从“三个和尚没水吃”看HR管理

“三个和尚没水吃”折射出的管理困境“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”是我们耳熟能详的一个寓言。

每每想到这个寓言，总是不禁自问：“为什么和尚多了反而没水吃了，毛主席不是说过人多力量大吗，人的力量为何随着人数的增加反而变小呢？”。

看似简单的小故事其实折射出大部分企业普遍面临的管理困境：如何有力调动员工的工作积极性，充分发挥员工的聪明才智。

套用冯小刚在电影《天下无贼》中的一句话“21世纪什么最贵？人才！”。

可见现代企业与企业的竞争关键在于人才的竞争，只有充分发挥人的力量，才能在未来的竞争中立于不败之地。

如何充分发挥人力资源，是每个现代企业面临的重要课题，更是一道难题。

三个和尚为何会没水喝？可以从组织论、经济学、激励理论以及企业文化四个角度来分析。

首先，“三个和尚没水喝”最直观原因就是这三个和尚无组织无纪律，未形成强有力的组织。

庙未明确三个和尚的工作职责，导致职责空缺，人浮于事，三个和尚即使没水喝，也没人去挑水。

人力资源利用处于最差的状态，其原因就是未开展工作分析，形成有效的组织。

所谓工作分析就是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需知识和技能的过程。

工作分析用于确定工作的内容、职责、工作范围等，有利于避免或消除工作职责的重叠、职责的空缺等负面问题。

工作分析在企业管理中有很多应用：一是可以优化组织结构，了解企业组织结构上的弊端，提出改进方案，适应企业战略的变化；二是可以优化工作流程明确工作在流程中的角色与权限，消除流程上的弊端，优化工作流程，提高工作效率；三是可以改进工作方法，优化工作程序和方法，提高劳动生产效率，降低成本；四是可以完善工作相关制度和规定，通过明确的工作流程，工作职责以及绩效标准来完善相关制度和规定，为员工提供工作标准和行为规范。

其次，经济学中最常用的一个理论就是边际效应理论，所谓边际效应就是在不增加其他要素投入的前提下，持续增加某一种要素单位投入，带来产量的增长是递减的，投入超过某个程度，产出就是负值。

从“三个和尚没水喝”现象看管理.doc“三个和尚没水喝”这个故事可能很多人都已经听过，但是再来回顾一下：三个和尚一起到山上寺庙修行，走了很远的路后，发现没有水喝了。

第一个和尚看见前面有一堆石头，就挑起来，想从下面挖出一池水。

第二个和尚看到后说：“大师兄，别费劲了，那里没有水。

”第三个和尚仔细一看：“原来这是旧石灰窑呀，大师兄，这里有三个小坑，你们快去找一些竹管，我们把它们连起来，就能变成一条水渠了。

”最后，三个和尚成功获得了饮用水，大家也一起完成了修行。

对于一群人或是一个组织来说，管理的重要性自不必多言。

在日常工作中，会经常遇到各种需求和问题，这就要求我们做到及时作出决策。

在一些事情的处理过程中，我们或者我们的同事往往会出现一些不同的看法和切入方式，这时候，如果缺乏有效的沟通和心平气和的讨论，难免会导致“三个和尚没水喝”的尴尬情况。

在组织管理中，如果领导在做出决策时总是单方面听取一些人的意见，而不积极地促进沟通与讨论，那就相当于是枯燥而乏味的“第一个和尚”的行为，思维的闭合也注定了事情无法得到最理想的解决方案。

而对于参与决策的各方而言，如果过于固执己见、对其他人的观点不够尊重，就会像“第二个和尚”一样，因为缺少互动而错过了整个解决问题的过程。

如过程中另一方和领导之间发生了分歧和误解，就会出现“第三个和尚”的情况，信息受限、分散，但又无法得到统一的解决方案。

为了避免“三个和尚没水喝”这样的情况，我们应该顺应人性，充分发挥每一个参与者的价值和优势，鼓励各方愉快、有效地协同工作。

一方面，领导作为组织中最高的决策者，需要真正做到开放心态、全面听取各方意见，并且根据实际情况作出决策。

尽可能的做出公正的裁决，使最终决策能够受到各方信任和支持。

另一方面，对于参与者来说，彼此之间充分沟通交流，尊重对方的观点，鼓励新的想法和创新。

时刻保持开放和透明的态度，做到信息共享和知识共享。

只有这样，才能确保所有人找到最终的“水源”，达成团队的共识。

从三个和尚的故事，看团队的管理与发展讲讲三个和尚的故事：一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。

这是只有三句话的故事，我们在儿时就已耳熟能详的故事。

有人会问，这跟团队管理与发展搭不上边吧？故事虽短，里面却饱含管理之道，蕴含了人生的大智慧，启人以智，哲人以思。

如果路过三个和尚住过的寺庙，你也分别看到过这样的画面：一个和尚的时候，是世外桃源二个和尚的时候，是纯真禅院三个和尚的时候，是心寒苦寺现在，你要面对这第三种局面，你要做些什么，去改变这种死寂的局面？有人说，让三个和尚轮流挑水吧？谈到了分工，很好，但还不能解决问题，分工不合理呀。

最早来的的和尚愿意吗？我是老和尚，寺院还是我修补过的呢，凭什么新来的，就那么拽？一来就让咱们轮着来？第二个和尚也不同意，老大都不干，我凭什么干呀，再怎么着，我也是寺院的元老嘛。

老三，更怨气了，凭什么呀，我一新来的，就养两个？大家又不是不能干。

有人说，那就抓阄吧？可是由谁来主持？我不挑，我就喝你们挑的，我耍无赖，你能把我怎么样？企业里这样的人，大把啊。

这是个非常典型的管理故事。

还是让我们从心解读三个和尚的故事吧取水的分工不合理，是三个和尚产生矛盾的主要原因；后来，就上升为三人互相在人品问题的猜忌；再后来，就是小团伙的问题的产生；再后来，就是互相拆台风行；再后来，就是散伙，寺庙，不再是原来的寺庙了；直到又来了一个和尚然后，是第二个和尚再后来，就是新的没水喝上演分工不合理，只是引子，从心解读，才能理清无水吃的结局如何导致的脉络；从何处着水，解决三个和尚没水喝的问题？你们可以设想三个人的处境与心态，可以改变吃水的方式，比如掘井，或者让水厂送水，来改变分工，变换解决问题的产生方式，消灭不是问题的问题，或者化解它产生分歧的范围等等。

总之，解决的基本路径是：首先，解决共同面对的生存与发展问题；其次，使分工合理、明确；再次，终结恶人猜疑游戏；最终，三人同心同德，复归纯真、自然、和谐的生存与发展状态。

三个和尚没水喝的故事告诉你如何管理一个团队协作是一个团队能否成功、一个公司能否发展的大事！不管公司现在有几个和尚，能不能喝到水才是关键！就如小时候大家都听过的故事：“一个和尚挑水喝、两个和尚抬水喝、三个和尚没水喝。

”人多了自然摩擦增多，沟通困难加大，事情反而很难办成。

但是同样，独自一人，不可能拥有多角度的解决问题的方案，不可能将多件事情做的面面俱到。

如果将和尚喝水看成公司的发展，显然一个和尚，代表着创业初期的公司决策时老板全权负责，公司规模及制度还没成型，凝聚力比规范的制度约束更适用，需要灵活性更强的办公系统支持。

二个和尚，像是从创业后期过渡到发展中期的小公司决策时老板参与，负责人建议，人尽其能。

并且公司规模开始慢慢变大，团队岗位也渐渐增多，除了需要内部协作沟通灵活，更需要开始慢慢建立规范化的规则制度。

三个和尚，则像是从发展后期过渡到成熟期的公司人浮于事情况普遍，决策时老板参与，权利下放，但是职、权、责、利四者难统一。

公司部门增加，人员渐多，更有发展异地业务，这个时候需要统一、规范、透明的办公系统来辅助企业管理与办公。

故事中的三个和尚没水喝，是因为他们把目标从喝水转移到不能吃亏上了！造成这个现象的原因很多：缺乏上下级沟通，缺乏有效管理，缺少实施监督等等，导致整体目标（喝水）难以实现，工作效率大打折扣。

但是，在现实生活中，由于市场竞争比较残酷，公司如果没有优秀的管理方法，很可能都会面临没水喝的现状！成功的公司是如何解决问题的呢？一个和尚——创业初期的公司如何用最合理的成本，在初创阶段做更灵活更有效的内部办公与团队管理呢？创业不易，在创业阶段团队最重要的是齐心协力，因为在初创阶段不但常常需要一个人承担多项工作，而且在工作过程中随着项目的发展，工作也会灵活多变。

这个时候团队更需要争分夺秒快速发展，工作任务也会比较繁多。

因此，这个时候需要的办公系统要求更灵活、工作计划推进性更强、性价比更高。

使用泛微eteams云OA，初创公司所有成员集中在一个平台办公协作，每个阶段的短期目标和具体事务都能通过项目管理、任务计划中心等应用来做好推进，保持团队成员目标的统一，大大提升初创团队的凝聚力和执行力。

导读：在三个和尚没水喝的故事中，如果年老的长老不是“睁只眼，闭只眼，只念阿弥陀佛”的话，也就不会造成没水喝的局面了。

从人力资源管理的角度来看问题，管理者应该从规范化管理和人性化管理两方面入手。

一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝，这个在中国流传了几千年的故事人尽皆知，人们从中得到了启迪，从许多方面引发了不少的思考。

如果从人力资源管理角度来分析这个古老的故事，我们会有什么收获呢?到底应该如何解决三个和尚没水喝的问题呢?现代人力资源开发与管理的理论方法告诉我们：“没有差劲的员工，只有差劲的管理者”。

如果说三个和尚没水喝是因为三个和尚没有敬业精神的话，那产生这种现象的根本原因却是因为长老的失职，他没有起到一个管理者应该起的作用。

在大多数情况下，大多数人的行为动机是合法利己的。

所谓“合法利己”就是通过合法的途径去获取个人的最大利益，去满足个人的各种需要，在此同时，也给别人带来收益和满足。

但我们并不排除在任何地方，任何时候，总会有一些人会“损人利己”，也会有一些人“无私奉献”。

这三种人的数量是呈正态分布的，中间多，两头少，如图表一所示。

所以如何激发“合法利己”人群的积极性是人力资源管理的关键。

怎样才能实现这一目标呢?前面我们说过：“没有差劲的员工，只有差劲的管理者”。

在三个和尚没水喝的故事中，如果年老的长老不是“睁只眼，闭只眼，只念阿弥陀佛”的话，也就不会造成没水喝的局面了。

从人力资源管理的角度来看问题，管理者应该从规范化管理和人性化管理两方面入手。

首先我们讨论规范化管理第一，将需要做的事情全部列举出来，如挑水，洗衣服，砍柴、做饭、扫地、接待客人、念经等等，然后，规定值日制度，规定每人多长时间轮换一次挑水。

这相当于进行目标管理。

第二，规定每天必须挑水多少担，为了防止有人在挑水时投机取巧(比如说，用比原来更小的桶去挑水，或者每次只挑半担水)，要对挑水桶的大小作出规定，并且为了在检查时不会发生争议，必须规定水桶中的水离桶沿最多不能超过多少公分。

运用工作分析理论分析三个和尚没水喝的原因？如何解决？三个和尚没水喝的故事家喻户晓，现在，我运用人力资源开发与管理的工作分析理论分析其原因，并且找出解决办法，提出自己的看法。

在我国，人力资源管理的重要性已经被越来越多的组织所认同，“以人为本”的理念已经深入到组织管理的各个领域，很多组织在人力资源管理体系建设上可谓不遗余力。

我认为导致三个和尚没水喝的原因主要有：①工作分析缺乏战略导向，重现状，轻战略。

说白了，就是住持作为一个庙中的管理者，并没有进行长远的规划劳动力的分工，没能及时作出岗位规划。

②员工恐惧心理。

在这个故事中，员工的恐惧心理则体现在人多了，工作环境变化了，害怕影响自己的自身利益，导致了三个和尚相互推诿责任，最终导致没水喝。

③缺乏沟通协作。

这方面，既体现在员工与管理者之间，也体现在员工之间。

首先，庙的住持作为管理者没有与和尚们沟通协组织调好工作分工，没有起到促进作用，而三个和尚没有经验，相互之间更是缺乏沟通与协商。

④工作分析流于形式。

绩效考评仍然是老一套，薪酬体现不出激励，培训不到位，员工职业生涯规划落于空谈。

虽然出家人六大皆空，但从三个和尚的抵触情绪来看，如果能更好的运用绩效的方法，或许三个和尚没水喝的情况就不存在了。

以上原因大体谈了三个和尚没水喝的原因，下面谈谈解决措施：一、工作分析之初，首先要明确企业的发展战略。

寺庙在明确发展前景的基础上，做好发展规划，寺庙管理者做好庙中工作分配的结构调整。

二、分析员工产生恐惧心理的原因并加以解释、疏导。

这方面，可以采用访谈、调查等方法，消除他们的恐惧心理，与员工即三个和尚达成共识，提高他们的积极性。

时通过工作分析这一过程，能够有效帮助员工重新理解工作的价值和标准，帮助员工提高工作效能，更好地体现公平、公正、公开的原则，让三个和尚不在互相推诿。

三、在工作分析前的宣传、动员、培训等工作必不可少。

工作分析是一个复杂的系统工程，整个过程中需要企业上下各部门、甚至每位员工的参与和协助。

中国人常说，一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。

本来人多力量大，应该更容易吃到水,但是人多了反而没水吃了,似乎现实总与愿望相反.在此我们从管理学的角度具体分析一下这句话中的各种具体情况:一、一个和尚挑水吃一个和尚挑水吃，从管理学的角度看,在现有技术水平下，这个和尚是自给自足，没有分工也没有协作或合作，靠本能生存，不需要制度,只要（单一)自律就够了。

具体来讲类似与中国的小农经济制度.二、两个和尚抬水吃两个和尚抬水吃,从管理学的角度看，在技术不变的条件下，这两个和尚之间不自觉地形成了分工协作或合作关系，建立了一个简单的组织--—共同抬水团队,进而实现了有水吃的目标，且每个人各节约了一半的体力和时间（成本降低效率提高），更为重要的是两位和尚共同抬水过程对他们而言公开透明便于相互监督（管理成本最低)。

还有两种方案：按时间分工你挑一天水，我挑一天水,或按路程分工者你挑一段路，我挑一段路，去实现有水吃的目标。

为什么两位和尚没有选择按时间分工协作和按路段分工协作的挑水方案而选择了两人抬水方案呢？原因在于前两个方案对他们各自都存在风险和不确定性，如按时间分工协作挑水，存在的不确定性是,当一个和尚先挑一天水时，而另一和尚可能因客观原因(生病或离开）或主观原因(故意耍赖)等不去挑水.按路段分工协作的挑水方案也存在类似情况.（只需要简单的制度，一对一的自律与他律相结合，此处只有分工没有专业化问题）当然这里还存在两位和尚不合作的情况。

类似与中国的低级阶段的集体经济制度三、三个和尚没水吃三个和尚没水吃，从管理学的角度看，这个结果说明人力增加和组织扩大后，效率变低下了,没有实现目标。

三个和尚没水喝还说明在技术不变的条件下，人力增加和组织扩大后，由于每人都想让自己的体力和时间节约更多(两个和尚的观念）,管理工作没有跟上，具体讲是缺乏领导和激励约束机制.(需要复杂的制度设计,一个自律与多个他律相结合）从管理学角度的解决办法：如果挑水的路途很长,一个人从头到尾挑，自然容易疲劳，那就分工合作吧，来个接力挑水，即每个人挑一段路.第一个和尚从河边挑到半路，停下来休息.第二个和尚继续挑，然后又传给第三个和尚，第三个和尚挑到缸边灌进去，空桶回来再接着传。

从“三个和尚没水喝”看人力资源管理一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝，这个在中国流传了几千年的故事人尽皆知，人们从中得到了启迪，从许多方面引发了不少的思考。

如果从人力资源管理角度来分析这个古老的故事，我们会有什么收获呢？到底应该如何解决三个和尚没水喝的问题呢？现代人力资源开发与管理的理论方法告诉我们：“没有差劲的员工，只有差劲的管理者”。

如果说三个和尚没水喝是因为三个和尚没有敬业精神的话，那产生这种现象的根本原因却是因为长老的失职，他没有起到一个管理者应该起的作用。

在大多数情况下，大多数人的行为动机是合法利己的。

所谓“合法利己”就是通过合法的途径去获取个人的最大利益，去满足个人的各种需要，在此同时，也给别人带来收益和满足。

但我们并不排除在任何地方，任何时候，总会有一些人会“损人利己”，也会有一些人“无私奉献”。

这三种人的数量是呈正态分布的，中间多，两头少,如图表一所示。

所以如何激发“合法利己”人群的积极性是人力资源管理的关键。

怎样才能实现这一目标呢？前面我们说过：“没有差劲的员工，只有差劲的管理者”。

在三个和尚没水喝的故事中，如果年老的长老不是“睁只眼，闭只眼，只念阿弥陀佛”的话，也就不会造成没水喝的局面了。

从人力资源管理的角度来看问题，管理者应该从规范化管理和人性化管理两方面入手。

首先我们讨论规范化管理第一，将需要做的事情全部列举出来，如挑水，洗衣服，砍柴、做饭、扫地、接待客人、念经等等，然后，规定值日制度，规定每人多长时间轮换一次挑水。

这相当于进行目标管理。

第二，规定每天必须挑水多少担，为了防止有人在挑水时投机取巧（比如说，用比原来更小的桶去挑水，或者每次只挑半担水），要对挑水桶的大小作出规定，并且为了在检查时不会发生争议，必须规定水桶中的水离桶沿最多不能超过多少公分。

而且不只是挑水，其他事情如做饭、扫地等也有相应的标准和制度。

这相当于做工作分析，写工作说明书。

第三，在建立了这样的制度后，就必须对所有负责某件事的和尚进行检查、考核，建立奖惩制度，如表现优秀者可以放假去山下玩。

从三个和尚没水吃看公司管理现状及对策冯义军(学号033)“一个和尚挑水吃、两个和尚抬水吃、三个和尚没水吃”～这是一个众所周知的故事。

寺庙集团的方丈大人得知情况后～就派来了一名主持和一名书记～共同负责解决这一问题。

主持上任后～发现问题的关键是管理不到位～于是就招聘一些和尚成立了寺庙管理部来制定工作流程。

为了更好地借鉴国外的先进经验～寺庙选派唐僧等领导干部出国学习取经,此外～他们还专门花钱请来了天主教堂、基督教会的神父传授MBA。

外国的神父呆了不久留下几个屁就走了～一个屁叫BPR～一个屁叫ERP。

书记也没闲着～他认为问题的关键在于人才没有充分利用、寺庙文化没有建设好～于是就成立了人力资源部和寺庙工会等等～并认认真真地走起了竞聘上岗和定岗定编的过场。

几天后成效出来了～三个和尚开始拼命地挑水了～可问题是怎么挑也不够喝。

不仅如此～小和尚都忙着挑水、寺庙里没人念经了～日子一长～来烧香的客人越来越少～香火钱也变得拮据起来。

为了解决收入问题～寺庙管理部、人力资源部等连续召开了几天的会～最后决定～成立专门的挑水部负责后勤和专门的烧香部负责市场前台。

同时～为了更好地开展工作～寺庙提拔了十几名和尚分别担任副主持、主持助理～并在每个部门任命了部门小主持、副小主持、小主持助理。

老问题终于得到缓解了～可新的问题跟着又来了。

前台负责念经的和尚总抱怨口渴水不够喝～后台挑水的和尚也抱怨人手不足、水的需求量太大而且没个准儿～不好伺候。

为了更好地解决这一矛盾～经开会研究决定～成立一个新的部门:喝水响应部～专门负责协调前后台矛盾。

为了便于沟通、协调～每个部门都设立了对口的联系和尚。

协调虽然有了～但效果却不理想～仔细一研究～原来是由于水的需求量不准、水井数量不足等原因造成的。

于是各部门又召开了几次会～决定加强前台念经和尚对饮用水的预测和念经和尚对挑水和尚满意度测评等～让前后台签署协议、相互打分～健全考核机制。

为了便于打分考核～寺院特意购买了几个计算机系统～包括挑水统计系统、烧香统计系统、普通香客捐款分析系统、大香客捐款分析系统、挨上必死系统,简称IBS系统,、马上就死系统,简称MS系统,等～同时成立香火钱管理部、香火钱出账部、打井策略研究部、打井建设部、打井维护部等等。

文章标题：三个和尚没水喝对企业管理的启示知识专题编号：0001一、引言在我国的传统故事中，有一个著名的寓言故事叫做“三个和尚没水喝”。

这个故事讲述了三个和尚在饥渴的情况下发现了一个井，但井里只剩下了一点水，他们该如何合理地分配这点水来解决渴的问题。

这个故事虽然简单却蕴含了深刻的哲理，对于企业管理也有很多值得借鉴的地方。

二、问题的提出1. 三个和尚的困境：主题文字-三个和尚没水喝在故事中，三个和尚发现了一个井，但井里只剩下了一点水，他们面临一个难题，该如何合理地分配这点水来解决渴的问题。

这个问题在企业管理中也经常会出现，如何合理分配有限的资源以达到最大的效益，是企业管理者经常需要思考的问题。

2. 传统管理中的资源分配：主题文字-企业管理传统管理中，资源的分配往往是按部就班、按照岗位、按照规定来进行的。

然而，这样的管理方式可能会忽略了员工的实际需求和激励，导致资源的浪费和人才的流失。

三、深入分析1. 现代企业管理的启示：主题文字-启示在现代企业管理中，管理者应该像智慧的和尚一样，灵活地运用各种资源，根据实际情况进行合理的分配。

可以根据员工的激励需求制定灵活的薪酬政策、激励机制，让每一个员工都感受到公平和激励，从而提升团队的凝聚力和执行力。

2. 团队协作与资源共享：主题文字-资源共享在现代企业管理中，团队合作和资源共享也是非常重要的。

管理者应该倡导团队合作，建立多方共赢的合作关系，让每一个员工都能得到资源的充分利用，发挥自己的潜力，实现个人价值和团队目标的统一。

四、总结和回顾通过对“三个和尚没水喝”这个寓言故事的深入分析，我们不难发现其中蕴含了许多企业管理的启示。

现代企业管理者应该灵活运用各种资源，倡导团队合作和资源共享，从而实现资源的最大化利用和团队的高效运作。

五、个人观点与理解在我看来，“三个和尚没水喝”这个寓言故事告诉我们，管理者应该以和平的态度处理资源分配问题，鼓励员工间的团队合作和资源共享，不搞内耗，最大程度地发挥每个人的潜力，让企业达到资源最大化利用和效益最大化。