北语15秋《秘书学》作业4满分答案

《秘书学》作业4辅助控制能力属于办事能力。

选项A:错误选项B:正确正确选项 :A秘书工作的谐振度不高原因还是在秘书自身。

选项A:错误选项B:正确正确选项 :B粘液质的人适合当秘书。

选项A:错误选项B:正确正确选项 :A秘书的群体科学组合应遵从异质结合的原则选项A:错误选项B:正确正确选项 :B保密工作以预防为主，防范于未然。

选项A:错误选项B:正确正确选项 :B机关物资管理包括（）选项A:计划管理选项B:材料管理选项C:财务管理选项D:技术管理正确选项 :A,B,C,D秘书在值班时，经常会遇到并要处理的是（）。

选项A:领导临时交办的事情选项B:企业内部的突发事件选项C:上级单位的电话指示选项D:接待来访客人正确选项 :A,B,C,D秘书部门的分工与配合有（）特点选项A:弹性分工选项B:适变形选项C:领导的多元性选项D:系统协调正确选项 :A,B,C培养工作能力的方法有（）选项A:勤奋学习选项B:强化训练选项C:注重实践选项D:进修正确选项 :A,B,C保密的业务主要有（）选项A:机要电报业务选项B:机要通信业务选项C:公文保密业务选项D:政务保密正确选项 :A,B,C信访工作的基本原则是（）选项A:事实选项B:党的政策选项C:法律选项D:民心正确选项 :A,B,C直接调查研究的方法有（）。

选项A:现场观察选项B:个别访问选项C:集体座谈选项D:书面问卷正确选项 :A,B,C下列程序中不属于收文办理的是选项A:传递选项B:审核选项C:缮印选项D:批办E:立卷正确选项 :A,C,E预测性参谋咨询有哪些有效的方法（）选项A:从已知到未知。

.岗前培训
.在职培训
.资格培训
.考试培训
正确答案：
.秘书应具备地社交能力包括：
.对他人应理解、尊重、谦让和宽容
.与同事应相互信任，彼此合作
.讲究礼貌，言谈举止文雅、得体
.根据情况选用恰当地交际手段与方法
.善于缓和、化解与消除各种矛盾.
正确答案：
.秘书工作地内容包括（）
.文书管理
.调查研究
.事务工作
.信息工作
一、判断题（共道试题，共分.）
.向领导汇报工作最好是书面报告.
.错误
.正确
正确答案：
.秘书优化同领导之间地职能环境就要重视体现领导地意图
.错误
.正确
正确答案：
.在我国，根据职位地工作性质，可以分为行政秘书和技术秘书.
.错误
.正确
正确答案：
.请示与报告是否通用.( )
.错误
.正确
正确答案：
.秘书地培训方式有内部培训、外部培训、选择培训和岗位培训.
.会议管理
正确答案：
.秘书部门地分工与配合有（）特点
.弹性分工
.适变形
.领导地多元性
.系统协调
正确答案：
.秘书培训地方有（）
.外部培训
.内部培训
.选择培训
.岗位培训
正确答案：
.领导意图地表现形式有（）
.命令
.决定
.指示
. .批示
.口述
正确答案：
.秘书班子群体优化地方法有（）
.异质结合
.分工合作
.密切配合
.分类有序
.一鼓作气
.统筹兼顾
.制定规章
正确答案：
.美化办公室地意义在于（）.
.树立所在单位地良好形象

20春《秘书学》作业4
试卷总分:100 得分:100
一、判断题 (共 5 道试题,共 25 分)
1.辅助控制能力属于办事能力。

该题正确选项为:错误
2.秘书工作的谐振度不高原因还是在秘书自身。

该题正确选项为:正确
3.粘液质的人适合当秘书。

该题正确选项为:错误
4.秘书的群体科学组合应遵从异质结合的原则
该题正确选项为:正确
5.保密工作以预防为主，防范于未然。

该题正确选项为:正确
二、多选题 (共 15 道试题,共 75 分)
6.机关物资管理包括（）
A.财务管理
B.计划管理
C.材料管理
D.技术管理
该题正确选项为:ABCD
7.秘书在值班时，经常会遇到并要处理的是（）。

A.领导临时交办的事情
B.接待来访客人
C.企业内部的突发事件
D.上级单位的电话指示
该题正确选项为:ABCD
8.秘书部门的分工与配合有（）特点
A.领导的多元性
B.适变形
C.系统协调
D.弹性分工
该题正确选项为:ABD
9.培养工作能力的方法有（）
A.进修
B.注重实践
C.强化训练。

•《秘书学》平时作业1（绪论-第3章）1、什么是秘书活动？答：秘书活动，秘书人员为领导者进行有效决策与管理所采取的辅助行为。

2、什么是秘书人员？答：秘书人员，泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。

3、秘书活动的基本要素是什么？答：秘书活动的基本要素有五个：（1）秘书人员秘书人员是秘书活动的主体要素，也是秘书人员的主导要素。

就是说，在秘书活动的诸要素中，秘书人员位居其他要素之首，且起到统领的作用。

（2）秘书工作秘书工作是秘书活动的客体要素，也是秘书活动的载体要素。

秘书活动只有依托和通过秘书工作，才能发挥出自身的参谋和助手作用，才能满足领导工作和机关工作的需要。

（3）秘书方法秘书方法是秘书活动的中介要素，也是秘书活动的效率保证。

良好的秘书方法，可以提高秘书工作的质量，加快秘书工作的进程。

（4）领导意图领导意图是秘书活动的潜在要素，也是秘书活动的准绳和尺度。

（5）秘书环境秘书环境是一个相当宽泛的概念，它包括秘书活动的地域环境、人文环境、组织环境和办公环境等内外部环境。

4、什么是秘书方法？答：秘书方法，是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序等的总称。

5、什么是领导意图？答：广义的领导意图，是指领导者在引导他人实现组织目标的过程中所产生和形成的意见、倾向及企图；狭义的领导意图，是指领导者对完成默想任务的意见、倾向及意图。

6、秘书活动具有哪些重要特征？答：秘书活动的重要特征有：（1）文牍性（2）秘密性（3）事务性（4）受动性（5）随机性（6）补偿性（7）潜隐性7、秘书工作发挥怎样的作用？答：秘书工作的作用：（1）参谋助手作用——为领导工作出主意，想办法，提预案；向领导机关提供资料，提供信息，提供咨询；做好事务工作，尽量减轻领导工作的负担；（2）沟通协调作用——负责信息的收集、加工，传递和存藏，以为领导者进行决策与管理提供科学依据。

北京语言大学15春《秘书学》作业1满分答案一、单选题1.秘书部门发挥整体功能的基础是()A.参谋辅助B.深化服务C.后勤保障D.综合协调正确答案:D2.秘书产生的前提是出现了语言文字和()A.领导工作B.秘书机构C.秘书活动D.秘书官职A3.办公室报送信息的基本要求是A.及时、准确、对路B.准确、对路、新颖C.及时、准确、全面D.准确、全面、新颖正确答案:C4.秘书有协调的潜力是因为（）A.有特殊的职能基础B.有管理权C.有领导权威D.有协调能力A5.秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（）A.为人作嫁衣，甘居人下B.敢于公开指出上级的一切过错C.兢兢业业，甘当无名英雄D.韬光养晦，养精蓄锐正确答案:C6.秘书参谋职能通常不具有（）A.权变性B.多样性C.独立性D.随机性C7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的()与工作的被动性两个方面。

A.被领导性B.中介性C.从属性D.隐秘性正确答案:C8.在上级身边工作，（）是职业道德对秘书的一项基本要求。

A.顺情说好话，耿直讨人嫌B.明哲保身，但求无过C.为上级出谋献策D.看上级眼色行事。

C9.决定秘书是一门交叉综合学科的主要因素是()A.秘书学是新兴学科B.秘书学是政治性很强的学科C.秘书学是辩证性很强的学科D.秘书工作内容的全方位性和广泛性正确答案:D10.西汉主要的秘书官吏是()A.太师B.尚书C.御史D.丞相B二、多选题1.系统中介有（）A.兼顾B.凝聚C.协调,监测D.缓冲效应正确答案:ABCD2.从职能来看，秘书可分为（）A.行政秘书B.机要秘书C.文字秘书D.公司秘书正确答案:ABC3.秘书学研究的内容与方向大致有（）A.秘书教学理论B.秘书工作理论C.相关学科研究D.基础理论正确答案:ABCD4.秘书学研究的方法有（）A.实践到理论B.双结合C.运用其他学科的先进方法D.信息论正确答案:ABC5.文书工作由（）三大活动环节组成。

A.公文形成B.公文处理C.公文管理D.公文归档正确答案:ABC三、判断题1.主动型调研，即秘书人员未受委托而自行从职能需要出发，主动去获取、整理有效信息的调研活动。

北语 15秋《秘书学》作业4满分答案一、判断题（共 5 道试题，共 25 分。

）1.秘书职业道德范畴是秘书职业活动中普遍的本质的道德关系和调节行为方向的体现。

A. 错误B. 正确正确答案：B2.秘书在精力、知识、能力思维等方面给予领导者一定的补偿，这是秘书与领导者辩正矛盾关系的必然要求。

A. 错误B. 正确正确答案：B3. 秘书的群体科学组合应遵从异质结合的原则A. 错误B. 正确正确答案：B4. 为了节约，电报可以一报多事。

A. 错误B. 正确正确答案：A5.秘书工作的政策性很强，秘书人员必须熟悉和深入领会党和国家的各项基本政策，这样才能做好工作。

A. 错误B. 正确正确答案：B15秋《秘书学》作业4二、多选题（共 15 道试题，共 75 分。

）1. 秘书应具备的应变能力包括：A. 善于观察，能够周密、详尽而又准确地捕捉变化着的新情况、新问题B. 思维敏捷，能够对新情况、新问题迅速作出判断、分析和概括C. 多谋善断，遇事能拿出办法，采取对策D. 预见力强，能够把握住事物发展的趋势和可能出现的结果E. 随机应变，能在不丧失原则的前提下，灵活变通地处理各种非常性工作。

正确答案：ABCDE2. 美化办公室的意义在于（）。

A. 树立所在单位的良好形象B. 提升领导者及秘书自身的社会知名度C. 提高工作效率D. 展示个人独特魅力E. 优化工作环境正确答案：ACE3. 秘书工作的内容包括（）A. 文书管理B. 调查研究C. 事务工作D. 信息工作E. 会议管理正确答案：ABCDE4. 秘书为领导机关和领导要起好“四个作用”，分别是：A. 参谋作用B. 助手作用C. 提供信息D. 协调作用正确答案：ABCD5. 秘书常用的通信工具有（）A. 电话B. 传真C. 电报D. 电视电话正确答案：ABCD6. 秘书部门如何实行目标管理（）A. 建立合理的目标体系B. 建立目标指挥系统C. 建立目标考核评价系统D. 分工负责正确答案：ABC7. 秘书常用的音响设备有（）A. 录音机B. 音箱C. 同声传译设备D. 磁带E. 扬声器正确答案：ABCDE8. 怎样有效的调度时间？（）A. 时间安排的统筹性B. 时间安排的机动性C. 时间安排的自主性D. 时间安排的有效性正确答案：BCD9. （）是秘书考核的主要内容。

(判断题)1: “政务性工作”可以理解为各级各类单位中与决策密切相关的工作。

A: 错误
B: 正确
正确答案: B
(判断题)2: 辅助控制能力属于办事能力。

A: 错误
B: 正确
正确答案: A
(判断题)3: 秘书的培训方式有内部培训、外部培训、选择培训和岗位培训。

A: 错误
B: 正确
正确答案: B
(判断题)4: 国家秘密事项的密级和保密期限一经确定，任何组织和个人都不能改变。

A: 错误
B: 正确
正确答案: A
(判断题)5: 秘书职能环境谐振度，是指秘书人员在履行具体任务过程中所得到的其职能活动对象的支持及配合程度。

A: 错误
B: 正确
正确答案: B
(多选题)6: 领导人的基本情况包括（）
A: 政治素养
B: 家庭情况
C: 领导能力
D: 知识涵养
正确答案: A,C,D
(多选题)7: 我国有哪些关于保密的法律或规定（）
A: 《宪法》
B: 《保密法》
C: 《中国共产党章程》
D: 《关于党内政治生活的若干准则》
E: 《国务工作人员守则》
正确答案: A,B,C,D,E
(多选题)8: （）是秘书考核的主要内容。

A: 德
B: 能。

20秋《秘书学》作业4 红字部分为答案！
判断题 1.“政务性工作”可以理解为各级各类单位中与决策密切相关的工作。 A.错误 B.正确
2.辅助控制能力属于办事能力。 A.错误 B.正确
3.秘书的培训方式有内部培训、外部培训、选择培训和岗位培训。 A.错误 B.正确
4.国家秘密事项的密级和保密期限一经确定，任何组织和个人都不能改变。 A.错误 B.正确
14.秘书工作能力结构由()组成 A.表达能力 B.办事能力 C.管理能力 D.应变能力 E.社交能力 F.操作能力
15.秘书培训的内容包括() A.政治思想水平 B.写作 C.打字 D.电传 E.行政管理 F.文书学
5.秘书职能环境谐振度，是指秘书人员在履行具体任务过程中所得到的其职能活动对象的支持及配 合程度。 A.错误 B.正确
多选题 1.领导人的基本情况包括() A.政治素养 B.家庭情况 C.领导能力 D.知识涵养
2.我国有哪些关于保密的法律或规定 () A.《宪法》 B.《保密法》 C.《中国共产党章程》 D.《关于党内政治生活的若干准则》 E.《国务工作人员守则》
3.()是秘书考核的主要内容。 A.德 B.能 C.勤 D.绩
4.领导意图的表现形式有() A.命令 B.决定 C.指示
D..批示E.口述
5.秘书在值班时，经常会遇到并要处理的是()。 A.领导临时交办的事情 B.企业内部的突发事件 C.上级单位的电话指示 D.接待来访客人
6.选择适当的会议地点应考虑()。 A.离上司和与会者均较近的地方 B.有充足停车位的地方 C.设备齐全的地方 D.租借成本合理的地方
7.怎样有效的调度时间？() A.时间安排的统筹性 B.时间安排的机动性 C.时间安排的自主性 D.时间安排的有效性

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 单选题1(4分) : 秘书合理的知识结构应当是（）A: 文字型人才B: 管理型人才C: 通才型人才D: 办事型人才2(4分) : 秘书调查研究工作首先应该( )A: 选择调查对象B: 选定调查人员C: 制定调研方案D: 确定调研目的3(4分) : 在秘书信息工作中最能体现智谋性助手作用的环节是（）A: 信息的收集B: 信息的加工C: 信息的贮藏D: 信息的反馈4(4分) : 一般办公室主任的基本任务是（）A: 参与政务，掌管事务B: 参与政务，搞好服务C: 掌管事务，搞好服务D: 辅助决策，搞好服务5(4分) : 下面哪一个不是公文办理制度建设的原则（）A: 统一原则B: 协调原则C: 制约原则D: 奖惩原则E: 求实原则6(4分) : 秘书辅助领导制定决策，首先应( )A: 集思广益，拟制方案B: 发现问题，确定目标C: 分析评估，优选方案D: 实施方案，反馈调节7(4分) : 秘书学是一门（）学科。

A: 实用性B: 基础C: 系统性D: 综合性应用8(4分) : 文件一经( )，即成定稿并生效。

A: 审核B: 签发C: 用印D: 分发9(4分) : 属于秘书协调工作的是( )------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A: 人事问题B: 经济计划C: 物资调配D: 公务安排10(4分) : 采取个别访查的调研方式时，下述做法正确的是（）。

秘书学平时作业4注：答案内容如有错误，请自行修正。

制作人：万永忠二、作业内容（-）名词解释：1、兴趣P225答：心理学上的“兴趣”是指一个人对一定的对象所持的积极探索的心理倾向。

一个人对某事物感兴趣，就会对它优先发生注意，并力求认识它的规律。

2、情感P229答：情感是由对象是否符合自身的需要而产生的内心体验。

3、气质P235答：气质是指认得心理活动在反应轻度、速度、稳定性、指向性（内向、外向）等方面表现出来的特征。

4、性格P239答：性格就是一个人在对现实的较稳固的态度和习惯化了的行动方式两个方面表现出来的心理特征。

5、人际关系P241答：人际关系有广义、狭义之分。

广义的人际关系就是人与人之间的一切关系；狭义的人际关系专指人与人之间以感情和主观评价（如是否受尊敬、是否受欢迎等）为基础而形成的关系。

6、公文票拟制度P269页（最后第三段）答：票拟，即题奏文书先由秘书部门阅读，并在专用纸签上拟出初步处理意见，然后再转呈皇帝定夺。

（二）简答题1、秘书应该具备哪些意志品质？P233答：秘书应该具备自觉性、坚韧性、自制性的意志品质。

2、秘书意志的自觉性主要体现在哪些方面？P233答：秘书意志的自觉性主要体现在以下几个方面：(1)具有成熟、稳定的是非标准和价值观念，养成独立思考的习惯，能够独立支配自己的行动，既不轻易受他人意见的干扰，也不盲目拒绝他人的意见。

(2)能够正确领会领导的意图，在此基础上自觉地执行，在行动中能始终如一地明确既定目标，排除各种干扰和诱惑，独立完成任务。

(3)能自觉地遵守工作纪律，对领导的意图既不盲目服从，也不越权行事，在不超越职权的前提下，充分发挥自己的主观能动性。

3、秘书与领导的关系具有哪些多重性质？P243答：秘书与领导的关系具有如下多重性质：(1 ) 组织上的上下级关系(2 )工作上的主辅关系(3 )人格上的平等关系(4 )个人之见的朋友关系4、简述民主革命时期中共领导下的秘书工作的特点。

秘书学(2)作业四次秘书学（2）作业四次自检自测题（一）（《会议组织》、《商务谈判》、《信访工作》）一、名词解释1．会议预案：2．会间调度：8．信访工作9．（信访）受理者二、选择题（每小题有1-2项正确答案，请将答案的字母序号填后括号内。

）1．按会议的内容划分，会议可划分为（）。

A．综合性会议 B.工作会议C．大型会议 D.专题性会议2．会议的功能（）。

A．决策功能 B.领导功能C．协调功能 D.支配功能3．大型会议要设秘书昼夜值班，负责（）等工作。

A．安全 B.沟通10.信访工作的原则（）。

A．调查研究、实事求是的原则 B按政策法规办事的原则C．谈判、商议的原则 D.原地解决原则三、简答题1．简述会议的功能。

2．会议工作的基本要求是什么？3．简述商务谈判的特点。

4．商务谈判中对谈判人员的素质要求有哪些？四、论述题（做一题）1、试述当前会风中存在的主要问题及改进的途径（要结合实例）。

2、试论信访工作的意义。

五、案例分析题（做一题）1、阅读下面的材料，试分析鲁肃的说话艺术。

是年，荆州刘表卒，鲁肃言于孙权曰：“荆州与国邻接，江山险固，沃野千里，士民殷富，若据而有之，此帝王之资也。

”接着又说：“今刘表新亡，二子不协，军中诸将各有彼此。

刘备枭雄——寄寓于表，表恶其能而不能用也。

”此后又提出“若备与彼协心，则宜抚安，与结盟好；如有离违，宜别图之。

”最后，鲁肃请示出使荆州。

鲁肃与刘备会于当阳长坂，对刘备说：“今为君计，莫若遣腹心，自结于东，以共计世业，而欲投吴巨，巨是凡人，偏在远郡，行将为人所并，岂足托乎。

”鲁肃在东吴内部的降战之争中，他“独不言”。

后选取了孙权上厕所的时机，他追至宇下,对孙权说:”今肃可迎曹耳，如将军不可也。

今肃还曹，操当以肃还付乡党，品其名位，犹不失下曹从事，乘犊车，从吏卒，交游士林，累官故不失州郡也。

将军迎操，欲安所归乎?愿早定大计，莫用众人之议也。

”孙权听后叹息道：“诸人持议，甚失孤望，今卿廓开大计，正与孤同。

北语 15秋《秘书学》作业2 满分答案一、单选题（共 6 道试题，共 30 分。

）1. 政务值班工作的重点应放在（）A. 保证领导需要的联络B. 保证重大紧急情况信息联络C. 保证群众上访信访联络D. 保证下级公务请示联络正确答案：B2. 在我国记录员一般坐在（）A. 前排B. 后座C. 主谈人的右侧D. 主谈人的左侧正确答案：B3. 当组织内部已经发生问题，但原因尚未查明所采用的决策方案应是( )A. 积极方案B. 应变方案C. 临时方案D. 经验方案正确答案：C4. 国家机关公文的基本特点是（）A. 规定性B. 工具性C. 等级性D. 时效性正确答案：B5. 既与上行交往、又与下行平行交往，是秘书与公众关系特点的（）A. 公务性B. 多向性C. 代表性D. 服务性正确答案：B6. 可由秘书为领导代劳的是（ ）A. 签发公文B. 接待贵宾C. 任免干部D. 报销差旅费正确答案：D15秋《秘书学》作业2二、多选题（共 10 道试题，共 50 分。

）1. 高中级秘书职能任务有（）A. 参与政务B. 搞好服务C. 操办会务D. 管理内务E. 掌管事务正确答案：AE2. 最早设立市长电话的是（）A. 武汉B. 沈阳C. 兰州D. 北京正确答案：AB3. 下列程序中不属于收文办理的是A. 传递B. 审核C. 缮印D. 批办E. 立卷正确答案：ACE4. 保证会议在安静的环境中顺利进行需要考虑的因素有（）。

A. 会议拥有隔音设施B. 谢绝访客参观C. 关闭场内的手机D. 调整会场扩音器的音量正确答案：AC5. 秘书学体系中，秘书工作的研究主要包括( )A. 方针政策B. 任务内容C. 工作方法D. 工作环境E. 工作规律正确答案：ABCE6. 秘书的日常事务与管理主要有（）A. 来客接待B. 安排约见C. 处理信件D. 接打电话E. 印信管理F. 值班正确答案：ABCDEF7. 秘书在公文写作中要准确地运用文字，下列文字应避免使用的有A. 大腕B. 韩流C. 机制D. 奥运E. 超女正确答案：ABE8. 根据现行规定，党政机关秘书部门的职能包括( )A. 文书撰写与处理B. 行政与后勤保障C. 决策制定与执行D. 综合协调E. 督促检查正确答案：ABDE9. 做好信访工作有什么作用（）A. 反馈作用B. 监督作用C. 保障人民的民主权利D. 信息作用正确答案：ABCD10. 选择适当的会议地点应考虑（）。

15秋《秘书学》作业1一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。

）1. 国外秘书定义的共性是（）. 秘书是一种社会职业. 秘书是一种职务名称. 秘书是一个服务机构. 秘书是一门专业技术正确答案：2. 秘书学是一门. 交叉性应用学科. 交叉性理论学科. 单一性应用学科. 单一性理论学科正确答案：3. 收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（）. 观察法. 问卷法. 购买法. 电话询访法正确答案：4. 协调工作的内容主要是( )协调、关系协调和事务协调。

. 组织. 领导. 政策. 法律正确答案：5. 秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（）. 为人作嫁衣，甘居人下. 敢于公开指出上级的一切过错. 兢兢业业，甘当无名英雄. 韬光养晦，养精蓄锐正确答案：6. 办公室报送信息的基本要求是. 及时、准确、对路. 准确、对路、新颖. 及时、准确、全面. 准确、全面、新颖正确答案：7. 决定秘书是一门交叉综合学科的主要因素是( ). 秘书学是新兴学科. 秘书学是政治性很强的学科. 秘书学是辩证性很强的学科. 秘书工作内容的全方位性和广泛性正确答案：8. 秘书有协调的潜力是因为（）. 有特殊的职能基础. 有管理权. 有领导权威. 有协调能力正确答案：9. 采取个别访查的调研方式时，下述做法正确的是（）。

. 直接问明调查对象的个人资料. 必要时邀请调查对象所在单位领导成员到场，对其施加适当的心理压力，以保证访谈内容的真实准确. 态度要诚恳，方式方法要得当. 将调研者的个人观点或见解向调查对象进行暗示，以期求得共鸣正确答案：10. 我国最早的公文即甲骨文产生于. 夏代. 商代. 周代. 秦汉正确答案：15秋《秘书学》作业1二、多选题（共 5 道试题，共 25 分。

）1. 秘书工作的作用有. 助手作用. 参谋作用. 反馈作用. 协调作用正确答案：2. 我国古代“秘书”一词，主要涵义有（）. 宫禁中“秘藏之书”. 谶纬图篆. 占卜贞人. 官职名称. 官署名称正确答案：3. 文书工作由（）三大活动环节组成。

《秘书学》作业及答案秘书学平时作业专业：学号：姓名：【秘书学】作业一(一）名词解释：1、秘书人员：泛指从事秘书工作的各类专门人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专门秘书人员。

2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序的总称。

3、秘书技术：是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。

4、秘书（广义上说）：是指领导者身边或中枢机构工作，并以办文，办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。

(二)选择题：1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是 (B) 。

A、秘书机构B、秘书活动C、秘书工作D、秘书管理2、 (D) 是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。

A、事务性B、文牍性C、秘密性D、辅助性3、 (B) 的出现是秘书活动产生的前提条件。

A、政党的出现B、社会管理组织C、阶级的出现D、国家的产生4、 (A) 的出现是秘书活动产生的必要条件。

A、文字和公文B、文件和公文C、网络D、电脑5、 (A) 就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。

A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书6、(B) 就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇用人员。

A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书7、 (C) 就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。

A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书8、 (D) 就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。

A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书（三）简答题：1、秘书技术主要内容有哪些？答：1.秘书工作的方法 2.秘书办公手段 3.秘书办公场所2、秘书学的学科性质有哪些主要特征？答：1．知识的综合性 2.理论的应用性 3.学科的群体性3、秘书活动产生的条件有哪些？答：第一、社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。

北语秘书学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不是秘书的职责？A. 会议记录B. 行程安排C. 产品开发D. 文件管理2. 秘书在处理电子邮件时，应该首先关注哪些邮件？A. 所有邮件B. 未读邮件C. 紧急和重要的邮件D. 来自上级的邮件3. 在商务场合中，秘书应该穿什么样的服装？A. 休闲装B. 正装C. 运动装D. 民族服装4. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确目的B. 简化信息C. 忽略反馈D. 适应听众5. 秘书在准备会议资料时，不需要考虑以下哪项内容？A. 会议议程B. 参会人员名单C. 会议地点的交通路线D. 会议的具体日期和时间6. 以下哪项不是秘书在管理文件时应注意的？A. 文件的分类B. 文件的存档C. 文件的销毁D. 文件的随意传播7. 秘书在安排上司日程时，应该遵循什么原则？A. 先安排私人活动B. 先安排紧急会议C. 先安排不重要的会议D. 先安排重要的会议8. 在接待来访者时，秘书不需要做的是：A. 问候来访者B. 确认来访者身份C. 记录来访者信息D. 直接让来访者进入上司办公室9. 以下哪项不是秘书在准备商务旅行时需要考虑的？A. 旅行日程B. 旅行预算C. 旅行目的地的天气D. 旅行期间的工作汇报10. 秘书在处理上司的私人事务时，以下哪项做法是不恰当的？A. 保密B. 优先处理C. 公开讨论D. 谨慎行事二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 秘书在组织活动时，需要考虑的因素包括：A. 活动目的B. 参与人员C. 活动预算D. 活动地点12. 秘书在处理电话时，应该做到：A. 快速接听B. 礼貌用语C. 记录信息D. 立即挂断13. 以下哪些是秘书在维护上司形象时应注意的？A. 穿着得体B. 言谈举止C. 工作态度D. 个人隐私14. 秘书在进行时间管理时，应该：A. 制定工作计划B. 确定优先级C. 避免多任务处理D. 经常加班15. 秘书在处理突发事件时，应该：A. 保持冷静B. 立即报告上司C. 采取应急措施D. 推卸责任三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述秘书在商务谈判中的作用。

国开（河北）50539《秘书学》形考任务四复习资料答案
秘书学-形考任务四作业资料答案
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【题目】女性秘书可以随意做任何发型与妆面。

对
错
正确的答案是“错”。

【题目】秘书人员的服饰平时可以根据个人喜好随意穿着、搭配，正式场合再注意配色原则。

对
错
正确的答案是“错”。

【题目】见到客人时，女主人不应主动上前握手。

对
错
正确的答案是“错”。

【题目】网络传递最突出的特点是高效快捷。

对
错
正确的答案是“对”。

【题目】信息的利用就是用所占有的信息去解决实际工作的问题。

对
错
正确的答案是“对”。

【题目】
（）是公文的主体，用来表述公文的内容。

a. 版头
b. 标题
c. 正文
d. 密级
[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答] 参考答案：正文
【题目】
公文用纸应采用（）纸型
a. A3
b. 十六开
c. A4
d. B5。

【北京语言大学】19秋《秘书学》作业_4试卷总分:100 得分:100第1题,秘书政治性的接待工作注重（）A、社会效益B、经济效益C、时间效益D、人力效益正确答案:A第2题,秘书学是一门A、交叉性应用学科B、交叉性理论学科C、单一性应用学科D、单一性理论学科正确答案:A第3题,秘书调查研究工作首先应该( )A、选择调查对象B、选定调查人员C、制定调研方案D、确定调研目的正确答案:D第4题,文件一经( )，即成定稿并生效。

A、审核B、签发C、用印D、分发正确答案:B第5题,秘书保密工作的主要特点是（）A、政治性、机要性B、排它性、利益性C、道德性、技术性D、内部性、实务性正确答案:B第6题,在我国记录员一般坐在（）A、前排B、后座C、主谈人的右侧D、主谈人的左侧正确答案:B第7题,秘书处理与领导关系的基础是A、领导战略、决策和政策B、领导意图、沟通和协调C、领导决策、作风和道德D、领导人品、作风和道德正确答案:A第8题,秘书与领导主辅配合的最佳状态是（）A、和谐共振型B、领导牵引型C、秘书促动型D、配合失调型正确答案:A第9题,“指示”属于秘书写作中的( )A、事务公文B、专业公文C、党务公文D、行政公文正确答案:C第10题,名实相符的秘书是( )A、董秘B、警卫秘书C、省长秘书D、驻外使领馆二秘正确答案:C第11题,秘书常用的文字处理工具有（）A、打字机B、复印机C、缩微照相机D、电脑正确答案:A、B、C、D第12题,秘书学研究的内容与方向大致有（）A、秘书教学理论B、秘书工作理论C、相关学科研究D、基础理论正确答案:A、B、C、D第13题,秘书工作的作用有A、助手作用B、参谋作用C、反馈作用D、协调作用正确答案:A、B、C、D第14题,下面哪些是秘书必须掌握的专业知识（）A、公文写作B、档案保管C、会议组织知识D、保密工作知识正确答案:A、B、C、D第15题,（）是秘书考核的主要内容。

A、德B、能C、勤D、绩正确答案:A、B、C、D第16题,政务比事务更重要。