匠人须知3
进入作业场所前,必须先是一个开朗的人
只要作业场所有一位工匠板着脸,势必气氛低沉,导致工作效率降低,所以要学会控 制自己的情绪,保持一种良好的精神状态,这件事也同样非常重要。不过,要让周围的气 氛变得富有生气、充满活力,这可不是一件容易的事,即使投入全部精力也可不一定能够 做得到,所以没我总是主张保持头脑简单点,不要瞻前顾后地考虑太多。
匠人须知1
进入作业场所前,必须学会打招呼
打招呼时眼睛向下看,嘴里随便嘟哝一句早安,这也是不行的。如果对方只有凑近耳 朵才能够听清楚你说话的声音,那只会让人觉得费劲。所以要反复练习,知道你能热情地 看着对方的眼睛,声音洪亮、完整准确地与人打招呼为止。 期初与人寒暄时,可能还是做得不够好,但只要全力以赴练习一个月,就能做到完美 地打招呼。一个能够热情地与人打招呼的人,也一定能够热情地与人交流。
匠人须知3
进入作业场所前,必须先是一个开朗的人
一个人始终保持开朗、乐观的心情,他的周围也会变得明亮、愉快起来。人们都向身 边聚集,订单也自然就来了。 我一直坚信让声音洪亮、性格开朗的年轻人进入我的工房。那些板着脸、新歌阴郁的 人,只会让人有所顾虑,一个人若摆出一张臭脸,就算不上美女或帅哥了。让周围的气氛 变得沉重不愉快,往往只是一瞬间的事。
《匠人精神》
匠人须知1
进入作业场所前,必须学会打招呼
好的打招呼方式是要让人由衷微笑。积极地与人打招呼,可以活跃周围的气氛。给人 留下的第一印象的好坏,取决于见面瞬间的打招呼。成为一流匠人的第一步,便是要有元 气地大声与人打招呼,对方自然也会笑脸相迎地回应。工匠的工作是通过自己的产品来感 动顾客,如果不能换好好地与人打招呼,那无异于去工作现场时忘带了工具,是不可能赢 得客户信赖的。