护士长经验交流会幻灯PPT课件
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护士长经验交流ppt【篇一:护士长管理心得交流】护理管理是一种行为,一种模式,同时也是一门艺术。
管理者的领导方式和领导行为直接影响员工的工作效率。
一个善解人意、知人善任的护士长,必然会使护理群体和睦,护理工作协调,护理管理事半功倍,所以护士长在平时工作中要关心护士,爱护护士,努力为护士创造一个温暖友爱的环境氛围,使护理人员心情舒畅,心甘情愿地和自己一起共同完成工作目标。
护理工作的好坏.成败直接影响质量。
护士长要树立以人为本的护理管理理念,了解并满足护士们的需求,激发不同层次护士的潜能,培养护士积极向上的工作作风,充分调动护士的工作热情,以提高护理工作质量。
护士长在管理过程中,加强护理人力资源管理,合理应用激励技巧,激发护士的主观能动性,可以促进整体功能的发挥。
同时,护士长在工作中要善于发现和发挥每个护士的特长,利用激励因素激发护士的工作热情,对护士的能力进行取长补短有机组合以求得综合、整体、团队的最大效应。
1 领导行为激励护士长在工作中必须以身作则,率先垂范:护士长要求护士不怕艰苦.讲奉献,自己必须勤奋,做出表率,要求护士具有高度的成就感,自己就要刻苦努力有所成就,科室发展了,进步了,不可居功自傲,要归功于大家,同时对成绩突出的护士要给予表扬,并给予适当的奖励。
出了问题要主动承担责任,查找原因,吸取经验教训,深刻总结,杜绝差错再发生。
对有过失的护士,不要一味的批评,如果是普遍存在的问题,可以在晨会上提出使大家共同吸取教训;如果是个别问题,可以采取单独谈话的形式提醒注意。
但对经常的过失,应给予适当的惩罚。
在工作中护士长应理解关心下属。
护士长要把提高自身素质放在重要地位,平易近人,做好榜样善于体察护士的痛苦。
提高护士工作的满意度,建立良好的人际关系,提高工作效率。
护士长要运用护理管理理论,充分了解和分析每个护士的真正需求,并采取多种方法予以满足。
随时注意每个护士的情绪变化,掌握其思想感情,发现她们工作.生活等反面存在的问题和困难,及时加以疏导并尽力帮助解决。