中小企业管理制度模板.doc
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中小企业管理制度中小企业因为环境、资源、能量、技术和本身条件的特定性,所以在经营策划和管理体系上都不具备大企业样的那么系统,“乱、变、快”是中小企业生动的写照。
企业的形象,是一家企业由内向外引发的一种企业“气质”。
要想拥有一个良好的企业形象,首先是在企业内部全方位的对品牌的形象有效的整治,其次是对员工在文化教育、技术培训以及对礼节和仪表的培养,把企业建成有良好的工作环境、和谐的生活氛围的“家”。
让企业有公众形象、产品有品牌形象、员工有素质形象。
第一部分:部门与部门间的链式关系一,建立一健全的组织结构(见:百仕通手袋公司组织结构图)二,员工之间要倡导行之有效的语言沟通、肢体沟通以及文字沟通的传递。
让部门间的平衡关系和垂直关系如链条样紧密。
三,部门内部的责任要有个最起码而明晰的范围。
甚至还要鼓励超范围的工作。
不能光让自己做什么,而且还应该做什么。
第二部分:让个人的技术和能力的短板得到补充一,业务水平:中小企业因为“盘”小,对高素质的人才吸引力不强,所以企业内部就要自己挖掘人才,利用企业的平台让员工不断的在实践中、技术上提升员工的业务水平。
二,管理能力:所谓的管理,即是对人、财、物资源的“整合”,是为企业扩张经营(市场活动)而进行的全面、系统的人与人的互动,是企业在不断扩张过程中进行成本节流,控制风险的行为。
所以一个团队都要通过制度、人才、激励的办法以互动的手段,提高各员工的管理水平,利用发展了的资源服务生产与再生产的过程。
三,创新能力:企业的雇员一般就两大愿望:一是能享受最优厚的待遇;二,最大限度提升自身的能力。
所以企业要具备一个既能发挥员工才干的平台,还要营造一个能培养员工有独立解决问题能力、制定计划和策划经营能力的舞台。
四,社交能力上:中小企业因为受本身条件的限制,雇佣的员工可能在文化素质、沟通能力、周旋能力、调节能力上相对滞后,甚至在礼节、仪表、态度上也是比较愚昧。
所以企业不光要在技术层面上对员工进行深化培养,还要在品德上、修养上、公关及社交能力上进行最基本的教育。
中小企业管理制度范本4中小企业公司管理制度目录第一部分:办公室管理制度第二部分第一节、办公室职责第二节、办公室管理制度第三节、公司人员的聘用第四节、职务任免第五节、职、辞退第六节、教育与培训第七节、考勤办法管理第八节、员工请假管理办法第九节、物品采购、入库、出库、归还管理办法第十节、奖罚制度第十一节、档案管理财务部管理制度第一节、财务部的职能及财务人员的岗位职责第二节、财务工作管理第三节、资金管理第四节、会计档案管理第五节、结算与审批制度第六节、出差管理制度第七节、财务纪律第三部分销售部管理制度第一节、总则第二节、销售部岗位职责第三节、销售人员管理制度第四分、公司考核制度第一节、核目的、原则和实施第二节、合办工作考核标准第三节、务室考核第四节、目部考核标准第一部分:办公室管理制度第一节、办公室职责一、办公室主任的岗位职责1、在公司总经理领导下,主管行政、人事、后勤、财务、文秘、档案、保卫并负责公司办公财产的调用、管理等工作。
2、主持办公室的日常工作,组织领导公司本部员工做好本职工作。
3、负责对公司领导的决策、决定和工作部署的督办、落实、协调、完成。
4、代表总经理负责与各部门签订目标管理责任状,并监督、检查、落实目标管理完成情况。
5、协助总经理对各部门的工作进行全程监督检查,全面管理。
6、负责组织开展对新员工的招聘工作,对公司员工的工作进行检查、考核、评定。
7、负责公司的来访接待工作,并将接待情况及时向总经理汇报。
8、制定并实施行政管理费用计划,力求节约开支,讲究实效。
对各部门申报办公用品购置计划进行审核。
9、认真完成总经理交办的其他临时性工作。
二、办公室干事岗位职责1、建立健全人事档案,按照人事档案管理的范围,实行一人一档制,随时向主管提供人事档案资料。
2、协助部门主管做好办公室日常工作。
3、协助部门主管做好新聘员工的招聘工作。
4、认真做好公司内员工的技术等级评定等有关人事的具体事务。
5、配合相关人员做好公司员工的年度考核及奖惩工作。
中小企业管理制度范本第一章总则第一条为建立健全中小企业的管理制度,规范企业运作,维护企业利益,促进企业的发展,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本企业的全体工作人员。
第三条本管理制度的宗旨是:规范经营行为,加强内部管理,提高工作效率,保障企业的正常运营。
第二章组织架构第四条本企业按照职能分工设立了各个部门,包括生产部门、采购部门、销售部门、财务部门、人力资源部门等。
第五条各部门负责人由企业领导层确定,并履行相应的职责和权限。
第六条本企业设立了领导层,具体包括企业董事、总经理等。
第七条领导层负责企业的决策、组织、协调和监督工作,对下属部门的运营和管理负有直接责任。
第三章工作流程第八条各部门工作流程应按照规定的程序进行,任何违反规定的行为都将受到相应的纠正和处理。
第九条各部门应制定工作计划,明确工作目标,进行工作分解和任务分配。
第十条各岗位员工应按照工作计划和任务清单执行工作,保证工作的顺利进行。
第四章绩效考评第十一条本企业将实行绩效考评制度,根据员工的工作表现和业绩进行评定,以激励员工的积极性和提高工作效率。
第十二条绩效考评主要包括工作质量、工作效率、工作态度和职业素养等方面的评定。
第十三条绩效考评结果将作为岗位晋升、薪资调整和奖惩措施的重要依据。
第五章奖惩制度第十四条本企业将建立奖惩制度,对于工作表现出色的员工予以嘉奖,对于工作不合格的员工进行相应的处罚。
第十五条奖励措施包括表彰、奖金、晋升等;处罚措施包括警告、停职、降职、解雇等。
第十六条对于同一违规行为,将根据情节轻重和影响程度进行相应的处罚决定。
第六章保密制度第十七条本企业建立了保密制度,任何员工在工作中了解到的与企业有关的商业秘密和客户信息必须保密。
第十八条违反保密制度的员工将受到纪律处分,并承担相应的法律责任。
第七章违纪处理第十九条任何员工违反本管理制度的规定,将受到相应的纪律处分。
第二十条纪律处分包括警告、记过、记大过、记功过、降职、开除等等。
中小企业管理制度范文第一章绪论1.1 研究背景和意义中小企业在国民经济中起着重要的作用,对促进就业、推动经济增长具有不可替代的作用。
然而,由于中小企业管理水平相对较低,制度建设薄弱,其发展受到了一定的限制。
因此,建立一套科学、规范的中小企业管理制度,对提高中小企业的竞争力、促进其可持续发展具有重要意义。
1.2 研究目的和内容本文旨在探讨中小企业管理制度的建设和完善问题,为中小企业提供一套适用的管理制度范文。
具体内容包括:中小企业组织管理制度、人员管理制度、财务管理制度、营销管理制度、生产管理制度等。
第二章中小企业组织管理制度2.1 组织架构2.1.1 中小企业的机构设置及职责划分中小企业的机构设置应根据企业规模和业务属性进行合理的划分,确保各部门之间的协作和衔接。
2.1.2 组织结构图绘制中小企业的组织结构图,明确各部门及人员的职责和上下级关系。
2.2 决策机制2.2.1 决策层次和权限划分明确中小企业决策的层次和权限划分,确保决策的科学化和高效性。
2.2.2 决策程序和流程规定中小企业决策的程序和流程,确保决策的合规性和公正性。
2.3 内部沟通和协作2.3.1 内部沟通渠道和方式建立中小企业内部沟通渠道和方式,促进信息的畅通和共享。
2.3.2 团队协作机制加强中小企业的团队建设,提高团队协作和创新能力。
第三章中小企业人员管理制度3.1 人员招聘和录用3.1.1 岗位需求分析根据中小企业的岗位需求,明确招聘需要的岗位和人员条件。
3.1.2 招聘渠道和方式确定中小企业的招聘渠道和方式,拓宽人才的招聘渠道。
3.1.3 招聘流程和审核规定中小企业的招聘流程和审核程序,确保招聘的公正和透明。
3.2 人员培训和发展3.2.1 培训需求分析根据中小企业员工的培训需求,制定培训计划和内容。
3.2.2 培训方式和方法确定中小企业的培训方式和方法,包括内部培训和外部培训。
3.2.3 培训效果评估对培训效果进行评估,以不断完善培训机制和提高员工的综合素质。
中小企业企业管理制度范本第一章总则第一条为规范本企业的经营管理行为,提高企业运营效率,确保企业的发展方向和良好的内部运营环境,特制定本制度。
第二章公司章程第二条公司章程是公司的根本管理制度,公司章程一旦制定须报送行政管理部门备案,确保公司章程真实合法,明确各级管理职责和权力范围,加强公司与员工之间的约束和合作关系。
第三章组织机构第三条本公司的组织结构由董事、总经理、各部门负责人等构成。
各级管理人员应按照公司章程规定的职责和权限,积极履行职责,做到分工明确,协同合作。
第四章人事管理第四条本公司建立健全人事管理制度,按照工作任务制定人事需求计划,并根据需要招聘合适的人才。
同时,建立健全正式员工和临时员工、兼职人员的管理机制,加强对员工培训和考核,提高员工的工作能力和工作满意度。
第五章财务管理第五条本公司建立规范的财务管理制度,明确财务报表的编制、审批和公示程序。
制订预算计划,监督和管理资金的使用,确保资金的合理利用和最大效益。
建立健全财务控制体系,提高财务风险防控能力。
第六章营销管理第六条本公司建立市场营销管理制度,制定市场营销策略,进行市场调研,确保产品或服务的质量和竞争力。
积极开展市场推广活动,提高企业的品牌知名度和市场占有率。
同时,建立客户档案,掌握客户需求,提供满足客户需求的产品或服务。
第七章生产管理第七条本公司建立生产管理制度,明确生产工艺流程和工作标准,确保产品质量稳定和生产效率。
建立产品追溯体系,做到产品从原材料采购到生产流程的全程跟踪,保证产品质量安全。
第八章职工待遇第八条本公司建立健全职工待遇制度,合理确定员工的工资福利水平,按时足额发放工资福利。
同时,注重员工的职业发展,为员工提供晋升机会和培训机会,提高员工的工作满意度和忠诚度。
第九章违规处理第九条本公司建立健全违规处理制度,对违反本制度和公司章程的员工进行相应的处理,包括警告、记过、降级和解雇等。
对于涉及法律法规的违规行为,将按照相关法律法规进行处理。
中小企业管理制度三篇第1条中小企业管理制度第1章目录第2章总则第3章招聘与聘用第4章劳动合同第5章人事档案管理第6章工作标准与行为准则第7章考勤与休假第8章员工福利第9章薪酬制度第10章绩效考核第11章培训与发展第12章奖惩条例第13章内部变动第14章辞职与离职第15章建议与沟通补充规定第1章为了推进现代企业管理,改善员工管理,提升企业文化,根据有关法律法规,结合公司实际情况,制定本公司的总体规定以下员工是指公司正式聘用的员工和试用期内的新员工。
除法律法规另有规定外,要求所有员工遵守公司的员工管理制度。
第二章招聘和聘用公司对员工实行聘用制度管理。
基本方针是根据年度人力资源规划、人员动态和人力成本控制目标,确保人员选拔和使用的质量,为公司选拔合格的、优秀人才,使其符合业务发展的要求。
第一条选拔任用过程应当遵循公平、公平、平等竞争和相对回避的四项原则。
公司招用员工时,由用人部门提出人员需求计划,根据总经理批准的《人员需求申请表》申请招聘,行政人事部根据《岗位分析手册》的要求统一发布招聘信息,并办理内部选拔、调配或外部招聘手续。
招聘遵循“内部选拔、外部招聘前调配”的原则,减少、以减少外部招聘费用。
应聘人员应向行政人力资源部提供申请材料及相关证明材料。
行政人力资源部门和用人部门应当共同确定拟录用的人选和招聘考核办法。
行政人力资源部负责安排和组织招聘面试评估工作。
参加面试和考试的考生应填写相关表格,并按照表格规定的程序完成面试和考试。
行政人力资源部保留调查和核实检查员工作经历和个人背景的权利。
面试和评估过程根据需要分为三个部分。
第一部分是行政人力资源部的初步审查(完成对申请人身份、教育背景和资格的评估);第二部分,由用人单位面试(完成职业资格评定);在第三部分,行政人力资源部将安排第二次面试,并完成申请人的资格验证。
对于重要岗位的招聘,由总经理进行最终面试和考核。
评估包括以下项目:1仪器、培养、语言;2.求职动机和工作期望;3 .责任感和合作精神;4 .专业知识和技能;相关工作经验;6.质量评估;必要时增加书面测试。
中小企业管理制度范本第一章总则第一条为了规范中小企业的内部管理,提高企业运营效率,加强风险控制,保障企业的可持续发展,根据国家有关法律法规,制定本管理制度。
第二条适用范围:本管理制度适用于公司所有中小企业。
第三条中小企业的管理制度由总公司制定并下发执行。
各中小企业在执行企业管理制度的同时,还应根据自身实际情况制定相关操作细则,确保管理制度的有效实施。
第四条中小企业管理制度需要与总公司的管理制度相衔接,确保各个层级和部门的顺畅合作,共同推进企业的整体发展。
第五条中小企业管理制度的修订由总公司负责,并经高层领导审定后下发执行。
第二章组织结构第六条中小企业的组织结构应统一、规范,明确各个层级和部门的职责,确保各项工作有序运行。
第七条中小企业的组织结构包括:总经理办公室、市场销售部、人力资源部、财务部、生产部等。
第八条总经理办公室主要负责企业整体规划、经营决策、员工激励等相关工作。
第九条市场销售部主要负责企业市场开拓、产品销售、客户服务等相关工作。
第十条人力资源部主要负责企业人员招聘、培训发展、绩效考核等相关工作。
第十一条财务部主要负责企业资金管理、财务核算、税务申报等相关工作。
第十二条生产部主要负责企业产品生产、质量控制、供应链管理等相关工作。
第三章基本职责第十三条中小企业应根据各部门的职责分工,明确责任和权限,确保各项工作有序进行。
第十四条总经理办公室应制定企业经营发展计划、年度预算,并监督各部门的执行情况,推动企业的快速发展。
第十五条市场销售部应负责市场调研、客户开拓,制定销售策略和市场推广计划,完成销售任务并提供优质的客户服务。
第十六条人力资源部应负责员工的招聘、培训、考核,做好员工关系管理和绩效激励工作,确保公司拥有高素质的人才队伍。
第十七条财务部应负责企业的财务管理、核算,保持企业的财务稳定,按时完成各项财务报表和税务申报,确保企业合规经营。
第十八条生产部应负责产品的生产计划制定、生产过程控制,保证产品质量和交货时间,优化供应链管理,提高生产效率。
********有限公司内部控制管理制度第一章总则第一条为规范********有限公司(以下简称“公司”)内部控制工作,提高风险防范与控制水平,促进公司持续、健康、稳定发展,根据《企业内部控制基本规范》及配套指引,结合公司实际情况,指定本办法。
第二条本规范适用于公司及各分子机构。
第三条本规范所称“内部控制”,是指由公司决策层的各委员会、经理层和全体员工共同实施的、旨在实现控制目标的过程。
内部控制的目标(一)保障廉洁运营、杜绝腐败;(二)保证公司经营管理合法合规、资产安全、报告及相关信息真实完整;(三)提高经营效率和效果;(四)促进公司战略目标有效实现。
第四条公司建立于实施内部控制,应当遵循下列原则:(一)全面性原则:内部控制应当贯穿决策、执行和监督全过程,覆盖公司及分子机构的各项业务和事项。
(二)重要性原则:内部控制应当在全面控制的基础上,关注重要业务事项和高风险领域。
(三)制衡性原则:内部控制应当在治理结构、机构设置及权责分配、业务流程等方面形成相互制约、相互监督,同时兼顾运营效率。
(四)适应性原则:内部控制应当与公司经营规模、业务范围、竞争状况和风险水平等相适应,并随着情况的变化及时加以调整。
(五)成本效益原则:内部控制应当权衡实施成本与预期效益,以适当的成本实现有效控制。
第二章管理体系与职责第五条公司按照“三层防线”体系设置内部控制的风险管理体系。
其中“三层防线”具体所指和职责如下:一、各业务部门为第一层防线,为规章制度、流程规范的第一责任人,负责具体实施内控控制工作,承担流程规范相关风险的主要责任。
第一层防线是风险控制最重要的防线,承担95%以上的内部控制职责。
具体职责范围:(一)负责职责范围内的规章制度、流程规范的拟定、适时修订与具体执行;(二)负责职责范围内的自查自纠以及问题整改工作;(三)配合公司相关机构对内控体系的检查和评价;(四)落实和配合完成其他内部控制日常工作。
二、流程指导委员会、财务部以及人力资源部为第二道防线,协助第一层防线实施内部控制管理,。
中小企业的管理制度模板一、总则1. 本制度适用于所有中小企业,旨在规范公司管理,提高工作效率,促进企业发展。
2. 公司应根据本制度的原则和要求,结合自身实际情况,制定具体的管理制度。
二、组织结构1. 公司应设立合理的组织结构,明确各部门职责和权限。
2. 组织结构应根据公司规模和业务需要适时调整。
三、人力资源管理1. 招聘:公司应制定招聘计划,明确岗位要求,通过公平、公正的方式选拔人才。
2. 培训:对新员工进行入职培训,对在职员工进行定期培训,提升员工技能。
3. 绩效:建立绩效考核体系,定期评估员工工作表现,作为晋升、薪酬调整的依据。
四、财务管理1. 预算:制定年度财务预算,控制成本,确保公司财务健康。
2. 审计:定期进行内部审计,确保财务数据的准确性和合规性。
五、市场营销1. 市场调研:定期进行市场调研,了解客户需求和市场趋势。
2. 销售策略:根据市场调研结果,制定销售策略和促销计划。
六、生产管理1. 生产计划:根据市场需求和生产能力,制定合理的生产计划。
2. 质量控制:建立严格的质量控制体系,确保产品符合标准。
七、客户关系管理1. 客户服务:提供高质量的客户服务,建立良好的客户关系。
2. 客户反馈:定期收集客户反馈,不断改进产品和服务。
八、风险管理1. 风险识别:定期识别和评估公司面临的各种风险。
2. 应对措施:制定风险应对措施,减少风险对公司的影响。
九、内部沟通1. 沟通机制:建立有效的内部沟通机制,确保信息流通顺畅。
2. 会议制度:定期召开会议,讨论公司运营情况和解决问题。
十、法律遵从与社会责任1. 法律遵从:严格遵守国家法律法规,合法经营。
2. 社会责任:积极履行企业社会责任,关注环境保护和公益事业。
十一、附则1. 本制度自发布之日起生效,由公司管理层负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,应经过公司管理层审议通过。
请根据公司实际情况,对以上模板内容进行调整和补充,以确保管理制度的有效性和适用性。
中小企业管理制度范文一、概述本管理制度适用于X公司,旨在规范企业内部运营及管理流程,提升工作效率和质量,确保企业健康发展。
所有公司员工必须遵守本制度的规定。
二、组织机构2.1 公司组织结构2.1.1 高层管理层:包括总经理、总经理助理等。
2.1.2 部门管理层:根据公司业务需求划分成各部门,如市场部、销售部、生产部等。
2.1.3 基层员工:包括公司各个岗位职员。
2.2 权责分配2.2.1 高层管理层:负责制定公司的发展战略和目标,制定公司经营决策,并对公司运营进行全面监督和管理。
2.2.2 部门管理层:负责具体的部门运作及管理,落实公司高层的指示和决策,协调部门内部工作,达成部门目标,并及时上报工作情况。
2.2.3 基层员工:按照各自岗位职责执行工作任务,保证工作质量和进度。
三、人力资源管理3.1 招聘与录用3.1.1 人力资源部负责组织招聘,进行合法、公平、公正的选拔,确保人员的专业素质和岗位要求的匹配。
3.1.2 招聘程序包括职位发布、简历筛选、面试、体检和录用等环节。
录用人员需签订劳动合同,并加入公司人事档案。
3.2 培训与发展3.2.1 公司根据公司发展和员工需求,制定培训计划,提供必要的培训资源和环境。
3.2.2 培训范围包括岗位培训、技能培训、管理培训等。
培训方式包括内部培训、外部培训、岗位轮岗等形式。
3.3 薪酬福利3.3.1 公司按照员工岗位、能力、工作表现等因素,制定薪酬制度,确保薪酬公平合理。
3.3.2 公司提供合法的社会保险和福利待遇,为员工的身心健康提供保障。
3.4 绩效考核3.4.1 公司根据岗位职责和目标,制定绩效考核标准和方法。
3.4.2 绩效考核周期为一年,考核结果作为评定员工奖惩和晋升的重要依据。
四、财务管理4.1 预算管理4.1.1 公司每年制定年度预算,明确收入、支出、利润目标。
4.1.2 预算编制应充分考虑市场需求、公司战略和运营风险因素。
4.2 资金管理4.2.1 公司建立资金管理制度,包括日常经营资金管理、财务收支控制、资金预测和管理等。
中小企业管理制度模板1
中小管理制度
一、引言
随着中小数量的递增和规模的扩大,中小已在我国国民经济中占据了半壁江山,在发展和壮大的过程中,由于市场竞争日趋激烈,原有的管理水平已不适应新的发展,成为进一步发展的桎梏。
中小的发展面临着两个基本问题:一是如何适应外部环境的变化,二是如何协调内部资源的有效利用。
由于对外部环境的适应性是建立在内部协调性的基础之上,因此加强内部管理,是最基础的工作,也是能够生存和发展的保证。
二、建立一个完善的管理环境
管理环境是指对建立、加强或削弱特定政策、程序及其效率产生影响的各种因素。
管理环境建设的质量直接关系到内部制度的贯彻、
执行以及经营目标及整体战略目标的实现,加强内部管理环境应从以下几个方面入手。
1、完善法人治理结构
加强管理的建设,强化管理主体职能,应依据中小实际情况,首先建立股东大会和董事会,发挥董事会的作用和潜能,提高管理者的素质和能力,使股东及其他利益团体的利益真正得到保护。
目前,我国部分中小没有董事会,即使有董事会其监控作用也严重弱化。
董事会是公司管理系统的核心,它负责为公司经理制定博弈的规则,形成管理控制的逐级向下延伸,建立良性循环的职业经理人进入、退出机制。
对管理而言,一个积极主动的董事会是相当重要的。
2、合理设置组织结构
经营的目的在于实现其整体目标,而一个的组织结构则在于提供规划、执行、控制和监督活动的框架,组织结构建设直接影响到的经营成果及控制效果。
要有效地从事各项业务活动,必须设置相应的组织机构,行使管理与控制的职能。
中小要根据目标和自身特点,设置不同的组织机构,充分注意部门之间职能的科学划分,做到高效、协调、简洁,并确保的目标以最合理的成本实现。
3、适当的权责分配
经营管理是一个复杂的系统工程,保证这个系统的正常运行,合理授权是必然的。
要根据责、权、利相结合的原则,明确规定各职能机构的权限与责任,根据各职能机构的经营任务与特点划分岗位系列,确定需要的岗位,根据岗位的需要选择合适的人才,并将责任落实到每一个人。
对于法定代表人,既要保证其经营决策的独立性和权威性,又要保证其经济行为的效益性和廉洁性。
权力和责任是关键一环,对不同的管理环节要有不同的授权,并承担与之相当的责任,使之“越权”将付出更高的成本和代价。
4、信用和责任
信用是商业社会的基石,责任是信用的基础,现代组织管理中,无论是岗位与岗位的关系,还是管理者与被管理者的关系,
都可视为责任关系。
第一,责任的可传递性。
组织中的每一个人都对内部控制负有责任,从最高管理者至的一个具体员工,应根据其职责大小、工作性质、标准要求,逐级传递,并以此形成的责任体系和责任流程。
第二,责任的可量化性。
责任的实质是保证战略目标和经营目标的实现,目标(指标)的逐级量化实际上是随着责任的可传递而得到量
化。
第三,责任的可追溯性。
的任何过失行为以及由此造成的后果,都应对责任的主体和相应的责任人进行追究,包括对过去的责任过失行为进行追溯性追究。
5、人力资源政策及实务
秉承“以人为本,知人善任”的人事政策和实务的宗旨,保执行公司政策和程序的人员具有正直品行和胜任能力。
管理者素质在经营管理中起绝对重要的作用,管理者的素质直接影响到的行为,进而影响到内部控制的效率和效果。
公司职员的胜任能力和正直性在很大程度上取决于公司有关薪酬、雇佣、培训、福利、业绩考评及晋升等政策的公正性和程序的合理程度。
公司应当合理配置岗位人员并给予能完成所分配任务的资源,这是建立合适的控制环境的基础。
对于中小而言,良好的人力资源政策对培养员工更好地贯彻和执行内部制度有很大的帮助。
三、设立有效的控制活动
在完善了管理环境后,中小应当执行控制活动。
控制活动是确保管理阶层的指令得以实现的政策和程序,旨在帮助保证其已针对“使目标不能达成的风险”采取了必要行动。
中小应当结合自身实际情况,具体设置以下控制活动。
1、独立内部审计
公司内审人员的内审工作直接对公司的董事长或总经理负责,负责对货币资金、有价证券、凭证和账簿记录、物资采购、定额消耗标准、付款流程、工资管理、赊销流程、客户信用等级评定标准、账实相符等的真实性、准确性、手续的齐全程度进行审查、考核。
2、明确授权控制
明确授权批准范围、权限、程序、责任等相关内容。
公司内部的各级管理层必须在授权范围内行使相应的职权,经办人员也必须在授权范围内办理经济业务。
例如,的采购循环就应注意请购单、订购单、采购单等的授权与审批,要注意对采购的单价、质量、数量等的控制审核。
3、职能分工控制
合理设置分工,科学划分职责权限,贯彻不相容职务相分离,即每一个人
工作能自动检查另一个人或更多人工作的原则,形成相互制衡机制。
不相容职务主要包括授权批准与业务经办、业务经办与会计记录、会计记录与财产保管、业务经办与业务稽核、授权批准与监督检查等。
4、合理的凭证流转控制
合理地制定凭证流转程序,使得经营人员在执行交易时能及早送交会计部门以便填制凭证,已登账凭证依序归档。
各种交易必须做相关记录,如固定资产的审批及验收记录、存货的购销记录、支票的领取登记记录等,并且将记录与相对应的分录独立比
较。
5、严格的资产控制管理
保护资产和记录安全的重要措施是采用实物和技术防护措施。
严格限制未经授权的人员对财产的直接接触,采用定期盘点、财产记录、账实核对、财产保险等措施,以使各项财产安全、完整、有效。
6、绩效考评
为了实现既定的工作目标,应实施有效的激励、奖惩机制,激励全体员工参与管理和控制的主观能动性。
各部门应定期举行绩效考评会议,作为对工作目标完成情况的事后控制,它不仅可以总结一定时期的工作成果,同时也是发现问题、改进工作的过程。
通过绩效考评,配合一些必要的奖惩措施,将部门的工作目标与个人工作目标紧密地在一起,部门的工作目标将通过个人工作目标的实现而实现。
7、完善的内部监测
内部控制是一个过程,这个过程是通过纳入管理过程的大量制度及活动实现的,因此,要确保内部控制制度被切实执行且执行效果良好、内部控制能够随时适应新情况等,内部控制就必须被监测。
监测是一种随着时间的推移而评估制度执行质量的过程。
内部监测的核心之一是在单位内部建立起相互制约、相互监督的机制。
监督可通过日常的、持续的监测活动来完成,也可以通过个别的、单独的评估来实现,或两者结合,保障内控制度的执行和及时修正。
在实践工作中,中小应结合自身实际,考虑成本、效益的原则,把完善管理环境、设置有效的控制活动等几个相互的环节落实到具体的工作流程中来完善公司治理结构,从而为中小在现有
的市场经济环境中持续成长和发展壮大提供保障。