分公司企业文化大讨论活动总结
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企业文化活动工作总结【企业文化活动工作总结】一、活动概述在过去的一段时间里,我们公司积极开展了一系列企业文化活动,旨在加强员工之间的沟通交流,提升团队凝聚力和企业形象。
通过这些活动,我们取得了一系列积极的成果,为公司的发展和员工的成长做出了贡献。
二、活动内容及成效1. 主题活动:我们组织了多个主题活动,如团队拓展、文化沙龙、员工分享会等,旨在促进员工之间的交流和合作。
这些活动不仅增进了员工的相互了解,还激发了员工的团队意识和创新思维。
2. 庆祝活动:我们在公司重要节日和里程碑事件之际,组织了庆祝活动,如春节晚会、公司成立周年庆典等。
这些活动增强了员工的归属感和自豪感,同时也提升了公司的知名度和声誉。
3. 员工培训:我们邀请了行业专家和内部高级管理人员,开展了一系列培训活动,如领导力培训、职业规划讲座等。
这些培训活动提升了员工的专业素养和技能水平,为公司的发展提供了有力的支持。
4. 公益活动:我们积极参与社会公益活动,如捐款、志愿服务等。
通过这些活动,我们展现了企业的社会责任感,同时也提升了企业形象,赢得了社会的认可和尊重。
5. 内部沟通:我们建立了多种内部沟通渠道,如员工微信群、内部论坛等,方便员工之间的信息交流和意见反馈。
这些沟通渠道加强了企业内部的沟通效率,提高了工作效率和员工满意度。
三、活动效果评估1. 员工满意度调查:我们进行了一次员工满意度调查,结果显示,大部分员工对企业文化活动表示满意,并认为这些活动有助于提升企业凝聚力和员工幸福感。
2. 绩效提升:通过企业文化活动的开展,我们发现员工的工作积极性和创造力得到了提升,工作效率和绩效也有所提高。
3. 团队合作:企业文化活动促进了团队之间的合作和共享,员工之间的关系更加融洽,团队凝聚力得到了明显增强。
4. 公司形象:通过企业文化活动的宣传和参与,我们的公司形象得到了提升,外界对公司的认可度和好感度有所提高。
四、活动总结通过这一段时间的企业文化活动,我们取得了显著的成果,提升了员工的工作积极性和团队凝聚力,同时也提升了公司的形象和声誉。
2024年企业文化活动总结在____年,我们迎来了“____”阶段的首年。
在此基础上,公司持续吸取业界先进的文化精髓,对现有的企业文化的整体策划进行整合,有力地推动了公司的制度文化、廉洁文化、安全文化、服务文化、执行力文化和学习力文化的有序和健康发展,取得了显著的成果。
以下是主要工作总结:一、强化宣传工作,塑造企业和谐形象。
1. 我们加大了宣传报道的力度,开通了政工网站,建立了线上马克思主义教育平台。
对内部刊物《____供电简讯》进行全面改版,改版后的刊物在形式和质量上都有显著提升。
对外宣传方面,全年共有____篇稿件被各级媒体采用,超额完成上级的宣传任务。
2. 开展“爱心光明行”活动,通过设立咨询台、悬挂横幅等方式,为用电客户提供现场咨询服务,介绍电力法规和安全用电知识,发放各类宣传资料____余份。
____年社会责任报告的理解,促进了“新农村、新电力、新服务”以及“户户通电”工程的宣传,拉近了公司与客户的关系,对县域经济的发展起到了积极的推动作用。
3. 为了丰富活动形式,我们的服务人员除了宣传电力政策和科学用电知识,还组织青年志愿者组成服务队,为贫困的孤寡老人、五保户免费安装电灯和更换老旧线路,赢得了社会的高度认可,公司在今年的行风评议中荣获全县公共服务类第一名。
二、举办文体活动,激发员工活力。
1. 通过举办排球、乒乓球、围棋、象棋和生产运动会等文体活动,丰富了员工的业余生活,提升了员工的情操。
2. 公司组织了多场演讲、歌唱比赛,并自导自演了一流迎检晚会。
这些活动的开展,使员工在娱乐中受到教育,增强了团队凝聚力。
三、践行企业价值观,培养良好道德风尚。
1. 开展“我为企业做了什么、我为企业创造了什么、我为企业带来了什么”为主题的思想大讨论,通过公司供电简讯专栏进行广泛宣传。
2. 我们组织员工学习先进人物的精神,弘扬老典型,树立新典型,如____供电所的青年农电工____,他的转变激发了全体员工的进取心。
分公司企业文化大讨论活动小结活动时间:XX年XX月XX日活动地点:分公司会议室活动主题:分公司企业文化大讨论参与人员:分公司所有员工活动内容:1. 开场介绍:在活动开始前,主持人介绍了活动的目的和意义,鼓励员工积极参与讨论,共同打造分公司独特的企业文化。
2. 分组讨论:员工根据事先确定的话题进行分组讨论,每个小组包括不同职能部门的员工,确保各种观点和意见的充分交流。
3. 小组发言:每个小组派出一名代表,向全体员工进行汇报,介绍小组的讨论成果,分享各自的观点和意见。
4. 全员讨论:在小组发言结束后,全体员工进行开放式的讨论,允许任何员工提出疑问、建议或意见。
5. 总结和提炼:主持人对全员的讨论进行总结和提炼,归纳了分公司员工普遍认同的核心文化价值观和行为准则。
6. 行动计划:针对讨论中提出的问题和建议,制定了具体的行动计划,明确责任人和时间节点。
7. 活动总结:主持人对活动进行总结,强调了员工参与活动的重要性,鼓励员工将讨论结果付诸实践,共同营造良好的企业文化。
活动成果:1. 员工对分公司的企业文化有了更深入的了解,并且对企业文化的重要性有了进一步的认识。
2. 不同职能部门的员工进行了充分的交流和合作,增进了彼此之间的了解和沟通。
3. 各个小组提出了许多宝贵的建议,为分公司的企业文化建设提供了参考和指导。
4. 形成了明确的行动计划,员工将在日常工作中付诸实践,逐步营造出符合分公司核心价值观和行为准则的企业文化。
总结:通过本次分公司企业文化大讨论活动,员工对企业文化有了更深入的了解,取得了良好的讨论成果。
分公司将根据行动计划,逐步完善和提升企业文化,为员工创造更好的工作环境,提升企业整体竞争力。
同时,分公司也将定期组织类似的活动,持续推动企业文化的培育和发展。
分厂文化活动总结报告引言:为了提高员工的团队合作意识,促进分厂工作氛围的融洽和谐,我厂在近期积极开展了一系列丰富多彩的文化活动。
这些活动不仅丰富了员工的业余生活,也增进了员工之间的感情交流,对于提升企业整体文化素质有着积极的促进作用。
为了总结这些活动的成果和经验教训,特做此文化活动总结报告。
一、活动回顾1、员工篮球赛为了丰富员工的文化生活,增进员工之间的友谊,我厂在本月举办了一场员工篮球赛。
活动由公司篮球协会组织筹备,共有10支代表队参加。
比赛中队员相互配合,共同拼搏,展现了运动员的精神风貌,赛场上竞争激烈,观众席上热闹非凡,全厂员工热情高涨,情绪激动。
比赛的举办将员工的工作热情和向心力调动到了一个新的高潮,给员工的生活和工作带来了一份喜悦和轻松。
2、主题团建活动本月,公司举办了一次主题团建活动,活动主题为“团结拼搏、共创辉煌”。
活动旨在通过团队游戏和互动环节,增进员工之间的默契,提高团队合作意识,促进分厂工作氛围的融洽和谐。
在活动中,我们在户外举办了多项团队游戏,如绳索攀爬、激流勇进等。
通过这些游戏,大家更加深入地了解了团队合作的重要性,增进了相互之间的了解和信任。
3、文体大赛本月文体活动中的一项重要活动就是文体大赛。
本届文体大赛分为乒乓球、羽毛球、象棋等多个项目。
在比赛过程中,队员们展现出顽强拼搏的精神,同时也为分厂带来了一场集体的文化盛宴。
在大赛中,我们看到了员工顽强拼搏的精神,同时也感受到了企业文化在员工中的传播和影响。
4、艺术团表演为了丰富员工的精神文化生活,我厂组织了一场艺术团表演。
表演节目包括舞蹈、歌曲、小品等多种形式,充分展现了我厂员工的艺术才华。
通过这次表演,不仅增强了同事之间的交流与合作,也展示了我厂员工的风采与实力。
二、活动成效通过这些文化活动的举办,我们取得了以下成效:1、加强了员工之间的交流与合作,增进了员工的彼此了解与友谊;2、丰富了员工的业余生活,提高了员工的生活兴趣,调动了员工的工作热情;3、提升了公司整体文化素质,推动了企业文化的建设;4、增强了团队合作的意识,有利于提高分厂整体的凝聚力和战斗力。
企业文化活动总结企业文化活动总结总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,不妨让我们认真地完成总结吧。
但是总结有什么要求呢?下面是店铺为大家收集的企业文化活动总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
企业文化活动总结120xx年4月20日,启智慧达首席导师孙学敏教授经广发银行多分行领导举荐,受广发总行党群部邀请,参加广发银行第一届创新奖励表彰大会暨企业文化论坛,并做题为《加强企业文化建设提升竞争力》的专题培训。
董建岳董事长和利明献行长做了重要讲话。
创新是广发银行企业文化的核心价值观,贯穿企业文化建设的始终。
为突出创新文化建设,弘扬企业文化理念;推动广发银行各项创新工作,推进企业文化的落地深植,决定召开广发银行第一届创新奖励表彰大会暨企业文化论坛。
上午,孙教授就企业文化的重要性结合相关案例,讲解优秀企业文化特征及评价标准。
主会场出席的人员有:全体行领导、各部门负责人、总行督导组组长、总行部门副主管级以上员工、花旗顾问;分行主管企业文化的行领导、党群工作部门负责人;创新奖励获奖代表。
分会场出席的人员有:分行领导班子、各部门和支行(二级分行)负责人(澳门分行人员在珠海分行参会),总行异地机构的督导组成员及副主管以上人员(在所在地分行参会,香港代表处人员可在深圳分行参会)。
下午,孙教授结合案例讲解如何帮助员工理解企业文化,并固化为制度,体现于行为,分享了企业文化落地实施的具体操作方法和流程。
主会场出席人员:总行各部门负责人和工作人员各一名;分行分管企业文化工作的行领导、部门负责人;总行党群工作部全体成员。
分会场出席人员:分行企业文化工作的全体相关人员。
利明献行长及多位行领导对孙教授的渊博学识、课程质量、敬业精神给予了很高的评价,匿名满意度调查的结果显示,课程的满意率达到98%。
课间茶歇时北京、天津等分行行长即找到我,要求约定孙教授的课程。
我们在感到欣慰高兴的同时,也深深感受到肩上的压力和责任!孙教授做企业培训多年,是非常热爱教育培训事业、对待每一堂课、每一次登台都极其认真负责的人,孙教授的专业顾问团队亦是对待每一个培训项目都力求做到课程的内容、工具、案例极具针对性和有效性,确保每次培训的匿名满意度调查学员满意率都在90%以上。
企业文化学习的活动总结通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。
企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。
因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。
企业文化就是鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神,为提高基层的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力和智力支持,而要实现这一功能,就必须不断提高企业文化的吸引力和感召力。
这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大员工所接受并转化为强大的精神动力。
“健康、和谐、可持续发展”是____提出的____,而对企业而言,首先应该考虑的是企业如何实现可持续发展。
坚持可持续发展,实现企业与社会、与环境、与员工的和谐共融;坚持以人为本,让发展的成果惠及每个企业员工,只有这样,企业才能走上文明健康的发展之路。
企业与社会的关系首先是服从与服务的关系,同时一个企业对社会的贡献,还体现在对社会义务的履行程度上,体现在能否实现企业员工与社会的和谐双赢。
一个良好的企业文化形成,是一个漫长不断积累的过程,打造和谐美好的企业文化,需要大家有力地在发展的过程中不断的壮大自己,真正体现创业热情与创新精神,有效地增强着企业的核心竞争力,促进企业的活力。
每一家公司现在都必须分析其文化,这不仅是为了加强本身的总竞争地位。
虽然这已经是充分的理由,而且还因为我们国家未来的财富要由公司的文化来决定。
公司唯有发展出一种文化,这种文化能激励在竞争中获得成功的一切行为,这样公司才能在竞争中成功。
每个公司都必须为它的员工和股东订出一套文化的发展计划。
凡能正确掌握在未来环境中影响企业文化的内外力量,并能采取对应措施的人,才能在竞争中获胜。
企业文化学习的活动总结(二)在今天的商业环境中,企业文化已经成为一个重要的竞争优势。
企业文化建设大讨论总结5篇第一篇:企业文化建设大讨论总结分理处合规文化建设总结今年来分理处在发展业务的同时,全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的“合规文化”建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,“合规人人有责、合规创造价值”的观念已深入人心;“依法决策、合规经营与管理,按章办事、合规操作” 在全分理处上下蔚然成风;有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治;基础管理工作存在的隐患得到及时消除;防范风险的能力得到增强,为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境:一、分理处对合规文化建设的认识银行事业的成长离不开合规经营,更是与防控金融风险相伴。
而推进“合规文化建设”,必将为农行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现“长治久安”的工作局面成为了可能。
二、分理处目前存在问题1、业务培训不到位。
由于部分柜员素质达不到要求,又未及时参加新业务培训,造成操作人员对新业务不熟悉,潜藏着风险隐患。
还有部分员工风险意识淡薄,缺乏对操作风险的足够认识。
2、制度执行不到位。
制度是员工行为的准则和业务操作的规范,一切活动都要严格按照制度的规定执行。
但是不少员工缺乏遵守制度的观念和风险防范意识,往往有章不循、麻痹大意,加大了操作风险。
3、思想教育不到位。
教育说起来重要,抓起来热闹,往往停留在表面,没有真正深入下去,对职工的思想政治工作缺乏针对性和有效性,尤其对职工“八小时”以外的活动失去控制。
有的明明知道有不良表现,但就是不想多管。
4、监督检查不到位。
管理层检查流于形式,没有查出或纠正操作中存在的问题。
一是各种类型的检查太多太杂,基层行、网点疲于应付;二是检查从内容、方式方法、操作程序、整改到处理都不够规范,存在很大的随意性;三是检查人员大多是临时抽调,素质、业务水平参差不齐,检查没有权威性,无法真正达到检查、整改的效果。
2024年企业文化学习的活动总结范文模板:____年企业文化学习的活动总结一、活动概述____年是我们公司深入开展企业文化学习活动的一年,我们围绕着公司的核心价值观、使命和愿景,以及企业文化建设为主线,开展了一系列的学习活动。
本次总结将从活动目标、内容、组织形式、反馈效果等方面对这些活动进行总结和评估。
二、活动目标1.提升员工对企业文化的认同感。
通过学习企业文化的核心要素和理念,让员工深刻理解公司的使命和愿景,增强对公司的归属感和团队意识。
2.增强员工的职业素养和综合能力。
通过学习企业文化的工作方式和行为准则,提升员工的专业素养、沟通能力和创新意识,为公司的发展提供有力的支持。
3.构建和谐的企业文化氛围。
通过企业文化学习活动,加强员工之间的交流和团队协作,形成良好的工作氛围和企业文化。
三、活动内容1.企业文化讲座。
定期邀请公司领导和企业文化专家,针对公司的核心价值观、使命和愿景等内容进行讲解和解读,让员工深入了解企业文化的内涵和意义。
2.企业文化培训班。
组织员工参加企业文化培训班,学习企业文化的理论知识和实践经验,帮助员工提升职业素养和综合能力。
3.员工分享会。
鼓励员工分享对企业文化的理解和体会,通过员工的亲身经历和案例分析,加深员工对企业文化的认同感和价值理念。
4.团队建设活动。
通过组织团队建设活动,提升员工之间的合作意识和团队精神,营造积极向上的企业文化氛围。
5.线上学习平台。
建设企业文化学习的线上平台,提供多样化的学习资源和习题,方便员工随时随地进行学习和提升。
四、组织形式1.制定学习计划。
根据不同岗位和职能的需要,制定企业文化学习的具体计划,包括学习时间、学习方式、学习内容等。
2.组织内外部讲座。
邀请公司内外的专家学者进行讲座,通过线上或线下的形式进行,提供多样化的学习机会。
3.开展培训班。
与培训机构合作,定期组织企业文化培训班,帮助员工系统地学习和提升。
4.设立学习小组。
组建企业文化学习小组,由专门负责人带领员工进行学习和讨论,加强学习效果。
邓州分公司关于集团公司制度及企业文化学习小结(五篇范例)第一篇:邓州分公司关于集团公司制度及企业文化学习小结邓州分公司关于集团公司制度及企业文化学习小结为了强化集团的规范化管理,使集团及分公司的各项工作更进一步提高效率,邓州分公司根据集团公司的指示在8月1日至8月10期间分四次对邓州分公司相关工作人员开展学习培训。
根据集团管理制度全集,公司相关人员分别学习了包括“办公场所、办公物资、文书、车辆、档案、食堂、会议、人事管理制度”、“工程招标管理、工程进度款支付管理、工程进度款支付流程、工程项目决算流程制度”、“东正集团企业文化、考勤、社会保险管理制度”、“公司物资采购、业务招待旨管理制度”等内容。
通过对企业文化的学习,使集团员工明白企业文化是企业在发展过程中形成的具有本企业特色的文化理念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。
因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。
建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。
再先进的技术,如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上,也难以发挥作用。
真正先进科学的企业文化,使能够让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。
企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性,使百年企业的目标以接力形式传承并永续经营。
只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。
企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。
企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。
2024年企业文化学习的活动总结范本一、背景介绍2024年,公司致力于提升企业文化建设,在这一年里,我们组织了一系列的企业文化学习活动,旨在加强员工的文化认同感,培养良好的企业价值观和行为准则,提高团队合作和创新能力。
本文就2024年企业文化学习活动进行总结回顾。
二、活动内容及实施情况1. 员工培训班为了提升员工的专业知识和技能,我们组织了一系列的培训班,包括行业知识培训、管理能力提升、沟通与协作技巧等方面的课程。
通过专业讲师的授课和实践案例的分享,提高了员工的专业水平和底层功底。
2. 文化沙龙我们定期组织文化沙龙活动,以分享经验和启发思考。
在沙龙中,员工自愿报名,主题包括企业文化理念分享、创新与变革、员工价值观培养等,从不同角度探讨企业文化对个人和团队的影响。
通过互动讨论、案例分析等方法,促使员工思考和反思,营造良好的学习氛围。
3. 员工分享会在员工分享会上,我们鼓励员工分享个人成长和学习的心得与经验,并以此激励他人。
员工可以自愿报名参加,分享内容可以涵盖个人职业规划、技能提升、创新项目经验等。
通过互动交流和分享,加深了员工之间的合作关系,激发了团队的创新活力。
4. 企业文化讲堂企业文化讲堂是一种轻松愉快的学习形式,每月定期举行。
我们邀请专业讲师和行业领袖,就企业文化相关的话题进行讲解和分享。
员工可以通过线上线下的方式参与,提前报名,并收到讲堂材料和学习资料。
通过精彩的讲座和互动轮训,员工对企业文化有了更深入的了解,同时也提高了业务能力和创新能力。
5. 团队拓展活动通过组织团队拓展活动,我们旨在加强团队协作和沟通能力,提高员工个人的自我管理和领导力。
拓展活动包括户外训练、合作游戏、团队合作挑战等,既提供了锻炼的机会,又营造了轻松活跃的氛围。
通过参与这些活动,员工的团队意识和凝聚力得到了增强,同时也增加了员工与上级、同事之间的互信和交流。
三、活动效果评估通过对上述活动的实施,我们收到了一定的效果:1. 员工的专业水平和业务技能得到了提升,提高了团队绩效和业绩。
分公司企业文化大讨论活动总结
分公司企业文化大讨论活动总结
企业文化大讨论活动自动员会召开后,分公司快速落实动员会的会议精神,上下一心,有步骤,分阶段,有重点,有侧重的开展该项活动,从活动开展的情况来看,分公司能切实从新字出发,从实字入手,以人为本,真抓实干,将活动作为实现企业战略规划,促进新三者战略落地,推进企业向前发展,提升企业整体竞争力的助推器,活动取得了一定的阶段性成绩,获得了一定的成功经验,我们的主要做法是:
分公司成立领导小组,细分工作职责,出台实施方案,形成 ___亲自抓,分管领导具体抓,部门经理协同抓的一级抓一级,层层抓落实的工作格局,形成目标明确、内容科学,步骤严谨,有序推动的活动场面。
活动中,分公司从企业的切实需求出发,将活动的主要内容放在 ___电信企业文化纲要等体现企业核心价值观和员工行为准则的
学习上,放在引导员工形成正确的发展观、大局观、价值观、业绩观的具体要求和准确把握上。
活动中,分公司从企业的实际需要出发,将相关的学习内容纳入晨会、例会、网上学习等制度中,采取随机抽检为主,匿名调查为辅的检查方式,做到对活动开展情况的三个掌握,即:对员工学习大讨论活动的知识程度有掌握,对员工学习大讨论活动的参与程度有掌握,对员工学习大讨论活动的难点有掌握。
活动中,分公司注重加强企业文化的三宣工作,注重从增添企业文化的趣味性,生动性入手,营造有利于企业文化生根发芽的氛围,注重多渠道、多方式的扩大传播范围,提高员工接触活动知识的机会,比如:在公司的走廊、生产、会议、服务等场所有意张贴、张挂一定数量的企业文化宣传标语、海报;比如:制作企业文化的屏保,鼓励员工安装企业文化屏保,比如:鼓励员工主动参与各种与之相关的活动,开展各种与之相关的讨论。
在行之有效的氛围营造下,分公司上下形成对活动的统一认识,广大员工活动参与热情从被动参与变为主动参与,从外在要求变为内在需要,战略目标、年度目标、行为准则,企业核心价值观等核心知识逐渐深植员工之心,成为员工主动学习的内容,主动完成的目标和主动参照的标准。
在大讨论活动中,分公司以深入开展大讨论活动为契机,切实解决涉及员工切身利益,涉及客户感知触点的.各种热点、难点问题,分公司分层、分领域开展各种主题活动,经营班子开展经理人员提高领导力的主题活动,市场开展流量经营我争先,社会渠道拓展我领先,
移动发展我抢先的劳动竞赛,客响开展恪守承诺,为客户提供卓越服务的抢工程进度,争资源配置,精专业技能的尖兵行动,同时,面对面,心贴民,实打实服务职工在基层,学雷锋,下基层,办实事,转作风等各种主题鲜明的活动也扎实开展,工会的四小功能性作用得到充分发挥,基层单位的龙虎业绩榜、学习园地得到充分利用,员工展示自我,挑战自我的意识不断增强,主动维护企业利益,服务客户的能力不断提高,合规履行岗位职责的能力和意识也不断增强。
分公司充分使用榜样这一重要而行之有效的方法,树立榜样,典型引导,对在业务发展等重要任务中出现的先进人物,分公司大张旗鼓地进行宣传、表彰,采取物资和精神双重激励,不断体现出榜样的价值,不断扩大正向激励作用,分公司创新企业文化的载体和途径,充分利用创先争优、创建学习型班组、岗位能手、服务明星等评先创优活动,深入企业文化进员工、进班组、进岗位、进流程;充分利用说身边人、讲身边事活动挖掘出一个个丰富而立体的榜样形象,做罗伯特上校特色文化建设的经验得到推广应用,等先进人物的先进事迹和业务开展的典型做法得到广泛传播,分公司形成拼业绩,追名次,赶榜样的你追我赶的火热场景,团队建设,员工素质提升工作得到了不同程度的推动,季度营销方案的落实,社会渠道
工作的拓展,客户服务的关心关爱工作,欠费追缴等工作得到扎实跟进。
在榜样的带动下,广大员工在完成各项日常工作中,能更主动的改进工作方法,改变工作模式,能更勇于、敢于承担重任,能更积极主动的适应企业变化,特别是在应对客户服务的敏感点时,能主动做到从企业发展的大局出发,从服务客户的角度出发,从帮助客户解决问题的角度出发,有礼有节合规做好客户服务工作,坚持有损企业形象的不合规营销手法不用,坚持有损企业利益的行动不取。
分公司充分发挥沟通的引导作用,严格绩效沟通、关键岗位沟通等制度,不断缩短领导与员工之间的距离和层级。
沟通中,要求领导班子成员要带头进行基层调研,要求直线经理,主管要及时了解下属员工的思想状况、工作表现、家庭情况、兴趣爱好。
针对工作上遇到瓶颈的员工,如:后进员工,分公司用一对一沟通辅导,帮助他们放下思想包袱,帮助他们面对自身的实际问题,促使这些员工突破工作短板,后进变先进,实现业绩提升。
分公司在开展大讨论活动中,用体现企业价值观的行为准则等硬性制度为保障,以榜样的鼓舞,氛围营造,沟通手段的辅佐等软性措施为引导,虚功实做,软、硬兼抓,着力在解决企业热点、难点问题上,着力在破解企业发展瓶颈,突破经营套路上想办法,谋举措,不断改善企业经营软环境,增强企业竞争软实力,活动呈现出全员参与,重点突出,各方互动的生动局面,取得了一定成绩,但也存在许
多不足之处,尤其是企业文化建设作为一个长期性、复杂性的系统工程,随着企业运营的转型发展会不断出现许多新形势、新问题、新任务,我们要改进的地方,要解决的问题都还有很多,接下来,我们要充分利用这次大讨论活动的有利时机,总结经验,改进方法,使企业的发展获得持续不断的新生力量和新生动力。
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