《高效能人士的七项修炼》学习课件

有效沟通的四个阶段
复述语句，使人专心聆听 加入解释，用左脑的逻辑思考去理解 加入个人感觉，右脑发挥作用，体会对方的 心情 左右脑并用，既加以解释，又带有感情
习惯6：统合综效
统合综效即整体大于部分之和，一加一大 于或者等于三，精髓在于判断和尊重差异， 取长补短。
尊重差异
重视不同个体的不同心理、情绪与智能， 以及个人眼中所见到的不同世界
第一次创造：智力上
第二次创造：体力上
习惯2：以终为始
配偶
工作
敌人
享乐
家庭
金钱
名利
原则
朋友
自我
宗教
习惯3：要事第一
偏重后果：
压力大、精疲力尽、 被危机牵着鼻子走、 忙于收拾残局
紧急
偏重后果：
急功近利、被危机牵 着鼻子走，人际关系 肤浅
重要
Ⅰ象限-重要且紧急
危机 迫切问题 在限定时间内必须 完成的任务
习惯二：以终为始。
所有事物都有心智的即第一次的创造和实际的即第二次的创造。我们做任何事都是先在心中构思，然后付诸实现。正因如此，认定使命才显得如此重要。 首先要知道，我们为什么而活着，我们的生活重心是什么：配偶、家庭、金钱、工作、名利、享乐、朋友、敌人、宗教、还是自我。一般而言，我们都是以上某几
种形态的混合体，随情况不同而有所调整。此一时可能以朋友为重心，彼一时或许又变为以配偶为重心。生活重心摇摆不定，情绪上难免起起落落。所以，最 理想的状况还是建立明确固定的生活重心，也就是以原则为依归。以终为始的习惯可适用于各个不同的生活层面，而最基本的目的还是人生的最终期许。太多 人成功之后，反而感到空虚；得到名利之后，却发现牺牲了更可贵的事物。因此，我们务必掌握真正重要的愿景，然后勇往直前坚持到底，使生活充满意义。 认准目标，未来无论发生了什么样的事情，都不要忘记初心，都不要失去方向。

名言
“ 创造力往往来自差异性，而非相似之处。” ――史蒂芬·柯维 “ 人往往不是按世界的本来面目看世界，他往往是以自己的角度看世界。” ――史蒂芬·柯维
小结
统合综效是发现第三替代方案的过程； 创造综效的方法是去创造一个支持这种模式的环境； 让不同才能与不同思考方式的人团结合作才能创造最大的统合综效； 有效利用差异性的第一步是珍视并欣然接纳差异； 先入为主的评判会剥夺我们接纳不同意见的机会； 只有开放式的人际交流，协同合作才能创造统合综效。
习惯六 统合综效
统合综效的基本原则
基本原则 整体大于部分之和 主要思维 “ 珍视差异性，需求第三替代方案” “ 团队合作需要花较多时间，但可创造长远利益”
统合综效的内涵
统合综效（Synergy）（集思广益） 整体大于部分之和。当两个人团结合作或当我们发挥集体的力量时产生的结果一定大于个体产出的总和时，这即为“ 统合综效”。
小结
不断更新是指不断完善使自己完成工作，实现预期目标 每日持续改变才能不断更新 转型，并不一定意味着突变。不断更新的深层含义在于日复一日地循序渐进。持之以恒的进步通常较任何一次突变来得更有效。
专注于对方所说的话，并以自己的经历为参照进行比较
同理心倾听
用心倾听及回应来了解对方的含义、动机及感受
倾听的层次
名言
“ 人需要被了解犹如生命需要空气。” “ 心和眼是倾听的关键。” ----史蒂芬 柯维
小结
先应努力了解别人，再让别人了解自己； 要适当地判断一个人的状况、处境或问题，我们首先必须练同理心式倾听。同理心有助于深入了解对方； 以己度人式的回应使我们无法作到真正了解情况； 用眼、耳、心倾听将有助于你了解对方的感受、意思与内容。
与成功有约 ------高效能人士的七个习惯

谢谢聆听
建立良好的沟通基础
通过开放、诚实的沟通，了解对方的想法和需求，寻找共同点。
尊重他人
尊重对方的意见和立场，不将自己的意愿强加于人。
寻求妥协
在双方利益之间寻求平衡，达成双方都能接受的解决方案。
在团队合作中实现双赢
明确共同目标
确保团队成员都清楚了解团队的目标和期望，以 便大家共同努力。
分工与协作
根据团队成员的特长和资源进行合理分工，促进 团队协作。
02
意识到自己的选择
积极主动的人能够意识到自己的选择和决策对于生活的 影响，并愿意承担责任。
03
关注影响圈
积极主动的人会关注自己能够影响和控制的范围，并努 力扩大影响圈。
培养积极主动的态度
01
02
03
明确目标和愿景
设定明确、可实现的目标 和愿景，有助于激发积极 主动的态度。
关注解决方案
遇到问题时，积极主动的 人会寻找解决方案，而不 是抱怨或逃避。
制定计划
避免紧急事务干扰
学会区分紧急但不重要的事务，避免 被这些事务分散注意力，划，将重要的事务安排 在日程中，确保优先处理。
有效的时间管理
设定时间限制
为每个任务设定合理的时间限制 ，避免拖延和浪费时间。
避免多任务处理
尽量一次只做一件事，多任务处理 通常会降低效率和质量。
03
在倾听和表达之后，要给予对方反馈或确认，以确保双方对信
息理解的一致性。
建立良好的沟通渠道
建立信任
在沟通中，要建立信任关系，尊重对方的意见和隐私，避免产生 误解和冲突。
保持开放心态
在沟通中，要保持开放心态，接受和尊重不同的观点和意见，避 免过于固执己见。

特质
独善其身
好聚好散
你不需要吹灭别人的灯而让自己的灯更亮.
习惯五:知彼解己
这是一个关于相互理解的习惯 一个关于”如何听”与”如何说”的课题
互 赖
独 立
习惯四 双赢思维
依 赖
个人成功
习惯六 统合综效
习惯五 知彼解己
习惯三 要事第一
习惯二 以终为始
独 立
习惯四 双赢思维
依 赖
个人成功
习惯六 统合综效
习惯五 知彼解己
习惯三 要事第一
习惯二 以终为始
习惯一 积极主动
7习惯模型图
公众成功
如果我们学会了自我掌控和自律,我们就达到了个人成功;当我们与周围的人建立起深入,持久,高效的人际关系时,我们就获得了公众成功.
人际交往的六种思维模式
双赢：让我们寻找一种对双方都有利的方案吧。为自己着想的同时
特质
利己利人
赢输：无论如何我都要打败你。只顾自己的利益，只想自己赢别人输，
特质
损人利己
你不需要吹灭别人的灯而让自己的灯更亮.
输赢：总是受害者。选择自己输让别人赢的人，虽然表现出体谅他人，却缺乏表达自己感受和看法的勇气，他们容易屈服强权。
在每个人的内心深处，都隐藏着一种冲动和抱负，那就是想把事做好和做长久的事情。
我想成为什么样的人?
真正的快乐,不是自我满足,而是义无返顾地追求一个值得为之奋斗的目标!
习惯三:要事第一
这是一个关于诚实和执行的习惯
互 赖
独 立
习惯四 双赢思维
依 赖
个人成功
习惯六 统合综效
37％
20％
33％
10％
20％
55％

积极互 动
在交往中，应积极主动地与他人互动，分享信息和经验，增进彼此 的了解和信任。
解决冲突
在面对冲突时，应采取积极的态度和方法，寻求妥善解决之道，以维 护良好的人际关系。
06
习惯六：统合综效
尊重差异，寻求共同点
尊重他人的观点和意见，接纳不 同的思维方式，以实现共同的目
标。
学会倾听和尊重他人的意见，从 中寻找共同点和可取之处，以达
详细描述
通过制定使命宣言，可以明确课件的核心价值观、目标和愿景，并为团队成员 提供一个共同的行动指南。这有助于确保所有成员在课件设计和开发过程中保 持一致的方向和目标。
始终以目标为导向
总结词
在课件的设计和开发过程中，始终以目 标为导向是实现高效开发和优质课件的 关键。
VS
详细描述
在课件设计和开发过程中，需要时刻关注 课件的目标和愿景，确保每一步都与目标 保持一致。这有助于避免偏离主题、浪费 时间和资源，并确保最终的课件能够满足 用户需求，达到预期效果。同时，以目标 为导向也有助于团队成员更好地协作，共 同实现课件的目标和愿景。
1 2 3
定期回顾自己的表现和成果 通过回顾自己的工作、学习成果和表现，可以更 好地了解自己的优点和不足，为下一步的改进提 供依据。
设定明确的目标和标准 在自我反省和评估时，需要设定明确的目标和标 准，以便更好地衡量自己的表现和成果。
接受他人的反馈和建议 除了自我反省，还需要接受他人的反馈和建议， 以便更全面地了解自己的不足和需要改进的地方。
02
习惯二：以终为始
明确目标与愿景
总结词
明确课件的目标和愿景是至关重要的， 它为整个课件的设计和开发提供了方 向和指导。
详细描述
在开始设计和开发课件之前，需要明 确课件的目标和愿景，这有助于确保 课件的内容、结构和设计都与目标保 持一致，从而更好地满足用户需求。

高效能人士的七个习惯
存款 & 提款
友善及有礼貌
不友善且不礼貌
遵守承诺
违背承诺
满足期望
辜负期望
对缺席者忠诚/不做两面人 不忠诚，两面人
认错道歉
骄傲，自负，傲慢自大
“你无法用言语来摆脱自己行为上所造成的问题”
--Stephen R.Covey 史蒂芬•柯维互赖（我们）
思维突破的例子：
社会镜射
高效能人士的七个习惯
•社会镜射是种暗喻，指我们由透过他人的语言或
行为反射对我们的认知、意见、思维的方式来看我们自 己的一种方式。透过社会镜射，我们建构对自己的印象 及判断（比如：“我不是个有创意的人”或“我对数字 很在行”）。
•由于社会镜射是我们记忆中别人如何看我们的反射， 它常是不正确及有限制的。换句话说，我们真正的潜能 ，可以因发挥想象力而做最佳呈现。
高效能人士的七个习惯
情感帐户
高效能人士的七个习惯
情感帐户是比喻情感关系中的信任程度，人与人的每一个交流都可 以被定义成存款或提款。存款能建立及维护或加强关系中的信任， 提款则是减少关系中的信任。
存款及提款
想一个你经常要联系的同事，依下列假设选择出最符合你对他人行 为的认知，并在提款、中立、存款栏内做记号：
习惯5： 知彼解己
公众
成功
习惯6： 统合综效
习惯4：
双赢思维
独立（我）
习惯3： 要事第一
习惯1： 个人 主动积极 成功
习惯2：
以终为始
依赖（你）
依价值观来回应
一个主动积极人的特质
主动积极的人具三种特质：
高效能人士的七个习惯
消极被动行为
高效能人士的七个习惯
消极被动的人允许外面的影响（情绪、感 受、或环境）来控制他们的回应。

提升技巧
通过不断实践、反思和总结，提升双赢思维 的技巧和能力；同时，积极学习相关知识和
技能，不断完善自己的思维方式和方法。
05
习惯五：知彼解己
定义与意义
定义
知彼解己，即以理解他人为基础，通过有效的沟通，达到深入了解对方需求和期望的目 的。
意义
在人际交往中，知彼解己有助于建立良好的人际关系，增强沟通效果，促进合作与共赢。
培养方法一
倾听是关键，要耐心倾听对方 的意见和想法，不要打断或过 早发表自己的观点。
培养方法二
换位思考，尝试站在对方的角 度思考问题，理解对方的立场 和情感。
培养方法三
反馈与确认，在沟通过程中及 时反馈自己的理解，确保信息 传递无误。
提升技巧
通过不断实践和反思，提高自 己在知彼解己方面的能力，增 强人际交往效果。
培养与提升
培养
要培养积极主动的习惯，可以从以下几个方面入手：明确自己的目标和计划、 制定行动计划、积极寻求反馈和建议、不断学习和提高自己的能力。
提升
要提升积极主动的能力，可以尝试以下方法：多与积极主动的人交流学习、参 加培训课程或讲座、阅读相关书籍和文章、反思自己的行为和态度，不断调整 和改进。
02
实际应用与案例
要点一
应用场景
在工作、生活中，与同事、朋友、家人等进行交流时，需 要运用知彼解己的习惯，以更好地理解对方，提高沟通质 量。
要点二
案例
某公司部门经理在听取下属意见时，运用知彼解己的方法 ，深入了解员工的需求和困难，从而做出更合理的决策， 提高了团队的工作效率。
培养与提升
01
02
03
04
案例
某公司通过跨部门协作，成功推出新产品，实现了业绩 增长。

柯维博士曾被哈佛商学院、斯坦福大学、西北大学等名校聘 为客座教授，被世界500强企业和政府机构广泛应用。
书籍简介
《高效能人士的七个习惯》是史蒂芬·柯维的代表作，自1981年首次出版以来，被广 大读者和企业实践证明是极具影响力的管理学经典之一。
该书以七个习惯为核心，强调个人品德、自我管理和人际关系等方面的重要性，帮 助读者提升个人效能和领导力。
持续更新与实践
随着时代的发展，七个习 惯需要不断被重新审视和 实践，以适应新的挑战和 机遇。
跨文化传播与融合
七个习惯具有普适性，可 以跨越文化和领域，为更 多的人带来启示和指导。
与时俱进的发展
在未来的发展中，七个习 惯需要不断被赋予新的内 涵和意义，以适应不断变 化的世界。
该书在全球范围内销售超过2000万册，被翻译成32种语言，影响了无数企业和个人 。
02
七个习惯概述
习惯一：积极主动
总结词
个人态度和动机的转变
详细描述
积极主动意味着在面对生活中的挑战和困难时，采取主动的态度去应对，而不 是被动地接受。它涉及到个人态度和动机的转变，从依赖外部因素到依靠自己 的内在力量。
总结词
有效沟通与团队协作
详细描述
要事第一的人注重有效沟通与团队协作，以确保团队的目 标和优先事项得到一致的执行。他们明白只有当团队成员 共同努力、协调一致时，才能取得更好的成果。
总结词
自我评估与反馈循环
详细描述
要事第一的人会定期评估自己的工作和生活，以确保自己 始终关注最重要的事情。他们还会寻求反馈并调整自己的 行动计划，以保持高效的工作状态。这种习惯有助于提高 个人的自我认知和自我管理能力。
详细描述：以终为始的人在做任何事情之前，都会先明确自己的目标和愿景。他们清楚地知 道自己想要什么，以及如何达到这个目标。这种习惯有助于提高效率和成果。

安 全 感
智慧
生命核心
人生方向
力 量
生活的重心：
1.以配偶为重心 2.以家庭为重心 3.以金钱为重心
——以原则为重心
正确的生活重心是以 原则为依归，原则是恒久 不变，历久弥新的，不像 其它重心依靠的是善变的 人或物，所以原则值得信 赖，更可以增加安全感， 而同时它是理智而非感情 用事的。
4.以工作为重心
光靠个人将一事无成 懂得依赖别人、依赖团队 懂得尊重诧异与互信 懂得双赢与合作
第四部分 自我提升和完善
习惯七 不断更新 再论由内而外造就自己
懂得循序渐进 懂得不断成长，造就自己
由内而外全面造就自己
从这200年来的作品中，我注意到一个令人诧 异的趋势…… P23/24
品德、人魅、技巧、思维定式、思维转换、 看法与做法、成长与改变、……
史蒂芬· 柯维
成长就是变化
读这本书你将收获什么？
谁也无法说服他人改变，因为我们每一个人都守着一扇只能 从内开启的改变之门，不论动之以情或说之以理，我们都不能替 别人开门。…… 我真心希望你能打开自己的“改变之门”，在学习这些习惯 的过程中成长和进步，对自己要有耐心，因为自我成长是神圣的， 同时也是脆弱的，是人生中最大规模的投资，虽然这需要长时间 下功夫，但是必定会有鼓舞人心的直接收益。P14/16
职业生涯中的自我管理工具
纷纷扰扰的世界，每天都有很多诱惑，每天都有很多选 择，每天都面对问题，每天都有要办的事情，…… 人们为生机而奔忙、为发展而学习、做事。想做的要做的太 多了……
而我们有没有花时间去管管自己？其实，最最需要 的是自我管理，因为我们没有管理自己正在影响着今后 的一切……
恐惧感和不安全感：——要独立、不要依赖 我现在就想得到：——太急、太多、太表面 谴责和抱怨：——所有一切都是他人的过

第七习惯：不断创新
1
思维方式
培养创新思维习惯，不断思考和尝试新的方法和理念。
2
个人成长
持续学习和自我提升，不断打破自身的局限，不断创新和进步。
3
组织变革
推动组织变革和创新，积极适应和应对变化的挑战。
实践技巧：运用高效能人士的 七个习惯
通过实际案例和操作练习，帮助参与者将这七个习惯应用到现实生活和职业 中，达到个人和组织目标。
效能提升
学习并运用工具、技巧，提高 工作的效能和成果。
第四习惯：双赢思维
积极协作
建立合作关系，共同努力实现双 赢的目标。
寻求共识
倾听他人观点，解决冲突，达成 共识的共同意见。
团队合作
发扬团队精神，合作做出更大的 成就。
第五习惯：知彼解己
人际洞察
理解他人的需求、价值观和 动机，建立更好的人际关系。
《高效能人士的七个习惯》 PPT课件
通过本PPT课件介绍《高效能人士的七个习惯》，帮助观众学习和应用这些习 惯，提升个人效能和成就。
第一习惯：积极主动
1
主动责任
承担自己的责任，主动解决问题，不推卸责任。
2
目标规划
根据自身价值观和愿景，制定明确的目标并努力追求。
3
自我激励
保持积极的心态，寻找动力源泉，自我激励，战胜困难。
第二习惯：以终为始
1 明确使命
明确自己的长远目标和人生使命，将 其置于行动的起点。
2 制定目标
根据长远目标，设定具体、可衡量的 中期和短期目标。
3 行动计划
制定周密的行动计划，并采取适当的措施迈向目标。
第三习惯：要事第一
时间管理
识别和优先处理重要事项，有 效利用时间，提高工作效率。