家装30问
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营销中客户经常说的问题问一:现在市面上装修公司那么多我选择你家,怎么才能让我质量放心,后续服务又有保障?问题二:不需要问题三:直接挂电话问题四:忙,再联系问题五:现在没钱装问题六:现在不考虑装问题七:打算找熟人装,比你们要便宜问题八:打算自己找工人装问题九:没考虑好问题十:你怎么知道我的号码的问题十一:已经装修好了问题十二:已经在装修问题十三:业主说房子卖了或说出租问题十四:销售一打电话业主很烦感,甚至骂人怎么办?问题十五:忙着呢,发信息吧问题十六:业主已经来公司看了,回去商量一下过几天再来,电话联系。
怎么才能把业主约来?问题十七:介绍优惠活动时都听烦了,每次都是优惠活动!问题十八:装修公司都是骗人的问题十九:客户总说有时间过来,但总不过来问题二十:还没交房,不考虑问题二十一:有些客户态度很好,一直说过来但就是不过来问题二十二:装修我不做主,都是孩子的事问题二十三:客户说以后不要在打了,已经太多这样的电话了问题二十四:有些客户很讨厌装修公司电话,没说两句就挂了问题二十五:你们公司为什么要收设计费,其它公司不收?问题二十六:你们公司管理费收吗?其它公司都不收你们为什么要收?问题二十七:你们主材可以自购,辅材可以自购吗?问题二十八:你们的施工队是自己公司的,还是临时叫的?你们公司有这么多人吗?问题二十九:你们公司哪些地方赚钱?是不是管理费和设计费?你们公司利润有多少?你们比马路游击队贵多少?能优惠点吗?问题三十:我已经交了1000元定金了为什么图纸和预算不能带走是不是其中有什么问题啊?问题三十一:你们公司设计师是哪毕业的?你们公司用什么提高设计师水平?问题三十二:你们公司保修几年?装修后尾款留多少?你们公司保证以后的质量吗?问题三十三:软装修设计师陪同选购吗?要收费吗?问题三十四:工程由谁来负责验收?如果出现质量问题怎么办?问题三十五:工程是否有转包现象?问题三十六:能保证我家的装修和看的样板间那样吗?问题三十七:装修过程我要做什么?问题三十八:你们装修能达到环保标准吗?问题三十九:你们公司的设计施工资质几级?问题四十:你们都设计哪些图纸?问题四十一:你们公司的预算依据是什么?国家标准还是公司标准?如果公司定的价格高了,我被蒙了怎么办?问题四十二:你们的人工辅料这么高依据是什么?问题四十三:价格与工程质量成正比吗?问题四十四:环保超标怎么办?问题四十五:我自己选材要注意哪些问题?问题四十六:我看了很多装修公司的施工工地都差不多,也看不出好坏,你们有什么特色?问题四十七:施工过程中怎么与你们衔接?说的与做的会一致吗?问题四十八:说现在太冷清过断时间再说问题四十九:约客户不来就问价格问题五十:加微信了,发微信不回问题五十一:有没有套餐问题五十二:客户提出看样板间问题问题五十三:客户不愿意透露更多的个人信息问题五十四:想要更多的优惠力度问题五十五:投资房业主对价格太敏感问题五十六:对公司主材区不满意问题五十七:打算毛坯出租问题五十八:施工中会不断加钱吧。
家装业主经常问到的31个问题1、问:为什么你们要收设计费其他公司都不收设计费。
答:设计是施工的灵魂,设计做好了,施工就不会返工,设计的效果直接影响您的居住环境和生活,现在好的设计师都收设计费的,像专业设计公司每平方要收到100元以上,好的设计可以让房子的空间变大,是投资,是让您房子增值的,我们收设计费也是为了您的设计做好才收的,每平方我们仅收30元到50元,我们施工的话减半很合理的。
2、问:你们公司的管理费收吗别的公司都不收的,您们为什么要收答:市场上很多公司都推出免管理费活动打价格战,我们一直坚持收管理服务费,我们的宗旨是质量和服务,质量好的前提是管理,我们采用双项监理,分项验收制度,保障工程进度和质量,减少返工和以后的维修,您也不用担心装修质量问题,我们还对工地实施设计跟单和定期巡查制度,您要理解我们收管理费是用在管理您的工地上的成本.3、问:你们主材可以自购吗辅材可以自购吗答:可以自购的,我们也可以给您代购托管式服务,我们是团购量大优惠,有保障,也便于衔接方便您的生活,辅材是我们公司统一配送的,这样可以避免以后的质量纠纷,我们设计时把辅材的品牌定好,由我们材料部统一采购,您也可以轻松很多.4、问:你们的施工队伍是自己公司的,还是临时叫的呢你们公司有这么多人吗答:是自己公司签定长期合同的,我们是和装饰行业唯一的培训公司汇众企业管理有限公司合作,定期对员工进行素质培训,强化服务意识,质量意识及客户价值,真正做到以客户为中心,我们公司总共有50几套工班,每个月限80套左右,保障质量。
5、问:你们说现在业务多不多如何管理这么多工地答:工程的质量我们采用ISO9001系统管理模式,分项验收制度11个,验收环节确保过程精品,质量好了不返工才有利润,您才会转介绍,口碑相传。
(可提供一些资料标准给客户看)公司与市消费者协会共同推出质量保证金先行赔付制度,保障客户利益。
6、问:你们公司在哪些地方赚钱是不是就管理费和设计费你们公司的利润有多少你们比马路游击队贵多少能优惠点吗答:钱每个公司都要赚一点,我们也一样,关键是赚得合不合理,我们公司的预算采用菜单式明细软件报价,价格和材料工班有关,材料环保,品牌等级高价格就要高一点,工人人工费在80元以下的公司质量都有问题,我们现在好师傅要付到120元/天,我们比游击队高一点,大公司与大公司之间都差不多,毛利润一般都在25%左右,净利10%左右,关键是找我们放心,找装修公司装修就是要服务好,有保障。
家装咨询常见问题45问设计师在日常工作时,常常会遇到客户提出各种各样的问题.为了使设计师更好的把握客户,公司特汇编"家装咨询常见问题45问",望各位设计师在熟练掌握的前提下,灵活运用.1.客户只讲出在大概要做的东西,就询问笼统的报价时,应该怎样回答答: 对不起,请允许我向您做一些解释:您的装修的费用,需要确定三个方面的内容才能估算:(1)大概的设计方案 (2)您选择的价位我们公司的价位一共有两级,主要是根据的材料等级,工艺的标准及以施工队伍的等级来划分的,您可根据您的经济能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比.(3)您家的工程量如果以上三个方面在有不确定的情况下,就为您系统报价,带不很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的.请您将您家的平面和各房间的尺寸交给我们.我们大约半个小时内就能为您做出基本的概算.2.当客户觉得我们公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答答:您家装修的费用划不划算,不能简单地以价格的高低来衡量.比较准确的衡量标准应该是质量价格比.这里所说的质量包括三个方面内容:(1)材料的等级 (2)工艺的标准 (3)工程的质量在这三个方面的内容都不确定的情况下谈价格高低或在这三个内容都不确定的情况下比较两家公司的价格.都不是科学的,也容易使客户上当受骗,蒙受损失,比如,做一樘门的油漆.甲公司用一个40无的日工刷一天,那么这樘门的油漆公费是140元.而乙公司用一个70的日工体做磨退工艺.功用两天,那么这樘门的价格和油漆质量可想而知.因此,在家装行业中常常会出现这样的情况,装修项目叫同一个名称,价格却有高低.总的来说,我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一.3.当客户提到为什么某一装修项目中的主材的价格不高,而我公司的却较高时,应该怎样回答答:对不起.您看到的价格,您可能忽略了文该项目中所包含的辅料,工费.二次搬运费.机具磨损费,管理费,税收,公司的合理利润等诸多因素.有些项目中的式费比材料价格高许多,这样反所有的费用加起来,报价自然显得比主材价格高许多.如果单纯比材料价格,由于我公司与许多名牌建材厂家有着长期固定的合作关系,进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些.4.当客户询问为什么由厂商地板格低,而由我公司为铺则价格较高时,应该怎样回答答:对不起,是这样的,木地板厂商要靠销售产品来获取利润的,为了售出产品,木地板厂商往往雇用佣工费及技术水平都有很低的工人进行铺装,其价格虽低廉,但质量也同样低劣。
.问:在旧房装修过程中,旧墙皮是否需要铲除?答:旧墙皮一定要铲除。
因为旧墙皮容易粉化,使用时会与后来的披刮腻子产生分层,致使墙皮脱落而影响使用质量。
装修时还应该注意墙壁是沙灰墙还是轻质墙,因为它们容易产生裂痕,最好做贴布处理。
如果墙面情况不好可以铺石膏板,但这种方法造价较高。
2.问:门和门框不平,锁舌框向里错了5-8毫米。
这种情况如何处理?答:门距门框是有标准的,一般为3-5毫米。
这是为了防止热胀冷缩,如果出现这种情况,需要调整门和门框的距离。
3.问:一般装修多久之后适宜入住?答:在保证材料环保的前提下,一般2至3个月后可以入住了。
但一定要把握材料是否环保。
在还可以在房间内放些竹炭制品、绿色植物可以起到净化空气的作用4.问:蹲便器下水可以改成坐便器吗?专家答:可以改。
但施工时一定要做好防水处理。
5.问:厨房是否应该和餐厅隔开?答:厨房要考虑到油烟问题,所以最好隔开。
可以选择的材料有轻钢龙骨隔断、玻璃隔断等。
6.问:如何挑选瓷砖?答:首先听声,一手托着瓷砖,敲击瓷砖边缘声音是否清脆;其次看瓷砖的平整度,可以用两块瓷砖合在一起,看是否翘曲。
再次用尺丈量误差。
最后在逆光情况下看瓷砖外表是否有气泡。
7.问:一年半的房子,通风采光良好,刷涂料还需要铲除旧的吗?答:首先需要分清墙皮腻子是否为防水腻子。
如果是普通821腻子,那就需要铲除。
反之,就不需要铲除。
8.问:墙面需要刷几遍涂料?答:一般为2-3遍。
要特别注意涂料中加水的比例,以到达最终的装饰效果。
9.问:XX石被磨花后如何处理?答:如果能找到原厂家,最好进展抛光处理,再进展上光打蜡。
10.问:窗套和门套是否可以不做?有何利弊?答:可以不做。
主要取决于设计风格。
但如果没有做门窗套。
手经常接触的地方容易脏。
11.网友问:家庭综合布线(弱电)开槽是在地面还是在墙上开?或者都行?答:根据您现场的情况,比方地面贴地砖或铺实木地板可采用在地面走线。
如果是复合地板最好走墙面,因为复合地板下没有龙骨,无法预留穿线管高度。
1:我如何比较装修公司之间的价格?答:你家装修的费用划不划算,不能简单的以价格的高低来衡量,比较准确的衡量标准应该是质量价格比。
而质量应该包括以下六个方面:材料等级及环保性、工艺标准、工程质量、服务内容、保修等。
您应从这几个方面来衡量,不要误入价格陷阱、从而蒙受不必要的损失。
2:为什么物业管理部门已经收取垃圾清运费,装修公司还要收取垃圾清运费?答:物业管理部门收取的是垃圾清运费,是指将已运到小区堆放点的垃圾再运城外指定的垃圾场的费用,而装修公司收取的费用是从您的家中运到小区内由物业管理部门指定的垃圾堆放点的费用,其中包括人工和垃圾包装袋等费用。
3:为什么进行铲除原墙腻子这道工序?答:原有墙面腻子一般用料质量、环保性能不达标,使用非耐水腻子,腻子配胶质量不合格或不环保,有些墙体基层空鼓、脱落。
为了确保工程质量,我们要求对原有墙面普通腻子进行铲除。
华隆装饰使用达到国家检测标准的腻子。
4:墙面基层处理后应达到什么要求?答:基层表面光滑,洁净,接茬平整,立面垂直,边角方正,无脱层,空鼓,面层无爆灰和裂缝(风裂除外)等缺陷。
5:可以随意拆改窗下墙吗?答:不能,因为它属于承重墙,拆除会破坏整个楼层的安全,而且国家明确规定不能破坏建筑结构。
6:墙面施工粘贴玻璃纤维用什么作用?答:是为了保证墙面涂料与基层的粘接力,对原墙腻子要进行铲除后粘贴玻璃纤维布,达到基层连接牢固,防止面层开裂等作用。
7:什么情况下要贴布?答:如果是空心墙,轻体墙,陶粒墙或墙体结构松散,基层质量差时建议贴满玻璃纤维布或衬布。
如基层质量太差贴布无效时需满贴石膏板,禁止直接施工。
8:购买的家具与装修中现场制作的家具各有什么不同?答:购买的家具只要优点:机械化程度高、加工精密、外观干净明亮。
现场制作的家具主要优点:比较讲究个性,能与整体效果融合,色彩、款式能因人而异,另外尺寸易于把握,空间利用更合理。
9:暖气能否改动?答:原则上物业管理部门不允许改动,否则不负责维修。
装修100问与100答1.问:在旧房装修进程中,旧墙皮是否须要铲除?专家答:旧墙皮必定要铲除.因为旧墙皮轻易粉化,应用时会与后来的披刮腻子产生分层,致使墙皮脱落而影响使用质量.装修时还应当留意墙壁是沙灰墙照样轻质墙,因为它们轻易产生裂缝,最好做贴布处理.假如墙面情形不好可以铺石膏板,但这种办法造价较高.2.问:门和门框不服,锁舌框向里错了5-8毫米.这种情形若何处理?专家答:门距门框是有尺度的,一般为3-5毫米.这是为了防止热胀冷缩,假如消失这种情形,须要调剂门和门框的距离.3.问:一般装修多久之后合适入住?专家答:在包管材料环保的前提下,一般7-10天后可以入住了.但必定要掌控材料是否环保.4.问:蹲便器下水可以改成坐便器吗?专家答:可以改.但施工时必定要做好防水处理.5.问:厨房是否应当和餐厅离隔?专家答:厨房要斟酌到油烟问题,所以最好离隔.可以选择的材料有轻钢龙骨隔绝.玻璃隔绝等.6.问:若何遴选瓷砖?专家答:起首听声,一手托着瓷砖,敲击瓷砖边沿声音是否清脆;其次看瓷砖的平整度,可以用两块瓷砖合在一路,看是否翘曲.再次用尺测量误差.最后在逆光情形下看瓷砖概况是否有气泡.7.问:一年半的房子,通风度光优越,刷涂料还须要铲除旧的吗?专家答:起首须要分清墙皮腻子是否为防水腻子.假如是通俗821腻子,那就须要铲除.反之,就不须要铲除.8.问:墙面须要刷几遍涂料?专家答:一般为2-3遍.要特殊留意涂估中加水的比例,以达到最终的装潢后果.9.问:大理石被磨花后若何处理?专家答:假如能找到原厂家,最好进行抛光处理,再进行上光打蜡.10.问:窗套和门套是否可以不做?有何利弊?专家答:可以不做.重要取决于设计作风.但假如没有做门窗套.手经常接触的地方轻易脏.11.问:家庭分解布线(弱电)开槽是在地面照样在墙上开?或者都行?专家答:根据您现场的情形,比方地面贴地砖或铺实木地板可采取在地面走线.假如是复合地板最好走墙面,因为复合地板下没有龙骨,无法预留穿线管高度.墙面走线一般造价偏高.12.问:我家阳台有下水口,厨房无地漏,厨房阳台隔300的承重墙,问洗衣机.拖布池?专家答:一般不建议采取此种办法,因为轻易造成楼下渗水.13.问:请问外墙砖(豪联三色砖)能否用于休闲室(塌塌米)?专家答:可以用,假如内墙砖改外墙不建议应用.14.问:亚光的实木地板,保养时须要打蜡吗?专家答:可以打蜡.14.问:家中无人时花瓶开裂,地板被水浸泡了很久,等发明时水都干了,本来铺得很平整的地板在接缝处兴起,象是一个一个的格子,估量地板已经不服了,请问若何补缀?不会就此报废,要重铺地板吧?专家答:这种情形属于瓦变,假如情形不重可以应用.假如重需裁撤瓦变部分即可,同时须要留意色差.15.问:松木龙骨上用刷防火漆吗?专家答:须要,特殊是隐藏处,如吊顶.16.问:有的装潢公司说墙面走线不克不及开横槽,只能开竖槽,有此说法吗?专家答:有,最好先看一下是否为承重墙或非承重墙.17.问:固然说在墙上和地面开槽都可以,但我有两个问题 1.我的房子是地暖,要用复合地板,应当无法在地面开槽(会损坏地暖)2.我的房子是框架构造,即无承重墙,墙体很薄,可以开槽吗?专家答:1.无法在地面开槽;2.可以开槽.假如前提许可开槽留意保温隔音.18.问:12月再装修是否适合阿?是否应当停暖后装修?专家答:12月可以装修,没须要停暖后装修.20.问:请问:可以用密度板做门套吗?是否轻易变形?专家答:可以做,先肯定密度板是否环保,密度板因为本身材料特征不轻易产生变形.22.问:看过来衣柜里贴了波音软片,总感到有味,这东东是不是不环保啊...专家答:在没有现实检讨柜体之前,初步估量柜体材料有问题,但也不消除波音软片本身质量问题.24.问:玻璃洗手池的弊处安在?怎么知道是钢化玻璃?专家答:因为玻璃本身轻易挂油垢,给今后的清洗带来麻烦.最好购置的时刻请求注明产品是否为钢化玻璃,同时洗手池上有一个钢化点可以细心查找一下.25.问:若何辨认塑钢窗里的钢衬质量是否及格?专家答:重要看塑钢窗接口处的钢型看是否连接稳固.26.问:预应力混凝土板底(顶棚)上的灯位,要移动地位,若何处理?专家答:混凝土楼板可以开槽移灯位.27.问:地板安完了之后有裂缝怎么办?专家答:实木地板本身水分就比较大,假如消失裂缝就很难修复,建议将原有木地板裁撤重装.28.问:柚木上清油和淡色松木(杉木)上色漆再上清油比拟,哪种后果比较好?哪种会便宜些?专家答:假如后果好的话是柚木,但是价钱会高一些.松木的价钱比较低但是后果不好.29.问:顶棚上无吊顶,电路应当如何改革?专家答:应用 2.5平米的国标护套线,直接开1CM的槽,将线埋入槽里应用固定线卡,然后用快粘粉或者应用石膏填补再刮腻子即可.30.问:买墙砖的时刻要买阴角线,阳角线吗?专家答:看你选用哪种类型的砖,一般是没有须要的.31.问:华润的系列漆中以下几个品种:“华润”.“爱的”和“世纪明珠”哪个更好一些?专家答:华润是聚酯漆属于油性,三种品牌都比较不错.32问:16安培和20安培的电流,分离对应的是直径若干的电线呢?一般若干瓦以上的要用16安培的?若干的要用20安培的呢?专家答:采取国标 2.5平米的就可以了.33.问:请问后补的瓷砖是否会与原瓷砖色彩不一致?专家答:后补的墙砖,刚开端与原有的是有一点色差,但时光长后,就不会太显著.34.问:雨季装修应留意些什么?专家答:留意材料的防潮处理.工艺方面应谨严处理.如:油漆.墙衬等应留意:第二道工序必须在上一道工序的施工面完整干透后,才干进行;雨天防止刷清油;雨天留意防止雨水淋湿室内成品与半成品.35.问:我家客堂和阳台是连接的,中央不想做门.客堂铺玻化砖,阳台想用仿古砖.客堂与阳台中央用什么情势的砖做过渡比较好?专家答:黑色大理石比较好.36.问:有人建议将不锈钢水槽做成台下盆,来由是有利于清算台面并且台面能粘结稳固.但我看中的水槽是有挡水边的,有须要再做成台下盆吗?专家答:不须要.37.问:一向想查找带色差的瓷砖,但老是原告诉没有色差,而国产的仿古瓷砖固然单砖看来有些色差,总体铺来却又是图案反复.请问该如何入手查找带色差的瓷砖?专家答:瓷砖色差是指在同一批产品色彩,斑纹应当是完整一样,但因为临盆工艺的原因而造成的不合.另一方面在施工进程中因为吸水率不合,或铺贴时光的先后等原因都可能引起色差而,你说的情形不属于色差的规模.38.问:我家的施工队长说PPR管试压只要2小时,来由是管道是焊接的,强度好,两小时没压降就可以了,没须要象铝塑管一样试压24小时.我查了一些装修验收尺度,都没找到根据.他说的对吗?专家答:水管试压达到两小时,就可以.压力要达到七到八公斤.因为日经常应用水的压力是三到四公斤.然后看压力表降低速度的快慢,再检讨管件接头有无渗漏.39.问:卫生间和厨房因为改下水道原因,地坪高于房间,房间内铺复合地板不想打龙骨,应当若何处理?专家答:起首复合木地板本身不必铺木龙骨,其次厨房卫生间的地面在施工时应当顺着地漏的偏向铺设坡度.是以水不成能倒流到地板上,除非下水道堵塞.40.问:高密度海绵内胆的沙发会变形吗?专家答:是沙发就会变形,只是时光长短问题.41.问:什么牌子的PPR管机能价钱比好?专家答:皮尔萨42.问:我想懂得一下贴瓷砖的水泥用什么型号的比较好?专家答:建议您选用325号水泥的,强度稍高些.43.问:露天阳台若何做防水处理?专家答:采取三油两毡的施工办法,即先刷一层聚胺酯,再铺一层油毡,再刷一次聚胺酯,再铺一次油毡,最后再刷一次稍厚的聚胺酯.油毡必定留意搭接,接口朝向流水一面,油毡的非流水一侧应向上翻15-20公分.44.问:我想咨询平日所说的下层处理包不包含铲除原墙皮?专家答:一般装潢公司对铲墙皮是如许划定的,即铲除钙化层以上的浮灰.所以下层处理包含铲除原墙皮.但对非清水性(油漆一类)的铲除,因为要更多的投入人工,所所以不括在内的.45.问:本来地面铺的是花岗石地砖,如今想从新铺复合木地板,请问要留意哪些问题?专家答:假如您不是异常在意进步空间高度的话,原有的地砖完整没有须要砸失落,只要在上面铺复合地板即可.46.问:我们如今处于筹备阶段,初步预备看好家居格式.作风和色彩后再动工,不知这种方法可行么?专家答:可行.50.问:冬天装修到底对装修质量有没有影响?专家答:假如供暖优越,几乎没有影响!51.问:我们想在房子的一面墙上打一个整体书桌,就是一块长板贯串(3米),厚10公分阁下,下面不想加任何抽屉.柜子或立柱,做书桌用.不知技巧上是否可行?专家答:原则上不成,因为今朝市场上售卖的板材最大长度为2.44米.并且如今16-18mm的板材厚度也缺少以支撑如许大的跨度.52.问:铺砖.铺实木地板.安门框门套.装踢脚线,刷墙这5者的先后次序,该如何分列?专家答:先装配门框后铺砖,把油漆底子刷好,再铺地板.装配好踢角线后刷最后一遍墙漆.53.问:选购油漆时应当留意哪些方面?专家答:刷家具.木漆选一般性的聚酯漆,其手感较好,漆门窗套应选择耐黄变漆,漆地板是专用漆,须要黑色的,应选折衷漆,建议您去正规材料市场购置.54.问:两年前墙面刷的多乐油漆,如今可以直接往上再刷一遍吗?专家答:以,但是必须要扫去浮灰,消除个体开裂或剥离的局部,刮好腻子后再涂刷.55.问:防潮垫用铝塑膜好,照样塑料的好?专家答:铝塑膜的好,如许可以返射热量,进步室内温度.56.问:两年前用多乐士刷的墙,米色的漆,如今整体墙面很好,光洁无裂缝.但家具和电器后面的墙比其他吐露的部位要发黄一些.如今想再刷一遍,还用再刮腻子吗?专家答:刮腻子主如果为了填补墙面的不服,假如你家的墙面根本平整的话,可以不刮腻子.57.问:我家须要做10平方米阁下的吊顶,应用0.4厚的铝材做的格栅吊顶强度是否够?专家答:只要铝材强度够,龙骨.吊挂合理,任何面积都可以应用.58.问:素板刷过油漆后有小麻点怎么办?专家答:从新打磨.59.问:供暖之后才开端铺复合地板及刷墙漆是否合理?专家答:供暖后因为南边冬季气象湿润.油工活干的快,可加速施工时光.但应留意不要让室温过高和过于湿润,不然腻子概况湿润过快,内部尚为湿润,概况轻易消失龟裂和层离.同时留意静电效应,未干透油漆轻易吸附尘土,所以涂刷油漆时室内必定要保持干净.60.问:进口大理石和国产有什么差别?专家答:1:产地地质不合,斑纹不合.2:加工机械不合,精度不合.3:抛光工艺不合,后果不合.4:包装运输不合,损耗不合.5:产品等级不合,色差不合.61.问:新装修的房子经由供暖期后,是不是房间的墙面都邑消失裂缝?专家答:会有稍微的裂缝,来年春天进行修补最佳.62.问:采取大理石防护液对大理石进行养护是否有现实感化?专家答:此产品属于新兴产品,未经由实践证实其机能的好坏性,请谨严应用.64.问:入户防盗门没装正,成果玻化砖到门口中是斜交的,有什么办法解决?专家答:无有效方法解决.65.问:请问黑胡桃木门配什么色彩的地板悦目?专家答:你可以参考设计师的看法,再联合小我的爱好来肯定.66.问:铝扣板的龙骨不做防锈处理能挺保持多久的正常应用?专家答:假如是钢筋龙骨,可以用8至10年没问题,假如是轻钢龙骨,则不须要防锈处理.67.问:我家的房子是高层建筑,墙壁很厚,只要窗户一关,几乎听不见外界的噪音.可是也有破例.比方楼上的小孩蹦蹦跳跳.弹钢琴.吸尘器等发出的声音都可以清楚听到,请问若何解决?专家答:你所说的窗户一关,几乎没有噪声,只是指靠空气传播的声波,而楼上的声音是靠固体来传播的,是以与建筑物的构造没有直接关系.假如楼上装修的降噪音措施得力的话,后果会好一点,但不成能完整防止.68.问:将瓷砖用玻璃胶粘到板子上的做法壮实么?专家答:这种做法从壮实的角度斟酌,后果不太幻想.但假如你所应用的砖是10mm×10mm的,不会有太大问题.69.问:吊顶须要刷防火涂料吗?专家答:吊顶用的骨架假如是木龙骨,则须要刷防火涂料,假如是轻钢龙骨或钢筋则不须要防火,只须要防锈处理就行了.70.问:地面材料“铺垫宝”有现实感化吗?专家答:有效,假如没有效就不成能有这种产品了.地板垫具有抗菌,防腐,抑菌的功效,同时留意地垫不是越厚越好,厚的盘旋余地大,轻易造成地板开裂,且脚感不适.71.问:我做的衣柜是镶在墙上的,直接把衣柜的不和作为另一间房间的墙面,本打算直接在衣柜的不和做乳胶漆的,家装的师傅说怕今后消失变色变型,要先在柜子的不和做一层纸面石膏板,然后再做乳胶漆,请问专家是如许吗?专家答:这种做法是应当的,因为大芯板不合适做为墙漆的下层,最好应用石膏板刮腻子,再刷墙漆,后果会好一点.72.问:假如瓷砖地面的裂缝较大,若何使勾缝剂更不轻易脱落?专家答:可以掺一些108胶来增长粘接力.73.问:榉木.樱桃木在用处上有什么差别吗?专家答:这两种饰面板在用处上没有太大的差别,它们有各自的作风与后果,但从材质上来说,樱桃木比榉木要好一些,价钱也比较贵.樱桃木属于中高级木材,榉木属于中档木材.74.问:请问厨房和卫生间可以不贴瓷砖而改涂立邦漆吗?专家答:可以,但必须选用防水墙漆或涂料.厨房最好开敞式的,卫生间一般不赞同应用墙漆或涂料.75.问:我们家的瓷砖的填缝剂已经有些脏了,可以再从新填一遍吗?专家答:最好将本来的消除清洁,然后再从新勾缝.76.问:装修完一个月了,近期发明用白水泥勾的瓷砖.地砖缝中会失落白粉,请问是什么原因,如今若何解救?专家答:勾缝剂失落白粉,主如果因为强度不敷,处理的最好办法就是从新勾缝,选用档次高些的,质量好的勾缝剂就可以.77.问:石材台面可以采取角铁直接固定在墙上吗?专家答:此项工作应在装修的最前期做,工人师傅有能利巴不超出300毫米宽度的石材装配得既稳固又美不雅.78.问:假如先把暖气换了再开端装修好吗?专家答:暖气改革属于基本工程,装配前应先肯定好装修部队,请装修队的水工师傅,按照地面标高线预留地面高度.79.问:国度划定的石膏线铺设的施工尺度和验收尺度是什么?专家答:国度没有专门的划定.80.问:石材踢脚线在施工中应当留意那些工作?专家答:石材踢脚线应留意其厚度与门套线一致,不然应做倒坡处理.接缝应尽可能小,若有花色,应当留意纹理的延续性.81.问:什么材料的踢角线比较好?专家答:石材踢脚壮实耐用,但花色较少;木质踢脚惊慌体谅,但保护麻烦;合成材料物美价廉,但不太壮实.82.问:磁砖钩缝用白水泥和沟缝剂重要不同在哪里?专家答:粘合牢度.硬度.色彩均有差别.83.问:我想家具要浅色彩的,门要白色好照样深色的好呢?专家答:艺术观赏是没有同一的,调和显得温和,比较张显共性,见仁见智的事.84.问:应当先装木窗框照样先装大理石窗台?专家答:先装木窗框.85.问:我们家曾在厕所用过如许一个相似于三通的器械,如今消失漏水的问题,这个怎么解决呢?专家答:在装配之前应先在三通外口涂抹防水胶,清算须要粘合的部位.装配后应在连接处涂抹防水胶,一般是不会漏的.86.问:在铺装地砖的时刻,关于水泥砂浆的配比有关国度划定是什么?专家答:国度划定是一比三.87.问:想把厨房门或卫生间门中的一个做成玻璃门,从应用和防潮等功效的角度斟酌,哪个用玻璃门更好些?专家答:两者比拟,卫生间更属于富水情形,建议玻璃门用在此处.88.问:装修完了想在墙上挂画,要怎么办啊?专家答:假如是水泥或砖墙,您可以用胀栓或胀塞以螺钉吊挂.假如是保温墙,就必须用特此外加长胀栓固定.89.问:水电验收要留意哪些方面的问题?专家答:起首,要看水电路改革的安然性,电线接头是否稳固.是否有袒露.开关有无打火现象;水管锚固是否牢固.其次,要看合理性,是否有不合理的围绕情形;第三,要看功效性,灯具开关是否灵动有效,插座是否有电,是否相符左零右火.上线接地的请求.德律风线.宽带网.电视同轴电缆是否通行.第四,要看美不雅性,装配是否平正,同一室内是否在同一程度面.90.问:我家的厨房只有一个下水,当初装修的时刻没有斟酌到放置洗衣机的地方,如今买了之后只有放在厨房了,但独一的一个下水水槽用了,那洗衣机的下水怎么办呢?还有解决的办法吗?专家答:但比较麻烦,必须将下水口打开,装配一种建材市场卖的相似于三通的下水口,如许就可以解决一口两用的问题.请您万万别忘了重做该部分的防水.91.问:我想把小阳台改成洗衣房,但物业说小阳台上不克不及放电器,因为燃气管和供暖炉在小阳台上,请问物业说的有理吗?专家答:您所碰到的问题,不但是通风的问题,家居生涯当中,安然是第一位的.别的,洗衣机放在小阳台,排水问题也不好解决,直接流到楼下会引起邻里胶葛,向室内下水管道回流,因距离较长,必须要举高地面,在工艺上也不太好解决.92.问:请问两块磁砖(有缝砖)釉面贴在一路,不克不及完整密合,双方有点翘,这是不是质量问题?专家答:今朝国产的磁砖,都不克不及达到完整密合的程度,国度对此也给了必定的公役尺度,凡事都不成能精美绝伦,一般误差不超出 1.5毫米,人是感到不到的.93.问:一般软包的背板用什么材料?专家答:五厘板或九厘板.94.问:请问38平米的客堂需装多大的空调?专家答:大1.5匹或是2匹.95.问:九厘板湿润变形后,当湿度产生变更还会有必定的恢复么?专家答:几乎没有恢复的可能性!96.问:什么是硝基漆?混油用它是不是较好?专家答:硝基漆是针对它制造工艺与纯酸或树酯来区分的,是混油工艺的一种基材,其它还有树酯漆.折衷漆等.它的特色是硬度和光泽度比较好,晾干时光较短,但性质比较脆,在光照下易变色.97.问:厨房厕所各有一个3口烟道.这个3孔烟道,除了主次烟道外还有一个是什么烟道?专家答:3口烟道一般是高层建筑经常应用的防倒灌变截面式风道.有主.支风道之分,也就是只有大小2个管道眼,但在接油烟机启齿处(进烟口)有防倒灌(烟)设计,所所以三个孔洞.98.问:阳台下的墙壁该若何处理?专家答:阳台下的墙壁可以直接贴砖或是刷涂料.假如应用请求比较高,还可以做保温处理.保温处理的具体做法是,先打木龙骨,然后放聚苯板,最后封水泥预应力板.最后做饰面处理.99.问:步入式衣帽间的墙面上可以用波音软片吗?专家答:不成以,最好用壁纸,波音软片通经常应用在木质的基底上面,如大芯板等.100.问:厨房用什么地砖好?专家答:厨房最好用防滑的玻化砖.不但好清算并且防滑,是多半人的首选.友谊信息提醒:全国装建筑材.时尚装潢2—5折优惠信息:本文转载自:—宜高资讯网。
装修客户常问的20个问题
1. 装修费用大概是多少?
2. 整个装修过程需要多长时间?
3. 装修过程是否需要我提供材料?
4. 是否需要申请装修许可证?
5. 装修公司是否提供保修期?
6. 是否提供免费设计方案?
7. 是否提供免费报价?
8. 是否提供分期付款的选项?
9. 是否提供免费测量和评估?
10. 装修方案是否包括优化室内布局?
11. 是否提供可持续发展的装修方案?
12. 是否提供装修期间的清洁服务?
13. 是否提供家居定制服务?
14. 是否提供装修风格选择建议?
15. 装修材料是否符合环保标准?
16. 装修过程中是否需要我提供住宿?
17. 是否提供安装电器和灯具的服务?
18. 装修公司是否有相关的资质和证书?
19. 是否提供装修过程的更新和进度报告?
20. 装修过程中是否需要我提供其他辅助工人或服务?。
1、家里的常住人口情况(比如,父母是否同住,现阶段是否有小孩、一个还是两个或三个,是否有保姆等)2、需要保留的卧室数量三间或者四间,是否需要单独的储物间和书房,茶室3、对于现在住的地方是否有不满意的地方(比如,工程质量、布局、收纳等)4、家里有没有养宠物的爱好,有没有在家健身的爱好,需要保留健身的空间5、是否有宗教信仰(比如室内是否需要设置佛龛)6、是否注重风水,如果在功能使用和风水上有冲突的时候,是否优先注重功能使用7、装修设计中有没有忌讳(比如色彩上,材质上,灯光等方面的特殊要求)8、有没有收藏的爱好(比如收藏品、手办、红酒之类的)9、有没有旧的家具需要放置,乐器设备之类的10、是否有运动器材放置11、整体的色调感觉喜欢暖色调还是冷色调或者对比强烈的感觉12、玄关的位置是否需要换鞋凳和玄光镜,或挂衣服的地方13、客厅电视柜是否要做定制柜整柜的形式还是直接买成品的柜子14、家里做饭的频率高不高,一般都是谁做饭15、吃辣的多不,厨房需要哪些电器16、厨房是否能接受开放式的,是否需要做中西厨岛台的形式17、是否要用集成灶18、卫生间是否会用蹲厕,马桶是否需要壁挂式的19、卫生间的下水是否需要墙排,水龙头和花洒是否需要隐藏式的20、卫生间是否需要电热毛巾架和壁龛,镜柜或者单独的镜子,长条形的地漏和喷枪21、主卧卫生间是否需要浴缸,留了浴缸是否需要淋浴区主卧是否要单独的化妆台22、儿童房小朋友的年龄性别,功能划区是否固定23、小朋友有哪些爱好,画画或者钢琴等24、小孩房的墙面材质是否能接受墙布,乳胶漆、护墙板、岩板25、阳台是否考虑封窗26、生活阳台是否需要水盆,拖把池、烘干机、固定的晾晒区、27、有没有壁挂的洗衣机或两台洗衣机28、是否需要中央空调或者新风系统29、是否需要全屋智能30、询问客户是想做纯设计还是半包或者全包的形式31、有没有自己喜欢的风格32、柜子类型做定制的还是直接买成品的33、天花是否能接受做吊顶或者无主灯的设计34、是否能接受拱门,一部分吊顶做弧形设计35、地面铺贴的材质,全部木地板还是全部瓷砖,或者客厅瓷砖房间木地板36、家里书多不多,是否需要大面积的放书位置37、客厅是否接受无沙发的设计38、是否需要做沙发和电视背景或者床头背景39、墙面挂电视还是投影,或两者都要40、是否需要做窗帘盒和线性灯41、能不能接受榻榻米形式42、客卧或者小孩房床的尺寸是否有要求43、楼梯的材质款式和扶手的材质44、踢脚线需要做什么类型的,瓷砖、木质、PVC或者金属踢脚线,踢脚线的尺寸,或者是否做内嵌的。
问:求救,洗手盆与水管的接口漏水。
1.答:检查一下是不是接口的垫片太薄了,垫片薄就会漏水,换一个厚的就可以了2.问:紧急求助:我家的油漆工给我刷柜门,已经第二遍了,可上面全是刷子印,第三遍准备喷,可师傅喷的样板好象长了痱子,怎么办??答:可能是喷漆时屋里比较脏,有灰尘弄进去了,让油工打磨,再喷漆3.问:据我老爸说,是用水砂纸打磨的,这是水磨吗?答:不是,是用砂纸蘸水打磨4.问:瓷砖贴前需要注意什么?(泡多长时间水合适)答:一般没有什么定数,泡到不冒泡就行了5.问:我的家具准备全部买现成的,所以木工就只是包门窗暖气,但是不知道如何选择加工材料,根据我的了解现在有四种建材让我们选择 1.硬塑(好像是这么个名字吧),2.清漆,3混漆,4免漆他们之间的美观价格等孰优孰劣请指点,谢谢了答:如果你门是买的,那么门套和窗套索性也和门一起买,那样显得整体感强一些,暖气罩只能刷漆了,那要看你想用什么来做了,混油清油都可以,买门最好就买免漆的了,一步到位,免漆的东西表面光泽度和手感都比较强6.问:我想在卫生间垒一个台,台上贴上瓷砖,在台上放个台上盆,不知该怎样垒,是用砖还是用别地东西,不知成本高不高?答:用砖就可以,成本不高7.问:木龙骨需要刷防腐防火漆吗?包括木地板的龙骨和吊顶的龙骨。
答:需要。
吊顶龙骨尤其需要,因为有电路8.问:装修的时候,如果要请监理,是自己请,还是装修公司自带?请监理的费用大概什么级别?答:不是非得要监理的,要花好多钱的,看天数和工程量,一般家装在2500-3000吧9.问:如何改煤气管道的吗?我家的煤气表位置很不好,我想改个位置,不知是否可以?是不是要着煤气公司的来改,但是他们来改需要我自己准备材料吗?还是我提供改的方案,他们全权负责改了?答:一般物业是不会让你自行改的,找煤气公司光改表160左右10.问:我已经装修完了,现在想封阳台,有什么要注意的吗?大家有什么推荐的品牌吗?答:目前市场上不错的有海螺、实德、北新,实德更好一点11.问:我的房子开发商埋好了PVC管(穿电线用的)不知电线是用单根的铜线还是用多股铜丝绞在一起的电线,望大家帮忙。
装修提问300条装修是一项复杂而繁琐的工程,需要考虑的因素很多。
对于很多人来说,装修并非常常见的事情,因此很容易会有各种问题和困惑。
在本文中,我将列举300个与装修相关的问题,希望能够帮助读者更好地理解和应对装修过程中的各种情况。
1.如何选择合适的装修风格?2.怎样确定装修预算?3.什么是装修设计图纸?4.如何找到靠谱的装修公司?5.应该如何选择装修材料?6.如何避免装修合同纠纷?7.如何进行装修验收?8.如何处理装修后的保养和维护?9.装修中有哪些常见的问题和解决方法?10.如何选择合适的墙面涂料?11.如何选择合适的地板材料?12.怎样选择合适的灯具?13.如何选择合适的窗帘?14.装修中应该如何处理噪音和污染问题?15.怎样合理利用空间?16.如何选择合适的家具?17.装修中需要注意哪些安全问题?18.如何选择合适的空调和暖气设备?19.如何选择合适的厨房电器?20.怎样选择合适的卫生间设备?21.如何选择合适的洗衣机?22.如何选择合适的电视和音响设备?23.装修中应该如何处理电路问题?24.如何选择合适的水管和排水设备?25.如何选择合适的家庭安防设备?26.如何选择合适的智能家居设备?27.装修中应该如何处理隔热和隔音问题?28.如何选择合适的家居装饰品?29.装修中应该如何处理照明问题?30.如何选择合适的壁纸和贴饰?31.装修中应该如何处理通风和换气问题?32.如何选择合适的门窗?33.如何选择合适的柜子和储物空间?34.装修中应该如何处理地暖和空调问题?35.如何选择合适的吊顶和装饰天花板?36.装修中应该如何处理室内色彩搭配问题?37.如何选择合适的室内绿植?38.如何选择合适的室内装饰画?39.装修中应该如何处理家居安全问题?40.如何选择合适的室内软装饰品?41.如何选择合适的室内地毯?42.装修中应该如何处理室内温湿度问题?43.如何选择合适的室内家居纺织品?44.如何选择合适的室内家具样式?45.装修中应该如何处理室内采光问题?46.如何选择合适的室内家具布局?47.如何选择合适的室内硬装饰品?48.装修中应该如何处理室内电器线路问题?49.如何选择合适的室内墙壁材料?50.如何选择合适的室内地面材料?51.装修中应该如何处理室内家具选择问题?52.如何选择合适的室内门窗材料?53.如何选择合适的室内窗帘材料?54.装修中应该如何处理室内卫生间装修问题?55.如何选择合适的室内水电工程材料?56.如何选择合适的室内家具配件?57.装修中应该如何处理室内装饰风格问题?58.如何选择合适的室内家具尺寸?59.如何选择合适的室内电器品牌?60.装修中应该如何处理室内智能家居问题?61.如何选择合适的室内家具材质?62.如何选择合适的室内墙体装饰材料?63.装修中应该如何处理室内照明设计问题?64.如何选择合适的室内家具色彩?65.如何选择合适的室内家具样式?66.装修中应该如何处理室内软装饰问题?67.如何选择合适的室内硬装饰材料?68.如何选择合适的室内地面装饰材料?69.装修中应该如何处理室内水电工程问题?70.如何选择合适的室内墙面装饰材料?71.如何选择合适的室内天花板装饰材料?72.装修中应该如何处理室内采光设计问题?73.如何选择合适的室内电器品牌?74.如何选择合适的室内窗帘样式?75.装修中应该如何处理室内家具布局问题?76.如何选择合适的室内卫浴装饰材料?77.如何选择合适的室内空调品牌?78.装修中应该如何处理室内电器线路设计问题?79.如何选择合适的室内家具配件材料?80.如何选择合适的室内墙壁材质?81.装修中应该如何处理室内地板材料?82.如何选择合适的室内地板样式?83.如何选择合适的室内地板品牌?84.装修中应该如何处理室内家具尺寸问题?85.如何选择合适的室内电器尺寸?86.如何选择合适的室内灯具样式?87.装修中应该如何处理室内墙壁装饰问题?89.如何选择合适的室内窗帘品牌?90.装修中应该如何处理室内卫浴设计问题?91.如何选择合适的室内水管和排水设备?92.如何选择合适的室内电器品牌?93.装修中应该如何处理室内地暖和空调问题?94.如何选择合适的室内吊顶样式?95.如何选择合适的室内装饰风格?96.装修中应该如何处理室内照明设计问题?97.如何选择合适的室内家具色彩搭配?98.如何选择合适的室内家具样式?99.装修中应该如何处理室内软装饰品?100.如何选择合适的室内硬装饰材料?101.如何选择合适的室内地毯样式?102.装修中应该如何处理室内温湿度问题?103.如何选择合适的室内家具布局?104.如何选择合适的室内灯具材料?105.装修中应该如何处理室内采光问题?106.如何选择合适的室内家具材质?108.装修中应该如何处理室内电器线路问题?109.如何选择合适的室内墙壁材料?110.如何选择合适的室内地面材料?111.装修中应该如何处理室内家具选择问题?112.如何选择合适的室内门窗材料?113.如何选择合适的室内窗帘材料?114.装修中应该如何处理室内卫生间装修问题?115.如何选择合适的室内水电工程材料?116.如何选择合适的室内家具配件?117.装修中应该如何处理室内装饰风格问题?118.如何选择合适的室内家具尺寸?119.如何选择合适的室内电器品牌?120.装修中应该如何处理室内智能家居问题?121.如何选择合适的室内家具材质?122.如何选择合适的室内墙体装饰材料?123.装修中应该如何处理室内照明设计问题?124.如何选择合适的室内家具色彩?125.如何选择合适的室内家具样式?126.装修中应该如何处理室内软装饰问题?127.如何选择合适的室内硬装饰材料?128.如何选择合适的室内地面装饰材料?129.装修中应该如何处理室内水电工程问题?130.如何选择合适的室内墙面装饰材料?131.如何选择合适的室内天花板装饰材料?132.装修中应该如何处理室内采光设计问题?133.如何选择合适的室内电器品牌?134.如何选择合适的室内窗帘样式?135.装修中应该如何处理室内家具布局问题?136.如何选择合适的室内卫浴装饰材料?137.如何选择合适的室内空调品牌?138.装修中应该如何处理室内电器线路设计问题?139.如何选择合适的室内家具配件材料?140.如何选择合适的室内墙壁材质?141.装修中应该如何处理室内地板材料?142.如何选择合适的室内地板样式?143.如何选择合适的室内地板品牌?144.装修中应该如何处理室内家具尺寸问题?146.如何选择合适的室内灯具样式?147.装修中应该如何处理室内墙壁装饰问题?148.如何选择合适的室内门窗样式?149.如何选择合适的室内窗帘品牌?150.装修中应该如何处理室内卫浴设计问题?151.如何选择合适的室内水管和排水设备?152.如何选择合适的室内电器品牌?153.装修中应该如何处理室内地暖和空调问题?154.如何选择合适的室内吊顶样式?155.如何选择合适的室内装饰风格?156.装修中应该如何处理室内照明设计问题?157.如何选择合适的室内家具色彩搭配?158.如何选择合适的室内家具样式?159.装修中应该如何处理室内软装饰品?160.如何选择合适的室内硬装饰材料?161.如何选择合适的室内地毯样式?162.装修中应该如何处理室内温湿度问题?163.如何选择合适的室内家具布局?165.装修中应该如何处理室内采光问题?166.如何选择合适的室内家具材质?167.如何选择合适的室内壁纸样式?168.装修中应该如何处理室内电器线路问题?169.如何选择合适的室内墙壁材料?170.如何选择合适的室内地面材料?171.装修中应该如何处理室内家具选择问题?172.如何选择合适的室内门窗材料?173.如何选择合适的室内窗帘材料?174.装修中应该如何处理室内卫生间装修问题?175.如何选择合适的室内水电工程材料?176.如何选择合适的室内家具配件?177.装修中应该如何处理室内装饰风格问题?178.如何选择合适的室内家具尺寸?179.如何选择合适的室内电器品牌?180.装修中应该如何处理室内智能家居问题?181.如何选择合适的室内家具材质?182.如何选择合适的室内墙体装饰材料?183.装修中应该如何处理室内照明设计问题?184.如何选择合适的室内家具色彩?185.如何选择合适的室内家具样式?186.装修中应该如何处理室内软装饰问题?187.如何选择合适的室内硬装饰材料?188.如何选择合适的室内地面装饰材料?189.装修中应该如何处理室内水电工程问题?190.如何选择合适的室内墙面装饰材料?191.如何选择合适的室内天花板装饰材料?192.装修中应该如何处理室内采光设计问题?193.如何选择合适的室内电器品牌?194.如何选择合适的室内窗帘样式?195.装修中应该如何处理室内家具布局问题?196.如何选择合适的室内卫浴装饰材料?197.如何选择合适的室内空调品牌?198.装修中应该如何处理室内电器线路设计问题?199.如何选择合适的室内家具配件材料?200.如何选择合适的室内墙壁材质?201.装修中应该如何处理室内地板材料?203.如何选择合适的室内地板品牌?204.装修中应该如何处理室内家具尺寸问题?205.如何选择合适的室内电器尺寸?206.如何选择合适的室内灯具样式?207.装修中应该如何处理室内墙壁装饰问题?208.如何选择合适的室内门窗样式?209.如何选择合适的室内窗帘品牌?210.装修中应该如何处理室内卫浴设计问题?211.如何选择合适的室内水管和排水设备?212.如何选择合适的室内电器品牌?213.装修中应该如何处理室内地暖和空调问题?214.如何选择合适的室内吊顶样式?215.如何选择合适的室内装饰风格?216.装修中应该如何处理室内照明设计问题?217.如何选择合适的室内家具色彩搭配?218.如何选择合适的室内家具样式?219.装修中应该如何处理室内软装饰品?220.如何选择合适的室内硬装饰材料?222.装修中应该如何处理室内温湿度问题?223.如何选择合适的室内家具布局?224.如何选择合适的室内灯具材料?225.装修中应该如何处理室内采光问题?226.如何选择合适的室内家具材质?227.如何选择合适的室内壁纸样式?228.装修中应该如何处理室内电器线路问题?229.如何选择合适的室内墙壁材料?230.如何选择合适的室内地面材料?231.装修中应该如何处理室内家具选择问题?232.如何选择合适的室内门窗材料?233.如何选择合适的室内窗帘材料?234.装修中应该如何处理室内卫生间装修问题?235.如何选择合适的室内水电工程材料?236.如何选择合适的室内家具配件?237.装修中应该如何处理室内装饰风格问题?238.如何选择合适的室内家具尺寸?239.如何选择合适的室内电器品牌?240.装修中应该如何处理室内智能家居问题?241.如何选择合适的室内家具材质?242.如何选择合适的室内墙体装饰材料?243.装修中应该如何处理室内照明设计问题?244.如何选择合适的室内家具色彩?245.如何选择合适的室内家具样式?246.装修中应该如何处理室内软装饰问题?247.如何选择合适的室内硬装饰材料?248.如何选择合适的室内地面装饰材料?249.装修中应该如何处理室内水电工程问题?250.如何选择合适的室内墙面装饰材料?251.如何选择合适的室内天花板装饰材料?252.装修中应该如何处理室内采光设计问题?253.如何选择合适的室内电器品牌?254.如何选择合适的室内窗帘样式?255.装修中应该如何处理室内家具布局问题?256.如何选择合适的室内卫浴装饰材料?257.如何选择合适的室内空调品牌?258.装修中应该如何处理室内电器线路设计问题?259.如何选择合适的室内家具配件材料?260.如何选择合适的室内墙壁材质?261.装修中应该如何处理室内地板材料?262.如何选择合适的室内地板样式?263.如何选择合适的室内地板品牌?264.装修中应该如何处理室内家具尺寸问题?265.如何选择合适的室内电器尺寸?266.如何选择合适的室内灯具样式?267.装修中应该如何处理室内墙壁装饰问题?268.如何选择合适的室内门窗样式?269.如何选择合适的室内窗帘品牌?270.装修中应该如何处理室内卫浴设计问题?271.如何选择合适的室内水管和排水设备?272.如何选择合适的室内电器品牌?273.装修中应该如何处理室内地暖和空调问题?274.如何选择合适的室内吊顶样式?275.如何选择合适的室内装饰风格?276.装修中应该如何处理室内照明设计问题?277.如何选择合适的室内家具色彩搭配?278.如何选择合适的室内家具样式?279.装修中应该如何处理室内软装饰品?280.如何选择合适的室内硬装饰材料?281.如何选择合适的室内地毯样式?282.装修中应该如何处理室内温湿度问题?283.如何选择合适的室内家具布局?284.如何选择合适的室内灯具材料?285.装修中应该如何处理室内采光问题?286.如何选择合适的室内家具材质?287.如何选择合适的室内壁纸样式?288.装修中应该如何处理室内电器线路问题?289.如何选择合适的室内墙壁材料?290.如何选择合适的室内地面材料?291.装修中应该如何处理室内家具选择问题?292.如何选择合适的室内门窗材料?293.如何选择合适的室内窗帘材料?294.装修中应该如何处理室内卫生间装修问题?295.如何选择合适的室内水电工程材料?296.如何选择合适的室内家具配件?297.装修中应该如何处理室内装饰风格问题?298.如何选择合适的室内家具尺寸?299.如何选择合适的室内电器品牌?300.装修中应该如何处理室内智能家居问题?这些问题涵盖了装修过程中的各个方面,希望能够帮助读者更好地理解和应对装修过程中的各种情况。
家装公司电话培训三十一问
家装公司电话培训三十一问
1、问:为什么你们要收设计费?其他公司都不收设计费。
答:设计是施工的灵魂,设计做好了,施工就不会返工,设计的效果直接影响您的居住环境和生活,现在好的设计师都收设计费的,像专业设计公司每平方要收到100元以上,好的设计可以让房子的空间变大,是投资,是让您房子增值的,我们收设计费也是为了您的设计做好才收的,每平方我们仅收30元到50元,我们施工的话减半很合理的。
2、问:你们公司的管理费收吗?别的公司都不收的,您们为什么要收?
答:市场上很多公司都推出免管理费活动打价格战,我们一直坚持收管理服务费,我们的宗旨是质量和服务,质量好的前提是管理,我们采用双项监理,分项验收制度,保障工程进度和质量,减少返工和以后的维修,您也不用担心装修质量问题,我们还对工地实施设计跟单和定期巡查制度,您要理解我们收管理费是用在管理您的工地上的成本.
3、问:你们主材可以自购吗?辅材可以自购吗?
答:可以自购的,我们也可以给您代购托管式服务,我们是团购量大优惠,有保障,也便于衔接方便您的生活,辅材是我们公司统一配送的,这样可以避免以后的质量纠纷,我们设计时把辅材的品牌定好,由我们材料部统一采购,您也可以轻松很多.
4、问:你们的施工队伍是自己公司的,还是临时叫的呢?你们公司有这么多人吗?
答:是自己公司签定长期合同的,我们是和装饰行业唯一的培训公司汇众企业管理有限公司合作,定期对员工进行素质培训,强化服务意识,质量意识及客户价值,真正做到以客户为中心,我们公司总共有50几套工班,每个月限80套左右,保障质量。
5、问:你们说现在业务多不多?如何管理这么多工地?
答:工程的质量我们采用ISO9001系统管理模式,分项验收制度11个,验收环节确保过程精品,质量好了不返工才有利润,您才会转介绍,口碑相传。
(可提供一些资料标准给客户看)公司与市消费者协会共同推出质量保证金先行赔付制度,保障客户利益。
6、问:你们公司在哪些地方赚钱?是不是就管理费和设计费?你们公司的利润有多少?你们比马路游击队贵多少?能优惠点吗?
答:钱每个公司都要赚一点,我们也一样,关键是赚得合不合理,我们公司的预算采用菜单式明细软件报价,价格和材料工班有关,材料环保,品牌等级高价格就要高一点,工人人工费在80元以下的公司质量都有
问题,我们现在好师傅要付到120元/天,我们比游击队高一点,大公司与大公司之间都差不多,毛利润一般都在25%左右,净利10%左右,关键是找我们放心,找装修公司装修就是要服务好,有保障。
7、问:我已交了1000元,为什么图纸、预算还不能让我带走?是不是其中有问题?
答:图纸预算在您付了设计费后可以带出去,我们公司是按50元/平方,1000元是设计诚意金,图纸预算是公司的机密,拿去了您自己就可以施工了,您有什么问题可以我们当面交流或您把专业人士请过来一起交流,我们是软件报价,价格市场统一,您也不要为难我,我也很想把它给您。
8、问:你们公司的设计师是从哪里毕业的?你们公司用什么办法提高设计师水平?
答:家装设计师跟他的学习力有关,我们的设计师美院和同济毕业的多一点,我们公司采用设计小组工作制度以老带新的方式培养人才,定期参加各种专业培训和服务意识培训让设计师保持进步,是我们公司成功的关键。
9、问:人家装修公司多半是免费出平面,看好之后交设计费,你们公司没让我看到什么东西,就叫我交钱,这样有人叫你们装修吗?
答:设计是有很强的专业的,好的设计师才能设计出好的设计,免费的设计公司很多设计师靠运气和大量设计,我们采用全程跟单,限量设计,保障设计出精品,从测量、平面设计构思就要3到5天时间,立面构思设计5天,每月最多3套,我们以前也不收设计诚意金,设计师很消极不愿意做,现在我们收设计定金和设计费,设计师抢着做,收设计费也是保障您的设计效果,不满意您可以换设计师,一直不满意您还可以向总经理投诉推款,设计施工分流是必然趋势。
10、问:你们公司保修几年?装修后尾款留多少,你们公司如何保证以后的质量吗?
答:现在国家法规统一规定保修二年,水电保修五年,我们采用分项验收制度保障过程精品品质,二年保修终生维护,我们每年都有回访制度,二年上门检测制度保障您的长期利益,为您提供服务、建立口碑,您满意了才会给我们介绍生意。
11、问:你们公司的优势在哪里?答:我们公司的优势是专业专管,全员培训,装修行业专家咨询公司汇众咨询公司监督检查,分项验收,双项监理制度,设计全程跟单,长期服务,是品牌公司。
12、问:软装修设计师陪同选购吗?要收费吗?
答:可以,为什么我们在设计委托协议上写上‘收取相应的费用’?外出采购时设计师也要花很多时间和精力,收取相应的服务费可以保证设计师不会拿回扣。
13、问:工程由谁来负责验收?如果出现质量问题怎么办?
答:我们采用分项验收,专业专管。
工程总监对水电,泥工,木工,油漆和竣工进行验收,验收时对质量不合格部分出据整改单,确保工程质量。
我们只有质量做好了才不会返工,才不要维修,这样才有口碑,才有利润。
14、问:工程是否有转包现象?
答:我们公司现在采用工班长满意度考核制。
客户满意度高,质量好,工班长奖金就高,公司对工班统一管理并举办员工大会。
我们是品牌企业,质量第一。
材料由公司统一配送,终生维修。
15、与客户接触的第一印象很重要,第一句话该如何交流?
答:与客户交流的第一印象非常重要,免不了对客户的礼貌用语‘您好、请这边坐、您喝咖啡还是茶?这是我们以前做的作品,您先看一下等类似的话语。
16、问:能保证我家的装修像看的样板那样吗?
答:我们公司是按ISO9000标准施工验收的,规范标准统一,材料统一配送,分项验收,专业专管,每一套都是样板房,您也可以点将设计点将施工,我们的客户80%都是转介绍的。
17、问:装修过程我要做什么?
答:您在装修前要多参与设计,这样施工时就会轻松点,装修过程您只要做好材料验收,质量分项配合验收和主材确认就可以了,我们倡导设计施工主材代购,软饰陪购一条龙服务。
18、问:你们装修能达到环保标准吗?
答:我们用的都是环保达标材料,健康是装修的首要需求,绝对环保是没有的。
我们会从设计用材和选材上保障环保达标,多用金属类现代材料,少用胶水板材,竣工后我们会做环保检测,环保达标后再入住。
这也是我们专业装饰公司的优势。
19、问:为什么开关面板、洁具、龙头等不包括?
答:我们把主材和电器部分采用自愿代购,这样可以进行保障客户多样化选择,您也可以指定品牌由我公司代购。
20、问:你们公司的设计、施工资质是几级?
答:家装公司都是专业资质,我们也是专业一级公司,家装看管理和服务,工装看资质。
21、问:你们设计哪些图纸?
答:我们要求设计师统一设计规范标准、平面、顶面、立面施工、效果图、节点、水路、电路图。
全套图纸完善后由工程部核准才能够进场施工以保障施工进度和施工效果。
22、问:你们公司预算定额的依据是什么?国家标准还是公司标准?如果是公司内部定的,那么价格高了让我怎么办?
答:我们是根据家装市场客户调查和参照2000定额标准确定的。
我们每年做一次市场调查,每一年行业协会也会开会通告预算参考报告的,价格、服务、质量和用材合理就是最好的。
23、问:公司的人工和辅料为何这么高?依据是什么?
答:现在的装修是透明报价,辅料和人工我们会含一部分利润的,其实我们的净利润最多10%,每套房子施工三个月,还要保修二年,水电五年!太便宜了做不好,是要出问题的。
合理利润是企业生存发展的关键。
24、问:价格与工程质量成正比吗?
答:不同设计师和施工班组的价格是不一样的,价格和质量成正比。
我们公司提倡质量第一,服务第一,安全第一。
高薪聘请人才,价格相差在人工费上,我们净利润8%左右。
25、问:环保超标怎么办?
答:会有超标情况,我们尽量在用材上考虑环保选材,假如超标我们就会请专业环保治理公司进行治理,保障环保。
26、问:材料选择注意哪些问题?
答:材料的合格证和保修卡要向商家索取,最好要求开发票,到正规的市场采购材料,先让装修公司人员看好颜色型号并记下回头再买,杜绝回扣问题。
27、问:你们公司中档装修要多少每平米?
答:半包一般500 -600元/平方,全包1000 -1200元/平方,主要看用材,人工费都差不多的。
28、问:你们智能家居的优势在哪里?各档次的智能有什么不同之处?
答:智能系统由专业公司做的,我们负责衔接,每一种智能系统的价格不同,我们跟5家智能商家合作。
我给您电话,您约他们谈一下您的需求,他们会根据您的需求和建议进行设计的。
29、问:我看了很多装修公司的施工工地,走进去都差不多,也看不出好坏,你们有什么样的特色?
答:是差不多,真正还是管理和人员素质的不一样,我们公司最大的不一样就是对工班的分项培训和制度化标准化管理,工期进度、质量、卫生、安全是我们主要管理的方向。
30、问:施工过程中怎么与你们衔接?说的与做的会一致吗?
答:我们公司严格按《施工手册》、《工程管理计划表》进行管理。
31.问:设计怎么谈?
设计建立逻辑思维,建立谈单模式,围绕四项基本原则:功能、风格、风水、个性四大要素谈用专业的理建立客户信任。