专升本管理学-模拟试题4
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专升本管理学模拟试题(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、在组织与环境的关系中,“大学”属于()A、简单动态环境B、复杂动态环境C、简单稳定环境D、复杂稳定环境正确答案:D2、下列属于一体化战略的是()A、战略联盟B、横向一体化C、产品开发D、市场渗透正确答案:B3、哈药六厂通过加大广告宣传来提高现有产品市场份额的做法属于( )A、产品开发B、一体化C、市场渗透D、市场开发正确答案:C4、亨利·法约尔指出,任何企业都存在着六种基本活动,管理只是其中一种,下列不属于这六种基本活动的是()A、调研活动B、财务活动C、商业活动D、安全活动正确答案:A5、法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是()A、会计B、管理C、商业D、财务正确答案:B6、王小明在新的学期准备制定这学年要成为年级第一的学习计划,他的计划属于()A、短期计划B、指导性计划C、长期计划D、战术计划正确答案:A7、某培训学校将培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学生的英语培训。
该学校的做法属于()战略A、市场渗透B、横向多元化C、混合多元化D、相关多元化正确答案:D8、泰勒的科学管理理论是建立在对人的哪种假设之上()A、复杂人B、社会人C、自我实现的人D、经济人正确答案:D9、一个国家的财政税收政策发生了变革,意味着该国的企业组织所面临的()发生了变化A、任务环境B、特殊环境C、一般环境D、内部环境正确答案:C10、管理者通过密切关注组织自身状况以及外部环境的变化,通过接触下属、利用个人关系网等方式来获取信息。
这个过程中管理者扮演的角色是()A、监督者B、领导者C、联络者D、企业家正确答案:A11、企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。
为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。
该项信用审核工作可以说是()A、轻效率性、重有效性B、重效果、轻效率C、重效率、轻效果D、效率和效果都不重视正确答案:B12、随着主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得()A、具体战略性很强B、具体技术性很强C、模糊技术性很强D、抽象战略性很强正确答案:D13、在一次年会上,某公司制定了一系列目标:产品质量要比去年提高;成本要比去年低;人员素质要有较大改善;市场占有率要达到第一;要努力开发出比竞争对手更好的新产品等。
专升本(管理学)模拟试卷4(总分:118.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:40,分数:80.00)1.下述关于计划工作的认识中,哪种观点是正确的 ( )(分数:2.00)A.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能√B.从事计划工作要求有丰富的学识和经验,因此,它是专属高层主管的职能C.制定计划是组织中计划部门特有的职能D.计划职能是直线部门主管特有的工作内容解析:解析:本题考查计划的普遍性。
管理的职能均具有普适性。
2.克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是 ( )(分数:2.00)A.自我强度高√B.自我强度低C.具有内在控制中·D.具有外在控制中心解析:解析:本题考查影响管理者道德素质的因素中的个人特征。
自我强度是衡量个人信念强度的一种个性特征,一个人自我强度越高,克制冲动并遵守自己信念的可能性就越大。
3.根据“企业经营单位组合分析法”,下列哪一项命题是不正确的 ( )(分数:2.00)A.幼童和瘦狗都可能被放弃B.金牛能给企业带来最大的现金流C.应用该方法决策要以“企业的目标是追求增长和利润”为前提D.对幼童和明星都应该投入巨资以提高其市场占有率√解析:解析:本题考查经营单位组合分析法,即波士顿矩阵。
对于“幼童”领域,如果判断其很有发展前景,应投入资金以提高市场占有率。
若判断其不能转化为“明星”型,应忍痛割爱,及时放弃该领域。
4.( )是企业技术创新的核心内容。
(分数:2.00)A.要素组合方法的创新B.产品创新√C.要素创新D.人事创新解析:解析:产品创新是企业技术创新的核心内容。
5.甲企业签订了下一季度的重要订单,加紧招收人手以免产能不足;乙企业发现产品供大于求,价格下降,这时决定立即减少或停止这种产品的生产。
这些措施 ( )(分数:2.00)A.均属于前馈控制B.均属于反馈控制C.前者属前馈控制,后者属反馈控制√D.前者属反馈控制,后者属前馈控制解析:解析:本题考查前馈控制与反馈控制。
2024年浙江省普通高校专科升本科管理学模拟试题一、单选题1、______是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方,由后者按合同规定使用的交易行为。
A.管理合同B.特许C.合同制造D.投资2、亚当.斯密提出了()假设。
(A)社会(B)经济人(C)自我实现人(D)复杂人3、自改革开放以来,某企业实行工作分配,重新划分内部权利和责任关系,该组织的创新属于______A.组织创新B.战略创新C.环境创新D.制度创新4、根据管理方格论,领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率的领导者行为是()(A)乡村俱乐部型管理(B)贫乏型管理(C)任务型管理(D)团队型管理5、着重研究管理职能和整个组织结构的理论是______A.科学管理理论B.数量管理理论C.行为管理理论D.组织管理理论6、俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现,能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是______A.高关怀—高定规B.高关怀—低定规C.低关怀—高定规D.低关怀—低定规7、______是为了更好地处理人际关系。
A.视听技术法B.互动小组法C.案例研讨法D.角色扮演法8、采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员,其最大的优点是有助于()(A)提高受训者的业务专精能力(B)减轻上级领导的工作压力(C)增强受训者的综合管理能力(D)考察受训者的高层管理能力9、根据发展需要,企业培训全体成员进行电脑软件技能方法学习,该培训属于______A.在职培训B.专题培训C.自主学习D.离职培训10、网络计划技术是______A.定性决策方法B.确定型决策方法C.风险型决策方法D.不确定型决策方法11、中心化程度低,成员之间地位平等,采用委员会制形式的沟通,是______沟通网络。
A.链式B.全通道式C.轮式D.环式12、“做你周围的人所期望韵事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是()(A)前惯例层次(B)惯例层次(C)后惯例层次(D)原则层次13、与管理的自然属性相联系的是()(A)社会环境(B)生产力(C)生产关系(D)上层建筑14、下列哪一项不是影响组织分权程度的主要因素______ A.组织规模的大小B.政策的统一性C.组织的可控性D.领导的能力15、被称为“人事管理之父”的是______A.韦伯B.孔茨C.罗伯特·欧文D.法约尔16、关于SWOT分析说法错误的是______A.SWOT分析是安德鲁斯提出来的B.SWOT是内外部环境综合分析方法C.SWOT是决策各要素之间的关系D.SWOT是一个二维矩阵即用图形的形式表现出来17、决策过程的第一步是______A.诊断问题B.明确目标C.拟定方案D.明确评价标准18、______认为“人性本善”。
普通高等学校招生考试考前冲刺模拟试卷(专科起点升本科)管理学(四)一、单项选择题(每小题2分,共40分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者,该题无分。
1.管理既是一门科学,又是一门艺术。
这里的艺术是强调管理的()A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性2.行为科学理论认为,人是()A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人3.社会技术系统学派认为管理人员的主要任务之一就是协调社会合作系统与()A.信息系统B.管理系统C.技术系统D.组织系统4.在管理活动中居于主导地位的是()A.计划B.组织C.领导D.控制5.战略性计划一般由()负责制定。
A.基层管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D.政府6.越是组织的上层管理者,所做出的决策越倾向于()A.战略的、程序化的、肯定的决策B.战术的、非程序化的、风险的决策C.战略的、非程序化的、风险的决策D战略的、非程序化的、肯定的决策7.在管理中,决策是()A.高层和中层管理人员所承担的任务B.高层主管和参谋人员所承担的任务C.高层管理人员所承担的任务D.每一个管理人员都可能要从事的活动8.采用“集中政策,分权经营”的组织结构是()A.多维立体结构B.矩阵型C.职能型D.事业部制9.若较低一级管理层次做出决策的数目越多,决策越重要,影响面越大,那么这样的组织()A.集权程度高B.分权程度高C.授权越明确D.授权越具有弹性10.在某小企业一次中高层管理人员会议上发生了如下争执:“听着,如果我们不进行生产,什么也不会发生。
”,生产经理反驳。
“你错了!”,研究开发部门的经理打断说:“如果我们不进行设计,什么事情也不会发生!”。
“你们都说些什么呀?”,营销经理反问道:“如果不是我们把产品卖出去,那才是什么事情都不会发生呢!”。
最后,一位会计师气愤地说:“你们生产、设计或推销什么都无关紧要,如果不是我们对结果作了记录,谁会知道发生了什么!”这段对话最可能在何种组织中出现()A.职能结构B.简单结构C.事业部结构D.矩阵结构11.管理学中的人员配备是()的配备。
专升本管理学模拟题+参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、由于我国干部人事制度的变革,从而影响到组织管理工作,这种环境属于()A、经济环境B、社会文化环境C、技术环境D、政治和法律环境正确答案:D2、为满足特定情况需要.对非程序性决策作出反应而制定的计划是()A、一次性计划B、具体计划C、短期计划D、方向性计划正确答案:D3、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通称为()A、秩序原则B、跳板原则C、协商原则D、等级原则正确答案:B4、实行参与式管理的计划形成方法是()A、由各层领导共同制定计划B、从下往上的形成方法C、由专门计划人员制定计划D、从上往下形成的方法正确答案:B5、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测,通常采用( )的方法A、定性预测B、定量预测C、市场预测D、经济形势预测正确答案:A6、下列几项活动中,哪一项不属于管理活动()A、企业的总会计师对财务部门进行检查B、部队中的班长与战士谈心C、医院的外科主任主持会诊D、钢琴师制定自己的练习计划正确答案:D7、1961年《管理理论丛林》的发表,标志着现代管理理论的形成,其作者是()A、西蒙B、德鲁克C、巴纳德D、孔茨正确答案:D8、一些社会习惯和整个社会所持有的价值观以及为人们所普遍接受和实际实行的行为准则等,指的是哪种环境()A、经济环境B、社会文化环境C、全球化环境D、政治和法律环境正确答案:B9、戴明和朱兰对()的发展作出了贡献。
A、目标管理B、复合型管理C、重组管理D、全面质量管理正确答案:D10、下列不属于企业对顾客的责任体现的是()A、提供安全的产品B、提供正确的产品信息C、要以“绿色产品”为研究和开发的主要对象D、赋予顾客自主选择的权利正确答案:C11、孔茨和韦里克将计划分为 8层,①使命;②规则;③政策;④方案,按照从抽象到具体的排列顺序是()A、②③④①B、②①④③C、①②③④D、①③②④正确答案:D12、俗语说:“要想公道,打个颠倒。
管理学试题及答案专升本一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理学中,被称为“管理过程之父”的是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥答案:B2. 以下哪项不是管理的四大基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:D3. 管理层次的划分中,最高层管理者负责的是()。
A. 战略决策B. 战术决策C. 操作决策D. 日常管理答案:A4. 在管理学中,SWOT分析法主要用于()。
A. 市场分析B. 竞争对手分析C. 内部环境分析D. 外部环境分析答案:C5. 以下哪项不属于激励理论?()A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格双因素理论C. 期望理论D. 泰勒科学管理理论答案:D6. 组织文化的核心是()。
A. 价值观B. 使命C. 愿景D. 战略答案:A7. 以下哪项不是企业社会责任的内容?()A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 个人责任答案:D8. 以下哪项不属于管理决策的类型?()A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案:C9. 以下哪项是组织结构设计的原则?()A. 灵活性原则B. 稳定性原则C. 经济性原则D. 以上都是答案:D10. 以下哪项不属于沟通的障碍?()A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息不足D. 信息透明答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 以下哪些是管理的职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:ABCDE2. 以下哪些属于管理学的研究对象?()A. 管理过程B. 管理方法C. 管理环境D. 管理理论E. 管理实践答案:ABCDE3. 以下哪些是组织结构的类型?()A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 事业部型E. 网络型答案:ABCDE4. 以下哪些是有效的沟通技巧?()A. 倾听B. 反馈C. 非语言沟通D. 清晰表达E. 信息过滤答案:ABCD5. 以下哪些是管理决策的步骤?()A. 识别问题B. 确定目标C. 制定方案D. 评估方案E. 选择方案答案:ABCDE三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
河南省专升本(管理学)模拟试卷4(总分:118.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:40,分数:80.00)1.提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是( )(分数:2.00)A.科学管理理论√B.组织管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论解析:解析:本题考查科学管理理论。
泰罗主张将计划职能同执行职能分开,由专门的计划部门承担计划职能,由所有工人和部分工长承担执行职能。
2.理想的行政组织体系理论是由马克思.韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会( )的组织形式。
(分数:2.00)A.最有效和合理的√B.最符合需要的C.最经济和合理的D.最先进科学的解析:解析:马克斯.韦伯的“合理的”的组织形式是最有效和合理的。
3.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演( )(分数:2.00)A.人际角色√B.信息角色C.决策角色D.领导角色解析:解析:管理者的人际技能包括对下属的领导能力和处理各种关系的能力。
人际技能是指成功地与别人打交道和与别人沟通的能力。
4.( )职能是各项管理职能的灵魂和生命。
(分数:2.00)A.决策B.领导C.创新√D.控制解析:解析:创新职能是通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的,对一个有活力的组织来说,创新无处不在、无时不在。
创新是各项管理职能的灵魂和生命。
5.现场控制的方法主要适用于( )(分数:2.00)A.高层主管人员B.中层主管人员C.基层主管人员√D.一线员工解析:解析:基层主管人员花在控制上的时间长。
6.“上梁不正下梁歪”这句话说明领导具有( )(分数:2.00)A.模范权√B.法定权C.惩罚权D.专长权解析:解析:领导权力的来源有五个,其中感召性权力是由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他,感召性权力的大小与职位高低无关,只取决于个人的行为。
2021年河南专升本管理学模拟练习题三套2021年河南专升本管理学模拟练习题(一)1.将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来,根据近期计划的执行情况和环境变化情况,定期修订未来计划并且逐期向前移动的方法是()A综合平衡法B滚动计划法C线性规划D投入产出法2.在目标管理中,关于目标的性质表述不正确的是()A目标的层次性B目标的唯一性C目标的可考核性D目标的可接受性3.具有普遍性和秩序性的工作是()A计划工作B组织工作C领导工作D控制工作4.目标管理是()1954年提出的。
A泰罗B法约尔C韦伯D德鲁克5.数字化的计划是()A战略B政策C程序D预算6.某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一"种固定资产投资极大的新产品,投产后非常畅销。
几家竞争对手看出该产品的巨大潜力,也纷纷跃跃欲试。
此时,有资料证实,该产品可以通过完全不同的其他途径方加以合成而投资只是原来的几分之一。
该企业顿时陷入.片恐慌之中。
从计划过程来看,该企业最有可能在哪个环节上出了问题?A.估量机会、确立目标B.明确计划的前提条件C.提出备择方案,经过比较分析,确定最佳方案D.拟订派生计划,并通过预算使计划数字化7.管理者授权时,必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围,这是授权原则中的()A、明确责任B、目标明确C、权责对等参考答案1.B2.B3.A4.D5.D6.A7.A2021年河南专升本管理学模拟练习题(二)01连续生产的大型化工型企业,如玻璃,水泥,造纸,钢铁等企业应采用的组织结构形式是()。
A线职能制B事业部制C模拟分权结构D矩阵结构答案:C02计划职能在企业管理中占有重要位置,计划是关于()。
A今后的生产安排B未来的经营管理安排C未来的行动安排D今后的工作部署答案:C03与西方国家意识形态上的个人主义传统相反,我国意识形态的传统是()。
A伦理观念B中庸观念C勤俭观念D家庭观念答案:D04按计划对象可把计划分为()三种.A综合计划局部计划项目计划B长期计划中期计划短期计划C战略计划管理计划作业计划D指令性计划指导性计划答案:A05企业文化的核心和灵魂是()。
管理学专升本模拟试题一、单项选择题1.在现代社会,经济活动主要是以__________为单位进行的。
A 企业(正确答案)B 部门C 团队D 行业2.下列关于霍夫斯泰德的文化维度的说法中,正确的是_________。
A “男性化或女性化”指标表示的是所谓的“男子气概”价值观在社会中占统治地位的程度。
一般来说,一个社会对“男子气概”的评价愈高,其对生活质量的追求要超过对生活数量的追求B 中国大陆是一个低不确定性规避的社会(正确答案)C 美国是一个长期导向的国家D文化原型表示的是每一个或者任何一个文化群体的单独个体,而不是仅仅表示一个国家或地区的平均状态3.下列不属于现代企业制度基本特征的是_________。
A 产权关系模糊(正确答案)B 企业以其全部法人财产,依法自主经营、自负盈亏C 出资者按其投入企业的资本额享有所有者的权益D 企业实行权责分明、管理科学、激励和约束相结合的内部管理体制5.信息反馈需要满足的要求不包括下列________。
A 反馈信息真实、准确B 信息传递迅速、及时C 信息理解一致、准确(正确答案)D 控制措施适当、有效6.__________职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
A 创新(正确答案)B 组织C 领导D 控制7.企业进行经济活动有一定的活动背景,下列不属于此活动背景的是__________。
A 企业活动所需借助的资源是稀缺的B 企业内部活动的成果需要到外部去实现C 企业外部活动的成果需要到内部去实现(正确答案)D 企业产品的制造过程是生产者的联合劳动过程8.为了成为有效的全球化管理者,必须具备一些关键的知识与能力,以下不属于这些知识与能力的是__________。
A 文化适应能力B 观察能力(正确答案)C 创新能力D 国际商务知识9.管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括__________。
A 人本原理B 系统原理C 效益原理D 权变原理(正确答案)10.“管理就是决策”是著名管理学家_________给管理所下的定义。
河南省专升本《管理学》模拟考试题及答案(2016—4)一、单项选择题1.管理起源于(C)A.社会化大生产B.工业化社会C.人类的共同劳动D.封建社会2.梅奥等人认为,提高劳动生产效率的主要途径是(B)A.严格劳动纪律B.提高职工的满足度C.加强监督制约D.完善组织机构体系3.按照领导生命周期理论,当下属的成熟程度进入到较成熟阶段时,领导者应采取的领导方式是(C)A.命令式的领导方式B.说服式的领导方式C.参与式的领导方式D.授权式的领导方式4.由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是(C)A.职能制组织B.直线职能制组织C.直线制组织D.事业部制组织5.在管理方格理论中,表示为任务型领导方式的是(C)A.(1,1)B.(1,9)C.(9,1)D.(5,5)6.需求层次理论认为,人的最高层次的需要是(D)A.归属需要B.尊重需要C.心理与安全需要D.自我实现需要7.下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明自己的态度,提出自己的建议。
这种沟通是(A)A.反馈沟通B.单向沟通C.相向沟通D.双向沟通8.管理控制过程的第一步是(A)A.确立标准B.检查绩效C.找出原因D.纠正偏差9.根据所要解决的问题不同,决策可分为(B)A.程序化决策和非程序化决策B.初始决策和追踪决策C.确定型决策和非确定型决策D.平时决策和危机决策10.关于人性的假设,X理论建立的基础是(A)A.经济人假设B.自我实现人假设C.普通人假设D.复杂人假设11.期望理论属于(C)A.过程型激励理论B.行为改造型激励理论C.内容型激励理论D.自成一体型激励理论12.为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是(C)A.平时决策B.程序化决策C.战术决策D.追踪决策13.社会系统学派的创始人是(D)A.泰勒B.法约尔C.彼得·德鲁克D.巴纳德14.在计划实施之前,为了保证将来的实际成果能达到计划的要求,尽量减少偏差的控制是(B)A.程序控制B.前馈控制C.现场控制D.反馈控制15.决策过程没有固定程序和常规办法,解决的问题是非重复出现的管理问题的是(D)A.平时决策B.战术决策C.追踪决策D.非程序化决策16.通常认为管理学对非正式组织的研究起源于(B)A.泰罗制B.霍桑实验C.科层制D.系统科学17.赫茨伯格认为,提高劳动生产效率的关键在于(A)A.使工作丰富化B.改善人际关系C.优化工作环境D.健全工作制度18.下列关于控制与计划的关系,表述正确的是(D)A.控制为计划提供标准B.计划是控制的继续C.控制需要计划提供保障D.控制的效果取决于计划19.巴纳德认为,正式组织的构成要素包括成员的协作意愿、组织的共同目标和组织内的(A)A.信息交流B.机构设置C.人员配备D.工作程序20.兼有前馈控制和反馈控制特征的控制类型是(B)A.直接控制B.现场控制C.分散控制D.动态控制21.通过系统的网络分析而实施控制的方法是(D)A.统计控制B.预算控制C.程序控制D.计划评审技术22.一个完善、高效的管理信息系统提供的信息服务不包括...(D)A.加工信息B.收集信息C.使用信息D.信息反馈23.在非确定型决策中,从各个较低收益或较高损失的方案中,选出一个收益最高或损失最小的方案,这就是(D)A.乐观准则B.等概率准则C.遗憾准则D.悲观准则24.下列组织结构形式中,最基本又最简单的是(A)A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.矩阵型组织结构D.直线参谋型组织结构25.赫茨伯格把公司的工作条件、同事关系、监督、工资等称之为(B)A.政策因素B.保健因素C.管理因素D.激励因素26.“民主式”的领导方式的主要优点是(D)A.纪律严格、管理规范、赏罚分明B.组织成员具有高度的独立自主性C.按规章管理,领导者不运用权力D.员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性27.(D)是各项管理职能的灵魂和生命。
《管理学原理》测试题(四)一、名词解释 1.古代决策理论 2.领导 3.激励二、判断题(判断对错,错的请说明理由)1.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。
2.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。
这就构成了“人的组织”。
3.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。
它往往用于对事物远期前景的预测。
4.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。
因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。
规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。
5.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。
该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训。
6.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。
7.在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。
他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。
8.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。
9.一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道,要视具体情况而定。
一般而言,高层主管一般采用外源渠道。
10.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式。
三、单项选择题1.有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后,尽管工作比以前更买力,绩效却一直甚差。
其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的()。
A、概念技能B、技术技能C、人际技能D、领导技能2.美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明()。
A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理一论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论3.主要是根据决策人的直觉、经验和判断能力来进行的决策是()。
A.确定性决策B.不确定性决策 B. 程序化决策 D.非程序化决策4.以下决策,受决策者个性影响最大的是?()A.确定性决策B.战略决策C.不确定性决策D.程序化决策5.下列关于战略决策,不正确的说法是()。
A.具有宏观性,影响全局B.影响深远,意义重大C.是战术决策的衍生和细化D.战略决策的目标简单6.计划制订过程通常包括:(1)预算数字化;(2)评估备选方案;(3)拟定辅助计划;(4)确定前提条件;(5)确定目标等。
你认为()是正确的计划步骤。
A.(5).(3).(1).(4).(2)B.(5).(4).(2).(3).(1)C.(4).(3).(2).(1).(5)D.(2).(3).(5).(1).(4)7.以下哪一种不属于非程序性计划。
()A.产品品种调整B.建立新生产线C.向供应商订货D.改变工资制度8.目标管理的宗旨在于(A)A.用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”B.用“民主式的管理”代替“独裁式的管理”C.用“参与式的管理”代替“压制性的管理”D.用“自我控制的管理”代替“独裁式的管理”9.直线职能制组织形式的特点是()。
A.多头领导B.指挥统一、职责分明C.发挥专业人员作用D.结构简单、应用广泛10.一般说来,管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是( )。
A.审批权B.决策权C.组织权D.计划权11.不利于分权的因素主要有()。
A.组织规模的扩大B.组织活动的分散C.培训管理人员的需要等D.维护政策和命令统一性的要求12.在企业人力资源管理过程中,通常对不同的职位,采用的甄选方法也有所区别。
在以下几种常用的甄选方法中,选择高层管理者时最常用的是()。
A.笔试 B.工作抽样 C.面谈 D.履历调查13.当企业人力资源供给大于需求时,通常不应采用下列哪项措施保证人力资源供求平衡()。
A.增加无薪假期B.减少人员补充C.加强日常考评管理,找出各种理由提前终止合同D.适当地放宽退休的年龄和条件限制,促使更多员工提前退休。
14.有一种观点认为:一个繁忙的管理者不是一个好的管理者,这种看法应如何评价()。
A.不对。
管理者责任比下属大,应该比员工忙。
B.不对。
管理者既要管理下属,又要处理事务性工作,当然应该比较忙。
C.对。
管理者工作的重点应该是调动下属的积极性,而不是自己埋头工作。
D.对。
管理顾名思义就是管辖、梳理别人的工作,而不是自己做。
15.下列不属于人力资源重置成本的是()A.广告或招募B.在职培训C.离职补偿D.新员工的工资16.内部提升和外部招聘都是非常重要的选拔人才的方式,但是二者各有利弊。
下列哪种情况更适合采取内部提升的方式()。
A.组织发展有一个持续、长期的目标。
B.需要选择对企业致关重要的岗位时。
C.保证公司的一贯运行方式时。
D.具有悠久历史的企业。
17.卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验,但被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。
这是因为( )。
A.最高管理者不需要专业知识,只要善于学习、勤于思考就够了B.成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植C.成功管理的关键是人,只要搞好人的管理,就可取得成功D.这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力18.一些大公司喜欢采取内部提升的选拔制度。
你认为以下哪些是它的弊病()A.可能造成“裙带关系”B.容易引起员工之间的不团结,产生矛盾。
C.企业急需人才或有大量空缺职位时,难以及时达到满足。
D.以上三个都是。
19.目前有些人认为公司的竞争就是人才的竞争,所以有的公司在想方设法挖掘人才,而员工“跳槽”的现象也很普遍。
下面哪个观点是正确的()。
A.“人往高处走”,这个现象很正常。
B.被“跳槽”的公司管理的力度不够,留不住人才。
C.人才也是一种资源,也可以在市场上流动D.“跳槽”的员工缺乏职业道德,走了也不可惜。
20.现代企业意识到人力资源的重要性,但是头疼的问题之一是如何留住人才。
如下的方法,你认为最有效的是A.提供比较高的薪水。
B.提供很好的工作环境。
C.提供很多的培训机会。
D.培养其对企业的认同和归属感。
21.依菲德勒权变模型,下列类型中对领导者有利的情境是()。
A.领导者与被领导者关系不好,工作任务不明确,领导者的职位权利弱。
B.领导者与被领导者关系好,工作任务明确,领导者的职位权利弱。
C.领导者与被领导者关系好,工作任务不明确,领导者的职位权利弱。
D.领导者与被领导者关系不好,工作任务明确,领导者的职位权利强。
22.依情境理论,下列应采取参与型的领导风格的是()。
A.下属既无能力有不情愿。
B.下属无能力但是有很大的积极性。
C.下属有能力但是不愿意干领导分配的工作。
D.下属既有能力又对分配的工作很有积极性23.下列哪项不属于积极倾听的技能()。
A.在别人说话时,注视对方。
B.用自己的话复述对方的话。
C.通过提问以保证理解。
D.不时打断对方的发言,以便及时表达自己的观点,形成沟通。
24.关于沟通,下列说法正确的是()。
A.鼓励组织中的正式沟通渠道,消除非正式沟通渠道。
B.小道消息也是一种沟通的形式,管理者应学会利用其为组织目标服务。
C.全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通,应该予以提倡。
D.各种沟通方式只是形式上的不同,其沟通的效率都是差不多的。
25.领导者采取何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定.当某一下属不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式()。
A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型26.对于组织的看法,你认为哪种正确()A.正式组织中不存在非正式组织。
B.正式组织中也存在非正式组织。
C.非正式组织中通常会传递小道消息,因此应尽量消除非正式组织。
D.非正式组织是由企业管理者用非正式的方式建立的。
27.头脑风暴法作为一种集思广益的沟通方式被经常采用到管理的会议讨论中。
但是在讨论中,少数人的观点不切实际,有时感觉离题很远。
此时应该采取的措施是()。
A.及时打断,并当面指出,以避免其他人犯同样的错误。
B.婉转地打断,请下一个人发言。
C.在其谈论与主题无关的话题时打断。
D.会议就是要畅所欲言,不予干扰。
28.课堂上有不遵守纪律,不认真听课的同学,老师用严厉的目光盯着他以示警告。
这属于()。
A.非书面沟通B.非正式沟通C.非语言沟通D.下行沟通29.“亡羊补牢”属于()。
A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.预防控制30.“跳一跳,摘桃子”,说明目标必须具有()。
A.可接受性 B.挑战性 C.可考核性 D.多样性四、简答题1.简述泰勒科学管理理论的主要内容。
2.为什么在决策中经常采用满意原则而不是最优原则?五、案例分析1、钢材集团总公司下有8个分公司。
其中第一、第二、第三分公司是集团中规模最大的分公司。
张、王、李三人分别任第一、第二、第三分公司的业务科长。
今年比利时召开全球钢材交易大会,此次会议对集团未来的发展和市场定位非常重要。
集团决定让最具规模的第一、第二、第三分公司的科长同去参加此次会议。
会议3天,加上来回的路程和周末,一共用去了一周的时间。
回来后,第四分公司没有参会的赵科长是新近被提拔的年轻的科长,他很想同他们了解一些目前国际上最新的动态,就主动给张、王、李打电话询问什么时间方便开个小会。
第一分公司的张科长还没有搞清楚赵科长的意图就打断说:“我现在手头有很多积压的文件,这两天没有时间,无论什么事情等过两天再说吧。
”第二分公司的王科长比较耐心地听完后,思考了一下说:“上午我要处理开会期间没有办的工作,下午有时间,欢迎你来找我。
”第三分公司的李科长表现地很热情:“没问题,你现在来也可以。
”赵科长感到三个科长管理风格相差很多,觉得他们从会上感受到的内容也可能各有不同,决定分别找三个科长聊聊,时间上也不发生冲突。
这样既可以了解市场的动态,又可以分别向三个科长请教一些管理的方法。
请根据以上情况,回答下列问题:(1)三个科长是同行业的,假定他们的职责大体相当,开会离开的七天里,科里工作也是大致相似的,那么,三个科长会后的状况为何如此不一样呢?(2)你认为哪位科长的管理风格更可取?为什么?2.立德公司建于1958年,现已发展为研发、生产经营移动通信等多种电子通信设备的专业厂家。