售楼处消防应急预案

一、总则为保障售楼部工作人员和客户的生命财产安全，提高应对火灾等突发事件的应急处置能力，确保火灾事故发生时能够迅速、有序、有效地进行救援和疏散，特制定本预案。

二、组织机构与职责1. 成立售楼部消防应急处置领导小组，负责火灾事故的应急处置工作。

2. 小组成员及职责：（1）组长：售楼部经理，负责全面协调、指挥应急处置工作。

（2）副组长：安全管理员，负责现场指挥、调度救援力量。

（3）成员：各岗位负责人、消防员、保安员等。

三、应急处置流程1. 火灾报警（1）发现火灾时，立即拨打119报警，并告知火灾地点、火势大小、人员伤亡情况等信息。

（2）同时，向应急处置领导小组报告火情。

2. 疏散与救援（1）疏散组负责组织人员疏散，确保人员安全撤离现场。

（2）救援组负责火场救援，包括灭火、救人、抢运贵重物品等。

（3）医疗救护组负责对受伤人员进行救治。

3. 现场警戒（1）警戒组负责封锁火灾现场，防止无关人员进入。

（2）配合消防部门进行火灾调查。

4. 通讯与后勤保障（1）通讯组负责保持与各部门、消防部门的通讯联系。

（2）后勤保障组负责提供应急处置所需的物资、设备。

四、应急处置措施1. 火灾初期（1）发现火灾后，立即组织人员进行初期灭火。

（2）疏散人员至安全区域，确保人员安全。

2. 火势扩大（1）立即向消防部门报警，请求支援。

（2）组织人员疏散，确保人员安全。

3. 火灾扑灭（1）配合消防部门进行火灾扑灭。

（2）对火灾现场进行清理。

4. 灾后处理（1）配合消防部门进行火灾调查。

（2）对受灾区域进行修复。

五、应急演练1. 定期组织消防演练，提高员工应急处置能力。

2. 演练内容包括火灾报警、人员疏散、灭火、救援等。

3. 演练结束后，对演练过程进行总结，不断完善应急预案。

六、附则1. 本预案自发布之日起实施。

2. 本预案由售楼部消防应急处置领导小组负责解释。

3. 本预案如与国家法律法规、上级政策不符，以国家法律法规、上级政策为准。

售楼处火灾应急预案模版[b]售楼处火灾应急预案[/b]一、预案制定目的和依据火灾是售楼处安全管理中最常见和危害性最大的事故之一，为了确保售楼处工作人员和客户的生命安全和财产安全，制定本火灾应急预案。

本预案参照《消防法》、《建筑设计防火规范》等相关法律法规和标准制定。

二、火灾应急组织机构1. 指挥部（总指挥）指挥部负责全面组织、协调和指挥火灾应急工作，总指挥由公司高层领导担任。

2. 火灾应急小组火灾应急小组成员包括负责售楼处日常管理的人员，以及售楼处安全负责人等重要岗位的员工。

三、火灾应急预案的责任分工1. 管理层责任（1）确保火灾应急预案的制定、宣传和培训落实；（2）定期组织演练和检查应急设施的完好性和有效性；（3）提供预算支持，购买必要的消防设备和器材。

2. 安全负责人责任（1）负责组织制定、组织实施和完善火灾应急预案；（2）负责指导、监督和检查火灾应急工作；（3）组织进行火灾应急演练和培训。

3. 售楼处员工责任（1）熟悉并遵守火灾应急预案的相关规定；（2）按照预案要求参加火灾应急演练和培训；（3）在火灾发生时，迅速撤离人员并保护自己的生命安全。

四、重大火灾隐患的排查和整改1. 消防器材（1）定期检查灭火器、消防栓和灭火器自动灭火装置的完好性和有效性；（2）每月保持一次消防器材的检查记录。

2. 电气设备（1）确保电气设备的正常使用和定期维护；（2）检查房屋电路的安全性和线路负载，确保无过载和短路现象；（3）每月保持一次电器设备的检查记录。

3. 安全出口和疏散通道（1）确保扶梯、楼梯和安全出口的畅通，并经常清理；（2）定期检查安全出口和疏散通道的灯光是否正常。

五、火灾发生时的应急措施1. 发现火灾的应急措施（1）立即按照疏散指示牌指示撤离人员；（2）向消防队报警并描述火灾起因和场所、规模等情况；（3）尽量用湿毛巾捂住口鼻，低姿势快速撤离。

2. 应急报警火灾发生后，应尽快拨打当地消防队紧急报警电话，并提供准确的火灾位置和情况描述。

一、指导思想为确保售楼处发生火灾时，各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，提高全体员工的消防安全意识和应急处理能力，特制定本消防疏散应急预案。

二、适用范围本预案适用于售楼处所有员工及访客在火灾等紧急情况下的疏散、救援和处置工作。

三、组织机构及职责1. 指挥部（1）总指挥：由售楼处负责人担任，负责统一指挥、协调、调度消防疏散应急工作。

（2）副总指挥：由售楼处安全管理人员担任，协助总指挥工作。

（3）消防疏散组：负责组织、协调、指挥火灾现场的疏散、救援和处置工作。

2. 消防疏散组（1）疏散引导组：负责引导人员安全疏散，确保疏散通道畅通。

（2）救援组：负责现场救援工作，协助受伤人员撤离。

（3）警戒组：负责现场警戒，防止无关人员进入。

（4）后勤保障组：负责提供救援物资、设备等后勤保障。

四、应急响应流程1. 发生火灾时，火灾报警系统自动启动，同时向总指挥报告。

2. 总指挥立即启动应急预案，通知消防疏散组全体成员。

3. 消防疏散组各成员迅速到位，按照职责分工开展工作。

4. 疏散引导组立即组织人员按照疏散路线有序撤离，确保疏散通道畅通。

5. 救援组对受伤人员进行紧急救治，协助其撤离。

6. 警戒组在火灾现场设置警戒线，防止无关人员进入。

7. 后勤保障组提供救援物资、设备等后勤保障。

8. 火灾扑灭后，消防疏散组对现场进行清理，确保无遗留火种。

五、注意事项1. 每位员工应熟悉疏散路线、安全出口和灭火器材的位置。

2. 疏散过程中，人员应保持冷静，听从指挥，有序撤离。

3. 如遇烟雾，应低头弯腰，用湿毛巾或衣物捂住口鼻。

4. 严禁乘坐电梯逃生，只能使用楼梯。

5. 火灾发生后，立即向消防部门报警。

六、培训与演练1. 定期对员工进行消防安全知识培训，提高员工的消防安全意识。

2. 定期组织消防疏散演练，检验预案的有效性和可操作性。

3. 对演练中发现的问题进行总结，及时改进和完善应急预案。

本预案自发布之日起实施，如遇特殊情况，可根据实际情况进行调整。

一、指导思想为确保售楼部在发生火灾等消防突发事件时，能够迅速、有序、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，维护公司正常经营秩序，特制定本预案。

二、预案适用范围本预案适用于售楼部发生的火灾、爆炸、有毒有害气体泄漏等消防突发事件。

三、组织机构及职责1.成立售楼部消防突发事件应急指挥部，负责统一指挥、协调、调度应急工作。

2.应急指挥部下设以下几个小组：（1）现场救援组：负责火灾现场救援、人员疏散、受伤人员救治等工作。

（2）信息联络组：负责收集、汇总、上报突发事件相关信息，确保信息畅通。

（3）安全保障组：负责现场安全警戒、交通管制、物资保障等工作。

（4）后勤保障组：负责为现场救援人员提供必要的生活、医疗等后勤保障。

四、应急处置流程1.发现火灾等消防突发事件，立即报告应急指挥部。

2.应急指挥部接到报告后，迅速启动应急预案，组织救援力量进行处置。

3.现场救援组迅速开展灭火、救援工作，确保人员安全疏散。

4.信息联络组及时上报突发事件相关信息，确保信息畅通。

5.安全保障组负责现场安全警戒、交通管制，防止无关人员进入现场。

6.后勤保障组为现场救援人员提供必要的生活、医疗等后勤保障。

7.根据现场情况，应急指挥部可请求消防、公安、医疗等相关部门支援。

8.火灾等消防突发事件得到有效控制后，应急指挥部宣布应急响应结束。

五、注意事项1.员工应熟悉消防设施设备的使用方法，掌握火灾逃生自救技能。

2.售楼部应定期开展消防演练，提高员工应急处置能力。

3.应急指挥部成员应明确自身职责，确保在突发事件中迅速到位、高效处置。

4.各部门应加强沟通协作，形成合力，共同应对消防突发事件。

5.在火灾等消防突发事件中，应确保人员安全第一，尽量避免财产损失。

六、预案修订本预案自发布之日起实施，如遇国家法律法规、政策调整或实际情况发生变化，应及时修订完善。

本预案解释权归售楼部消防突发事件应急指挥部所有。

售楼处火灾应急预案范本一、火灾应急预案的目的和依据1.1 目的售楼处火灾应急预案的目的是为了确保售楼处内的人员安全，并采取必要的措施保护财产安全，减少火灾对周围环境和社会造成的不利影响。

1.2 依据本火灾应急预案制定依据以下法律、法规和标准：1) 国家消防法及相关法规；2) 售楼处所在地的消防安全管理规定；3) 建筑防火规范；4) 公共场所消防安全标准。

二、火灾风险评估2.1 火灾风险评估内容针对售楼处的特点、使用人数、建筑结构等因素，进行火灾风险评估。

评估内容包括但不限于以下方面：1) 建筑结构和材料是否符合防火要求；2) 消防设备和消防器材是否齐全、有效；3) 是否存在易燃物品或火源；4) 是否存在疏散通道堵塞的隐患；5) 居住人员对火灾预防和自救的意识是否普遍。

2.2 火灾风险评估结果根据火灾风险评估的结果，制定相应的火灾预防措施和应急预案。

三、火灾预防措施3.1 建筑结构和材料1) 检查售楼处建筑结构和材料是否符合防火要求，并做好相应的维护和修缮工作；2) 定期检查建筑物内外的防火墙、防火门等设施的完好性，并及时修理和更换损坏的部分。

3.2 消防设备和消防器材1) 售楼处应按照相关法规要求配备合格的消防设备和消防器材，并保持其完好有效；2) 定期对消防设备和消防器材进行检查、测试和维护，确保其正常运行；3) 按照规定进行灭火器材的定期检测和维修保养。

3.3 防火安全宣传和培训1) 在售楼处内设置明显的防火安全宣传标语和标识，提高居住人员的火灾防范意识；2) 定期组织火灾防范和自救演练，提高居住人员的自救能力。

四、火灾应急组织和人员责任4.1 火灾应急组织1) 设置专门的火灾应急组织机构，明确各部门和人员的职责和权限；2) 确定火灾应急组织机构的联系方式，做好沟通与协调工作。

4.2 应急人员根据火灾应急预案的需要，确定应急人员，明确其职责和权限。

五、火灾应急措施5.1 火灾报警1) 安装火灾报警设备，并定期检查和维护；2) 发现火灾迹象时，火灾报警及时、准确，并根据实际情况采取适当措施。

一、预案背景为确保售楼处消防安全，预防火灾事故的发生，保障人员生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》及相关法律法规，结合我售楼处实际情况，特制定本预案。

二、组织机构及职责1. 成立消防应急指挥部（1）总指挥：由售楼处负责人担任，负责全面指挥、协调火灾应急工作。

（2）副总指挥：由售楼处安全负责人担任，协助总指挥工作。

（3）应急指挥部成员：由售楼处各部门负责人组成，负责具体实施火灾应急工作。

2. 消防应急小组（1）灭火组：负责火灾现场扑救、灭火器材使用等。

（2）疏散组：负责组织人员疏散、引导人员逃生。

（3）警戒组：负责封锁火灾现场，维护现场秩序。

（4）救护组：负责火灾现场受伤人员的救治。

（5）通讯组：负责与消防部门、相关部门及现场人员保持通讯联系。

三、火灾预防措施1. 定期开展消防安全检查，确保消防设施设备完好、消防通道畅通。

2. 加强员工消防安全培训，提高员工消防安全意识和应急处置能力。

3. 定期进行消防演练，提高火灾应急响应能力。

4. 禁止在售楼处内使用明火，严格控制易燃易爆物品的使用。

5. 严禁私拉乱接电线，确保用电安全。

6. 加强对售楼处内电气线路、消防设施设备的维护保养。

四、火灾应急响应程序1. 火灾报警（1）发现火灾时，立即向总指挥报告，并启动应急预案。

（2）拨打119火警电话报警，并告知火灾发生地点、火势情况等。

2. 疏散逃生（1）疏散组立即组织人员疏散，按照既定疏散路线逃生。

（2）引导人员使用湿毛巾捂住口鼻，低姿势快速撤离。

（3）确保老人、儿童、残疾人等特殊人群安全撤离。

3. 灭火扑救（1）灭火组立即使用灭火器材进行灭火。

（2）如火势较大，立即撤离火场，等待消防部门救援。

4. 警戒维护（1）警戒组立即封锁火灾现场，维护现场秩序。

（2）禁止无关人员进入火灾现场。

5. 救护救治（1）救护组立即对受伤人员进行救治，并拨打120急救电话。

（2）确保受伤人员得到及时救治。

6. 通讯联络（1）通讯组与消防部门、相关部门及现场人员保持通讯联系。

一、预案适用范围1.1 适用范围：本预案适用于售楼处内发生火灾、爆炸等紧急情况时的疏散工作。

1.2 适用对象：售楼处内所有员工、客户及访客。

二、预案组织机构及职责2.1 组织机构：2.1.1 紧急疏散指挥部：由项目经理担任总指挥，负责全面协调疏散工作。

2.1.2 疏散小组：由各部门负责人组成，负责本部门员工的疏散工作。

2.1.3 疏散引导组：由保安、客服人员组成，负责现场疏散引导。

2.1.4 医疗救护组：由售楼处内部医护人员或附近医院人员组成，负责现场伤员的救治。

2.1.5 消防保卫组：由保安人员组成，负责现场消防安全保卫工作。

2.2 职责：2.2.1 紧急疏散指挥部：负责制定疏散方案，协调各部门工作，确保疏散工作顺利进行。

2.2.2 疏散小组：负责组织本部门员工迅速、有序地撤离现场。

2.2.3 疏散引导组：负责现场疏散引导，确保人员安全撤离。

2.2.4 医疗救护组：负责现场伤员的救治，必要时联系附近医院。

2.2.5 消防保卫组：负责现场消防安全保卫工作，防止火势蔓延。

三、预案启动及报告3.1 预案启动：当售楼处内发生火灾、爆炸等紧急情况时，紧急疏散指挥部立即启动本预案。

3.2 报告程序：3.2.1 疏散小组在发现紧急情况后，立即向紧急疏散指挥部报告。

3.2.2 紧急疏散指挥部接到报告后，立即启动预案，并向相关部门报告。

3.2.3 紧急疏散指挥部负责向公司领导、消防部门等相关部门报告。

四、疏散措施及步骤4.1 疏散措施：4.1.1 疏散路线：售楼处内设有多条疏散路线，确保人员在紧急情况下能迅速、有序地撤离。

4.1.2 疏散指示：在售楼处内设置明显的疏散指示标志，引导人员正确撤离。

4.1.3 疏散通道：确保疏散通道畅通，无障碍物。

4.2 疏散步骤：4.2.1 发现紧急情况：发现火灾、爆炸等紧急情况时，立即向紧急疏散指挥部报告。

4.2.2 启动预案：紧急疏散指挥部接到报告后，立即启动本预案。

4.2.3 组织疏散：疏散小组组织本部门员工迅速、有序地撤离现场。

一、指导思想为确保售楼部在发生火灾等突发事件时，各项应急工作能够高效、有序地进行，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本消防应急预案。

二、组织机构1. 成立售楼部消防应急指挥部，负责全面领导和协调消防应急工作。

2. 设立应急指挥部办公室，负责应急工作的具体实施和协调。

三、应急响应程序1. 火情发现与报告（1）售楼部员工在发现火情时，应立即向应急指挥部办公室报告。

（2）应急指挥部办公室接到报告后，立即向应急指挥部汇报，并启动应急预案。

2. 疏散与救援（1）应急指挥部办公室根据火情情况，组织员工进行疏散。

（2）疏散过程中，确保人员安全，避免拥挤和踩踏事故。

（3）救援组负责对伤员进行初步救治，并协助消防部门进行救援。

3. 火场控制与扑救（1）消防部门到达现场后，按照火场情况，采取相应的扑救措施。

（2）应急指挥部办公室协助消防部门进行火场控制。

4. 现场保护与调查（1）应急指挥部办公室负责现场保护，防止无关人员进入火场。

（2）调查组对火灾原因进行调查，查明事故原因。

四、应急物资与设备1. 应急物资：灭火器、消防水带、消防泵、应急照明设备、应急疏散指示牌等。

2. 应急设备：消防车、救护车、通讯设备等。

五、应急培训与演练1. 定期对员工进行消防知识培训，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。

2. 定期开展消防应急演练，检验应急预案的可行性和员工的应急处置能力。

六、应急响应级别1. 一级响应：火情较大，可能造成人员伤亡和财产损失。

2. 二级响应：火情较小，可能造成一定财产损失。

3. 三级响应：火情较小，对人员伤亡和财产损失影响较小。

七、应急终止1. 火情得到控制，现场安全。

2. 应急指挥部办公室根据实际情况，决定终止应急响应。

八、责任追究1. 对在火灾事故中玩忽职守、失职渎职的，依法依规追究责任。

2. 对在火灾事故中表现突出的，给予表彰和奖励。

本预案自发布之日起实施，由售楼部消防应急指挥部负责解释。

一、指导思想为确保售楼部在发生火灾等紧急情况时，能够迅速、有序地组织人员疏散，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，根据《中华人民共和国消防法》和《消防应急预案编制规范》，结合本售楼部实际情况，特制定本消防疏散应急预案。

二、组织机构及职责1. 指挥部（1）总指挥：售楼部经理。

（2）副总指挥：售楼部副经理、各部门负责人。

2. 疏散组（1）组长：售楼部副经理。

（2）组员：各部门负责人、保安、客服人员。

3. 消防组（1）组长：保安队长。

（2）组员：保安、消防器材管理员。

4. 医疗救护组（1）组长：客服经理。

（2）组员：客服人员、员工志愿者。

5. 信息联络组（1）组长：客服经理。

（2）组员：客服人员、员工志愿者。

三、应急响应1. 火情报警（1）发现火情时，立即向总指挥报告。

（2）总指挥接到报告后，立即启动应急预案，并向消防部门报警。

2. 疏散指挥（1）疏散组长接到火情报告后，立即组织疏散组人员按照预案要求，有序引导人员疏散。

（2）各部门负责人协助疏散组，确保本部门人员安全疏散。

3. 消防扑救（1）消防组接到火情报告后，立即组织人员进行灭火。

（2）如火势较大，及时请求消防部门支援。

4. 医疗救护（1）医疗救护组接到火情报告后，立即对受伤人员进行救治。

（2）如受伤人员较多，及时联系医疗机构进行支援。

5. 信息联络（1）信息联络组负责与消防部门、医疗机构等相关部门保持联系，及时掌握火情及救援情况。

（2）同时，向员工及客户通报火情及救援进展。

四、疏散路线及集合点1. 疏散路线（1）员工疏散路线：员工宿舍、办公室、会议室等。

（2）客户疏散路线：接待区、样板间、展示区等。

2. 集合点（1）员工集合点：售楼部大门口。

（2）客户集合点：售楼部大门口。

五、应急演练1. 每年至少组织一次消防疏散应急演练。

2. 演练内容包括：火情报警、疏散指挥、消防扑救、医疗救护、信息联络等。

3. 演练结束后，对演练过程进行总结，完善应急预案。

售楼部发生火灾的应急预案售楼部发生火灾的应急预案（通用5篇）在现实生活或工作学习中，难免会突发一些事故，为了避免事情往更坏的方向发展，常常要根据具体情况预先编制应急预案。

应急预案应该怎么编制呢？下面是小编为大家整理的售楼部发生火灾的应急预案（通用5篇），希望能够帮助到大家。

售楼部发生火灾的应急预案1目的:为切实提高消防意识，真正掌握消防安全知识，增强自救互救能力，掌握初期火灾的扑灭及消防设备的使用,使岗位人员掌握如何报警，如何抢救伤者。

在发生火灾时能够有领导、有组织地进行扑救、疏散工作，把火灾损失控制在最低限度。

根据国家有关法律、法规，本着“预防为主，防消结合”的原则，结合售楼处实际情况，特制定本预案一、应急组织机构与职责1、成立应急指挥部总指挥：由物业经理应急小组组长：组员：由各部门主要负责人及安保部工作人员组成。

（一）领导小组组长：副组长：保安队长（二）工作小组2、消防抢险灭火组组长：保安队长组员：保安部职责：发生报警后，迅速前往着火点，以先隔离火源在灭火的原则，组织人员进行灭火自救工作3、安全警戒组组长：组员：职责：维护安全秩序，指挥顾客疏散，消防交通疏导，重点设施防护，把守各进出口，暂时不要进入危险区域。

4、疏散组组长：组员：职责：指挥业主和客户有顺序疏散，引导销售人员沿各消防通道有秩序的撤离现场。

5、救护组组长；成员；6、设立后勤保障组人员组成：由安保部门人员、后勤部门人员、设备部门人员及指挥部指定人员组成。

职责：负责保障灭火用水供应和其它灭火物资设施供应；负责灭火后的水、电、现场抢修、恢复等工作。

二、应急响应报警和接警值班人员或现场工作人员发现火情后，应立即采取应急措施，切断与火灾相关的电源，大声呼救，并按下手动报警按钮，发出火灾声响警报，消防报警响后，通过对讲机立即通知志愿消防队员赶赴现场，同时拨打“119”火警电话。

报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物品、火势大小、报警人姓名及电话、行走路线，并派人到约定地点接引消防车进入火灾现场，同时向单位领导报告。