外贸B2C操作模式研究
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跨境电商的发展模式研究与对策分析随着全球经济一体化的深入发展,跨境电商已经成为当前电商行业的一个热点话题。
本文将针对跨境电商的发展模式展开研究,并提出相应的对策分析。
一、跨境电商的发展模式1. B2C模式B2C模式即商家通过自己的电商平台向消费者销售商品。
该模式下,跨境电商企业在海外建立仓储中心或与国外供应商合作,通过自有平台或第三方电商平台直接向消费者出售商品。
这种模式的优势在于可以直接面向消费者,打破地域限制,但也面临着运营成本高、售后服务难以保障等问题。
2. C2C模式C2C模式即个人与个人之间进行商品买卖的模式。
跨境电商企业通过提供在线交易平台,让消费者自由发布商品信息,并与国外消费者进行交易。
这种模式的优势在于低成本、灵活性强,但也存在信任问题、质量无法保证等难题。
3. B2B2C模式B2B2C模式即企业通过与国外企业合作,通过其在线平台为其销售产品。
跨境电商企业在国内建立仓储和销售平台,与国外供应商或厂家进行合作,向国内消费者销售商品。
这种模式的优势在于商品质量较有保证,但需要解决与国外供应商的合作问题和供应链管理问题。
二、跨境电商的对策分析1. 供应链管理跨境电商企业在选择供应商时,应注重其产品质量和供货能力。
同时,建立供应链管理体系,加强对供应链各环节的监控和协调,保证商品的及时和稳定供应。
2. 物流配送物流配送是跨境电商的关键环节,企业应选择可靠的合作物流公司,建立完善的物流配送网络,提高物流效率,并设立优惠政策,降低物流成本,提升客户体验度。
3. 电子支付和结算跨境电商涉及到不同国家和地区的货币结算问题,因此,建立安全、便捷的跨境支付系统是非常重要的。
跨境电商企业应与各大支付机构合作,提供多元化的支付方式,降低跨境交易的成本和风险。
4. 售后服务提供优质的售后服务是跨境电商企业赢得顾客信任和口碑的关键。
建立完善的售后服务体系,加强与国外供应商的合作关系,提供退货和维修等服务,有效解决消费者的问题和投诉。
关于B2C跨境电子商务物流模式发展和选择实证研究随着全球经济一体化和互联网技术的快速发展,跨境电子商务已成为了全球贸易的重要组成部分。
B2C跨境电子商务即商家将商品直接销售给消费者,而不经过中间商。
而随着跨境电子商务的兴起,物流体系也面临了新的挑战和机遇。
如何构建高效、快捷、可靠的跨境电子商务物流体系,成为了当前亟需解决的问题。
随着跨境电子商务的快速发展,物流模式也不断向更加智能、高效的方向发展。
在跨境电子商务物流模式中,主要的物流模式包括直邮模式、保税区模式和海外仓模式。
直邮模式是指商品由境外商家直接邮寄给消费者,适用于小批量的个人消费者,由于货物直接进入国内,收货时可避免关税和增值税,并且速度快,成本低。
保税区模式是指进口商品在国内设置的保税区内进行存储和加工,等到消费者购买时再进行发货。
这种模式适用于高价值、大批量的商品,由于在保税区内进行存储和加工,可以有效避免关税和增值税,并且提高了快递配送的速度。
海外仓模式是指跨境电商在目的地国家或地区设立仓库,商品在目的地国家或地区进行仓储和配送。
这种模式适用于批量销售和多地区覆盖的商品,通过设置海外仓可以提高货物的配送速度和可靠性。
选择实证研究在实证研究中,我们选取了一家跨境电子商务公司作为研究对象,通过调研和分析,了解了他们在物流模式选择上的一些实践经验和策略。
这家公司选择了海外仓模式作为其主要的物流模式。
通过在目的地国家设立仓库,他们能够更好地掌握货物的流向和仓储情况,提高了商品的配送速度和可靠性。
他们还在一些重要市场设立了多个海外仓,以更好地实现本地化服务,提高用户体验。
该公司在物流合作上注重与国内外的快递公司进行合作,通过与快递公司建立长期稳定的合作关系,可以获得更多的优惠政策和服务支持,提高了物流成本的控制和服务质量。
该公司注重了信息技术的应用,通过建立强大的物流信息系统,能够实时追踪货物的流向和状态,提高了物流的透明度和可视化管理水平,提高了物流运营的效率和精准度。
浅析跨境电商类型与运作模式一、跨境电商的类型1. B2C(Business to Customer)B2C跨境电商是指企业直接面向消费者进行商品销售。
消费者通过企业的网站或电商平台选购商品,并直接支付货款。
在B2C跨境电商中,企业负责商品的采购、库存管理、订单处理、物流配送等环节。
由于消费者在跨境电商平台上购物无需离开家门,因此B2C 跨境电商模式受到了广泛的欢迎。
2. C2C(Customer to Customer)C2C跨境电商是指消费者之间进行商品买卖的模式。
在这种模式下,消费者可以通过指定的跨境电商平台发布商品信息,寻找买家或者卖家进行交易。
C2C跨境电商通常需要跨境支付和物流支持,因此在国际贸易中的发展也越来越活跃。
3. B2B(Business to Business)B2B跨境电商是指企业之间进行商品交易的模式。
通常情况下,这种模式下的交易规模庞大,涉及到的产品也比较复杂。
B2B跨境电商通常采用线上线下结合的方式,采用直接对接产生交易和通过跨境电商平台接单两种形式。
4. O2O(Online to Offline)O2O跨境电商是指通过在线渠道引导用户到线下店铺进行交易的模式。
这种模式将线上和线下的优势充分结合起来,通过线上平台吸引用户到线下店铺进行消费。
O2O跨境电商在国际贸易中也开始逐渐兴起,成为了新的贸易模式。
二、跨境电商的运作模式1. 自建平台模式自建平台模式是指企业自行打造跨境电商平台进行商品销售的模式。
企业需要自行搭建网站或者APP,进行商品的发布、订单处理、支付结算、物流配送等环节。
这种模式下企业对跨境电商全流程拥有了绝对的控制权,但同时也需要承担比较高的建设和运营成本。
2. 第三方平台模式第三方平台模式是指企业将商品发布在第三方的跨境电商平台进行销售的模式。
这种模式下企业无需承担独立平台的建设和运营成本,但需要支付平台一定的服务费用。
目前国际上常见的跨境电商平台有亚马逊、Ebay、速卖通等。
中国小额B2C外贸电子商务模式探析【摘要】作为一种全新的经济模式,电子商务越来越显示出强大的生命力,许多传统外贸公司逐渐开始走上外贸电子商务之路。
2010年以后,外贸电子商务的发展呈现出井喷之势。
小额b2c外贸电子商务模式还处在刚刚起步的阶段,还存在不少制约因素,因此对中国小额b2c外贸电子商务提出一些可行性的政策建议。
【关键词】b2c;小额外贸;电子商务模式一、引言及文献回顾随着互联网技术的发展,借助电子商务加强各国之间的经贸合作已是大势所趋。
受欧美经济发展黯淡的影响,我国外贸出口呈现出增速放缓的态势,与此形成鲜明对比的是,电子商务领域却保持着快速增长的态势,尤其是小额外贸电子商务发展迅速,充满活力。
小额外贸电子商务才刚刚起步,所以这方面的研究并不多。
刘娟(2012)探讨了小额跨境外贸电子商务的兴起原因,并提出小额跨境外贸电子商务在发展中凸显的通关壁垒、物流滞后、交易信用的问题。
类似于这篇文献,大多文献还处在对小额外贸电子商务兴起原因、优劣势、存在问题方面的研究。
通过大量的文献搜集发现,对于小额外贸电子商务模式的方面的研究文献仅仅一篇,刘亚玲(2011)主要从b2b小额外贸交易的产生背景及其特征、平台及其运作模式及制约b2b小额外贸交易发展的因素分析这三个方面进行研究。
除此之外,还有文献,陈念(2012)对我国发展外贸型电子商务企业的研究,文献指出中小企业发展外贸型电子商务企业有其独特的优势,但又存在一定的问题,对此提出对策,发展成外贸型电子商务企业并进一步发挥其应有的作用。
通过少量的文献回顾发现,小额外贸电子商务发展才刚刚开始,所以小额外贸电子商务方面的研究是十分必要的。
另外,一个合适的电子商务模式才是企业成功的关键,因此对电子商务模式的探讨是值得业界和相关学者需要格外关注和思考的。
小额b2c外贸模式是目前小额外贸电子商务主要的模式之一,而且发展前景也较为乐观,对这种模式的外贸电子商务的研究意义就非常重大了。
跨境电子商务发展模式与策略研究随着全球化的不断推进和互联网的迅速发展,跨境电子商务正成为全球贸易的新动力。
它不仅为企业提供了新的发展机遇,同时也为消费者提供了更多的选择和便利。
因此,研究跨境电子商务的发展模式和策略对于企业和经济发展具有重要意义。
一、跨境电子商务的发展模式1.跨境B2C模式跨境B2C(Business to Consumer)模式是最为常见的跨境电子商务模式之一。
在这种模式下,跨境电商企业从国外采购商品,然后通过电子商务平台销售给国内消费者。
这种模式有助于满足消费者对品质、新奇和低价商品的需求。
同时,跨境B2C模式还能够帮助国内企业拓展海外市场,提供有竞争力的产品和服务。
2.跨境C2C模式跨境C2C(Consumer to Consumer)模式是指消费者之间直接进行跨境交易,没有企业参与其中。
在这种模式下,消费者通过在线市场平台(如eBay)将自己的商品出售给国外消费者。
跨境C2C模式的优势在于具有较低的运营成本和灵活的交易方式,同时也激发了消费者的创新和创业精神。
3.跨境B2B模式跨境B2B(Business to Business)模式是指企业之间进行跨境贸易的电子商务模式。
在这种模式下,跨境电商企业通过电子商务平台与国外供应商进行商务合作,进行采购和销售活动。
跨境B2B模式强调了企业间的合作,提供了更广阔的市场和资源共享的机会。
4.跨境O2O模式跨境O2O(Online to Offline)模式是指将线上的电子商务与线下的实体店铺相结合,通过线上引流,线下实体店面提供商品服务。
这种模式可以更好地满足消费者对商品的体验、试用和售后服务的需求,并提供更多的增值服务。
二、跨境电子商务的发展策略1.建立国际化品牌形象要想在跨境电子商务领域取得成功,企业首先要建立起自己的国际化品牌形象。
通过精心设计的品牌标识、宣传活动和产品推广,企业可以塑造专业、可信任和独特的品牌形象,增强在全球市场上的竞争力。
外贸B2C调研报告外贸B2C到底怎样?外贸B2C通过两年多爆发式的增长,已初显格局,出现了几家上亿人民币规模的B2C,但多数外贸B2C月交易额在几万到几十万美元级别。
“总体来说外贸B2C还很小”,DX业务总裁刘彦婷说。
资本方面,截止目前只有DX、兰亭集势、米兰等少数几家外贸B2C获得融资。
“外贸B2C挣钱不缺钱的基本在国内都登陆不了,能看到的基本是略具规模,在谈融资的。
”以为资深行业从业者答道。
比较前十的外贸B2C,在营销手段、市场区域、产品线等多方面外贸B2C都有明显的趋同现象。
其中产品主要以电子、婚纱为主,少数B2C开拓出眼镜、家居用品等细分产品线。
随机调研流量前50的外贸B2C,其中近50%的网站主营电子产品,前十的外贸B2C中有7家主营电子产品。
市场方面,做大的外贸B2C均有各自具有优势的市场区域,比如DX在以色列、俄罗斯具有绝对的优势,兰亭集势在法国具有领先优势。
但在如美国等主流出口地区,几乎所有的外贸B2C均已进入其市场,价格战已经非常惨烈,在巴西等新兴主流出口国家,也已有众多B2C争相进入,竞争日益激烈。
营销上方式上,Google流量占各B2C流量来源的大部分,来自facebook、youtube等社交化媒体和论坛的流量不容小觑。
但原易唐网CEO程剑平分析称,外贸B2C的社会化媒体论坛营销只是个美好的传说,“中国团队做facebook营销,相当于美国人玩新浪微博,你说能做的多好?”。
外贸在线零售市场,大的批发商、出口商还没有进来,B2C格局出现,还在B2C和EBAY集市各自发展的阶段,多的是小卖家,“还不到转换为Tmall(商城)的阶段”,程剑平称。
一、B2C平台数量众多体量普遍偏小公开数据显示,2011年中国网络购物市场交易规模达7751.1亿元,同比增长75.3%,占社会消费品零售总额4%。
根据海关总署发布的2011年我国外贸进出口情况。
2011年,我国外贸出口18986亿美元,增长20.3%。
B2C的操作模式研究(1)摘要:作为外贸经济发展的一种全新的经济业态,外贸电子商务B2C 模式正在越来越显示出强大的生命力,而浙江义乌作为我国的小商品生产和集散基地,在发展外贸经济和外向型经济发城中一直是作为先锋和主力军的形式出现,尤其是从2008年亚洲金融危机的过程中,义乌的部分外贸型企业并没有因为对外出口的订单急剧减少而坐以待毙,而是发挥聪明才智通过发展外贸B2C的模式积极拍拖困境,成为经济发展腾飞的又一次助力,本文通过对外贸公司逐渐开始走上外贸电子商务B2C模式的过程研究,分析义乌市场外贸电子商务B2C发展的操作模式以及发展的具体途径,分析目前义乌市场B2C的主要操作模式的优缺点以及瓶颈所在,并通过分析找出对策,为我国B2C外贸电子商务提出一些可行性的政策建议。
关键词:外贸;B2C;操作模式;发展趋势一、引言随着互联网技术的发展,借助电子商务加强国内经贸发展已成为大势所趋,受欧洲及北美经济发展不景气的影响,我国外贸出口呈现出增速放缓的态势,与此形成鲜明对比的是,我国在外贸电子商务领域却保持着快速增长的态势,尤其是以义乌为代表的小额外贸电子商务B2C模式发展迅速,充满活力义乌小额外贸电子商务表现出的强进势头为我国外贸企业的发展提供了一个比较好的示范。
二、文献综述(一)现代电子商务方面的相关文献李振华(2010)认为电子商务作为Internet新的主要应用领域,正以难以估量的速度发展,到到目前为止,还没有一套系统化的指导思想和理论体系作为企业开展电子商务的依据,很多企业束手无策,不知如何开展好本企业的电子商务。
电子商务的优越性暂时还没有发挥出来,消费者难以切身体会到真正的电子商务,电子商务的发展正面临着严峻的考验。
纪锋(2011)认为在信息化和经济全球化的大潮中,电子商务以高效、快捷、方便的优势,以全新的企业经营理念、经营手段、经营环境成为经济全球化和全球信息化的一个重大应用领域。
王刚(2013)认为电子商务在这个时代已经不再是一个企业或一个行业的发展目标,而是全世界都必须面对的课题,它已经逐渐成为评价一个国家的经济实力,衡量一个国家国际地位的重要指标。
浅析跨境电商类型与运作模式随着互联网的迅猛发展和全球化的推动,跨境电商已经成为了一个蓬勃发展的新兴行业。
跨境电商的类型和运作模式多种多样,下面我们就来浅析一下跨境电商的类型和运作模式。
一、跨境电商的类型1. B2B跨境电商B2B跨境电商是指企业之间的跨境电子商务交易。
B2B跨境电商通常涉及到大宗商品的交易,如石油、钢铁、化工产品等。
通常情况下,B2B跨境电商的订单金额较大。
在B2B跨境电商中,供应商和买家通过平台进行交易,通过线上商谈、签署合同、付款等流程完成交易。
B2C跨境电商是指企业与消费者之间的跨境电子商务交易。
B2C跨境电商通常涉及到零售商品的交易,如服装、鞋子、电子产品等。
消费者可以通过跨境电商平台购买来自全球各地的商品,如亚马逊、ebay、速卖通等平台就是B2C跨境电商的代表。
C2C跨境电商是指个人与个人之间的跨境电子商务交易。
C2C跨境电商通常发生在拍卖网站或二手交易平台上,如ebay、淘宝国际版等。
卖家可以将自己的商品上架到平台上,消费者可以浏览商品并下单购买。
O2O跨境电商是指线上与线下的融合,即Online to Offline的跨境电子商务交易。
O2O跨境电商通过平台引流,将线下实体店的商品销售转移到线上,提高销售渠道。
消费者可以通过线上平台进行选购,并在线下实体店自取或配送上门。
二、跨境电商的运作模式1. 直邮模式直邮模式是指商家将商品直接从境外邮寄给消费者,通过国际物流渠道完成交付。
在直邮模式下,消费者可以直接在跨境电商平台购买来自境外的商品,并通过国际快递服务进行邮寄和派送。
直邮模式的优势在于商品价格相对较低,但物流和清关时间较长。
2. 集货发货模式集货发货模式是指商家在国内集中采购境外商品,然后统一发货给国内消费者。
在集货发货模式下,商家拥有自己的采购团队和清关团队,可以直接采购境外商品并进行清关,然后发货给国内消费者。
集货发货模式的优势在于物流和清关速度较快,但商品价格会略高于直邮模式。
电子商务的国际跨境交易模式分析随着全球化的加剧和互联网技术的不断发展,电子商务成为一种日益重要的商业模式。
其中,国际跨境交易是电子商务的重要组成部分。
本文将从几个方面分析电子商务的国际跨境交易模式。
首先,国际跨境交易模式的一种主流形式是B2C(企业对消费者)模式。
该模式是指企业通过互联网将产品直接销售给海外消费者。
例如,阿里巴巴的国际站和亚马逊的全球购平台。
B2C模式具有供应链的整合优势,可以降低成本并提高效率。
此外,通过将产品推向全球市场,企业可以获得更大的发展空间和盈利机会。
其次,另一种跨境交易模式是B2B(企业对企业)模式。
在这种模式下,企业通过互联网与其他国家的合作伙伴进行交易。
B2B模式的一个明显特点是,交易金额较大且具有较长的交易周期。
这是因为跨国合作需要进行谈判、签约和交付等多个环节。
然而,B2B模式也具有较高的风险,包括文化差异、语言障碍和法律合规性等问题。
此外,跨境电子商务还可以采用C2C(消费者对消费者)模式。
C2C模式是指消费者通过互联网平台进行商品交换。
例如,eBay和淘宝等平台提供了全球范围的消费者之间交易的机会。
C2C模式的一个优势是降低了市场进入门槛,任何人都可以在平台上进行交易。
然而,C2C模式也存在一些问题,如交易的不确定性、售后服务的难题等。
除了以上几种常见的模式外,还有一种新兴的跨境交易模式是O2O(线上到线下)模式。
O2O模式通过互联网平台将线上消费和线下服务结合起来。
例如,大量的中国电商通过O2O模式拓展海外市场。
这种模式可以提供更加个性化和高效的服务,真正实现线上线下融合。
综上所述,电子商务的国际跨境交易模式多种多样,每种模式都有其特点和优势。
企业在选择合适的跨境交易模式时,应根据自身的定位和市场需求进行权衡。
同时,政府在推动国际跨境交易时也应加强合作与监管,以促进企业的可持续发展和国际贸易的繁荣。
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外贸B2C操作模式研究摘要作为外贸经济发展的一种全新的经济业态,外贸电子商务B2C模式正在越来越显示出强大的生命力,而浙江义乌作为我国的小商品生产和集散基地,在发展外贸经济和外向型经济发城中一直是作为先锋和主力军的形式出现,尤其是从2008年亚洲金融危机的过程中,义乌的部分外贸型企业并没有因为对外出口的订单急剧减少而坐以待毙,而是发挥聪明才智通过发展外贸B2C的模式积极拍拖困境,成为经济发展腾飞的又一次助力,本文通过对外贸公司逐渐开始走上外贸电子商务B2C模式的过程研究,分析义乌市场外贸电子商务B2C发展的操作模式以及发展的具体途径,分析目前义乌市场B2C的主要操作模式的优缺点以及瓶颈所在,并通过分析找出对策,为我国B2C外贸电子商务提出一些可行性的政策建议。
关键词:外贸;B2C;操作模式;发展趋势ABSTRACTAs a foreign trade for economic development new economic format, foreign trade B2C e-commerce model is increasingly showing strong vitality, and as China's Zhejiang Yiwu small commodity production and distribution base in the development of foreign trade and the export-oriented economy has been the city's economic development as a pioneer and main force is the emergence of forms, especially from the process 2008 Asian financial crisis, foreign trade enterprises in Yiwu part and not because of the sharp decline in exports orders and standing still, but the talent through the development of foreign trade B2C mode active dating dilemma, an economic development power take-off again, the paper gradually embarked on foreign companies in foreign trade B2C e-commerce model process research, analysis Yiwu market foreign trade B2C e-commerce development mode of operation and the development of specific ways to analyze At present the main mode of operation as well as the advantages and disadvantages of B2C Yiwu market bottlenecks, and through analysis to find countermeasures, some feasible policy recommendations for the foreign trade of China's B2C e-commerce.Keywords: foreign trade;B2C;operating mode;trends目录一、引言 (3)二、文献综述 (3)(一)现代电子商务研究的相关文献 (3)(二)外贸B2C研究的相关文献 (3)(三)外贸B2C电子商务业务面临的问题 (3)三、外贸B2C电子商务概述及运作模式 (4)(一)外贸B2C电子商务的概述 (4)(二)外贸B2C兴起的原因分析 (4)(三)外贸B2C电子商务的运作模式 (5)(四)义乌市场B2C电子商务发展情况概述 (6)四、案例分析 (6)(一)个案介绍 (6)(二)目前义乌市场开展B2C外贸营销模式介绍 (7)1. 以Gofavor为代表的B2C网站模式 (7)2. 以阿里巴巴旗下速卖通为代表的B2C平台模式 (8)(三)两种主要模式的优劣势分析 (9)五、讨论和分析 (10)(一)B2C发展的瓶颈 (10)(二)发展外贸电子商务B2C业务的建议 (11)一、引言随着互联网技术的发展,借助电子商务加强国内经贸发展已成为大势所趋,受欧洲及北美经济发展不景气的影响,我国外贸出口呈现出增速放缓的态势,与此形成鲜明对比的是,我国在外贸电子商务领域却保持着快速增长的态势,尤其是以义乌为代表的小额外贸电子商务B2C模式发展迅速,充满活力义乌小额外贸电子商务表现出的强进势头为我国外贸企业的发展提供了一个比较好的示范。
二、文献综述(一)现代电子商务方面的相关文献李振华(2010)认为电子商务作为Internet新的主要应用领域,正以难以估量的速度发展,到到目前为止,还没有一套系统化的指导思想和理论体系作为企业开展电子商务的依据,很多企业束手无策,不知如何开展好本企业的电子商务。
电子商务的优越性暂时还没有发挥出来,消费者难以切身体会到真正的电子商务,电子商务的发展正面临着严峻的考验。
纪锋(2011)认为在信息化和经济全球化的大潮中,电子商务以高效、快捷、方便的优势,以全新的企业经营理念、经营手段、经营环境成为经济全球化和全球信息化的一个重大应用领域。
王刚(2013)认为电子商务在这个时代已经不再是一个企业或一个行业的发展目标,而是全世界都必须面对的课题,它已经逐渐成为评价一个国家的经济实力,衡量一个国家国际地位的重要指标。
中国电子商务经过几年的发展取得了长足进步,并渗透到社会经济的各个层面。
(二)外贸B2C方面研究的相关文献刘娟(2012)探讨了小额跨境外贸电子商务的兴起原因,并提出小额跨境外贸电子商务在发展中凸显的通关壁垒、物流滞后、交易信用的问题。
类似于这篇文献,大多文献还处在对小额外贸电子商务兴起原因、优劣势以及存在问题方面的研究,通过大量的文献搜集发现,对于外贸电子商务B2C模式的方面的研究文献还包括,刘亚玲(2011)主要从B2C外贸交易的产生背景及其特征、平台及其运作模式及制约B2C小额外贸交易发展的因素分析这三个方面进行研。
除此之外,还有文献陈念(2012)对我国发展外贸型电子商务企业的研究,文献指出中小企业发展外贸型电子商务企业有其独特的优势,但又存在一定的问题,对此提出对策,发展成外贸型电子商务企业并进一步发挥其应有的作用。
通过少量的文献回顾发现,小额外贸电子商务发展才刚刚开始,所以外贸电子商务方面的研究是十分必要的。
另外,一个合适的电子商务模式才是企业成功的关键,因此对电子商务模式的探讨是值得业界和相关学者需要格外关注和思考,B2C外贸模式是目前小额外贸电子商务主要的模式之一,而且发展前景也较为乐观,对这种模式的外贸电子商务的研究意义就非常重大。
(三)外贸B2C电子商务业务遇到的问题1.资金周转困难。
除了专门化的网上商店外,消费者普遍希望网上商店的商品越丰富越好,为了满足消费者的需要,B2C电子商务企业不得不花大量的资金去充实货源。
而绝大多数B2C电子商务企业都是由风险投资支撑起来的,往往把电子商务运营的环境建立起来后,账户上的钱已所剩无几了。
这也是整个电子商务行业经营艰难的主要原因。
2.定位不准。
一是商品定位不准,许多B2C企业一开始就把网上商店建成一个网上超市,网上商品大而全,但因没有比较完善的物流配送体系的支撑而受到严重的制约;二是客户群定位不准,虽然访问量较高,但交易额小。
三是价格定位偏高。
网上商店追求的是零库存,有了订单再拿货,由于订货的批量少,得不到一个很好的进货价。
3.网上支付体系不建全。
网上购物的突出特点是利用信用卡实现网上支付。
从目前来看,我国电子商务在线支付的规模仍处于较低的水平,在线支付的安全隐患依然存在,多数代付银行职能的第三方支付平台由于可直接支配交易款项,所以越权调用交易资金的风险始终存在。
这种不完善的网上支付体系严重制约着B2C电子商务企业的发展。
4.信用机制和电子商务立法不健全。
有的商家出于成本和政策风险等方面的考虑,将信用风险转嫁给交易双方,有的商家为求利益最大化发布虚假信息、扣押来往款项、泄漏用户资料,有的买家提交订单后无故取消,有的卖家以次充好等现象常常发生。
而这些现象就是导致消费者对网上购物心存疑虑的根本原因。
三、外贸B2C电子商务概述及运作模式(一)外贸B2C电子商务的概述及操作概要B2C是英文Business-to-Customer(商家对顾客)的缩写,而其中文简称为“商对客”。
“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。
B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。
外贸B2C的理解相对就比较简单,主要是针对海外市场开展B2C业务,也就是进行海外零售。
(二)外贸B2C兴起的原因分析外贸B2C兴起的原因是源于传统外贸B2B的利润下滑,大家渐渐发现了外贸B2C的巨大利润空间,而且相对来说,外贸B2C的门槛相对要低一些,于是越来越多的人开始投入进来。
具体而言,外贸B2C电子商务这个行业的崛起要从2008年全球金融危机开始,这场让中国很多外贸企业都倒闭了的金融危机,导致了中国B2C电子商务外贸行业蓬勃发展。
2008年金融危机发生时,绝大多数欧美国家实行贸易保护主义政策,大批量减少对中国的产品进口,导致中国外贸生产型企业倒闭。
但是外国市场因为对中国制造也就是中国生产的商品的物美价廉,其消费需求并没有减少,而且正是因为金融危机让欧美市场消费人群的收入水平大为缩水,本国产品高昂价格无法接受,在这种背景下更加加剧了欧美市场的普通消费人群对于中国制造的认可,而当时正是网络经济大行其道迅猛发展的黄金时期,这为中国发展B2C电子商务的铺平道路,再加上本来互联网在全球已经普及,国外的客户能轻松的访问中国网站,因此中国B2C市场上的便宜产品随着客户购物习惯的网络化和市场的扩大化一直火下去。