•单项选择题
1 •“营销”，这一学科的命名人是（
A •菲利普•科特勒
B ）
B •拉尔夫•巴特勒
C.西奥多•巴特尔 D •斯蒂芬•罗宾斯
2 •市场细分是划分消费者依据是根据人文•地理以及（ C ）
A .心理
B .态度
C行为 D .文化
3 •关系营销的成果是（A)
A .关系网络
B •经营利润
C.公众影响力
D.品牌优势
4 •以下哪种说法是错误的（D ）
A •营销是有利益的满足需要
B •营销的目的是就是是推销成为多余
C.营销主要是辨别和满足人类与社会的需要 D •营销就是推销
5 •确保组织中每个人都有适当的营销准则尤其是高管人员的是（ B ）
A •社会营销
B •内部营销
C.社会责任营销 D •整合营销
6.五种竞争力量”和三种竞争战略”的理论提出者是（A ）
A .迈克尔•波特
B •汤姆•彼得森
C.罗伯特•沃得曼 D •彼得•圣吉
7•在业务过程三阶段中，哪一阶段的任务包括了人员推销•销售推广以及广告（ D ）A •选择价值 B .创造价值
C.提供价值 D .传播价值
&在波士顿模型中，哪一类业务会产生大量的现金收入（ A ）
A •金牛类
B •问题类
C.狗类 D •明星类
9 •企业通过收买一个或几个竞争对手实现成长的战略是（ B ）
A.后向一体化 B .水平一体化
C.前向一体化 D .垂直一体化
10.问题类业务的特征是（A
A •市场增长率高而相对市场份额低）
B •市场增长率高且相对市场份额高
C.市场增长率低而相对市场份额高 D •市场增长率低且相对市场份额低
11 •在市场营销信息系统中以搜集营销环境发展的恰当信息的子系统是（C ）
A .内部报告系统B•营销调研系统
C.营销情报系统 D •营销决策支持系统
12•数据库中的信息都是（D)
A •内部信息
B .外部信息
C.第一手资料 D .第二手资料
13.通过邮寄问卷搜集消费者满意度信息的调研方法属于（C ）
A .人工操作调查
B .计算机操作调查
C.自我管理调查 D •二手资料调查14•只是设计问题而不需设计问题答案的调查问卷问题是（A ）A .开放式问题 B .封闭式问题
C.两分式问题
15.市场潜量是（D ）。
A .没有营销活动影响的市场需求D.多项选择问题
B .市场营销活动影响最大时的市场需求
C.最小的市场需求 D .最大的市场需求
16.下面哪个不是企业面临的宏观营销环境（C ）
A .人口环境
B .技术环境
C.企业内部环境 D .文化环境
17. （A ）可以为企业准确寻找自己的目标市场提供依据，对它的正确了解也有助于企业对产品流量和流向做出判断。
A .人口的地理分布
B .人口年龄结构
C.家庭状况的变化
18. （ B ）决定了市场规模的大小。
A .收入水平D .人口增长率B.购买力水平
C.国民生活水平 D .家庭支出构成
19•在（A ）市场中，价格和利润被压制，直到一些竞争者被迫退出市场，没有人得到利润。
A .纯粹竞争
B .寡头垄断
C.垄断竞争
D.完全垄断
20. （A ）可以降低生产成本，减少库存，节约作业时间，提高产品质量。
A .精益生产B.正点生产
C.严格的质量控制 D .稳定的生产计划
21.企业的品牌形象必须同顾客的（
形象。
C ）相匹配，营销人员应该努力开发相符合的品牌
A .职业
B .生活方式
C.自我概念 D .自信心
22.耐克聘请乔丹做广告，对于消费者来说乔丹属于影响其购买的社会因素中的（C）。
A .家庭
B .崇拜性群体
C.社会角色 D .组织
23. （ C ）是指消费者在购买活动中由于情感变化而引发的购买动机。
A .理智购买动机
B .享受购买动机
C.情感购买动机 D .习惯性购买动机
24•在（ D ）阶段，消费者对选择组的各种品牌形成一种偏好，也可能形成某种购买意图而偏向购买他们喜欢的品牌。
A .认识需要
B .收集信息
C.选择评估 D .购买决定
25.购买者决策受其个人特征的影响，以下（ D ）因素不属于消费者个人特征。
A .生活方式
B .年龄和生命周期
C.经济环境 D .社会角色
26.市场细分是50年代中期美国市场营销学家（C ）提出的。
A .基恩•凯洛西尔
B .鲍敦
C.温得尔•斯密 D .菲利普•科特勒
27.冋一细分市场的顾客需求具有(B )。
A .绝对的共同性
B .较多的共同性
C.较少的共同性 D .较多的差异性
28.当市场上出现下列哪种情况时，客观上就出现了不同的细分市场（ A ）。
A.集群偏好 B .同质偏好
C.分散偏好 D .需求偏好
29. （ C ）差异的存在是市场细分的客观依据。
A .产品
B .价格
C.需求偏好 D .细分
30.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工
程中所需要的机械设备，这是一种（B ）策略。
A.市场集中化 B .市场专业化
C.全面市场覆盖 D .产品专业化
31.属于产业市场细分标准的是(D )。
A .职业
B .生活格调
C.收入 D .采购方法
32.下列哪项不是市场细分的原则? ( C )。
A .可衡量性
B .可区分性
C.可对比性 D .可盈利性
33.就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是（A ）的结果。
A.市场细分 B .精心策划
C.综合平衡 D .统筹兼顾
