裤。

衬衫下摆须掖入裤内，袖扣系好，袖口不得卷起，衬衣内可套穿其她衣服，但不得外露。

公交服务质量管理规范第一部分总则—、目的为进一步提高公交服务水平,规范车容车貌、标志标识、站务设施及驾驶员操作规程,明确相关部室、单位工作职责, 提升城市公交整体服务形象,特制订本规范。

二、责任单位（部门）集团公司营运服务部、技术机务部、信息管理中心、各主营公司、广告分公司、修理分公司。

三、职能本规范是集团公司营运服务质量管理的主要依据。

四、其他要求公交营运服务质量管理除应执行本规范外,还应遵守国家法律法规及行业相关标准。

本规范未尽之处参照《企业制度汇编（2018年修订增补版）》执行。

文登公司根据本单位运营实际,参照执行。

第二部分车容车貌及车内服务设施规范一、车容车貌责任部门：技术机务部、主营公司、修理分公司（一）技术要求1.车辆外部（1）车身蒙皮及其压条齐全完好,紧固可靠,无锈迹、碰刮现象。

（2）车身流水槽完整紧固,无变形、锈蚀、破损。

（3）门徽、自编号等外部标志排列端正、齐全醒目。

（4）灯罩齐全无破损,固定牢靠,灯光亮度符合要求。

（5）雨刮器固定牢靠、刮片完好有效。

（6）车辆牌照齐全,字迹清晰无污损、固定牢靠。

（7）事故车辆整形必须到位,整体形状与原车保持一致。

（8）整车漆面无脱落,无锈迹,补漆颜色与原车漆色一致,补漆不得有明显的流痕、刷痕和雾边现象。

（9）前后风挡无影响视线的裂损、安装牢靠、密封良好。

（10）侧窗玻璃齐全完好,推拉灵活可靠。

（11）车门及舱门无裂损变形,安装、锁止牢靠,开关灵活。

车门玻璃及胶条齐全完好。

（12）顶风窗齐全,开关灵活,密封可靠。

（13）后视镜镜面无裂损,镜架固定牢靠,无破损。

（14）路牌标识齐全有效,LED路牌字体不缺失,翻板式路牌照明灯有效。

2.车辆内部（1）车厢内围板、顶板无变形、破损,表面清洁,压条齐全紧固。

(2)地板革平整无破损。

修正后的地板革颜色与原来要保持基本一致,修补部位不得超过3处,每处修补尺寸不得大于500mmX500mm。

各检视口盖板齐全、紧固可靠、密封良好。

公交车车载监控角度规章制度
公交车车载监控角度规章制度是为了保护乘客和驾驶员的安全以及维护车辆秩序而制定的一系列规定。

具体的规定可能会有所差异，以下是一些可能包括的内容：
1. 监控设备的位置：要求监控设备在车辆内的合适位置安装，以便能够清晰地监视车厢内的情况。

2. 视角范围：要求监控设备的视角能够完全覆盖车辆内的所有区域，包括乘客座位、车厢出入口、车门等。

3. 乘客隐私保护：要求监控设备不能直接拍摄乘客的隐私区域，比如更衣室、洗手间等。

4. 监控图像保存时间：规定监控图像的保存时间，以便后续查证和调查事故。

5. 角度调整：要求监控设备能够调整角度，以便根据需要监视不同区域或位置。

6. 监控设备的使用规定：明确规定只有特定的工作人员可以观看、保存和使用监控图像，并且要求严格遵守相关的隐私法律和规定。

7. 提醒标识：要求在车辆内明显位置设置监控设备的使用提醒标识，提醒乘客车辆内部有监控设备。

8. 监控设备维护：要求定期检查和维护监控设备，确保其正常工作。

以上仅为一些可能出现在公交车车载监控角度规章制度中的内容，具体制度可能会因地区差异或法律规定而有所不同。

车载电视管理制度本文档旨在规范公司车队车辆上安装使用车载电视的管理制度，保障员工的交通安全和合规操作，避免出现不良后果。

一、安装要求1.1 车载电视的安装必须在符合国家和相关行业标准的基础上，由专业的维修人员完成，保障安装的质量和安全。

1.2 车载电视的定位必须合理，保证司机、乘客、行人视线不受干扰。

1.3 车载电视不能影响车辆正常行驶，不得影响车辆的外观美观和使用寿命。

二、使用要求2.1 合法合规根据国家相关法律法规，车载电视不能播放含有违法违规内容的节目。

所有可播放的视频素材必须经过审核，确保符合相关法律法规的要求。

2.2 安全管理2.2.1 车辆行驶中不得使用车载电视，严禁驾驶员操作车载电视。

公司管理人员可以通过统一管理平台对播放内容进行监管和管理。

2.2.2 车载电视的音量设置应适宜，不得影响车辆内外环境的安静。

2.2.3 遇到紧急情况或相关部门开展安全检查时，必须配合有关人员进行查验，并切断车载电视的电源和信号。

2.3 维护管理2.3.1 对于无法播放或不当使用车载电视造成的故障和损坏，应及时进行报修和更换。

2.3.2 车辆维修、保养等工作时，应及时通知相关维修人员切断车载电视的电源和信号，避免对维修作业造成干扰。

三、责任制3.1 公司应为车辆上的车载电视配备专人负责管理，落实车载电视的安装、使用、维护等方面的相关工作，确保工作顺畅、高效。

3.2 车队各级管理人员要对车载电视的管理工作负责，及时发现和解决存在的问题，积极引导员工合规使用车载电视。

3.3 车载电视的操作人员应严格执行公司管理制度，如有违反，将面临相应的处罚，并承担相关责任。

四、附则4.1 本制度自发布之日起实施，新购买的车载电视必须符合本制度的要求。

4.2 本制度由公司车队管理部负责解释。

如有需要进行修改，应由车队管理部提出并经公司领导批准后实施生效。

4.3 对于整个使用过程中出现的问题和涉及责任的纠纷，由车队管理部根据相关法律法规和公司规定进行处理。

2024年电视台公车使用管理制度范本第一章总则第一条为规范电视台公车使用行为，强化公车管理，提高行政效能，制定本制度。

第二条本制度适用于电视台单位内部使用的所有公务用车，包括但不限于汽车、摩托车等各类交通工具。

第三条公车使用人员应当遵守本制度的规定，按照公车管理的要求进行使用、管理和保养。

第四条公车使用人员应当注重节约能源和保护环境，合理安排出行计划，降低能源消耗和污染排放。

第五条公车使用人员应当保持公车内外的卫生清洁，禁止在车内抽烟、乱扔垃圾等违反公共卫生的行为。

第六条本制度由电视台负责车辆管理的部门制定，并报经电视台领导班子审定后执行。

第七条公车管理的具体实施办法和配套措施，由电视台负责车辆管理的部门根据本制度制定。

第二章公车的配备和使用第八条电视台根据实际需要，合理配置公务用车，并按照有关规定进行年度报备。

第九条公车由负责车辆管理的部门统一进行保险和维修，严禁非授权人员擅自私自更换或修理公车。

第十条公车使用人员在使用公车时，必须经过安全培训并取得相应驾驶资格证书。

第十一条公车使用人员应当按照规定的路线和时间使用公车，不得私自改变行车路线或擅自超过规定的出行时间。

第十二条公车使用人员应当按照规定的速度行驶，切勿超速行驶或违反交通规则。

第十三条公车使用人员在使用公车期间，应当将车辆开到规定的服务点，如需停车，应当选择规定的停车场进行停车。

第十四条公车使用人员在行驶中发生交通事故或车辆故障时，应当及时报警或联系车辆管理部门，及时采取措施保护车辆和人员的安全。

第三章公车的管理和维护第十五条负责车辆管理的部门应当建立公车使用人员的档案，记录公车使用人员的相关信息和驾驶记录。

第十六条负责车辆管理的部门应当定期对公车进行保养和维修，确保车辆的正常使用。

第十七条负责车辆管理的部门应当定期对公车使用人员进行培训和考核，提高公车使用人员的安全意识和驾驶技能。

第十八条负责车辆管理的部门应当对公车的油费、保险费、维修费等进行专项核算，确保经费使用的合理性和规范性。

电视台公车使用管理制度范本第一章总则第一条为规范电视台公车使用行为，提高公车管理水平，依据相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于电视台所属的公车使用。

第三条电视台公车使用应遵循公车公用、经济合理、科学管理、便民服务的原则。

第四条电视台公车使用应严格按照制度规定的程序进行申请、审批、记录和报销等环节。

第五条电视台公车使用管理工作由电视台行政部门负责，具体的申请、审批和记录工作由公车管理办公室负责。

第六条电视台公车使用的目的应当符合工作需要，不能用于私人活动。

第七条电视台公车使用人员应当妥善保管和维护公车的安全及设施设备的完好，并按规定做好车辆保养和维修。

第八条电视台公车使用人员应当遵守道路交通法规，驾驶安全，不得酒后驾驶，超速行驶等违法行为。

第九条电视台公车使用人员应当遵守公车使用纪律，不得私自改变使用路线、载客超载等。

第二章申请与审批第十条使用电视台公车的人员应提前向公车管理办公室进行申请，明确用车的目的、时间和地点等信息。

第十一条公车管理办公室根据申请人的工作需要和实际情况，对申请进行审批，并向申请人及时告知审批结果。

第十二条电视台领导对重要公务使用公车时，应经过领导审批，并填写相应的申请表。

第十三条电视台领导和公车管理办公室有权对公车使用进行监督检查，对违规行为进行处理。

第三章记录与报销第十四条电视台公车使用人员应当在每次用车前填写《电视台公车使用登记表》，包括出发地、目的地、时间、乘车人数等信息，并请公车管理办公室年统计使用情况。

第十五条电视台公车使用人员应当在使用公车后，及时归还并向公车管理办公室报销所产生的使用费用。

第十六条电视台公车使用费用的报销包括油料费、维修费和停车费等，应当按照相关规定进行报销。

第十七条公车管理办公室应当每年进行公车使用情况的统计和分析，并向电视台领导上报。

第四章违规与处罚第十八条对于违反本制度的公车使用人员，公车管理办公室有权采取相应的处罚措施，包括警告、罚款等。