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利用客户引荐拓展销售渠道的话术技巧销售渠道的拓展对于企业的发展至关重要。
而在如今竞争激烈的市场中，借助客户引荐来开拓新的销售渠道已成为一种常见且有效的方式。
客户引荐不仅可以提高销售效率，还可以带来更多的潜在客户。
在进行客户引荐时，将话术技巧运用得当，可以更有效地说服客户，提高引荐成功率。
下面将分享一些利用客户引荐拓展销售渠道的话术技巧。
一、以积极的态度进行交流在与客户沟通时，我们应该始终保持积极的态度。
客户能够感受到我们的态度，并且愿意推荐我们的产品或服务给他们的朋友和家人。
例如，在与客户进行产品介绍的过程中，我们可以说：“我很高兴能够为您提供这个优质的产品，我相信您会对它的质量和性能感到满意。
如果您觉得它对您有帮助，我希望您能和您的朋友、同事分享这个好消息。
”二、强调亲身体验亲身体验是客户最直观的感受，对于口碑传播有着巨大的影响力。
当我们通过客户引荐来推销产品时，可以重点强调自己的亲身体验，并向客户提供一些实例证明产品的优势。
例如，我们可以说：“我自己曾经使用过这个产品，它帮助我解决了很多问题。
我相信您的朋友或家人也可能面临相似的问题，我想这个产品可能也会对他们有所帮助。
”三、提供充分的支持与服务在客户引荐时，我们要给予客户足够的信任和支持，使其相信我们是值得信赖的。
我们可以向客户承诺，一旦他们的朋友或家人购买了我们的产品，我们将会提供完善的售后服务和技术支持。
例如，我们可以表示：“一旦您的朋友购买了我们的产品，我们会确保他们得到及时的产品保修和技术支持。
我们会尽力让他们满意，并解决他们在使用过程中遇到的任何问题。
”四、提供诱人的奖励机制为了激励客户引荐更多的人，我们可以设立一些奖励机制，让客户引荐成为一种获得利益的行为。
例如，我们可以提供返利、折扣或礼品等形式的奖励，以感谢客户给予我们的支持。
这不仅可以增加客户引荐的积极性，还可以增加客户对我们产品或服务的赞誉，进一步提高销售渠道的拓展。
五、定期跟进和提供反馈客户引荐并不是一次性的行为，我们需要与客户保持持续的联系。
助贷平台电销话术1，话术只是一个工具，话术背后最核心的是营销思维逻辑2，话术只是文字，实操过程中语情语感语音语调的感觉会影响话术效果3，他人话术仅供借鉴，同样的话术不同的人使用效果也不一样简单版开场白话术1，哥/姐您好，我是之前有联系过您的***，您还有印象吗？是这样的，现在有一款银行新产品月息低至 xx】，您近期有资金需要吗？2，哥/姐，您好！我是 xxx，现在有款新产品，只要有社保，公积金就可以申请一笔 10 万-50 万的贷款，利息最低 x 厘！您近期有自己方面的需求吗？3，您好！我是 xxxx，只要您信用卡还款记录良好，就能申请一笔 10 万-50 万的资金，您近期有自己方面的需求吗？4，喂，哥你好，我是小,x 呀，那个在 xxxx 这边做银行贷款的，现在银行这边推出了先息后本随借随还贷款，利息才 xx 厘，您这边有了解过吗？5，哥，听的到吧，我是 xxx 呀，现在信用贷款呀，可以做到xx 厘的利息了，一万块一个月才 xx你觉得你这边需要多少利息？6.哥您好，只要您之前有这个贷款纪录啊，现在银行可以给您授信一笔同等额度和利息的信用贷款！7，大哥，现银行针对有交社保或者公积金有一年以上的客户可以操作一笔 5 厘的信用贷款，您看这边还需要多少资金？8，大哥独家渠道，现有两张信用卡以上的客户，凭身份证，信用卡，就可以办理一笔纯信用贷款，您看目前需要多少资金？一，关于拒绝1.，不要不要：答：不要没关系，其实对于您来说了解一下银行的利息也不是件坏事。
您说对吗？不，没关系。
你以前处理过吗？2，利息太高：回答:1你银行的钱赚钱的时候，你觉得利率不高。
2.哥，你之前是从哪家银行和机构做的贷款啊.3.一万块钱，一个月就 40 元，一天就 1 块钱，4.哥，你是拿来做什么生意的，利润有 30％以上吧.5.是不是办理了抵押贷款啊？这边做抵押的话利息最低可以做到 3 厘 76.利息高，先生是之前了解过了吗？3，太忙了：答：1.实在抱歉，耽误您一分钟的时间，因为我这边现在有一个非常有优势的产品推荐给您。
渠道销售话术：与渠道商建立紧密合作关系在现代商业中，渠道销售是企业实现产品推广和销售的重要方式之一。
与渠道商建立紧密合作关系可以帮助企业打开市场、提高销售额，并且增强品牌影响力。
在渠道销售中，选择合适的销售话术是建立良好合作关系的关键因素之一。
本文将介绍几种与渠道商建立紧密合作关系的渠道销售话术。
首先，建立共同目标和利益的意识是与渠道商建立紧密合作关系的基础。
销售团队在与渠道商沟通之前，应该事先调研了解渠道商的长期发展规划、市场需求和产品定位。
然后，可以使用以下话术与渠道商进行对话：“我们很高兴能与贵公司进行合作。
我们的共同目标是实现互惠互利，共同发展。
我们希望通过合作，能为顾客提供高品质的产品和优质的服务。
同时，我们也希望与贵公司共同推动市场的发展，实现双赢的局面。
”这种话术能够表达企业的合作诚意，建立起合作伙伴之间的互信和共同利益的意识。
其次，要与渠道商建立紧密合作关系，需要主动提供市场支持和销售资源。
销售团队可以使用以下话术向渠道商介绍自己的资源和支持：“我们公司有强大的市场推广团队和广告资源，可以提供市场营销支持，帮助贵公司扩大销售范围和提高品牌影响力。
我们还有专业的销售培训师团队，可以定期组织培训课程，提高贵公司销售人员的销售技巧和产品知识。
我们深知只有在互相支持的基础上，我们的业绩才能够不断提升。
”这种话术能够让渠道商感受到合作伙伴的支持和贴心服务，建立起渠道商对企业的信任和依赖。
再次，要与渠道商建立紧密合作关系，需要与渠道商进行有效的沟通和协调。
销售团队可以使用以下话术主动向渠道商了解市场反馈和产品需求：“我们希望与贵公司保持密切的沟通和协调，以便更好地了解市场动态和顾客需求。
请贵公司主动向我们反馈市场信息，包括竞争对手的动态、销售数据以及顾客的反馈意见。
我们将根据这些信息灵活调整销售策略和产品定位，以便更好地满足市场需求。
”这种话术能够表达企业的主动沟通意愿，展现出对渠道商意见和建议的重视，建立起企业与渠道商之间的良好合作氛围。
渠道合作话术：建立互利共赢的合作关系在当今竞争激烈的商业环境下，企业之间的合作关系显得尤为重要。
渠道合作作为一种常见的商业合作模式，可以为企业带来更多的机遇和利益。
然而，要建立一种互利共赢的合作关系，并不是一件容易的事情。
在这篇文章中，我们将探讨一些渠道合作的话术，帮助企业建立起真正意义上的合作伙伴关系。
首先，建立合作双方的信任是成功合作的基石。
在与潜在合作伙伴进行初步接触时，我们可以使用以下话术来表达我们对合作方的信任：“我们对贵公司的实力和信誉有着充分的了解，相信我们之间的合作将是一次双赢的机会。
”这样的表态能够让合作伙伴感受到我们的诚意和信任，从而为合作奠定基础。
接着，我们可以通过提供丰富的市场信息和数据来吸引合作伙伴。
这不仅可以显示我们对市场行情的认知度，也能够让合作伙伴感受到我们对合作的投入。
“根据最新的市场调研数据显示，我们的产品在该领域具有很大的市场潜力，并且我们在该区域拥有广泛的销售网络。
”这样的话术能够让合作伙伴了解到与我们合作可以获得市场优势和更大的利益，进而提高其合作的积极性。
此外，我们需要通过有效的沟通和协商来建立互利共赢的合作关系。
在与合作伙伴进行合作细节讨论时，我们可以使用以下话术：“我们非常重视您的意见和建议，在确定合作方案时，我们希望您的意见能够被充分考虑。
”这样的表态能够体现我们对合作伙伴的尊重和重视，同时也为双方在合作过程中提供更多的参与权，从而达到互利共赢的目标。
在合作的过程中，难免会出现一些分歧和问题。
我们可以通过成熟的解决方案来缓解合作伙伴的疑虑。
“我们已经准备了详细的风险控制计划，以应对可能出现的问题，并保障合作顺利进行。
同时，我们也欢迎您的建议和意见，共同找到解决方案。
”这样的话术能够向合作伙伴传递我们对合作风险的重视和应对措施的科学性，也展示了我们与合作伙伴共同应对问题的决心。
最后，建立长期的合作关系需要我们对合作伙伴的关心和支持：“我们不仅希望与您建立起合作伙伴关系，更希望能一直保持良好的合作状态。
寻求多渠道销售话术在当今竞争激烈的市场环境下，企业需要通过多渠道销售来扩大市场份额，增加销售额。
然而，如何在不同渠道中有效地推销产品或服务，是许多企业都面临的挑战。
为了帮助企业更好地应对这一挑战，以下介绍几种多渠道销售的话术技巧。
1. 电话销售话术在电话销售过程中，一个合适的话术可以帮助销售人员更好地与客户沟通，提高成交率。
下面是一些电话销售的常用话术：•打招呼：您好，我是XX公司的销售代表，您是否有时间了解我们的产品？•介绍产品：我们的产品是XXX，具有XXX功能，能够帮助您解决XXX问题。
•引导对话：您对我们的产品感兴趣吗？您是否有什么疑问或需求？•提供优惠：如果您现在购买，我们可以给您XX折优惠。
2. 网络销售话术在网络销售中，文字是唯一的沟通方式，因此话术的表达更需要精准和吸引人。
以下是一些网络销售的话术技巧：•引人注目：标题要生动、吸引眼球，让客户快速了解产品•强调优势：用简洁的语言突出产品的独特优势，吸引客户阅读详情•提供证据：给出客户案例或用户评价，增加信任感和购买动力•唤起行动：最后呼吁客户行动，如“立即购买”或“了解更多详情”。
3. 零售店销售话术在实体店销售中，销售员的话术可以直接影响到顾客的购买决策。
以下是一些零售店销售的话术技巧：•主动搭讪：亲切地打招呼，引起客户注意•发现需求：询问客户的需求和目的，了解客户购买动机•推荐产品：根据客户需求，推荐合适的产品并强调其优势•提供服务：积极解答客户问题，提供周到细致的服务，增加满意度•促销引导：适时提及促销活动或优惠信息，增加购买欲望。
总结通过不同渠道的销售话术技巧，企业可以更好地与客户沟通，提高销售效率和转化率。
要根据不同渠道的特点和客户需求，灵活运用以上话术技巧，以实现多渠道销售的目标。
希望以上内容对您有所帮助，祝您在多渠道销售中取得成功！。
销售渠道开发的实用话术一、引言销售渠道是企业发展和销售产品的重要途径之一。
开发有效的销售渠道可以提高企业的销售业绩和市场份额。
然而，在销售渠道开发的过程中，如何有效地与合作伙伴沟通和交流是非常关键的。
本文将介绍一些实用的话术，帮助销售人员在销售渠道开发中取得更好的成果。
二、与合作伙伴建立关系与合作伙伴建立良好的关系是销售渠道开发的基础。
以下是一些实用的话术，帮助建立和维护良好的合作伙伴关系。
1. "我们很荣幸能够与您合作，我相信我们可以在市场上共同取得成功。
"2. "我希望我们能够建立稳固的合作关系，互相帮助，共同成长。
"3. "我对贵公司的产品很感兴趣，我相信与您合作是一个双赢的机会。
"4. "我想了解更多关于贵公司的业务和产品信息，以便我们能够更好地合作。
"三、了解合作伙伴的需求了解合作伙伴的需求是销售成功的关键。
以下是一些实用的话术，帮助销售人员了解合作伙伴的需求。
1. "请问您目前在市场上遇到的最大问题是什么？我希望我们可以提供帮助。
"2. "您对我们的产品有哪些期望和需求？我们可以根据您的要求进行定制。
"3. "我们希望了解您在销售过程中遇到的挑战，以便我们能够提供适当的解决方案。
"4. "我们可以提供培训和支持，帮助您更好地销售我们的产品。
您对此有何看法？"四、展示产品优势展示产品优势是说服合作伙伴选择与我们合作的关键。
以下是一些实用的话术，帮助销售人员展示产品优势。
1. "我们的产品具有独特的优势，可以满足市场上的需求，使您在竞争中脱颖而出。
"2. "我们的产品具有高质量、可靠性和竞争力的价格，这将为您带来更大的利润空间。
"3. "我们可以提供个性化的解决方案，根据您的需求进行定制，以便您能够满足客户的需求。
拓宽销售渠道的合作话术在竞争激烈的商业环境中，拓宽销售渠道对于企业的发展至关重要。
合作是实现销售渠道拓宽的有效途径之一，通过合作可以共同分享资源，扩大市场份额，提高销售业绩。
然而，要成功地拓宽销售渠道，需要一套有效的合作话术，下面将为大家介绍几个常用的合作话术。
首先，要与合作伙伴建立连接和互信关系。
合作伙伴是企业拓宽销售渠道的重要资源，通过建立良好的连接和互信关系，可以更好地合作共赢。
在与合作伙伴会面或交流时，可以使用以下话术：“我们之间的合作将能够互惠互利，共同实现双赢。
我们愿意与您一同合作，共同开拓市场，提供更好的产品和服务。
”这样的话术能够表达出自己对合作的诚意和信心，增强合作伙伴的信任和兴趣。
其次，要突出自己的优势和特色。
在与合作伙伴洽谈合作时，需要清晰地向对方介绍自己的优势和特色，使对方能够了解并认可自己的价值。
可以使用以下话术：“我们公司在市场上具有很高的知名度和美誉度，我们的产品在技术、品质和性价比方面都有独特的优势。
我们相信，通过我们的合作，能够为您带来更多的机会和利益。
”这样的话术能够使合作伙伴对自己产生兴趣，并更加愿意与自己合作。
第三，要与合作伙伴进行资源分享和互惠互利。
合作的目的是为了共同分享资源，实现互惠互利。
在合作过程中，可以使用以下话术：“我们愿意与您分享我们的市场信息和客户资源，帮助您更好地开拓市场；同时，我们也希望能够借助您的渠道和资源，提高我们的销售业绩。
通过双方的资源互补，我们能够实现更好的合作效果。
”这样的话术能够使合作伙伴意识到与自己合作的双赢机会，进而增强对合作的兴趣和积极性。
最后，要明确合作的目标和责任。
在与合作伙伴达成合作协议之前，需要明确合作的各方目标和责任。
可以使用以下话术：“我们希望能够通过与您的合作，进一步扩大市场份额，提高销售业绩。
在合作过程中，我们将各自承担相应的责任和义务，共同努力达成合作目标。
”这样的话术能够让合作伙伴清楚地认识到双方的目标和责任，确保合作的顺利进行。
拓展市场渠道的引导销售话术销售是任何企业成功的关键。
然而，面对竞争激烈的市场，传统的销售方法可能不再足够。
为了确保销售业绩，拓展市场渠道并引导销售成为了一项重要任务。
本文将探讨拓展市场渠道的引导销售话术，帮助销售人员更好地开拓市场。
1. 引起兴趣第一步是引起客户的兴趣。
可以使用以下话术：- "您好，我是来自XYZ公司的销售代表。
我们提供一种独特的产品/服务，可以帮助您提高效率/节省成本/增加收益。
您有兴趣了解更多吗？"通过强调产品或服务的独特之处，引起客户的好奇心和兴趣。
2. 引出需求接下来，将注意力转到客户的需求上。
使用以下话术：- "在当前市场竞争如此激烈的情况下，您是否有面临着如何提高效率/节省成本/增加收益的挑战？"这样的开场可以引出客户的需求，让他们意识到自己需要解决问题或改进业务。
3. 强调解决方案接着，强调产品或服务对客户需求的解决方案。
使用以下话术：- "我们的产品/服务可以提供针对您的需求的解决方案。
它可以帮助您实现更高效率的生产流程/降低运营成本/提升市场份额。
"通过明确说明产品或服务如何解决客户的需求，增加其对解决方案的信心。
4. 提供价值接下来，提供客户在采购产品或服务时能获得的价值。
使用以下话术：- "通过使用我们的产品/服务，您将获得以下价值：节省时间/降低成本/提高质量/获得专业支持等。
"通过强调购买产品或服务后所获得的实际价值，增加客户的购买欲望。
5. 引导销售最后，引导客户完成购买。
使用以下话术：- "现在，我们提供一个特别的机会/限时优惠，以便您尝试我们的产品/服务。
我们可以提供免费试用/附加服务/价格折扣等。
是否有其他问题或疑虑需要澄清？"通过提供特别的优惠或试用活动，鼓励客户尝试并推动销售的发生。
6. 引导后续行动最后，为了确保长期的销售成功，引导客户采取后续行动。
成功扩大销售渠道的合作话术在竞争激烈的市场中，为了获得更多的销售机会和增加收入，成功扩大销售渠道成为了每个企业的追求。
但是，如何与合作伙伴展开有效的对话，达成合作协议，扩大销售渠道却是一门艺术。
本文将分享一些成功扩大销售渠道的合作话术，帮助您更好地与合作伙伴进行有效的沟通。
1. 引起兴趣在与潜在的合作伙伴交流时，首先要引起对方的兴趣，激发他们对合作的兴趣和动机。
可以从市场趋势、业绩增长、产品独特性等方面入手，向对方展示合作的潜在价值和机会。
例如，你可以说：“我们公司在过去几年取得了持续稳定的增长，特别是在您所在的行业。
我们的产品在市场上有着独特的竞争优势，我们相信通过互相合作，我们可以共同获得更大的市场份额。
”2. 了解对方需求了解对方的需求是建立合作关系的关键。
通过与对方的沟通和研究，了解对方目前所面临的问题和挑战，并且找出你的产品或服务如何帮助他们解决这些问题。
这样，你可以与对方建立真正的合作伙伴关系，而不只是简单的买卖关系。
例如，你可以问对方：“您目前在市场方面遇到的最大挑战是什么？我们的产品可以帮助您解决这个问题，提高您的竞争力。
”3. 展示价值对于合作伙伴来说，最关心的是合作是否能带来足够的利益。
因此，在与对方沟通时，要清楚地展示你的产品或服务的价值，并以数据和事实支持你的观点。
例如，你可以说：“我们的产品在过去一年帮助我们的合作伙伴提高了30%的销售额。
我们的合作势必会给你带来巨大的商机和利润。
”4. 提供合作方案在与合作伙伴的沟通中，不仅要讨论合作的机会，还要提供一个清晰明确的合作方案。
这个方案应该包括合作的具体内容、合作的时间框架、预期的结果以及双方的责任和义务等。
例如，你可以说：“我们可以开始一个试点合作项目，为期三个月，目标是提高您的销售额10%。
我们将提供培训、市场支持和销售工具，而您需要提供销售通路和客户资源。
”5. 强调双赢在与对方沟通时，要强调双方的利益和共同的目标，让对方认识到合作是双赢的机会。
拓展销售渠道话术：开拓新客户在当今竞争激烈的市场环境中，如何开拓新客户成为了每个销售人员都面临的挑战。
拓展销售渠道是一个关键的策略，能够帮助企业拓宽客户基础，提高销售业绩。
1.了解目标客户在拓展销售渠道之前，第一步是了解目标客户。
了解客户的需求、偏好和行为习惯将帮助你更好地定位合适的销售策略。
可以通过市场调研、网络搜索和社交媒体分析等方法来获得客户信息。
2.建立有效沟通建立有效的沟通是拓展销售渠道的关键。
在与新客户交流时，需要使用恰当的话术，以吸引他们的注意并表达清晰的价值主张。
例如，使用具体的数据和事实来证明产品或服务的优势，提供现实的案例以支持你的主张，并强调与客户的合作机会。
3.寻找合作伙伴与合作伙伴合作可以帮助你拓宽销售渠道。
寻找与你的产品或服务相关的非竞争性公司或个人，建立合作关系，互相引荐客户。
例如，如果你是一家网络营销公司，你可以与网站设计公司合作，互相推荐客户，实现互利的合作。
4.利用网络工具在拓展销售渠道中，网络工具是无法忽视的利器。
利用社交媒体平台如LinkedIn、Facebook和Twitter来展示你的产品和服务。
通过发布有价值的内容，回答潜在客户的问题，与他们建立联系，增强客户的信任感和兴趣。
5.参加行业展会和活动行业展会和活动是拓展销售渠道的重要机会。
参加行业展会可以让你接触到大量潜在客户，展示你的产品和服务，并与同行业的专业人士交流合作机会。
通过积极参与展会和活动，你可以增加公司知名度，开拓新客户。
6.提供优质的售后服务提供优质的售后服务是保持客户忠诚度和开拓新客户的关键。
确保及时回复客户的问题和反馈，并提供帮助解决问题的解决方案。
通过满足客户的需求，他们将更愿意向其他人推荐你的产品或服务。
7.建立口碑和信誉建立良好的口碑和信誉对于开拓新客户至关重要。
通过提供卓越的产品和服务质量，超越客户的期望，获得客户的口碑推荐。
同时，提高公司的知名度和形象，积极参与公益事业，树立起良好的企业形象。
电话营销常见的问题价格类：（产品价格和运费价格）1.对我们公司不了解没听过我们公司答：正因为您对我们公司不了解，所以我才给您联系的，给您简单介绍一下我们公司，让您做一下了解，更是为了您以后可以多一个进货的渠道。
2.你们公司区域负责人换人太勤，都不熟悉，电话也经常换记不住答：每个公司都存在人员流动这个问题的，我们公司也不例外，给您带来的不便，敬请谅解，我们更换客服也是更好的给您提供服务。
我们以后会尽量解决这方面的问题。
3.你们公司产品价格太高。
不想和你们合作。
答：这个可能是您对我们公司了解的还不全面，因为每个公司都有自己占优势的产品，如果您要购买的是我们占优势的或者是代理的产品，我敢保证价格是不会高的。
可能其他是我们调的货，价格必定是不占优势的。
请您谅解！4.你们公司的这款产品能不能便宜一点。
答：我们已经是最低价了，你也知道做批发的利润本来就很薄。
（我可以问一下采购，看看还有没有让利的空间，稍后给您回话。
）5.你们公司的价格这么乱，到底谁说了算。
答：不是价格乱，因为你也知道咱们劳保的价格本来就不稳定，所有价格也不可能的一个价格到底。
保证给您最低价，这个你放心。
6.我们也代理这个牌子。
价格肯定比你们有优势。
答：那是肯定的，但是我们也有代理的其他的牌子，如果您需要可以相互调个货什么的，可以考虑从我们走货。
毕竟货比三家吗。
7.你们公司整天涨价，就没有降价通知过我们的。
答:涨价是事情我们也是没办法，涨价和降价也不是我们所决定的，如果厂家进货价格高，我们肯定会涨价的，厂家降价了，那我们也肯定第一时间通知您。
不过您放心，给你的价格肯定是最低价。
8.你们公司发一次货代收款几块钱都不让。
答：货款是物流代收的，也不是我说了算的，本身公司的利润就很小，在价格上已经给您做了让利，最低价格了，再给您让几款钱，实在就是不赚钱了。
运费问题：1.你们公司指定的物流运费太高了。
能不能换个物流。
答：我们指定的物流是我们不仅放心的，其他的也不熟悉，您可以推荐一个信誉比较好的。
但是货款你们要负责的。
2.我跟你们公司打款，手续费怎么处理啊。
答：你可以打我们不收款的账户。
如果您不方便，可以从货款里面扣除。
3.能不能跟我们说包运费啊？（快递跟我们说发货，你们能不能把运费先付上）。
答：我们所有的客户都是不包运费的/快递给发货，你也知道，即使有包运费的那钱也是加在产品里面的。
你要觉得提付贵的话，我们可以给您先垫上，您再把运费给我们打过来。
4货物跟我们打个包你们都不打。
答：打包要吗就是货物比较的种或者体积比较大，物流不让打。
要是这方面的原因你就理解一下。
还一种就是我们仓库那边疏忽了，在这里我向您道个歉，下次我一定让他们给您打包。
款项问题1.你们公司必须打款发货，太麻烦了。
答：主要是我们那里没有熟悉的物流。
你也知道现在物流跑的太多了。
并不是对您不放心。
如果到您那边有我们经常合作的物流也是可以代收的。
2.能支付宝付款吗？答：不可以。
因为公司暂时还没开通这个功能。
以后开通了，可以及时通知您。
3.跟我们月结资格我们就跟你们合作。
答：我们公司对月结客户是有严格的审核条件的:第一：要是我们合作过一年以上的老客户，第二：在合作期间回款及时，每月拿货数额较大，通常是在2万元以上。
4.给你们承兑可以吗？答：我们是不收承兑的（我给您向领导申请一下--特殊客户）。
5.你发货就是了，欠不了你们的钱，都这么多年了还不放心啊。
答：感谢您这么多年来对我们公司的支持，家有家规，国有国法，既然我们是一个公司，公司肯定就会有公司的制度，当然这个制度不是针对您一个人的，是针对所有的客户的，其他客户能遵守按时付款的规定，我相信您也会支持我的工作，不会让我为难的。
6.汇款不方便，你们给代收了吧。
答：首先，我们对让您汇款所产生的麻烦，表示抱歉，因为您那边我们是首次合作，不是我们对您的不信任是对物流不放心，我们每年都会因为物流携款潜逃的事情而遭受损失，为了降低风险，也请您谅解一下。
如果以后我们有合适的物流，可以给您办理代收。
产品类1.给我发一份你们的价格表吧，我看看。
答：可以的，但是我们家的产品种类很多，有5000多种，价格表上的也是仅仅一部分代表的产品，不是很全，还有一点价格表上的价格也不是一成不变的，有些价格更新不是很及时，所以最后的价格和产品种类，以电话咨询的为准。
2.你们家不是做3M代理的。
我们公司对你们不放心。
答：虽然我们家3M不是代理，但是我们也都是从正规渠道进的货，假一罚十的，如果您对我们的产品不放心，您可以把我们给您发的货寄一个样品到3M公司总部，让他们做一个权威的鉴定，如果您觉得我们是销售的不是正品，您也可以到3M公司举报我们，3M公司也设立了举报有奖这个项目。
3.你们家的产品不适合我们家卖。
答：您好。
可能是你对我们家卖的产品还不是很了解，我们有几千个品种，肯定由您适合的，你说说您们那边常买的产品是什么，我看看我们公司有吗，有的话可以给你报个价格，你比较一下。
4.给我们发个样品看看。
或者宣传图册也可以。
答：可以，你说需要哪个品牌，或者哪个样品，但是我们的样品都是收费的，毕竟我们进货也是要钱的。
彩页等你发货的时候我给你带过去就是了。
5.发个样品你们还收费吗？答：我们的样品也是花钱进的啊！您应该能够理解。
您可以发货的时候捎带着样品啊！这样还可以省运费。
6.跟我们说发一些***的资质好吗，（为拿货）答：可以，你需要什么资质，我看看公司有吗？不过我们公司有规定，如果没有拿过这个产品的话是不允许发资质的，不过我给你发过去就是了。
要是我们公司没有的话我就没有办法了。
7.我们公司有**产品能不能给你们换货卖？答：这个我们正常情况下是不允许的，我们都是从正规厂家正规渠道进货的，还牵扯到发票等问题，所以是不允许换货的。
如果你要是手续齐全的话可以跟我们的采购联系一下。
8.你们公司的产品证件不齐全，有的还过期了。
答：证件问题我们都是随时跟厂家沟通着的，一般厂家最新的资料我们都有。
有的厂家还没有出来最新资料的我们也会找厂里要的，毕竟也耽误我们对您们的服务，新的出来马上联系您。
9.你们公司的3M产品外包装与别家走的不一样，是不是高仿的？答：我们公司从来不卖假货，都是从正规厂家进货的，质量您可以放心，如果您认为是高仿产品完全可以把产品寄到3M公司验明真伪。
10.你们公司货物出现缺货或短号现象，我们订货不方便答：常卖的货我们是不会缺货的，公司库存就几千万的货。
如果您那边确实有个别产品出现断货，我们可以提前给您订货的，一般也就两三天的时间。
11.你们公司这个产品的保质期是多少啊？答：这个得看具体产品了，一般防尘防毒产品保质期是两年左右，绝缘产品是一年一检。
12.可不可以帮忙到***家里给调点货啊。
答：他们公司离我们比较远，您如果急用的话可以自己调货然后让他送到我们公司，然后我们可以帮您发货。
13.你们公司的产品包装质量太差了。
发过来就坏了。
答：你好经理。
这里面有两个原因，一个就是厂家包装本来就差，经过几次物流之后就不好了，不过感谢您提出这个建议，你可以告诉我哪个牌子，我们也好跟厂家反映一下。
还有就是物流不小心给弄坏了，下次发货时，我们一定提醒物流，会让他们注意的。
14.进的你们公司的货卖的不好，可以调其他的货卖吗？答：如果出现质量问题我们可以调换货，如果没有出现问题时间不是太长的话，没有问题。
但是有的品牌我们是不换货的。
到时候我们及时沟通就是了。
不过调货的运费是你们负责的。
15.你们公司有些鞋外包装的鞋号和里面的鞋号对不起来，不正规。
答：正常情况下是没有问题的，如果真是这样那就是出厂时的问题了，你可以告诉我是那几个鞋码。
我给厂家反映，毕竟我们不是生产商。
要是一两双您就留着卖就是了，要是多的话您给我们退回来我们给您调换就行了。
16.滤毒罐一般保质期多长时间？答：滤毒罐的保质时间一般是3-5年，得看具体产品和出厂时间等17.N95口罩什么意思？答：N95口罩是指可以阻挡至少95%的非油性颗粒物，如煤尘、水泥尘、酸雾、油漆雾等18.橡胶与橡塑有什么区别？答：首先是材质不一样，橡胶比较耐磨，还具有耐酸碱等其他功效，橡塑的不易变形要比PVC好一点。
其次是价格不一样，橡胶的要比橡塑的贵。
19.耐油水靴都是PVC 的吗？答：一般情况下都是PVC的比如丽泰的，也有橡胶的像东北耐油靴，橡胶的价格比较高。
20.KN90 是什么意思？答：KN是中国的标准，是指可以过滤90%以上的非油性颗粒物。
21.防护服有什么样的啊？答：防护服分很多种，有无纺布的连体防护服，有轻型防护服，有重型防护服，重型防护服又分为内置式和外置式两种，具体选用哪种要根据工作环境来确定。
你需要的是什么样的呢？22.绝缘手套怎么打压？答：绝缘手套打压要去供电所，他们有专门打压的机器。
23.绝缘靴（6、20、30、35kv）打压能打到多少？答：KV正常情况下是用交流电打压，一般都是3秒，打压一般相差两三KV。
24.安全带怎么区分的啊？答：高空带是五点式的，电工带有一条桅杆绳，双背带除了背部以外只有一条绳。
25.劳保鞋有什么品牌的？答：你要什么价位的呢？低价位的有顺保的，中等价位的有孚昇和沃锐的，高价位的有荣光的和斯博瑞安的。
26.防毒防尘有什么产品啊？答：我们公司有很多。
主要看您需要什么价位和什么品牌的，唐人、唐丰、地球、思创、保卫康、生力、3M等等。
不同品牌不同价位，根据客户自己的实际情况选择。
27.你们家里没有新产品吗？答：经理您好，你需要哪方面的新产品呢？我们现在有***产品，适合您的需求吗，如果不满意请您提出您的要求，我们好为您提供。
28.占优势的产品有哪些？答：经理，您好，我们公司比较占优势的产品有很多，踏雪、安全、天津丽泰等，你可以吧你常买的产品告诉我，我给你报报价格，你比较一下，肯定有您需要的产品。
29.你们公司产品储存时间太长，质量不好了。
答：你好经理。
有的产品是保质期内都能用的，他们厂家大量生产一批就等很长时间在生产，我们必须备库存，所有时间就长一些。
确实不好卖，你可以退回来条换一下。
30.现在发的货不如以前的质量好了，（比如：3520雨衣，沃锐鞋。
东北耐油靴 168止滑手套）答：感谢你给我们提供这个建议，你也知道，我们都不是生产商，所有我们也决定不了价格，不过应该不会有什么为题。
不过这个问题我们第一时间反映给厂家。
回访问题：1.接通电话客户说忙，直接就扣了电话。
答：那对不起经理，打扰您了。
你看我什么时间给你打电话方便？2.客户不让总是给打电话，说有就跟我们联系了。
答：经理你好。
这个你放心，绝对不会打扰你的。
这不是跟你联系有些事情跟你沟通学习一下吗。
也是更好的为你服务。
不过我会注意的。
3.你们公司要货多公司有什么优惠政策了。
答：您进货多，我们会主动地为您考虑替您去向经理申请给您优惠，只要不伤两方利益的情况下，我们会给您一个好的回应。
