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➢ 具有明确目的,其目的是影响组织中的每一个人的行为, 使之与实现组织的整体目的相符,并最终实现组织目标.
➢ 其活动是按照预先设定的方式,沿着即定的轨道、方向、 顺序进行,作为一种管理的日常活动而发生。
➢与公司规模有关 (大—规范—过程长—效果不太容易控制;小—不够规
范—过程短—效果容易控制)
➢ 其活动作为管理的一项日常功能,组织对信息传送者有 一定的约束。
少校对值班军官说：明晚8点左右，哈雷彗星将可能在这 个地区看到，这种彗星76年才能看到一次。我命令所有 士兵着野战服在操场上集合，我将向他们解释这一罕见的 现象。如果下雨的话，就到礼堂集合，我为他们放一部有 关彗星的影片。
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值班军官对上尉说：根据少校的命令，明晚8点，76年出 现一次的哈雷彗星将在操场上空出现。如果下雨的话，就 让士兵穿着野战服结队前往礼堂，这一罕见的现象将在那 里出现。
科里的人都为牛先生打抱不平，让他去找老板提出控告，不能就此罢 休。牛先生生性倔强，因为自己的要求被置之不理，感到非常丢人，就什 么也不想说了。他只希望冷科长在这里呆不长，否则，他就要求调离。反 正他是不能与冷科长共事了。
现在冷科长要求他午饭时间加班，他就存心与他过不去了。他在想， 既然你说我工作没有责任心，那我就真的做给你看看，看你到底能把我怎 么样。冷科长也非常生气。他想，上次拒绝牛先生想晋升为高级赔偿分析 员的请求是做对了。他太不负责任了。他的出勤记录一向平平，又不服从 工作安排，这样的人怎么能够得到提升呢？
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康奈故事
我与康奈的故事 巾帼故事会
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二、下行沟通的主要形式
简单的传统分类：3种主要形式 书面的(指南、声明、公司政策、公告、报告、信 函、备忘录等) 面谈的(口头指示、谈话、电话指示、广播、各种 会议、评估会、通知性质会议、咨询会、批评会、 小组演示乃至口头相传的小道信息) 电子的(闭路电讯系统新闻广播、电话会议、传真、 电子信箱等)
