项目和组合管理惠普公司解决方案
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惠普的目标惠普公司是全球领先的资讯科技公司,致力于提供创新的技术和解决方案,改善人们的工作和生活方式。
作为一家全球性企业,惠普公司拥有一系列的目标,旨在提供高质量的产品和服务,并在可持续发展方面起到示范作用。
以下是惠普公司的目标:1. 提供创新的产品和技术:惠普公司致力于不断推出高质量、创新的产品和技术,以满足客户的需求。
公司不仅致力于推动硬件和软件领域的技术创新,还在人工智能、大数据分析等领域积极探索,为客户提供更智能化的解决方案。
2. 改善人们的工作和生活方式:惠普公司重视人们的工作和生活方式,并提供相应的解决方案。
无论是在办公室、家庭还是其他环境中,惠普公司的产品和技术都致力于提高人们的工作效率和生活质量。
3. 推动可持续发展:惠普公司积极推动可持续发展,努力降低对环境的影响。
公司通过减少废弃物、节约能源、提高资源利用效率等措施,致力于降低碳排放和环境污染。
此外,惠普公司还通过在社区中开展慈善活动和社会责任项目,推动社会的可持续发展。
4. 提供优质的客户服务:惠普公司不仅在产品和技术方面积极创新,也注重为客户提供优质的服务。
公司致力于满足客户的需求,并及时解决客户遇到的问题和困惑。
通过建立良好的客户关系,惠普公司努力让客户感到满意和信任。
5. 培养员工发展和创新精神:惠普公司重视员工的发展和创新能力,并提供相应的培训和发展机会。
公司鼓励员工提出新的想法和创新,为客户提供更好的解决方案。
此外,惠普公司还注重员工的生活和福利,努力创造一个积极、健康、有利于员工发展的工作环境。
总之,惠普公司的目标是提供创新的产品和技术,改善人们的工作和生活方式,推动可持续发展,提供优质的客户服务,培养员工发展和创新精神。
作为一家全球领先的技术公司,惠普公司努力在多个方面取得卓越的成就,为客户和社会创造更大的价值。
惠普SAP/APO供应链管理解决方案进入20世纪90年代以来,由于科学技术不断进步和经济的不断发展、全球化信息网络和全球化市场形成及技术变革的加速,围绕新产品的市场竞争也日趋激烈。
在这其中,供应链管理在企业营运中所起到的作用也越来越受到企业领导层的关注。
当今的物流供应链不单纯是考虑从生产者到消费者的'货物配送问题',而且还要考虑到从供应商到生产者对原料的采购,以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面,全面地、综合性地提高经济效益和效率问题。
惠普提供的咨询实施服务决不是单纯的软件包实施。
我们将致力于帮助您制定内部和外延物流优化的解决方案,并制定总体实施计划。
我们的实施综合考虑外部环境,企业竞争优势和面临的挑战、业务能力、企业文化和信息技术架构,帮助企业确定实施步骤和制定相应的变革措施。
在实施中,将惠普公司掌握的供应链管理的行业经验、广泛的业务咨询经验、信息技术架构规划和实施集成在一起,提供完整的解决方案。
主要内容包括:供应链业务咨询服务和核心产品SAPAPO的实施。
SAPAPO供应链管理方案SAP高级计划和优化器(SAPAPO),包含了许多集成在一起的模块,这些模块使用了基于限制的规划和优化哲学。
SAPAPO协同性计划,正如其名字所说的,就是要帮助企业与他们的业务合作伙伴一同进行协同性供应链规划。
供应链驾驶舱向用户提供查看所有的活动和应用程序的强大功能。
供应链驾驶舱可以用特别设计的用户图形界面对供应链进行建模、监控和管理,向用户提供对查看所有的活动和应用程序的强大功能。
通过设置,SAPAPO供应链驾驶舱能方便地描绘您的生产工厂、配送中心、供应商和客户,以及他们之间的运输链接。
您可以通过网络模型为您自己导航,从不同的角度观察它,并深挖至更详细的层次。
运用供应链警报器,您可以根据当前情况检查预测、规划及日程表的精确性和恰当性。
它还将自动地引起您对异常情况、瓶颈及不寻常事件的注意。
问题讨论:进一步分析惠普遇到的问题,根据问题的分析,参考案例中给出的惠普解决方案,从惠普采取的措施与解决问题的匹配性上谈谈你自己的感受.案例总结:1、惠普台式打印机旧的供应链运作流程:打印机的生产及客户化包括由温哥华的公司完成,包括生产、配电源、说明书等,然后通过北美、欧洲和亚太地区的分销中心来完成销售工作。
这种生产方式称为“工厂本地化”。
2、旧的供应链存在的问题:需求是不确定的,为了保证98%的顾客订单即时满足率,各惠普公司需要保存大量的安全库存,以满足不同的客户需求,而这些库存占用了大量的流动资金.有时惠普公司为了应急,可能会将原来为其他地区准备的产品拆开重新包装,造成更大浪费。
3、惠普台式打印机新的供应链运作流程:主要生产过程仍由在温哥华的公司完成,包括印刷电路板组装与测试和总机装配,但这里生产的是通用型号。
通用型打印机运到欧洲和亚洲后,再由当地分销中心(代理商)加上与地区需求一致的变压器、电源插头和当地语言写成的说明书,完成整机包装后,通过经销商,送交消费者。
这种生产方式称为:分销中心本地化。
4、效果分析:新设计的供应链改变了以前由温哥华的总机装配厂生产不同型号的产品,保持大量的库存以满足不同需求的情况,大大缩小了库存量。
安全库存周期减少为5周,减少库存总投资的18%,使公司每年节省3 000万美元的存储费用。
通用型打印机的价值低于同等数量的客户化产品,从而进一步节省了运输、关税等项费用。
客户化延迟使得惠普公司实现了根据不同的用户需求生产不同型号的产品,保证了产品最快速的反应市场需求.案例分析:因为世界各地家用电源电压不一样,如何给打印机配电源成为一个麻烦事,工厂生产打印机配的电源是适应一个固定的电压,这就使得打印机库存不能随便调配,否则打印机的电源就可能与当地的电压不匹配.解决方法有两种:一是开发适应各国电压的打印机;二是在各个地方配电源,工厂发出的打印机是标准的,各国分公司根据本地电压配电源。
惠普CS虚拟化解决方案:一个交钥匙工程IT的新型形态正在改变,IT部门必须快速交付新一代应用和通过网络服务,以此来推动业务增长并实现差异化竞争。
但是,这必须要求IT部门人员具备成为组件选择、系统设计、解决方案和基础设施搭建者的多方专家。
这种局面下,对于企业的IT人员,甚至是CTO带来了选择难题。
专业的IT分析机构预测:83% 的企业将在接下来的12个月中扩展并实施融合基础设施。
随着企业开始迎接IT新型态的趋势变化,融合系统市场的预期增长速度将是传统基础设施支出增长速度的三倍。
一、什么是惠普ConvergedSystems融合系统惠普融合系统产品是业内第一个为融合而全新开发的集成IT系统,在帮助客户降低IT复杂性和成本的同时,提升应用的性能。
惠普融合系统把IT基础设施中的服务器、存储、网络、软件和服务集成起来,这样客户易于购买,方便管理和提供支持。
实质上,惠普融合系统采用业内最佳的组件,是一套针对虚拟化、云和大数据进行了优化的完整系统。
它们可以提供全面的系统体验,能够通过快速的部署、直观的管理和系统级支持简化IT。
二、惠普ConvergedSystems负载优化系统包含1. 融合虚拟化(HP ConvergedSystem for Virtualization):该集成系统在设计时注重简洁,可以提供更快的部署、更简单的生命周期管理和统一的支持。
通过易于实施的集成系统提供最快速的虚拟化路径,以提高虚拟环境的性能和可用性。
模块化系统可以轻松扩展计算资源,以满足业务需求并提供云入口。
2. 获取洞察数据捷径(HP ConvergedSystem for Big Data):这一系统是完整的大数据系统,可以将结构化、非结构化和半结构化数据集中起来进行高级分析。
客户可以根据自身特定的工作负载和合作伙伴的偏好来选择相应的基础设施平台和部署模式及时获得业务洞察,更快做出决策。
简化信息管理,同时降低运行高级、预测或实时分析的成本。
惠普供应链管理思想——复合供应链模式为什么要看惠普的供应链管理?因为它一年间减少了35亿美元成本,其中有15亿来自于供应链优化!它创造了一种纵横交叉的供应链模式——复合供应链模式。
这种模式操作起来也许复杂,但思维却非常有创造性,对当今企业具有很大的借鉴意义。
两分钟内搞清惠普:你的供应链比它还复杂吗?如果能搞清惠普的复杂供应链,你的企业供应链还难设计吗?惠普的做法,就是在传统的四个垂直供应链上,再横向交叉四种运作模式(按客户需求划分),它们相互联系并共享资源。
惠普创立于1939年。
它最初的商业模式是,以高技术支撑的新产品,来开拓一个独特的细分市场。
在没有明显竞争对手的情况下,惠普迅速壮大并打响了自身品牌。
但到九十年代,惠普已在个人计算机、激光打印机、图像处理和大中型计算机等领域处于世界领先地位。
这时传统的单一经营模式已难以立足,供应链的多样性及复杂性是惠普面临的新挑战之一。
特别是从2001年开始,惠普展开一轮收购:2001年兼并打印机制造商Indigo,2002年兼并康柏电脑,2008年收购EDS。
这更增加了供应链的复杂性。
与此同时,惠普的销售和客服模式,也悄悄地从“生产导向型”转到“客户导向型”,从“生产库存化”转到“用户定制化”。
这些因素,促使惠普推出并逐步完善了“复合供应链模式”。
所谓“供应链模式”,是指某种特定的“供应链因子”的配置,研究这些因子是如何相互牵制和互动的。
这些因子包括供应商、分销商、仓储、流程、关系、渠道、物流配送、客户和投资商等,它们其实也就是商业模式在供应链层面的“利益相关者”。
02.先看惠普的四大“垂直供应链”,它们是指惠普的四个“事业部”。
各事业部按产品划分,每个事业部都是几十亿美元的商业实体,规模等同于一个财富500强企业。
1、企业系统事业部(ESG)。
它为企业客户提供关键系统软件的技术支撑,并驱动着整体信息基础设施的适应性提升和转型。
它包括企业服务、储存及管理软件。
项目和组合管理惠普公司解决方案中国惠普有限公司目录1概述2背景如今,项目管理机构(PMO)需要努力应对时间、成本和资源管理方面的挑战——特别是在聚集层面(aggregate level)的挑战。
由于这些日常的挑战,IT管理人员难以根据剩余预算、资源能力水平以及是否符合业务需求来决定他们应开展的项目和运营活动。
3惠普公司解决方案3.1方案概述惠普项目和组合管理中心是惠普业务科技优化(BTO)战略的一个重要组件。
业务科技优化可确保您在IT上的每一分投资、每一份资源投入和正在开发或生产的每款应用都能达到业务目标。
与仅着眼于内部IT流程的软件产品和方式不同,惠普业务科技优化能优化技术和业务之间的战略性功能。
我们的生命周期方式支持企业实现IT与业务优先级目标的一致,增加企业端到端的价值。
惠普项目和组合管理中心软件能够帮助您解决这些挑战。
它能够使您的项目管理办公室(PMO)清楚地了解战略和运营需求,以及正在进行的项目和计划。
惠普项目和组合管理中心能够:由自下而上的详细项目计划提供支持,从而提供自上而下的规划功能帮助您的IT机构快速适应意外变化,并始终保持与业务目标一致始终以实现业务成果为目标来执行工作任务加强可见性,实现控制,从而维持对法规的遵循惠普项目和组合管理是一个集成的解决方案,提供了跨项目管控生命周期的“统一,真实的视图”。
以下是惠普项目和组合管理提供的功能的概述:模块化实现惠普项目和组合管理解决方案基于模块化,用户可以按照组织的完备程度和目前面临的问题,有选择的分阶段实施。
模块化解决方案可以和关键功能领域的目标保持一致,例如项目组合管理,需求管理和计划管理办公室被证实的实践惠普项目和组合管理解决方案使用业界被证实的实践,可以快速实现,避免根本上的再造活动,同时,每个解决方案基于拖曳的配置方式,来支持唯一的需求。
基于角色惠普项目和组合管理解决方案能够广泛适应用户的环境.,提供通用的角色,并且基于这些角色提供开箱即用Dashboard和标准的操作。
易于完善惠普项目和组合管理解决方案易于不断发展和完善。
简单的拖曳界面能够改变流程,增加字段,修改动态的路由,更新安全配置和增强提醒和自动调整选项。
单一的产品套件惠普项目和组合管理是集成的解决方案,使用基于Web的界面,单一登录点和通用的安全规则。
惠普项目和组合管理中心是无缝集成的,无论你提交项目方案,还是决定项目组合,还是管理计划进程或者分析组合性能。
因此有利于用户快速掌握和使用,加速投入生产。
动态的审计跟踪在惠普项目和组合管理中心中的所有行为都将被记录到信息库中,可以查阅用户的请求,更新和审批等行为。
3.2HP PPM的组合管理框架惠普项目和组合管理中心(PPM)为自动化企业的组合管理框架提供了统一的管理平台。
PPM提供了能力,使企业能够将流程数字化,涵盖的范围包括最初的想法计划阶段,方案的审查和评估,方案的优先级分类,项目初始化和项目实施阶段。
如图所示,是企业内部项目生命周期的各个阶段,从最初的请求,到需求整理和生产系统的变更管理,HP PPM覆盖了上图蓝色的部分,能够帮助企业自动化这些核心的组合管理流程和项目管理流程,使企业能够利用先进的项目管理方法论,例如PMBOK和Prince2. 在应用变更生命周期阶段,HP PPM能够自动化各种流程,例如RAD,RUP或者CMMI应用开发流程。
PPM中心用来实现传统的IT管控流程框架,例如ITIL,Cobit 和COSO,客户可以将标准依从需求作为整个IT战略的一部份来实现。
3.2.1标准化项目管理流程和管控HP PPM提供了强大的,灵活的工作流引擎和图形化的工作流设计界面。
用户可以通过拖曳的方式实现工作流步骤,业务规则的设计。
下图是一个方案初始化工作流的示例:3.2.2初始化提交新的方案或者项目发起可以由用户(例如业务相关经理或者业务人员)直接登录到PPM中提交。
使用PPM,用户可以使用系统提供的模板(也可以定义自己的模板),将需要的信息收集起来,因此这些发起或者申请只需要记录一次,减少了目前面临的重复记录的问题。
PPM保证了所有需要的信息都能够保存并提供,这样就会减少因为信息不完整导致的重复工作和浪费时间。
下图显示的是请求表单(开箱即用的方案表单)。
表单的字段能够记录结构化和非结构化数据,选择字段能够根据流程的不同点进行隐藏,锁定或者支持手工输入。
HP PPM提供了完全灵活的字段自定义方式,可以增加,修改字段,维护选择字段的选择列表,定义是否支持多选择等。
这些可以保证用户输入和每种类别的需求相关的所有信息。
3.2.3指标评估PPM表单能够很容易的被配置来记录所有进行指标评审的数据。
这可以帮助用户基于选择的信息,进行风险和机会的计算。
PPM计分卡模型(在下节业务优先级分类部分会介绍)能够在框架中的指标评估部分使用。
HP 专业服务人员会和客户一起根据用户的情况定义计分卡和风险模型。
3.2.4架构评估PPM的一个关键优点在于可以强制执行标准流程。
例如在新的请求发起过程中保证合适的人选进行架构评估。
如果授权的架构师没有批准计划,则该项目不能进入流程的下一步。
PPM工作流也支持通过配置实现对于不适应的项目请求取消的流程。
架构评估输出的相关信息能够被记录为结构化数据,这可以被用来实现自动化的流转,和支持流程的可视化和报告。
3.2.5预算和风险评估建立业务项目的最重要部分是进行项目实施所需要的资源和预算的规划。
HP PPM能够支持粗数量级估计和核定概算/设计概算。
粗数量级估计将会输出结果到方案的表单字段中,这些信息会在控制面板视图中使用,提供可见性,帮助进行决策。
核定概算/设计概算将通过员工配置文件和预算展现。
员工配置文件可以以工时显示对人力资源的需求,预算可以显示劳力和非劳力的成本。
这些数据在组合管理的“What-If”场景使用,可以在开箱即用的组合视图中展现。
下图是一个员工配置文件的示例:3.2.6业务优先级分类在PPM的组合管理中,关键的组件是使用权重计分模型来计算每个方案和项目的价值和风险。
这样就能为每一份工作得出业务计分,这些计分可以用来对相关的条目进行优先级分类,从而帮助决策者决定哪些项目优先实施,哪些项目要确保成功。
计分模型的类别,分数和权重都是可以配置的。
另外用来决定优先级分类的条目是战略符合度。
在控制面板中,管理者可以创建组合视图,选择符合他们组织战略方向的合适的计划,来进行场景优化。
下图显示的是组合视图的例子,显示了方案,项目和资产,并且同时显示了每个条目的价值和风险值。
气泡图的不同颜色显示了项目的级别(一种对项目进行分类的方法),气泡的大小显示了项目的预算。
通过这个气泡图,管理者可以一目了然目前组织内部正在进行的项目,可以了解各个项目的信息,从而正确的进行决策和资源分配。
3.2.7工作计划HP组合管理的核心组件是场景比较分析工具。
这个工具可以被组合管理者使用,来执行全方位的“What-If”场景,从而确定可以实施的项目的最优组合,达到预算和资源的调控。
“What-If”场景视图可以用来选择项目组合,帮助决定何时项目开始等。
下图显示了“What-If”场景的比较分析结果。
下面的图表显示了在PPM的组合管理“What-If”场景中的资源可用情况。
从该图我们可以看出,在选择的项目组合中,从11月开始,在业务分析和开发者方面出现了供不应求的问题。
3.2.8项目初始化一旦新的方案通过了审查,进行了优先级分类以后,就变成了项目。
HP标准的项目实施工作流(如下图)支持项目的初始化和项目有关活动,例如分配项目经理,完成项目图标和准备项目工作计划等。
3.2.9项目状态报告HP PPM独有的项目管理能力涵盖了多种方法论,例如PMI,PRINCE2和包含了WBS定义,甘特图,内部以来和项目-项目以来关系,我们提供的解决方案中独一无二的特点包括:建立业务规则,自动产生指示器和警告的能力(举例来说,如果里程碑时间比计划中晚了3天,则会产生告警)从控制面板直接可以对被分配的任务进行修改的能力展现实时的项目状态信息的能力,例如在基于Web的控制面板上展现概要的甘特图下图是控制面板上显示的某个项目的摘要页面的部分信息,包括了整体状态,里程碑,项目中的异常,日程安排和收益分析的实时详细信息。
HP计划管理提供了一组项目的报告,并且提供了管理问题,风险,范围变更和资源的工具。
下图是一些控制面板的视图例子,显示了项目和计划的健康情况和状态。
从下图可以看出我们可以将一组项目定义为计划,通过计划管理,可以对这些项目的高程次的日程安排,状态信息具有一个概要的了解,如果对哪个项目感兴趣,可以直接点击进入浏览具体的详细信息。
PPM同时提供了项目层面的收益分析,基于基线,概算和实际的成本。
这能够自动地在计划层面展现给计划管理相关人员,使他们对计划内的项目情况和计划的整体情况进行全面了解。
3.2.10报告因为PPM保存了所有的数据(项目,流程和人力资源等)在一个统一的资料库中,所以很多不同类型的控制面板portlet和报告能够提供给客户使用。
如果开箱即用的Portlet不能满足项目或者操作工作的显示需求,客户也可以创建自定义的Portlet,下图是Portlet的创建引导界面:除了标准的控制面板Portlet以外,HP PPM也提供了一套标准的HTML 报告。
报告可以根据需要来运行,或者配置为定时执行。
很多标准的报告和Portlet都可以定义多个参数(包括显示的字段),这样用户可以基于标准的报告创建自己需要的报告。
3.2.11时间记录PPM时间管理提供的不仅仅是时间单数据的记录,同时也提供了时间单流程的管理,包括邮件提醒和浏览任务没有完成者的时间单的能力。
时间的记录可以基于项目的任务,项目计划,其它各种活动(例如请假或者开会)或者PPM请求(例如操作性的或者非项目的工作)。
3.2.12用户权限管理PPM使用组织结构和安全组来控制访问权限。
用户的访问权限基于她所属的多个安全组。
安全组能够直接按照组织结构的层次关系建立,也可以根据单独的组合或者角色来建立。
除此以外,PPM能够和LDAP系统集成,获取人员和组织结构的信息。
LDAP也可以被用来支持用户身份认证。
对特别项目,需求和报告等的访问,可以基于事先定义的安全组,也可以根据这些数据的上下文关系(举例来说,部门经理只能够看到其管理组织内部的人提交的请求)。
特别的控制面板Portlet,报告和特别的数据字段能够单独配置访问规则。
举例来说,可以配置某个用户可以浏览方案详细信息,但是却不能看到预算信息。
3.2.13和Documentum集成PPM提供了将文档附加到项目表单的功能。
如果用户已有文档管理工具,例如Documentum,用户可以通过表单中提供的字段,将文档工具中的URL和表单关联起来。