管理信息系统的新发展培训课件.pptx
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管理信息系统培训讲义★课程对象——谁需要学习本课程★国有企业高层管理者★国有企业中层管理者及基层主管★民营企业高层管理者★民营企业中层管理者及基层主管★人力资源部、培训部经理及员工★国家机关以及事业单位的领导者与普通工作人员★任何希望系统学习最新的工商管理知识的人士★课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变1.了解管理信息系统基本理论2.了解计算机管理信息系统的组成部分与基本功能3.掌握结构化开发的方法与步骤4.了解ERP系统目标、意义与发展历程5.掌握ERP的供应链管理、电子数据交换与业务流程重组6.掌握ERP软件的功能、选择与实施7.熟悉决策支持系统、专家系统、经理信息系统的用途与使用方法★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲1.引言2.管理信息系统基本理论3.企业管理者与信息系统第二讲1.计算机管理信息系统2.计算机系统组成部分3.软件系统的基本功能第三讲1.数据库和数据库管理系统2.数据通信系统的网络功能3.信息系统的开发方法概述4.结构化开发方法总体思路第四讲1.结构化开发方法步骤——总体规划2.结构化开发方法步骤——系统分析3.结构化开发方法步骤——系统设计第五讲1.结构化开发方法步骤——系统实施2.结构化开发方法的优缺点3.原型法4.面向对象的方法5.各种开发方法的比较第六讲1.数据处理系统2.ERP系统的目标和意义3.ERP系统的发展过程第七讲1.ERP系统的发展过程——闭环的MRP系统2.ERP系统的发展过程——MRPⅡ系统3.ERP系统的发展过程——ERP系统第八讲1.ERP的供应链管理2.ERP电子数据交换3.ERP业务流程重组第九讲1.ERP软件的开发和应用2.ERP软件的功能3.ERP软件的选择4.ERP系统的实施5.ERP系统的评价第十讲1.决策支持系统2.专家系统3.经理信息系统★课程意义——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)随着我国加入WTO以及经济改革的逐步深化,对于具备现代管理思想和管理技能的各级经理人员的需求越来越大,企业各级管理者参加现代工商管理培训就显得尤为重要。
管理信息系统(完整信息系统)培训课件⼀、填空1、信息系统的研究⽅法:技术⽅法、⾏为⽅法、社会-技术系统⽅法2、信息系统概念、发展的回顾:电⼦数据处理系统、管理信息系统、决策⽀持系统、办公⾃动化3、经营管理活动可分为:战略层、管理层、作业层4、企业流程四要素:活动、逻辑间的关系、活动的承担者、活动的实现⽅法5、组织信息系统的分类:交易中介型IOIS、流程整合型IOIS 、资源共享型IOIS、互补合作型IOIS6、DSS:决策⽀持系统(decision support system)7、ERP:企业资源计划(enterprise resource planning)8、MRP:物料需求计划(material resource planning)9、MRPⅡ:制造资源计划(manufacture resource planning)10、SCM:供应链管理(supply chain management)11、CRM:客户关系管理(customer relationship management)⼆、名词解释1、企业流程的概念:企业为了完成某⼀项⽬标或任务⽽进⾏的跨越时间和空间的逻辑上相关的⼀系列活动的有序集合。
2、电⼦商务的定义:利⽤现有的计算机软、硬设备和⽹络基础设施,通过电⼦⽹络环境进⾏的各种商务活动。
3、电⼦政务的定义:政府机构在其管理和服务职能中运⽤现代信息技术,实现政府组织结构和⼯作流程的重组优化,超越时间、空间和部门分隔的制约,建成⼀个精简、⾼效、廉洁、公平的政府运作样式,全⽅位向社会提供优质、规范、透明的服务,同时实现管理⼿段上的变⾰。
4、BRP(企业流程再造):企业流程为改造对象,从顾客的需求出发对企业流程进⾏基础性、彻底性的再思考和根本性的再设计,以达到成本、质量、服务和速度等现代关键业绩指标的巨⼤效益提⾼。
5、BPM(企业流程管理):以规范化的构造端到端的卓越流程为中⼼,以持续、系统化地提⾼组织效益为⽬的的系统化⽅法。