201商场圣诞节促销活动总结
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节日商场促销活动总结6篇篇1一、背景概述本次促销活动是为了迎接重要节日,提升商场品牌形象,刺激消费者购物欲望,从而增加商场客流量和销售业绩。
活动前期,我们进行了深入的市场调研,针对目标消费群体的喜好和需求,制定了详细的促销计划和策略。
二、活动筹备1. 目标客户群体分析:我们详细分析了不同年龄、性别、职业和收入水平的消费者的购物习惯和偏好,并据此制定了针对性的促销策略。
2. 促销内容设计:结合节日特点,我们设计了包括折扣、赠品、满减、抽奖等多种促销活动,旨在吸引消费者前来购物。
3. 宣传推广:通过社交媒体、户外广告、电视广告等多种渠道进行广泛宣传,提前预热,提高活动的知名度。
4. 场地布置:商场内部装饰一新,悬挂节日装饰,设置主题展区,营造浓厚的节日氛围。
5. 人员配置:加强了服务人员的人力资源配置,增加了临时导购员,确保活动期间的服务质量。
三、活动实施1. 活动时间:活动自节日前夕开始,持续至节日后数日,确保覆盖整个节日期间。
2. 促销执行:所有促销活动均按照计划进行,折扣、赠品等优惠措施得到严格执行。
3. 现场秩序维护:活动期间,商场管理严格维护现场秩序,确保消费者购物流畅。
4. 客户服务:加强客户服务力度,提供咨询、售后等全方位服务,提升客户满意度。
四、活动效果分析1. 销售额数据:活动期间,商场总销售额较平时有显著提升,尤其是节日特色商品和促销商品的销售额增长明显。
2. 客流量统计:活动期间,商场客流量大幅增加,与平日相比上升了XX%。
3. 消费者反馈:通过问卷调查和现场访谈,大部分消费者对本次活动表示满意,认为活动丰富有趣,购物体验良好。
4. 品牌推广:本次活动的宣传效果超出预期,商场品牌形象得到提升,增强了消费者的品牌忠诚度。
五、问题及改进措施1. 问题:部分促销商品货源不足,导致部分消费者无法享受到优惠。
2. 改进措施:未来活动前将进行更精确的库存预测和管理,确保货源充足。
3. 问题:活动现场人流量较大时,部分区域存在排队等候时间过长现象。
2024年圣诞节活动总结经典版这次的圣诞节,是我们部门承办的圣诞活动,这次的活动也是举办的很是成功,也是得到大部分同学的一个欢迎,在活动中,也是让同学们能欢歌笑语的度过了一个难忘的圣诞节夜晚,现在我也是对这一次的圣诞节活动来做下总结。
一、前期策划二、宣传工作做好方案之后,我们就进入到了宣传的一个阶段,大家利用各自的渠道,宣传栏的张贴,寝室的传单派送,各个班级的微信群通知,学校广播的通告,各种的方式把我们活动的情况告知同学们,宣传中,大家一起协同合作,在各个街道路口,用大幅的海报吸引同学们的关注,给同学们讲解活动的具体情况,引导同学们报名。
在宣传中,大家都积极的去做事情,都明白这次的活动是否能成功,也是需要同学们的一个肯定,愿意来参加圣诞的活动,才是我们圣诞活动成功的一个保证。
三、现场活动在现场圣诞活动当中,也是得到其他兄弟部门的帮助,大家一起维持活动的秩序,让同学们能安全友谊的参加活动。
在体验圣诞活动的过程中,我们部门也是按照圣诞活动的流程为同学们服务,得到同学们的一个好评,圣诞活动进行的也是很顺利,没有出现异常的情况发生,让同学们度过了一个愉快的圣诞夜晚。
圣诞活动能顺利的去进行也是我们之前的准备工作做得好,物资和流程安排的充足,才能让活动做好。
2024年圣诞节活动总结经典版(2)____年____月____日,我校举办了一年一度的庆祝圣诞节活动。
此次活动,我们本着:丰富孩子业余文化生活,增加孩子、教师之间相互交流、互相沟通为目的,总体来说:活动主体明确,整场活动的节目内容、效果氛围比较好,基本上达到了预期效果。
一是节目内容丰富精彩,编排得当,引人注目;本次活动,从发起到演出共不到两个星期的时间,在如此短的时间内,孩子们和老师们都精心准备达到预期效果。
二是大家分工明确,团结一致,积极努力,力求将活动做到;从场地的布置、道具的准备、互动题目的设置,物品的发放等一系列工作都做到了周密准备。
为了不让活动出现一点点闪失,各个环节每一位参与的人员都进行了周全的考虑和努力。
商店促销活动工作总结据了解,商店促销活动工作是指通过各种手段和活动,提高商品销售量,吸引顾客,增加销售额和利润的一系列工作。
本次商店促销活动的目标是提高销售额和吸引新顾客,经过团队的共同努力,取得了一定的成绩。
一、活动准备工作在活动准备阶段,我们首先确定了本次促销活动的主题和内容,并根据目标顾客群体确定了活动的时间和地点。
同时,我们与供应商进行了沟通,确保有足够的商品供应。
其次,我们在商场内进行了活动布置,将所有参与活动的商品集中陈列,设置专门的促销区域,以吸引顾客的注意力。
我们还制作了宣传海报和促销手册,并在商场内外进行了广告宣传,以提高活动的知名度。
二、活动执行过程在活动执行过程中,我们采取了多种促销手段,包括打折、满减、赠品和抽奖等。
我们还在商场内设置了促销员,向顾客介绍活动内容,并提供优质的服务。
在活动期间,我们密切关注顾客的需求和反馈,及时调整活动策划。
我们还对竞争对手的活动进行了调研,根据市场变化进行了灵活的调整,以保持竞争力。
三、活动效果评估活动结束后,我们进行了活动效果的评估。
根据销售数据和顾客反馈,我们得出以下结论:1. 销售额增长:通过准备充分的商品供应和有效的促销手段,我们成功提高了销售额。
与往常相比,销售额增长了30%。
2. 吸引新顾客:通过广告宣传和专门的促销区域,我们吸引了许多新顾客前来购物。
其中,新顾客的比例占总顾客的40%。
3. 顾客满意度:通过提供优质的服务和调整活动策划,我们获得了顾客的好评。
根据顾客调查,活动期间的顾客满意度达到了80%以上。
根据以上评估结果,我们可以得出本次商店促销活动是成功的。
通过活动,我们不仅提高了销售额和利润,还吸引了新顾客,并提升了顾客满意度。
然而,我们也要意识到存在的问题和改进的空间。
首先,活动期间顾客的流量和购买力没有达到预期,需要进一步提高宣传力度和促销手段。
其次,我们在活动策划中缺乏创新和差异化,需要更多的研究和思考。
最后,我们的团队协作和沟通还有待提高,以确保活动的顺利进行和执行。
第1篇一、前言在过去的一年里,我国商场行业在激烈的市场竞争中不断探索创新,努力提升自身的品牌影响力和市场占有率。
本年度,我司商场在全体员工的共同努力下,通过精心策划和实施一系列营销活动,取得了显著的成果。
现将本年度商场营销活动进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和指导。
二、营销活动概述1. 活动类型本年度我司商场共开展了以下几类营销活动:(1)节假日促销活动:如春节、五一、国庆、中秋等节假日期间,举办各类促销活动,吸引消费者前来购物。
(2)品牌联合促销活动:与知名品牌合作,举办联合促销活动,提升商场知名度和品牌影响力。
(3)会员活动:针对会员开展专属优惠、积分兑换、生日礼遇等,提高会员忠诚度。
(4)新品发布会:举办新品发布会,推广新品,提升品牌形象。
(5)公益活动:举办各类公益活动,树立商场良好社会形象。
2. 活动效果(1)销售额增长:通过各类营销活动,本年度商场销售额同比增长15%,达到历史新高。
(2)客流量提升:活动期间,客流量较去年同期增长20%,有效提升了商场的知名度和美誉度。
(3)品牌影响力扩大:通过与知名品牌的合作,本年度商场品牌影响力得到进一步提升。
(4)会员忠诚度提高:通过会员活动,会员人数同比增长30%,会员消费占比达到60%。
三、营销活动亮点1. 创新营销策略(1)线上线下融合:本年度商场在营销活动中,注重线上线下融合,通过线上推广、线下活动相结合的方式,提升消费者购物体验。
(2)跨界合作:与各行业知名品牌开展跨界合作,打造多元化、特色化的营销活动,吸引更多消费者。
2. 精细化运营(1)会员分层管理:针对不同消费能力的会员,制定差异化营销策略,提高会员消费满意度。
(2)精准营销:通过大数据分析,了解消费者需求,开展精准营销,提升活动效果。
3. 服务质量提升(1)员工培训:加强员工服务意识培训,提升员工服务水平。
(2)顾客体验优化:关注顾客需求,优化购物环境,提升顾客满意度。
四、存在的问题及改进措施1. 问题(1)活动策划不够深入:部分活动策划缺乏创新,吸引力不足。
2024年圣诞节活动总结范文圣诞节已成为过去,我们又迎来了新的一年,虽过去但却不能忘记,在过去的圣诞节活动中,我们究竟做过哪些具体有利于酒店和广大消费者的工作又有哪些工作做的还不完善,又从那些实践中得到启发等等为了在下一年的圣诞节活动中开创一个好的局面,更为了比20vv工作做的更有进步,做到未雨绸缪,总结20vv圣诞节活动经验,吸取教训,更好的推动下一年的活动开展。
今年圣诞活动总结:一、拟定活动方案和现场布置二、活动进展及存在的问题1、各部门清点去年保存的圣诞布置物品,作出今年的物品采购计划;2、由于部门和仓库配合不力,存放时无单无据,导致去年的一些圣诞装饰品丢失和损坏无法使用(建议今年由自己部门保存,并指定一名责任人向总办上交一份物品清单);3、按领导指示精神统一下单给市场营销部,再由市场部汇总后递交给采购部,然后各部门派一代表去广州统一采购物品;采购回的物品由各部门领回;4、除娱乐、康乐是自行布置以外,中餐、西餐、客房、公共区域在市场部指导下进行布置,但在些部门不是很配合,不主动,使得布置工作在人员调动上脱节。
三、活动建议以及总结2024年圣诞节活动总结范文(2)____日下午,我校全校教职员工就顶着寒风把vv小学装扮一新,雪花、彩结、彩条、气球等在vv小学的各个地方随风飘扬,vv小学顿时温暖喜庆起来。
____日一大早圣诞老人就在大门口笑迎着每一个小朋友。
我们大班的好多同学早早来到vv小学,在爱心卡上写下了新年的祝愿,好多同学都是自己写的哟,还有的是通过绘画的方式表达了自己新年的祝福和愿望。
接下来,同学们和家长一起进行了亲子涂鸦活动和中文表演活动。
最后,同学们在爸爸妈妈的带领下穿梭在每个班,开心、快乐的玩着每一种游戏。
迎元旦、庆圣诞一直是我校十分重视的一项庆祝活动。
每年,我们都力求以不同的形式来庆祝活动,让同学感受快乐、分享节日即将来到的喜悦。
今年,我校积极动脑,精心策划,以游校的的形式来举行了本次庆祝活动。
商场活动工作总结报告(通用8篇)商场活动报告篇1本次活动从20____年11月18日到20____年11月20日,共3天活动时间,总销售额12734元,另3271元为与活动价格不衔接的其外部分,总体环比增长率37.54%的自然增长,实际增长率也达能了28%,超过了活动前20%预计增长目标。
活动时间紧紧扣住了圣诞节,这次活动是为圣诞节预热的初步目的已达到预期效果。
本期活动学期宣传费用,DM快讯与户外幕布及锣鼓队总计费用约1万元左右,宣传费用销售占比1%。
从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。
礼品发放数量比实际估计数量减少30%。
在3日活动内2层应季带返季这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是买一送一加赠礼品,不但给我们的活动进行了口口相传的效果,同时也让消费者感受到了真正的实惠。
一、从以上情况来看1.媒体选择:本次活动我们没有选择媒体,这是一种引客缺失。
如果这次我们造势媒体的话,那么营业指标至少会上升1736%,从媒体这块,我们忽视了它的宣传范围,从而导致了策略的狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打是是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在放弃媒体的同时也放弃了争取较高知名度的契机,也无法用一般营销策略来弥补目标和群体共性缺失。
2.缺乏计划性:促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差,单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响商场长远发展步伐。
如本次活动在奖品上贴近了百姓需求,使商场在凝客方面有了号召力与聚集力。
3.活动执行力差:一项活动,无论大小“策占三划占七”可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等于零。
员工对活动的促销知识了解不够,缺少热情服务,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在商户心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拨高的概念”。
另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”也限制了销售额的增长。
2024年圣诞节活动总结简洁版今年的定位,我们卡在周边人群及附近大专院校。
可以说,这样的定位是准确的`。
这次活动是开业以来人员最多,最热闹的一次活动。
我们做到了以节造势,以势促销。
达到了在有经济效益的同时创造出社会效益的目的。
这次活动,也是我们承上启下,辞旧迎新的时期。
我们从这次活动中取得了很好的经验,接下来的活动会一个接一个。
我们将在业内树立起自己的品牌。
尺有所长,寸有所短。
我们在这次活动中,反映出我们有一支真正为企业发展努力的队伍,他们在内心深处有想做好工作的良好愿望。
无论从社会效应,气势和口碑上,我们走在了本市度假行业的前面。
本次活动的不足之处:2.部门之间衔接太差,无行业意识,工作态度不端正,相互推卸责任;3.圣诞产品延伸不够,餐,演艺,外卖等,周期太短。
将我们的特点没有体现出来,如来的客人应有强制性卡丁车体验等;4.我们的接待量明显超出了接待能力,导致热热闹闹乱哄哄。
出现问题是正常的,不出现问题还不正常。
不足可以弥补,但举一反三最为重要。
这次哪里没到位,还可能出现哪些问题。
谁比谁能不了多少,只要大家在思想上引起重视,全体员工就会启动起来。
2024年圣诞节活动总结简洁版(2)圣诞节是西方国家的传统节日,每年12月25日庆祝。
在这一天,许多人会参加各种各样的圣诞活动,这些活动旨在庆祝圣诞节这个特殊的日子。
在此,我将总结一些常见的圣诞活动。
首先,许多人会参加圣诞节游行。
圣诞节游行是一个古老的传统,在游行中,人们可以看到各种各样的精彩表演和装饰华丽的花车。
游行队伍中经常出现圣诞老人和他的驯鹿,这是因为圣诞老人是圣诞节的重要象征之一。
此外,许多人会参加圣诞市集。
圣诞市集通常在城市的市中心或公共广场上设立,人们可以在这里购买各种圣诞礼品和小吃。
市集上还会有各种娱乐活动,如演唱会、舞蹈表演和游乐设施,给人们带来欢乐和娱乐。
与亲友共度圣诞节也是一种常见的活动。
人们会邀请亲友来家中共进晚餐,一起享受圣诞盛宴。
商场促销活动总结____年,商场促销活动在全国范围内取得了巨大的成功。
通过创新的策划和精心的组织安排,商场吸引了大量的消费者,不仅提高了销售额,还树立了良好的品牌形象。
以下是对商场促销活动的总结。
首先,商场在促销活动策划上注重多样性和实效性。
通过与各大品牌合作,商场推出了丰富多样的促销活动,包括打折、买赠、满减等。
不仅满足了消费者的需求,也提高了消费者的购买意愿。
同时,商场利用社交媒体等渠道广泛宣传促销活动,吸引了更多的目标消费者。
这种策划方式不仅提高了促销活动的知名度,也为商场带来了可观的经济效益。
其次,商场注重提升购物体验。
商场在促销活动中增设了试用区、体验区和休闲区,为消费者提供了更好的购物环境和体验。
消费者可以在试用区免费试用各类产品,并根据个人喜好做出购买决策。
体验区中则展示了各类产品的使用效果,帮助消费者更好地了解商品特点和功能。
休闲区则为消费者提供了休息和交流的场所,增加了购物的趣味性和互动性。
这种提升购物体验的方式,不仅使消费者更加愿意留在商场,也提高了消费者对商品的了解和认同程度。
再次,商场注重与消费者的互动和沟通。
商场通过开展线上线下互动活动,与消费者建立了紧密的联系。
商场在活动中设置了签到有礼、分享转发有奖等方式,鼓励消费者参与和传播活动信息。
商场也通过在线问答、评论等形式进行互动,了解消费者的需求和意见,进一步改进和优化自身的服务。
此外,商场通过开展消费者调研,搜集消费者的意见和建议,进一步了解消费者的需求,从而更好地满足消费者的期望。
最后,商场注重品牌形象的建设。
商场在促销活动中强调品牌形象的宣传和提升,通过活动标志、主题色等方式进行品牌的塑造和传播。
商场还注重与有影响力的媒体和明星合作,利用他们的影响力推广品牌和促销活动。
这种品牌形象的建设不仅提高了商场的知名度,也树立了商场的专业形象和良好口碑,为商场的长远发展奠定了基础。
综上所述,商场促销活动在____年取得了令人瞩目的成绩。
2024年圣诞节的活动总结参考2024年圣诞节活动总结如下:1. 圣诞市集:同往年一样,各个城市举办了盛大的圣诞市集。
市集中摆满了各种圣诞食品、礼品和装饰品,吸引了很多人前来游览和购物。
2. 圣诞音乐会:许多音乐厅和剧院举办了圣诞音乐会,演出了经典的圣诞乐曲和歌曲,吸引了大量观众前来欣赏。
3. 圣诞慈善活动:许多慈善机构和组织举办了圣诞慈善活动,为贫困家庭和需要帮助的人们提供温暖和帮助。
志愿者们分发食品和物品,同时也组织了各种娱乐活动,让他们感受到节日的温暖和关爱。
4. 家庭聚会:圣诞节是家庭团聚的重要时刻,许多家庭举办了盛大的圣诞晚宴,家人们共度圣诞节。
他们互赠礼物、分享美食,共同庆祝这个特别的日子。
5. 圣诞节游行:各个城市也举办了盛大的圣诞节游行,有巨型花车、舞蹈表演和游行队伍。
游行沿途有人发放糖果和小礼物,吸引了很多观众前来观看和参与。
6. 圣诞电影和演出:电影院播放了一系列与圣诞节相关的电影,包括经典的圣诞故事和节日喜剧。
同时,还有许多戏剧和舞蹈演出,给观众带来了欢乐和娱乐。
综上所述,2024年圣诞节在各个方面都有丰富的活动,人们共同庆祝这个特别的节日,并传递着温暖和关爱。
2024年圣诞节的活动总结参考(2)____月____日星期五我园举办了庆圣诞迎元旦活动,这次活动也是我园自开办以来举行的规模比较大的一次活动。
也是有史以来办的比较成功的一次活动。
每个班老师尽心尽力排练节目都是为了迎接这次活动的来临。
下午____点—3:30之间,各位家长陆陆续续的入园,各位家长也在百忙之中抽出时间与幼儿参加这次活动。
家长们都很配合我们班的工作,爸爸,妈妈,爷爷,奶奶们的脸上都露出了笑容,真是一片热闹。
3:30正式开始了文艺汇演,我们班的三句半和舞蹈分别排在第三和最后一个,孩子们个个都积极参与努力把节目表演的淋漓尽致,家长们在台下认真的观看,同时也为孩子们默默加油。
汇演结束后组织了一个亲子游戏,在蔡老师的带领下,家长也是全身心的投入,陪着孩子们一起运动,一起欢笑,真是玩的其乐融融。
欢庆2024年圣诞节活动总结此次活动,我们本着丰富孩子业余文化生活,增加孩子、家长之间相互交流、互相沟通为目的,总体来说活动主体明确,整场晚会的节目内容、效果氛围比较好,基本上达到了预期效果,孩子的节目丰富,活动气氛良好,活动现场整体的工作的很好。
1、节目内容丰富精彩,编排得当,引人注目。
本次活动,从发起到演出共不到一个星期的时间,在如此短的时间内,能有如此好的预期效果已经是很不错了。
2、大家分工明确,团结一致,积极努力,力求将活动做到。
从场地的布置、器材的准备、物品的发放等一系列工作都做到了精心准备。
为了不让活动出现一点点闪失,各个环节都考虑的非常周全。
3、在未安排的情况下,能够对现场的突发事件作相应处理,整个表演比较流畅,节目精彩异常。
这次节目表演,我们以班级为单位进行节目的报名。
然后再到舞台上进行表演、展示,同时对在没有进行节目的报名和参加的小朋友,我们会在活动的现场临时加上由孩子自愿上台进行才艺展示,活动反应非常的活跃。
在这次活动中,我班孩子表现棒极了!孩子们通过自己的努力兑换了自己喜爱的玩具及奖品,真替他们开心。
通过这次的活动,让孩子们充分展示了自己,体验到努力就会成功。
通过活动,让师生们共同感受到了朗训大家庭的温暖。
我在对我的班级进行感恩回放时,我真心的有感而发,在与我的孩子这一年的相处中,我真的感觉到非常的难能可贵,孩子的点点滴滴都铭记于心,与孩子的相处是快乐的,他可以让自己忘却很多的烦恼,让自己成为一个孩子,天真而又无邪。
孩子总是可以给自己到来无尽的惊喜,每一个孩子都是那么的优秀,他们的节目每个都那么的完美,在做这一年的总结的时候,我发现家长朋友们要比我的付出多很多,孩子今天的成功离开父母的辛勤劳动,在以后的生活中要孩子多感恩父母,做个好孩子,做个乖孩子。
在这次的圣诞节,我真的要衷心的感谢我的家长朋友们,在我的工作过程中,他们给了我很对的帮助,不管是在孩子的教育方面,还是在孩子的成长历程中,孩子们在这一年真的长大了很多,由原来的小不点,长成了现在聪明懂事的孩子。
201商场圣诞节促销活动总结
【篇一】
12月24日晚圆满完成了“xxxx”圣诞节促销抽奖活动。
活动通过公司领导的支持,以及同仁们的齐心协力。
取得较好的效果。
对本次促销活动作个总结,具体情况如下:
活动时间:20XX-12-X~20XX-12-X
活动主题:“xxx”
活动对象:全市市民
活动方式:降价打折买赠
商场形象:商场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的高贵。
在商场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。
奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的“奖”字,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”
宣传方式:报纸(12月10:晨报整版;12月11日晚报整版;),单页夹报(12月12日夹报2万份),张贴海报(500张),发放宣传单(1万张),拱门,场内宣传
分析说明:
此次活动取得全公司各部门的积极配合。
物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。
总结:
A.业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额100万,实际售卖63万,达成率仅63%。
客流统计,较为理想的是12月24日,活动其他期间客流较为平稳,平均120人次/天。
【篇二】
12月24日晚圆满完成了“XXXXXXXX”圣诞节促销抽奖活动。
活动通过公司领导的支持,以及同仁们的齐心协力。
取得较好的效果。
对本次促销活动作个总结,具体情况如下:
活动时间:20XX-12-12~20XX-12-25
活动主题:“XXXXXXX”
活动对象:全市市民
活动方式:降价打折买赠
商场形象:商场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的高贵。
在商场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。
奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的“奖”字,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”
宣传方式:报纸(12月10:晨报整版;12月11日晚报整版;),单页夹报(12月12日夹报2万份),张贴海报(500张),发放宣传单(1万张),拱门,场内宣传
分析说明:
此次活动取得全公司各部门的积极配合。
物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给
抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。
总结:
A.业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额100万,实际售卖63万,达成率仅63%。
客流统计,较为理想的是12月24日,活动其他期间客流较为平稳,平均120人次/天。
原因在于:
1.宣传时对九开家居没有名确的凸显,导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站;
2.宣传的时效性没有达到,一个是宣传时间段,所有的宣传都是在活动前3天开始的,有的甚至于活动同期,再者宣传的时间没有提前预留出来,活动内容的宣传至少要提前3-4个周,应当给顾客一个了解过度的一段时间;
3.宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;
4.商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。
营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。
虽然,在活动之前举行过统一的营业员培训的,但是效果不佳,在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。
除了服务员自身素质不够高以外,商场的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的服务质量不
是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。
B.活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为654888元(其中尾款为73400元):售卖较好的梦丽莎:128900元;瑞尔中式:146200元;南方家私:49200元;帝标:37100元;大堂红木:2500元;百强圣:17800元;另有部分展位没有销售额产生,二层家饰居多,原因在于商场标示不明,没有对顾客做好引导(正在改进中)。
C.活动成本,此次活动奖项,根据销售额设置如下:金条(5G)3个,电视2台(1599),冰箱2台(1299),山地车4辆(460),自行车5辆(260),电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299),蚕丝被10床(126),电热水壶10个(85),电吹风18个(56),合计:27764元;提点:15000元。
D.此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。
但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的推迟半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。
另,活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动:
1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;
2.主动解答顾客的疑问;
3.主动加强与顾客的沟通。
通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告及周边居民了解到的居多。
被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。
建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。
从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。
但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。
当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。
根据节日时间,提前将策划方案做出。
大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。
定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。
圣诞节促销口号
1.圣诞节,送欢喜
2.圣诞欢欣尽在**
3.平安是福,果色添香
4.爱与诚信的感恩
5.特别的礼给特别的你
6.庆圣诞迎新年亲情回馈
7.恒爱耀圣诞,真情暖人心
8.圣诞生金蛋,赚足人气
9.折上折礼尚礼点石天天伴随你
10.圣诞狂欢夜,越夜越精彩
11.启福迎祥,带福回家
12.欢乐节日*劲爆优惠大行动
13.非常,惊喜等着你
14.圣诞圣诞,剩下的蛋
15.狙击通胀越夜越疯狂
16.**(商场名称)给你一个心愿
17.购物送手套,连环大惊喜
18.购出重重温暖
19.****点亮圣诞,好礼尽在伊呀呀
20.如果感到幸福你就拍拍手
21.真情服务,相约信达
22.快使用双截,棍哼哼哈嘿
23.绒情祝奥运,金句送好礼。