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企业信用管理制度范文为增强公司员工的信用观念，提高信用意识，根据《____合同法》以及有关法律法规的要求，结合公司实际，制订本制度。
第一条要牢固树立诚信经营意识，建立公司信用文化，建立起科学完善的内部信用管理体系。
要从加强内部信用建设入手，通过加快公司改革步伐，增强内部信用管理责任制;强化公司外部的资信管理，通过建立严格的信用约束机制，来规范公司信用，构筑公司信用基础。
第二条抓好公司质量信用建设，逐步建立推广标准化体系、质量保证体系，推进标准化服务，开展争创名牌企业活动，全面推进我公司的质量信用建设。
第三条进一步增强依法纳税的意识，提高企业的纳税信用。
第四条以增强信用意识为重点，大力普及信用知识，宣传以诚实守信为行为准则的诚信理念和道德情操，倡导“知信用、守信用、用信用”的良好氛围，为公司的健全发展营造和谐信任的环境，形成“守信为荣、失信为耻、无信为忧”的良好氛围。
第五条建立“四不”承诺公约，把“不逃避债务、不违反合同、不逃税骗税、不做假帐伪帐”作为公司基本的经营守则。
第六条建立公司内部信用管理体系—全程信用管理模式。
从建立公司基本的信用管理制度入手，通过强化事前管理—客户资信控制，事中管理—合同管理与客户投诉管理，以及事后管理—应收帐款及售后服务监控，从而全过程地控制公司在经营管理中面临的信用风险。
第七条会员信用的收集与记录。
从政府公报、奖惩公告、媒体报道、会员反馈等渠道，收集会员单位诚信信息，包括会员注册信息，资格信息，商业信誉信息等，按行业分类记录整理。
第八条对于信用记录良好的单位，我们将优先选为推荐企业，帮助其宣传并促成很多贸易机会。
第九条健全会计制度、加强财务管理、严格客户投诉管理、信守合同、依法足额纳税。
第十条要遵循诚实信用、公平竞争原则，依法开展生产经营活动，自觉接受工商行政管理等有关部门的监督管理。
依法建帐确保会计资料真实完整，严格按照国家统一的会计制度规定进行会计核算，不得帐外设帐，不得授意、指使、强令会计机构、会计人员违法办理会计事项，禁止一切弄虚作假的行为。
企业信用管理制度(4篇)(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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公司信用管理制度一、概述公司信用是公司的商业信用和社会信用的综合体现，对于公司的发展和长远利益具有重要影响。
为了提升公司的信用水平，规范公司的信用行为，建立和完善公司信用管理制度是必不可少的。
本公司信用管理制度的制定目的是促使公司员工树立正确的信用观念，遵守信用原则，依法合规，规范经营，增强社会诚信意识，提升公司的商业声誉和社会形象。
二、信用管理责任主体公司信用管理责任主体为公司董事会，由公司高层管理人员具体负责实施和落实公司信用管理制度。
三、信用建设原则和目标1.信用建设原则（1）合法合规原则：遵守国家法律法规，诚实守信，不得违法违规经营。
（2）公平公正原则：与客户、供应商、合作伙伴和员工等各方保持公平透明的信用关系，不得恶意损害他人信用。
（3）积极主动原则：主动履行承诺，提供真实有效的信用信息，加强与各方的沟通与交流。
（4）风险控制原则：设立风险控制机制，规避信用风险，提高应对风险能力。
2.信用建设目标（1）提升公司商业信用水平，树立公司良好的商业声誉。
（2）增强公司的社会信用意识和责任感，积极参与公益事业。
（3）建立和完善公司内部信用管理机制和流程。
四、信用管理措施1.信用评估和监控（1）建立公司信用评估体系，定期（每季度/半年度/年度）对公司信用进行评估。
（2）制定评估标准，对公司各方面的信用进行评估，包括但不限于经营业绩、财务情况、履约能力等。
（3）建立信用监控机制，及时发现和处理信用风险，避免信用风险对公司造成损害。
2.信用宣传和管理（1）建立和完善公司信用宣传机制，向外界宣传公司的信用优势和成果。
（2）设立信用管理部门或岗位，负责公司信用管理工作。
（3）加强对员工的信用教育和培训，提高员工的信用意识和素质。
3.信用约束和奖惩（1）建立信用约束机制，对违反公司信用管理规定的行为给予相应的约束和处罚。
（2）对信用表现良好的员工和合作伙伴给予相应的奖励和激励。
（3）加强与信用机构和第三方征信机构合作，依靠外部评价机构的评价结果，进行信用约束和奖惩。
企业管理信用管理制度第一章总则第一条为了规范企业信用管理工作，维护企业信用体系的良性运行，提高企业的信用水平，建立信用守则和信用惩戒机制，根据《中华人民共和国企业信用管理条例》的有关规定，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工及相关合作方，包括但不限于供应商、客户及其他合作伙伴。
第三条企业信用管理应遵循客观、公正、透明、便民的原则，促进企业内部诚信文化的建设，加强与客户、供应商的信用合作，维护良好的信用环境。
第四条企业信用管理应当与其他管理制度相互配合，形成全员参与、全方位监督的工作机制。
第五条公司信用管理的主要内容包括信用记录、信用评级、信用惩戒、信用宣传等。
第二章信用记录第六条公司建立完善的信用档案，对公司员工、合作方（包括供应商、客户等）进行信用记录。
第七条公司员工的信用记录主要包括违纪违规记录、履行岗位职责情况、个人信用记录等。
第八条公司合作方的信用记录主要包括合同履行情况、付款记录、信用评级等。
第九条公司应当建立统一的信用记录管理系统，对信用记录进行分类、归档和管理，确保记录的真实、准确和完整。
第十条公司应当加强对信用记录的保密工作，确保信用信息的安全。
第三章信用评级第十一条公司对内部员工和合作方进行信用评级，根据一定的评价标准进行评定。
第十二条公司员工的信用评级主要包括工作表现、管理能力、团队合作能力等方面。
第十三条公司合作方的信用评级主要包括合同履行情况、付款能力、信用历史等方面。
第十四条公司应当建立信用评级工作组织结构，负责具体评级工作。
第十五条公司信用评级结果应当及时反馈给被评级人，并在内部进行通报。
第四章信用惩戒第十六条公司对员工和合作方的信用不良行为采取相应的惩戒措施，以维护企业的整体信用形象。
第十七条公司员工的信用不良行为主要包括违纪违规、工作失职、造成损失等。
第十八条公司合作方的信用不良行为主要包括违约行为、拖欠款项、损害公司利益等。
第十九条公司应当根据信用不良行为的轻重情节，采取相应的惩戒措施，包括但不限于警告、删减信用额度、暂停合作、终止合作等。
企业信用管理制度
企业信用管理制度是指为了规范企业信用行为、维护市场经济秩序、提高企业竞争力而制定的一系列规章制度的总称。
企业信用管理制度主要包括以下几个方面的内容:
1. 信用评估制度：企业应该建立完善的信用评估制度，对自身的信用状况进行定期评估，以便及时发现和解决问题。
2. 信用风险管理制度：企业应该建立信用风险管理制度，包括信用风险预警机制、信用风险控制系统和信用风险管理机制等，以确保信用风险得到全面控制。
3. 信用销售管理制度：企业应该建立完善的信用销售管理制度，包括信用销售决策机制、信用销售风险评估机制、信用销售激励机制和信用销售监督机制等，以保证信用销售的合理性和风险控制。
4. 信用管理体系：企业应该建立完善的信用管理体系，包括信用管理组织结构、信用管理制度、信用管理流程和信用管理信息系统等，以提高信用管理的效率和准确性。
5. 信用管理制度实施和监督机制：企业应该建立信用管理制度实施和监督机制，包括信用管理制度执行情况监督、信用管理效果评估和信用管理绩效考核等，以确保信用管理制度得到有效实施和执行。
企业信用管理制度是企业管理的重要组成部分，对于企业的生存和发展具有重要的意义。
建立完善的企业信用管理制度，可以提高企业的竞争力，增强企业的社会公信力和声誉，从而获得更多的商业机会和发展空间。
企业统计信用管理制度第一章总则第一条为了加强企业信用管理，提高企业的信用水平，保障企业的良好经营发展，根据《企业信用管理办法》和相关法律法规的规定，制定本制度。
第二条本制度适用于企业内部信用管理工作，包括信用审批、信用监督和信用风险控制等内容。
第三条企业信用管理工作应当坚持公平、公正、公开的原则，保障各方合法权益。
第四条企业信用管理工作由企业信用管理委员会负责组织实施，企业领导班子全面抓好信用管理工作。
第五条各部门、各单位应当根据本制度的规定，认真履行信用管理职责，确保信用管理工作的顺利开展。
第二章信用管理机构第六条企业设立信用管理委员会，负责企业信用管理工作的组织协调和决策。
第七条信用管理委员会成员由企业领导班子成员兼任，设主任委员一人，副主任委员若干人，委员若干人，负责履行信用管理职责。
第八条信用管理委员会主要职责包括：（一）制定企业信用管理制度和规章制度；（二）研究解决信用管理工作中的重大问题；（三）审议企业信用管理工作报告和计划。
第九条各部门、各单位设立信用管理办公室，负责本部门、本单位的信用管理工作。
第十条信用管理办公室的主要职责包括：（一）制定本部门、本单位的信用管理制度和规章制度；（二）组织实施本部门、本单位的信用管理工作；（三）对本部门、本单位的信用状况进行监督和评估。
第十一条各部门、各单位应当设置信用管理专职人员，负责具体的信用管理工作。
第三章信用管理业务第十二条企业的信用审批工作应当按照《企业信用管理办法》的规定进行。
第十三条企业对新客户的信用审批应当严格按照信用管理流程进行，确保审批的客户具有良好的信用记录和还款能力。
第十四条企业对老客户的信用审批应当定期进行，及时更新客户的信用状况，监控客户的信用风险。
第十五条企业应当建立健全客户信用档案，保存客户的信用资料和相关证明文件，确保信用审批的准确性和真实性。
第十六条企业应当建立健全信用评价体系，对客户的信用进行评价，确定信用额度和信用等级。
公司信用管理制度范本一、前言•为促进销售增长，降低经营风险，加快应收帐款回收，减少坏帐损失，特制定本管理制度。
二、适用范围：•本制度适用于营销系统总公司和各省分公司。
三、信用管理机构1、营销财务部为信用管理归口管理部门，营销财务部财务支持科具体负责信用管理制度的起草、信用评级、信用额度核定、坏帐法律追收等职能。
2、分公司财务具体负责客户信用额度控制、日常货款监控及追收、信用情况跟踪及反馈等事宜。
3、分公司经理和业务人员承担信用管理直接责任，应确保客户资信资料属实，督促客户回款，及时反映客户资信情况，对其所管理客户的呆帐和坏帐相应承担经济责任。
四、信用方式1、票结a、票结是指在信用额度内分公司先向客户发货并开具相应销____，客户在收到分公司销____后并在规定期限内向分公司支付货款的一种结算方法。
b、票结主要适用于分公司大型、资信优良的零售客户，如大型百货商店、大型专卖店、大型超市等客户。
c、对于采用票结的客户，分公司财务、相关业务员必须确保在____个工作日内将销____送至客户，并要求客户在____个工作日将相应货款支付给分公司。
1、循环信用额度a、循环信用额度是指一个可自动循环使用的信用额度，客户可凭未用额度提货，在支付相应欠款后，该额度可自动生效。
b、循环信用额度主要适用于分公司优秀、资信优异的大型零售客户。
c、循环信用额度最长期限不超过____个月，即欠款不得超过____个月；循环信用额度一年评定一次。
2、临时信用额度a、临时信用额度是指临时提货所需并于____天内支付欠款的额度b、临时信用额度主要用于因临时需要提货的客户。
五、信用额度申请1、对于符合下列条件之一的客户，各省分公司均可报送相关资料申请信用额度：•经销____公司产品且年营销额在____万元以上的合法零售商；•同时具有批零业务，且经销____公司产品年营业额在____万元以上的合法批发商；•应收帐款余额低于其经销____公司产品营业额____%以下。
企业信用管理制度企业信用管理制度一、制度目的本企业信用管理制度的目的是为了进一步规范企业信用管理行为，提升信用管理水平，树立诚信经营的品牌形象，保障市场竞争优势和企业发展。
二、范围本制度适用于本企业及所有员工，包括但不限于管理、技术、销售、服务、财务等各个岗位。
三、制度制定程序本制度由企业管理人员负责制定，经企业董事会审议并公示后正式实施。
四、相关法律法规及公司内部政策规定1.《劳动合同法》2.《劳动法》3.《劳动保障监察条例》4.《行政管理法》5.公司内部信用管理政策五、制度内容1.企业信用管理概述（1）包括信用意识、信用建设、信用评价、信用宣传、信用保障等方面的内容。
（2）企业信用管理优先纳入经营管理和绩效考核体系中，追求良好信用等级和信用评价的稳定提升。
2.诚信经营（1）本公司全体员工做诚实守信、有信誉的企业公民，绝不从事任何损害客户和公司利益的行为。
（2）企业与客户之间的交易要坚持遵守合同，严格执行协议条款，不得侵犯客户合法权益并保护客户隐私。
3.信用评价（1）企业信用评价主要以企业良好信用纪录、经营业绩、品牌影响力、反映群众的举报情况等为评价依据。
（2）信用评价实行分级评定，分为优秀、良好、一般、差等四个等级。
其中优秀和良好是本公司所追求的目标等级；一般和差是需要改善的等级。
4.信用宣传（1）企业信用宣传是企业形象宣传的重要组成部分，应对外大力宣传企业文化、企业品牌、企业业绩等信息，树立公司公信力。
（2）信用宣传包括各种宣传渠道，例如企业网站、报刊广告、社交媒体、活动赞助等。
5.信用保障（1）企业信用保障是指企业建立信用保障体系，针对不同风险情况，采取多种方式加强信用保障措施，保护公司经济发展和客户权益。
（2）信用保障主要包括信用保险、交易保障、产品保障、网络保障等。
六、责任主体1.本公司管理人员负责落实本制度，宣传普及本制度，严格执行信用管理标准。
2.各部门主管要落实本制度，制定部门信用管理方案，各项指标合理分配，落实信用管理责任制。
企业信用管理制度全完整版doc（一）引言概述：企业信用管理制度是企业内部建立的一套信用管理规范和制度，旨在规范企业信用行为，提升企业的信用水平，维护企业的声誉和利益。
本文将详细介绍企业信用管理制度的五个重要方面，包括信用政策制定、信用评估体系、信用宣传推广、信用风险防控和信用绩效评估。
通过全面建设和执行这一完整版的企业信用管理制度，企业可以更好地管理和利用信用资源，增强市场竞争力，实现可持续发展。
正文：一、信用政策制定1.明确企业信用的定义和价值2.制定信用政策的原则和目标3.明确信用政策的适用范围和层级4.建立信用政策制定的工作流程5.确定信用政策的执行和监督机制二、信用评估体系1.建立信用评估的指标体系2.确定信用评估的方法和工具3.落实信用评估信息收集和整理的责任4.建立信用评估报告的编制和发布机制5.建立信用评估结果的应用和反馈机制三、信用宣传推广1.策划和执行企业信用宣传的活动2.选择适合的宣传渠道和媒体3.制作宣传资料和文案4.推行企业信用品牌建设活动5.建立与客户和供应商的信用沟通渠道四、信用风险防控1.分析和评估企业信用风险的来源2.建立信用风险监控和预警机制3.制定信用风险应对方案4.建立信用风险管理的组织架构和流程5.加强内部控制措施和外部监督手段五、信用绩效评估1.制定信用绩效评估的指标和标准2.建立信用绩效评估的数据采集和分析系统3.评估信用绩效的方法和周期4.制定信用绩效考核的奖惩机制5.完善信用绩效报告和总结的机制总结：企业信用管理制度全完整版涵盖了信用政策制定、信用评估体系、信用宣传推广、信用风险防控和信用绩效评估五个重要方面。
通过建立和执行这一制度，企业可以更好地管理和利用信用资源，提升企业的信用水平，增强市场竞争力，并实现可持续发展。
未来，企业应持续优化和改进信用管理制度，并与市场、客户和供应商保持紧密的协作，共同推动信用体系的健康发展。
企业信用管理制度篇一：企业信用管理制度企业诚信管理制度为增强公司员工的诚信观念，提高诚信意识，开展争创名牌企业活动，全面推进我公司的质量信用建设，根据《中华人民共和国合同法》以及有关法律法规的要求，结合公司实际，制订本制度。
第一条：法律法规学习制度1、定期组织合同法律法规的系统学习，制订学习的内容、时间安排计划表，组织人员学习，并做好每次学习记录。
2、董事长、总经理、各部门负责人必须带头参加合同法律法规的学习。
诚信管理人员、工程技术、经营、财务等部门业务人员及专职诚信管理员必须经过合同法规的系统培训和考核。
3、公司分管诚信工作的负责人，部分分管诚信负责人及诚信管理员定期组织活动，结合诚信管理中碰到的实际问题，学习新法规，解决新问题。
组织案例分析会等，并做好书面记录。
第二条：诚信体系建设工作方案一、诚信建设的指导思想:按照社会主义市场经济体制要求,开展诚信建设活动,建立良好的信用制度和诚实、守信的约束机制,提高企业诚信管理水平,增强企业防御市场风险和参与市场竞争的能力,为创造诚实、守信的社会氛围和构建和谐社会作出努力。
二、开展企业诚信建设的主要内容:1、依法经营,诚实守信,自觉维护建筑市场正常秩序,为用户提供优质产品；2、遵守《建筑法》《招投标法》和《合同法》,认真执行武汉市一系列有关建筑企业的行为规范,依法合理承揽工程任务,不违法转包和分包工程业务;3、承接工程不盲目压价或无理抬价,工程预决算不弄虚作假,合理取费,据实决算;4、做到文明施工,注重环境保护,抓好安全生产,自觉维护国家和人民生命财产安全;5、加强质量管理,做到不擅自修改设计、不偷工减料、不无证上岗、不违规操作,保质如期完成施工任务,并认真执行回访保修制度;6、加强工程项目管理,认真贯彻执行建设部颁发的《建设工程项目管理规范》;7、处理好企业的债权、债务，依法追讨工程拖欠款和工程垫资款等各种债权;及时支付民工工资,及时偿还拖欠的材料款及其他债务,在社会经济活动中树立良好的企业形象;9、严格用工制度,关心职工生活,加强职业培训教育,提高全员文化素质和业务素质。
如期发放职工工资,为员工办妥失业、医疗、养老等各种保险,做好企业稳定工作,确保社会稳定;10、依法纳税,自觉维护国家利益。
三、开展企业诚信建设的方法：1、宣传发动，引导员工投入企业诚信建设活动中来。
通过各种会议、讲座和培训，在企业中广泛宣传依法经营、诚实守信，增强企业全体员工的诚信意识，提高守信和维护自身合法权益的能力。
2、建章建制，加强企业诚信管理，建立和完善一整套从工程投标、施工管理、质量管理、竣工验收、预决算管理、文明施工、安全生产、职工教育等制度，在企业内部建立诚信管理体制，增强企业守信自觉性。
3、建立企业内部征信机制，收集整理好企业日常发生的涉及企业各个方面的信息，用文字和表格形式加以集中，便于及时反映和宣传企业，提高企业在社会中的形象和影响。
4、教育企业内部各级领导管理干部，充分重视企业诚信建设，要认识到诚信是生产力，良好的信誉是企业综合素质的体现，是企业进入市场“通行证”，亦有利于提高企业的竞争力。
5、建立诚信建设自评自查制度，定期检查诚信建设情况，总结经验，找出存在的问题，及时改进，为创企业作不懈的努力。
四、组织保障：（一）建立领导机构成立诚信管理部，公司分管经营副总为诚信管理部分管领导，负责企业诚信体系建设工作的组织领导和工作协调。
商议、决定、协调处理企业诚信体系建设中的重大事项。
（二）纳入财务预算在充分利用现有资源的基础上，本着精打细算、逐步投入的原则，编制工作经费计划，纳入财务预算，确保我企业诚信体系建设工作得以顺利进行。
第三条：诚信管理机构、人员岗位责任制度为了企业诚信工程建设方案的有效贯彻与执行，经研究决定成立诚信管理部，公司经营副总万小启为诚信管理部分管领导，任命鄢志刚为诚信管理部负责人，杜少芳、卢群为专职诚信管理工作人员。
一、诚信管理部职能1、组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训诚信管理人员，依法保护本企业的合法权益。
2、制定、修订本公司诚信政策、诚信管理制度、办法，组织实施诚信管理工作的考核。
3、对客户进资信调查，建立客户信用档案，并进行动态化管理。
4、处理好企业的债权、债务，依法追讨工程拖欠款和工程垫资款等各种债权;及时支付民工工资,及时偿还拖欠的材料款及其他债务,。
二、岗位责任制度1、法定代表人的主要职责（1）加强诚信管理工作，支持诚信管理部开展工作，解决诚信管理工作中的重大问题；（2）授权委托合同承办人员对外签订合同；（3）对本公司合同承办人员进行考核、奖惩；（4）定期了解合同的签订、履行情况。
2、诚信管理部负责人的主要职责：（1）组织合同法律法规的宣传、培训，组织诚信管理案例评析会；（2）制定、修订本公司诚信政策、诚信管理制度、办法，组织实施诚信管理工作的考核；（3）统一办理授权委托书，严格管理本公司合同专用章的使用；（4）汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务。
（5）协调与经营、财务、技术等部门的关系。
3、诚信管理员的主要职责：（1）协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。
（2）审查合同，防止不完善或不合法的合同出现，保管好合同专用章。
（3）检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。
（4）登记合同台帐，做好合同统计、归档工作，汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。
（5）参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。
（6）定期向诚信管理负责人汇报诚信管理情况。
（7）配合有关部门共同搞好诚信管理工作。
4、工程技术部的主要职责（1）参与公司重大合同的论证、洽谈、起草和签订工作；（2）负责编制投标文件、封标、开标，填写《投标评审表》,收集保存评审记录，对评审过程中提出的问题及时与顾客沟通。
（3）负责评审工期的合理性、可行性；技术要点的合理性、可行性，施工技术措施实施的可行性；（4）负责评审顾客对质量要求的标准和质量保证能力；（5）负责评审材料、施工机具供应方式和保证能力；（6）负责评审工程变更条款和竣工结算方式。
5、财务部的主要职责（1）加强与工程技术部等有关部门的联系，及时通报合同履行中的应收应付情况。
（2）做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析，提出处理建议。
（3）配合企业诚信管理机构做好诚信管理工作。
三、诚信管理员考核与奖励1、考核范围：本公司诚信管理员。
2、考评时间：公司每年年终组织一次考核评审活动，在对各有关部门诚信管理工作检查基础上进行考核。
3、考核内容4、考核部门诚信管理部为公司诚信管理员的考核评审工作的管理机构。
5、奖惩方法诚信管理员的奖励等级设三等：即先进、优胜和表扬；获奖者以精神奖励为主，并分别给矛适当的物质鼓励。
（1）获先进名单从考核总分在95分以上都中产生；篇二：建立健全企业信用管理制度建立健全企业信用管理制度20xx-5-11 11:52 【大中小】【打印】【我要纠错】摘要：随着中国加入WTO，我国经济将在更广的范围和更深的程度上融入经济全球化体系，企业将面临着十分严峻的国际竞争形式。
文章在深刻分析企业信用管理概念的基础上，针对我国企业信用管理的现状，借鉴国外的先进经验，提出了加强企业内部信用风险管理，提高企业竞争能力的具体思路。
关键词：企业；信用管理；概念；思路现代市场经济的实质是以契约为基础的信用经济，信用交易已成为企业获取市场竞争力的必要手段和主要经营方式。
据统计，在欧美国家，企业间的信用支付已占到交易的80％以上。
建立现代企业信用管理制度，显然成为企业长期发展的核心和基础，成为企业具备国际竞争力根本保障。
一、企业信用管理的相关概念信用是一种建立在信任基础上的能利用的资源，可以进行融资、理财、配置资源等。
企业信用管理有狭义和广义之分，广义的信用管理是指企业为获得他人提供的信用或授予他人信用而进行的管理活动；狭义的信用管理是指对信用交易中的风险进行识别、分析和评估，并通过制定信用管理政策，指导和协调内部各部门的业务活动，以保障应收账款安全和及时回收，有效地控制风险和用最经济合理的方法综合处理风险，使风险降低到最小程度。
信用管理的主要职能是风险识别、风险评估、风险分析、风险控制和风险处理。
信用管理的意义包括：短期意义：随时监控客户应收账款的回收，对出现的问题及时处理。
长期意义：信用管理规范的企业不仅自身信用良好，而且对客户进行信用评价，对资信状况良好的企业给予超过市场平均水平的信用额度和信用期，反之则进行现款交易或给予较小的信用额度和较短的信用期，通过优胜劣汰，最终企业会拥有一个稳定守信的客户群，自身形象也会得到很大提高。
二、我国企业信用管理的现状目前，我国大多数企业经营者已经意识到信用是融入国际市场的“准入证”，并做了一些有益的探索。
但是，我国企业的整体信用管理还是处于较低层次，很难适应当前买方市场和信用经济的要求。
（一）企业信用管理政策法规体系不规范市场经济是法制经济，但由于目前的市场经济体系不完善，在市场经济的某些领域内还存在着“法律真空”现象。
企业信用管理政策法规的发展现状不容乐观，尚未形成具有针对性的、规范的企业信用结算制度政策法规体系，只有部分条款散见于《公司法》、《合同法》等相关法律和一些地方政策法规中，其权威性、规范性和指导性都不强，无法对企业生产经营过程中的信用行为进行全面规范管理。
（二）企业信用管理机制不完善1、企业信用管理机构缺位。
很多企业的销售部门和财务部门在风险控制和信用管理问题上职责划分不清，没有设立独立的信用管理部门和专业人员，而是由销售人员或其他部门人员兼做信用管理工作。
2、信用风险管理机制缺乏。
在市场经济条件下，贸易环境的多变性决定了客户情况的易变，客户的资信状况会随着环境的变化而改变，很多企业不重视信用风险控制，没有建立动态的信用风险管理跟踪机制，事前不能准确掌握客户的资信状况，事中没有灵敏的客户跟踪反馈机制，事后又缺乏有效的欠款追讨控制手段，使企业面临交易风险。
（三）信用管理方法和技术不先进目前，我国大多数企业还没有很好地掌握和运用现代先进的信用管理技术和方法。
如缺乏客户资信方面的资料；对客户的信用风险缺少评估和预测；交易中往往依靠主观判断，缺少科学的决策依据；在销售管理中缺少信用额度控制；在账款回收上缺少专业方法等等。
三、外企信用管理制度的特征随着我国经济逐步与国际接轨，越来越多的外资、合资企业进驻我国，与国内企业信用管理状况相比，这些企业更重视内部管理制度的建设，对营运资金管理和信用管理更为重视。
（一）信用文化深入人心在西方国家，信用作为商品已经成为个人和企业在市场经济中的通行证。
讲信用成为人们的自觉行为，企业以拥有较高的信用等级为荣，将信用视为实力和财富的象征，信用已成为参与市场经济的第一要素。
