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文化差异对旅游消费者行为的影响分析人们的旅游消费行为受到多种因素的影响，其中文化差异是一个重要的因素。
文化差异涉及到不同民族、地域、宗教和社会习俗等方面的差异，这些差异对于旅游消费者的行为产生了显著的影响。
本文将分析文化差异对旅游消费者行为的影响，并探讨如何应对文化差异以提升旅游体验和满足消费者需求。
首先，文化差异对旅游消费者决策过程产生了影响。
不同文化背景的旅游者对于旅游目的地的选择、旅游活动的参与以及消费行为的决策都有不同的偏好和价值观。
例如，东方文化中重视尊重和谦虚的价值观可能使得一些旅游者更倾向于选择安静、文化和历史背景丰富的地方，而西方文化中注重自我表达和独立性的价值观可能使得一些旅游者更倾向于选择充满刺激和冒险性质的旅游活动。
其次，文化差异对旅游消费者行为的规范和行为准则产生了影响。
不同文化有着不同的礼仪、行为规范和社交准则。
旅游者在不同的文化环境中，需要遵守当地的行为规范，以避免不必要的误解和冲突。
例如，在一些亚洲国家，习惯于用筷子而非刀叉进食是常见的文化差异，不了解这些差异的旅游者可能会引起不必要的尴尬和困惑。
同时，在一些宗教文化背景的地方，旅游者需要遵守当地的宗教信仰和行为规范，以尊重当地人的宗教情感和信仰。
此外，文化差异还对旅游消费者的消费习惯和消费偏好产生了影响。
不同文化对于物质享受、服务质量和价值观念有不同的认知和评判标准。
例如，一些文化中，旅游者可能更关注旅游目的地的历史和文化背景，注重对旅游景点的参观和学习；而在另外一些文化中，旅游者可能更倾向于追求奢华和享乐，更注重购物和享受高品质的服务体验。
因此，旅游企业在满足不同文化消费者需求的同时，需要针对性地提供不同形式和内容的旅游产品和服务。
然而，文化差异也可能带来一些挑战和问题，如语言障碍和信息不对称。
不同文化之间的语言差异可能导致旅游者与当地人的有效沟通困难，进而影响到旅游者的体验和满意度。
此外，信息不对称也是一个问题，旅游者可能面临到当地市场和消费环境的不熟悉，无法准确获取和理解相关的旅游信息，进而可能导致信息不足和纠结。
浅析中西方文化的差异对旅游文化的影响中西方文化的差异深刻影响了旅游文化。
本文将以中西方文化的不同价值观、行为习惯和文化传承为切入点，分析其对旅游文化的影响。
一、价值观的差异1.时间观念中西方的时间观念有很大的不同，西方人崇尚高效和快速，注重做事的效率，时间就是金钱，每一分每一秒都要充分利用。
而中国人则强调节奏缓慢，追求内心的平静和宁静，不会因为时间的紧迫而感到紧张和不安。
这种不同的时间观念会直接影响到旅游者的行程和行为，西方游客们通常会安排一些严谨的计划和行程，在旅游地点早早地聚集并等候入场，而中国游客则更加偏爱拖延时间，他们常常会选择在景点周围逡巡，发现有觅得好去处再去购票。
2.个人主义与集体主义中西方文化中的集体主义和个人主义也有很大不同。
在西方文化中，利己主义是支配价值观的主要力量，个人的利益是最重要的，而中国旅游者则注重集体的利益，追求人际关系和团队合作。
这种差异也会直接影响到旅游行为，比如，中国游客会更注重团队协作和相互照顾，而很多西方游客则更倾向于独立行动，尤其是自由行的年轻人群。
3.礼仪文化中西方文化的礼仪文化也有很大的不同，对礼仪的认可和遵守是互不相同的。
在中国，尊重长辈、友善待人以及具有严谨传统的礼仪文化是非常重要的，而这种习惯则难以在西方文化中找到。
在旅游场所，旅游者的言行举止也透露出这种文化差异，在西方游客中，自动而友好的礼仪是更加流行的，而中国游客则倾向于有些拘谨的表达和尊敬。
二、行为习惯的差异1.消费方式中西方消费方式有很大不同。
西方文化中强调开支和节约，注重自助自给，而中国游客则更倾向于在旅游中展示自己的实力和优越感。
因此，与其他国家的游客相比，中国游客在购物时倾向于消费较高档次的商品，这要求游客对商品的品质和保值能力有较高的要求。
2.旅游行为中国游客也与其他国家游客有很大的不同。
他们更喜欢团结互敬，并更加关注一个团队的概念，相较于单独一人而言，中国游客更愿意选择跟团游。
文化差异对旅游消费者行为的影响旅游消费者行为受文化差异的影响随着全球化的发展，旅游业不断繁荣，各国之间的旅游往来也越来越频繁。
然而，由于不同国家和地区的文化差异，旅游消费者的行为也受到了不同文化对其价值观、态度和行为模式的影响。
本文将探讨文化差异对旅游消费者行为的影响，并分析其对旅游业发展的启示。
首先，文化差异对旅游消费者行为的影响体现在消费习惯和消费动机方面。
不同国家和地区的居民在消费方面具有不同的偏好和习惯。
以中国游客为例，他们通常更加注重团队旅游，追求经济实惠和性价比。
而欧美游客则更注重个性化和高品质的旅游体验。
这种文化差异对旅游业的发展产生了影响，旅游从业者应根据不同国家和地区消费者的需求差异进行个性化服务，提供符合其习惯和偏好的产品和服务。
其次，文化差异对旅游消费者决策行为的影响主要体现在信息获取和选择过程中。
不同文化的消费者在旅游选择方面会受到不同的价值观和信仰的影响，从而在信息获取和选择过程中表现出不同的行为模式。
例如，中国游客在决策过程中更重视媒体宣传和朋友推荐的影响，而西方游客更倾向于通过互联网和社交媒体获取信息。
因此，旅游企业应根据不同文化消费者的偏好和习惯，开展多元化的宣传渠道和信息传播方式，以满足不同文化消费者的需求。
另外，文化差异还会对旅游消费者的态度和行为模式产生影响。
例如，亚洲文化中注重面子和尊重长辈的价值观使得亚洲游客更加注重礼貌和尊重，在旅游过程中更加关注他人的感受。
而西方文化中注重个人自由和独立的价值观使得西方游客更加注重自己的权益，并更加倾向于自由行。
因此，旅游从业者应根据不同文化消费者的价值观和行为模式，提供相应的服务，如在服务过程中注重客户的尊重和个人空间的保护，或者提供个性化旅游方案以满足消费者的自由选择需求。
此外，文化差异还会对旅游消费者的满意度和忠诚度产生影响。
由于文化差异导致消费者对旅游产品和服务有不同的期望和评判标准，因此在满意度和忠诚度方面会表现出差异。
试论中西文化差异对旅游消费行为的影响作者：宁如杨涵涛刘亢来源：《现代营销·信息版》2018年第12期摘要：中西文化差异较为明显，因为在不同的文化环境生长和生活，思想意识和相关的价值观和消费观也不尽相同。
这样的现象形成是因为不同的地理环境、物质生活环境造成的民族差异，文化差异、性格差异、民族差异对于事物的看法都会有不同。
这些方面上的不同，造就了不同国家的人在旅游过程中旅游消费观念也不尽相同。
针对中西文化差异进行实际分析，探究其旅游消费行为特点，对于海南国际旅游岛成为国际旅游消费中心有着极为重要的影响。
本文就中西方文化差异对旅游消费行为的影响做简单的分析和探讨。
关键词：中西方文化差异；旅游消费行为；影响关系中西方文化差异的多样性也同时造就了不同的价值观和消费观，这样的文化差异的形成也是多种多样的，与中西方不同国家所处的地理环境、生态环境、社会环境，都有着密不可分的联系。
在这基础上，中西文化差异同时造就了不同的人对待人与自然的关系和人和人之间的关系看法不一。
只有深入剖析中西文化差异形成的根本影响因素，进而分析这些影响因素对于人们旅游消费观念有怎样的影响，才可以更好地分析出这样的文化差异和旅游消费观念对于旅游消费行为的影响。
一、中西文化差异形成的根本原因简析（一）生态环境和地理环境因素我国地大物博，造就了很多不同的民族和不同的民俗特点，对人们的价值观和道德观都有重要的影响。
一个国家尚且有如此丰富多彩的文化，从世界的角度来讲，更是有多种丰富多彩的文化。
而这些文化的形成，最根本问题就在于人们生活在不同的生态环境和地理环境下。
人类文明的发展是离不开物质影响的，物质生活是人类文明进步的前提。
所以，一个地区中，对文明产生最大影响的就是人们所处的生态环境和地理环境。
在这样的环境前提条件下，不同的生态环境和地理环境也就造就了不同的文化，这些文化与民族相应，与当地的生态环境、地理环境、自然环境相符合。
最基本的文化差异的根本影响因素就在于自然环境的不同，对文化的孕育、人们价值观的形成都有着不同程度的影响。
文化差异如何影响旅游消费者行为随着全球旅游业的迅猛发展，越来越多的人选择出国旅游。
然而，随着旅游消费者的不断增加，文化差异对旅游消费者行为产生了深刻的影响。
文化差异涉及到国家或地区的语言、宗教、价值观、风俗习惯等方面的差异。
这些文化差异对旅游消费者的行为产生了重要的影响，包括旅游决策、旅游目的地选择、旅游服务体验等方面。
本文将探讨文化差异如何影响旅游消费者行为的具体细节，并为旅游从业者提供相关建议。
首先，文化差异影响旅游消费者的旅游决策。
在进行旅游决策时，旅游消费者会受到自身文化背景的影响。
例如，亚洲国家的旅游消费者倾向于选择与自己文化相似的目的地，而欧美国家的旅游消费者则倾向于寻求不同文化体验的目的地。
此外，旅游消费者在决策时还会受到自己对文化差异的认知和态度的影响。
有些人对文化差异持开放和好奇的态度，愿意拥抱不同文化，而有些人则可能对文化差异感到不适应，更偏好选择熟悉的目的地。
其次，文化差异也会影响旅游消费者的旅游目的地选择。
旅游消费者会根据自己喜好和文化认同来选择目的地。
例如，爱好历史和艺术的旅游消费者可能更倾向于选择拥有悠久历史和丰富艺术资源的目的地，如意大利的佛罗伦萨或法国的巴黎。
此外，一些旅游消费者还会选择目的地来追求特定文化体验，比如前往印度寻求瑜伽修行的经历，或者前往日本参与传统的茶道仪式。
这些选择不仅反映了个体旅游消费者的文化偏好，也体现了旅游的文化价值。
文化差异还会在旅游服务体验中产生影响。
不同国家和地区的旅游服务标准和方式存在差异。
旅游消费者在接受服务时，可能会受到不同文化的交流方式和态度的影响，从而产生不同的体验感受。
例如，东方文化中重视细节和礼仪，旅游消费者在亚洲国家可能更注重服务员的态度和细致周到的服务；而在西方国家，旅游消费者可能更注重服务的效率和个人隐私。
针对文化差异对旅游消费者行为的影响，旅游从业者可以采取一些对策。
首先，他们可以提供针对不同文化背景的个性化服务。
旅游消费者行为的影响因素分析随着生活水平的提高和旅游意识的增强，旅游消费已成为人们生活中的重要组成部分。
在选择旅游目的地、交通方式、旅游产品和服务以及消费行为上，消费者受到各种因素的影响。
本文将从社会文化因素、个人心理因素和市场环境因素三个方面探讨旅游消费者行为的影响因素。
一、社会文化因素1. 社会阶层旅游消费者的社会阶层对其旅游目的地的选择和消费决策有着重要影响。
处于不同社会阶层的人们对旅游的诉求和需求有所不同。
比如，中产阶级更注重舒适的住宿和高品质的服务，富裕阶层则更追求奢华和独特的旅游体验。
2. 文化差异不同文化背景的旅游消费者在旅游选择和消费行为上表现出的差异性。
例如，东方文化中重视团体旅游和亲子旅游，而西方文化中更注重独立自由的个人旅行。
这些文化价值观的差异会显著影响旅游消费者的旅游决策。
3. 重要他人的影响旅游消费者的选择和决策往往也会受到重要他人的影响。
家人、朋友、同事等的经验、建议和推荐对于消费者的决策起着重要的作用。
例如，如果一个人的朋友推荐某个旅游目的地，并且分享了他们在那里的美好经历，那么这个目的地很可能会成为该消费者的首选。
二、个人心理因素1. 感知和认知旅游消费者通过感知和认知过程对旅游产品和服务进行评估和选择。
他们会根据自己的需求和期望进行比较，并对不同的产品和服务进行判断。
感知和认知的差异性也会影响旅游消费者的决策结果。
例如，有些消费者更关注旅游目的地的风景和环境，而另一些消费者更注重目的地的购物和娱乐设施。
2. 动机和需求旅游消费者的动机和需求是决定其旅游选择和消费决策的重要因素。
不同的人在旅游中追求的东西各有不同，比如寻求刺激和冒险、休闲和放松、文化和历史体验等。
了解旅游消费者的动机和需求，可以帮助旅游企业更好地满足他们的期望，提供个性化的旅游产品和服务。
3. 个人价值观和偏好旅游消费者的个人价值观和偏好也会影响其旅游选择和消费行为。
一些人更愿意选择环保和可持续发展的旅游产品，而另一些人则更喜欢豪华和奢侈的旅游体验。
文化影响下的旅游现象文化差异是旅游活动的一大吸引力。
世界各地的文化差异使得旅游者对于未知的文化充满好奇和向往。
例如，中国的传统文化、印度的异域风情、埃及的古文明等，都吸引了大量的旅游者。
旅游者通过参观古迹、品尝当地美食、体验当地民俗等方式，来感受和了解目的地的文化。
文化影响旅游者的出行方式。
不同的文化背景会影响旅游者的出行习惯和偏好。
例如，我国的文化背景下，家庭观念较为重要，因此，家庭旅游成为一种流行的出行方式。
另外，西方文化中强调个人主义，使得自由行成为一种流行的旅游方式。
再次，文化也影响着旅游目的地的选择。
旅游者往往会选择那些具有独特文化的目的地进行旅游。
例如，我国的西藏地区因其独特的宗教文化吸引了大量的旅游者。
同时，一些具有独特艺术、建筑或历史文化的城市或地区，也成为了旅游的热门目的地。
文化差异也带来了一些旅游现象的独特性。
例如，在一些国家，旅游业与当地的文化活动紧密相连，如我国的春节、美国的感恩节等，都吸引了大量的旅游者。
另外，一些特殊的民俗活动，如我国的龙舟赛、西班牙的斗牛等，也成为了一种独特的旅游现象。
然而，文化影响下的旅游现象也存在一些问题。
例如，一些旅游者过于追求文化体验，而忽视了对当地文化的尊重和保护。
一些地区的文化被过度商业化和消费化，失去了其原有的纯粹性和真实性。
这些问题需要我们重视和解决。
总的来说，文化对旅游现象的影响是多方面的，包括旅游者的出行方式、旅游目的地的选择、旅游现象的独特性等。
我们应该在尊重和保护当地文化的基础上，更好地利用文化差异，为旅游者提供更加丰富和深入的旅游体验。
作为一个热爱旅行的人，我深刻地体会到了文化对旅游现象的影响。
每一次的旅行都是一次文化的碰撞与融合，让我感受到了不同文化的魅力。
我曾在我国的传统佳节春节之际，前往西藏地区旅游。
那里独特的宗教文化和浓郁的节日氛围，让我深感震撼。
我看到了虔诚的信徒们在寺庙前磕长头，感受到了他们对信仰的坚定和对生活的尊重。
中西文化差异对旅游消费的影响每个消费者都是在一定的文化环境中成长并生活的,他的思想意识也会受到这些文化环境的深刻影响,一个民族同样如此,地理位置以及物质生活等方面的不同,产生了各自独特的文化体系和民族性格,这对于各国旅游业的发展具有极大的影响。
因此,本文试图通过分析中西方文化差异,以求探讨其对中西方旅游者旅游消费行为的影响,为我国旅游业特别是国际旅游业的发展献计献策。
一、中西文化差异的根本原因及表现人类创造了文化,同时又是文化孕育和滋养的产儿,各民族因其各自不同的自然环境和不同的历史发展过程形成了不同的文化类型,彼此之间存在着明显的差别,这些差别形成的原因是多种多样的,归纳起来,主要有以下两个方面:1.生态环境:生态环境是人类社会及民族存在和发展永恒的、必不可少的物质前提。
某个民族在一定区域内居住、劳动和生活,同时也就创造了相应的文化,与这个民族以及相应文化相联系的有关自然地理条件就是我们所说的生态环境。
一般说来,文化的差异最初都是来自于对自然世界认识的差异,自然地理条件决定了各民族各地区文化发展的最初方向。
三面高原一面海的相对闭塞的地域特点,使得古代中国文化基本上与外隔绝,但这同时也为农业文明的发育提供了得天独厚的条件,并以此为基础形成了以小农经济为特征的经济形态。
同时,大河大陆性环境及其所造成的自给自足的自然经济使得中国人赞成尽物之性、顺物之情,把人们牢牢地束缚在土地上,而农业社会的稳定,家人亲友的长期聚居,使得中国人自古将惜别看得非常重,这让中华民族在思想情感上表现为喜一不喜多、喜同不喜异、喜静不喜动、喜稳不喜变。
而西方文化的活水源头是古希腊文化,古希腊文明发源于地中海,其所处的海洋环境培养了西方民族原始的冒险外倾的民族性格。
在他们看来,人类的力量与海洋比较起来显得很渺小和脆弱,但是人类依靠自身所具有的勇敢、刚毅、伟大斗争精神征服了大海,因而人类的气魄比海洋更伟大,这一切也都塑造了西方民族开放、勇敢的性格。
因此,从整个古代社会和文化现象看,西方都是以个人为起点,向外开拓,不断地自我追求、自我拓展,同时也自我革新。
而中国因封闭式、自我满足式的农业社会,表现出强烈的对乡土的眷念,对安谧生活的向往。
2.社会环境:社会环境主要指由制度、政策、法规等构成的社会意识形态的总和。
中国几千年封建社会的发展中,战乱不止,动荡不息,但超稳定的农业生产方式、社会组织形式、宗法伦理观念始终维系着中华民族的传统和生存。
中央集权的政治制度、以血缘纽带为基础的宗法制度使得老百姓产生了喜静厌动以及重乡土、重血缘的社会心理,而以孝为核心的伦理观念又限制了中国人的外出探求行为,孔子就曾指出“父母在、不远游、游必有方”。
而西方民族由于山地面积大而平原面积有限,他们只能通过海上贸易换回自己所需的粮食等日用必需品,海上商贸成为了西方人重要的经济活动,这促进了西方人进取冒险民族性格的形成。
而古希腊的民主政治制度使得民主观念、法治意识成为了社会全体成员所达成的共识,他们认为人人能力相等,地位平等,行为自由,人与人之间更多地体现了一种独立的性格。
在这样的政治背景下,国民的精神被极大地调动起来,形成了开放、积极、进取的民族精神。
同一民族由于有着共同的语言、共同的地域、共同的经济生活和共同的历史渊源，承接着大体一致的文化积淀,因而又具有表现于共同文化基础上的共同的心理素质,这就是一个民族的性格与文化表现。
这种种不同,概而言之即华夏民族与西方民族在文化上的根本差异主要表现在以下几个方面:1.人与自然的关系:中西方在人与自然的关系的认识上存在着明显的不同,中国传统文化中重视“天道”,讲究天人合一的精神,强调人的行为要符合自然的发展趋势,这也导致了对个体人格伸张的一种天然的束缚。
这种定型化的生产、生活方式使得人们习惯于乐知天命，安分守已的处世之道,人与自然容易达到一种和谐状态,千百年来一贯如此,进而形成了中国人中庸平和的民族性格。
而西方民族其一脉相承的文化精神,就是基于“天人相分”认识上的,强调人与自然分裂、对立,强调人与自然的斗争,认为人必须依靠知识全面征服自然,这种自然取向促成了西方民族强烈的独立意识和挑战意识,从而塑造了人们讲求效率、勇于竞争、不怕冒险等外向的行为方式。
2.人与人的关系:在强调伦理道德的中国文化体系中,比较注重人际关系,为淡化和缓解人际矛盾冲突,便有了“中庸”、“仁”、“礼”等伦理说教,强调服从与秩序,主张协调和宽容。
与传统中国相反,西方文化对人的个性非常崇尚,追求个体的优先地位,具有强烈的个人主义色彩和明显的个性精神,受这种文化特点的影响,西方人在社会生活的各个方面都喜欢标新立异、独树一帜,追求自我独立、自我发展。
3.生活方式:中国人认为,人生的真谛在于享受淳朴悠闲的生活,尤其是家庭生活的欢乐和社会各种关系的和睦,陶醉于这样一种人生理想之中,十分地实在,这使得中国人对世俗生活呈现出温和、内倾的特点。
西方人同样追求享乐,但他们的功利意识非常浓厚,人们努力追逐物质财富,改造和征服自然,从而刺激了西方人工作、获取和创造的积极性。
简单而言,我们可以将其概括为一静一动。
二、中西文化差异对旅游消费行为的影响一个民族的民族性格表现在旅游上,即是一个民族的民族旅游性格。
中西方文化的差异导致了中西方民族性格的差异,华夏民族的性格是注重群体意识,贵中庸和谐,强调对个人、对社会、对自然界的顺应与妥协,而西方民族的性格则是注重个体意识,注重表现自己并在表现中找到快乐,这使得中西方旅游性格也大相径庭。
华夏民族的旅游性格表现为稳健内敛,而西方民族则表现为冒险勇进,外向探求。
这种由于中西文化差异而形成的中西方民族旅游性格的差异对旅游者旅游消费行为产生了极为深远的影响,主要表现在以下方面:1.对旅游动机的影响:从总体上说,西方人的旅游动机要比中国人强,在这一点上,不能排除中西方经济水平差距的原因,但应该看到这种差异有着更为深远的文化原因。
中国人强调顺应自然、人与自然的和谐,推崇伦理等级关系、和谐的人际关系与社会的平衡稳定,这都对中国人的出游动机产生了阻碍作用。
而西方文化强调支配自然,改造和征服自然,以个人主义为中心,追求享乐,塑造了西方民族明显的外张性格,这使得西方人较中国人更愿意出游,更愿意探求和认知外面的世界。
2.对旅游需求心理的影响:因文化不同而导致的中西方在旅游需求心理上的差异,主要表现为中国人对于单一性的需求倾向较为明显,而西方民族强烈的探索意识使得他们不惜冒险,在旅游需求心理上表现为征服自我,展现自我,从而满足个人的成就感,体现个人的竞争能力。
中国传统文化的特点,决定了中国人缺乏冒险的旅游需求心理,对旅游活动中复杂性、多样性的追求极为有限,对具有冒险性质的旅游活动甚至予以拒绝。
而我们所见的西方旅游者,多具有主动、热情、不畏艰难的特点,他们往往喜欢一些极具刺激性的旅游项目,以此来张扬人的个性。
中西方旅游需求心理的区别导源于各自社会所根植的文化土壤及其所衍生的国民性差异,西方社会的动态性使得他们的旅游需求心理倾向于急速和激烈,而中国社会的静态性则使旅游需求心理趋于舒缓和内敛。
3.对旅游目的地选择的影响:西方旅游者因为极富冒险精神,而且受个人自由主义的影响,他们在旅游目的地的选择上往往趋向于人迹罕至的旅游地,喜欢率先来到这些地区享受新鲜的经验和发现的喜悦,喜欢接触并渴望了解他们不熟悉的文化和人群。
一般而言,凡是极具特色或个性突出的目的地,往往会成为西方旅游者选择的对象。
而中国人喜欢一些较为平和或静谧的景观,一般选择的多是熟悉,甚至人人皆知而且规划建设得相当成熟的目的地,而对于一些旅游开发不是很成熟,或地处边远地区的景区却不感兴趣。
同时,中国人具有较强的群体观念,易受他人支配,从众心理严重,在选择目的地时,很容易听从他人的意见,受他人或社会流行的影响,从而使得一些知名度较高的旅游地在旺季期间达到饱和甚至超载,而一些景色奇美的旅游地却很少有人问津。
4.对旅游审美的影响:中国人崇尚静,认为静是万物的主要形态,所以观静成为了中国的审美活动和范围,它与人的心理体验相结合,通过旅游审美来达到怡乐性情、愉悦身心的目的,体现出人性自由的审美情调。
而西方人外倾的性格使得他们考察美、感受美都着眼于动态,西方的旅游审美往往通过溢于言表的激动、兴奋来表达,因而在西方旅游中一些寻求刺激、恐怖的旅游活动,对于我们而言毫无美感可谈,而西方人自己却因为其恐怖、血腥而全身心投入,津津有味,他们追求的是一种形式美和现实美的享受。
5.对旅游习俗的影响:传统文化的积淀影响着人们的价值观、审美观,尽管时代发展了,但各民族延袭已久的文化中的习俗、道德、价值等仍然在影响着人们的行为。
这实质上是中西方各自独特的文化规约和风俗习惯在旅游各个环节上的体现。
例如中国人吃饭用筷子,而西方人习惯用刀叉;中国人出外旅游不喜欢住带“4”的楼层和房间,因其与“死”谐音,喜欢“8”,因其与“发”谐音,而西方人则忌讳“13”,在出游时也会有意地回避带这个数字的东西,这是源于《圣经》“最后的晚餐”中出卖基督的是其第13个徒弟;在宴席上,中国人讲究劝酒,而这在西方人看来则是无礼之举,类似这样的不同旅游习俗仍有许多。
三、在旅游开发过程中应注意的事项文化的差异导致了中西方旅游者在旅游消费行为方面的种种不同。
因此,在旅游开发过程中应注意以下几个方面的问题:1.旅游产品的设计、开发及营销应有针对性当今国际旅游者的出游动机多种多样,由此引发旅游心理需求上的“个性、多样、参与和自助”,他们对生活中的多样性要求极为强烈,喜欢冒险,希望借助旅游来实现自我价值,尝试新的与众不同的东西,更希望能按照自己的个性决定购买适合自己的旅游产品。
因此,对于旅游业来说,要针对中西方旅游者的特点开发经营和宣传旅游产品。
首先,要不断开发新产品以吸引那些寻求新异刺激、喜欢冒险的旅游者;其次要运用现代化的手段和渠道,使他们能够快捷、方便地了解满足其个性需要的旅游商品,获取旅游资讯;同时企业可以通过网上问卷调查等形式发现各类旅游消费者追求的消费价值,发现新的旅游市场空间,开发新的旅游消费热点。
2.要确保民族文化特色,增强旅游吸引力当代的西方旅游者对于单独作远距离国际旅游的要求相当强烈,他们要求另辟蹊径,按自己独特的意愿自我设计路线和安排活动,因此散客自助旅游成了潮流,他们能避开旅游点的喧闹和各种服务,深入到当地居民的生活和工作中去了解其风土人情,这使得他们有更多的机会接触旅游地文化,而同时他们也对旅游地文化产生了诸多影响,使得其渐渐丧失了传统文化的价值与特色。
因此,旅游地在发展旅游业时一定要保持其鲜明的地方特色和民族特色,创造优良的人文环境,对其进行科学的、高品位的开发,弘扬民族传统文化的深层内涵,以其差异性来吸引不同文化背景下的中西方旅游者。
