碧桂园项目工程质量案例分析

碧桂园项目运营管理案例解析第一篇：碧桂园项目运营管理案例解析碧桂园项目运营管理案例解析应用背景在业界，碧桂园一直以快速和规模性开发房地产项目而著称。

开发一个项目，从拿地到销售，碧桂园仅仅只需短短6个月的时间。

而随着其2007年4月在香港上市后，其规模也随即从广东省内拓展到江苏、湖南、安徽、重庆、辽宁、内蒙等省外地区，项目开发量及交楼量与上市前相比实现了成倍增长：从数量上来看，2008年碧桂园的在开发项目达51个，开发量比上市前增长了一倍；从规模上看，碧桂园08年的交楼面积超过了06、07两年之和。

另据碧桂园相关统计数据显示：截至2008年10月30日，碧桂园已取国土证的开发项目的总建筑面积高达4618万平方米，其中，在建总可售建筑面积高达1606万平方米。

随着上市后项目开发量及交楼量的成倍增长，碧桂园集团多项目运营管理的难度越来越大，面临的问题也越来越多。

比如，如何让最稀缺的高层时间，锁定在最关键的节点上？如何确保项目计划的合理性、严谨性？如何科学的评估项目的执行结果？如何管理组织的隐性经验并植入日常的业务？如何高效的对项目计划作出合理调整与决策？如何快速复制、培养复合型人才等。

面对公司的规模化扩张，碧桂园高层意识到了信息化管理的急迫性和重要性。

从07年4月份上市之后，碧桂园集团便立即启动了“碧桂园ERP计划”，先后上马了ERP系统中的财务管理、采购管理、资金管理以及HR管理等系统。

2008年7月，碧桂园再次携手房地产管理软件专家明源软件，重点引入“碧桂园ERP计划”的核心系统——能管控和支撑房地产企业核心业务流程的项目管理ERP系统。

就项目管理ERP系统的实施，碧桂园投入了前所未有的庞大资源，集团高层深度参与、高度重视，项目实施领导小组组长直接由集团执行总裁崔建波及执行董事杨惠妍担任。

同时，为了确保ERP项目的顺利实施，碧桂园还抽调专人，成立了项目管理ERP办公室，专项开展ERP项目实施的管理与推进工作。

BGY项目工程质量案例分析（第二部分：土建施工）（八）楼地面工程1．存在问题：楼面地坪开裂。

原因分析：①楼板上明设的管材管径过大或者基层不平整造成管线局部标高过高（管顶位置过高）；敷设管线位置在楼面地坪施工前未按规范要求作加强处理（铺设钢筋网片）。

②表面失水过快，未加强养护；砂含泥量过大，强度不足；上荷过早；面积较大，未留设分隔缝。

③工程部、监理以及施工单位的管理人员，就地面设置的管线、加强处理措施以及地坪浇筑完成后的养护，未能督促和跟踪检查不到位。

预控措施或方法：①对在楼板上明设的管线，应严格控制管材管径和管顶标高，若设计要求敷设管径大的管线应向设计提出一线改两管或者多管，且管线敷设应在用打磨机将楼板基层上污物清理彻底后再设置（主要是考虑局部不平整将造成管顶过高）。

②对楼地面水泥砂浆（细石砼）地坪，施工前首先加强对基底的清理工作，在管线敷设位置铺设加强网作为地坪的加强处理，并须对水泥砂浆（细石砼）原材料（如水泥、黄砂）质量进行复试合格，含泥量过大的黄砂必须经过筛甚至冲洗，地坪施工完成后，应由专人进行养护（不少于7天）。

③施工过程中工程部、监理隐患加强跟踪检查。

2．存在问题：大管径给水管直接设明在楼板基层上，甚至在局部位置（如接头位置）管顶超出找平层标高，易造成后续找平层开裂，直接影响后期装修，且未按要求设固定点。

原因分析：①设计问题，将较大管径的给水管等管线明设在结构楼板上。

②结构楼板标高控制有误，造成楼板基层自身局部过高，从而使得明设的管线（特别是接头位置）过高甚至超出楼面找平层。

③就管线在楼板上的设置，工程部、监理以及施工单位的管理人员均未认真进行检查验收。

预控措施或方法：①设计要求将较大管径的管线明设在楼板基层上，在施工前应向设计提出更改建议（在不影响使用功能的情况下，可以向设计提出将管径变小或者将一管变成两管甚至多管）。

②楼板基层上明设的管线在施工前，首先应将楼板基层上的浮渣以及基层标高局部过高位置进行打磨或凿平处理（特别是管线明设位置）；且管线明设位置在地坪施工前应作加强处理（铺设加强网）。

碧桂园项目工程质量案例分析之混凝土工程混凝土工程存在问题：①梁混凝土浇筑漏振或少振。

②露筋。

原因分析：①砼浇筑操作人员振捣工艺不当（特别在梁柱钢筋较密节点位置，漏振、少振）或者说有偷工迹象。

②混凝土级配不合理或坍落度偏小。

③砼浇筑过程中，因振捣棒撞击钢筋位移造成露筋。

预控措施或方法：①加强砼浇捣的技术交底工作力度，调整不合理施工工艺，杜绝漏振、少振现象。

②砼浇筑过程中及时检查砼的坍落度，当砼坍落度偏小时，应及时通知搅拌站作出调整。

③尽量避免振捣棒撞击钢筋而产生钢筋位移，若有此情况时应及时对位移的钢筋作出校正。

存在问题：柱模根部用编织袋封堵。

原因分析：①柱模板制作高度不足造成柱模根部有空隙，且用编织袋封堵。

②木工操作人员质量意识差，现场操作较为随意。

③施工单位“三检”和项目工程部、监理对柱模板支设质量的专项检查验收不到位。

预控措施或方法：①加强技术交底力度，要切实提高木工操作人员的质量意识。

②应根据推算出来的柱模净高进行柱模板下料、加工制作，尽量减少柱模根部与楼面有空隙，若有此现象也应要求施工人员采取有效措施进行修堵（如用砂浆），要坚决杜绝私自采用编织袋或其它杂物封堵现象。

③砼浇筑前，应在施工单位“三检”的合格基础上，由项目工程部、监理认真进行检查验收，发现有此现象时，应责令操作人员整改到位。

存在问题：柱底和梁柱节点位置砼振捣不密实，出现大面积蜂窝和“孔洞”。

原因分析：①柱砼浇捣前，未先灌入同标号无粗骨料的水泥浆，浇捣时砼一次放料过多或过高，根部砼出现离析。

②砼坍落度过小，搅拌不均匀。

③振捣不到位，柱砼未分次下料分次振捣密实，特别对梁柱钢筋相对较为密集的节点位置，未采用小直径或者说可插入砼内的振捣棒进行振捣。

④施工单位质检员、监理单位旁站人员没有就砼振捣作认真跟踪检查，工程部抽查不到位。

预控措施或方法：①加强砼浇筑前准备和浇捣过程中的交底和检查验收力度：浇筑剪务墙、柱砼前应灌入同标号的无粗骨料水泥浆，随后再分次（每次不宜超过50Cm）放入砼振捣，不得出现一次放料至顶再一次振捣的错误浇捣工艺。

天津八里洲、滨海项目质量问题维修案例工程管理中心津冀晋区域客服管理部2015年07月目录一、维修概况二、主要质量问题三、产生的主要原因四、主要维修措施及维修结果五、维修费用统计六、经验及教训一、维修概况项目标段发生时间背景八里洲项目1-7标段2011年至2013年1-7标自2011年陆续交楼后因质量问题等多种原因爆发大量客诉及群诉问题，围堵售楼处、区域办公室、酒店大门等恶性群诉事件经常发生，严重影响区域、营销、酒店的正常办公营业；引入第三方维修。

1216户遗留维修发生率：76%八里洲项目9标段2014年8月土建单位施工质量较差、墙面和梁的尺寸偏差较大；装修单位进度和质量均不能满足交楼要求，无法保证按期交楼。

引入第三方抢工完成合同交楼，事后发生大量维修和返工。

滨海城项目2标段2014年5月精装房质量问题严重，大量业主围堵售楼部，集体到当地管委会、建委、质监站等部门上访，投诉形式严峻，引入第三方维修。

381户维修4602项报修率：90%室内返潮, 19%墙面开裂、空鼓, 55%地采暖接头，3%梁体大小头, 2%房屋渗漏, 5%墙体涨灰, 2%墙、地面起砂,5%房屋下沉, 9%1-7标维修问题统计室内返潮墙面开裂、空鼓地采暖接头梁体大小头房屋渗漏砌体涨灰墙、地面起砂房屋下沉（一）八里洲项目1-7标：1、维修房屋类型：双拼别墅、联排别墅、多层洋房、高层洋房。

2、维修主要问题：3、主要质量问题图片：3、主要质量问题图片：卫生间返潮, 14%墙面开裂、空鼓, 19%地板不平, 20%卫生间、厨房瓷砖空鼓, 20%入户门损坏, 9%室内石材开裂, 18%9标维修问题统计卫生间返潮墙面开裂、空鼓地板不平卫生间、厨房瓷砖空鼓入户门损坏室内石材开裂（二）八里洲项目9标：1、维修房屋类型：精装高层洋房。

2、维修主要问题：3、主要质量问题图片：3、主要质量问题图片：地下室渗漏, 4%地采暖接头，不热, 1%地板不平, 36%室内木门损坏, 1%厨房、卫生间墙砖空鼓, 15%顶棚不平, 7%墙体开裂、空鼓, 12%入户门损坏, 24%滨海2标维修问题统计地下室渗漏地采暖不热，堵塞地板不平室内木门损坏厨房、卫生间墙砖空鼓顶棚不平墙体开裂、空鼓入户门损坏（三）滨海项目2标：1、维修房屋类型：双拼别墅、联排别墅、精装高层洋房。

碧桂园门窗工程质量通病分析及防治措施，大量图文案例！门窗工程-'两防要求'门窗的进场验收控制要点：1 门窗主材用料厚度、颜色；玻璃厚度、颜色、安全玻璃部位等必须符合设计要求；中空玻璃是否雾化漏气；铝合金门框主材厚度大于2.0mm；窗框主材厚大于1.4 mm;塑钢推拉门窗采用88系列；塑钢平开门窗采用60系列；2 当门窗高度大于一个层高或≥3米时，门窗应按幕墙考虑，受力构件（铝框和钢通）必须和结构主体通过预埋件连接，并保证强度和刚度。

3 门窗拼缝严实、节点防水注胶饱满、五金件与型材必须匹配，五金质量符合设计要求。

塑钢门窗要检查衬钢的材料、形状是否符合设计要求。

4 检查门窗型材、玻璃及五金配件等原材料的合格证、质保书或有效期内的检测报告是否齐全。

5 门窗进场送检进行'五（八）性'检测（按当地政府职能部门要求送检）。

进行采光性、水密性、隔声性、气密性、保温性检测，必须符合当地节能和物理性能标准。

6 门窗框保护膜，边框必须采用顺框胶带粘贴保护，框四周外围不设保护膜，以便窗框安装好后塞缝注胶严实。

严禁门窗外框采用胶带缠绕保护。

门框安装要求1 门窗框安装前，必须先对洞口进行检查，应保证门窗框与预留洞口间距在20-25mm内。

若间距大于25mm，需用C20细石砼加镀锌钢网浇筑。

7天后，方可进行门窗框安装。

2 门窗框的固定件采用热镀锌件，厚度≥1.5mm、宽度≥20mm。

固定点间距：转角处、横竖档均≤180 mm、框边处≤500 mm。

严禁用长脚膨胀螺栓穿透型材固定门窗框。

门窗框的塞缝：南方地区各项目：南方地区仍采用铝合金门窗，门窗外框塞缝要求如下：1）铝合金门窗框安装前，可先用防水砂浆填塞门窗框的'U'型框槽，保证填塞密实。

后安装固定。

再进行防水砂浆二次塞缝或注胶严实。

2）铝合金门窗安装固定好后，塞缝可以按：框下沿（窗台部位）及两侧上翻250mm高度内采用防水砂浆堵缝，其余门窗框两侧和顶部采用聚氨酯发泡剂堵塞饱满严实（施打要求同下面北方严寒地区），或都采用防水砂浆塞缝，外门窗外侧塞缝面应处理平整。

碧桂园工程质量案例分析05砌体工程Word（五）砌体工程1．存在问题：①加气块（或其它砖块）砌筑面应提前两天适量浇水湿润。

②加气块缺棱掉角。

原因分析：①施工技术交底不到位，施工人员偷工。

②工程部、监理以及施工单位的管理人员在墙体砌筑过程前，未就对砌筑面浇水湿润要求进行跟踪检查，默认施工人员的错误做法。

③加气块未采用专用机械切割，随意切割加气块。

预控措施或方法：①加强技术交底力度。

②从考虑墙体砂浆饱满度及粘结强度(砂浆失水过早)的要求，应要求施工人员对砖材砌筑面提前两天适量浇水湿润，项目工程部、监理应跟踪检查验收。

③加气块加工应采用专用机械切割，不得人工随意切割砌块。

④对未提前浇水湿润块材而已砌筑的墙体，应做返工处理。

2．存在问题：砖混结构承重墙体过梁下砌体干砖搁置（灰缝内没有砂浆）原因分析：①技术交底不到位，砖混结构承重墙体砌筑过程中未设皮数杆，标高控制不到位。

②泥工砌筑墙体至设计标高时收头不到位。

③支设模板时，木工草率处理。

预控措施或方法：①加强技术交底力度，砌体应采用“三一”砌筑法砌筑。

承重墙顶皮砖应用丁砖砌筑。

②确保灰缝内砂浆饱满度，不得出现干砖直接堆置现象。

若有此现象，则应要求施工单位在干砌位置做补强处理(且有补救措施,并经设计认可)或做返工处理。

③工程部、监理应加强对墙体砌筑过程中的跟踪检查和事后的专项验收力度。

3．存在问题：①构造柱钢筋搭接长度不足甚至无搭接长度，且绑扎区域箍筋未加密设置。

②构造柱钢筋植筋过少（不足4根）。

原因分析：①技术交底不到位，钢筋工质量意识淡薄。

②构造柱钢筋下料长度过短、少设或者说偷工减料，造成构造柱钢筋搭接长度不足，绑扎接头箍筋未加密。

③施工单位“三检”和工程部、监理的过程跟踪检查、专项验收不到位。

预控措施或方法：①加强技术交底力度，提高作业人员质量意识，杜绝偷工减料现象。

②构造柱钢筋接头应按照“不小于35d且500”的规范规定设置，钢筋下料应考虑搭接长度，若采取搭接焊，则单面焊应不小于10d （双面焊应不小于5d），若采用绑扎连接，则应按50%接头错开率的1.4La绑扎长度（有抗震要求的，绑扎长度则应不小于1.4Lae）。

住宅建筑工程常见质量问题的专项治理方法分析--以元谋碧桂园项目为例摘要：近年来，人们对于住宅建筑的质量要求不断提高，这就需要在施工环节加强管控，以消除其中的质量安全隐患，保障建筑良好的使用功能，同时维护居民的生命财产安全。

由于住宅建筑工程规模较大，因此导致在不同施工环节出现的质量问题存在一定差异性，这也是治理工作中面临的主要困难。

本文将对元谋碧桂园项目的基本情况进行介绍，分析住宅建筑工程常见质量问题的原因，探索住宅建筑工程常见质量问题的专项治理方法。

关键词：住宅建筑工程；常见质量问题；专项治理方法；元谋碧桂园项目质量通病问题是住宅建筑工程施工中应该首要关注的问题，要遵循预防为主、防治结合的方式，在施工中严格落实技术规程和设计要求，降低工程项目的实施风险。

特别是随着各类新技术和新工艺的出现，为质量问题预防提供了可靠的保障，在工作中应该对工艺流程实施优化，了解各项强制性标准的要求，在专项治理工作中既要保持良好的技术性，也要考虑到成本限制。

由于质量通病的类型和数量较多，因此给施工作业带来了困难，需要引入精细化控制理念，从细节入手采取更加切实有效的控制方法，逐步改善工程整体成效。

一、工程概况元谋碧桂园住宅小区建设项目的建筑面积在91699.33㎡左右，位于楚雄州元谋县元马镇马街南路，在施工中正确做到一次验收合格，争创省优工程。

建设工程质量通病是指建筑工程中经常发生的、普遍存在的一些工程质量问题。

质量通病面大量广，危害极大；消除质量通病，是提高施工项目质量的关键环节。

建筑工程质量的好坏很大程度上取决于“渗、漏、裂、空、堵”等质量通病的防治效果，这些质量通病主要表现为：外墙面渗水；外门窗周围渗水；屋面渗水；卫生间、厨房间渗漏；管道接口渗漏；地面、顶棚空鼓；楼地面、墙面裂缝；下水道堵塞等。

二、住宅建筑工程常见质量问题的原因（一）露筋问题钢筋垫块是钢筋混凝土结构施工中的主要构件，施工人员未能对其进行有效控制，在使用中造成位移的情况，同时未能严格按照设计要求控制垫块数量，保护层的厚度没有达到标准要求，模板和钢筋的间距过小。