交通事故案件索赔思路及操作指南
一、确定交通事故赔偿义务人
法律关系责任人：1、责任人；2、法律依据
挂靠人及被挂靠人①、第二条
借用他人身份证登记借用人及被借用人①、第四条
转让未过户登记所有人及受让人①、第五条
分期付款买受人①、第六条
融资租赁承租人①、第七条
借用、租用所有人及使用人①、第八条
转借、转租借用人、承租人所有人、使用人①、第八条
被盗、被抢偷盗者、抢劫者①、第十一条
送修理、委托保管承修人、保管人①、第十二条
职务、雇佣单位、雇主①、第十三条
职务、雇佣(故意重大过失)单位、雇主驾驶人①、第十三条盗用、冒用身份证盗用人、冒用人销售方(有过错)①、第十四条
连环购车买受人②
学员学车教练员驾校③
①、上海市《关于道路交通事故损害赔偿责任主体若干问题的意见》
②、《最高人民法院关于连环购车未办理过户手续原车主是否对机动车发生交通事故致人损害承担责任的复函》
③、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第二十条……学员在学习驾驶中有道路交通安全违法行为或者造成交通事故的，由教练员承担责任。
二、确定交通事故赔偿项目
交通事故赔偿项目（共25项）
（一）、就医支出的各项费用：1、医疗费；2、护理费一；
3、交通费；
4、住宿费；
5、住院伙食补助费；
6、必要的营养费。
（二）、误工减少的收入：7、误工费。
（三）、增加生活上需要所支出的必要费用：8、残疾辅助器具费；9、康复费；10护理费二；11、后续治疗费。
（四）、丧失劳动能力导致的收入损失：12、残疾赔偿金；13被抚养人生活费一。
（五）、因死亡支出的必要费用：14、丧葬费；15、近亲属交通费；16、近亲属住宿费；17、近亲属误工费二。
（六）、因死亡丧失的收入损失：18、死亡补偿费；19、被抚养人生活费2二。
（七）、受害人及其近亲属的精神损失：20、精神抚慰金。
（八）、物质损失：21、物质损失赔偿金。
（九）、伤残鉴定费用：22、伤残鉴定费。
（十）、聘请律师维护权利的费用：23、律师费。
（十一）、调查被告的费用：24、查档费(户籍调查费用)。
（十二）、诉讼费用：25、诉讼费。
三、确定交通事故赔偿数额
项目计算标准：上海标准
一、医疗费：挂号费、医药费、检查费、治疗费、住院费、康复费、整容费、专家会诊费、器官移植费、后续治疗费一次性赔偿，另行起诉，再起诉
二、误工费
1、有固定收入实际减少的损失(不包括经营利润损失、特殊工种补助费)
2、无固定收入
（1）、最近三年平均收入*误工时间医院证明、定残前一天（2）、或受诉法院相同或相近行业上一年度职工平均工资*误工时间医院证明、定残前一天
三、住院伙食补助费当地国家机关一般工作人员出差伙食补助标准*住院天数20元×天
四、护理费每天护理费(误工费)*护理天数*护理人数至自理时止≤20+5+10年(40元-60元)×天
五、交通费以交通票据为准：发票、汽车票、火车票、出租车发票，过路费没有票据的，每人每天10元
六、住宿费参照国家机关一般工作人员出差住宿标准计算60元×天
七、营养费参照受害人伤残情况和医疗机构意见确定(20元-40元)×天
八、残疾辅助器具普通使用器具的合理费用标准及更换周期参照配置机构的意见确定
九、残疾赔偿金受诉地法院上一年城镇/农村居民人均收入*赔偿年限*赔偿系数
1、60周岁以下，20年533500元/227700元×(N0%)
2、61-75周岁，(80-实际年龄)26675/11385元×(80-实际年龄)×(N0%)
3、75周岁以上，5年133375元/56925元×(N0%)
十、被抚养人生活费居民人居年生活消费支出*年限
1、未成年人，计算到18岁19398元/9115元×(18-实际年龄)
2 、没有劳动能力也没有其他生活来源计算20年387960元/182300元
3 、60周岁以上每增加1岁减少1年(由20年减少)19398元/9115元×(80-实际年龄)
4 、75岁以上，5年96990元/45575元
十一、死亡赔偿金城镇/农村居民(住所地、经常居住地、法院地，以高者为准)
1 、60周岁以下：受诉地法院上一年城镇居民人均收入*20年533500元/227700元
2 、61-75周岁：受诉地法院上一年城镇居民人均收入*年限26675元/11385元×(80-实际年龄)
3 、75周岁以上：受诉地法院上一年城镇居民人均收入*5年133375元/56925元
十二、丧葬费受诉地法院上一年职工居民人均月收入*6个月(一次性给付)13337.5元/5692.5元
办理丧葬事宜的交通费、住宿费、误工费等合理费用
十三、财产损失直接财产损失，修理费用及贬值或折价(全部赔偿原则)车、物、动物
间接财产损失(《通则117条》)
车辆停运损失
十四、精神损害抚慰金有权在交强险限额内请求优先赔偿一般不超过5万元
城镇/农村居民人均年可支配收入26675元/11385元。
城镇/农村居民人均年生活消费支出19398元/9115元。
城镇/农村居民人均年可支配收入26675元/11385元。
城镇/农村居民人均年生活消费支出19398元/9115元。
四、收集交通事故赔偿证据
原告提供：
o身份证、暂住证、户口簿、结婚证、居委会与派出所的家庭成员证明
o伤残等级鉴定书、伤残等级鉴定费发票
o交通事故责任认定书
o赔偿调解书
o门诊(住院)病历、医疗费、住院费收据、住院费用明细单
o需要护理的诊断证明、护工报酬、护理人员收入减少的证明
o交通费用发票
o餐饮费用发票
o物损评估费发票
o被抚养人的户籍证明
o住宿费用发票
o收入证明(工资单、误工证明)劳动合同、完税证明
o需要残疾辅助器具的证明、残疾辅助器发票、普及型器具的价格、配置机构出具的更换周期和维护费用的证明。
o查档费用发票
被告提供：
o被告身份证、常住人口基本信息
o驾驶证、车辆基本信息
o车主信息
o交强险保单、商业保险单
o聘请律师合同、聘请律师律师费发票
