需求侧管理

需求侧管理科技名词定义中文名称：需求侧管理英文名称：demand side management，DSM 定义：在政府法规和政策的支持下，采取有效的激励和引导措施以及适宜的运作方式，通过发电公司、电网公司、能源服务公司、社会中介组织、产品供应商、电力用户等共同协力，提高终端用电效率和改变用电方式，在满足同样用电功能的同时减少电量消耗和电力需求，达到节约资源和保护环境，实现社会效益最好、各方受益、最低成本能源服务所进行的管理活动。

应用学科：电力（一级学科）；配电与用电（二级学科）以上内容由全国科学技术名词审定委员会审定公布目录概述发展编辑本段概述需求侧管理（DSM）是指电力供需双方共同对用电市场进行管理，以达到提高供电可靠性，减少能源消耗及供需双方费用支出的目的；其内容包括负荷控制和管理与远方抄表和计费自动化两方面；负荷控制和管理（LCM）是根据用户的用电量、分时电价、天气预报以及建筑物里的供暖特性等进行综合分析，确定最优运行和负荷控制计划，对集中负荷及部分工厂用电负荷进行监视、管理和控制，并通过合理的电价结构引导用户转移负荷，平坦负荷曲线；远方抄表和计费自动化（AMR）是指通过各种通信手段读取远方用户电表数据，并将其传至控制中心，自动生成电费报表和曲线等。

电力需求侧管理是指由政府主导，电力公司为主要实施推广单位，旨在以经济激励为主要手段，引导和刺激广大电力用户优化用电方式、提高终端用电效率、实现重大电力节约的节电管理系统工程。

专家认为，目前我国应把需求侧管理工作纳入能源发展和经济社会发展的总体规划，统一研究，统一部署。

完善有关的法律法规，建立需求侧管理的长效机制。

制定相关的政策措施，筹集必要的资金，积极支持需求侧管理工作。

研究建立有关电价的联动机制，通过经济杠杆调节用电需求。

开发新技术，大力采用新设备，为需求侧管理提供技术支撑。

编辑本段发展电力需求侧管理二十世纪九十年代初传入我国。

在政府的倡导下，电力公司及电力用户做了大量工作。

1、有序用电的定义是什么？答：有序用电是指在可预知电力供需紧张的情况下，通过行政措施、经济手段、技术方法，依法控制部分用电需求，维护供用电秩序平稳的管理工作。

2、能效服务网络的重点、宗旨、工作目标、总体要求各是什么？答：能效服务网络以活动小组建设为重点，以为用能单位提供优质、规范、高效能服务为宗旨、以激发用能单位节能积极性为工作目标，按照“政策引领、服务广泛、注重实效”的总体要求进行建设。

3、如何对错峰、避峰、限电、拉路四个名词进行解释？答：错峰是指将高峰时段的用电负荷转移到其他时段；通常不减少电能使用。

避峰是指在用电高峰时段，组织用户消减或中断用电负荷，减少一天中的用电高峰需求；一般会减少电能使用。

限电是指在特定时段限制某些用户的部分或全部用电要求，根据限电时段及程度不同，可分为临时限电、轮停限电、停电限电；一般会减少电能使用。

拉路是指各级调度机构发布调度命令，切除部分线路用电负荷的限电措施，不包含因机组非计划停运或在电网紧张状态下，调度机构为保证电网安全而采取的紧张切除线路措施。

4、编制有序用电方案时应优先保障哪几类用电？1.应急指挥和处置部门，主要党政军机关，广播、电视、电信、交通、监狱等关系国家安全和社会秩序的用户2.危险化学品生产、矿井等停电将导致重大人身伤害或设备严重损坏企业的保安负荷3.供水、供热、供能等基础设施用户4.重大社会活动场所、医院、金融机构、学校等关系群众生命财产安全的用户5.居民生活、排灌、化肥生产等农业生产用电。

6.家重点工程、军工企业21、什么是负荷管理？答负荷管理是指通过加强管理或采用蓄能技术改善用电方式，降压用电负荷波动，实现削峰、移峰填谷，减少或延缓对发、供电资源的需求。

5、各级电力运行主管部门和电网公司应建立电力供需预警机制，及时向社会发布预警信息，原则上预警信号分为几个等级？答：按照电力或电量缺口占当期最大用电需求比例的不同，预警信号分为以下4个等级1.红色预警信号：特别严重（缺口占比在20%以上）2.橙色预警信号：严重（缺口占比在10%－20%）3.黄色预警信号：较重（缺口占比在5%－10%）4.蓝色预警信号：一船（缺口占比在5%以下）6、什么是电力需求侧管理？满足电力需求应坚持什么原则？答：电力需求侧管理是指为提高电力资源利用效率，改进用电方式，实现科学用电、节约用电、有序用电所开展的相关活动。

需求侧管理名词解释
需求侧管理是指企业在产品设计、生产和销售过程中，根据市场需求和客户需求进行管理的一种方法。

它着重关注顾客需求，以满足市场需求为目标，通过不断分析和理解市场需求，确定产品开发和生产计划，制定销售策略和营销计划，以增加产品的竞争力和市场份额。

在需求侧管理中，企业需要对市场进行深入研究，了解顾客的需求和偏好。

通过市场调研和顾客反馈，企业可以获得关于产品功能、价格、品质、包装等方面的信息，从而指导产品开发和改进。

企业可以利用市场调研的结果，确定产品的定位和差异化特点，以满足不同顾客群体的需求。

在产品生产过程中，需求侧管理还包括从供应商的角度考虑，选择合适的供应商以确保产品质量和交货时间的稳定。

同时，需求侧管理也强调对产品的生命周期进行管理，包括产品上市前的市场推广和培训，以及上市后的售后服务和品牌维护。

在销售过程中，需求侧管理强调与顾客的紧密合作。

企业需要与顾客保持良好的沟通，了解他们的需求和反馈，及时解决问题和提供支持。

通过有效的销售渠道和销售团队，企业可以将产品推向市场，并建立长期稳定的客户关系。

总之，需求侧管理是一个以市场需求为导向的管理方法，通过理解和满足顾客需求，提高产品竞争力和市场份额。

它涵盖了从产品设计到销售的整个过程，需要企业在各个环节中与顾客保持紧密合作，不断优化和改进产品和服务。

需求侧管理的概念需求侧管理（Demand-Side Management，DSM）是指在实现供应和需求的平衡的基础上，通过对需求的管理来实现电力系统优化的一种方法。

其核心思想是从能源用户角度出发，采用一系列措施来降低能源的消费，以达到节能减排的目的。

需求侧管理的出现主要是由于能源消费不断增长，传统的供给侧管理方式越来越难以满足对未来能源发展的需求。

随着科技的不断进步和人们的环保意识的不断提高，需求侧管理已经成为促进电力系统升级和改革的重要手段之一。

需求侧管理主要包括投资建设节能工程、发展节能服务、采用低碳技术和改善用户习惯等方面。

具体措施包括但不限于：一、采用智能电表实现精确计量和信息共享智能电表可以实现对用电量的精确计量，并可以与能源管理系统实现信息共享，从而监测使用情况。

用户可以通过智能电表实时了解用电情况，以此来规划合理的用电计划。

二、促进能源需求平衡电力系统的负荷均衡是电力运营的重要指标，通过通过时间差、空间差和品质差三个维度来平衡能源需求。

其中时间差指的是通过峰谷分时电价来鼓励用户在峰时段减少用电；空间差是指通过地区分时电价来鼓励用户减少用电量，并在能源需求相对较小的地区适度增加用电量；品质差是指通过电能质量的管理，降低电力系统损耗和安全问题。

三、推广新能源和高效能源技术提倡使用新能源和高效能源技术也是一种需求侧管理的手段。

例如，太阳能、风力发电、地热能、生物质能等清洁能源，以及LED照明、节能电器等高效设备，都可以降低能源消费，实现节能减排。

四、改善用户用电习惯用户习惯也是影响能源消费的重要因素。

通过宣传教育、推广低碳生活等方式，鼓励用户节约用电、积极参与需求侧管理。

总之，需求侧管理是一种通过从能源用户角度出发，通过多种措施来降低能源消费，实现节能减排的新型管理方式。

它既有利于电力系统升级和改革，也符合环保理念，逐渐成为世界上各个国家和地区可持续发展的重要战略。

需求侧管理在医疗卫生系统中的应用研究需求侧管理在医疗卫生系统中的应用研究随着社会的发展和人们生活水平的提高，人们对医疗卫生服务的需求也越来越高，医疗卫生系统的发展正处于转型期。

在这一背景下，如何提高医疗卫生服务质量，满足人民群众对医疗卫生服务的需求，是当前医疗卫生系统面临的重要问题。

对此，需求侧管理被提出并广泛应用，在医疗卫生系统中也有着重要的应用和研究。

一、需求侧管理的概念及意义需求侧管理是一种以病人需求为核心的医疗卫生服务管理方式，是在医疗卫生服务机构提供服务基础上，通过满足病人对健康的需求，提高医疗卫生服务质量，促进医患双方的共同发展。

目前，需求侧管理已成为国际上发展医疗卫生服务的重要方向，也是国内医疗卫生服务改革的重要内容。

需求侧管理在医疗卫生系统中的应用，可以提高医疗机构运营效率，改善医疗服务质量，降低医疗费用，并能够更好地满足病人的需求，提高病人就医体验。

同时，需求侧管理可以疏通医患沟通，加强医患互信，增进医患关系，推动医患和谐。

因此，需求侧管理在医疗卫生系统中的应用和研究具有重要意义。

二、需求侧管理在医疗卫生系统中的应用1. 设立医疗卫生服务中心需求侧管理倡导的是以病人需求为核心的服务模式，为此，医疗卫生服务中心应运而生。

医疗卫生服务中心以病人需求为导向，开展全方位的医疗卫生服务，包括医疗、保健、预防、康复等方面的服务。

医疗卫生服务中心的设立，可以使得医疗卫生服务更加便捷、高效。

病人可以在一个医疗卫生服务中心就可以获得全面的医疗卫生服务，而不需要跑多个医院和科室。

2. 加强医疗卫生服务质量管理需求侧管理的核心是以病人需求为核心的服务，而医疗卫生服务品质是病人满意度的重要评价指标之一。

因此，加强医疗卫生服务质量管理，是需求侧管理在医疗卫生系统中应用的关键之一。

医疗卫生服务质量管理应该立足于改善医疗卫生服务的各个环节，从引导病人合理就医、诊间医疗管理、医疗卫生服务流程优化等方面推进，建立整套医疗卫生服务质量控制体系。

需求侧管理需求侧管理是一种以满足需求为导向的管理理念，旨在有效地组织和管理资源，以适应不断变化的市场环境和客户需求。

本文将结合理论和实践，探讨需求侧管理的概念、重要性、应用方法以及挑战与机遇。

一、需求侧管理的概念需求侧管理，顾名思义，是以需求为中心进行管理和决策的方法。

它强调在组织经营过程中要充分了解和满足客户的需求，以提升客户满意度和市场竞争力。

需求侧管理包括市场需求研究、产品设计与开发、市场营销和客户关系管理等方面，以确保企业能够持续创造价值并保持竞争优势。

二、需求侧管理的重要性需求侧管理在当前竞争激烈的市场环境中扮演着重要角色。

首先，需求侧管理能够帮助企业了解市场需求的变化和客户的偏好，有助于企业制定精准的市场营销策略和产品开发计划。

其次，需求侧管理可以提高企业的客户满意度，增强顾客忠诚度，进而增加销售额和利润。

此外，需求侧管理还能够促进企业与客户之间的密切合作，提升企业的市场响应速度和灵活性，增强企业的竞争力。

三、需求侧管理的应用方法需求侧管理的应用方法包括市场调研、产品设计与开发、市场营销和客户关系管理等方面。

市场调研是需求侧管理的第一步。

通过对市场的调查研究，了解目标客户的需求和竞争对手的战略，从而为产品设计和市场营销提供决策依据。

产品设计与开发是需求侧管理的核心环节。

在产品设计过程中，企业需要根据客户的需求和反馈，进行产品功能和特性的规划和设计，力求满足客户的期望和需求。

市场营销是企业实施需求侧管理的一项重要活动。

通过市场营销，企业可以将产品和服务推向市场，与客户建立起有效的沟通和互动，以满足客户需求并促进销售增长。

客户关系管理是需求侧管理的关键环节。

通过建立客户关系管理系统，企业可以跟踪客户的需求和满意度，维护良好的客户关系，提高客户忠诚度和重复购买率。

四、需求侧管理的挑战与机遇需求侧管理面临着一些挑战，但也蕴含着许多机遇。

一方面，市场需求快速变化，企业需要不断提升对市场的敏感度和应变能力。

需求侧管理名词解释
需求侧管理是指企业或组织在供应链管理中注重满足消费者需
求的一种管理方法。

它强调根据消费者需求来规划、组织和控制供应链的各个环节，以确保产品或服务能够及时、准确地满足消费者的需求。

需求侧管理包括以下几个主要的名词解释：
1. 需求预测：通过数据分析和市场调研等手段，对未来需求进行预测和估计，以便企业能够合理地安排生产计划、库存管理和供应链流程。

2. 客户订单管理：根据客户的订单进行生产计划和供应链安排，确保订单能够按时交付，同时最小化库存和运输成本。

3. 交付可靠性：确保产品或服务能够按照承诺的时间、质量和数量要求交付给客户，为客户提供可靠的供应链服务。

4. 客户关系管理：建立和维护与客户的良好关系，通过与客户的沟通和合作，了解他们的需求和反馈，以便改进产品或服务，并提供个性化的解决方案。

5. 供应链协同：各个供应链环节之间的协调与合作，以实现高效的供应链运作和快速响应客户需求的目标。

通过需求侧管理的实施，企业能够更好地把握市场需求，提高客户满意度，增强市场竞争力，获得更好的商业效益。

电力需求侧管理的内容电力需求侧管理是指通过各种措施和技术手段对电力需求进行管理和调控，以实现电力供需平衡、提高电力利用效率、降低电力消耗成本、优化电力系统运行等目标。

本文将从需求侧管理的概念、意义、主要内容和实施方法等方面进行分析和阐述。

一、需求侧管理的概念和意义需求侧管理是指通过调整电力需求的时间分布、空间分布、强度和负荷特性等来实现电力供需平衡和优化电力系统运行的管理手段。

它与传统的供给侧管理相对应，强调的是通过改变用户需求行为来影响电力系统的供需关系，以达到提高系统效率、降低能源消耗、减少环境污染等目标。

需求侧管理的意义在于：一方面，能够减少电力系统的峰谷差异，平滑负荷曲线，降低电力系统的负荷峰值，提高电力系统的利用率和供电可靠性；另一方面，能够优化电力系统运行，减少对传输线路和变电设备的需求，降低系统运行成本，提高能源利用效率，减少环境污染。

二、需求侧管理的主要内容需求侧管理的主要内容包括：负荷管理、能源管理、需求响应和智能电网等。

1. 负荷管理：通过对负荷进行管理，包括负荷调度、负荷平衡和负荷控制等手段，以实现电力系统的供需平衡和负荷均衡。

负荷管理的主要目标是合理安排负荷的时间分布和空间分布，减少负荷峰谷差异，降低负荷峰值，提高系统的供电可靠性和经济性。

2. 能源管理：通过对能源的合理利用和管理，包括能源计量、能源监测、能源节约和能源优化等措施，以降低能源消耗和能源成本，提高能源利用效率。

能源管理的主要目标是通过改变用户的能源使用行为，减少能源浪费，提高能源利用效率，降低对能源资源的依赖。

3. 需求响应：通过改变用户用电行为，根据电力系统的负荷需求变化，调整用电负荷的时间分布和强度，以实现电力系统的供需平衡。

需求响应的主要手段包括峰谷电价差异化、用电弹性价格机制、用电调峰机制和用电约束机制等。

4. 智能电网：通过应用信息通信技术、自动化技术、能源互联网技术等手段，实现电力系统的智能化、自动化和互联互通，以提高电力系统的运行效率、供电可靠性和安全性。

需求侧管理实施方案一、背景分析。

随着市场经济的不断发展，企业竞争日益激烈，需求侧管理成为企业发展中至关重要的一环。

需求侧管理是指企业根据市场需求情况，通过科学的管理手段和策略，满足客户需求，提高客户满意度，实现企业可持续发展的管理模式。

因此，制定科学的需求侧管理实施方案对企业具有重要意义。

二、需求侧管理实施方案。

1.市场调研。

首先，企业需要通过市场调研了解客户需求，包括产品需求、服务需求、价格需求等方面。

通过市场调研，企业可以更准确地把握市场动向，为产品研发、营销策略等提供依据。

2.产品定位。

在了解客户需求的基础上，企业需要对产品进行定位，确定产品的核心竞争力和市场定位。

产品定位的合理性将有助于企业更好地满足客户需求，提高产品市场占有率。

3.供应链管理。

供应链管理是需求侧管理中不可或缺的一环。

企业需要与供应商建立良好的合作关系，确保产品供应及时、质量可靠，以满足客户需求。

4.客户关系管理。

企业需要建立完善的客户关系管理体系，包括客户信息管理、客户投诉处理、客户满意度调查等。

通过客户关系管理，企业可以更好地了解客户需求，提高客户忠诚度。

5.营销策略。

针对不同的客户需求，企业需要制定相应的营销策略，包括产品定价、促销活动、渠道管理等。

通过营销策略的精准定位，企业可以更好地满足客户需求，提高市场竞争力。

6.服务体系建设。

优质的售后服务是满足客户需求的重要保障。

企业需要建立健全的服务体系，包括客服热线、技术支持、维修服务等，以提升客户满意度。

7.数据分析与反馈。

企业需要通过数据分析，及时了解客户需求的变化，以及产品销售情况等信息。

并通过数据反馈，及时调整需求侧管理策略，以保持企业的竞争优势。

三、总结。

需求侧管理实施方案是企业发展中不可或缺的一部分。

通过科学的需求侧管理，企业可以更好地满足客户需求，提高市场竞争力，实现可持续发展。

因此，企业需要根据自身情况，制定符合实际的需求侧管理实施方案，不断优化和改进，以适应市场的变化和客户需求的变化。

学习必备欢迎下载需求侧管理科技名词定义中文名称：需求侧管理英文名称：demand side management，DSM 定义：在政府法规和政策的支持下，采取有效的激励和引导措施以及适宜的运作方式，通过发电公司、电网公司、能源服务公司、社会中介组织、产品供应商、电力用户等共同协力，提高终端用电效率和改变用电方式，在满足同样用电功能的同时减少电量消耗和电力需求，达到节约资源和保护环境，实现社会效益最好、各方受益、最低成本能源服务所进行的管理活动。

应用学科：电力（一级学科）；配电与用电（二级学科）以上内容由全国科学技术名词审定委员会审定公布目录概述发展编辑本段概述需求侧管理（DSM）是指电力供需双方共同对用电市场进行管理，以达到提高供电可靠性，减少能源消耗及供需双方费用支出的目的；其内容包括负荷控制和管理与远方抄表和计费自动化两方面；负荷控制和管理（LCM）是根据用户的用电量、分时电价、天气预报以及建筑物里的供暖特性等进行综合分析，确定最优运行和负荷控制计划，对集中负荷及部分工厂用电负荷进行监视、管理和控制，并通过合理的电价结构引导用户转移负荷，平坦负荷曲线；远方抄表和计费自动化（AMR）是指通过各种通信手段读取远方用户电表数据，并将其传至控制中心，自动生成电费报表和曲线等。

电力需求侧管理是指由政府主导，电力公司为主要实施推广单位，旨在以经济激励为主要手段，引导和刺激广大电力用户优化用电方式、提高终端用电效率、实现重大电力节约的节电管理系统工程。

专家认为，目前我国应把需求侧管理工作纳入能源发展和经济社会发展的总体规划，统一研究，统一部署。

完善有关的法律法规，建立需求侧管理的长效机制。

制定相关的政策措施，筹集必要的资金，积极支持需求侧管理工作。

研究建立有关电价的联动机制，通过经济杠杆调节用电需求。

开发新技术，大力采用新设备，为需求侧管理提供技术支撑。

编辑本段发展电力需求侧管理二十世纪九十年代初传入我国。

电力需求侧管理电力需求侧管理（Demand Side Management，简称DSM）是国际上广泛采用的一种先进管理技术。

上个世纪70年代，出现了两次能源危机，加之环境污染日益严重，促成了DSM的兴起，取得了节约能源、减少污染的显著效果。

从90年代开始，我国逐步引入了这项新的管理技术。

需求侧管理(DSM)是指在政府法规和政策的支持下，采取有效的激励和引导措施以及适宜的运作方式，通过发电公司、电网公司、能源服务公司、社会中介组织、产品供应商、电力用户等共同协力，提高终端用电效率和改变用电方式，在满足同样用电功能的同时减少电量消耗和电力需求，达到节约资源和保护环境，实现社会效益最好、各方受益、最低成本能源服务所进行的管理活动。

DSM的目标主要集中在电力和电量的改变上，一方面采取措施降低电网的峰荷时段的电力需求或增加电网的低谷时段的电力需求，以较少的新增装机容量达到系统的电力供需平衡；另一方面，采取措施节省或增加电力系统的发电量，在满足同样的能源服务的同时节约了社会总资源的耗费。

从经济学的角度看，DSM的目标就是将有限的电力资源最有效地加以利用，使社会效益最大化。

在DSM的规划实施过程中，不同地区的电网公司还有一些具体目标。

如供电总成本最小、购电费用最小等目标。

DSM的对象主要指电力用户的终端用能设备，以及与用电环境条件有关的设施。

包括以下6方面：1．用户终端的主要用电设备，如照明系统、空调系统、电动机系统、电热、电化学、冷藏、热水器等；2．可与电能相互替代的用能设备，如以燃气、燃油、燃煤、太阳能、沼气等作为动力的替代设备；3．与电能利用有关的余热回收，如热泵、热管、余热和余压发电等；4．与用电有关的蓄能设备，如蒸汽蓄热器、热水蓄热器、电动汽车蓄电瓶等；5．自备发电厂，如自备背压式、抽汽式热电厂，以及燃气轮机电厂、柴油机电厂等；6．与用电有关的环境设施，如建筑物的保温、自然采光和自然采暖及遮阴等。

用电领域极为广阔，用电工艺多种多样，在确定具体的管理对象时一定要精心选择。

需求侧管理的实施步骤引言需求侧管理是指在项目或产品开发过程中，从需求方的角度出发，对需求进行全面的管理和控制。

通过需求侧管理，可以有效地协调需求方和开发方之间的沟通，确保项目或产品的目标和需求得到充分理解和满足。

本文将介绍需求侧管理的实施步骤，并提供一些实用的技巧和方法。

步骤1. 确定需求方的需求在实施需求侧管理之前，首先需要与需求方进行深入的沟通，了解他们的需求和期望。

可以通过面谈、问卷调查等方式收集需求信息。

在收集需求信息的过程中，需要注意以下几点： - 与需求方建立良好的沟通和合作关系，确保他们愿意分享自己的真实需求； - 细化需求，对需求进行分类、整理，确保完整和准确地收集需求信息； - 确认需求的优先级，帮助需求方明确项目或产品的关键需求。

2. 分析需求信息收集到需求信息后，需要对需求进行分析，明确项目或产品的核心需求和关键功能。

在需求分析的过程中，需要注意以下几点： - 确定需求的可行性和实现难度，评估资源的需求和风险； - 细化需求，将需求划分为模块或功能点，并进行优先级排序； - 确认需求的可量化指标，便于后续的跟踪和评估。

3. 设计需求规范和文档根据需求分析的结果，制定需求规范和文档，明确项目或产品的功能、性能和界面等方面的需求要求。

在设计需求规范和文档的过程中，需要注意以下几点： -使用清晰、简洁的语言描述需求，避免歧义和误解； - 细化需求，将需求拆分为具体的任务和子任务； - 确定需求的优先级和截止日期，便于后续的开发和测试工作。

4. 实施需求管理工具和流程为了有效地管理需求，可以使用一些专业的需求管理工具和流程，帮助统一管理和追踪需求的状态和进展情况。

在实施需求管理工具和流程的过程中，需要注意以下几点： - 选择合适的需求管理工具，根据项目或产品的规模和特点进行选择；- 建立清晰的需求管理流程，明确需求的提交、评审、确认和变更等环节的责任和流程； - 培训团队成员，提高他们对需求管理工具和流程的熟悉度和操作能力。

企业用电常见问题分析问：电力需求侧电能管理的目标是什么？答：安全、可靠、高效、经济、洁净问：电力需求侧电能管理的手段有哪些？答：实现电能管理“四化”，即数字化、网络化、专业化和可视化。

问：什么是能效电厂？答：能效电厂（efficiency power plant，简称EPP）是一种虚拟电厂，“能效电厂”把各种节能措施、节能项目打包，通过实施一揽子节能计划，形成规模化的节电能力，减少电力用户的电力消耗需求，从而达到与扩建电力供应系统相同目的。

问：什么是需求侧管理？答：需求侧管理（DSM）是指电力供需双方共同对用电市场进行管理，以达到提高供电可靠性，减少能源消耗及供需双方费用支出的目的。

问：什么是三相不平衡答：三相不平衡是指三相电源各相的电压不对称，是各相电源所加的负荷不均衡所致，属于基波负荷配置问题。

发生三相不平衡即与用户负荷特性有关，同时与电力系统的规划、负荷分配也有关。

《电能质量三相电压允许不平衡度》(GB/T15543-1995)适用于交流额定频率为50赫兹。

在电力系统正常运行方式下，由于负序分量而引起的PCC连接点的电压不平衡。

该标准规定：电力系统公共连接点正常运行方式下不平衡度允许值为2%，短时间不得超过4%。

问：如发现有人触电，应如何救护？答：触电急救必须争分夺秒。

首先要使触电者迅速脱离电源，触电伤员脱离电源后，如神志清醒，应使其就地平躺，严密观察，暂时不要站立或走动；如神智不清者，应就地仰面平躺，且确保气道畅通，并用5s时间，呼叫伤员或轻拍其肩部，以判定伤员是否丧失意识。

禁止摇动伤员头部呼叫伤员；触电伤员呼吸和心跳均停止时，应立即按心肺复苏法支持生命的三项基本措施[通畅气道、口对口(鼻)人工呼吸、胸外挤压]，正确进行就地抢救，并坚持不断，同时及早与医疗部门联系，争取医务人员接替救治。

在医务人员未接替救治前，不应放弃现场抢救，更不能只根据没有呼吸或脉搏擅自判定伤员死亡，放弃抢救。

问：遇到电气设备着火时应注意什么？答：遇有电气设备着火时，应立即将有关设备的电源切断，然后进行救火。

需求侧管理概念需求侧管理概念是当今企业管理中的一个重要概念，关注的是顾客的需求和期望。

在竞争日益加剧的市场环境下，企业必须始终保持高度敏感和灵活性，以满足客户的需求和期望，因此，需求侧管理概念成为企业赖以生存和发展的基石。

本文将围绕需求侧管理概念分步骤进行分析。

第一步：什么是需求侧管理概念？需求侧管理概念是指企业以顾客为中心，通过不断的倾听、理解、评估、反馈和改进，对市场需求进行管理、分析、评估，以满足顾客的需求和期望，同时提升企业的市场竞争力和客户满意度。

该概念的核心思想是以顾客为中心，共同创造可持续发展的经济价值。

第二步：需求侧管理概念的重要性需求侧管理概念的重要性在于它可以为企业带来多种好处。

首先，它可以提高企业的市场竞争力，从而增加企业的利润。

其次，它可以提高顾客的满意度和忠诚度，从而增加顾客的忠实度和口碑。

第三，它可以引领企业的创新发展，从而带来更多优质的产品和服务，满足不同顾客的需求和期望。

总的来说，需求侧管理概念可以使企业与顾客之间的关系更加紧密和协作，通过实现企业和顾客双方的价值共创，提高企业的竞争力和市场地位。

第三步：需求侧管理实践方法在实现需求侧管理概念时，企业可以根据下列方法来实现需求侧管理，包括：1. 客户洞察力：企业应该积极倾听、理解、评估和反馈客户的需求和期望，并将这些信息用于指导企业的产品和服务的开发和改进。

通过与客户保持紧密的联系，企业能够更好地了解市场需求，及时调整自身的产品和服务，进而满足不同顾客的需求和期望。

2. 创新思维：企业必须时刻寻找创新的方法，通过引进、开发和推广新的技术和产品，不断地满足客户的需求和期望。

同时注重创新发展，培养员工的创新意识和能力，为企业提供可持续的竞争优势。

3. 合作共赢：企业应该以合作共赢的思想来处理与客户之间的关系，树立长期合作的理念。

通过合作共赢模式的应用，企业与客户之间的互动将是更加紧密和协作的，使企业和顾客双方能够获得更多的收益。

需求侧管理名词解释
需求侧管理是一种在经济活动中管理需求的方法。

它指的是通过调节需求的数量和质量来促进经济增长和稳定，而不是通过供给侧管理 (通过增加生产和供应来满足需求)。

需求侧管理的主要目的是控制价格、促进消费、提高消费质量、保护消费者利益等。

具体来说，需求侧管理可以通过以下方式来实现:
1. 价格管制：政府可以管制某些商品或服务的价格，以抑制价格上涨或促进消费。

2. 税收调节：政府可以通过税收来调节需求，例如通过提高某些商品或服务的税收来抑制消费。

3. 补贴：政府可以通过补贴来刺激需求，例如通过提供补贴来鼓励消费者购买低排放汽车。

4. 消费者保护：政府可以制定一系列消费者保护政策，例如加强产品质量监管、规范市场秩序等，以增加消费者信心和安全感。

需求侧管理适用于一些特定的经济环境，例如通货膨胀、经济衰退、消费者信心不足等。

它的主要优势在于可以更快地响应市场需求和变化，从而促进经济增长和稳定。

但是，需求侧管理也存在一些风险和挑战，例如价格管制可能会导致商品短缺、税收调节可能会导致消费结构失衡等。

因此，在实施需求侧管理时，需要综合考虑各种因素和风险，以达到有效的管理需求的目的。