外贸进出口业务常见问题一
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外贸业务存在的问题及建议随着全球化的发展,外贸业务在世界范围内不断扩大和改善。
然而,外贸业务也面临着一些问题和挑战。
本文将探讨外贸业务存在的问题,并提出相应的解决建议。
一、货币汇率波动引发风险货币汇率波动是外贸业务中常见的问题之一。
当企业与国际客户进行跨境交易时,涉及到不同国家和地区的货币兑换。
汇率波动可能导致交易成本上升或利润损失。
为了解决这个问题,企业可以考虑以下几点建议:1. 降低汇率风险:通过合理选择供应商和买方来分散风险,在谈判中加入长期合同条款以挽回成本。
2. 使用金融工具:如使用远期合约或保值基金等金融工具来锁定合适的汇率,在交易中规避风险。
3. 加强市场监测:密切关注国际经济形势和汇率变化,果断调整策略以适应市场需求。
二、物流运输问题影响交货期限物流运输是外贸业务中极为重要的环节,但往往会面临一些挑战。
如海关查验、卡车空间有限或运输成本上涨等问题可能导致交货期限延迟,给企业带来损失。
在解决物流运输问题方面,可以采取以下措施:1. 与专业物流公司合作:选择可靠的国际物流服务提供商,并建立长期合作关系,以确保有效管理和优化交货时间。
2. 携手海关:加强与相关政府机构(如海关)的沟通和合作,了解并遵守各国的进出口规定和程序。
通过熟悉出口文件和单证要求,减少海关查验所带来的延误。
3. 多元化运输方式:根据实际情况选择最适合的运输方式,如陆路、航空、铁路或水路联运等。
同时灵活调整计划以应对突发情况。
三、市场竞争激烈影响利润空间在全球化时代下,外贸市场竞争日益激烈。
价格压力增大、同质产品泛滥等因素都使得企业利润空间受到挤压。
针对市场竞争激烈问题,建议企业可以:1. 优化产品质量与服务:提高产品的质量和附加值,并提供专业、高效的售后服务。
通过差异化竞争策略赢得客户认可。
2. 寻找新的市场机会:及时发现新兴市场和不同需求群体,积极拓展销售渠道,寻找具有成长性的战略合作伙伴。
3. 提升品牌价值:通过加强品牌推广和营销手段,树立自身在行业中的良好声誉和品牌形象,从而在竞争中获得更多优势。
外贸业务员如何避免常见的出错问题及解决方法在现代社会,全球贸易不断扩大,外贸成为一个重要的领域。
在这个领域中,外贸业务员是至关重要的一环。
他们需要在不同的国家和地区之间协调各种商业活动,包括国际采购,进口和出口等等。
由于外贸业务的复杂性,外贸业务员常常会遇到各种各样的问题。
以下是一些常见问题以及建议的解决方法,以帮助外贸业务员更好地处理其业务。
1.没有正确的交流和合作外贸业务员必须与客户和供应商沟通,并确保双方都了解他们的需求和期望。
如果没有正确的交流和合作,可能会导致各种问题。
例如,客户可能会不满意产品的质量或交货时间,而供应商可能会对交货时间和付款方式感到困惑。
当面谈话、电话和邮件都是必要的工具,外贸业务员应该充分利用这些工具。
在这些交流过程中,外贸业务员应该确保他们充分理解客户和供应商的需求,同时也应该传达无误的信息。
2.不合适的供应商选择选择适当的供应商是外贸业务员工作的重要任务,但这也是容易导致问题的一个环节。
业务员必须考虑供应商的信誉、质量、价格、可靠性和其他因素。
如果选择不当,则可能会造成时间、金钱和资源的浪费。
这需要进行详细的考察,对多个供应商进行对比,让客户和供应商也了解所做的选择。
业务员的专业技能和经验可以很好地帮助他们做出正确的选择。
3.没有充分了解进口和出口政策在跨国贸易中,进口和出口政策是非常重要的。
各国的进出口政策不同,需要特别指出的管制政策。
外贸业务员应该精通这些规定和政策,并且被鉴定一些疑问时,需要咨询相关的官方机构。
如果业务员不理解这些政策,可能会导致延误、罚款和制裁等问题。
4.文化差异文化差异是外贸活动中常见的问题之一。
外商往往具有不同的价值观,适用不同的商业惯例和道德规范。
业务员应该了解客户和供应商的商业文化、礼节和习惯,并且对他们怎样交流和表达感情的方式有充分的理解。
更多的实施参与,例如翻译、文化培训等也给这些目的提供了方便.5.管理资金不当在国际贸易中,款项支付是至关重要的环节。
新形势下外贸企业进出口通关障碍及解决办法随着全球化的深入发展,外贸企业在进出口业务中经常面临各种通关障碍。
这些障碍不仅导致企业在贸易中遇到各种问题,同时也影响了企业的发展和竞争力。
针对目前新的形势下外贸企业进出口通关障碍,本文将从政策、技术、流程等方面进行分析,并提出一些解决办法。
一、政策层面障碍及解决办法政策层面的障碍主要包括贸易壁垒、关税和非关税壁垒等。
解决这些问题必须通过制定合理的政策,并积极争取国际贸易谈判成果。
在贸易壁垒方面,各国应推动自由贸易区建设,加快谈判进程,消除贸易壁垒,提高贸易便利化程度。
针对关税和非关税壁垒,外贸企业可以通过申请贸易自由化措施来减轻进口关税和非关税壁垒的影响。
技术层面的障碍主要表现为信息化水平低、通关流程繁琐等问题。
解决这些问题需要加强外贸企业的信息化建设,提升技术水平。
企业可以引进先进的通关技术和设备,利用大数据、人工智能等技术手段提高通关效率。
政府也应当加大对外贸企业技术升级和信息化建设的支持力度,推动行业共享信息平台的建设,提高通关效率。
通关流程繁琐、时间成本高是外贸企业常见的通关障碍。
解决这些问题需要加强通关流程的优化,简化通关手续,提高通关效率。
企业可以通过准备齐全、提前办理、委托代理等方式来减少通关时间和成本。
政府部门也应当积极推动通关流程的改革,加强对外贸企业的服务和支持,提高通关效率。
外贸企业在进出口业务中还常常面临风险障碍,例如贸易融资困难、汇率风险等。
解决这些问题需要加强风险防范和管理,建立健全的风险管理体系,规避贸易风险。
企业可以选择信用证、国内外保险、货物质押等方式来解决贸易融资问题,采取远期外汇交易、货币互换等方式来规避汇率风险。
政府也应当加强金融服务,为外贸企业提供良好的融资和汇率风险管理工具,提升企业的抗风险能力。
通关成本高昂、税费负担重是外贸企业的又一难题。
解决这些问题需要降低通关成本和税费负担,提升企业的竞争力。
企业可以通过优化供应链、聚焦主营业务等方式来降低通关成本,通过申请退税、税收优惠等方式来减轻税费负担。
关于外贸出口存在的问题和对策外贸出口作为拉动经济增长的三驾马车之一,其可持续发展能力直接关系到区域经济的协调发展和稳定增长,关系到人民生活水平的提高。
充分认识并解决好外贸出口存在的问题,制定相应的发展对策,既有利于外贸本身健康发展,也是促进经济全面协调发展的客观要求。
一、××外贸出口的现状(一)外贸出口持续发展。
全市外贸出口从2000年1694万美元迅速发展到20XX年11014万美元,年均增长45.4%;出口占全省比重由2000年的1.4%提高到20XX年的4.5%;全市外贸出口依存度从2000年0.73%提高到20XX年的2.4%(全省平均约5%)。
(二)出口产品结构得到优化。
××基本形成了以机电、纺织、化工、轻工、食品等为主的出口产品格局。
纺织服装、烟花鞭炮、竹木制品等传统商品出口稳步增长,一些技术含量较高、有一定附加值的产品得到一定发展,如有机食品、化工等成为××出口的新增长点,机电产品出口比重有所上升。
(三)出口市场进一步拓展。
在巩固美国、欧盟、日韩等主要传统出口市场的同时,逐步向中东、俄罗斯以及东南亚等新兴市场扩展。
以竹木制品(含木工艺品)为例,20XX年对美国、欧盟出口占到了80%,是竹木制品的主要出口市场,。
(四)外贸经营主体逐年增加。
外贸经营主体逐年递增,20XX年自营进出口企业总数达到145家,比“九五”期末增加近100家。
二、××外贸出口存在的问题发展外贸出口除了对地方财税产生直接贡献以外,还可以通过参与国际分工,发展有区域特色的对外经济,优化配置国内外各类资源,提高本地经济增长质量,提升本地产业和产品结构,创造更多的就业机会,并由此带动运输、保险、金融、邮电通讯等相关行业的发展,从而促进经济协调发展。
当前,全国对外贸易量增质提,全省外贸出口步伐也日趋加速,20XX年新余、吉安等市增长了70%以上,萍乡更是以141.4%的速度增长。
外贸业务员面试常见问题及回答技巧外贸业务员面试常见问题及回答技巧1. 前言外贸业务员是负责公司与国外客户之间的联系和交流的关键角色。
他们需要具备良好的语言沟通能力、市场分析能力以及业务拓展能力,以便与客户建立并维护良好的业务关系。
在面试过程中,公司常常会提出一系列问题,以评估应聘者的能力和经验。
在本文中,我们将探讨一些外贸业务员面试常见问题,并提供一些回答技巧,帮助应聘者更好地应对面试。
2. 外贸业务员面试常见问题2.1 请介绍一下你的自我背景和经验。
这个问题是面试过程中的开场白,面试官希望了解应聘者的基本情况。
回答时,应聘者可以从学历、工作经验和个人特长等方面进行介绍,突出自己在外贸领域的经验和技能。
示例回答:我持有国际贸易专业的硕士学位,同时在一家外贸公司担任采购经理的职位三年。
我熟悉国际贸易的各个环节,擅长与国外供应商进行谈判,并且具备较强的市场分析能力。
在我之前的工作中,我成功地开拓了美国和欧洲市场,并与多个国际客户建立了长期合作关系。
2.2 你对国际贸易的认识是什么?这是一个考察应聘者对国际贸易的理解和认识程度的问题。
应聘者可以从国际贸易的定义、优势和挑战等方面进行回答,展示自己对国际贸易的深入思考和见解。
示例回答:我认为国际贸易是跨国企业之间进行的商品和服务交换的过程。
国际贸易可以带来很多好处,如扩大市场规模、降低成本、提高企业竞争力等。
然而,国际贸易也面临一些挑战,如汇率波动、进出口政策的变化等。
要在国际贸易中取得成功,企业需要具备市场敏锐度、优秀的供应链管理能力以及良好的国际关系。
2.3 如何与国外客户进行沟通?这个问题考察应聘者的语言沟通能力和与国外客户建立合作关系的经验。
应聘者可以介绍一些常用的沟通方式和技巧,并结合自己的经验进行回答。
示例回答:与国外客户进行沟通时,我通常使用电子邮件、通信方式和视频会议等各种方式。
在书面沟通方面,我会注意语言的准确性和简洁性,并及时回复客户的邮件。
中小企业外贸进出口遇到的问题
中小企业在外贸进出口方面可能遇到以下问题:
1. 缺乏出口经验:中小企业通常缺乏对外贸政策、市场和国际贸易规则的了解,缺乏出口经验和能力,导致难以开展外贸业务。
2. 资金不足:出口业务需要投入大量的资金用于生产、运输、保险等环节,中小企业往往面临资金不足的问题。
3. 人才匮乏:对外贸易需要具备市场开拓、谈判、物流等多方面的专业人才,而中小企业可能无法吸引和培养足够的人才。
4. 市场竞争激烈:国际市场竞争激烈,中小企业往往面临来自其他国家和本国的大公司的竞争压力,很难在价格、质量和服务等方面占据优势。
5. 文化和语言障碍:不同国家有不同的文化和语言,中小企业可能面临与海外客户沟通和交流的困难,影响商务谈判和合作。
6. 外贸政策变化:国际经济形势、贸易政策和法规等会不断变化,中小企业难以及时应对和适应这些变化,可能导致业务受阻。
7. 产品质量问题:有些中小企业产品可能存在质量问题,无法满足国际市场的标准和要求,影响出口业务的顺利进行。
8. 合同和支付问题:中小企业与海外买家签订合同和收款一般都是在跨国环境下进行,存在合同法律适用和支付风险等方面的问题。
9. 物流和运输问题:国际物流和运输环节往往繁琐复杂,中小企业可能面临物流成本高、货物损失、延误等问题。
10. 信用和风险管理:中小企业往往缺乏良好的信用记录和风
险管理能力,难以获取贸易融资和保险支持,从而增加经营风
险。
以上问题可能只是中小企业在外贸进出口过程中面临的一部分,具体情况会因企业规模、行业和国际市场等因素而有所不同。
一、11道外贸专业知识笔试题1.请用英文写出你所知道的常用的付款方式.L/C信用证remittance 汇付 M/T信汇 T/T电汇 D/D 票汇collection 托收2.用中文解析下面缩写:CFR,LCL,FCL,MOQ,B/L,C/O,PICFR 成本+运费LCL拼箱装货 less than container loadFCL 整箱装货 full than container loadMOQ 最小订购量 minimum order quantityB/L 海运提单C/O 原产地证书PI形式发票 performance invoice3.你是否从事过外贸相关工作主要工作有哪些外贸助理最主要的职责是什么根据个人实际情况回答,诚信最重要是的,从事相关贸易工作6个月.主要工作:主要负责中英文订单的输入、ERP输入、催样寄样品、跟进供应商的生产进度和船务进行交期船期的核对及跟进国内的走货明细和收款开票细节等.外贸助理最主要的职责:配合外贸业务经理或是业务员,完成其分配的任务,学会与其互补地工作.4.你是否参加过展会展会前我们应该准备哪些方面根据个人实际情况回答,诚信最重要没有参加过,但是我很自信自己能成功地参加展会.1.参加展会经费的预算2.参展人员的安排,要不要请相应的翻译人员等.3.展览样品的运送4.相应的资料,企业和样品的宣传册,广告单,名片等.5.宾馆酒店预定5.在收到客户或者业务提供的LOGO后应按哪些流程完成相关事宜没有固定答案6.接到客户PO后,内部订单随即产生.你认为内部订单的重要性有哪些恰当使用内部订单可以更好得控制生产、运输、交货等流程.7.在跟单过程中,遇到加急订单于工厂沟通之后仍不能按期交货,你该如何处理首先和工厂确定具体的出货日期,与合同规定的日期相差多少天.再与客人协商,让客人知道我们的出货情况,请求延期.有时可能为了怕我们延期,客人故意把交期提前.如果客人无法延期,工厂也赶不上进度,只能选择空运来节省运输时间.8.下面是一客户询盘,请用英文回复:Dear Authority,This is Ugur from turkey. I’m interested in some of your products. Please send me the prices of these products .Thank you for you kind interest.Best regards,UgurDear Ugur,Attached is the price list of our products.You willfindour pirceattractive and the designnorvel & modern.This quotation is valid for 7 days.If there is any question, plesase contact us.We are looking for your early reply.Best Regards,9.翻译术语:根据自己想进的行业找一些相应的术语准备下.如食品行业,蘑菇mushroom10. 中译英:Our limited warranty is valid for a period of 12 months after delivery. We undertake to repair any malfunctioned units due to defective components of inadequate workmanship, but specially expecting any defects resulting from normal wear and tear of improper use of the products. 我们承担的期限为货物达到后12个月.除产品正常的磨损和不正当的使用之外,我们承诺修复由不良工艺引起的缺陷造成的任何失调.11.英译中:正常情况下,我们U盘最小订单数是1000个.但根据原材料库存和实际的生产情况,我们也接受少于这个数量的订单,但价格稍微要高些.The minimum quantity of our order for USB flash disk is 1000 piece in our usual pratice. But according to the material inventory and actual producing process, we also accept the order less than the minimum, the price will be higher.12.你认为执行力在工作中的作用如何执行力第一.任何好的计划和想法都需要付诸行动.13.你对自己未来如何规划人活着要有梦想和目标.我的梦想是成为一个食品健康专家.短期目标是在3年内在青岛做食品进出口.然后积累自己的经验和人脉,做高级管理或者和别人合伙创业.二、 10道面试题1.请介绍一下你自己.这是外企常问的问题.一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,外企最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理外企才会相信.外企很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”.外企喜欢有礼貌的求职者.2.在学校你最不喜欢的课程是什么为什么这个问题外企不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程,如果直接回答还说明了理由,不仅代表求职者对这个学科不感兴趣,可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣.这个问题外企招聘者最想从求职者口里听到:我可能对个别科目不是特别感兴趣,但是正因为这样,我会花更多的时间去学习这门课程,通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣,对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真,所以各门课的成绩较为平衡.通过这样的问题,外企可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者.看到这个问题的同时,也要思考你最喜欢的课程是什么回答注意事项同上.因此,同学们在平时的学习过程中要留心观察,勤写心得体会,注意积累,要用事实说话3.说说你最大的优缺点这个问题外企问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,外企肯定不会录用你.外企喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分.外企喜欢聪明的求职者.4.你认为你在学校属于好学生吗外企的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异.当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生.”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力.” 有经验的招聘者一听就会明白,外企喜欢诚实的求职者.5.说说你的家庭.外企面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,外企不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响.外企希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响.外企最喜欢听到的是:我很爱我的家庭我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神.我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理.外企相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响.6.说说你对行业、技术发展趋势的看法外企对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关.求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解.外企认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,外企欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”.7.就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么外企喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答.他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态.”外企喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者.8.你期望的工资是多少外企的工资水平是很灵活的,何种能力拿何种工资.外企喜欢直率的人,但这个问题却不能正面回答,外企希望听到:“以我的能力和我的优势,我完全可以胜任这个职位,我相信我可以做得很好.但是贵公司对这个职位的描述不是很具体,我想还可以延后再讨论”.外企欢迎求职者给其定薪的自由度,而不是咬准一个价码.9.你能给公司带来什么外企很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”.外企喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费.”等等.10.你还有什么问题吗外企的这个问题看上去可有可无,其实很关键,外企不喜欢说“没有问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力.外企不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗或者说贵公司的晋升机制是什么样的外企将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心.好的问题是:以你的个人经验,你认为新员工要学些什么,会遇到哪些困难在公司里,我的发展机会如何公司与某公司竞争对手相比,有哪些长处和短处能否简单介绍一下公司文化8.你心目中的英雄是谁最好的答案是你的朋友或者家人,尽量避免说及名人.9.你想有个什么样的上司其实,你在此的上司并不是你能选择得了的,这点你一定要明确.那么,既然不能选择什么上司,你在回答这样的问题时也就只能从原则上讲了,比如希望上司能具有专业水准、能以身作则、能平易近人、能指点迷津、能用人不疑、能扬长避短、能有些人情味等等.11.自我评价一下你自己,最大的优点以及最大的缺点,另外你的人生规划是什么答:我热爱生活,积极看待人生,对于很多东西都有旺盛的求知欲,愿意从任何人身上学习我不懂的东西,我也非常喜欢交朋友,乐于在一个团结友好的大团队之中开展工作.总的来说,热情,好学,以及良好的沟通协调能力是我的最大优势.当然我也有很多缺点,由于年龄的关系,我看一些问题不够深入,有时候未免做事情未免急躁,不过我能够虚心听取意见,相信在开展工作之时,能够发挥我的特长并且出色完成任务.15.当你的客户很明显在刁难你的时候,你如何应付答:首先我要以公司的利益为重,尽可能让客户明白,公司的宗旨是全心全意的服务于客户.很多时候我相信客户对于我的刁难也是出于对我公司办事能力的一种考验,我一定会竭尽全力使客户相信公司,相信我.不过,如果客户提出一些很过分甚至违背人性的要求之时,我不会妥协,我相信公司也一定不会让它的员工在外受到人格上的侮辱.16.如果上司交给你一件不属于你份内的工作,你会拒绝or接受它答:公司里一切以公司利益为重,只要有利于公司发展的,上司交给的任务就是我的工作,不存在份内与分外的差别.我相信贵公司也一定会对于我的努力付出有相应的公平回报.18.如果一个比你学历低的同事和你拿到的起薪是相同的,你如何看待这件事情答:这对于我完全不是问题.我不在意学历高低造成的待遇不公平,我在意的是公司是否能够对于工作能力以及工作量大小有一个公平的权衡标准.以我个人来讲,绝对不会看不起比我学历低的人,只要他有真才实学,我很乐意向他学习.因此,我相信,公司安排我们的起薪相同,也是因为公司对于我们的能力有着相同的估量,我会和同事好好合作,为公司的发展中做出贡献.28. With my qualifications and experience, I feel I am hardworking, responsible and diligent in any project I undertake. Your organization could benefit from my analytical and interpersonal skills. 依我的资格和经验,我觉得我对所从事的每一个项目都很努力、负责、勤勉.我的分析能力和与人相处的技巧,对贵单位必有价值.29. With my strong academic background, I am capable and competent. 凭借我良好的学业背景,我可以胜任自己的工作,而且我认为自己很有竞争力.30. With my teaching experience, I am confident that I can get along with the students very well. 依我的教学经验,我相信能与学生相处得很好.31. I feel I can make some positive contributions to your company in the future. 我觉得我对贵公司能做些积极性的贡献.32. My school training combined with my practice in the factories should qualify me for this particular job. I am sure I will be successful. 我在研究所的训练,加上实习工作,使我适合这份工作.我相信我能成功.33. The trait is needed in my currentor previous position and I know I can handle it well. 这种特点就是我目前先前工作所需要的,我知道我能应付自如.34. I think I'm reasonably optimistic by nature. 我想我生性是相当乐观的.35. I'm quite hard-working, responsible, capable, and outgoing. 我觉得自己是个工作勤奋、负责、能干,而且外向的人.。
外贸业务员工作经常遇见的问题及对策随着全球化的进程,外贸业务越来越成为企业拓展海外市场的重要途径。
作为外贸业务员,他们在工作中常常会遇到各种各样的问题,这些问题可能来自于市场、客户、产品、国际贸易规则等方方面面。
本文将就外贸业务员工作常见的问题及对策进行全面评估,并根据深度和广度的要求,撰写一篇有价值的文章。
一、市场问题1.1 市场调研不足:许多外贸业务员在没有充分了解目标市场的情况下就进行销售活动,导致市场推广效果不佳。
对策:加强市场调研,了解目标市场的经济状况、社会文化、消费习惯等信息,有针对性地制定销售策略。
1.2 市场竞争激烈:在国际市场上,产品竞争激烈,外贸业务员需要面对来自各国企业的竞争压力。
对策:提高产品质量,降低价格,加强品牌宣传,寻求差异化竞争优势,开拓新的营销渠道等。
二、客户问题2.1 沟通困难:来自不同国家和地区的客户,语言、文化背景不同,沟通困难是外贸业务员常遇到的问题。
对策:提前了解客户的文化背景和语言习惯,选择合适的沟通方式,比如借助翻译工具、招聘懂多国语言的员工等,以促进沟通顺畅。
2.2 付款风险:跨国贸易付款风险大,客户往往拖欠货款或者拒绝付款。
对策:选择信誉良好的客户,使用信用证、托收等付款方式,信用保险等降低付款风险。
三、产品问题3.1 质量问题:产品质量不符合客户期望,在贸易过程中出现质量投诉。
对策:加强对生产环节的监控,提高产品质量,建立健全的售后服务体系,积极处理客户投诉,树立企业良好形象。
3.2 技术壁垒:某些行业需要具备特定的技术资质或认证,外贸业务员在开拓这些市场时会遇到技术壁垒。
对策:寻求合作伙伴,共同拓展市场,申请相关的技术认证,提高产品技术含量,提升竞争力。
四、国际贸易法规问题4.1 关税和非关税壁垒:国际贸易法规繁杂,不同国家和地区有不同的进出口政策,出口产品可能面临关税和非关税壁垒。
对策:了解目标市场的贸易政策和要求,遵守相关法规规定,寻求政府支持,积极争取贸易便利化的政策。
1:用 3 到 5 分钟做个自我介绍。
(观察其是否思路清晰)2: 为什么离开以前的公司?(观察其人品或道德)3: 短期内对自己有什么计划或者打算?(看其是否务实)4: 谈谈你对外贸的心得和体会?(了解其是否有经验)5: 我们是进出口公司,那么你会怎么样处理海外买家,公司和工厂的关系?比如老外一味地压低价格时你会怎么样做?(看其是否灵活应变)6: 你对自己的薪水期望值是多少?对公司有什么要求?(看其是否自信)7: 你是怎么理解团队与个人的关系的(团队合作精神)8: 你的优势是什么?你的缺点是什么?9: 你目前有没有现成的客户资源?外贸业务员面试中的三十条常见问题1. tell me about yourself 。
简要介绍你自己。
2. why are you interested in this position ?你为什么对这份工作感兴趣?3. what are your strengths ?谈谈你的优势?4. what is your biggest weakness ?谈谈你最大的弱点是什么?5. why do you feel you are right for this position ?为什么你认为自己适合这个职位?6. can you give me the highlights of your resume ?谈谈你的简历上有些什么值得特别关注的吗?7. why did you choose your major ?你为什么选择这个专业?8. what are your interests ?你有哪些兴趣爱好呢?9. what are your short and long term goals ?你对于短期和长期的目标是什么?10. tell me how your friends/family would describe you ?如果我向你的朋友或者家人询问对你的评价,你认为他们会怎样说?3. what are your strengths ?11. using single words ,tell me your three greateststrengths and one weakness. 用简单的词,描述你的三项最突出的优点和一个缺点。
问1:如何报价问2:什么是L/C L/C具体操作流程怎么样的L/C有哪些重要日期需要注意 L/C所需费用的大概计算方式[推荐]问3:没有经营权,需要如何出口工厂没有出口权,可以直接收外汇吗[推荐]问4:税费问题;退税额如何计算;退税问题问5:问什么客户说我的价格太高问6:这样的客户应该接下来吗?问7:外贸单证有那些各有几份呢?问8:什么时候才会用到不同的外贸单证呀[推荐]问9:银行交单前先将1/3的正本提单给了买方,买方可否凭此提货?问10:什么叫买单报关为什么要买单报关问11:能和伊朗客户做信用证吗如何谢绝不做L/C?问12:没有平台怎么找客户?问13:做SOHO挂靠外贸公司,凭什么invoice领取利润?问14:新人,应该从哪学起呢?问15:船公司证明怎么出,谁出?问16:找什么工作好呢你适合做外贸吗问17:信用证条款;CONTAINER B/L 是谁开的HOUSE 单可不可以提货,可不可以做议附单据LCL是什么意思ETC是什么意思?问18:怎么写开发信第一封开发信可以含附件吗问19:客户砍价,怎么办问20:能否接受CAD支付方式?问21:每天无所事事,新人到底应该怎么做做什么问22:客户和外贸公司相继询价,应该如何把握客户?问23:什么是selling lead 和buying lead,怎么找对口的客户问24:怎么防范客户和工厂直接做?问25:做外贸,如何搭建外贸部?问26:商检,报关,海关接关放行,核销,退税等所要提供的单证有哪些问27:EXW, FOB, CNF分别是指外贸单子的整个流程中,那些地方会产生费用[推荐]问28:银行审核单据的最快和最慢的时间是多少呢?问29:ORC是什么意思啊问30:出口押汇,打包货款,贴现有什么相同及不同呢[推荐]问31:网上客户具体怎么找啊问32:做外贸从头到脚操作流程是怎么走的[推荐]问33:客人要来看厂,该做哪些准备啊问34:应聘需要注意什么?问35:订单有了,接下来如何操作呢[推荐]问36:从事外贸,从哪里开始?问37:外贸单子的整个流程中,那些地方会产生费用?问38:DP at sight付款方式风险如何?问39:到底最佳的付款方式是什么呢[推荐]问40:工厂如何给外贸公司报价?问41:应该如何对待客户的邮件?问42:需要证明的时候,找谁问?问43:通过快递公司能直接把货发到其他国家么问44:什么是DROP SHIP问45:客户要求供应商去他们那谈合同。
第1篇一、外贸业务知识题1. 题目:请简述国际贸易的基本流程。
解析:国际贸易的基本流程包括市场调研、选择供应商、签订合同、支付结算、货物运输、目的港清关、目的国检验、售后服务等环节。
2. 题目:在国际贸易中,常见的支付方式有哪些?请分别说明其优缺点。
解析:(1)信用证(Letter of Credit,L/C):优点是银行信用作为担保,降低了买方风险;缺点是银行手续繁琐,费用较高。
(2)电汇(Telegraphic Transfer,T/T):优点是操作简便,速度快;缺点是风险较大,安全性较低。
(3)汇票(Bill of Exchange):优点是灵活性强,易于转让;缺点是风险较大,安全性较低。
(4)托收(Collection):优点是手续简单,费用较低;缺点是买方信用风险较大。
3. 题目:请简述国际贸易术语解释通则(Incoterms)的主要内容。
解析:国际贸易术语解释通则(Incoterms)是由国际商会(ICC)制定的,用于解释和统一国际贸易术语的文件。
其主要内容包括:(1)术语分类:按照风险和费用转移的原则,将术语分为11类,分别为E组、F 组、C组、D组。
(2)术语解释:对各类术语的具体含义、责任、风险和费用进行详细解释。
(3)术语应用:指导企业在实际业务中如何正确运用各类术语。
4. 题目:请简述国际贸易中的货物保险种类及其作用。
解析:(1)货物运输保险:保障货物在运输过程中的安全,防止货物损失、损坏、短少等情况。
(2)产品责任保险:保障企业因产品缺陷造成他人人身伤害或财产损失时的赔偿责任。
(3)出口信用保险:保障企业在出口业务中,因买方违约或无力支付货款而造成的损失。
二、外贸业务技能题1. 题目:请结合实际案例,说明如何进行市场调研。
解析:(1)收集市场信息:通过查阅相关资料、参加行业展会、与同行交流等方式,了解市场动态、竞争对手情况等。
(2)分析市场趋势:根据收集到的信息,分析市场供需关系、价格走势、竞争格局等。
外贸中遇到的单证问题与回答在外贸业务中,单证问题是非常常见的,也是非常重要的一环。
在处理单证问题时,我们需要考虑到很多方面,包括文件的准确性、完整性、及时性等。
下面我将从多个角度来回答你关于外贸中遇到的单证问题。
首先,单证问题可能涉及到进出口合同的执行,货物的结算和清关等方面。
例如,货物出口时,我们需要准备出口发票、装箱单、提单、报关单等文件;货物进口时,我们需要提供进口许可证、商业发票、提单、保险单等文件。
如果这些单证有任何错误或者遗漏,都可能导致货物无法顺利出口或者进口,从而影响到交易的顺利进行。
其次,单证问题也可能涉及到贸易融资。
银行在为进出口贸易提供融资支持时,通常会要求提供一系列的单证作为质押或者抵押,例如提单、仓单、保险单等。
如果这些单证有问题,可能会导致融资无法顺利进行,给贸易双方带来不必要的损失。
此外,单证问题还可能涉及到海关的清关手续。
海关在对进出口货物进行清关时,会严格按照提供的单证进行审核,如果单证有误,可能会导致货物滞留、罚款甚至退运等问题,给进出口企业带来不必要的损失和麻烦。
针对单证问题,我们需要做好以下几点工作,首先,要严格按照进出口国家的法律法规和贸易惯例来准备单证,确保其准确性和合规性;其次,要做好单证的备份和归档工作,以防止单证遗失或者损坏;最后,要加强内部员工的培训,提高其对单证工作的重视和准确性。
总的来说,单证问题在外贸业务中是一个非常重要的环节,需要我们高度重视。
只有做好单证工作,才能保证进出口贸易的顺利进行,避免不必要的风险和损失。
希望以上回答能够帮助到你,如果还有其他问题,欢迎继续提问。
外贸常问面试题目及答案随着全球经济的发展和国际贸易的蓬勃发展,外贸行业的需求也越来越大。
在就业市场上,外贸行业的竞争也日益激烈。
为了顺利通过外贸面试,我们需要提前准备一些常见的面试题目和相应的答案。
本文将介绍一些外贸常问面试题目及答案,帮助求职者提前准备并增加面试成功的机会。
1.你对外贸行业有何了解?回答示例:我对外贸行业非常感兴趣并有一定的了解。
外贸行业是指跨境贸易的商业活动,通过进出口商品和服务来促进国际贸易。
外贸行业的主要特点包括多元化的市场需求、跨文化交流和国际贸易法规。
我认为外贸行业具有巨大的发展潜力,并愿意为此付出努力。
2.你觉得外贸工作需要具备哪些技能和素质?回答示例:外贸工作需要具备一定的技能和素质。
首先,英语能力是外贸从业人员必备的基本技能,能够进行口语交流和书面沟通。
其次,跨文化交流能力也非常重要,能够理解和尊重不同文化背景的人们。
此外,分析和解决问题的能力、良好的人际关系和团队合作能力以及市场敏锐度也是成功从事外贸工作所需的素质。
3.你有哪些外贸相关的工作经验?回答示例:在过去的两年里,我在一家外贸公司担任销售助理的职位。
我的工作主要包括处理客户订单、协助销售团队开拓市场、跟进客户需求以及解决潜在问题。
通过这段经历,我学会了如何与国际客户进行有效的沟通,并且提高了自己的市场分析和销售技巧。
我还参与了一些国际贸易展览会,拓宽了自己的业务视野。
4.你在处理跨文化沟通时遇到的挑战是什么?你是如何解决的?回答示例:在处理跨文化沟通时,最大的挑战是语言和文化差异。
有时候,语言障碍会导致信息传达错误或产生误解。
此外,不同的文化习惯和价值观也可能导致交流困难。
为了解决这些问题,我积极学习并提高自己的语言能力,同时也深入了解不同国家和地区的文化差异,尊重并适应对方的习惯和观念。
我还寻求他人的帮助,从他们的经验中学习,逐渐提高了自己的跨文化沟通能力。
5.你如何确保与客户的有效沟通?回答示例:与客户的有效沟通是成功的外贸工作的关键。
关于外贸出口存在的问题和对策关于外贸出口存在的问题和对策外贸出口作为拉动经济增长的三驾马车之一,其可持续发展能力直接关系到区域经济的协调发展和稳定增长,关系到人民生活水平的提高。
充分认识并解决好外贸出口存在的问题,制定相应的发展对策,既有利于外贸本身健康发展,也是促进经济全面协调发展的客观要求。
一、××外贸出口的现状(一)外贸出口持续发展。
全市外贸出口从20xx年1694万美元迅速发展到20xx 年11014万美元,年均增长%;出口占全省比重由20xx年的%提高到20xx年的%;全市外贸出口依存度从20xx年%提高到20xx年的%(全省平均约5%)。
(二)出口产品结构得到优化。
××基本形成了以机电、纺织、化工、轻工、食品等为主的出口产品格局。
纺织服装、烟花鞭炮、竹木制品等传统商品出口稳步增长,一些技术含量较高、有一定附加值的产品得到一定发展,如有机食品、化工等成为××出口的新增长点,机电产品出口比重有所上升。
(三)出口市场进一步拓展。
在巩固美国、欧盟、日韩等主要传统出口市场的同时,逐步向中东、俄罗斯以及东南亚等新兴市场扩展。
以竹木制品(含木工艺品)为例,20xx年对美国、欧盟出口占到了80%,是竹木制品的主要出口市场,。
(四)外贸经营主体逐年增加。
外贸经营主体逐年递增,20xx年自营进出口企业总数达到145家,比“九五”期末增加近100家。
二、××外贸出口存在的问题发展外贸出口除了对地方财税产生直接贡献以外,还可以通过参与国际分工,发展有区域特色的对外经济,优化配置国内外各类资源,提高本地经济增长质量,提升本地产业和产品结构,创造更多的就业机会,并由此带动运输、保险、金融、邮电通讯等相关行业的发展,从而促进经济协调发展。
当前,全国对外贸易量增质提,全省外贸出口步伐也日趋加速,20xx年新余、吉安等市增长了70%以上,萍乡更是以%的速度增长。
国际贸易实务中的疑难问题及处理技巧第一、贸易法规、约定和惯例与进出口业务实操一、WTO保障机制和措施对我国出口企业在进出口实践中的影响和应对措施(案例破解我国家具行业在对美反倾销应对中的得失和反倾销后的出口策略)二、国际贸易惯例的合理应用(案例破解对土耳其出口贸易中的F组贸易术语的风险以及买方惯用F组术语成交的意图和对我出口的影响)三、不同国家国际商法体系的特殊性及对我国出口企业的影响和相应的应对策略(案例破解美国的长臂原则和对单证的特殊处理)第二、进出口业务实际操作技巧及案例分析一、国际贸易商务谈判策略和沟通技巧二、进出口业务的准备工作和相应的进出口业务型录三、进出口业务合同以及国际惯用做法、惯例四、合同欺诈五、合同与国际结算方式的对应关系和因此引发的问题综述六、国际贸易报价策略(合理而有效的询盘、报盘、还盘、接受)第三、进出口运输、出口退税及报关操作技巧一、单证船货的进出口船务以及因此而产生的船务风险二、运输单据所揭示的业务技巧三、如何与承运人或国际货运代理进行船务交易四、船务费用和国际运费的玄机五、我国的出口税制和进口税制六、退税筹划与进出口业务的国际避税玄机七、通关技巧和通关策略八、加工贸易中的企业进出口关务内控第四、国际贸易货款结算的处理技巧一、国际结算工具和结算方式的选择策略二、传统结算方式的现实实践(D/P结算方式的奉献透视和风险规避)三、O/A结算方式使用中应注意的问题和策略探讨四、五花八门的结算新方式五、巧用福费廷业务防止远期结算业务或分期付款业务的国际风险六、如何使用不同结算方式控制客户及业务进程七、信用证业务的正常操作和目前存在的问题八、胆大心细,合理利用信用证条款成功完成业务九、国际信用证诈骗和诈骗风险的规避十、信用证的软条款以及对出口企业的危害十一、识别信用证软条款的策略和技巧十二、审证与审单第五、开发国际客户实战技巧及案例分析一、进出口业务的四大环节分析和外贸企业的核心优势挖掘二、国际贸易客户的开发、挖掘与维护策略三、不同国家或地区的客户的沟通策略和应注意的问题四、面对不同层次的客户所采取的不同的应对措施和挖掘策略五、外贸人员对企业商品属性的分析和因此产生的对出口业务的影响六、国际市场营销和海外市场拓展的策略与技巧七、进出口企业的展会策略和目前我国进出口企业参展的误区(如何通过参展获得有效的客户、挖掘竞争对手的客户、防止客户的流失)八、电子商务与国际客户开发以及目前企业的业务人员通过电子商务进行客户开发的误区九、与国际客户沟通的方法和策略十、如何将客户的意向发展成为现实的定单?十一、出口市场营销模式及相应的出口营销步骤(国际贸易的FUD、FABI、PERFECT模式以及营销MAN法则在出口营销中的实战应用)第六、进出口关务常见疑难问题与案例分析一、 进出口货物报关单证疑难问题处理二、 使用备案清单进行通关的问题解析三、 如何避免单证不符的海关处罚?四、 来料、进料加工贸易的关务疑难处理五、 选择不同加工贸易方式利弊分析六、 加工贸易合同核销技巧及问题处理七、 加工贸易单损耗常见疑难问题处理八、 进出口料件严重倒挂的分析与处理方法九、 加工贸易转厂疑难问题的分析处理方法十、 办理减免税业务的几个特别注意事项十一、 进口、国产料件串换的关务处理技巧十二、 进口料件、成品退换、返修、替换的处理十三、 边角料、节余料件、残次品的关务处理十四、 进口设备、料件在企业间结转的关务处理十五、 出口货物退关或退运后的关务处理十六、 如何购买或结转已结业企业的设备、材料十七、 保税及不作价设备关务管理处理技巧十八、 变更内外销比例后进口设备关务处理十九、 如何处理出口超经营范围商品二十、 手册不平衡的原因分析及处理策略二十一、 异地及外发加工的关务处理技巧二十二、 不同加工贸易企业转制的关务处理策略二十三、 外汇、加工费核销的方法与有关策略第七、单证与船务操作技能一、《海牙---维斯比规则》与中国《海商法》(《联合国国际运输单证公约》)二、进出口船务流程分析1、 进出口船务的“单证船货”流程2、 散杂货运输的十联单业务3、 集装箱运输十联单业务4、 进出口船务流程中各方所扮演的角色及因此而引起的风险三、船务风险评估1、 船务过程有哪些风险2、 各风险的严重性评估3、 船务与国际贸易术语的关系4、 如何利用不同贸易术语差异船务规避风险5、 如何利用船务跟单技巧规避船务风险6、 船务跟单与审单四、船务单证操作技能1、 C/R、D/R、M/R2、 B/N、S/O、D/O3、 B/L与电放4、 SWB、AWB、RWB5、 单证操作中应注意的问题五、国际货运代理与承托双方关系1、 国际货运代理的权利、责任和义务分析2、 国际货运代理所处的位置对货主利益的影响3、 LOCAL BUSINESS与国际货运代理的服务领域4、 承担多式联运业务的国际货运代理5、 选择国际货运代理的四条规则六、船公司与承托双方关系1、 船公司与提单2、 船公司的权利、责任和义务分析3、 船公司的承运业务分析及对货主利益的影响4、 选择船公司的几条原则七、国际海运业务中的过境、转运与通运业务处理1、 过境运输与过境提单2、 国际过境运输联程单据和通关阻碍3、 有关过境延误的问题处理4、 国际转运业务与转船单据操作5、 转运业务中的交接提单和交换提单6、 如何避免转运业务中的交货延迟7、 通运业务8、 国际多式联运的总承运人在过境、转运和通运业务中的权利、义务和责任八、船务费用分析与国际运费、杂费的玄机1、 海运运费的构成分析与代理利润的取得2、 海运杂费的构成分析与代理佣金的取得3、 什么是LOCAL CHARGE4、 航空货运代理与国际航空快递费用比较5、 航空货运费的构成分析6、 航空运价表与企业航空运费谈判九、船务与国际结算机制1、 国际跟单结算机制解析2、 船务单证对国际结算的影响3、 国际银行所认可的船务结算单据要点分析4、 船务单证与国际结算风险防范。
基础问题汇总问:南宇国际是一家什么样的公司?答:南宇国际是一家专注于进出口服务、企业融资、企业非核心业务外包的专业性服务公司。
以“客户至上、目标导向、超越期望值”为公司服务理念,为客户提供专业、超越客户期望值的进出口服务及企业融资和非核心业务外包解决方案,支持客户最大限度创造价值。
问:南宇国际的主营业务是什么?答:南宇国际的主营业务即公司的核心产品就是进出口服务,具体包括通关(包含报关报检、审价、查验等)、物流〔中港、国内拖车,海陆空运输)、外汇〔付汇、结汇等)、退税(包含代垫退税款、代办出口退税手续等);公司的延伸产品就是企业融资和企业非核心业务外包,特点是无抵押无担保、高额度等;接受过我们产品的客户普遍反映我们带给客户的是省心、安全、高效率、低成本。
自公司成立至今,我们进出口服务最多的货物就是机械设备配件、仪器仪表、化工原料、医疗配件等。
问:南宇国际有什么优势?答:1。
南宇国际拥有一支十余年行业经验,高素质、高效率的专业服务团队.2.南宇国际运作模式非常灵活,可以代垫进口税款、货款和出口退税款,并可代开信用证,实现融资等等,且收费居于市场相对低的水平。
为客户合理节省了成本。
3.南宇国际成功运作了众多国际知名品牌的进出口服务等,客户的一致评价是“选择南宇,就是选择了省心、放心”。
而我司一直打造的核心竞争力就是做客户最省心的进出口服务商、最超越客户期望值的融资和业务外包服务商,真正实现客户的零供给商管理。
这个信念支持我们一直在努力成长,相信我们只会越做越好!问:南宇国际进出口服务的核心意义是什么?答:企业将非核心的进出口环节的工作外包给南宇国际,不用申请复杂的进出口资格、不用聘用和管理众多的报关、物流、涉外财务等进出口人员,只用珍贵的时间去专心生产、洽谈、销售企业核心产品,从而优化进出口流程,降低贸易成本,实现管理者省心、放心。
问:使用南宇国际的进出口服务,客户是否需要进出口经营资格?答:不需要,使用南宇国际的进出口经营资格办理各项手续。
外贸进出口工作岗位的不足一、引言外贸进出口工作是国际贸易的重要组成部分,对于促进国家经济发展、提高国际竞争力具有重要意义。
然而,在实际工作中,外贸进出口岗位也存在一些不足之处。
本文将对外贸进出口岗位的不足进行探讨,并提出相应的改进建议。
二、外贸进出口岗位的不足1.缺乏专业人才外贸进出口工作需要具备丰富的国际贸易知识、语言能力和谈判技巧,而目前市场上具备这些能力的专业人才相对较少。
这导致很多企业在招聘时面临人才短缺的问题,进而影响到外贸进出口工作的顺利进行。
2.信息不对称在国际贸易中,由于不同国家和地区的市场环境、政策法规、文化差异等因素,导致信息不对称现象较为普遍。
这使得外贸企业在与国外客户沟通时存在一定的困难,难以准确把握市场需求和变化,从而影响交易的达成和效益。
3.风险管理不足外贸进出口工作涉及跨境交易,存在一定的风险。
然而,一些企业在风险管理方面存在不足,如缺乏有效的风险评估机制、风险控制措施不到位等。
这可能导致企业在交易过程中遭受损失,甚至陷入法律纠纷。
4.沟通不畅在国际贸易中,由于语言、文化等因素的差异,沟通不畅是常见的问题。
这使得外贸企业在与国外客户沟通时存在一定的障碍,难以准确理解对方的需求和意图,从而影响交易的顺利进行。
三、改进建议1.加强人才培养企业应重视外贸进出口人才的培养,通过内部培训、外部引进等方式提高员工的专业素质和综合能力。
同时,政府和社会组织也应加强对国际贸易人才的培养和引进,为外贸企业提供更多的人才支持。
2.建立信息共享机制企业应加强与国内外相关机构和企业的合作,建立信息共享机制,及时了解市场动态和政策法规变化。
同时,政府也应加强对国际贸易信息的收集和发布,为外贸企业提供更加准确、全面的信息支持。
3.加强风险管理企业应建立有效的风险评估机制,对外贸进出口业务进行全面、系统的风险评估。
同时,应制定完善的风险控制措施,确保交易的安全和效益。
此外,还应加强与保险机构的合作,为外贸进出口业务提供更加全面的保险保障。
外贸企业进出口业务常见问题(一)
1.取得外经贸进出口经营权的企业必须办理退税登记么?
答:对,根据国税发[2002]11号文件规定:企业应在取得外经贸进出口经营权后30日内办理税务退税登记。
根据国税发[2005]51号文件规定:没有出口经营权的生产企业委托其他企业出口自产或视同自产货物应分别在备案登记、代理出口协议签定之日走起30日内持有关资料办理出口退税登记。
2.退税登记如何办理?
答: (1)填写完整并加盖公章和法人章的《出口货物退(免)税认定表》一份。
(2)主管国税局出具的《税务机关确认出口退税管理办法明细表》(无生产能力的外贸企业不需此项)。
(3)技术监督局核发的《组织机构代码证》原件及一份复印件。
(4)工商局核发的《企业法人营业执照(副本)》或《工商营业执照》原件及一份复印件。
(5)国税局核发的《税务登记证》(副本)原件及一份复印件。
(6)国税局核发的《增值税一般纳税人证明》或《一般纳税人申请认定审批表》原件及一份复印件(小规模纳税人不需此项)。
(7)海关核发的自理报关单位《报关注册登记证书》原件及一份复印件(办理临时退税认定不需此项)。
(8)外经贸局核发的《对外贸易经营者备案登记表》原件及一份复印件(外商投资企业可无此表,但应提供《批准证书》)。
(9)人民银行核发的人民币基本户《银行开户许可证》原件及一份复印件。
说明:以上资料应按上述顺序装订,复印件一律为A4纸格式。
另外,无出口经营资格的生产企业办理临时退(免)税认定的,还应提供代理出口协议原件和一份复印件,但不需提供第7、8项资料。
3.在办理退税登记之前就发生了出口业务,可以享受出口退税政策么?
答:根据国税发[2006]102号文件规定:出口企业在办理认定手续前已出口的货物,凡在出口退税申报期期限内申报退税的,可按规定批准退税;凡超过出口退税申报期限的,税务机关须视同内销予以征税。
4.出口企业,出口退税相关资料应该保存多少年?
答:根据国税发[2005]51号文件规定:退税相关资料应保存10年。
5.出口报关单上是CIF价,没有FOB价,怎么办?
答:FOB价=CIF价-运费-保费,而且出口报关单上都有FOB价。
6.如果有特殊原因无法如期收齐单证也必须视同内销征税么?可不可以到主管局备案适当延期?
答:(一)根据国税发[2004]113号文件规定,可延期申报的特殊原因:
<1>因不可抗力致使无法在规定的期限内取得有关出口退(免)税单证或申报退(免)税;
<2>因采用集中报关等特殊报关方式无法在规定的期限内取得有关出口退(免)税单证;
<3>其他因经营方式特殊无法在规定的期限内取得有关出口退(免)税单证。
出口企业有上述情形之一者,应当在规定的期限内向税务机关提出书面延期申报申请,经地市级以上(含地市级)税务机关核准,在核准的期限内申报办理退(免)税。
(二)国税发[2004]64号文件规定:逾期不申报有特殊原因的,经地市级以上税务机关批准,可延期申报,否则不再受理该笔业务的退(免)税申报,主管其征税部门应视同内销货物予以征税。
对出口企业出口货物纸质退税凭证丢失或内容填写有误,按有关规定可以补办或更改的,出口企业可在规定的申报期限内,向退税部门提出延期办理出口货物退(免)税申报的申请,经批准后,可延期3个月申报。
(三)延期申报所需资料:报关单、增值税发票、出口发票、延期申报申请(需按主管局要求写,有单位公章、法人签字或盖章)。