营销标准市场调研员附件
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APQP市场调研报告表市场调研报告-营销功能启动市场调研报告附件:主机厂项目编号车型项目名称调研人编制日期项目描述成交得失剖析适销症结所在产品功能重要特性特殊要求广告策应支持功能定位手段定位时间定位□企业宣传□同行竞争□拓展市场□信函传播□广告灯箱□电子媒体□产品开发前□产品开发中□产品开发后竞争对手情况分析产品质量市场分析概述数据综合比较产品开发制造能力经营策略初步结论□启动项目□关闭项目□暂时停止项目组长签名日期结论□同意□不同意总经理签名日期产品建议书-APQP顾客名称:编号:PSD2001-001 产品名称:附件:企业本部业务洽谈人洽谈日期顾客接口物资采购部产品工程部质量保证部其他部门联系人员联系电话提供产品功能要求顾客产品装配要求功能项目功能项目说明装配特性装配特性说明质量保证方法最终检验项目例行试验项目提供质量证明□质量记录□质保书□均值极差图□全尺寸报告□性能报告□材质报告顾客产品标准产品包装要求顾客服务要求交货运输方式□现场服务□定期拜访□技术支持□产品说明书□安装辅导□早期报警□提供配件□□火车□货车□空运□船运运输路线:运输里程KM首批送样日期PPAP提交日期顾客代表签字日期业务代表签字日期业务经理签字日期表单编号:PSD0301-04。
企业管理人员的市场营销能力考核标准市场营销是现代企业发展的关键要素之一,而企业管理人员的市场营销能力则直接影响着企业的竞争力和市场地位。
为了确保企业管理人员具备良好的市场营销能力,有必要建立一套科学合理的考核标准。
本文将从企业管理人员的知识储备、战略规划、市场分析、销售技巧等方面进行探讨,并提出一些具体的考核指标。
一、知识储备企业管理人员应具备全面的市场营销知识储备,包括市场调研、品牌管理、市场营销策略等。
他们需要了解市场趋势、消费者需求以及竞争对手的优劣势,并能将这些信息转化为实际操作的策略。
1. 市场调研能力企业管理人员应具备开展市场调研的能力,包括主动收集市场信息、分析市场需求等。
其考核指标可以包括对市场调研方法的了解程度、调研结果的准确性以及对市场变化的快速反应能力。
2. 品牌管理能力企业管理人员应具备品牌管理的能力,包括品牌定位、品牌推广等。
其考核指标可以包括对品牌策略的理解程度、品牌推广活动的效果以及品牌形象的维护能力。
二、战略规划能力企业管理人员应具备制定市场营销战略的能力,能够根据市场环境和企业实际情况,制定出有效的市场营销策略和计划。
1. 市场定位能力企业管理人员应具备准确把握市场定位的能力,了解企业产品或服务在市场中的定位和竞争优势,并据此确定市场目标和目标群体。
2. 制定营销策略的能力企业管理人员应具备制定全面有效的市场营销策略的能力,将市场目标和企业资源有机结合,确保营销活动的实施能够最大程度地满足市场需求并提升企业竞争力。
三、市场分析能力企业管理人员应具备对市场的敏锐观察力和准确分析能力,能够及时了解市场动态,并根据市场情况做出相应的调整和决策。
1. 市场趋势洞察力企业管理人员应具备对市场趋势的敏感度,能够准确把握市场的发展方向和未来趋势,并据此制定相关的市场营销策略。
2. 市场竞争分析能力企业管理人员应具备对竞争对手的深入分析能力,包括竞争对手的产品特点、定价策略、推广活动等。
市场营销岗位的考核标准与评估指标在市场营销领域,考核标准和评估指标是公司衡量员工工作表现和业绩的重要依据。
本文将就市场营销岗位的考核标准和评估指标展开论述,帮助读者更好地了解如何量化和评估市场营销人员的工作成果。
一、销售业绩销售业绩是市场营销岗位考核的核心指标之一。
根据不同行业和岗位的要求,销售业绩可以以销售额、销售增长率、客户数量等来衡量。
同时,还可以将销售业绩分解为不同的维度,如销售渠道、产品线、地区等,以便更全面地评估销售人员的表现。
二、市场份额市场份额是企业在特定市场中所占比例的指标,也是市场营销岗位考核的重要内容之一。
市场份额可以通过销售额、销售量等来计算,同时还可以考虑市场份额的增长率、竞争对手的市场份额等因素。
通过评估市场份额的变化情况,可以判断市场营销人员的市场拓展能力和竞争力。
三、客户满意度客户满意度是衡量市场营销人员工作表现的重要指标之一。
通过客户满意度调查、客户反馈等方式来评估客户对产品或服务的满意程度。
高客户满意度代表市场营销人员在市场定位、产品推广、售后服务等方面做出了良好的工作。
四、市场调研和竞争情报市场调研和竞争情报是市场营销人员工作中必不可少的环节。
通过市场调研和竞争情报的收集与分析,可以了解市场需求、竞争对手动态、产品市场潜力等信息。
因此,市场调研和竞争情报的质量和深度是评估市场营销人员能力的重要指标。
五、团队合作与协调能力市场营销人员通常需要与销售团队、产品团队、市场团队等多个部门密切合作,协调各方资源,整合优势,实施市场营销策略。
因此,团队合作与协调能力也是评估市场营销人员综合素质的重要指标之一。
六、市场营销策略和计划市场营销人员需要制定和实施市场营销策略和计划,以达到公司的市场营销目标。
评估市场营销人员的策略和计划,可以考察其对市场的洞察力、分析能力、判断能力和执行能力等方面的表现。
七、沟通与表达能力市场营销人员需要与客户、合作伙伴、上级领导等多方进行有效的沟通和表达。
市场调研专员在当今竞争激烈的市场环境下,了解并满足消费者需求成为企业成功的关键。
市场调研专员作为公司营销团队中的一员,负责收集和分析市场数据,为决策提供支持。
本文将探讨市场调研专员的职责、技能要求以及市场调研工作的重要性。
一、市场调研专员的职责市场调研专员的主要职责是针对公司产品或服务市场定位进行调查和分析。
他们需要收集与产品相关的市场信息,了解竞争对手和消费者行为,以帮助企业在市场中制定营销策略。
其具体职责可包括以下几个方面:1. 数据收集:市场调研专员需要通过多种渠道搜集相关市场数据,如市场报告、调查问卷、访谈等方法,以获取准确可靠的信息。
2. 数据分析:收集到的市场数据需要经过精确的分析。
市场调研专员需要利用统计学和市场研究技巧,将数据转化为有用的信息,以为决策提供依据。
3. 竞争对手分析:市场调研专员需要对现有和潜在竞争对手进行调查和分析,深入了解他们的产品特点、价格策略以及市场份额等信息。
4. 消费者行为分析:市场调研专员需要研究消费者的购买决策过程、消费习惯、消费动机等,以揭示消费者的需求和行为模式。
5. 市场预测:基于市场调研结果,市场调研专员需要进行市场预测,预测产品或服务在市场上的销售情况,为企业的战略决策提供参考。
二、市场调研专员的技能要求作为市场调研专员,除了具备扎实的市场调研知识外,还需要具备以下技能:1. 数据分析能力:市场调研工作涉及大量数据的处理和分析,市场调研专员需要熟练掌握统计学和市场研究方法,并能运用相应的软件工具进行数据分析。
2. 沟通能力:市场调研专员需要与不同部门的人员进行密切合作,因此需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
3. 技术娴熟:市场调研工作中需要使用各种调研工具和软件,市场调研专员需要熟练掌握这些工具,以提高工作效率。
4. 解决问题能力:市场调研过程中会遇到各种问题和挑战,市场调研专员需要具备较强的解决问题的能力,能够迅速分析和解决实际问题。
市场营销项目验收单项目名称:[项目名称]
项目负责人:[负责人姓名]
验收日期:[日期]
项目背景
[简要介绍项目的背景和目标]
验收标准
项目完成后,以下标准将被用于验收:
1. 项目成果是否符合预期要求
2. 项目实施过程中是否遵循合约要求
3. 是否按时完成项目
4. 项目是否达到客户满意度
验收内容
第一阶段:项目策划
- [列出第一阶段的主要任务和成果]
- [按照验收标准对每个任务和成果进行评估] 第二阶段:市场调研
- [列出第二阶段的主要任务和成果]
- [按照验收标准对每个任务和成果进行评估] 第三阶段:市场推广计划
- [列出第三阶段的主要任务和成果]
- [按照验收标准对每个任务和成果进行评估] 第四阶段:市场营销实施
- [列出第四阶段的主要任务和成果]
- [按照验收标准对每个任务和成果进行评估]
第五阶段:项目总结和报告
- [列出第五阶段的主要任务和成果]
- [按照验收标准对每个任务和成果进行评估]
验收结果
经过评估,本项目已满足所有验收标准,项目成果符合预期要求。
项目负责人可以负责封闭该项目,并提交验收报告。
后续工作
- [列出任何需要进行的后续工作或改进]
验收人员
- [列出参与项目验收的人员姓名和职务]
附件
- [列出任何与项目相关的附件和文档]。
市场营销策划方案要咨询什么人员
1. 市场调研员:市场调研是制定市场营销策划方案的基础。
市场调研员可以帮助我们了解
市场需求、消费者行为和竞争情报等信息,为制定方案提供科学的依据。
2. 产品经理:产品经理对产品的了解最深入。
他们可以提供产品的特点、优势和市场定位
等信息,帮助我们明确产品目标和目标受众。
3. 市场专家:市场专家对市场趋势和营销策略有较为深入的研究和了解,可以就市场的变
化和发展趋势提供建议,帮助我们制定相应的策略。
4. 市场推广员:市场推广员对市场推广策略有丰富的经验和实践。
他们可以提供实施方案
的建议和操作方法,帮助我们在推广过程中解决问题和调整策略。
5. 市场营销顾问:市场营销顾问是具有丰富经验和专业知识的专家,可以为我们提供全面
的市场营销咨询,帮助我们制定切实可行的策略和方案。
6. 数据分析师:数据分析师可以对市场数据和消费者行为进行深入分析,为我们提供有关
消费者偏好、购买意愿和市场趋势的数据支持,从而帮助我们制定精准的营销策略。
7. 营销团队成员:公司内的营销团队成员对公司和产品有较深入的了解,他们可以提供公
司的资源和优势,为我们制定市场营销策略提供相关的信息和建议。
综上所述,市场营销策划方案的编写需要咨询多个不同领域的人员,以确保方案的全面性、可行性和实际操作性。
这些人员包括市场调研员、产品经理、市场专家、市场推广员、市
场营销顾问、数据分析师和营销团队成员。
他们将为方案的制定提供专业的建议和支持,
确保方案能够达到预期的市场目标。
市场部市场调研岗位责任清单岗位名称:市场调研岗位
职责清单:
1. 负责市场调研工作,收集并分析市场数据、行业趋势和竞争
情报,为公司战略决策提供支持和参考。
2. 运用各种调研方法和工具,如问卷调查、访谈、焦点小组等,深入了解目标市场的消费者需求、购买行为及态度,掌握市场变化
状况。
3. 协助制定市场调研计划和调研方案,确定调研目标和方法,
确保调研工作的顺利进行。
4. 收集和整理市场数据、行业报告和商业资讯,建立有关市场
和竞争对手的数据库,为公司提供市场情报和竞争分析报告。
5. 分析市场调研数据,总结得出有关市场需求、竞争态势和潜
在机会的结论,并向公司管理层提供可行的建议和决策支持。
6. 与产品开发团队紧密合作,参与新产品的市场调研和产品定
位工作,为产品设计和推广提供有力支持。
7. 监测和跟踪竞争对手的市场活动和策略,及时反馈和报告,
为公司制定市场应对策略提供参考。
8. 参与市场营销活动的策划和执行,包括市场推广、品牌建设、市场定位等,确保市场调研成果能够有效转化为营销实践。
9. 定期向公司管理层汇报市场调研结果和分析报告,提出改进
市场策略和推广方案的建议。
10. 不断研究和更新市场调研领域知识,关注市场动态和趋势,提升自身的专业水平和能力。
以上为市场调研岗位的主要责任清单,希望能够帮助您更好地
了解该岗位的职责和要求。
市场调研顾问(管培生)岗位职责要求市场调研顾问(管培生)是在市场调研领域具有潜力的新人,主要职责是协助高级市场分析师或市场研究经理开展市场分析和数据研究。
以下是该岗位的职责要求:1. 数据分析能力:协助高级市场分析师或市场研究经理收集和分析市场数据。
需要能够处理和分析大量数据,以及绘制图表和报告。
2. 调研技能:协助高级市场分析师或市场研究经理开展市场调研工作。
需要能够设计问卷、进行深入访谈和焦点小组讨论,收集和整理数据以支持研究分析工作。
3. 市场洞察力:通过对市场调研数据的分析,收集市场信息并对其进行精辟的解读。
需要拥有对市场趋势和竞争环境的深入理解,以便为公司提供合适的建议。
4. 沟通能力:协助高级市场分析师或市场研究经理与其他部门和客户保持良好的沟通和协调。
需要能够编写清晰和准确的报告,口头和书面表达清晰、简洁和有逻辑性。
5. 团队合作:与跨功能团队密切合作,以确保市场分析和调研项目按时交付并达到预期成果。
需要能够有效地与同事合作,积极分享信息和洞察,并接受反馈和建议。
6. 市场意识:保持对市场动态的关注和理解,熟悉市场的发展趋势和行业标准。
需要对行业和市场的主要参与者有所了解,以及他们的策略和产品。
7. 英文能力:需要流利的英语口语和写作能力,能够有效地处理英语报告和数据。
总之,市场调研顾问(管培生)需要拥有数据分析、调研技能、市场洞察力、沟通能力、团队合作、市场意识和英文能力等多个方面的能力,以协助高级市场分析师或市场研究经理从多个方面开展市场分析和调研工作。
市场营销课程标准附件 2《市场营销》课程标准(M arketing )⼀、课程概述(⼀)课程基本信息课程名称市场营销课程编码050844139课程类型及专业选修考试/ 考查考查性质适⽤专业物理学(绿源)开课单位物理系总学时32总学分2(⼆)课程性质与任务《市场营销》是⾯向物理学(绿⾊能源)开设的专业选修课,为培养学⽣的综合素质⽽服务。
通过本课程的学习,形象⽣动的将市场营销学的相关知识直观展现给学⽣,按照本课程既有的逻辑关系逐步引导同学们了解和熟悉市场营销的⼯作内容,有利于拓展学⽣的思维和个性发展,同时也是 21 世纪我国⾼等教育教学改⾰的重要⽅⾯,是培养全⾯发展的⾼素质⼈才的需要。
市场营销学不仅是当代企业在迅速变化的市场环境和⽇趋激烈的竞争中求⽣存、求发展的管理利器,⽽且已逐渐成为这⼀时代⼈的⼀种核⼼思维⽅式,⽽且逐渐应⽤于社会经济⽣活的各个⽅⾯。
⼆、课程⽬标(⼀)总体⽬标《市场营销》课程的教学⽬标在于使学⽣全⾯理解和掌握市场营销学的基本理论,⽐较系统地掌握从事市场营销活动的基本⽅法和策略,培养学⽣观察问题、分析问题、解决问题的能⼒,为各级⼯商企业、管理部门、各类营销机构培养具备市场营销知识和技能、具有开拓和创新精神、适应21 世纪市场经济发展需要的⾼层次专门⼈才。
(⼆)具体⽬标1、专业知识⽬标通过本课程教学,要求学⽣了解市场营销的的基本概念和相关概念,熟悉营销环境研究⽅法、市场定位、4Ps 理论体系等,掌握分析营销环境的⽅法,并运⽤营销理论制定营销⽅案。
2、专业能⼒⽬标运⽤市场营销理论分析市场营销中的⼀些问题;熟练运⽤市场营销理论和⼀般⽅法进⾏市场营销策划。
3、职业素质⽬标通过以学⽣为主体的学习,培养学⽣正确分析和解决市场营销管理问题的能⼒,能够较好地适应市场营销管理⼯作实践的需要。
使学⽣能⾃觉树⽴培养良好的职业道德及职业习惯的意识。
三、课程设计思路根据长期的实践,市场营销实务课程定位于为企业培养中级营销⼈员服务。
市场调研员工作细则市场调研员工作流程图调查员资格一、调查员必须能够服从调查监督员的指示与命令,忠诚地实行调查事项,保证做到兢兢业业、集申精力,圆满完成调查任务。
二、调查员必须是一位能引起他人好感、或者能给人以亲切与热情的人,容易取得被谓查对象的信任与合作。
三、调查员应该具有涵养和忍让精神;调查不是单纯的提问,也不是与对方讨论问题,最重要的在于倾听,要能够容忍对方的傲慢、对方的批评、对方的议论和评头品足,并且能平心静气地引导对方回答问题紧扣主题。
四、调查应该善于同各类人打交道,能与各种人真诚相处;诸如官员、公务员、商人、农民、市民,甚至地位卑下的人;不要以貌取人,不要计较他人的衣着打扮、行为举止要懂得自己的目的是要获取正确而客观的回答。
五、调查员应该具备正确的判断力和理解力。
俗话说,人上百形形色色,不同的人思维方式、价值观念和认识能力、表达能力是不同的,往往需要对言下之意,难言之处或没表述清楚之处作出正确判断,以避免得出错误的结论。
六、调查员必须具备丰富的常识,善解人意,懂得人之常情,这样才能不困、不惑、从容不迫,圆满结束面谈。
市场调查目标内容第一,市场需求调查与研究,包括需求量、需求竿构、消费者分布与消费者特性调查与研究。
第二,产品研究,包括产品构思、设计、开发与试验性调查;消费者对产品形状、包装、品味的偏好研究;现有产品的改进意见及竞争产品分析研究,以及产品新市场、新用途研究。
第三,购买行为研究,包括消费者购买动机,购买行为和购买决策过程研究,以及更消费者购买特性研究。
1 第四,广告与促销研究,包括测量与评估商品广告与促销活动的效果,寻求最合适的促销方式与方法之研究。
第五,销售研究,包括测量与评价现有营销方式、方法的效果,如价格、渠道、包装、商标等方面的效果;对企业总体营销战略的研究与评价。
1 第六,环境研究,包括对人口、经济、社会、政治、科技等环境因素进行研究,研究各种因素的未来变化,以及对企业所选择的市场结构的影响,对企业营销战略的影响。
第七,需求预测,对未来竞争格局及市场结构的前景作出描述,在竞争与市场需求相互作用下,企业产品的长期与短期需求趋势估算。
确定市场调查目的与内容第一,确定调查的目的。
调查报告或调查结果的使用者,与调查的执行者之间,事先必须达成共识,限定调查的范围与调查预期目标,以及调查报告的提交日期。
第二,确定调查的内容。
明确调查的内容,是对经济环境或产业结构变化进行研究; 还是对市场需求、市场竞争情况或购买行为进行研究;是对企业营销战略,对广告与促销或渠道选择进行评价;还是对未来需求进行预测等等,必须事先明确。
第三,明确调查的要点,充分发挥想像力,进行积极思考,并与相关人员进行讨论,形成相应的市场调查思路与框架。
市场情报调查计划拟定市场调查计划,安排相关人员培训。
第一.详细列出各调查目标,并排列出优先顺序。
第二.详细列出各种可能的资料及资料来源。
第三.详细列出各类调查人员及所需知识、能力与经验;制定相应的培训计划。
第四.调查费用开支与成本控制计划。
市场调查计划的执行资料来源二手资料、一手资料调查方法观察、专题讨论、问卷调查、实验调查手段问卷、仪器抽样方案抽样单位、样本规模、抽样程序联系方法电话、邮寄、面访(1)资料来源。
调查计划要确定收集的是二手资料,还是一手资料,或者都要收集。
二手资料就是为其他目的已收集到的信息。
一手资料则是为当前特定的目的而收集的原始信息。
公司一般是两者都需要。
据说日本公司需要两类信息:通过拜访经销商和其他方面的人员而获得的"软资料",和有关运输、库存和零售额的"硬资料"。
拜访经销商所得就是一手资料,而有关运输、库存和零售额的行业资料则是二手资料。
1)二手资料。
市场调查人员开始调查时总是先收集二手资料,以判断问题是否部分或全部解决了,不再需要去收集成本很高的一手资料。
二手资料是调查的起点,其优点是成本低及立即可供使用。
然而,市场调查人员所需要的资料可能不存在,或现有的资料可能已经过时、不准确、不完整或者不可靠。
这时市场调查人员就得耗费时间和金钱去收集更切题和准确的一手资料。
2)-一手资料。
大多数市场调查项目都要求收集一手资料。
常规的做法是先与某些人单独或成组交谈,以了解人们对航空公司及其服务的大致想法。
接着确定证式的调查方法,排除其中的错误,然后进行实地调查。
(2)调查方法。
收集一手资料的方法有四种:观察、专题讨论、问卷调查和实验。
1)观察法。
通过观察要调查的对象与背景可以收集到最薪资料。
2)专题讨论法。
亏题讨论是邀请6至10个人,在一个有经验的主持人引导下,花儿个小时讨论一枕产品、一项服务、一个组织或其他市场营销话题。
主持人要具有客观性,了解所讨论的话题,并了解群体激励和消费者行为。
通常应支付参加者少量的酬金。
会场应设在轻松的环境申 (如家里)并供应饮料,使大家都随便起来。
3)问卷调查法。
问卷调查法介于观察法同专题讨论法、实验法之间。
观察法与专题讨论法适用于试探性调查,问卷调查法适用于描述性调查,而实验法适用于因果性调查。
公司采取问卷调查法是为了了解人们的认识、看法、喜好和满意等等,以便在总体上衡量这些量值。
4)实验法。
实验法是最科学的调查方法。
实验法选择多个可比的主体组,分别赋予不同的实验方案,控制外部变量,并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。
在把外部因素剔除掉或加以控制的情况下,观察到的结果可以与实验方案中的变量具有相关性。
实验法的卧的是通过排除观察结果中矛盾的解释来获取因果关系。
(3)调查手段。
市场调查员在收集一手资料时有两种主要的调查手段:问卷和仪器。
1)问卷。
问卷是收集一手资料的最普遍的手段。
问卷是要求答卷人回答的问题的集合。
多种的问题的集合。
多种提问方法使问卷非常灵活。
问卷大规模使用前需要仔细设计.测试的排除错误。
设计问卷时,专业的市场调查员必须精心确定所提问题的内容、形式。
措辞和次序。
所提问题的内容常会出错,即问题可能是令人难以阅答的、不愿问答的或不需要回答的,却漏了应该回答的问题"每个问题都应加以核对,确定它对调查目标是否有用。
应该剔除对调查目标没用的问题,因为它会拖长答卷的时间,使答卷人不耐烦。
问题的形式也会影响到答卷。
市场调查人员把问题分为闭合式和开放式两种。
闭合式问题事先确定了所有可能的答案,答卷人可从中选择-个答案。
2)仪器。
仪器在市场调查中不是经常使用。
(4)抽样方案。
市场调查员必须设计出抽样方案,确定:1)抽样单位,向什么人调查?市场调查员必须定义出抽样的目标总体。
2)样本规模;调查多少人?大规模样本比小规模样本的结果更可靠。
3)抽样程序:如何选择答卷人?为了得到有代表性的样本,应采用概率抽样的方法。
概率抽样可以计算抽样误差的置信度。
(5)联系方法"如何接触主体?有三种方法:邮寄、电话或面访。
1)邮寄问卷是在被访者不愿面访或访问员会曲解其回答时可以采用的最好方法。
不过,邮寄的问卷需要简单清楚,而且回收率低,回收也慢。
2)电话访问是快速收集信息的最好方法。
优点是被访者不理解问题时能导到解释,且回收率比邮寄问卷通常要高。
两个主要缺点是:只能访问有电话的人,而且访问的时间比较短,也不能过多涉及隐私问题。
3)面访是三种方法中最通用的方法。
访问员能够提出较多的问题并能记下被访者的情况。
但面访的成本最高,而且需要更多的管理计划和监督工作,也容易受到访问员偏见或曲解的影响。
面访有两种方式,约定访间与拦截访问。
约定访问是随机选择答卷人,电话联系或到家中或办公室里拜访以约请面访。
通常付少量酬金对被访者所费的时间表示感谢。
拦截访问是在购物中心或繁忙的街道上拦住行人要求访问。
拦截访问的缺点是非概率抽样,同时时间必须很短。
亚洲的一些调查公司有时多达十次才拦住接受访问的人,平均成功率为52%一70%,根据城市而定。
3.收集信息。
这是成本最高也是最易出错的阶段。
问卷调查时主要会出现四个问题:(1)某些被调查者不在家,必须重访或更换;(2)某些人拒绝合作;(3)某些人的回答有偏见或不诚实;(4)还有某些人在回答某些问题上有偏见或不诚实。
在用实验法调查时,调查员必须注意:使实验组同控制组匹配;消除参与者的参与误差;实验方案要统一形式;并能控制外部因素等。
4·分析信息。
市场调查的下-一步是从数据中提炼出与调查目标相关的信息。
调查员还可应用某些高级的统计技术和决策模型来发现更多的信息。
5·报告结果。
调查员不能用大量的数字和复杂的统计技术来压制管理人员,否则就失去了调查的价值。
调查员应把同经理进行关键的市场营销决策有关的主要调查结果报告出来。
这些结果减少了经理决策时的不确定因素,这样调查才有价值。
资料的分析第一,对资料作出分析与综合,对各种资料所反映的"本质"与"现象"在联系,作出合乎逻辑的解释。
第二,对各资料之间的矛盾或不一致,作出合理的解释。
第三,运用理论观点,对资料进行逻辑性归纳或推理,从而,对资料进行重组与调整。
第四,形成一系列合乎逻辑、合乎现实的结论或观点。
第五,运用图表,再现结论和观点,再现资料体系与结构。
市场调查计划表一.调查目标二.考虑因素三.方法设计四.预定进度五.使用人力六.预算市场调查计划表同业产品市场价格调查表年月日营业主管:制表:各地区某种产品批发市场调查表____年○:涨 A:库交 C:送到使用单位×:跌 B:厂交竞争厂商调查表竞争厂牌价格调查表附件7撰写调查报告第一,按照结论的轻重缓急,分章节开列调查报告提纲。
第二,报告内容力求简明扼要,避免文不对题,以及不必要的修饰之词。
第三,仔细核实所有数字与统计资料,务必准确。
第四,注意结论是否客观公正,前后是否一致,是否存在疏漏,论据是点是否突出,语言是否准确等等。
·调查报告格式第一,调查题目。
包括市场调查报告题目,报告日期,报告撰写人。
第二,调查目的。
包括调查动机,调查要点,所要解答的问题,以及报告委托部门。
第三,调查结论。
包括对调查目的所作出的贡献,对调查问题所作出的解答,调查所涉及到的重大问题,重大发现及其建议。
第四,调查附录。
包括资料来源,有关详细说明资料与文献,以及所使用的统计分析方法。
析方法。