交通企业春运总结
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2024年交通企业春运安全总结工作总结交通企业在2024年春运期间做出了重要的安全总结工作。
以下是对该工作的总结:
1. 安全宣传教育:在春运前,交通企业充分利用媒体、网络和社交平台等渠道,开展了广泛的安全宣传教育活动,向广大乘客普及交通安全知识,提醒乘客注意道路交通规则,防范交通事故的发生。
2. 落实安全管理制度:交通企业在春运期间严格落实安全管理制度,加强对车辆、设备和员工的日常检查和维护,确保交通工具和设备的正常运行和安全使用。
同时,加强对驾驶员的培训和考核,提高驾驶员的安全意识和驾驶技能。
3. 增加运力和服务质量:交通企业在春运期间增加了运力,增加了车辆的开行次数和班次,以满足旅客的出行需求。
同时,注重提高服务质量,加强对旅客的服务态度和服务意识的培训,确保旅客能够得到及时、准确和周到的服务。
4. 强化应急管理能力:交通企业在春运期间加强了应急管理能力,建立起健全的应急管理机制,组织开展应急演练和应急救援队伍的培训,提高对突发事件的应对和处理能力,保障旅客的人身安全和财产安全。
总的来说,交通企业在2024年春运期间做出了全面的安全总结工作。
通过加强安全宣传教育、落实安全管理制度、增加运力和服务质量以及强化应急管理能力等举措,有效地保障了旅客的
安全出行。
交通企业在总结的基础上,还应继续加大安全工作的力度,不断提升交通安全保障水平,为广大旅客提供更加安全、便捷和舒适的出行环境。
2024年交通企业春运安全总结工作总结范文近年来,我国交通事业快速发展,春运成为了人们生活中重要的一部分。
春运期间,交通安全一直是各级交通企业关注的焦点。
为了确保春运期间交通安全顺畅,本企业积极开展春运安全工作,并取得了一定的成绩。
下面我对本企业2024年春运安全工作进行总结。
一、加强安全宣传教育,提高员工安全意识本企业在春运期间加强了对员工的安全培训和宣传教育工作。
通过举办安全知识讲座、组织安全培训班等方式,提高了员工的安全意识和应急能力。
同时,我们还开展了安全宣传活动,发布了安全提示和宣传材料,向乘客宣传交通安全知识,增强了公众的安全意识。
二、加强车辆设备维护,确保运行安全本企业在春运期间严格执行车辆设备维护制度,加强对车辆设备的保养和检修工作。
通过定期检查,及时发现和修复车辆故障,确保车辆运行的安全性和可靠性。
同时,我们还加强了对车辆设备的质量监督,确保车辆的安全性能符合要求。
三、加强交通管制,保障道路通行畅顺本企业在春运期间与相关部门密切合作,加强对道路交通的管理和管制工作。
通过合理设置交通标志和警示设施,引导交通流向,减少拥堵现象。
同时,我们还加强了对道路交通违法行为的执法力度,对交通违法行为进行严厉打击,维护了道路交通秩序。
四、加强客运服务管理,提高乘客满意度本企业在春运期间注重提高客运服务水平,积极开展服务创新和提升工作。
通过加强对售票、检票等环节的管理,提高服务效率和质量。
同时,我们还加大了对投诉处理和服务回访的力度,及时解决乘客的问题和意见,提高了乘客的满意度。
五、加强应急管理,保障突发事件处置本企业在春运期间加强了应急管理工作,建立了健全的应急预案和响应机制。
通过组织应急演练和模拟演练等方式,提高了员工的应急处理能力。
同时,我们还与相关部门建立了紧密的合作机制,确保在突发事件发生时能够及时处理和处置,切实保障乘客和员工的安全。
综上所述,本企业在2024年春运期间开展了一系列的安全工作,取得了一定的成绩。
道路运输企春运安全生产工作总结道路运输企春运安全生产工作总结(通用7篇)时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,制定一份工作总结吧。
那么写工作总结真的很难吗?以下是小编收集整理的道路运输企春运安全生产工作总结(通用7篇),欢迎阅读与收藏。
道路运输企春运安全生产工作总结120xx年我市春运工作在省春运领导小组的指导下,在市委、政府的领导下,按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求,各地、各级职能部门全力以赴投入春运工作。
春运40天,全市长途运输共安全发送旅客1036.04万人次。
其中:汽运共安全输送旅客929.75万人次,火车共安全输送旅客102.4万人次,航运安全输送旅客3.89万人次。
整个春运未发生一起责任死亡事故,未出现一起旅客长时间滞留现象,未发生一例重大服务质量投诉,确保了新年期间广大旅客走得安全、走得及时、走得有序、走得满意,确保了生产生活物资运输畅通。
圆满地完成了春运目标任务。
具体工作总结如下:1、领导高度重视:农历大年初一,市主要领导亲自致电,亲切慰问春运值班人员,要求各地、各单位发扬优良工作作风、值好班、服好务。
市政府副市长、市春运领导小组组长黄德刚多次部署批示,要求认真搞好春运工作,市政府副秘书长、市春运工作领导小组常务副组长邹凯军多次及时协调解决各地各单位提出反映的问题和困难。
市交通运输局、市交警支队、xx车务段、市汽运总公司、市工交公司、xx机场分公司等春运一线部门均成立了以本部门主要领导为组长、分管领导为副组长的春运领导小组,明确了科室工作职责,将任务落实到了有关单位和个人。
各县(市)区也都成立了工作机构。
2、确保春运安全:春运期间,全市道路、铁路运输各项安全指标均较好于去年,未发生一起死亡3人以上重大安全事故。
xx车务段开展了安全大检查活动,完善好设施设备,维护好站车秩序,加强“三品”查堵,确保防火防爆安全。
2024年交通企业春运安全总结在2024年的春节期间,我公司按照相关要求,认真组织开展了春运工作,并取得了一定的成效。
在春运工作结束之际,我们将对本次春运的安全工作进行总结,以提高春运期间的安全防控能力,保障旅客的出行安全。
经过统计分析,我们将春运安全工作总结如下:一、加强安全管理,确保安全生产春运期间,我公司高度重视安全管理工作,把安全生产放在首位,坚持安全第一的原则,严格落实各项安全措施。
在日常运营中,我们加强了车辆的安全检查与维护,定期对车辆进行全面检查,保证车辆的技术状态达到标准。
同时,我们加强了对驾驶员的培训与考核,提高了驾驶员的安全意识和驾驶技能,确保司乘安全。
此外,我们还加强了对场站的管理,落实了消防安全、环境卫生等各项工作,确保了场站的安全与秩序。
二、加强安全预警,做好风险防控春运期间,我们注重加强安全预警工作,积极搜集并分析各类安全隐患和风险。
针对可能发生的安全事故,我们采取了相应的防控措施,确保旅客的安全出行。
通过加大安全巡查力度,排查各类安全隐患,及时消除安全隐患,确保旅客乘车的安全。
同时,我们还建立了紧急应急预案,对可能发生的突发事件做好预案准备,提前做好紧急处置措施,保障旅客的安全。
三、加强安全宣传,提高旅客安全意识春运期间,我们注重做好安全宣传工作,提高旅客的安全意识。
我们通过宣传栏、广播、宣传手册等多种方式,向旅客宣传交通安全知识和乘车须知,提醒旅客注意安全,文明出行。
在车辆内部,我们还设置了安全宣传海报,向旅客传递安全信息,引导旅客正确行为。
四、加强与相关部门的合作,形成合力春运期间,我们积极与公安、交通运输等相关部门合作,形成了合力。
在安全检查和日常管理中,我们与相关部门互通信息,共享资源,共同维护春运期间的安全。
同时,我们加强了与航空公司、火车站、旅行社等单位的沟通与合作,共同做好旅客运输服务,确保旅客的安全出行。
以上就是2024年交通企业春运安全工作的总结。
运输企业春运安全工作总结7篇第1篇示例:一、加强安全意识培训在春运季之前,我们开展了一系列的安全意识培训活动,向所有员工普及安全知识,提高员工的安全意识和责任意识。
我们强调了在工作中要时刻注意安全,做好各项安全防护工作,绝不掉以轻心。
二、严格驾驶员培训考核为了确保驾驶员具备良好的驾驶技能和安全意识,我们对每一名驾驶员进行了严格的培训和考核。
只有通过我们的专业培训和考核,驾驶员才能上岗驾驶。
我们还定期进行驾驶员的技能培训和考核,确保他们的驾驶水平始终在一个良好状态。
三、加强车辆安全检查在春运季之前,我们对所有运输车辆进行了全面的安全检查,确保车辆的各项安全设施齐全完好,保障了乘客的安全出行。
我们对车辆进行了定期的保养和维修,确保车辆的工作状态良好,避免故障发生。
四、严格管理乘客票务我们加强了乘客票务管理,对所有进出站的乘客进行了核对,确保乘客信息的真实有效。
对于无票或者假票的乘客,我们坚决不予放行,严格执行乘客的合法票务要求,保障乘客的合法权益。
五、加强应急预案演练为应对突发情况,我们制定了详细的应急预案,并进行了应急演练。
通过模拟各种可能发生的危险情况,让员工了解如何处理紧急情况,提高应对突发事件的能力和效率。
六、加强与相关部门的协作为了确保春运期间的安全工作可以顺利进行,我们积极与相关部门进行联系与协调,加强跨部门合作,相互通报信息,共同做好春运期间的安全工作。
在新的一年开始之际,我们希望通过我们的努力和严格管理,保障每一位乘客的安全出行,为春运季的顺利进行贡献自己的一份力量。
我们也希望广大乘客能够与我们共同携手,共同努力,共同创建一个和谐安全的出行环境。
让我们一起迎接新的一年,共同努力,共同加油!【运输企业春运安全工作总结】。
第2篇示例:运输企业春运安全工作总结随着春节的临近,全国范围内的春运工作也逐渐进入紧张时期。
对于运输企业来说,春运期间是一项重要的工作任务,保障旅客的安全出行是企业的责任和使命。
2024年交通企业春运安全总结工作总结一、工作概况2024年春运期间,我公司全面负责区域内的交通运输工作,确保旅客的出行安全和服务质量。
经过全体员工的共同努力,春运期间没有发生重大的交通事故,保持了较好的安全记录。
下面对2024年春运期间的工作进行总结。
二、工作亮点1. 统筹部署,确保安全春运期间,针对天气情况、交通状况和客流预测等因素,我公司科学进行了运输计划的制定和调整,确保了线路的正常运行和旅客的安全出行。
同时,加强对职工的培训和考核,提高了员工的安全意识和综合素质。
2. 安全设施维护对车辆和设施进行了全面维护和检修工作,确保了运输设备的完好和安全性。
在车辆保养、维修和保险等方面,我们进一步加强了管理,提高了车辆的使用寿命和运行质量。
3. 预防措施落实在春运期间,我们进一步加强了对道路和车辆安全隐患的排查和整治工作,加大了对各类违规行为的查处力度。
在交通拥堵情况下,及时引导交通,保障道路畅通,有效防止了交通拥堵的发生。
4. 安全宣传教育通过举办安全主题活动、发放安全宣传单页、在车站和车辆内播放安全提示音等方式,向广大旅客传递安全出行的理念和知识。
同时,鼓励旅客使用安全工具,提高安全素质和自我保护能力。
三、不足之处1. 安全意识仍需加强部分员工在日常工作中安全意识不够强,存在着一些漫不经心的行为。
在未来的工作中,我们需要进一步加强员工的安全培训和教育,提高员工的安全意识和责任心。
2. 安全设施更新不及时部分车辆和设施的更新速度较慢,不能及时适应市场和旅客的需求。
在未来的工作中,我们将加大设备更新的力度,提高车辆和设施的运营效率和安全性。
3. 突发事件应急处置能力有待提高在处理突发事件的过程中,我们发现应急处置的能力还有待提高,特别是在应对突发情况和突发事件的处理方面。
我们将进一步加强应急预案的制定和培训,提高应急处置的效率和能力。
四、改进措施1. 加强员工安全教育在日常工作中,加强员工的安全教育和培训,提高员工的安全意识和责任心。
2024年交通企业春运安全总结范本2023年的春运是我国交通运输史上的一次重要里程碑,也是交通企业安全生产工作的一次严峻考验。
在党中央的坚强领导下,各级政府和交通企业认真贯彻落实安全生产方针,采取一系列措施确保了春运期间的交通安全。
本文将对2023年交通企业春运安全进行总结。
一、安全生产责任落实到位交通企业始终坚持把安全生产放在首位,将安全责任落实到每个岗位和每个员工。
成立了安全生产领导小组,制定了详细的安全生产责任制,明确了责任人、责任内容和责任要求。
通过多次专题学习和交流会议,提高了全体员工对安全意识的认识和重视程度。
同时,加强与相关部门的沟通协调,共同做好安全工作。
二、加强春运前的培训和演练在春运前的准备阶段,交通企业进行了大规模的培训和演练。
培训内容包括安全意识教育、操作规程培训、突发事件应急响应等。
通过这些培训和演练,提高了全体员工的安全意识和应急响应能力。
三、强化车辆和设备的安全检查交通企业严格执行车辆和设备的安全检查制度,对春运期间使用的车辆进行全面的检查和维护。
同时,加大对车辆驾驶员的考核和培训力度,确保驾驶员具备良好的驾驶技术和安全意识。
四、加强运输安全监管在春运期间,交通企业加大对运输车辆的安全检查力度,对存在安全隐患的车辆进行整改或下线处理。
同时,严格执行运输安全管理制度,加强对运输车辆的监管和执法力度,确保车辆和乘客的安全。
五、加强舆情监测和应对交通企业建立了舆情监测和应对机制,及时发现和应对网上的不实言论和谣言,维护了企业的声誉和形象。
通过及时回应和解释,有效降低了公众的恐慌情绪,保障了春运期间的社会稳定。
六、做好突发事件应急响应工作在春运期间,交通企业及时成立了应急响应小组,制定了应急预案和演练计划。
通过定期的模拟演练和实际应急处置,提高了应急响应的能力和效率。
同时,加强了与相关部门的协作和配合,共同应对突发事件。
七、加强舒适度和服务水平的提升交通企业进一步提升了客户体验和服务水平,为广大旅客提供更加舒适和便捷的出行环境。
2024年交通企业春运安全总结工作总结参考____年交通企业春运安全总结工作总结一、工作背景____年是我国交通企业春运工作的关键之年。
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高,春运客流量逐年攀升,对交通企业的运营管理和安全保障提出了更高的要求。
为确保春运期间旅客的出行安全和运输质量,交通企业深入落实党的十九大精神,认真组织实施各项安全工作措施,取得了一定成效。
二、工作亮点1. 加强安全宣传教育为提高旅客的安全意识和自我保护意识,交通企业在春运前,结合宣传栏、车站广播、车厢宣传等多种形式,加大春运安全宣传教育力度。
通过广播、电视、网络等媒体渠道,向公众传达安全知识和出行提示,引导广大旅客文明出行、安全出行。
2. 完善运输组织保障为满足旅客的出行需求,交通企业制定并实施科学合理的春运运输方案,重点加强运输资源的整合和优化配置。
通过提高运力密度、优化线路设置、增加班次数量等措施,有效缓解了运力不足、拥堵等问题,保障了旅客的出行需求。
3. 强化运输安全管理交通企业严格落实运输安全管理措施,加强车辆、驾驶员和站点设施的管理,确保运营服务的安全可靠。
加强车辆设备的日常维修保养和异常问题的排查处理,确保车辆的良好状态。
加强对驾驶员的安全教育培训,提高其安全意识和技能水平。
同时,加强对车站设施的维护保养和安全管理,确保旅客的候车和乘车环境良好。
4. 推行信息化管理交通企业积极推行信息化管理,建设智慧交通系统,提升运营管理的智能化水平。
通过推行电子售票、自助乘车、智能调度等技术手段,实现运营效率的提升和服务质量的提升。
同时,加强对交通数据的监测和分析,为运营管理决策提供科学依据。
三、存在问题1. 安全隐患仍然存在尽管交通企业加强了安全宣传教育和运输安全管理,但仍然存在一些安全隐患。
部分驾驶员驾驶技术不过硬、违规操作现象较为突出,部分车辆存在保养不及时、设备老化等问题,部分车站设施管理不到位。
这些问题仍然对春运期间旅客的出行安全构成一定的威胁。
交通企业春运安全总结工作总结范文一、工作背景在中国,春运是每年农历新年前后,人们回家过年的高峰期。
春运期间,交通运输部门承受着巨大的客流和货流压力,交通安全问题也成为关注的焦点。
作为交通企业,我们对春运期间的安全工作高度重视,将安全工作摆在首位,采取了一系列措施确保春运期间的安全运营。
二、工作亮点1. 安全生产教育培训在春运前,我们组织了安全生产教育培训,对所有员工进行了全员安全培训,重点强调春运期间的安全注意事项和应急处理措施。
通过教育培训,提高了员工的安全意识和应急处理能力。
2. 审查车辆和设备我们对所有运营车辆和设备进行了全面的检查和维护,确保其安全运行。
检查内容包括车辆的机械性能、安全装置、轮胎磨损情况等,设备的电气线路和防护措施等。
发现问题及时修复,保障车辆和设备的安全使用。
3. 安全巡视和排查春运期间,我们加大了安全巡视和排查力度,确保车站、客车、货车等各个环节的安全问题得到及时发现和解决。
对于存在的安全隐患,我们及时整改并落实防范措施,确保安全隐患的消除。
4. 安全应急预案我们制定了全面的安全应急预案,明确了各岗位应急措施和责任分工。
对车辆故障、交通事故等突发情况,我们能够迅速响应,采取有效措施,最大程度减少损失,确保旅客和货物的安全。
5. 加强司机队伍管理我们对司机队伍进行严格管理,加强对驾驶员的培训和考核。
定期进行驾驶员的技术培训和安全教育,加强对驾驶员的态度和行为的监督,确保驾驶员的安全驾驶意识。
三、工作成效在春运期间,我们切实做好了安全工作,取得了明显的成效。
1. 安全事故数量下降由于我们加大了安全宣传力度和安全管理措施,春运期间的安全事故数量明显下降。
通过与政府交通部门的紧密合作,我们能够及时发现和解决安全隐患,避免了一系列潜在的安全事故。
2. 安全意识提高通过安全培训和宣传,员工的安全意识得到了显著提高。
他们更加注重安全细节,严格执行相关规定,减少了违反交通安全法规的行为。
2024年交通客运公司春运工作总结一、背景介绍2024年是我公司的春运工作的第一年,全体员工凭借着团结协作、奋发向上的精神状态,成功地完成了这一重大工作任务。
下面,就本次春运工作进行一个具体的总结。
二、工作总结1. 春运期间加强组织领导为了保证春运工作的顺利进行,我们公司成立了春运工作领导小组,由各职能部门负责人担任组长,负责制定春运工作方案以及跟踪落实情况。
领导小组高效运作,统筹协调各项工作,推动了春运工作的顺利进行。
2. 提前做好准备工作为了保证春运期间的客运安全和服务质量,我们提前做好了各项准备工作。
首先,进行了调研和分析,明确客流高峰期和重点车次;其次,加强了车辆设备的检查和维护,确保车辆安全运行;最后,制定了应急预案,针对不可预见的情况作出快速反应。
3. 加强人员培训为了提高员工的服务水平和应对突发情况的能力,我们加强了对员工的培训。
通过举办应急处突演练和技能培训,提高了员工的应变能力和操作技能。
通过定期开展客户满意度调查,及时了解客户的需求,并做出相应改进。
4. 加强宣传推广为了增加公司在春运市场的竞争力,我们加大了宣传推广力度。
通过多种渠道发布春运信息,吸引旅客的关注。
在春运期间,我们还开展了多种优惠活动和联合营销,吸引更多旅客选择我公司的客运服务。
5. 加强应急管理在春运期间,我们针对各种可能的突发情况,加强了应急管理工作。
通过建立应急指挥中心和应急预案,提前做好各项准备工作。
并与相关部门建立了紧密的沟通机制,确保突发事件的快速处置和有效应对。
三、工作亮点1. 信息化建设在本次春运工作中,我们公司通过加强信息化建设,提高了工作效率和服务质量。
通过推行“互联网+客运”模式,旅客可以在线购票、查询车次等,便捷了客运服务。
同时,我们也加强了信息安全管理,确保了旅客个人信息的安全。
2. 创新服务模式我们注重提升服务质量,尝试了一些创新的服务模式。
例如,在车站设置了“一站式服务中心”,旅客可以一站式解决购票、咨询、投诉等问题,提高了服务效率。
2024年交通企业春运总结范本一、总结背景随着中国经济的不断发展和人民生活水平的提高, 春运对于交通企业来说已经成为一项具有重要意义的任务。
____年春运期间, 交通企业面临着许多挑战和机遇。
为了更好地总结春运经验, 为今后的春运工作提供参考, 我们进行了以下总结。
二、工作成果1.确保旅客出行安全作为交通企业的首要任务之一, 春运期间我们加强了对乘客和车辆的安全管理。
通过严格落实车辆检查制度、加大对司机的培训力度和强化正常营运秩序, 我们成功地确保了旅客的安全出行。
2.提高服务质量为迎接春运客流高峰, 我们提高了服务水平, 增加了售票窗口和自助售票机, 提供了更多的购票方式。
同时, 我们加大了对服务员和售票员的培训力度, 提高了他们的服务态度和效率。
通过这些努力, 我们的服务质量得到了明显的提升。
3.创新科技应用为应对客流高峰, 我们积极应用新科技手段, 提高运输效率和服务质量。
通过引入智能调度系统、无人值守检票系统和电子客票等新技术, 我们简化了客流运输流程, 提高了运输效率和便利性。
同时, 我们也通过移动客户端提供实时信息查询和预订服务, 方便旅客出行。
4.做好应急准备面对各种突发事件和不可预见的因素, 我们制定了应急预案, 并进行了应急演练。
同时, 我们与相关部门建立了联络机制, 确保信息沟通畅通, 及时应对各类突发情况。
这些措施有效地保证了春运期间的安全和秩序。
三、工作不足1.安全隐患存在春运期间, 我们发现一些安全隐患问题, 如一些车辆存在超载现象, 一些司机违反交通规则等。
这些问题严重影响了交通运输安全和秩序。
我们需要进一步加强对车辆和司机的监管, 提高他们的安全意识和素质。
2.服务短板仍然存在尽管我们在服务质量上取得了一定的提升, 但仍然存在一些服务短板。
例如, 一些售票窗口的工作效率低下, 给旅客购票带来不便;一些服务员和售票员的服务态度不好, 给旅客造成了不良的体验。
我们需要进一步加强对服务人员的培训和管理, 提高他们的工作质量和服务态度。
2024年交通企业春运安全总结工作总结范文交通企业春运是每年都要面临的一项巨大考验,也是保障乘客出行安全的重要任务。
2024年春运期间,本企业始终将安全作为头等大事,坚持以人民群众生命财产安全为最高使命,采取一系列切实有效的安全措施,取得了积极的成绩。
下面对2024年交通企业春运安全总结工作进行总结如下:一、组织安全培训春运前,本企业组织了全体员工参加安全培训,内容包括交通安全法规、应急预案、乘车安全知识、突发事件处理等。
通过培训,增强了员工的安全意识,使他们能够更加熟悉应对各种紧急情况的方法和技巧。
二、健全安全管理制度建立和健全了安全管理制度,包括安全责任制、巡查制度、安全督导制度等。
通过严格执行制度,确保安全管理的规范性和有效性,为春运期间的安全保障提供了有力保障。
三、加强设备维护和保养春运期间,本企业高度重视车辆的设备维护和保养工作,加强对车辆的巡查和检修,及时发现和解决设备问题,确保车辆的正常运行。
在车辆保养方面,增加了保养频次,提高了保养质量,确保车辆能够在春运期间安全可靠地运行。
四、完善应急预案和演练本企业对各种突发事件制定了相应的应急预案,并进行了演练。
在演练过程中,重点强调了人员疏散、伤员救护、通信联络等方面的应急处理方法,提高了员工的应急处置能力和协同作战能力。
五、加强安全意识教育通过安全意识教育活动,向乘客宣传交通安全知识,提醒他们遵守交通法规,不乘坐超载车辆,不携带违禁物品等。
同时,在车站、车厢等公共区域张贴宣传海报,提醒乘客保持警惕,增强安全意识。
六、加强安全巡查和检查春运期间,本企业对车辆、车站、线路等进行了安全巡查和检查,及时发现和处理各种安全隐患。
同时,加强了对驾驶员的培训和监管,确保他们严格遵守交通安全法规,做到文明驾驶。
七、及时处理突发事件春运期间,本企业迅速反应,及时处理突发事件,确保乘客的生命财产安全。
在面对道路堵塞、车辆故障等情况时,采取了合理有效的措施,及时疏导交通,保证乘客的出行顺利进行。
交通企业春运总结范文春运期间,交通企业经历了一个繁忙而充实的时期。
在这个时间段里,交通企业要承担着巨大的压力和责任,确保乘客的出行安全和顺利。
本文将以某交通企业为例,总结春运期间的工作情况,并探讨存在的问题及改进方案。
首先,我们来看看交通企业在春运期间的工作内容。
作为一家公共交通企业,首要任务就是保证公共交通的安全和正常运营。
为了满足乘客的出行需求,交通企业要加大运力投入,增设临时车辆、加班车次等。
同时,为了确保乘客的安全,交通企业要加强车辆的日常检查和维护工作,确保车况良好。
除此之外,还要组织安全培训,提高司机和相关人员的安全意识和应变能力。
其次,我们需关注交通企业在春运期间所面临的问题。
首先要面对的就是客流量的激增。
春运期间,由于人们的集中返乡和旅游出行需求增加,交通企业的客流量会大幅度增加。
这对于企业来说是一个巨大的挑战,需要有足够的运力和管理能力应对。
其次,春运期间会出现很多特殊情况,如天气恶劣、交通事故等,这些情况可能会导致车辆晚点或者无法正常运营。
在面对这些问题时,交通企业需要采取相应的改进措施。
首先要提前做好春运期间的准备工作。
这包括制定详细的运营计划和安排,确保有足够的运力满足乘客需求。
其次,要加强与相关部门的合作,妥善处理返乡客流和旅游客流的安排。
同时,要加强与天气和交通管理部门的沟通,及时了解天气和交通情况,提前采取应对措施。
另外,对于车辆检查和维护工作,要加强监督和管理,确保车辆的正常运行。
最后,要加强对司机和相关人员的培训,提高他们的安全意识和应变能力,确保乘客的安全和顺利出行。
总的来说,春运期间对交通企业来说是一个重要而繁忙的时期。
在面临巨大的客流量和各种特殊情况的同时,交通企业需要做好充分的准备和改进工作。
只有通过加强运力投入、做好车辆检查和维护工作、加强与相关部门的合作等措施,才能确保春运期间乘客的安全和顺利出行。
希望交通企业能够在今后的春运工作中不断改进,提高服务质量,为广大人民群众提供更好的出行体验。
交通企业春运安全总结工作总结范文根据市交通局《-年春运工作方案》(____交办〔-〕____号)文件精神,我站从-年元月____日起至____月____日____了一年一度的春运工作。
在____多天的春运中,我站在人员少、客流大、任务重的情况下,全站干部职工团结一心,发扬能吃苦、能攻关的交通人精神,克服降雪、路阻等困难,安全-地完成了-年春运任务。
春运期间,参加春运的客车____辆,备班车____辆,共发送客运车辆____个班次,其中加班车____班次,共输送旅客____万人次,售票总金额达____万元,回顾____天的春运工作,现将主要工作情况总结如下:一、加强____领导、层层落实责任。
春运工作是公路客运行业一年一度的重头戏,也是对车站各项工作的检验,为了把工作落实到实处,市局动员会后,我们根据市局的方案要求,结合客运总站的工作实际,制定出总站的春运工作实施方案,成立了站春运工作领导组。
元月____日我站召开了全站中层干部春运工作准备会,先对环节干部进行热身动员。
为了加强一线人员的力量,我们将机关____名同志抽出来充实到班组,全站分成____个工作小组,制定了各组的职责和纪律,使各组任务明确、责任明确、纪律明确,各班组对任务进行分解细化,责任到人,层层抓落实,人人有指标。
元月____日,召开全站职工动员大会对春运工作进行全面部署,号召全站职工积极动员起来,以____为指导,全员参战、全力以赴,强化安全管理,提供优质服务,保证进站的每个旅客走得了、走的好、走的及时,走得安全、走的满意。
春节期间绝对不滞留一名旅客。
全站职工要发扬“辛苦我一人,温暖送千家”的精神,确保安全、有序、优质、高效地完成-年春运工作任务,让到总站乘车的广大旅客及时回家过一个安全、欢乐、祥和、喜庆的新春佳节。
二、做好宣传动员,营造春运工作氛围根据省公安厅的统一安排,今年我省的春运工作从元月____日就进入了状态,但直至元月____日前车站的客流与平时变化不大,为此,我们抓紧在春运正式开始前的这段时间,进行了积极广泛的宣传动员和准备工作。
2024年交通企业春运总结2024年的春运是一个特殊的春运,因为全球新冠疫情的爆发,给春运带来了前所未有的挑战。
作为交通企业的一员,我们经历了一段不平凡的时期,也收获了一些宝贵的经验教训。
以下是我对2024年春运的总结,总结内容大致分为四个方面:疫情应对、运力保障、服务质量和市场层面。
一、疫情应对疫情是2024年春运的主题,我们交通企业在疫情防控方面付出了巨大的努力。
首先,我们积极响应国家政策要求,做好员工和乘客的体温检测、口罩佩戴和消毒等工作,确保每一个环节都严格执行,最大程度地减少交叉感染的风险。
其次,我们加强了对员工的健康监测和培训,提高了员工的疫情防控意识,确保员工的安全和健康。
最后,我们与相关部门密切合作,共同做好疫情信息的发布和应急预案的制定,确保信息畅通、应急处置有序。
二、运力保障在疫情防控的背景下,交通企业的运力保障显得尤为重要。
在2024年的春运期间,我们采取了一系列措施来提高运力,保障乘客的出行需求得到满足。
首先,我们优化了运输计划,根据客流情况和疫情防控的要求,合理安排车辆的运营时间和线路。
其次,我们加强了车辆的检修和维护工作,确保每一辆车都能正常运行,不出现故障。
最后,我们加大了对驾驶员的培训和考核力度,提高了驾驶员的服务水平,确保乘客的安全和舒适。
三、服务质量服务质量是交通企业的核心竞争力,也是吸引乘客的关键。
在2024年春运期间,我们着力提升服务质量,不断满足乘客的需求,树立了良好的企业形象。
首先,我们加强了对乘客的宣传和指导,为乘客提供准确、及时的信息和服务。
其次,我们加强了对乘客的服务态度和技能的培训,提高了员工的服务意识和服务水平。
最后,我们积极倾听乘客的意见和建议,不断改进和完善服务,不断提高服务质量。
四、市场层面在市场层面,我们深入挖掘客户需求,不断扩大市场份额。
首先,我们加大了对市场的调研力度,了解市场需求和消费者行为,根据市场需求进行产品创新和服务创新。
2024年交通企业春运总结交通企业2024年春运总结一、总体情况2024年是交通企业春运工作的一个特殊年份,受全球疫情的影响,春运期间各类交通运输方式受到一定程度的限制和影响。
但是,我们交通企业以高度负责的态度和全力以赴的精神,依然完成了春运工作的任务。
2024年春运期间,我企业出行人数较往年有所减少,主要受到疫情防控措施的影响。
但随着疫情的逐渐控制,人们对于春运的需求逐渐增加,尤其是长途客运方面,出行人数有所回升。
二、客运工作1. 出租车出行情况:2024年春运期间,出租车出行人数相对稳定,受疫情的影响,人们更青睐独立出行的方式。
但是,在重要的交通节点和市区内,出租车的运力仍然非常紧张,司机们积极响应春运工作号召,提早进驻车站和机场,为返乡人员提供便利的出行服务。
2. 公交运输情况:公交作为城市交通的主力军,在春运期间发挥了重要的作用。
2024年春运期间,公交运力得到了充分的调配和增加,为返乡人员提供了便捷的出行方式。
同时,我们还采取了一系列的疫情防控措施,加强车辆的消毒工作,保障乘客的健康安全。
3. 长途客运运输情况:长途客运作为春运期间出行人数相对较大的运输方式,在2024年春运期间出现了明显回升的态势。
为了满足返乡人员的出行需求,我们通过增加车次和提供更多的班次,提高了运输能力。
同时,为了确保乘客的健康安全,我们进行了严格的疫情防控工作,加强车站和车辆的消毒工作,提供充足的防疫物资。
三、工作亮点1. 制定周密的运输计划:针对2024年春运期间返乡人员的出行需求,我们精心制定了详细的运输计划,根据客流的高峰期和低谷期,灵活调度运力,确保了运输的连续性和高效性。
2. 积极落实疫情防控措施:在2024年春运期间,我们高度重视疫情防控工作,严格执行各项疫情防控措施,包括乘客体温检测、车辆和场站的消毒、乘客佩戴口罩等。
通过这些措施,我们有效降低了疫情传播的风险,保障了乘客的出行安全。
3. 加强员工培训和服务质量:为了提高员工的业务水平和服务质量,我们组织了一系列的培训活动,包括安全培训、服务技能培训等。
2024年交通企业春运总结标准范本____年交通企业春运总结随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,春节期间的交通需求日益旺盛。
作为交通企业,我们肩负着保障春运安全、顺畅的重要使命。
经过多年的努力和经验积累,我们在____年春运期间取得了一系列重要成果。
现将该次春运的总结如下:一、政策指导在春运前期,我们及时研究了上级政府关于春运工作的政策文件,充分了解了各项政策的要求和目标。
我们根据政策文件的指导,制定了完善的工作方案,并在实际工作中加以贯彻执行。
二、运力保障为了满足乘客的出行需求,我们增加了运力投入。
我们与各合作伙伴共同努力,加强了车辆调配工作,确保了春运期间各项运输任务的圆满完成。
同时,我们还加强了车辆的安全检测和日常维护工作,提高了车辆的运行效率和安全性。
三、服务改善我们始终把乘客的出行体验放在首位。
为此,我们通过提高服务质量来满足乘客的需求。
我们加强了服务人员的培训,提高了服务意识和服务技能。
我们还开通了手机APP和在线购票系统,方便乘客预订车票和查询信息。
此外,我们还对车站和车辆进行了改造,提高了设施和环境的舒适度。
四、安全管理安全是春运工作的首要任务。
我们在春运前加强了安全培训和演练,提高了员工的安全意识和应急能力。
我们组织了安全巡查和隐患排查,及时处理了各类安全问题。
我们还加强了车辆和设备的维护保养,确保了运输工具的安全可靠。
五、信息共享为了更好地服务乘客,我们加强了与相关部门的信息共享和合作。
我们与公安、交通管理部门保持密切联系,对天气和道路状况进行及时掌握和发布,提前预警和应对各种突发情况。
春运期间,我们坚持以人民群众的利益为出发点和落脚点,全力以赴为乘客提供优质、高效、安全的交通服务。
在各方的共同努力下,____年春运期间运输工作顺利进行,没有发生重大交通事故和突发事件,乘客出行得到了满意的保障。
但同时,我们也存在一些问题和不足。
一是客流预测准确度有待改进。
我们在春运前期对客流进行了预测,但由于预测方面的技术和数据支持有限,预测结果与实际情况存在一定误差。
2024年交通企业春运总结范本____年交通企业春运总结一、概述____年交通企业春运是在新冠疫情全球大流行的影响下进行的。
全年春运期间,全国各地都采取了一系列的防控措施,以确保旅客的出行安全。
本文将对____年春运期间交通企业的运营情况进行总结,包括运输能力、服务质量、安全管理等方面的情况。
二、运输能力____年春运期间,交通企业有效提升了运输能力。
在运输设备方面,加大了投入,购置了一批新的车辆、船舶和飞机,以满足旅客的出行需求。
同时,采取了加班加点、增加运力等措施,有效增加了运输能力。
根据数据统计,____年春运期间,交通企业实现了比上一年度春运增长10%的运力。
三、服务质量在服务质量方面,交通企业注重提升旅客的出行体验。
通过引进先进的信息技术,推行智能化服务,方便旅客购票、查时刻表等操作。
提高服务员的服务意识和技能,为旅客提供热情、周到的服务。
同时,加强了车站、码头和机场的管理,保障了旅客的秩序和安全。
四、安全管理在安全管理方面,交通企业加强了对安全风险的防控。
与相关部门合作,制定了严格的安全操作规程,对驾驶员、船员和机组人员进行培训和考核,确保他们具备良好的驾驶技能和应急处理能力。
增加了安全设备的配置,如安全气囊、应急逃生通道等,提高了车辆、船舶和飞机的安全性。
通过加强安全宣传和教育,提高了旅客的安全意识,减少了安全事故的发生。
五、疫情防控在疫情防控方面,交通企业紧密结合疫情形势,采取了一系列的防控措施。
在车辆、船舶和飞机上进行了消毒和通风,减少了病毒的传播风险。
加强了旅客体温检测和健康码的查验,一旦发现异常情况,立即隔离并与相关部门配合进行处理。
强化了员工的健康监测和管理,确保工作环境安全。
六、改进措施在____年春运总结中,交通企业还提出了一些改进措施,以提高运营效率和服务质量。
首先,加强与相关部门的沟通与合作,推进交通一体化发展,实现不同交通工具之间的互联互通。
其次,加强员工的培训和技能提升,提高服务质量和安全意识。
交通企业春运总结____年春运自____月____日开始,于____月____日结束。
据初步统计,春运____天,全司共运送旅客____人次,同比增长5,开行班次12081趟,其中省际加班包车152趟,地际县际加班290趟。
春运总收入____万元,同比增长____万元,增长率为30,其中:广线运送____人次,同比减少4,收入____万元,同比增长____万元,增长率为20,;株洲、____线运送____人次,同比增加____人次,增长率为77,收入____万元,同比增加____万元,增长率为87;快巴收入____万元,同比增加____万元,增长率为55。
全司职工在各级主管部门的正确领导下,在公司班子的带领下,开拓进取,扎实工作,精心____,注重安全,提高服务,实现了旅客"安全、及时、有序、优质"的目标。
招揽收入及旅客发送量均突破春运历史最高纪录,取得了春运会战的辉煌胜利。
今年春运工作的特点:1、由于火车在____站不停,今年总体客源比去年要好,特别是____、____方向的旅客流量明显增多。
2、客流基本平稳,客流期长,但逢双日明显比逢单日增多。
3、客流流向地趋于多样化,前往浙、闽、晋、____的旅客流增多。
4、运力比去年有所减少,如广线从去年的____台____座下降到今年的____台____座,在春运高峰期给旅客运输带来了一定的压力。
5、票价稳定且有较大幅度的增涨,如广线节后票房平均售价比去年增加____元,____、____等线路票价都比去年有所增长,对今年春运的营收创纪录起到了至关重要的作用。
6、节后天气不理想,不是下雪就是阴雨天气,如节后____天内一共有____个雪天,____个阴雨天,才有____个晴天,相比之下去年节后____天内晴天占____个,雨天只有____个,所以今年持续低温多雪多雨的天气给旅客运输工作带来较大难度,一定程度上也影响了春运工作。
在市场竞争激烈情况下,今年的春运工作取得这样的成绩,我们主要做了以下几点工作:一、未雨绸缪,充分准备春运是一项千头万绪的工作,如果不经过科学谋划、充分准备,仓促上阵只会导致一败涂地。
交通企业春运总结据初步统计,春运40天,全司共运送旅客167365人次,同比增长5%,开行班次12081趟,其中省际加班包车152趟,地际县际加班290趟。
春运总收入470万元,同比增长110万元,增长率为30%,其中:广线运送8829人次,同比减少4%,收入260万元,同比增长40万元,增长率为20%,;株洲、长沙线运送10020人次,同比增加4378人次,增长率为77%,收入829048万元,同比增加39万元,增长率为87%;快巴收入42万元,同比增加15万元,增长率为55%。
全司职工在各级主管部门的正确领导下,在公司班子的带领下,开拓进取,扎实工作,精心组织,注重安全,提高服务,实现了旅客安全、及时、有序、优质的目标。
招揽收入及旅客发送量均突破春运历史最高纪录,取得了春运会战的辉煌胜利。
今年春运工作的特点:1、今年总体客源比去年要好,特别是长沙、株洲方向的旅客流量明显增多。
2、客流基本平稳,客流期长,但逢双日明显比逢单日增多。
3、客流流向地趋于多样化,前往浙、闽、晋、上海的旅客流增多。
4、运力比去年有所减少,如广线从去年的29台980座下降到今年的22台820座,在春运高峰期给旅客运输带来了一定的压力。
5、票价稳定且有较大幅度的增涨,如广线节后票房平均售价比去年增加90元,长沙等线路票价都比去年有所增长,对今年春运的营收创纪录起到了至关重要的作用。
6、节后天气不理想,不是下雪就是阴雨天气,如节后12天内一共有3个雪天,7个阴雨天,才有2个晴天,相比之下去年节后12天内晴天占8个,雨天只有1个,所以今年持续低温多雪多雨的天气给旅客运输工作带来较大难度,一定程度上也影响了春运工作。
在市场竞争激烈情况下,今年的春运工作取得这样的成绩,我们主要做了以下几点工作:一、未雨绸缪,充分准备春运是一项千头万绪的工作,如果不经过科学谋划、充分准备,仓促上阵只会导致一败涂地。
为此我们在春运开始之前,及早动手,在加强领导、落实制度、思想动员等方面做了周密细致的准备工作,为开展好春运工作打下了良好的基础。
1、加强领导。
成立了以经理为组长,书记为副组长和组员的春运工作领导小组,下设办公室,经理兼任办公室主任,领导小组负责组织指导分公司2021年度春运工作,分工明确,责任到人,同时还成立了春运安全领导小组、三禁品检查领导小组、春运运力组织调配中心,设立了昼夜值班电话,小组成员轮流值班,并规定手机必须24小时开机,随时保持联系。
2、落实制度。
为使整个春运工作有序依规进行,公司多次召开各二级单位班子会议,反复讨论春运期间的各项规章制度,最后出台了一套包含安全管理、服务管理、车辆管理、运输管理、劳动纪律与卫生管理、财务管理的春运管理方案,改变了以往春运那种无规可依、管理不到位,到处打乱仗的局面。
3、思想动员。
一年一度的春运不仅为我段带来了滚滚的客源和财运,也增加了安全生产和运输组织的难度,可以说春运在全年运输生产中是一场大仗,也是一场硬仗。
特别是今年春运作为十六届四中全会后的第一个春运,具有不同寻常的政治意义。
要打好春运攻坚战,首先要提高干部职工的思想认识,让全体干部职工都充分认识到春运的重要意义。
因此,我们在元月21日召开了全司春运动员大会,进行宣传发动,把春运要求和措施讲给职工,引导干部职工把思想和精力集中到春运工作中来,从转变干部职工思想观念、强化服务意识入手,开展了效益从何而来的大讨论,通过摆事实、讲道理、算细账、讲效益,使广大职工充分认识到春运工作的重要意义。
二、细化分工,定岗定责为把春运工作落到实处,发挥每个职工的主观能动性,我们对从公司领导到基层职工的每个人都进行了明确的分工和布置,责任到人。
首先分公司。
从大年初二起,经理、书记、副经理等春运领导小组成员就来到了车站这个生产第一线,详细询问春运情况,一起讨论春运形势,研究对应措施,同基层职工战斗在一起,在他们的指导协调下,形成了指挥灵活、联络畅通的春运组织网络,为春运组织的平稳有序提供了坚实的管理基础。
其次各二级单位特别是车站根据各自的工作特点召开了会议,对下面每个职工都作了分工布置,强化责任,并随时观察监督工作情况,发现问题,及时处理和纠正。
同时为保证春运高峰期间旅客安全、顺利、方便、舒适的乘车出行,本着机关围着现场转,全力以赴保一线的原则,组织机关人员到生产第一线协助工作,同一线职工同甘共苦,为旅客服务,如公司财务科的李杰同志,每天坚持为票房准备零钱,按时收款,随叫随到,一分不差的收取了票房春运二百多万的票款。
春运期间,全司职工齐心协力,发扬企业主人翁精神,在自己的职责范围内努力工作,献出了自己的一份热情和力量,为夺取春运的最后胜利做出了自己的贡献。
三、精心组织,周密部署今年春运客流量大,民工流、学生流、探亲流、旅游流四流合一,疏运任务繁复,再来省内客运量呈上升趋势,客流量增加,运力紧张,站场内人来车往,情况复杂,针对这种情况,在经理的带领下,主管站场的书记和主管运力调配的副经理坚持每天和车站领导碰头,互通情报,研究对策,主要采取了如下几点措施:一是成立春运运力应急小组,由分公司分管副经理任组长,站长任副组长,车站班车成员及调度、班级长为成员,组长负责运力应急安排的全面工作,联系调配应急车辆,副组长负责运力应急发班的具体实施,车站班级成员及班级长负责运力情况的分析收集汇报,调度负责运力清理,安排班次工作。
车站制作了春运车辆运行表、春运加班包车情况表等图表,并张贴在办公室内,便于随时查询统计,在发现车辆运力不够的情况下,迅速想办法调配车辆应班,并广泛发动职工调配运力。
二是采取新措施、新办法来解决省内班线像长沙线客流激增的问题,如由原来预售三天的票改为可以预售七天的票,既能缓解运力又可以增加售票率;采取流水发班,买票即可上车,缩短了旅客滞留时间,提高了发班率;延长售票时间,方便了旅客,也可以增加收入;延长发班时间,可以分流旅客,解决站场内拥挤的问题,通过以上措施,今年长沙线加班227趟,同比增加142趟,增加收入近40万元,为今年春运做出了重大的贡献。
三是车站采取了措施加强场站秩序管理。
春运期间,场站是车辆的发班地,也是旅客的集散地,更是我司收入的源头地,抓好场站秩序的管理工作,至关重要。
为此在主管站场的**书记的领导下,站长**亲自挂帅,安排运管办及停车场专人守住站场四个门,指挥车辆统一进出,另外运管办派人在车坪内组织车辆摆放,和打击站场内的票贩子,运管员时刻在站场内外巡逻,一旦发现偷客、喊客等行为,立即制止。
基本上保证了站场秩序的稳定。
四是加大对车辆私自加班的查处力度,在节前就发布了关于对私自加班车辆的处罚措施的通知,让车主心里有数,在春运工作中,在内车站通过图表形式直观的标明车辆运行状态,每天下午各方面人员碰头互通信息,并及时和外面检查点联系,核对车辆运行情况,对车主反映的车辆运行状态及时查明,且记录在册,外面有副经理流动稽查,一经发现有私自加班意图车辆,立即采取措施予以制止。
通过这些举措,以往年年难以根治的车辆私自加班,逃避车站售票的现象今年得到了有效的遏制,基本上杜绝了此类事件。
五是因势利导,稳定票价,我们根据客源流量、物价政策、车辆档次及以往的经验对票价作了及时调整,如初六起广线票价就从初五的361元调整到了451元,而且维持了一段时间,大大高于去年最高的421元,所以虽然今年广线客源因运力问题稍有减少,但因票价稳定,节后票房平均票价比去年高近90元,另外车站对车辆补票价也基本进行了控制,补票价与正班车的票价相差不大,稽查点也严格按车站当日票售价补单,没有被补票车辆钻到空子,今年稽查点仅补6万元票款,比去年的30万少了很多,可以看出大部分车辆都是在站内补的票。
故此,广线班经济效益在客流稍有减少的不利情况下反而增加了40万元。
四、转变观念,优质服务提高服务质量,改变了春运期间客流量大、服务工作难的传统观念,把春运作为展示行业风貌、提高竞争力的机遇。
春运期间,车站尽管工作十分繁忙,但并没有放松对服务质量的要求。
文明服务,礼貌待客,急旅客所急,帮旅客所需,宁肯自己千辛万苦,不让旅客一时为难。
为防止气温低、旅客受寒,车站备足了取暖的木炭和红糖生姜,并要求站务员对旅客端茶送水,并真正地做到百问不厌,真正为旅客着想,并实行了播放影碟、行李寄存等便民措施。
为创文明行业,树立窗口形象,尽管节后春运期间站场内车多客流大,站外运输市场竞争激烈,在站长**同志领导下,按照上级主管部门的要求,坚持了站坪秩序稳定,站内卫生清洁,且未发生一起治安刑事案件和站内安全事故。
确实树立了文明窗口的形象。
初六那天因旅客较多,有一部份滞留在候车室,车站工作人员也一直配着他们,耐心解释,热情服务,直到凌晨2点车辆赶回,旅客发完后才回去休息,受到广大旅客的一致好评。
今年我们还转变了观念,重视关爱了以往容易被忽视了一群人,那就是车辆驾驶员同志们,可以说没有他们的辛勤劳动,就没有今年春运的大丰收,春运期间,车队积极为参运驾驶员服务,让他们有愉快的心情、充沛的体力进行驾驶工作,为他们打扫车库、车厢卫生,为供应茶水,开辟驾驶员休息室并为之生火取暖等。
特别分管安全的**副经理更是带头每天坚持为驾驶员主动倒送姜糖茶,得到驾驶员们的高度赞扬。
五、扎实工作,任劳任怨春运期间,领导身先士卒,吃苦在前。
广大职工日夜奋战,随喊随到,工作第一,家庭置后,显示了强烈的主人翁意识,展现了吃苦耐劳、无私奉献的良好精神风貌,涌现出了许多可歌可泣的感人事迹。
公司班子成员从初二到春运结束一直坚持战斗在一线,日夜坚守在车站,在他俩的心中根本没有过节和休息的概念,一心一意想着工作和旅客,为今年春运工作的圆满完成打下了坚实的基础。
领导们的这种冲锋在前,吃苦耐劳的工作作风也深深震撼带动了其他人,广大职工不记得失、任劳任怨、全心奉献,为春运工作铲上自己的一块土,献上自己的一片瓦,贡献自己的一份力。
车站广线班班长周锐同志和长沙、快巴班班长寇群同志身处春运最前沿,身负着占春运收入80%营收工作的重任,全心工作,吃了很多苦,受了很多的委屈,像周锐同志有时被一些车主骂的狗血喷头,有的车主说他又没拿几个钱,真逞能得很,脑壳是不是有毛病。
他也毫不动怒,总是面带微笑,耐心解释,他说别人骂一下无所谓,只要补到票了,我就心甘了,正是这样的坚持原则的工作精神,广线班今年站场内未放走一台车辆,营收比去年多40万元。
寇群同志的任务同样也不轻,今年长沙线人员激增,每天早上她6点钟就来了,工作就是一整天,来一个车服务一个车,有时饭都顾不上吃,到晚上别人都下班回家后,她还要打扫清洁卫生,经常很晚才回去,谁都知道,她爱人一直在长沙打工,家中小孩无人照料,按道理她应多回去照顾一下孩子,但寇群同志为大家舍小家,从来没提这些,一份耕耘,一份收获,今年她带领的班组成绩斐然,光长沙线收入比去年就多了近50万元。