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一、制胜的谈判口才谈判口才是日常通用口才的形式之一。
它涉及到许多方面的知识（包括：人生阅历、对生活的理解、对设计的认识、对材料的了解、对施工工艺的掌握程度以及消费心理学的知识）。
从某个意义上说，谈判口才就是知识口才，知识是谈判者口才的根基及源泉。
1、知识是谈判者口才的源泉。
“知识就是力量”这一名言，可以说是放之四海而皆准的真理。
谈判口才与知识的关系，有以下几点内容：⑴丰富的家装知识为你提供多彩的话题。
一般来说，具有更多家装知识的人，才具有较强的语言表达能力。
为什么呢？因为知识过于狭窄，对客户所提出的问题缺乏见地，想开口又无从说起；而说起自己熟悉的问题，容易打开自己的思维。
相反却哑口无言。
因此，我认为只有具有丰富的家装知识——专业知识、自然知识、历史知识、社会知识、风土人情知识、社会风俗知识等。
首先应把自己的头脑充实起来，在与客户交流的过程中，才智横溢，流畅无阻，才能吸引客户，使签单成为情理中事。
（2）知识为你的言语插上华丽的翅膀。
一个成功的设计师能够口若悬河，吐珠泻玉正是他综合知识的外露。
在与客户交流时，同样的一个意思往往有雅俗不同的许多种说法，同样一句话，不同的设计师说出来，有的显得笨拙生硬，有的就生动活泼，富有感召力，容易取得客户的认同，这与设计师自己的知识修养有很大的关系。
“知识是智慧的海洋，丰富的知识也是多种语言的土壤”。
（3）丰富的家装知识使你的言辞更有深度。
⑷怎样使你的言辞更得体。
如果你掌握了心理学知识，就可以较准确地分析出客户当时的心理状态，从而适时的表达出得体的言辞。
古人云：“问渠哪得清如许，唯有源头活水来”，一个有谈判能力的设计师，在与客户交流时，的确可以源源不断流出淙淙的“活水”，而这“活水”靠的是对平常工作经验的积累与总结。
2、谈判口才的特征。
首先，“谈客户”是谈出来的，谈判与口才不可分割。
其实，谈的过程是一种口才和心力的较量过程。
四大特征：⑴目的性。
“签单”是我们谈客户的动力需要。
设计师的20条逼单技巧设计师20条逼单技巧逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。
如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。
我们来探讨以下如何逼单。
1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。
总是在等着客户改变，可能吗?做业务从来不强调客观理由。
客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想?这是一个心态问题!2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你?你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。
我们要做的工作就是把时间提前，再提前。
原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由，我们一定要坚定自己的信念。
3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。
不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。
有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，我们就是喜欢挑战，很有意思嘛，生活充满了乐趣，就像一场战斗。
4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急，你要知道他究竟在想些什么，他担心什么?他还有什么顾虑。
5、一切尽在掌握中，你就是导演。
你的思想一定要积极，你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。
6、为客户解决问题，帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受我们的工作态度。
7、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神，这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动客户，要让客户说：唉，小伙子我真服了你了。
你这种精神值得我们的业务人员去学习。
过来跟我干吧!我高薪聘请。
8、能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。
怎样与装修客户沟通谈判第一节装饰公司客户消费心理分析家庭装修设计人员所面临的客户，是一个比较特殊的消费群体：家庭装修消费同样是一种特殊的消费。
家庭装修消费之所以特殊，关键在于其消费寿命的长期性和多样性。
当客户进行其它消费时，他能够在具体的商品面前进行细致的比较和挑选，然后才决定是否进行消费，而当客户进行家庭装修消费时，他不能够在具体的商品面前进行细致的比较和挑选，在他决定是否进行消费或是将工程首期款交给家装公司时，他们所能见到或拿到的不过是一张合同、工程预算报价表、部分工程施工图纸，所以，客户在进行家庭装修消费时，往往是在预测中进行的，他们的消费心理上也就必然存在着许多顾虑。
家庭装修设计人员在接待他们时首先要了解他们的消费心理，然后才能最大极限地测定他们的需求。
那么，他们的消费心理到底是怎么样的呢？当客户进行家庭装修消费时，由于他们不能够在具体的装修结果面前进行细致的比较和挑选，所以，设计人员就必须彻底打消客户消费疑虑的能力。
客户在进行家庭装修消费时，由于他们对于家装修行业的不了解，致使他们在前期咨询向设计人员提出大批问题和见解，从表面来看，他们似乎是在渐渐面为所谓的行家，但是，当你进一步向他们讲到设计意图时，他们所表现出来的无知，将会使你感叹不止。
如果你是一名纯属外行的家装修消费时，那么，你将会怎样进行家庭装修消费呢？我想，你很有可能会象他们一样，先把设计人员问个透底，然后，去挨家挨户不停地咨询，当你疲惫不堪，再也没有精力去进行更深入询问时，你的消费心理又如何呢？换位思考所带来的绝妙之处在于角色互换，它能够使人们设身处地地向他进行顾忌。
如果我是准备进行家庭装修的消费者，我首先要考虑的是资金使用的问题，然后，我会考虑工程质量能否达到保证，再往后，我还会考虑到设计问题，这是一个家庭装修消费者标准的思维方式。
因为我的财力是有限的，所以，我很注重设计人员给我的工程预算报价单的总金额，但是，我同样注重施工质量，这就发生了一个矛盾：在家装行业中设资金额完全制约着施工质量的现实条件下，如何才能既不增加资金投入，又能保证质量地完成家庭装修工程呢？设计人员可以把客户的全部需求按照其需要的进行顺序排列，即：1、质量，2、价格，3、设计效果。
定金：用现在的价钱享受未来的品质，现在就交钱！今天带钱了吗，带了多少钱？交了钱把这个机会保留下来！找家装公司建议你了解了亿堂之后再做决定，不然可能是一个很大的损失！你是因为什么原因还没决定呢？你还在顾虑什么呢？你究竟是在考虑什么问题！你可以说出来，我一定可以尽我所能让你了解清楚！很抱歉，一定是我刚才没说清楚，我再和你说一遍….我们来对比一下，我们来算一笔帐，看看39800一站搞定装新家能为你赚多少钱！我们一起来算算看….你看一共可以节省1万多….省钱就等于赚钱，你说不是吗？我们虽然不是唐山最大、最知名的公司，但我保证我们是对您最用心的公司！关于设计师：我是设计师，我做过很多案例，很多客户类型，我比你更了解你，更了解你的房子，更了解材料、更了解价格，这就是我们设计师的价值，我们就是专门做这个的！所以你看，真实的情况是这样的….考虑？最好的考虑就是把你老公（老婆）下次让他和你一起过来，一起了解，了解清楚了才好考虑，你说是吗？或我看你就觉得你是有主见的人，你是可以独立做主的人，在装修房子方面你不能做主吗？！你家里是谁做主啊？商量？商量的话，应该和了解的人商量，不然他们会对我们的模式可能存在误解，你说是吧？你究竟在考虑的问题是什么？一定是我哪里没做好，没说清楚，导致你还不认可、不接受，你可以提出来，我一定全全力以赴的帮你解决。
我解决不了，可以请我们设计总监（经理）帮忙，你说好吗？重点（了解客户价值观之后）：毕竟（装出来的效果）是最重要的，括号内容可为：省钱、方便、设计合理、一站搞定省时间、环保、家人的健康、家人的感受、节省家人的时间、让家里人住着舒心、让另一半放心、让老人方便等关于房子：房子的价值由装修决定，你说不是吗？没装修的房子看起来没一点样子，要把你的房子变成你梦想中的家，需要懂你的设计师，了解你需要和生活方式的设计师，这其实也是一种缘分。
装修的这几万块，能真正体现出你几十万房子的价值来，装了就要住好多年，你说装修多投一万两万值不值，所以我建议你就是去借钱都应该把你这么好的房子好好的装！以前我有个客户，当时….后来….最后…特别感谢我，又介绍了…客户来找我….关于398：这是我们在承德，首家推出的，独一无二的，包含项目最多最全的超级套餐模式。
用户思维有几个法则在用户体验设计领域，用户思维是一个非常重要的概念。
它强调设计师应该站在用户的角度去思考问题，以用户的需求为出发点，从而设计出更加符合用户期望的产品或服务。
而要做到真正的用户思维，设计师需要遵循一些法则。
本文将从几个方面介绍用户思维的法则，帮助读者更好地理解和运用用户思维。
第一个法则是了解用户。
了解用户是用户思维的基础，只有深入了解用户的需求、习惯、行为等，才能设计出符合用户期望的产品。
设计师可以通过用户调研、用户访谈、用户行为分析等方式来了解用户，从而找到设计的切入点。
在了解用户的过程中，设计师需要保持开放的心态，不断接受用户的反馈和意见，不断调整和优化设计方案。
第二个法则是关注用户体验。
用户体验是用户思维设计的核心，好的用户体验可以提升产品的用户满意度，从而提升产品的市场竞争力。
设计师在设计过程中需要不断关注用户体验，从用户的角度去思考每一个细节，确保产品的每一个环节都能给用户带来良好的体验。
在关注用户体验的过程中，设计师需要注重细节，不断优化产品的交互、视觉、内容等方面，从而提升用户的整体体验。
第三个法则是持续改进。
用户思维的设计是一个持续改进的过程，随着用户的需求和市场的变化，产品也需要不断地进行优化和改进。
设计师需要保持敏锐的洞察力，不断关注用户的反馈和市场的变化，及时调整和优化产品。
在持续改进的过程中，设计师需要保持创新的思维，不断尝试新的设计理念和技术手段，从而不断提升产品的竞争力。
总结来说，用户思维有几个法则：了解用户、关注用户体验、持续改进。
只有遵循这些法则，设计师才能真正做到用户思维，设计出更加符合用户期望的产品。
希望本文能够帮助读者更好地理解和运用用户思维，从而设计出更加优秀的产品。
顾客满意化营销的指导思想是企业的整个经营活动要以顾客满意为指针，要从顾客的角度、用顾客的观点而非自身的观点来分析，考虑消费者的需求。
要做到让顾客全方位的满意和全过程满意，只有真正把顾客当作朋友、亲人你才会给消费者以发自内心的微笑。
企业文化培训备课资料一、营销理念的核心是什么？“以顾客为中心，寻找目标市场的需求，整合公司所有职能，比竞争对手更有效更有利的提供顾客期望满足的产品。
”二、企业文化营销理念1. 同样地产品比质量，同样地质量比价格，同样地价格比服务。
（1）现在的营销方式多种多样：知识营销、网络营销、个性化营销、连锁经营渠道、整合营销，再有就是我们的传统的市场营销。
（2）社会经济发展；（3）消费者思想转型，有原来地物质需求——精神——享受转变；（4）行业发展趋势。
同行业产品竞争的日益激烈，社会需求量增大，同时也要求质量、价格、服务等要以顾客为中心，就当今社会，人们在价格、质量、和服务中，人们更倾向于有一个良好的售前、售中、售后服务，服务到位，消费者就省心、省时、省事，人们的消费标准在增高，社会效率在提高，这就要求个个行业大洗牌，能者居上，越来越大，差者，无立足之地，我们拜尔在同行业中，要从建材行业这个大蛋糕上分一块，就必须走正确地营销道路和贯彻正确地决策方针，目前，我们推出拜尔定位点石膏板系统，走进石膏板高端行列，与可耐福、拉法基、龙牌等竞争，这就要求我们要以市场为中心，以顾客为中心，以服务为中心，一切为了发展需要。
在企业由卖方市场转变为买方市场后，消费者的消费观念产生了变化。
面对众多的商品（或服务），每走一步，首先想到的是顾客。
应站在顾客（或消费者）的立场，而不是站在公司的立场上去研究、设计和改进服务。
完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决，使顾客感到极大方便。
高度重视顾客意见，让客户参与决策，把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环。
千方百计留住已有顾客。
视觉设计师客户沟通话术视觉设计是一门以传达信息、引起共鸣为目的的艺术形式，而客户沟通则是视觉设计师在工作中必不可少的一项技能。
优秀的视觉设计师不仅拥有独到的审美眼光和创意思维，还能够与客户有效地沟通，理解他们的需求，并将其转化为出色的设计作品。
在这篇文章中，我将探讨视觉设计师与客户的沟通话术。
首先，一个成功的视觉设计师应该学会倾听。
当客户和设计师开始沟通时，首先要做的是认真倾听客户的需求和要求。
这不仅可以展示对客户的尊重，还能帮助设计师更好地理解客户的想法和期望。
在倾听客户的过程中，设计师要注意记录下关键信息，避免遗漏重要细节。
其次，设计师要善于提问。
提问是帮助设计师更好地理解客户需求的重要技巧。
通过提问，设计师可以进一步了解客户的期望、目标和偏好，从而更准确地把握设计方向。
在提问过程中，设计师应该尽量避免使用行业术语或专业术语，以确保客户能够清楚理解并回答问题。
第三，设计师需要运用合适的视觉辅助工具来帮助客户更好地理解设计概念和构思。
有时候，客户对于设计的具体表达可能有一定的困难，这时候设计师可以运用色彩、形状、线条等视觉元素来辅助解释设计理念。
通过使用示意图、示例图片或简单的手绘草图等方式，设计师可以更好地向客户展示设计构思，并与客户进行更深入的讨论。
接着，在与客户沟通中，设计师需要学会解释设计决策的合理性。
有时候，设计师的决策可能与客户的期望存在差异，这时候就需要设计师巧妙地解释设计决策背后的合理性。
设计师可以通过解释设计的理论基础、市场趋势、用户体验等方面的优势，来帮助客户更好地接受并理解设计方案。
此外，设计师要保持积极的沟通态度。
在与客户沟通的过程中，设计师可能会遇到各种各样的挑战和困难，比如客户的需求变更、时间紧迫等。
在这些情况下，设计师需要保持冷静和耐心，并以积极的态度对待问题。
设计师可以与客户积极合作，尝试寻找最佳解决方案，以达到双方满意的结果。
最后，一个出色的视觉设计师应该建立良好的信任关系。
设计师如何跟客户沟通的技巧设计师获取客户喜欢的一个重要原则，是要赞美客户、认同客户。
那么设计师跟客户沟通的技巧有哪些呢?下面店铺整理了设计师跟客户沟通的技巧，供你阅读参考。
设计师跟客户沟通的技巧011.客户并不是专家我们在洽谈时要有十足的底气—自信，你的自信带给客户的感觉是你行，当你自己都没什么把握或者犹豫不决时，你的印象分会大打折扣!这是防止被客户否决的必要条件，当你说错的时候，要么主动承认口误，要么坚持错误。
不要让客户发现你的错误，反之他就是专家，你什么都不是了……，客户需要从你身上得到东西。
在客户进行咨询时，我们的工作人员往往是在随着客户的不断发问而进行着机械性回答，这常常是我们设计人员丢失客户的最佳途径。
我们所面对的绝大部分客户，几乎都是对设计行业一无所知的纯外行。
设计人员要想尽快地说服客户，就必须详细了解客户的消费心理，善于引导客户的消费心理，从而利用客户尚不成熟的消费心理，达到良好的营销目的。
了解客户的消费心理，认为，首先应该了解客户前来咨询的目的。
那么，什么是客户前来咨询的目的呢?如果你是外行，你所了解的设计知识一定少之又少，那么，当你面对设计人员的时候，你只能把一些道听途说得来的问题以及你所能想到的问题提出来;如果设计人员采用一问一答的方式，机械地回答这些问题(这是一个非常严重的错误!)，那么，当你提不出来更多的问题时，咨询时刻也就结束了。
几乎所有快速结束的咨询都是这个原因，所有因为这个原因结束的咨询几乎都是以失败而告终的。
如果我们的设计人员能够做到“问一答十甚至问一答二十，乃至三十”，那么，这名设计人员也就塑造了成功的咨询模式。
2.客户需要什么样的服务客户来到公司就需要服务，需要怎样的服务?我们要在客户角度去考虑问题，了解客户需要的侧重点，设计，还是策划，还是价格。
然后就客户的角度展开工作。
如果你是一名纯属外行的设计消费者，那么，你将会怎样进行设计消费呢?仔细想想，你很有可能会象客户一样，先把设计人员问个底，然后去挨家挨户地不停地咨询;当感到疲惫不堪，再也没有精力去进行更深层次地询问时，你的消费心理又如何呢?换位思考所带来的绝妙之处就在于角色互换，它能够使人们设身处地地为他(她)人进行缜思。
当你设计的作品被客户否决时，你往往对客户心生怨言，但扪心自问，你真的知道客户在想什么吗？你是否曾经仔细聆听客户所说过的每一句话？本文以一个真实的标志设计项目，来探讨设计师如何与客户进行有效的沟通，如何才能定下一个双方都一致的设计目标，一切都从一份设计简介开始。
如果你想知道你所设计的目标是否与客户保持一致，那你一开始就要知道这个目标是什么。
我们该从哪里开始？当30岁的詹尼弗·戴蒙因患上一种罕见的癌症——阑尾癌于2002年7月23日静静地离开这个世界时，留在她身后的是她所热爱的家庭及朋友，还有一份遗嘱。
她给了他父亲一项任务：将这种经历所获得的知识与别人分享。
于是便有了“詹尼弗·戴蒙基金会”的设立，该基金会旨在帮助那些正在与癌症进行苦苦博斗的所有患者。
很快，设计师凯伦·博仁卡被邀请去为这个基金会作视觉形象设计。
她在当年课堂上就已经学习了如何为一个客户进行设计——关键是与客户分享。
一开始时设计师并不是要面对着电脑，而是要面对着客户，尽可能地聆听、与客户建立良好的关系、领会客户的所说所想。
下面将会讲述她的整个创作历程。
记录下来：创意简介是整个项目的蓝图，它是设计师与客户的合作成果。
它包括项目的概述、目标、信息、受众描述、预算、进度安排等等。
将所有东西都写下来意味着双方已经进行过深入的沟通，并且双方都已经对设计中所涉及的各种要求达成一致。
聆听：当你与客户见面时，你最有价值的工具就是你的耳朵。
听听他们是谁，他们所说的内容。
当双方的观点基本一致时，可以探讨这个设计所要达成的目标（这个目标与标志“应该是什么样子”无关）。
我们这个时候可以开始起草一份创意简介，记住，简介就应该象个简介，不要写起来就一发不可收拾。
各项要点要清晰列出。
项目描述：项目描述是这个设计的概述，主要是写下“我们要做的是什么”及“为什么要做此项设计”。
因为蜻蜓对于詹尼弗及她的家庭都具有特殊的象征意义，在一开始就已经定下要采用“蜻蜓”这一形象来作为标志的主要图案，所以这个要求应该开门见山地指出来。
意义：蜻蜓的象征意义是什么？别自作聪明地以为你知道，先仔细听听客户是怎么说的。
你要做的是在客户讲述后补充自己的观点，但这些观点必须得到客户的认同。
补充的观点必须简单明了，不要卖弄你的文学才能，但也不要说些妇孺皆知的东西。
目标受众：有些图形元素，对于某些特定的受众来说具有确切的象征意义，但对于其它人来说，可能毫无意义。
你要明白目标受众是哪些人。
让客户告诉你。
再次记住，不要耍小聪明，以为自己知道或哪些人你认为“应该是”。
你其实不知道，第一个目标受众就是客户自己及他的雇员及志愿者！只有他们首先喜欢这个标志，并且为拥有这个标志而感到骄傲才行。
这是你要过的最重要的一关。
信息：标志更象是一个签名，而不是一个市场营销的项目。
因为标志不需要“传达整个故事”。
但是，一个标志仍然有它自己的故事要传达。
一个标志可以用视觉语言来表达出产品及服务，也可能只有文字，但无论那种形式，它传达的都是一种抽象的意义：可能是一种感觉，一种态度，或者某种视觉效果。
这有时候象衣服一样，一件红外套与一条牛仔裤给人的感觉就不一样。
这涉及到艺术处理。
我们必须用视觉元素来传达出仅靠简单的文字不能传达出的意义。
要求：这是一些比较具体的要求。
写下一些你可以及不可以的注意事项。
将这些要点写下来可以使你与客户对作品的探讨更加重点突出，日后不需要为这些琐碎的事情而分心。
接下来我们要开始动手了：蜻蜓将会作为这个标志的焦点元素。
一只写实的蜻蜓虽然很漂亮，但也显得过于复杂，而我们的标志则需要简洁。
为了达到简洁的目的，我们可以用轮廓线来表现。
另外还需要仔细考虑正确的形态：1、侧面的蜻蜓具有漂亮的形态，但其细小的四肢却显得更象昆虫，很难传达出温暖、女性或者亲善的感觉。
2、正面的蜻蜓，老实说一下子很难准确辨认，而且你一想到它要爬到你身上就让人感到发毛。
3、俯视角度的蜻蜓具有强烈的视觉效果，它简单、对称、优雅，没有显示蜻蜓的四肢，也没有显示身体上的一些不吸引人的细节，所有注意力都集中在那双翼上。
艺术化处理：这个标志需要传达很多抽象上的含义。
我们描绘出整个蜻蜓的轮廓，然后开始仔细考虑边缘线条及形状。
每一处小小的变化都会传达不同的东西。
旋转：将蜻蜓摆正，这符合我们眼睛的自然感观。
也只有将它摆正，蜻蜓的对称、安静、稳定的感觉才能传达出来，而且“立正”还使我们更容易产生崇敬之情，就象在观看雕像一样。
转角位的处理（上图左）：如果将圆滑的弧位变平，确实能够传达出某种水晶状的结构感（因为我们的女主人公就叫Diamond），但出来的感觉却显得非常沉重，过于阳刚气，而这些并不是我们想要的。
抽象化处理（上图右）：尖细的线条及扁平的头状让人感觉更象是一根铁钉或一棵植物。
但是，这个锥形的身体元素却非常具有发展的潜力，因为它显得轻盈，而且具有女性的纤细气质。
深化：越是轻盈感觉越好，我们可以往这个方向前进。
我们不需要色块，而只采用线条来表达。
留意线条所传达的特性。
在设计的过程中，要特别注重对细节的处理。
1、结状的线条：一条线构成的元素显得流畅及优雅，象是一个在翩翩起舞的少女，这个图形显得轻巧灵动，也过于抽象，使“蜻蜓”这个形象弱化，但这个结构传达出一种令人悦目的视觉效果。
2、进一步简化：我们用更简单的线条对第一个构图进行简化，但出来的效果仍然难以让人满意。
因为一对翼的形状并不象是一只蜻蜓，但这个形象却象天使。
3、抽象的轮廓线：该形象仍然具有天使的形象，而且有两对翼，也使这个构图更象蜻蜓，而且昆虫的感觉已经弱化。
一边的两个翼的元素也可看作是一扇翅膀在上下扑动。
扩展两条线条及一个圆圈的构成是以下标志的一个突破，这使到整个图案既具有蜻蜓的象征意义，同时也捕捉到天使的形象，整个图形充满一种女性的气质。
修饰：在电脑中对整个图形进行精细处理。
所有线条都采用相同厚度尺寸，更能展示出形态所具有的美感，同时也能更紧密结合詹尼弗及蜻蜓这两个形象。
这个最终定稿的图案显得漂亮、优雅、简洁及极具视觉吸引力，同时在风格上具有一种永恒及力量感。
它能传达出丰富的意义：邀请、关怀、信心、崇高、天使等等。
字体Mighty Trajan字体最早是出现在罗马时代的图拉真王朝的石柱上，它有着一种与生俱来的威严及稳定感，这种特性使它与一个癌症基金会能够完美地结合。
稳定的居中：居中的字体强化了对称的象征意义。
居中的排版呈现一种力量、稳定的意义，加强了永恒感的传达。
主要字体：Trajan字体近年来似乎大行其道，但Trajan字体已经超越了两千多年的时空仍然没有过时，显示出其永恒的生命力。
这种字体让我们联想到久远的过去。
它默认的字母间距与石头上雕刻的字体相近（象上图），在实际中应用这种字体，我们可以使字母间距再宽松一些，但不能比上面所示的间距还要紧。
辅助字体：Futura Book字体结构简单、充满现代感，而且异常清晰，呈现强烈的中性特质。
由于用其与Mighty Trajan 字体搭配就能够产生极佳的效果，两者可以有效互补。
留意在应用中字母间距拉得非常大。
颜色：一只色彩鲜艳的蜻蜓可以传达出春天般的明亮气息，但也显得过于活跃。
我们要将颜色的“声调”降低，让它传达出一种柔和、安静、专业及信任等信息。
总结报告：正如你所看到的，我们在一开始通过创意简介让双方都明白设计的目标及方向，而现在当我们完成这个设计时，我们可以再次利用这份创意简介作为衡量作品的一个标准。
要留意创意简介中写下的各种目标（如专业感），看看客户是否会投它一票。
所完成的标志是否与创意简介所定下的目标一致？1、标志传达出“詹尼弗·載蒙遗嘱中的核心意义，即帮助那些患有罕见癌症的患者，并让他们坚强、提供咨询及宣传康复的各种信息……”；2、这个标志对那些“患有罕见癌症的个人、家庭成员，或者是医疗机构及捐赠人”，都具有吸引力；3、在标志中我们通过线条清晰地表现出蜻蜓的形象；4、在标志中传达出“信心、信赖及专业”的特性；5、图像传达出“可靠的非盈利性机构”的气息；6、它“使人产生兴趣及尊敬”；7、传达出“稳定、值得信任”；8、在风格上“具有永恒及超越潮流”的特质；9、标志“显得稳重、有品味、优雅及精妙”；10、标志“具有女性的气质，显得柔和温馨，但不过于‘女人气’”；11、标志“显得亲切友善”。
办公物品应用：信纸、信封及名片可以作为一个整体的VI设计，要特别留意的是标志在这三种物品中尺寸都是一样的。
信纸：浅灰的色调及非常小的字体，使整个设计传达出一种安祥及高贵的气息。
上面的标志与下方的地址信息虽然相隔遥远，但均是居中的排版使它们在视觉上产生了联系。
主要的人员名单放在左边缘处的位置上，行距显得很大，使这一块显得通透优雅。
信封：在信封的上舌处印上一个白色的标志，是让人产生深刻印象的有效方式，它能够让人更快地集中到这个标志及其传达出的各种含义上来。
名片：垂直的版式增强了天使的飘动感。
左对齐的文字与信封及信纸保持一致。
詹尼弗·戴蒙基金会网站：设计师凯伦·博仁卡网站：本文所有颜色数值如下（Pantone）：。
