最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务二试题及答案

国开《管理学基础》形考任务2B.因材施教C.平衡发展D.按资排辈14.员工的工作动机是影响其行为的重要因素，其中（C）是外部动机的体现。

A.个人兴趣B.自我实现C.经济报酬D.成就感15.员工的绩效评价应该具有（A）性，即评价结果应该可重复，可靠。

A.可信度B.公正性C.准确性D.合法性二、简答题（每小题10分，共20分）1.战略管理的基本过程是什么？答：战略管理的基本过程包括：确定组织的使命、愿景和价值观；分析内外部环境；制定战略目标和战略方案；实施战略；监控和评估战略执行效果。

2.请简述组织结构的基本要素和设计原则。

答：组织结构的基本要素包括：分工、协调、职权、责任、利益关系等。

设计原则包括：责权利对等、分工与协作、分级管理、弹性结构等。

三、案例分析题（每小题20分，共60分）1.某公司生产一种产品，单位售价为100元，单位可变成本为50元，固定成本为300万元。

请回答下列问题：1）该公司需要销售多少件产品才能达到盈亏平衡？2）若该公司计划销售20万件产品，其利润为多少？3）若该公司希望获得1000万元利润，需要销售多少件产品？答：1）盈亏平衡点=固定成本÷（单位售价-单位可变成本）=300÷（100-50）=600（件）2）利润=总收入-总成本=20万×100-（300+20万×50）=1000（万元）3）总利润=销售量×（单位售价-单位可变成本）-固定成本，带入数据得销售量=（1000+300）÷（100-50）=4000（件）2.某公司拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元请使用冒险法选取最优方案。

答：首先，根据冒险法的步骤，计算每种方案的乐观值、悲观值和平均值，如下表所示：单位：万元然后，根据冒险法的原则，选取平均值最大的方案，即方案丙。

14.述职报告是一种属于自我考评的方式，用于考评管理人员的表现。

形考任务一一、单项选择（每小题2分，共30分）1下列各选项中，（）属于管理的对象。

d. 组织资源和组织活动2“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。

b. 计划3人们常说“管理是一门艺术”，这强调( ）。

a. 管理的实践性4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

b. 精神领袖5、对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。

a. 概念技能6泰罗科学管理理论的中心问题是（）。

a. 提高劳动生产率7、在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准 d. 效率的逻辑8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。

d. 形成了自己独特的企业文化9、计划工作的前提是（）。

c. 预测10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。

a. 普遍性11、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。

a. 更短12、选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。

a. 最满意13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。

a. 定量预测14。

企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。

d. 权变性15、目标建立过程中要注意，目标数量要适中。

一般地，要把目标限制在（）以内。

a. 5个二、多项选择（每小题2分，共30分。

）16根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。

正确答案是：a.生产力, b.社会化大生产17、明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。

正确答案是：a.决策制定角色, b.信息传递角色, c.人际关系角色18、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。

最新国家开放大学电大《管理学基础》机考终结性2套真题题库及答案盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单项选择题（共15题，共30分）1. 决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。

这就是（）。

A SWOT分析B 竞争战略分析C BCG矩阵分析D 行业寿命周期法分析2. 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的（）特征。

A 全局性B 纲领性C 长远性D 客观性3. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。

A 有计划的提升B 职务轮换C 委以助手职务D 临时提升4. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。

这就是人员配备的（）原则。

A 因事择人B 因人择事C 量才使用D 经济效益5. 能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）。

A 领导B 组织C 控制D 决策6. 采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时（）。

A 降低采购成本B 提高产品质量C 减少对机器的磨损D 提高利润7. 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。

A 感情的逻辑B 正规的程序C 科学的理念D 效率的逻辑8. 企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。

这就是企业目标的（）。

A 层次性B 多重性C 变动性D 重合性9. 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。

A 情绪B 信息操控C 选择性知觉D 非语言提示10. （）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。

最新国家开放大学电大专科《实用管理基础》形考任务2试题及答案题目1 巴恩斯医院10月的某一天，产科护士长黛安娜给巴思斯医院院长戴维斯博士打来电话，要求立即做出一项新的人事安排。

从黛安娜的急切声音中，院长感觉到一定发生了什么事，因此要她立即到办公室来。

5分钟后，黛安娜递给了院长一封辞职信。

“戴维斯博士，我再也干不下去了，”她开始申述：“我在产科当护士长四个月，有两三个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理。

要知道，我只是一个凡人。

我已经尽最大的努力适应这种工作，但看来这是不可能的。

让我举个例子吧。

像这样的事情，每天都在发生。

“昨天早上7：45，我来到办公室就发现桌上留了张纸条，是杰克逊（医院的主任护士）给我的。

她告诉我，她上午10点钟需要一份床位利用情况报告，供她下午向董事会汇报时用。

我知道，这样一份报告至少花一个半小时才能写出来。

30分钟以后，乔伊斯（黛安娜的直接主管，基层护士监督员）走进来质问我为什么我的两位护士不在班上。

我告诉她雷诺兹医生（外科主任）从我这儿要走了她们两位，说是急诊外科手术正缺人手，需要借用一下。

我告诉她，我也反对过，但雷诺兹坚持说只能这么办。

你猜，乔伊斯说什么？她叫我立即让这些护士回到产科部。

她还说，一个小时以后，她会回来检查我是否把这事办好了。

我跟你说，戴维斯博士，这种事情每天都发生几次。

一家医院就只能这样运作吗？”请结合案例回答下列问题：1．组织结构的设计应坚持哪些原则？（10分）答：设计组织结构应遵循以下基本原则：（1）有效性原则；（2）分工与协作原则；（3）权责利对等原则；（4）分级管理原则；（5）协调原则；（6）弹性结构原则。

2．一般来讲，医院的正式指挥链应该是怎样的？（10分）答：医院指挥链如下：3．案例描述中有人越权行事了吗？（15分）答：有人越权行事了。

最新国家开放大学电大《城市管理学》形考任务2试题及答案考核内容：撰写论文，题目如下（自动选择其一）1、浅谈科学发展与城市经济管理2、试论科学发展观与城市政府职能转变3、城市管理中贯彻落实科学发展观的难点4、城市管理中贯彻落实科学发展观的重点答：城市管理中贯彻落实科学发展观的重点城市管理工作与城市经济发展、构建和谐社会密不可分，在学习实践科学发展观活动中，面对新形势、新要求，如何准确定位城管工作，更好地服务于方经济、服务于广大人民群众，成为摆在城市管理者面前的一个新课题。

科学发展观的核心是以人为本，坚持以人为本，就是要始终坚持把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作。

作为城市管理执法部门，应该坚持科学的发展观，要始终坚持“三个代表”重要思想，坚持做到以人为本、立党为公、执法为民，树立正确的权利观、利益观。

在城市管理中，要从祁县的宏观和微观经济来综合管理城市，要坚持实事求是的原则，从解决多头执法、重复执法入手，改革管理体制，拓宽管理模式，在硬件上加大对城市建设的投资，全面促进祁县形象实现质的飞跃。

树立和落实科学的发展观，是指导城市管理工作的重要理论武器，有什么样的发展观，就有什么样的发展道路、发展模式和发展战略，就会对城市管理的工作产生根本性、全面性的影响。

因此牢固树立和认真落实科学发展观，既有深远的历史意义，又有重大的现实意义。

一、加强城市管理，必须坚持以人为本这个核心和本质加强城市管理。

以人为本是全面、协调、可持续发展和“五个统筹”的目的，是社会主义市场经济的本质要求，是城市管理的全部内容，在城市管理中坚持以人为本，就是要严格按照“三个代表”重要思想的要求，做到立党为公、执法为民，情为民所系，利为民所谋，权为民所用，想百姓之所想，急百姓之所急。

要真正树立为人民服务的思想，尊重劳动者的生活和生存权利，保障他们享有的自由。

作为执法部门，要树立正确的权利观，来对人民负责，为人民服务，为人民谋利，不能置群众的生存发展而不顾，不考虑群众的心理承受能力，乱收费、乱罚款。

管理学基础(第三版王绪军主编)形考全部答案作业1一、理论分析题1、什么是霍桑实验：P1420世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的实验，由于这项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。

霍桑实验的结论主要有以下四点：1、改变工作条件和劳动效率没有直接关系；2、提高生产效率的决定因素是员工情绪，而不是工作条件；3、关心员工的情感和员工的不满情绪，有助于提高劳动生产率；4、员工的需要金钱只是其中的一部分，大部分的需要是尊重、信任、安全感、和谐、归属感以及感情上的慰藉。

（1）职工是“社会人”。

霍桑实验说明：职工还受到社会和心理影响，生产效率主要取决于职工的积极性，取决于职工的家庭和社会生活以及企业中人与人之间的关系。

（2）企业中存在着“非正式组织”。

霍桑实验说明：除正式团体外，企业中还存在非正式的小团体，小团体通过不成文的规范左右着小团体成员的感情倾向和行为。

（3）新型的领导能力在于提高职工的满足度。

企业中的管理人员要同时具有——经济技能和人际关系的技能。

要对各级管理人员进行训练，使他们学会了解人们的逻辑行为和非逻辑行为，学会通过同工人交谈来了解其感情的技巧，使正式组织的经济需要与非正式组织的社会需要取得平衡。

（4）存在着霍桑效应。

对于新环境的好奇和兴趣，导致了较佳的成绩，至少在最初阶段如此。

如何保持霍桑效应，也是管理学应重视和研究的问题。

2、人际关系学说主要有哪些内容答：人际关系学说的主要内容：1、员工是“社会人”。

人际关系学说强调，金钱并非刺激员工积极性的唯一动力，人与人之间的友情、安全感、归属感等社会的和心理的欲望的满足，也是非常重要的因素。

2、满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。

3、企业存在“非正式组织”。

“非正式组织”与“正式组织”相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。

人际关系学说的出现，开辟了管理理论研究的新领域，纠正了古典管理理论忽视人的因素的不足。

02326国家开放大学管理学基础形考任务二1.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的（）特征。

a. 长远性b. 纲领性c. 客观性d. 全局性正确答案：全局性2.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。

a. 进行目标分解b. 进行结构调整c. 编制具体的行动计划d. 进行方案分解正确答案：编制具体的行动计划3. 就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。

a. 一体化发展战略b. 密集型发展战略c. 多元化发展战略d. 稳定型发展战略正确答案：密集型发展战略4. 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。

a. 复合多元化b. 关联多元化c. 无关联多元化d. 一元化正确答案：关联多元化5. 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。

a. 确定型决策b. 程序化决策c. 日常管理决策d. 风险型决策正确答案：程序化决策6. （）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

a. 头脑风暴法b. 哥顿法c. 决策树法d. 莱普勒斯法正确答案：头脑风暴法7. 某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。

a. 11000b. 1100c. 1010d. 110正确答案：11008. 某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元那么，用冒险法选取的最优方案为（）。

a. 甲和乙b. 乙c. 丙d. 甲正确答案：丙9. 在管理学中，组织的静态方面含义就是（）a. 责权利关系b. 人事关系c. 组织目标d. 组织结构正确答案：组织结构10.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织结构设计的（）原则。

最新国家开放大学电大专科《实用管理根底》形考任务2试题及答案最新国家开放大学电大专科《实用管理根底》形考任务2试题及答案题目1 巴恩斯医院10月的某一天，产科护士长黛安娜给巴思斯医院院长戴维斯博士打来电话，要求立即做出一项新的人事安排。

从黛安娜的急迫声音中，院长感觉到一定发生了什么事，因此要她立即到办公室来。

5分钟后，黛安娜递给了院长一封辞职信。

“戴维斯博士，我再也干不下去了，〞她开始申述：“我在产科当护士长四个月，有两三个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理。

要知道，我只是一个凡人。

我已经尽最大的努力适应这种工作，但看来这是不可能的。

让我举个例子吧。

像这样的事情，每天都在发生。

“昨天早上7：45，我来到办公室就发现桌上留了张纸条，是杰克逊〔医院的主任护士〕给我的。

她告诉我，她上午10点钟需要一份床位利用情况报告，供她下午向董事会汇报时用。

我知道，这样一份报告至少花一个半小时才能写出来。

30分钟以后，乔伊斯〔黛安娜的直接主管，基层护士监督员〕走进来质问我为什么我的两位护士不在班上。

我告诉她雷诺兹医生〔外科主任〕从我这儿要走了她们两位，说是急诊外科手术正缺人手，需要借用一下。

我告诉她，我也反对过，但雷诺兹坚持说只能这么办。

你猜，乔伊斯说什么？她叫我立即让这些护士回到产科部。

她还说，一个小时以后，她会回来检查我是否把这事办好了。

我跟你说，戴维斯博士，这种事情每天都发生几次。

一家医院就只能这样运作吗？〞请结合案例答复以下问题：1．组织结构的设计应坚持哪些原那么？〔10分〕答：设计组织结构应遵循以下根本原那么：〔1〕有效性原那么；〔2〕分工与协作原那么；〔3〕权责利对等原那么；〔4〕分级管理原那么；〔5〕协调原那么；〔6〕弹性结构原那么。

2．一般来讲，医院的正式指挥链应该是怎样的？〔10分〕答：医院指挥链如下：院长医务处处长主任护士长外科主任护士监督员外科医生产科护士长外科护士长产科护士外科护士病区主任病区医生 3．案例描述中有人越权行事了吗？〔15分〕答：有人越权行事了。

最新国家开放大学电大《学校管理》形考任务2试题及答案最新国家开放大学电大《学校管理》形考任务2试题及答案形考任务二按要求对以下案例进行分析并回答问题：校长、主任们为何在抽查听课时坐起了冷板凳本学年，李校长被调到镇东初中任校长。

该校规模不算太大，生源基础参差不齐，师资业务素质总体水平不高，教学质量始终上不去，学生家长反映强烈，领导也有意见。

李校长上任一周后，召开了学校领导班子工作会议。

会上，他谈了对提高教学质量的初步设想：“要提高质量，摘掉落后帽子，就必须加强教学管理，狠抓教学工作各个环节的检查，尤其是课堂教学的检查，因为这是提高教学质量的关键。

我想通过经常性突击听课，促使教师钻研教材，改进教法，提高授课水平，向45分钟要质量。

过去，我们学校领导没有重视这项工作，致使少数责任心不强的教师混课甚至旷课，这是突出的薄弱环节。

因此，我提议，从明天起，所有校长、主任按自己所学专业，分学科到班级随时听课，事先一律不与教师打招呼，希望大家不要走漏风声。

会议后的第二天，校长、主任根据原定方案，分头到班级进行不打招呼的听课。

第一天听课后，领导班子召开了汇报会。

会上，有的说：“这次不打招呼的听课，确实发现了不少问题，有的教师未备课，就是读读书，有的新教师根本就不会讲课。

”有的说：“这次听课也发现了不少教师授课能力强，水平高，以后要注意重点使用。

”有的还说：“这样的听课今后每过一段时间听一次，是很有好处的。

”当然也有一部分干部提出疑问，认为这种听课的方式不够妥当，对教师不够尊重，易造成逆反心理。

虽说有不同意见，第二天仍按事先分工，继续进行这项未完的工作，不料情况与前一天截然不同了。

这位教师说：“我这堂课主要是让学生做作业。

”那个教师说：“我这堂课主要是让学生背书。

”一句话，就是不愿让领导听不打招呼的课。

可想而知，这一次校长、主任们真的坐冷板凳了。

这样的听课已无法继续下去了。

教师的不满，明里暗里的软抵抗行动，李校长耳闻目睹。

20XX年国家开放大学形考任务二试题及答案＿＿民政部门＿是国务院处理边界争议的主管部门。

答案：正确答案是：民政部门我国监督宪法实施的机关是（）。

选择一项或多项：a. 全国人民代表大会b. 最高人民检察院c. 全国人民代表大会常务委员会d. 最高人民法院正确答案是：全国人民代表大会, 全国人民代表大会常务委员会题目3最早提出主权观念的资产阶级思想家是（）选择一项：a. 孟德斯鸠b. 波丹c. 洛克正确d. 卢梭正确答案是：洛克题目4＿国务院＿＿是省级和县级行政区划的机关。

答案：正确答案是：国务院题目5下列哪些法律属于基本法律？（）选择一项或多项：a. 民法、民事诉讼法正确b. 刑法和刑事诉讼法正确c. 民族区域自治法d. 人民法院组织法正确答案是：刑法和刑事诉讼法, 民法、民事诉讼法, 人民法院组织法, 民族区域自治法题目6按照宪法是否具有统一的书面文字形式为标准，可以分为成文宪法和＿不成文宪法＿＿。

正确答案是：不成文宪法题目7中国共产党领导的多党合作和＿政治协商＿制度将长期存和发展。

答案：正确答案是：政治协商题目8（）是我国宪法提倡的公民道德。

选择一项：a. 爱祖国、爱社会主义、爱共产党b. 爱祖国、爱人民、爱社会主义c. 热爱祖国、热爱人民、热爱社会主义、热爱中国共产党d. 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义正确正确答案是：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义题目9“三个代表”重要思想入宪是（）年的修正案的内容。

选择一项：a. 正确b. 1988年c. 1994年d. 1993年正确答案是：题目10我国采取（）国家结构形式。

选择一项：a. 一国两制b. 单一制正确c. 统一的多民族d. 复合制正确答案是：单一制题目11我国的国家性质是＿人民民主专政＿。

答案：正确答案是：人民民主专政题目12人民代表受（）监督。

选择一项或多项：a. 选举委员会b. 选民正确c. 国家机关d. 原选举单位正确正确答案是：选民, 原选举单位题目13自1982年宪法颁布实施以来，全国人民代表大会曾先后通过（）选择一项：a. 五次宪法修正案b. 两次宪法修正案c. 四次宪法修正案正确d. 三次宪法修正案正确答案是：四次宪法修正案题目14按照我国宪法的规定，下列属于全国人大常委会的职权的是（）。

国家开放大学《管理学基础》形考任务2参考答案一、单项选择（每小题2分，共30分）1、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的（）特征。

a. 全局性b. 长远性c. 纲领性d. 客观性2、战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。

a. 进行结构调整b. 进行目标分解c. 进行方案分解d. 编制具体的行动计划3、就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。

a. 密集型发展战略b. 稳定型发展战略c. 多元化发展战略d. 一体化发展战略4、海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。

a. 一元化b. 复合多元化c. 关联多元化d. 无关联多元化5、经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。

a. 日常管理决策b. 确定型决策c. 风险型决策d. 程序化决策6、（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

a. 哥顿法b. 头脑风暴法c. 莱普勒斯法d. 决策树法7、某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。

a. 11000b. 1010c. 110d. 11008、某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元那么，用冒险法选取的最优方案为（）。

a. 乙b. 甲c. 丙d. 甲和乙9、在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。

a. 组织结构b. 人事关系c. 组织目标d. 责权利关系10、责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织结构设计的（）原则。

a. 分级管理b. 弹性结构c. 责权利对等d. 分工与协作11、以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

国家开放大学电大《管理信息系统》形考任务阶段性学习测验二答案一、单项选择题（每小题2分，共56分）题目1正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干1.从使用者角度看，任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成，为了完成这个目标，各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的（B ）选择一项：A. 概念结构B. 功能结构C. 管理职能结构D. 网络计算结构反馈你的回答正确正确答案是：功能结构题目2正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干2.总体规划阶段的主要工作不包括（C ）选择一项：A. 分析和确定系统目标B. 分析子系统的组成及其基本功能C. 建立系统的逻辑模型D. 进行系统的可行性研究反馈你的回答正确正确答案是：建立系统的逻辑模型题目3正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干3.管理信息系统的层次结构中，最高层是（B ）选择一项：A. 执行控制子系统B. 战略计划子系统C. 管理控制子系统D. 事务处理系统反馈你的回答正确正确答案是：战略计划子系统题目4正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干4.管理信息系统的金字塔结构也称为（C ）选择一项：A. 职能结构B. 层次结构C. 管理职能结构D. 功能结构反馈你的回答正确正确答案是：管理职能结构题目5正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干5.管理信息系统的纵向结构是按（A ）划分的选择一项：A. 管理层次B. 组织职能C. 管理层次和组织职能D. 网络计算模式反馈你的回答正确正确答案是：管理层次题目6正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干6.管理信息系统的横向结构是按（B ）划分的选择一项：A. 层次B. 职能C. 层次和职能D. 网络计算模式反馈你的回答正确正确答案是：职能题目7不正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干7.C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是（A ）选择一项：A. 客户/服务器模式B. 文件/服务器模式C. 分时/共享模式D. 浏览器/服务器模式反馈你的回答正确正确答案是：客户/服务器模式题目8正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干8.B/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是（D ）选择一项：A. 客户/服务器模式B. 文件/服务器模式C. 分时/共享模式D. 浏览器/服务器模式反馈你的回答正确正确答案是：浏览器/服务器模式题目9正确标记题目题干9.软件危机通常是指在计算机软件开发和维护中所产生的一系列严重问题，这些问题中相对次要的因素是（D ）选择一项：A. 软件功能B. 文档质量C. 开发效率D. 软件性能反馈你的回答正确正确答案是：软件性能题目10正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干10.结构化分析与设计是信息系统开发时常用的方法，按其生命周期特征，它应属于（D ）选择一项：A. 螺旋模型B. 喷泉模型C. 混合模型D. 瀑布模型反馈你的回答正确正确答案是：瀑布模型题目11正确标记题目题干11.原型化方法一般可分为三类，即（B ）选择一项：A. 探索型、开发型、直接型B. 探索型、实验型、演化型C. 灵活型、结构型、复杂型D. 目标型、实验型、探索型反馈你的回答正确正确答案是：探索型、实验型、演化型题目12正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干12.面向对象开发方法是基于（B ）选择一项：A. 原型模型B. 喷泉模型C. 混合模型D. 瀑布模型反馈你的回答正确正确答案是：喷泉模型题目13正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干13.下列准确概括结构化分析方法核心思想的是（D ）选择一项：A. 由分解到抽象B. 自顶向下，由细到粗，逐步抽象C. 自下而上，由抽象到具体D. 自顶向下，由粗到细，逐步求精反馈你的回答正确正确答案是：自顶向下，由粗到细，逐步求精题目14正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干14.总体规划是管理信息系统建设的第一步，其主要任务是明确（A ）选择一项：A. 系统“是什么”B. 系统的数据流程C. 系统的业务流程的细节D. 系统的开发工具等反馈你的回答正确正确答案是：系统“是什么”题目15正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干15.在管理信息系统的系统分析阶段，其主要任务是明确（A ）选择一项：A. 系统“干什么”B. 系统的模块划分C. 系统测试方案D. 可行性报告反馈你的回答正确正确答案是：系统“干什么”题目16正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干16.在管理信息系统的系统设计阶段，其主要任务是明确（A ）选择一项：A. 系统“怎么干”B. 系统的模块划分C. 系统测试方案D. 系统分析说明反馈你的回答正确正确答案是：系统“怎么干”题目17正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干17.开发管理信息系统，早期使用的是（B ）选择一项：A. 结构化方法B. 原型法C. 面向对象的方法D. 企业系统规划法反馈你的回答正确正确答案是：原型法题目18正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干18.面向对象的程序设计的英文缩写是（B ）选择一项：A. SAB. OOPC. OODD. OOA反馈你的回答正确正确答案是：OOP题目19正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干19.一种从用户的基本需求入手，快速地实现新系统的一个原型，用户、开发者及其它有关人员在适用原型的过程中，反复修改原型系统，确定各种需求细节，最终达到建立系统的目的的方法为（B ）选择一项：A. 生命周期法B. 原型化法C. 面向对象法D. 结构化方法反馈你的回答正确正确答案是：原型化法题目20正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干20.管理信息系统开发前的准备工作不包括（D ）选择一项：A. 借鉴同类系统的癌发经验B. 收集和整理基础数据C. 确立系统目标，开发侧策略和投资金额D. 可行性分析报告反馈你的回答正确正确答案是：可行性分析报告题目21正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干21．所谓管理信息系统的横向结构是按（B ）划分的。

国家开放大学管理学基础复习资料第1——5章一、单项选择在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（控制）（组织资源和组织活动）属于管理的对象。

“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（西蒙）“凡事预则立，不预则废”，说的是（计划）的重要性。

人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（管理的实践性）。

当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（精神领袖）的角色。

对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。

泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（效率的逻辑）为重要标准。

日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（形成了自己独特的企业文化）。

组织是管理的基本职能之一，它是由（目标、部门和关系）三个基本要素构成。

计划工作的前提是（预测）。

每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（普遍性）特征。

当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）。

选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（最满意）的方案。

当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。

企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（权变性）原则。

目标建立过程中要注意，目标数量要适中。

一般地，要把目标限制在（5个）以内。

西方早期的管理思想中，（亚当•斯密）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（军队）泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）企业流程再造强调（顾客为导向和服务至上）的理念。

古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（经纪人）。

计划工作的前提是（预测）。

每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（普遍性。

国家开放大学《管理学基础》模拟试题2参考答案一、单项选择（下列选项只有1个是正确的，请选择正确选项的序号填入括号中。

每小题2分，共30分）1.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。

A. 管理的变动性B. 管理的复杂性C. 管理的科学性D. 管理的实践性2.组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。

A. 目标、原则和结构B. 目标、部门和效率C. 目标、部门和关系D. 目标、部门和人员3.计划工作的核心环节是（）。

A. 控制B. 预测C. 组织D. 决策4.有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（）应保持一定的稳定性。

A. 利润目标B. 短期目标C. 中期目标D. 长期目标5.企业目标具有变动性。

第二次世界大战以后，（）的企业目标日益普及。

A. 顾客之上B. 利润目标C. 融入社会责任D. 最大利润6.（）也叫思维共振法、畅谈会法。

它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。

A. 等概率法B. 哥顿法C. 德尔菲法D. 头脑风暴法7.企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（）。

A. 有机式结构B. 复杂式结构C. 机械式结构D. 简单式结构8.M型结构又称为多部门结构，亦即（）。

A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 直线职能制结构D. 矩阵制结构9.考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。

A. 上级部门B. 关系部门C. 下属部门D. 主管部门10.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。

A. 组织权力B. 法定权利C. 自身影响力D. 奖惩权力11.成就需要理论一般适用于（）的研究。

A. 普通员工B. 技术人员C. 主管人员D. 一线员工12.( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

A. 口头沟通B. 电子媒介沟通C. 非语言沟通D. 书面沟通13.在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（）。