市场营销学第9章定价策略复习题.doc

第一章市场营销概论一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。

)1．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。

A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国2．市场营销管理的实质是（）。

A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理3．市场营销的核心是（）。

A．生产B．分配C．交换D．促销4．从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。

A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者5．与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。

A．关系营销B．绿色营销C．公共关系D．相互市场营销6．对于负需求市场，营销管理的任务是（）。

A．刺激市场营销B．改变市场营销C．反市场营销D．维持市场营销7．如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足，通常将这种需求状态称为（）。

A．潜伏需求B．无需求C．不规则需求D．负需求8．从市场营销的角度看，市场就是（）。

A．买卖的场所B．商品交换关系的总和C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者9．通常将消费者未能得到满足的感受状态称为（）。

A．欲望B．需要C．需求D．愿望10．1960年，美国营销学者（）将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促销四类。

A．菲利普·科特勒B．西奥多·莱维特C．杰罗姆·麦卡锡D．尼尔·博登11．对市场营销学影响最大的学科是( )。

A．经济学B．社会学C．历史学D．心理学12. 由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是( )。

A．改变市场营销B．重振市场营销C．降低市场营销D．刺激市场营销13. 科特勒认为除了市场营销组合的4P之外，还应再加上2个P，即( )。

A．政治权力(Political Power)与公共关系(Public Relations)B．人(People)与服务过程(Process)C．诊断(Probe)与细分(Partition)D．择优化(Priority)与市场定位(Position)14. 提出“市场营销战”观念的学者是（）。

第九章目标市场战略练习题一、名词解释市场细分目标市场市场定位地理细分心理细分行为细分无差异市场营销差异市场营销集中市场营销避强定位重新定位市场细分：是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。

目标市场：企业决定要进入的那个市场部分，也就是企业拟投其所好、为之服务的那个顾客群（这个顾客群有颇为相似的需要）.市场定位：随着市场经济的发展，在同一市场上有许多同一品种的产品出现。

企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱,这就是市场定位。

地理细分：企业按照消费者所在的地理位置以及其他地里变量(包括城市农村、地形气候、交通运输灯)来细分消费者市场.心里细分：按照消费者的生活方式、个性等心里变量来细分消费者市场。

行为细分：企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度行为变量来细分消费者市场.无差异市场营销：指企业在市场细分之后，不考虑各子市场的特性,而只注重子市场的共性,决定只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求.差异市场营销：指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要.集中市场营销:指企业集中所有力量,以一个或少数个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场上占有较大的市场占有率.避强定位：指企业回避与目标市场上的竞争者直接对抗，将其位置确定于市场“空白点”,开发并销售目前市场上还没有的某种特色产品，开拓新的市场领域.重新定位：指企业变动产品特色,改变目标顾客对其原有的印象，使目标顾客对其产品新形象有一个重新的认识过程。

二、选择题1、无差异性目标市场策略主要适用于（ B ）的情况。

定价策略复习题定价策略复习题在市场经济中，定价策略是企业经营中至关重要的一环。

不同的定价策略可以直接影响企业的盈利能力和市场地位。

在这篇文章中，我们将通过一些复习题来回顾和探讨定价策略的相关知识。

1. 什么是定价策略？定价策略是企业根据市场需求和竞争情况制定的产品或服务的定价方式和方法。

它涉及到价格的确定、调整和变动等方面，目的是为了实现企业的盈利最大化和市场份额的增加。

2. 定价策略的分类有哪些？定价策略可以分为市场导向型定价策略和成本导向型定价策略两大类。

市场导向型定价策略主要关注市场需求和竞争情况，如市场定价、差异化定价和折扣定价等；而成本导向型定价策略则是以企业成本为基础，如成本加成定价和成本减损定价等。

3. 请简要介绍几种常见的定价策略。

（1）市场定价：根据市场需求和竞争情况，确定一个相对合理的价格，如高端定价和低价定价等。

（2）差异化定价：根据不同的市场细分和消费者需求，对产品或服务进行定价，如根据地区、渠道和客户类型等进行差异化定价。

（3）折扣定价：通过给予一定的折扣或优惠条件，吸引消费者购买，如季节性折扣和促销活动等。

（4）成本加成定价：在产品或服务的成本基础上加上一定的利润率，确定最终的价格，如成本加成率为30%的定价策略。

（5）成本减损定价：在产品或服务的成本基础上减去一定的利润率，确定最终的价格，如成本减损率为10%的定价策略。

4. 定价策略的选择应考虑哪些因素？在选择定价策略时，企业应综合考虑多个因素，包括市场需求、竞争情况、产品特性、成本结构、品牌形象和消费者心理等。

只有在全面了解这些因素的基础上，企业才能选择出最适合自身的定价策略。

5. 定价策略的实施和调整应注意哪些问题？在实施和调整定价策略时，企业应注意以下几个问题：首先，要关注市场反馈和竞争动态，及时调整定价策略以适应市场变化；其次，要合理确定价格水平，既要考虑盈利能力，又要考虑市场接受度；最后，要注意与渠道和销售策略的协调，确保定价策略与其他策略的一致性。

第九章定价策略第一节影响定价的因素影响定价的因素是多方面的, 包括定价目标、成本、需求、竞争者及其他市场营销组合因素等。

在此, 我们对每一个主要因素进行分析研究。

一、定价目标任何企业都不能孤立地确定价格,而是必须按照企业的目标市场战略及市场定位战略的要求来进行。

假如企业管理人员经过慎重考虑, 决定为收入水平高的消费者设计、生产一种高质量的豪华家具,那么这样选择目标市场和定位就决定了该产品的价格要高。

此外,企业管理人员还要确定一些具体的经营目标,如利润额、销售额、市场占有率等,这些都对企业定价具有重要影响。

①企业制定的每一个价格对其利润、收入、市场占有率也均有不同的涵义。

假如企业要求税前利润最大化,则价格应定为97元;假如企业希望销售收入最大化,则价格应定为86 元;假如企业希望市场占有率最大化,则应定更低的价格。

企业定价目标主要有以下几种:(一)维持企业生存。

如果企业产量过剩、面临激烈竞争或试图改变消费者需求, 则需要把维持生存作为主要目标。

为了确保工厂继续开工和使存货出库, 企业必须确定较低的价格, 并希望市场是价格敏感型的。

利润比起生存来要次要得多。

许多企业通过大规模的价格折扣, 来保持企业活力。

只要其价格能弥补可变成本和一些固定成本, 企业的生存便可得以维持。

(二)当期利润最大化。

有些企业希望确定一个能使当期利润最大化的价格。

他们先估计需求和成本, 然后据此选择一种价格,使之能产生最大的当期利润、现金流量或投资报酬率。

假定企业对其产品的需求函数和成本函数有充分的了解, 则借助需求函数和成本函数便可制定确保当期利润最大化的价格。

(三) 市场占有率最大化。

有些企业想通过定价来取得控制市场的地位, 即使市场占有率最大化。

因为, 企业确信赢得最高的市场占有率之后将享有最低的成本和最高的长期利润, 所以, 企业确定尽可能低的价格来追求市场占有率的领先地位。

企业也可能追求某一特定的市场占有率。

例如, 企业计划在一年内将其市场占有率从10%提高到15%。

复习题☐第一篇概论☐第1章市场营销与市场营销学☐第2章市场营销观念☐第二篇市场分析☐第3章市场营销环境☐第4章消费者市场分析☐第5章组织市场分析☐第三篇目标市场策略☐第6章目标市场营销☐第7章目标市场竞争战略☐第四篇市场营销组合策略☐第8章产品策略☐第9章定价策略☐第10章渠道策略☐第11章促销策略☐第五篇市场营销管理☐第12章企业战略计划与市场营销管理过程一.选择题: (带##号的为多选题)1．市场营销的核心是（C ）。

A．生产B．分配C．交换D．促销2．从市场营销的角度看，市场就是（D ）。

A．买卖的场所B．商品交换关系的总和C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者3．在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将前者称之为（B ），后者称为潜在顾客。

A．厂商B．市场营销者C．推销者D．顾客4．从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（A ）。

A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者5. 消费者未能得到满足的感受状态称为( B )。

A．欲望B．需要C．需求D．愿望6. 与顾客建立长期合作关系是( A )的核心内容。

A．关系营销B．绿色营销C．公共关系D．相互市场营销##7．顾客总价值包括（BCDE ）。

A．商品品牌B．服务价值C．人员价值D．产品价值E．形象价值##8．顾客总成本包括（ABCE ）。

A．货币成本B．时间成本C．精神成本D．固定成本E．体力成本9. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是( D )A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念10．以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于（ C ）企业。

A．生产导向型B．推销导向型C．市场营销导向型D．社会市场营销导向型11．市场营销管理的实质是（ B ）。

第九章定价策略一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）P211C(1410)27、某超市将原本定价为20元的杯子改为19﹒98元，使该杯子的销量获得了大幅度的增长。

这种心理定价策略属于（）。

A、声望定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价P209A(1410)28、某房地产公司在销售商品房的时候，给那些一次性付清全款的顾客一定程度的价格优惠，这属于折扣与折让定价策略中的（）。

A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣P214B(1410)25、某制造商的打印机定价相对较低，但对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是（）。

A、副产品定价策略B、补充产品定价策略C、产品系列定价策略D、产品线定价策略P208A(1410)17、莎莎美发店根据美发行业的平均现行价格水平来制定自己的服务价格，这种竞争导定价法称为（）。

A、随行就市定价法B、投标定价法C、反向定价法D、认知价值定价法P194C（1404）23.ML公司在确定新年度的产品定价时，将获得更大的市场份额作为主要目标，同类产品的定价普遍低于竞争对手10％，ML公司的定价目标是A.维持企业生存 B.当期利润最大化 C.市场占有率最大化 D.产品质量最优化P200A（1404）24.居民在不同的菜市场自由选择不同的商贩销售的蔬菜，这种市场结构属于A.完全竞争B.垄断竞争C.寡头垄断D.纯粹垄断P210(1307)21．某制造商给部分批发商一种额外的折扣，以激励其帮助制造商推销产品，这种折扣属于（）。

A．现金折扣 B．数量折扣 C．季节折扣 D．功能折扣P214(1307)23．某制造商的打印机定价相对较低，同时对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是（）。

A．副产品定价策略 B．补充产品定价策略C．产品系列定价策略 D．产品线定价策略P199（1304）13．下列哪种情况说明市场需求可能缺乏弹性？A．市场上没有替代品或没有竞争者B．购买者对高价格很在意C．购买者购买习惯很容易改变D．购买者积极寻求较为便宜的东西P212（1304）17．某超市为了吸引顾客，特意将大米和鸡蛋的价格定得很低，这种定价策略是A．招徕定价B．声望定价C．尾数定价D．整数定价P212（1207）8．某明星演唱会A区观众席每张票价1600元，D区观众席每张票价600元，这种差别定价策略是A．顾客差别定价 B．产品形式差别定价C．产品部位差别定价 D．销售时间差别定价P214（1207）17．某企业生产的彩色喷墨打印机售价较低，而其生产的配套墨盒价格在同类产品中价格较高，这种定价属于A．产品线定价 B．选择产品定价 C．补充产品定价 D．分部定价P213（1207）18．某国际电脑巨头开发出一种电脑芯片，该芯片明显优于竞争对手的同类芯片，该公司为此芯片设定了最高市场价格以获取丰厚的利润。

第九章竞争性市场营销战略学习目标1、了解四种不同市场地位企业的特点2、掌握市场领导者成功进行防御的要点3、学习市场挑战者与市场追随者的进攻与追随战略4、明确市场利基者能够发挥作用的领域，并灵活运用人们常用“没有硝烟的战争”来比喻企业的市场营销活动，这是因为有竞争存在。

除了没有流血以外，市场竞争的激烈程度是可与任何流血战争相比的！无论一个企业经理人员如何看待竞争，他和他所领导的企业都必须面对竞争，在竞争中求得生存与发展。

出色的营销管理者，必须具有高超的竞争技能和战略组织能力，这是营销管理的精髓所在。

市场营销，不仅提供能满足顾客需要的产品或服务，而且，还要求比竞争对手做的更好。

因此，竞争是进行营销活动的前提条件。

如何制定正确的竞争战略，如何战胜竞争对手来达到企业预定的营销目标，就是营销管理的最重要的内容之一。

本章将围绕竞争这个营销与营销管理的关键问题展开。

第一节竞争与竞争者识别一、竞争1、竞争的内涵竞争(Competition)或称为市场竞争，在同一市场上如果存在两个以上的企业生产同一性的或可替代产品，就会存在竞争。

在有多个厂家生产同一性产品的时候，购买者在市场上就可以有多种选择，这就迫使竞争者为了自己的生存和发展进行较量和争夺顾客，市场就进入不断“优化”的过程，这是市场经济活力的来源。

市场竞争的概念包含3层基本含义：第一，市场竞争是指在同一目标市场范围内，能对其它企业的营销活动发生影响的一种市场行为；第二，指这些企业的产品相互具有替代性。

所谓替代性，有两种情况：一是完全替代，即各竞争对手之间的产品基本没有差异：如钢材，煤炭，民用石化燃料等；二是不完全替代，即各竞争对手的产品之间具有差异，但在满足需要方面，具有一定的相似性，因此可以替代。

不完全替代的结果是，市场对一个企业所在行业产品的需求，被另一行业提供的另一种类的产品满足，因而一个企业所在行业产品的市场总需求被抵消。

第三，市场竞争指所有参与方都在争取市场需求的变化，是朝有利于本企业的交换目标实现转化。

第9章●知识题一、判断题1．×分销渠道长度指的是渠道的纵向层级或环节，而非某一层级的中间商数目。

2．×水平分销系统是指处于同一层次而无关联的渠道成员，为了充分利用各自优势而进行合作所形成的新型渠道关系。

而密集型分销渠道是指渠道的宽度。

3．×因为中间环节过多，必然增加渠道运行成本；而环节过少不仅违背合理的专业化分工原则，而且使某一环节必然承担过多的流通职能，同样也会造成渠道运行的不经济。

4．√5．×销售代理商与经销商的根本区别在于：前者与制造商之间是一种代理关系，对所经营的商品不拥有所有权；而后者与制造商的关系是商品买卖关系，对所经营的商品拥有所有权。

6．√二、简答题1. 何谓分销渠道系统？答：分销渠道系统，是指渠道成员实施纵向或横向联合、或利用多渠道系统开拓目标市场的渠道组织形式。

分销渠道系统主要有三种类型：即垂直分销渠道系统；水平分销渠道系统；多渠道分销系统。

2. 分销渠道设计的过程及具体内容是什么？答：分销渠道的设计过程包括五个主要步骤。

第一步：分析顾客需求。

其主要内容有：①分析顾客购买批量；②分析顾客等待时间；③分析顾客购物的空间便利性；④商品组合多样化；⑤了解顾客服务需求。

第二步：确定渠道目标。

需要具体分析以下影响渠道决策的因素：①市场因素；②产品因素；③中间商因素；④生产商因素。

第三步：选择渠道备选方案。

其具体内容有：①确定中间商类型；②确定中间商数目；③选择中间商的标准；第四步：评估渠道备选方案。

对备选渠道进行评估主要依据如下标准：①经济性标准；②控制性标准；③适应性标准。

第五步：确定渠道分销方案。

在对备选渠道进行科学评估的基础上优中选优，最后筛选出与企业经营目标相一致分销渠道方案。

3. 简述分销渠道的类型。

答：分销渠道的类型就消费品而言，主要是指分销渠道的长度和宽度。

所谓渠道长度是指产品从生产领域向消费领域转移过程中商品所有权变换的次数。

一般通过在交易过程中商品是否经过中间环节以及经过多少中间环节来界定。

第九章产品策略——产品生命周期与新产品开发（一）判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×）1、典型的产品生命周期包括四个阶段，其中第一个阶段是成长阶段。

（）2、按照市场营销学对新产品的定义，新牌子产品不属于新产品的范畴。

（）3、开发新产品首先要提出目标，搜集“构想”。

（）4、某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售，这时我们可以认为该产品正处在其生命周期的成熟阶段。

（）5、市场型新产品和技术性新产品是一回事。

（）6、产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。

（）7、每一种产品都需经历试销期、畅销期、饱和期和滞销期等四个阶段。

（）（二）单项选择（在每小题的4个备选答案中选择一个最优的，将其序号填入题后括号内。

）1．在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（）。

A.进行环境分析B.评核与筛选C.搜集构想D.进行营业分析2.在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，，因而主要应采取（）促销方式。

A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广3．在产品的畅销阶段，，企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立（）。

A.产品外观B.产品质量C.产品信誉D.品牌偏好4．大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造（）。

A.换代产品B. 仿制产品C. 全新产品D.新牌子产品5．在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（）开始出现。

A、引入阶段B、成长阶段C、成熟阶段D、衰退阶段6．企业提高竞争力的源泉是（）。

A、质量B、价格C、促销D、新产品开发7．某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的（）阶段。

A、引入阶段B、成长阶段C、成熟阶段D、衰退阶段8．日历自动手表属于哪种类型的新产品？（）A、全新产品B、换代产品B、改进产品 D、新牌子产品9．新产品对于企业经营是十分重要的，因为其（）。

A、不总是要求长期贷款B、可以利用副产品C、帮助企业在销售和利润方面保持长时间的增长D、将在单一生产过程中增加独立性10．当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应该是（）。

第九章定价策略—、单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。

）1、随行就市定价法是_________ 市场的惯用定价方法。

A •完全垄断B •异质产品3、某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客E,该服装店的定价属于 _________ 。

A •顾客差别定价B •产品形式差别定价C.产品部位差别定价 D .销售时间差别定价，5、如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由承担。

A .企业B .顾客C.承运人 D •保险公司6、统一交货定价就是我们通常说的__________ 定价。

A .分区定价B .运费免收定价C.基点定价 D .邮资定价7、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用 _________ 法。

A .尾数定价B .招徕定价C.声望定价 D .反向定价8、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了 _________ 的可能性。

A .渗透定价B .撇脂定价C.尾数定价 D .招徕定价9、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是____________ 的关键。

A .反向定价法B .认知价值定价法C.需求差异定价法 D .成本导向定价法10、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为定价法。

A .成本加成B .目标C.认知价值 D .诊断11、投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据_____________ 制定的。

A .市场需求B .企业自身的成本费用C.对竞争者的报价估计 D .边际成本12、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于市场。

A .寡头B .差别产品C.完全竞争 D .同质产品13、在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付_________ 的一种价格策略。