第六章 电子商务安全技术

电子商务《毕业设计》教案第一章：电子商务毕业设计概述1.1 电子商务毕业设计的重要性1.2 电子商务毕业设计的主要内容1.3 电子商务毕业设计的流程与时间安排1.4 电子商务毕业设计的评分标准与要求第二章：选题与文献综述2.1 选题的原则与方法第三章：电子商务毕业设计的基本技能3.1 电子商务基本概念与技术3.2 电子商务平台的建设与运营3.3 电子商务项目管理3.4 电子商务信息安全与法律问题第四章：毕业设计实践环节4.1 实践环节的要求与目标4.2 实践环节的实施步骤与方法4.3 实践环节的指导与评价4.4 实践环节的注意事项5.3 论文查重与修改5.4 答辩准备与答辩技巧第六章：电子商务项目策划与管理6.1 电子商务项目策划的基本流程6.2 电子商务项目可行性分析6.3 电子商务项目团队管理与沟通6.4 电子商务项目风险管理第七章：电子商务平台开发技术7.1 电子商务平台开发概述7.2 前端开发技术7.3 后端开发技术7.4 数据库设计与管理第八章：电子商务平台运营与推广8.1 电子商务平台运营策略8.2 电子商务平台推广方法8.3 电子商务数据分析与优化8.4 电子商务营销活动策划与实施第九章：电子商务信息安全与法律保护9.1 电子商务信息安全概述9.2 电子商务安全技术9.3 电子商务法律法规体系9.4 电子商务知识产权保护第十章：电子商务毕业设计案例分析10.1 电子商务毕业设计成功案例解析10.2 电子商务毕业设计失败案例分析10.3 电子商务毕业设计改进策略与建议10.4 电子商务毕业设计发展趋势与展望第十一章：电子商务毕业设计创新与实践11.1 电子商务毕业设计创新的意义11.2 电子商务毕业设计创新的方向11.3 电子商务毕业设计实践活动的组织与实施11.4 电子商务毕业设计创新与实践的评价第十二章：电子商务毕业设计指导与辅导12.1 电子商务毕业设计指导的内容与方法12.2 电子商务毕业设计辅导的策略与技巧12.3 电子商务毕业设计指导与辅导的评估12.4 电子商务毕业设计指导与辅导的改进第十三章：电子商务毕业设计评价与考核13.1 电子商务毕业设计评价指标体系13.2 电子商务毕业设计考核方法与流程13.3 电子商务毕业设计评价与考核的注意事项13.4 电子商务毕业设计评价与考核的反馈与改进第十四章：电子商务毕业设计答辩与展示14.1 电子商务毕业设计答辩的要求与流程14.2 电子商务毕业设计展示的内容与技巧14.3 电子商务毕业设计答辩的应对策略14.4 电子商务毕业设计答辩与展示的评估第十五章：电子商务毕业设计总结与展望15.1 电子商务毕业设计的总结15.2 电子商务毕业设计的成绩与不足15.3 电子商务毕业设计的发展趋势15.4 电子商务毕业设计的未来展望重点和难点解析重点：1. 电子商务毕业设计的重要性、内容、流程与时间安排，以及评分标准与要求。

电子商务安全》教案第一章：电子商务安全概述1.1 电子商务安全的基本概念1.2 电子商务安全的重要性1.3 电子商务安全的发展历程1.4 电子商务安全的研究内容第二章：电子商务安全技术2.1 密码技术2.2 数字签名技术2.3 安全套接层（SSL）技术2.4 防火墙技术第三章：电子商务安全协议3.1 安全电子交易（SET）协议3.2 安全超文本传输（S）协议3.3 安全邮件（SMTP）协议3.4 虚拟专用网络（VPN）协议第四章：电子商务安全威胁与防护4.1 电子商务安全威胁分类4.2 常见电子商务安全威胁及其防护措施4.3 电子商务安全防护策略4.4 电子商务安全防护技术第五章：电子商务安全管理与法律规范5.1 电子商务安全管理的重要性5.2 电子商务安全管理体制与机构5.3 电子商务安全法律法规5.4 电子商务安全道德规范与教育第六章：电子商务安全评估与认证6.1 电子商务安全评估体系6.2 电子商务安全认证机构6.3 电子商务安全认证流程6.4 电子商务安全认证标准第七章：电子商务支付系统安全7.1 电子支付系统概述7.2 电子支付系统安全威胁7.3 电子支付系统安全技术7.4 电子支付系统安全协议第八章：电子商务数据安全与隐私保护8.1 电子商务数据安全概述8.2 电子商务数据加密技术8.3 电子商务隐私保护技术8.4 电子商务数据安全与隐私保护策略第九章：电子商务安全审计与监控9.1 电子商务安全审计的重要性9.2 电子商务安全审计方法与技术9.3 电子商务安全监控系统9.4 电子商务安全事件应急处理第十章：电子商务安全发展趋势与挑战10.1 电子商务安全发展趋势10.2 电子商务安全技术发展前景10.3 电子商务安全面临的挑战10.4 我国电子商务安全发展战略与政策第十一章：移动电子商务安全11.1 移动电子商务安全背景11.2 移动设备安全威胁与防护11.3 移动支付安全技术11.4 移动应用程序安全第十二章：云计算与大数据环境下的电子商务安全12.1 云计算与大数据简介12.2 云计算与大数据环境下的安全挑战12.3 云计算与大数据安全技术12.4 云计算与大数据环境下电子商务安全策略第十三章：物联网与电子商务安全13.1 物联网基本概念13.2 物联网在电子商务中的应用13.3 物联网安全威胁与防护13.4 物联网电子商务安全发展趋势第十四章：电子商务安全国际标准与政策法规14.1 国际电子商务安全标准14.2 国际电子商务安全政策法规14.3 我国电子商务安全政策法规14.4 电子商务安全国际合作与挑战第十五章：电子商务安全案例分析与实践15.1 电子商务安全案例概述15.2 电子商务安全事件原因与影响15.3 电子商务安全防护措施与经验教训15.4 电子商务安全实践项目与实训重点和难点解析1. 电子商务安全的基本概念、重要性、发展历程和研究内容是理解电子商务安全领域的基石，需要重点掌握。

《电子商务基础》教案第一章：电子商务概述1.1 电子商务的定义与发展历程1.2 电子商务的基本框架与模式1.3 电子商务的分类及其特点1.4 电子商务在我国的发展现状与趋势第二章：电子商务技术基础2.1 互联网与万维网技术2.2 移动电子商务技术2.3 电子商务安全技术2.4 电子商务支付技术第三章：电子商务商业模式3.1 B2B电子商务模式3.2 B2C电子商务模式3.3 C2C电子商务模式3.4 O2O电子商务模式3.5 电子商务模式的创新与演变第四章：电子商务政策与法律规范4.1 电子商务政策概述4.2 电子商务法律法规体系4.3 电子商务税收政策与监管4.4 电子商务隐私与知识产权保护第五章：电子商务运营与管理5.1 电子商务运营的基本流程5.2 电子商务网站策划与建设5.3 电子商务营销策略5.4 电子商务客户服务与管理5.5 电子商务物流与供应链管理第六章：电子商务核心技术与应用6.1 电子商务交易技术6.2 电子商务支付技术6.3 电子商务安全技术6.4 电子商务物流技术6.5 电子商务大数据与云计算应用第七章：电子商务案例分析7.1 B2B电子商务案例7.2 B2C电子商务案例7.3 C2C电子商务案例7.4 O2O电子商务案例7.5 电子商务创新案例分析第八章：电子商务市场分析8.1 电子商务市场概述8.2 电子商务市场现状与竞争格局8.3 电子商务市场细分与发展趋势8.4 电子商务市场的机会与挑战第九章：电子商务营销策略9.1 电子商务营销概述9.2 电子商务网络营销策略9.3 电子商务社交媒体营销9.4 电子商务内容营销9.5 电子商务营销案例分析第十章：电子商务发展趋势与策略10.1 电子商务发展概述10.2 电子商务技术创新趋势10.3 电子商务市场发展趋势10.4 电子商务政策与法律趋势10.5 电子商务企业发展战略与策略第十一章：电子商务与供应链管理11.1 电子商务与供应链管理的关系11.2 电子商务下的供应链管理模式11.3 电子商务供应链中的信息流、物流与资金流管理11.4 电子商务供应链协同与优化11.5 电子商务供应链风险管理第十二章：电子商务客户服务与管理12.1 电子商务客户服务概述12.2 电子商务客户服务策略12.3 电子商务客户关系管理12.4 电子商务客户满意度与忠诚度提升12.5 电子商务客户服务案例分析第十三章：电子商务营销渠道管理13.1 电子商务营销渠道概述13.2 电子商务营销渠道策略13.3 电子商务线上线下融合营销13.4 电子商务营销渠道冲突与管理13.5 电子商务营销渠道案例分析第十四章：电子商务与中小企业发展14.1 电子商务对中小企业发展的影响14.2 中小企业电子商务模式选择与实施14.3 中小企业电子商务融资与风险管理14.4 中小企业电子商务品牌建设与推广14.5 中小企业电子商务成功案例分析第十五章：电子商务未来展望15.1 电子商务发展的新趋势15.2 、物联网与电子商务15.3 区块链技术在电子商务中的应用15.4 电子商务与共享经济15.5 电子商务发展面临的挑战与对策重点和难点解析本文档详细涵盖了《电子商务基础》课程的十五个章节，从电子商务的概述、技术基础、商业模式、政策与法律规范、运营与管理，到核心技术与应用、案例分析、市场分析、营销策略、发展趋势与策略，再到供应链管理、客户服务与管理、营销渠道管理、中小企业发展以及未来展望，全方位地介绍了电子商务的知识体系。

关键术语第一章电子商务安全导论1)电子商务安全问题：主要涉及信息的安全、信用的安全、安全的管理问题以及安全的法律法规保障问题。

2)完整性：防止信息在传输过程中丢失、重复及非法用户对信息的恶意篡改。

3)电子商务系统安全：从计算机信息系统的角度来阐述电子商务系统的安全，认为电子商务系统的安全是由系统实体安全、系统运行安全和系统信息安全这三个部分组成。

4)认证性：确保交易信息的真实性和交易双方身份的合法性。

5)电子商务安全保障：电子商务安全需要一个完整的保障体系，应当采用综合防范的思路，从技术、管理、法律等方面去认识、去思考，并根据我国的实际和国外的经验，提出行之有效的综合解决的办法和措施。

6)可控性：保证系统、数据和服务能由合法人员访问，保证数据的合法使用。

7)保密性：保护机密信息不被非法取存以及信息在传输过程中不被非法窃取8)不可否认性：有效防止通信或交易双方对已进行的业务的否认。

第二章：1.链路——链路加密链路加密(又称在线加密)是传输数据仅在物理层前的数据链路层进行加密。

接收方是传送路径上的各台节点机，信息在每台节点机内都要被解密和再加密，依次进行，直至到达目的地。

2.对称加密称加密又叫秘密密钥加密，其特点是数据的发送方和接收方使用的是同一把密钥，即把明文加密成密文和把密文解密成明文用的是同一把密钥。

3、节点加密节点加密是指每对节点共用一个密钥，对相邻两节点间（包括节点本身）传送的数据进行加密保护。

尽管节点加密能给网络数据提供较高的安全性，但它在操作方式上与链路加密是类似的：两者均在通信链路上为信息提供安全性；都在中间节点先对信息进行解密，然后进行加密。

4、公开密钥加密不对称加密又叫做公开密钥加密，需要采用两个在数学上相关的密钥对——公开密钥和私有密钥来对信息进行加解密。

5、端——端加密端—端加密允许数据在从源点到终点的传输过程中始终以密文形式存在。

采用端到端加密(又称脱线加密或包加密),消息在被传输时到达终点之前不进行解密,因为消息在整个传输过程中均受到保护,所以即使有节点被损坏也不会使消息泄露。

第六章电子商务安全保障系统本章概要电子商务的安全控制安全电子交易的数据加密安全电子交易的认证技术与数字证书安全电子交易（SET ）标准安全电子交易的操作技术和网络建设的安全性学习目标掌握电子商务的安全控制的要乞降安全交易标准和实行方法认识安全电子交易的数据加密，理解一般的数据加密模型掌握认证技术与数字证书和安全电子交易的有关知识掌握网络建设的安全性中的网络安全面对的威迫和网络安全体制的实现知识构造图6、 1 电子商务的安全控制1、电子商务的安全控制电子商务顺利展开的中心和重点问题是保证交易的安全性，这是网上交易的基础，也是电子商务技术的难点。

用户关于安全的需要主要包含以下五个方面，（见下列图）所示。

交易的不能否定性主要包含1、源点不能否定性，即信息发送者过后没法否定其发送的信息；2、接受不能否定性，即信息接收方没法否定其遇到信息；3、回执不能否定性，即发送责任回执的各个环节均没法推辞其应负的责任。

2、电子商务安全交易标准与实行方法最近几年来，信息技术业界与金融行业为适应电子商务需要，共同研究公布了一些 Internet 标准，以保障交易的安全性，（见下列图）所示。

安全电子交易协议涵盖了信誉卡在电子商务交易中的交易协议、信息保密、资料完好及数字认证、数字署名等。

这一标准被公以为全世界网际网络的标准，其交易形态成为将来“电子商务”的规范。

安全超文本传输协议依赖密钥加密，保障Web 站点间的交易信息传输的安全性。

安全交易技术协议由 Microsoft 公司提出的安全交易协议， STT 将认证和解密在阅读器中分别开，用以提升安全控制能力。

安全套接层协议由 Netscape 公司提出的安全交易协议，供给加密、认证服务和报文完好性。

6、 2 安全电子交易的数据加密1、数据加密技术综述加密技术与密码学密切相连，利用密码技术能够把某些重要信息或数据从一个可理解的明文形式变换成为一种错杂的、不行理解的密文形式，称为加密过程；密文经过线路传递到达目的端后，用户按特定的解密方法将密文复原为明文，称为解密的过程。

中职《电子商务基础》教案第一章：电子商务概述教学目标：1. 理解电子商务的定义和发展历程。

2. 掌握电子商务的基本框架和组成要素。

3. 了解电子商务的分类和应用领域。

教学内容：1. 电子商务的定义和发展历程。

2. 电子商务的基本框架和组成要素。

3. 电子商务的分类和应用领域。

教学活动：1. 教师讲解电子商务的定义和发展历程。

2. 学生通过案例分析理解电子商务的基本框架和组成要素。

3. 学生小组讨论电子商务的分类和应用领域，并进行展示。

教学资源：1. 电子商务概述PPT。

2. 电子商务案例分析材料。

教学评价：1. 学生参与讨论和展示的情况。

2. 学生对电子商务的基本概念和应用领域的理解程度。

第二章：电子商务技术基础教学目标：1. 了解电子商务所需的技术基础设施。

2. 掌握互联网和移动通信技术的基本原理。

3. 了解电子商务安全技术和支付技术。

教学内容：1. 电子商务所需的技术基础设施。

2. 互联网和移动通信技术的基本原理。

3. 电子商务安全技术和支付技术。

教学活动：1. 教师讲解电子商务所需的技术基础设施。

2. 学生通过实验了解互联网和移动通信技术的基本原理。

3. 教师讲解电子商务安全技术和支付技术。

教学资源：1. 电子商务技术基础PPT。

2. 互联网和移动通信技术实验材料。

教学评价：1. 学生参与实验的情况。

2. 学生对电子商务技术基础设施和安全技术的理解程度。

第三章：电子商务商业模式教学目标：1. 理解电子商务商业模式的分类和特点。

2. 掌握电子商务商业模式的构建和运营。

3. 了解电子商务商业模式的创新和趋势。

教学内容：1. 电子商务商业模式的分类和特点。

2. 电子商务商业模式的构建和运营。

3. 电子商务商业模式的创新和趋势。

教学活动：1. 教师讲解电子商务商业模式的分类和特点。

2. 学生通过案例分析理解电子商务商业模式的构建和运营。

3. 学生小组讨论电子商务商业模式的创新和趋势，并进行展示。

教学资源：1. 电子商务商业模式PPT。

《电子商务案例分析》教案第一章：电子商务概述1.1 电子商务的定义与发展历程1.2 电子商务的分类及其特点1.3 电子商务的基本框架与模式1.4 电子商务在我国的发展现状与趋势第二章：电子商务模式分析2.1 B2B案例分析——阿里巴巴2.2 B2C案例分析——京东商城2.3 C2C案例分析——淘宝网2.4 O2O案例分析——美团网2.5 C2B案例分析——聚划算第三章：电子商务关键技术与应用3.1 云计算在电子商务中的应用3.2 大数据在电子商务中的应用3.3 在电子商务中的应用3.4 区块链技术在电子商务中的应用3.5 物联网技术在电子商务中的应用第四章：电子商务营销策略4.1 网络营销的基本概念与策略4.2 搜索引擎优化（SEO）策略4.3 搜索引擎营销（SEM）策略4.4 社交媒体营销策略4.5 电子商务口碑营销策略第五章：电子商务法律法规与道德规范5.1 电子商务法律法规概述5.2 电子商务合同法律问题5.3 电子商务知识产权保护5.4 电子商务税收政策与法规5.5 电子商务道德规范与诚信体系第六章：电子商务安全与支付系统6.1 电子商务安全概述6.2 网络安全技术6.3 电子商务支付系统6.4 电子支付工具与支付流程6.5 移动支付与数字货币第七章：电子商务物流与供应链管理7.1 电子商务物流概述7.2 电子商务物流模式与技术7.3 电子商务物流案例分析7.4 供应链管理的基本概念7.5 电子商务供应链案例分析第八章：电子商务行业分析8.1 电子商务行业现状与发展趋势8.2 B2B行业案例分析8.3 B2C行业案例分析8.4 O2O行业案例分析8.5 跨境电商案例分析第九章：电子商务创新与创业9.1 电子商务创新模式9.2 电子商务创新案例分析9.3 电子商务创业策略9.4 电子商务创业案例分析第十章：综合案例分析与实践10.1 电子商务综合案例分析10.2 电子商务模拟实践10.3 电子商务课程设计10.4 电子商务竞赛与认证10.5 电子商务未来发展趋势探讨重点解析第一章：电子商务概述重点：电子商务的定义、分类、特点及发展历程。

电子商务中的移动支付系统安全性分析移动支付系统是电子商务中的一项重要技术，它能够方便用户在移动设备上进行线上付款交易。

然而，移动支付系统的安全性一直是人们关注的焦点，因为存在着诸多安全威胁和风险。

本文将对电子商务中的移动支付系统安全性进行深入分析。

第一章：移动支付系统概述移动支付系统是指利用移动通信设备和无线网络进行电子支付的系统，它与传统的信用卡或现金支付方式相比，具有更高的便利性和灵活性。

通常，移动支付系统分为近场通信（NFC）支付、二维码支付和APP支付等几种方式。

第二章：移动支付系统的安全需求移动支付系统的安全需求是保障用户的财产安全和个人信息安全。

其中，财产安全包括防止支付过程中的欺诈行为和资金安全风险；个人信息安全包括防止用户的个人隐私泄露和身份伪冒等。

第三章：移动支付系统的安全威胁和风险移动支付系统面临着多种安全威胁和风险，包括支付信息泄露、支付数据篡改、设备安全问题、不安全的网络环境、恶意软件和虚假APP等。

这些安全威胁和风险会对用户的财产和个人信息安全造成严重影响。

第四章：移动支付系统的安全技术为了保障移动支付系统的安全性，需要采用一系列的安全技术。

常用的安全技术包括加密算法、数字签名、身份认证、访问控制、漏洞修补等。

这些安全技术能够有效地防止支付信息泄露、支付数据篡改和网络攻击等问题。

第五章：移动支付系统的安全管理移动支付系统的安全管理是确保安全性的关键环节。

安全管理包括安全策略制定、安全培训和教育、安全监控和安全事件响应等方面。

通过良好的安全管理，可以及时发现和处置安全事件，保障用户的支付安全。

第六章：国内外移动支付系统的安全现状在国内外，移动支付系统安全性得到了广泛关注和研究。

国内移动支付系统通常采用密钥管理和多重认证等技术，确保用户的支付安全。

国外一些移动支付系统则更加注重用户隐私保护和数据加密等方面。

第七章：移动支付系统的发展趋势和挑战随着移动支付的普及，移动支付系统的发展受到了一些挑战。

第一章电子商务概述电子数据交换( EDI) EC( 电子商务)1、广义的电子商务定义为：使用各种电子工具从事商务或活动。

(电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络等)广义电子商务分析和理解：(1) 电子商务是一种采用现代信息技术提供交易平台。

(2) 电子商务的本质是商务，现代信息技术是手段。

(3) 对电子商务的全面理解应从“现代信息技术”和“商务”两个方面思考。

2、狭义的电子商务是指个人和企业之间、企业和企业之间、政府与企业之间及企业与金融业之间仅仅通过Internet 进行的钱和物的交易活动。

3、电子商务的内涵：(1) 电子商务的前提是商务信息化。

(2) 电子商务的核心是人。

(3) 电子工具是先进的商务手段。

(4) 交易对象是虚拟化的商品。

4、电子安全交易协议(SET协议)：1997年，美国VISA和Mastercard国际组织等联合制定电子安全交易协议。

5、电子商务的发展经历了传统电子商务、基于专用网的电子商务和基于Internet 的电子商务三个时代。

6、电子商务交易模型是由交易主体、电子市场和交易事务三部分构成。

交易主体是指能够从事电子商务活动的客观对象，如企业、消费者、中介机构、认证中心、银行和政府机关等Internet 是最常见的电子市场形式。

电子商务的任何一笔交易都包含四种基本的“流” ，即物流、资金流、商流和信息流。

7、电子商务的交易流程可以分为三个阶段：交易前、交易中和交易后8、电子商务按交易内容和交易对象分为B2C、B2B、B2B2C、B2G、C2C 无形产品和服务的电子商务主要有4种：网上订阅模式、付费浏览模式、广告支持模式和网上赠与模式电子商务的主体是B2B,目前，世界上80%勺电子商务交易额是在企业之间进行的。

企业间电子商务模式又可分成两种类型：综合式的B2B和垂直型的B2B.第二章电子商务网络基础1、In ternet采用TCP/IP协议(传输控制协议(TCP )和In ternet协议(IP)) 超文本传输协议( HTTP )统一资源定位器（URL ）简单邮件传输协议（SMTP ）文件传输协议（FTP）2、ISP 即Internet 服务提供商，是指为用户提供Internet 接入和Internet 信息服务的公司和机构，是进入Internet 世界的驿站。

《电子商务基础》课程教学大纲教案课程名称：电子商务基础学时：72学时开课专业：电子商务一、课程的性质、目标和任务《电子商务基础》是电子商务专业的专业基础课，通过本门课程的学习，使学生全面地初步认识、了解和掌握电子商务的概念、电子商务的功能与交易流程、电子商务的技术实现与安全保障体系与电子商务网络营销策略等基本知识；掌握商务信息的搜索、收集与处理技术、安全协议与认证技术在应用软件中的使用方法、电子商务交易的操作过程和后台处理流程等主要技能，为后续课程的学习打下必要的基础。

二、课程教学内容的基本要求、重点和难点第一章电子商务概述【目的要求】✧了解电子商务的产生背景、发展现状和未来趋势✧理解电子商务对社会的影响、电子商务发展中存在的问题。

✧掌握电子商务的概念与运行环境。

✧熟练掌握电子商务的优势及其对社会的影响。

【教学内容】（一）电子商务的广义和狭义概念；电子商务整个流程包括的主要环节；电子商务的运行环境中包含的各个主体；电子商务与传统商务活动相比具有的优势。

（二）电子商务的产生背景、产生基础和条件、电子商务发展状况与发展趋势。

（三）电子商务发展历程中的两个阶段：基于EDI的电子商务、基于Internet电子商务的特点与优势。

（四）电子商务对社会各方产生的影响；制约我国电子商务发展的因素。

【重点难点】重点：电子商务的含义、优势、产生和发展的条件以及电子商务对社会的影响。

难点：电子商务的运行环境、制约我国电子商务发展的因素。

第二章电子商务的分类与应用【目的要求】✧了解国外电子商务的应用领域及发展概况。

✧理解电子商务的特性。

✧掌握电子商务的分类。

✧熟练掌握电子商务在我国各领域的应用及优越性。

【教学内容】（一）电子商务按照商业运作活动的方式、开展电子交易的范围、使用的网络类型、交易对象的不同的分类，每一个分类的特点和适合的产品或企业类型。

（二）电子商务交易的交易前、交易中和交易后三个阶段，每个阶段的特点和主要工作。

电⼦商务安全与技术考题与答案⼀、选择题：（每⼩题2分，共20分，选错⽆分，正确少选有相应的分）⼆、名词解释：（每个名词4分，共20分）三、简述题（每⼩题9分，共18分）四、应⽤题（42分）第⼀章：概论1.安全电⼦商务的体系结构与技术平台答：电⼦商务的安全体系结构是保证电⼦商务中数据安全的⼀个完整的逻辑结构[3-6]，由5个部分组成，具体如图1所⽰。

电⼦商务安全体系由⽹络服务层、加密技术层、安全认证层、交易协议层、商务系统层组成。

从图1中的层次结构可看出下层是上层的基础，为上层提供技术⽀持;上层是下层的扩展与递进。

各层次之间相互依赖、相互关联构成统⼀整体。

各层通过控制技术的递进实现电⼦商务系统的安全。

在图1所⽰的电⼦商务安全体系结构中，加密技术层、安全认证层、交易协议层，即专为电⼦交易数据的安全⽽构筑[3,6]。

其中，交易协议层是加密技术层和安全认证层的安全控制技术的综合运⽤和完善。

它为电⼦商务安全交易提供保障机制和交易标准。

为满⾜电⼦商务在安全服务⽅⾯的要求，基于Internet 的电⼦商务系统使⽤除保证⽹络本⾝运⾏的安全技术，还⽤到依据电⼦商务⾃⾝特点定制的⼀些重要安全技术。

第⼆章：恶意程序及其防范1、什么是计算机病毒？是⼀种⼈为编制的能在计算机系统中⽣存.繁殖和传播的程序.计算机病毒⼀但侵⼊计算机系统.它会危害系统的资源.使计算机不能正常⼯作.计算机病毒（Computer Virus）在《中华⼈民共和国计算机信息系统安全保护条例》中被明确定义，病毒指“编制者在计算机程序中插⼊的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使⽤并且能够⾃我复制的⼀组计算机指令或者程序代码”。

编制或者在计算机程序中插⼊的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机其特点如下:1.传染性2.隐蔽性3.触发性4.潜伏性5.破坏性计算机的病毒发作症状: 1.扰乱屏幕显⽰.喇叭出现异常声响.2.系统启动.执⾏程序以及磁盘访问时间不正常.3.出现不明原因死机,外部设备⽆法正常使⽤.4.程序或数据莫名丢失或被修改.计算机病毒⼜分⼆种 1. 良性病毒 2.恶性病毒2、计算机病毒的特征有什么？（1）破坏性：凡是由软件⼿段能触及到计算机资源的地⽅均可能受到计算机病毒的破坏。

电子商务案例分析第六章移动电子商务案例在当今数字化的时代，移动电子商务已经成为了商业领域的重要组成部分。

它凭借着智能手机等移动设备的普及，为消费者提供了更加便捷、个性化的购物体验。

接下来，我们将通过几个具体的案例来深入分析移动电子商务的发展趋势和成功之道。

案例一：淘宝移动端淘宝作为国内最大的电子商务平台之一，其移动端的发展可谓是相当成功。

淘宝移动端通过不断优化用户界面和搜索功能，使得消费者能够更加轻松地找到自己心仪的商品。

同时，它还引入了个性化推荐算法，根据用户的浏览历史、购买行为和收藏偏好等数据，为用户推送符合其兴趣的商品，大大提高了用户的购买转化率。

在支付方面，淘宝移动端支持多种便捷的支付方式，如支付宝、微信支付等，保障了交易的安全和快捷。

此外，淘宝还推出了手机淘宝直播功能，让商家能够通过直播的形式展示商品，与消费者进行实时互动，增强了消费者的购买欲望。

案例二：拼多多拼多多是近年来迅速崛起的移动电子商务平台，其独特的社交电商模式备受关注。

拼多多通过团购、砍价等社交互动方式，吸引了大量用户。

用户可以邀请亲朋好友一起参与团购，以更低的价格购买商品，这种模式不仅降低了商品价格，还增加了用户之间的互动和分享，使得平台的用户数量迅速增长。

拼多多的移动端应用还注重简洁易用的设计，针对下沉市场用户的特点，提供了清晰明了的商品展示和操作流程。

同时，拼多多不断加强供应链管理，确保商品的品质和价格具有竞争力。

案例三：京东移动端京东一直以来以优质的商品品质和快速的物流配送服务著称，其移动端也延续了这一优势。

京东移动端提供了丰富的商品品类，并且通过严格的品质把控，让消费者能够放心购买。

在物流方面，京东打造了自己的物流体系，用户可以实时跟踪商品的物流信息，准确了解商品的送达时间。

此外，京东移动端还推出了“京喜”平台，专注于下沉市场，提供更多高性价比的商品。

移动电子商务的成功要素通过以上案例的分析，我们可以总结出移动电子商务成功的几个关键要素：1、优质的用户体验：包括简洁易用的界面设计、快速的加载速度、精准的搜索和推荐功能等，能够让用户方便快捷地找到所需商品。

第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。

( √ )2、电子商务的核心是人. ( √）3、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式. （×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是( A )A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大B、随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务C、客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（BCD），改善服务质量，降低交易费用.A、交易时间B、贸易机会C、市场范围D、服务传递速度3、电子商务实质上形成了一个（ ABC ）的市场交换场所。

A、在线实时 B虚拟 C、全球性 D、网上真实三、问答题1、E—Commerce和E—Business的区别在哪里?答:E—Commerce是实现整个贸易过程中各贸易活动的电子化，从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：E―Commerce是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。

它的业务包括:信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。

E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化,不仅包括了E-Commerce面向外部的所有业务流程，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。

第一章电子商务基础理论一、电子商务对电子商务的理解可以从狭义和广义两个层面上进行分析。

通常认为狭义的电子商务称为E-commerce(EC)，广义的电子商务称为E-business(EB)，它们都代表电子商务。

E-commerce(EC)主要是指在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。

它包括两种基本形式：商家之间的网上交易与最终消费者之间的网上交易，强调通过互联网开展的网上活动。

E-business(EB)是指新型的业务开展手段，通过基于Internet的信息结构，使公司、供应商、合作伙伴和客户之间利用电子业务共享信息，并以此提高各个企业的经营效益，强调的是在网络环境下的商业化应用。

二、电子商务相对于传统商务的优势及两者的比较（1）电商对于传统企业的优势：1.交易虚拟化；2.交易成本低；3.交易效率高；4.集成性；5.协调性；6.交易透明化；7.优化社会资源配置；8.全新时空优势；9.有利于企业的技术创新活动与市场进行无缝链接；10.减轻物资依赖；11.提高企业内部团队合作效率；12.密切用户关系。

（2）电子商务与传统商务的比较：三、电子商务发展现状(一)萌芽与起步期(1997-1999年)：1997年12月，中国化工网上线成为国内首家垂直B2B网站；1998年2月,中国制造网在南京上线；1998年12月，阿里巴巴在开曼群岛注册；1999年8月，国内首家C2C平台一区网上线;1999年5月，王俊涛创办8848，首家B2B电子商务网站诞生;(二)冰冻与调整期(2000-2002年)：2000年5月，卓越网成立;2000年6月，中国电子商务协会正式成立；2001年7月，中国人民银行颁布《网上银行业务管理暂行办法》；2001年11月，中国电子政务应用示范工程通过论证；2002年3月，e bay以三千万美元收购易趣网的33%股份；(三)复苏与回暖期(2003-2005年)：2003年5月，阿里巴巴投资成立淘宝；2003年12月，慧聪网在香港上市；2004年6月，第一届网商大会举办；2004年8月，亚马逊以七千五百万美元收购卓越网；2005年4月，电子签名法正式实施；2005年8月，阿里巴巴集团并购雅虎中国同时被雅虎控股；(四)崛起与高速发展期(2006-2007年)：2006年5月，环球资源入购慧聪国际，结成中国最大地图第一战略联盟；2006年12月，网盛科技上市标志A股，中国互联网第一股诞生；2007年6月网盛科技并购中国服装网，2007年11月阿里巴巴香港上市；(五)转型与升级期(2008-2009年)：2008年5月中国电子商务协会授予杭州为“中国电子商务之都”称号；2008年9月，百度、有啊宣布上线，正式进军C2C;2009年5月当当网宣布率先实现盈利；2009年7月，淘宝诚信自查系统上线为C2C历史上规模最大的一次，反涉嫌炒作卖家自查举措；2009年，传统企业开始进军电商。