如何定制服装店管理制度细则

服装店规章制度细节描述一、店铺管理1.1 店铺营业时间为每天上午10点至晚上10点，如有特殊情况需要提前或延长营业时间，请提前向店长申请。

1.2 店铺装修风格为现代简约风，店内保持整洁干净，货品摆放有序。

1.3 店铺内禁止吸烟，禁止在店内大声喧哗，保持店内环境安静舒适。

1.4 店铺内禁止私自调换货品标签，禁止私自调整货品陈列位置。

二、员工管理2.1 员工上班时间为每天上午9点30分至晚上10点，按时到岗上班，不得迟到早退。

2.2 员工着装整洁，穿着服装店规定的工作服，并保持衣服干净整洁。

2.3 员工上班期间需遵守店铺的规章制度，不得擅离职守，不得私自调整货品陈列位置。

2.4 员工须对顾客礼貌周到，不得对顾客发脾气或不耐烦，保持良好的服务态度。

三、货品管理3.1 货品陈列按照店铺规定进行，货品摆放整齐有序，保持货品品质和陈列位置的清洁。

3.2 货品调拨需经过店长或经理批准，不得私自擅动货品。

3.3 货品验收时需认真核对货品数量和质量，如有问题需及时向上级报告处理。

3.4 店内货品禁止私自购买或占用，不得私自放入个人物品。

四、销售管理4.1 销售员需对货品了解透彻，能够为顾客提供专业的购物建议和推荐。

4.2 销售员须积极主动招呼顾客，主动介绍店内的优惠活动和产品信息。

4.3 销售员需保持良好的销售记录，按时向店长汇报销售情况，并及时处理售后问题。

4.4 销售员不得在顾客不知情的情况下私自调整价格或优惠活动。

五、安全管理5.1 店内设备使用需谨慎，如有任何故障需及时向店长或经理报告。

5.2 店内禁止私自搬动或调整重物，不得进行危险操作。

5.3 店内有明确的防火措施和逃生通道，员工需定期进行应急演练。

5.4 店内有监控设备录像，如有异常情况需及时向店长报告。

六、其他规定6.1 不得在店内吃东西或喝饮料，如有需要请到指定休息区域用餐。

6.2 不得在店内随意放置私人物品，不得将店内物品带离店内。

6.3 不得在店内嬉戏打闹，不得在店内私自使用手机。

服装店管理规章制度
《服装店管理规章制度》
一、店内秩序
1. 员工上班需准时到岗，迟到超过15分钟将扣除相应的工资。

2. 员工需穿戴整洁，并按照公司规定的着装要求穿着工作服。

3. 店内禁止吸烟，禁止大声喧哗，创建安静、舒适的购物环境。

4. 员工需保持工作区域整洁，不得将个人物品乱放。

5. 不得在店内私自接收现金交易，员工需按规定的流程进行销售和结算。

二、服务质量
1. 员工需礼貌待客，主动为顾客提供购物建议和帮助。

2. 不得向顾客做出不良行为，如无礼语言或不尊重的态度。

3. 员工需对商品的质量和价格有充分的了解，能够针对顾客的需求进行合理的推荐。

4. 店内商品陈列需整齐有序，价格标签清晰，便于顾客浏览和选购。

三、财务管理
1. 每日开店前需进行现金核对和银行卡机清机，保证收银台上的资金准确无误。

2. 对每一笔交易都要确保做好流水账和发票记录，严禁私自擅取收入。

3. 员工需按规定的程序进行退货，不得以个人意愿或私下交易的方式处理退货事宜。

4. 未经许可不得私自调拨或借用公司资金或货物。

以上规章制度由店长负责执行和监督，违反者将按严重程度进行扣款或甚至开除处理，以保证店内的正常运营和顾客的满意度。

服装店简单的规章制度为了维护店铺的良好秩序，提高工作效率，保障员工和客户的权益，制定以下规章制度，望全体员工遵守并执行。

一、员工着装规范1. 员工工作服统一为店铺规定的制服，工作时必须穿戴整洁。

2. 禁止穿拖鞋、短裤、露脚趾鞋等不符合职业形象的服装。

3. 员工须穿戴工牌，以便客人和同事互相识别。

二、工作时间及考勤制度1. 上班时间为早上9点至下午6点，午休1小时。

2. 每天早上9点前到店报到，并按时下班。

3. 误时迟到或早退次数累计3次以上，将受到警告处理。

三、守则规范1. 禁止在工作时间内进行与工作无关的私人活动，如打电话、刷社交媒体等。

2. 禁止在店内吃东西、闲聊、吵闹等不文明行为。

3. 禁止未经允许私自离开工作岗位，如需请假须提前请示主管。

四、服务规范1. 对客户要热情、礼貌，耐心解答问题，提供优质的服务。

2. 不得向客户隐瞒商品信息、虚假宣传，不得推销假冒伪劣商品。

3. 禁止在工作中与顾客发生争吵、冲突等不良行为，如有投诉需及时向主管报告。

五、商品管理1. 保持商品陈列整齐、清洁，定期擦拭清理。

2. 每天早晚对商品进行盘点，确保库存数据准确无误。

3. 商品过期、损坏等情况需及时整理下架，并做好相关记录。

六、财务管理1. 财务统一由财务部门负责处理，各部门不得私自操作款项。

2. 账目每月需清点核对，如有出入情况须及时报告。

3. 禁止利用职务之便进行贪污、挪用店铺资金等违法行为。

七、安全防范1. 安全责任心，维护店铺财产安全。

2. 确保店内设备设施正常运行，如发现问题须及时向维修部门报告修复。

3. 发现异常情况及时向主管汇报，不得擅自处理。

以上为服装店规章制度，望全体员工严格遵守，如有违反将受到相应的处罚处理。

希望大家共同遵守规定，共同努力，为店铺的发展贡献力量。

服装店的管理制度7篇服装店的管理制度精选篇11、服装店人事制度细则：招聘、上岗、离职、休假、晋升等等内容。

2、服装店货场制度细则：以客为先的执行理念，惩治规则（打闹，聊天，等），进入货（卖）场工作流程等。

3、服装店执仓制度细则：盘点流程、盘点数据、盘点日期、货品进出流程、新品学习内容、滞销分析内容。

4、服装店帐物制度细则：文件的负责人、交接制度、财物的管理流程（营业款收取）、店铺物品申请（需求）。

一、服装店店员规章制度1、工作时间保持愉快精神，和气待人。

2、在店内不得抽烟与喝酒。

3、保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。

每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。

4、注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。

5、妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。

如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

6、作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。

7、按时上班，吃饭时间不超过1小时。

当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。

8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。

”9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。

10、上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。

二、服装店薪酬奖罚制度1、店员试用期定为1个月，薪酬为底薪1200+2%销售额提成。

2、店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。

3、薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红1）基本工资在半年内定为1200元，每半年调整一次。

2）每月提成为当月销售额的2%3）浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。

其中过了试用期可获得100元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店主灵活发放。

4）指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。

服装店管理制度服装店管理制度（精选5篇）在发展不断提速的社会中，越来越多人会去使用制度，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。

到底应如何拟定制度呢？下面是店铺整理的服装店管理制度（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

服装店管理制度1第一章、总则第一条、为使本公司的仓库管理规范化，保证财产物资的完好无损，根据企业管理和财务管理的一般要求，结合本公司具体情况，特制订本规定。

第二条、仓库管理工作的任务。

(1)做好服装出库和入库工作。

(2)做好服装的保管工作。

(3)做好各种防患工作，确保服装的安全保管，不出事故。

(4)保障各店铺及客户所需货物的供给。

(5)做到日事日清。

第二章、仓库服装入库第一条、对于服装入库要清点数量，核对款号、颜色、尺码。

无误后双方签字确认。

第二条、入库后及时整理上架，并做好标识。

第三条、入库帐交予仓库主管及时登帐。

第三章、仓库服装出库第一条、配货员根据货品部的配货单进行配货出库，其他部门到仓库借衣服需登记，如不愿意登记，可拒绝给予服务。

第二条、配货员要核对清楚款号、颜色、尺码、数量，方可装包。

并放一联出库单于包装内。

在包装外写好客户地址、姓名、联系电话。

第三条、所有出库货品及调拨品必须走账，做到有帐可查，确保仓库货品的准确率。

第四条、打包人员在打包前要提醒配货员有否遗漏方可打包，打包完后进行登记，并做好和司机或货运公司的交接。

第五条、发货前需和货品部沟通好，方可发货。

第六条、货品出库完后及时整理货架，需更改标识的要及时更改。

第七条、配货员出完库后要把出库单存根交予仓库主管及时登账。

第四章、仓库服装退货第一条、自营退货：各店铺发生退货时，应经货品部同意，经店铺负责人审核并编制退货单，及时将退货信息输入信息系统进行核算，将货物交回总仓。

加盟商退货：加盟商发生退货时，经货品部同意后，加盟商将货物交回总仓。

总仓收回退货：总仓收到退货后，应对货物进行验收，并将实物与退货信息进行核对，对信息系统记录的退货情况进行审核确认。

服装店管理制度服装店管理制度优秀7篇在我们平凡的日常里，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。

你所接触过的制度都是什么样子的呢？三人行，必有我师也。

择其善者而从之，其不善者而改之。

下面是作者人美心善的小编帮大伙儿找到的服装店管理制度优秀7篇，仅供借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

服装店管理制度篇一考勤制度1、迟到早退：迟到或早退10分钟以内扣除5元；迟到或早退（含请假）10分钟以上60分钟以内的每次按扣除10元计算；盘点缺勤扣发半日工资。

有迟到早退或缺勤行为的没有全勤奖。

2、用餐时间：用餐时间由店长或助店视实际情景安排（错开营业高峰期），用餐时间不得超过半小时，全天班员工可适当延长。

3、休息或调班：一般安排在周一到周四，调换班需提前一天向店长申请，由店长同意并签字，否则视旷工处理。

员工不得无故调班，每月调班不得超过3次。

4、请假：病、事假要填写假条（事假提前一天），待工作安排好后方可进行请假，否则继续上班。

12天由店长批准，3天以上由经理批准，因急事请假须电告相关负责人，事后补假单，无假单视为旷工，员工不可连续请假3天。

员工请病假需供给当日的医疗证明，病假不计发当天工资。

不得在周末和节假日请假。

5、旷工：未按规定程序办理请假手续和无故不上班者，做旷工处理。

旷工1天扣除当月基本工资和销售提成的10%，并记录纪律处分。

连续3天旷工，公司有权对其解聘处理，不计发当月工资及提成等，若所以给公司带来损失的，需对公司进行补偿。

6、员工离职，应提前30天向公司以书面形式提出申请，违者扣发一月工资。

内购制度员工购买店内衣服用付现金，原则上不能刷卡，须刷卡时，刷卡要付手续费。

普通货品六折推广七折的待遇仅限于工作满三个月以上的老员工，工作未满三个月的新员工可享受普通货品七折推广八折的优惠，已经离职的员工适用于新员工的待遇。

服装店管理制度范文1. 目的本制度旨在规范服装店的管理，提高工作效率和服务品质，保证员工和顾客的权益。

2. 管理层和责任（1）所有管理层应负责确保遵守本制度，并定期对员工进行培训。

（2）店长负责店内的日常管理和运营，并向上级报告工作情况。

（3）各部门负责人负责管理和指导下属员工，确保部门顺利运作。

3. 工作时间和考勤（1）员工应按照规定的工作时间上下班，迟到早退或旷工将受到相应的处罚。

（2）员工应按照规定的考勤方式进行签到和签退，确保考勤记录的准确性。

4. 员工行为规范（1）员工应穿着整洁、符合公司形象的工作服，并注意个人卫生。

（2）员工应尊重顾客和同事，与顾客和同事保持友好礼貌的交流。

（3）员工不得借助职务之便从事违法活动或利用公司资源谋求个人利益。

5. 顾客服务（1）员工应积极主动地提供优质的顾客服务，并及时解答顾客的问题或需求。

（2）员工应维护店面秩序，保持陈列整齐，确保商品的清晰可见。

（3）员工应合理处理顾客投诉，并及时向上级汇报。

6. 店内安全（1）员工应遵守店内的安全操作规程，防止意外事故的发生。

（2）员工应保管好店内财产，防止盗窃等安全问题。

（3）员工应定期检查店内设备的维护和检修情况，并及时报告问题。

7. 奖惩制度（1）优秀员工会根据工作表现获得奖励，包括奖金、荣誉和晋升机会。

（2）员工若违反本制度的规定，将受到相应的纪律处分，包括警告、罚款和解雇。

本制度为范本，具体的管理制度还需根据实际情况进行调整和完善。

服装店管理制度范文（2）作为一家服装店，管理制度是非常重要的，可以帮助提高员工的工作效率和店铺的运营效果。

以下是一些常见的服装店管理制度标准：1. 店内规章制度：- 公司的规章制度、工作流程、考勤制度等。

- 店内装修、物品使用、卫生清洁等规定。

- 员工着装、形象标准、沟通礼仪等。

2. 员工管理：- 招聘、选拔、录用、培训等流程和标准。

- 员工岗位职责、工作目标、绩效评估等制度。

服装店管理规章制度第一条总则。

1. 为了规范服装店的经营管理，保障员工和顾客的权益，制定本规章制度。

2. 本规章制度适用于服装店的所有员工，包括管理人员和销售人员。

第二条岗位职责。

1. 管理人员负责店铺的日常经营管理和员工的管理工作。

2. 销售人员负责店铺的商品销售和顾客服务工作。

3. 所有员工都应按照店铺的经营目标和规定完成各自的工作任务。

第三条工作时间。

1. 员工应按照店铺的工作安排，准时上班并完成工作任务。

2. 管理人员应保证店铺的正常营业时间，并进行合理的排班安排。

3. 员工应按照店铺的规定休息时间，不得擅自迟到早退。

第四条服务规范。

1. 员工应对顾客提供礼貌、热情、周到的服务，不得对顾客进行歧视或不良态度。

2. 员工应积极主动地了解商品信息，为顾客提供专业的购物建议。

3. 员工在处理投诉或纠纷时，应冷静、耐心地解决，不得与顾客发生争执。

第五条商品管理。

1. 员工应按照店铺的陈列规定，保持商品的整齐、清洁和有序。

2. 员工应认真核对商品的价格和信息，确保商品的准确性和真实性。

3. 员工应严格执行店铺的退换货政策，不得私自处理涉及商品的问题。

第六条保密规定。

1. 员工应严格遵守店铺的保密规定，不得泄露店铺的商业机密和客户信息。

2. 员工不得利用店铺的资源从事个人营利活动，不得私自接受顾客的私人交易。

3. 员工应保护店铺的知识产权，不得私自复制或传播店铺的商标、标识和设计。

第七条处罚规定。

1. 对于违反本规章制度的员工，店铺将根据情节轻重给予相应的处罚，包括批评教育、警告、罚款、停职、解雇等。

2. 对于严重违规的员工，店铺将保留追究法律责任的权利。

3. 员工对于店铺的处罚决定有异议的，可以向店铺管理人员提出申诉，经核实属实后进行调整。

第八条附则。

1. 本规章制度由店铺管理人员负责解释和执行。

2. 员工在店铺工作期间应遵守本规章制度，如有违反将受到相应的处罚。

3. 本规章制度自颁布之日起生效，如有修订，需经店铺管理人员审批后执行。

服装直营店管理规章制度第一章总则第一条为规范服装直营店的经营管理，提高服务质量，维护企业形象，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于服装直营店员工及管理人员，必须严格遵守，违者将受到相应的处理。

第三条服装直营店员工应当遵守企业的相关规章制度，服从管理，积极为企业发展做出贡献。

第四条本规章制度包括店面秩序管理、员工管理、服务规范、经营管理等方面，涉及服装直营店的各个方面。

第二章店面秩序管理第五条店面秩序管理是服装直营店的重要管理内容，主要包括店铺整洁、商品摆放、陈列等方面。

第六条店铺整洁要求员工每天开业前对店铺进行整理，保持店内清洁、干净，无积尘、杂物等。

第七条商品摆放应按照管理规划摆放，整齐有序，符合商品展示原则，使顾客能够一目了然。

第八条陈列要求商品摆放有序，分类明确，价格标识清晰，方便顾客查找购买。

第九条员工在店铺工作期间应保持礼貌，不得在店内大声喧哗，保持良好的工作环境。

第十条店内员工必须穿着整洁，不得穿短裙、短裤、拖鞋等不得体服装。

第三章员工管理第十一条服装直营店员工管理是保障店铺正常运营的重要环节，主要包括招聘、培训、考核等内容。

第十二条招聘应根据店铺的实际需要，择优聘用，保障店铺人员稳定。

第十三条培训是员工提升自身素质、提高服务水平的重要方式，店铺应定期组织培训。

第十四条店铺应定期对员工进行考核，评定绩效，对表现优异的员工进行奖励，对不合格的员工进行处理。

第四章服务规范第十五条服装直营店的服务质量直接关系到店铺形象和顾客满意度，因此服务规范十分重要。

第十六条员工在接待顾客时应笑脸相迎，热情服务，主动为顾客提供帮助，解答顾客问题。

第十七条员工在顾客购物过程中应主动为顾客介绍商品特点、款式搭配等信息，提供专业建议。

第十八条员工应耐心倾听顾客意见和建议，及时反馈问题，解决问题，确保顾客满意。

第十九条员工应保护顾客的隐私，不得擅自泄露顾客信息，保护顾客权益。

第五章经营管理第二十条服装直营店的经营管理是店铺正常运营的关键，要做好经营管理需要从销售、采购、库存等方面细致入手。

服装店管理制度范本一:工作制度1)应具有强烈的服务意识与服务观念，具备有所从事岗位的职业形象及职业素质。

2)绝对遵守店铺管理制度。

3)与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。

4)应保守店铺的机密，不得拷贝复印修改泄露任何有关店铺的各种数据。

5)不得利用职务之便图谋私利。

严禁私用、盗窃货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。

6)不得故意关闭遮挡店铺的监控设备。

7)员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。

8)每个应聘人员应在入职前提供身份证学历证件复印件及填写入职信息表供存档。

并且保证信息的真实性。

9)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。

10)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

11)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。

工作时间保持愉快精神，和气待人。

12)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、追逐、大声渲哗、玩手机及一切有损店铺形象的行为。

13)作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。

14)妥善保管好自己客人财物和店内货品，谨防小偷。

15)按时上班，吃饭时间不超过____小时。

当月累计迟到____次以上，每次扣一天基本工资。

16)保持店面卫生整洁，保持天天打扫卫生，整理货品。

每日下班前需拖地，每周一进行店内玻璃及模特的清洗。

17)收银结算收款时注意辨认假钱。

18)必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。

依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。

如需请假，须提前一天申请经批准后方可生效。

19)工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。

二:服装店薪酬制度薪酬结构为基本工资每月提成浮动补贴指标分红1)过试用期，基本工资在半年内定为____元，每半年调整一次。

每半年增长____元。

2)提成采取提成分割法，首先是个人提成，以万为单位逐渐提升提成。

____万以下及以下部分的营业额的提成是____%。

2—____万之间的营业额部分提成为____%。