销售部工作表格

（销售管理）销售管理表格
大全
产品售价表
编号年月日订
总经理审核拟定
产品售价计算表
编号年月日
产品定价分析表
年月日编号
产品市场性分析表
产品广告预定及实施报告表
月份：年日年月日
产品营销分析表
产品销售计划表
价格表
售价类别有效日期
价格表
售价类别有效日期
估计产品占有率比较表
历年销售业绩比较表
客户信用度分析表（公司）
○业界动向
客户信用分析表（管理人员）
○负责人的素质
客户信用度分析表（职员）
○士气
客户增减分析表
客户销售收款状况分析表月~ 月份
客户销售收款状况分析表月~ 月份
市场总需要量调查估计表
调查单位：年月日
市场调查计划表
年度业务报告格式
广告费用分析表月日至月日
广告预算表
估价单
客户名称日期类号产品名称编号
产品规格底价
成本估价单
年月日NO.
报 价 单
公司 先生 编号
蒙贵公司 月 日 □当面赐教，无任感礼，并将贵公司部分产品之报 价提供如后，
□电话 □来函
给贵公司选择参考用。

报价有效日期 年 月 日以前 报 价
交货日期：订货后 日内交货 付款条件：
经手人 经 理
抱怨处理报告表
每周销售报告年月日
管：]填表：
每日销售报表
每月巡回调查状况报告书
单位：自年月日起至年月日止
竞争厂商调查表
竞争厂牌价格调查表
访问客户预定及结果报告书
经办人：年度
负面情报分析·改善表
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酒店销售实用工作计划表格目标：1. 提高酒店的入住率和客房平均价格；2. 建立并维护与潜在客户和合作伙伴的良好关系；3. 提升酒店在市场中的品牌知名度和影响力；4. 实现销售目标并监控销售绩效。

计划内容：1. 市场调研和竞争分析- 了解市场需求、客户行为和市场趋势；- 收集竞争酒店的信息和价格策略；- 分析竞争对手的优劣势并制定适应性销售策略。

2. 客户维护和拓展- 建立潜在客户数据库，包括企业客户和个人客户；- 定期与现有客户沟通，了解客户需求并提供优质服务；- 寻找新的客户群体，如企业合作伙伴、旅行社等，并建立合作关系。

3. 销售推广活动策划和执行- 制定销售推广活动计划，如打折促销、会员活动等；- 与市场部门合作，设计营销宣传资料和广告，进行线上和线下推广；- 参加行业会展和客户招待活动，展示酒店优势和特色。

4. 客房价格管理和销售策略- 根据市场需求和竞争情况，制定不同季节、不同客户群体的价格策略；- 监控市场价格变动，并及时调整酒店的定价策略；- 制定销售套餐和优惠政策，吸引客户预订。

5. 销售团队管理和培训- 招聘和培训销售团队成员，提高销售技巧和知识水平；- 设定销售目标并制定激励机制，保持销售团队的积极性和动力；- 定期组织销售会议和培训活动，分享经验和解决问题。

6. 销售数据分析和绩效评估- 收集和整理销售数据，如客房入住率、客房平均价格和房间收入等；- 分析销售数据，评估销售绩效和销售策略的有效性，并做出调整；- 根据绩效评估结果，激励优秀销售人员并提供发展机会。

7. 市场反馈和客户满意度调查- 定期与客户进行满意度调查，了解客户对酒店服务和设施的评价；- 收集市场反馈和客户建议，及时解决存在的问题和改进服务；- 根据市场反馈和客户需求，调整销售策略和服务质量。

执行时间表：- 第一季度：市场调研和竞争分析，建立客户数据库；- 第二季度：客户维护和拓展，销售推广活动策划和执行；- 第三季度：客房价格管理和销售策略制定；- 第四季度：销售团队管理和培训，销售数据分析和绩效评估。

附件：1、营销中心外勤人员考勤表2、月工作计划表营销部办事处月份工作计划表3、月工作总结表营销部办事处月份工作总结表4、周工作计划表营销部办事处年月份第周工作计划表5、周工作总结表营销部办事处年月份第周工作总结表6、建议或意见汇总表营销部月份建议或意见汇总表7、市场需求与竞争动态分析汇总表营销部月份市场需求与竞争动态分析汇总表8、需支持事项汇总表营销部年月份第周需支持事项汇总表9、日报汇总表营销部月日销售日报汇总表10、日报重点信息汇总表营销部月日日报重点信息汇总表11、违纪行为汇总表营销部违纪行为汇总表12、月度项目招标跟进表营销部办事处月份项目招标跟进表13、月度项目挂网跟进表营销部办事处月份项目挂网跟进表14、月度重点项目开发跟进表营销部办事处月份重点项目开发跟进表15、项目招投标分析表16、方案制作协助单17、月度工作会议纪要营销部办事处月份工作会议纪要18、研讨交流会议申请表营销部办事处研讨交流会议申请表表：19、培训记录表营销部办事处培训记录表营销中心标书/方案制作卡填表日期：2011年月日附件1：借支单借支单年月日主管会计出纳制单附件2：营销中心差旅费用报销单营销中心差旅费用报销单月份制表：审核：记账：复核：批准：附件3：营销中心交通费用粘贴单营销中心交通费用粘贴单附件4：项目立项申请表项目立项申请表区域：申请人：日期：附件5：重点项目招待费用申请表营销中心招待费用预提表附件6：招待费用报销汇总表招待费用报销汇总表办事处附件7：办事处月度报销费用汇总表办事处月度报销费用汇总表办事处全体人员签名：审核: 复核：记账：批准：附件11：宣传活动费用申请表宣传活动费用申请表。

销售部制度系统明细一览表
1、制度系统（配备三本书《A管理模式》、《松下成功之道》、《导购代表手册》）
2、会议纪要：
（1）公司纪要
（2）部门周例会
3、工作计划与工作总结：
（1）公司计划
（2）部门计划
（3）月周日自查表
（4）月度总结
4、各类检查（Ⅰ）：
（1）层面周计划
（2）层面周总结
（3）销售部每日例检表
5、各类检查（Ⅱ）：
（1）早会记录
（2）中午值班记录
（3）周一卫生检查表
（4）周五交叉检查表
（5）巡视例会
（6）人力资源部专项检查表
6、消化处理批复表、销售漏斗、畅销统计、畅销商品排名表
7、现场商品问题处理表、市场调查表、家居调查、销售案例汇总
8、事故报告单（部门存档）、绩效考核表、订货跟进记录
9、家居平面图、各品牌资料、厂家资料及杂志
10、培训计划及教案（Ⅰ）：
（1）销售主管自身学习计划
（2）实习主管培训计划与教案
（3）见习主管培训计划与教案
11、培训计划及教案（Ⅱ）：
（1）营业员岗前培训计划与教案
（2）营业员在岗培训计划与教案
12、各种空白表格：
（1）内部用工申请单
（2）电工申请单
（3）物品领用申请表
（4）干洗申请单
（5）采购申请单
（6）遗失证明
（7）顺捎协议
（8）事故报告单
（9）罚款单
（10）价牌更换申请表
（11）销售漏斗
（12）报销单
（13）请假条
（14）市场调查表。

销售工作计划表格模板销售部门：____________________时间范围：____________________销售目标1. 总销售目标：___________2. 销售增长率目标：___________3. 销售额目标：___________4. 新客户目标：___________5. 客户保留目标：___________6. 销售利润目标：___________销售策略1. 市场定位：____________________2. 目标客户群体：____________________3. 销售渠道：____________________4. 客户关系管理：____________________5. 售后服务策略：____________________销售策划1. 销售计划：____________________- 定义销售目标：____________________- 制定销售战略：____________________- 制定销售计划：____________________- 制定销售预算：____________________- 制定销售费用计划：____________________2. 产品销售策划：____________________- 产品定位：____________________- 产品优势：____________________- 市场竞争分析：____________________ 3. 销售推广策划：____________________ - 市场调研：____________________- 宣传推广活动：____________________ - 销售促销活动：____________________ - 市场营销活动：____________________ 销售过程管理1. 销售流程：____________________- 销售准备：____________________- 销售跟进：____________________- 销售成交：____________________- 售后服务：____________________ 2. 销售目标管理：____________________ - 销售目标设定：____________________ - 销售目标追踪：____________________ - 销售目标分析：____________________ 3. 客户关系管理：____________________ - 客户分类：____________________- 客户挖掘：____________________- 客户维护：____________________- 客户投诉处理：____________________ 4. 销售团队管理：____________________ - 人员配备：____________________- 绩效考核：____________________- 团队合作：____________________5. 销售数据分析：____________________ - 销售额分析：____________________- 客户分析：____________________- 市场分析：____________________- 竞争对手分析：____________________ 销售实施1. 销售任务分配：____________________ - 个人销售目标：____________________ - 销售团队目标：____________________ - 销售工作计划：____________________2. 销售活动执行：____________________ - 外勤拜访：____________________- 电话销售：____________________- 网络销售：____________________3. 客户跟进：____________________- 客户拜访记录：____________________ - 客户意见反馈：____________________ - 客户满意度调查：____________________ 4. 销售数据收集：____________________ - 销售额统计：____________________- 客户信息收集：____________________ - 销售活动记录：____________________销售评估与反馈1. 销售执行评估：____________________- 销售任务完成情况：____________________- 销售数据分析：____________________- 客户评价：____________________- 销售进度评估：____________________2. 销售反馈与调整：____________________- 销售策略调整：____________________- 销售计划修正：____________________- 销售团队培训：____________________- 销售激励措施：____________________3. 销售总结与报告：____________________- 销售工作总结：____________________- 销售数据报告：____________________- 销售活动评估报告：____________________- 销售效果报告：____________________以上是一份销售工作计划表格模板，在具体的实施过程中，可以根据实际情况进行调整和修改。

表格目录第一部分基础表格类项目来电客户登记表项目来访客户登记表客户需求调查表来访客户分析表项目回访客户登记表成交客户情况明细表项目合同统计表项目大定统计表老带新推荐看房表项目置业顾问销售业绩动态表市调计划表第二部分上报表格类月度目标任务及奖惩办法项目大定逾期情况汇总项目周工作总结与计划项目销售日报表项目月（周）报表项目按揭办理情况汇总项目公积金未到帐客户明细第三部分重大节点类认筹前客户跟踪回访筛选表认筹客户选房当天跟踪检查表项目开盘选.1房前认筹客户回访表第四部分营销方案类月度营销方案模板项目月度推广费用明细表第五部分行政管理类项目日常工作自检表阶段性销售任务奖惩明细表项目月度日常开支明细表工作联系单模板项目提成统计表.2.3.4.5项目大定统计表.6.7老带新推荐看房表项目名称：申请日期：年月日.8项目置业顾问销售情况分析表（周）时间：月日月日.9备注：该表格仅作为项目经理在销售管理中的工具表使用，不作为目标考评的依据。

项目月份目标任务及奖惩办法.10项目大定逾期情况汇总.11本月成交套，逾期套，逾期比率%。

.12备注:请案场秘书做好统计,每天更新后发至项目管理中心邮箱项目周工作总结与计划.13项目销售日报表2007年月日星期：值班经理：.项目月（周）报表.15.16项目按揭办理情况汇总.17备注:请案场客服做好统计,每天更新发至项目管理中心邮箱656263044@项目公积金未到帐客户明细.18项目开盘选房前认筹客户回访表.19备注：项目经理、销售部经理、置业顾问共同使用。

如置业顾问认为某些客户意向不强或者已经放弃购买，则收回统一安排回访；同时，对解筹率进行核实。

项目认筹前客户跟踪回访筛选表.20项目认筹客户选房当天跟踪检查表.21.22项目年月度营销推广方案第一部分：上月营销工作总结一、目标任务完成情况二、来访客户、成交统计表1、客户来访数据2、来访客户渠道分析表3、成交客户区域分析表（根据各个项目确定区域个数）4、热销房源情况表（集中销售较多的楼栋、单元、房型、面积）.23三、销售业绩统计表四、本项目上月存在的主要问题.24.25第二部分：本月营销推广方案一、营销目标二、主推房源情况.26三、销售组织1、房价优惠办法（正常销售期优惠、阶段性集中选房活动优惠）2、促销抽奖四、营销推广策略1、营销推广整体思路：（100字以内）2、营销推广渠道表.273、物料.284、公关活动（后附：公关活动执行方案）五、媒体计划1、报纸媒体计划.292、户外广告计划3、夹报计划七、费用总预算八、需要协调支持的事项.30项目月推广费用明细表.31项目经理推广专员项目日常工作自检表项目名称：检查时间：年月日时.32.33.34检查人：项目负责人签字：项目年月日至月日阶段性销售任务完成情况奖罚明细表（销售人员）.35行政人员项目经理：（备注：此表格为项目每月制定的阶段性考核奖罚用）项目月份日常开支明细表.36财务部：项目经理：行政人员：（备注：此表用于对由公司支付的项目上非推广费用的日常开支记录）.37备注：工作任务书一式两份，A份由任务接受人留存；B份由下单部门留存。

企业《销售管理》表格大全目录一、拜访记录分析表（一）二、拜访记录分析表（二）三、报单情况日报表四、抱怨处理报告表五、变更信用额度申请表六、标准客户开发步骤表七、不动产销售日报八、部门销售管理月报表九、采购状况日报表十、产品广告预定及实施报告表十一、产品记录表十二、厂商卡十三、成品仓库出货明细表十四、成品仓库周报表十五、成品管理帐户十六、成品缴库单（二）十七、成品缴库单（三）十八、成品缴库单（一）十九、成品收发结存月报表二十、成品月报表二十一、出货单二十二、出货通知单二十三、存货数量记录表二十四、单价变动记录报告书二十五、单价调查表二十六、单实绩报告表二十七、店营业日报二十八、订贷单二十九、订单登记表三十、订货明细表三十一、订货统计表三十二、发货通知单三十三、个人一周活动报表三十四、各产品销售月报表三十五、各商品之月份销售报表三十六、工作日报表三十七、供应商采购市场调查表三十八、供应商交易日记表三十九、固定客户交易对策表四十、顾客管理日报四十一、顾客信用状况查核一览表四十二、顾客一周销售报表四十三、顾客移交表四十四、顾客资料卡四十五、货款滞收发生状况报告书四十六、机械工具销售业务日报四十七、检查月报表四十八、交货通知单四十九、缴库验收单五十、接待客户申请及报告书五十一、接受客户招待时的检查表五十二、进货日记表五十三、经办候补店调查分析报告书五十四、经销店促销活动计划书五十五、经销商购置营业用车辆申请书五十六、竞争同业动向一览表五十七、开发对象判定表五十八、客户地址分类表五十九、客户调查表六十、客户分析表六十一、客户类销售管理月报六十二、客户情报报告书六十三、客户情报报告书B六十四、客户情况日报六十五、客户使用卡(二)六十六、客户使用卡（一）六十七、客户统计表六十八、客户信用调查表六十九、客户资料顾客营业信用管理卡七十、客户资料卡七十一、来店客户调查分析表七十二、买卖合约书七十三、每日销售报表七十四、每周活动报告书七十五、每周销售报告七十六、门市新机器展示参观日报七十七、年度业务报告格式七十八、汽车贩卖商的业务员专用日报七十九、强化客户关系计划表八十、寝衣销售营业日报八十一、区域性密切配合表八十二、商店经营分析报告表八十三、商品销售预算管理月八十四、商品销售月报表八十五、上半年每日销售实绩八十六、赊购、应付款项支付预定报告八十七、赊销货回收状况报告书八十八、赊销货款余额管理表八十九、设计装璜业业务报告九十、深入市场可能性判定表九十一、生产及验货进度表九十二、生产销售金额报表九十三、市场调查报告九十四、市场区域分析表九十五、市内销售日记九十六、收货款自动报告表九十七、收款状况报告书九十八、推销业务日报表九十九、推销员个人损益计算一百、外务员成绩表一百〇一、危险企业的判断查核表一百〇二、销售报告表一百〇三、销售额回收额管理一览表一百〇四、销售负责范围表一百〇五、销售目标估算表一百〇六、销售人员业务预定及实绩报告一百〇七、销售日报一百〇八、销售日报表一百〇九、销售收款计划表一百一十、销售效率分析表一百一十一、销售业务分析报告表一百一十二、销售业务管理统计表一百一十三、销售月报一百一十四、新开发客户报告表一百一十五、新商品销路调查分析表一百一十六、信用度掌握表一百一十七、宣传车宣传调查报告书一百一十八、宣传业务事项报告书一百一十九、样品数量管理表一百二十、业成绩月报一百二十一、业务情况日报一百二十二、业务人员业绩增减月报表一百二十三、业务日报表（二）一百二十四、业务日报表（一）一百二十五、业务投标估价结果报告一百二十六、业务员工作日报一百二十七、一级客户登记表一百二十八、一周行动计划表一百二十九、医疗器材销售营业日报一百三十、应商交易日记表一百三十一、营销动态分析表一百三十二、营业方针设定表一百三十三、营业活动日报一百三十四、营业经过报告一百三十五、营业情报管理表拜访记录分析表（一）拜访记录分析表（二）报单情况日报表部门主管：单位主管：填表：抱怨处理报告表变更信用额度申请表标准客户开发步骤表不动产销售日报部门销售管理月报表单位：采购状况日报表产品广告预定及实施报告表产品记录表厂商卡成品仓库出货明细表月份产品类别成品仓库周报表年月日成品管理帐户产品编号最低存量产品名称成品缴库单（二）缴库单位缴交日期：年月日日期：年月日制造号码：仓库厂长生管室缴库人成品缴库单（三）年月日第八节货品管理成品缴库单（一）缴库单位日期：年月日主管：制表：成品收发结存月报表部门别年月份厂长主管：制表成品月报表审核填表出货单买方公司NO.地址：签收人仓库审核填表出货通知单□样品编号：□成品年月日存货数量记录表单价变动记录报告书单价调查表年订单实绩报告表单位：店营业日报店名：核准：主管：制表：订贷单第三节销售管理订单登记表月份订货单订约日期：图形第一联交货日期：：售方电话：交货地址：存查(5）本商品贴MADE IN CHINA （6）贴客户特别标签月日前要样品套第六节销售单据主管：制表：订货统计表发货通知单编号地址仓库主管核准填单个人一周活动报表各产品销售月报表工作日报表供应商采购市场调查表供应商交易日记表固定客户交易对策表顾客信用状况查核一览表顾客一周销售报表顾客移交表监交人接交人移交人顾客资料卡客户等级顾客卡号货款滞收发生状况报告书单位：机械工具销售业务日报检查月报表交货通知单敬启者：每蒙爱愿指教，不胜名感之至。

表格目录第一部分基础表格类项目来电客户登记表项目来访客户登记表客户需求调查表来访客户分析表项目回访客户登记表成交客户情况明细表项目合同统计表项目大定统计表老带新推荐看房表项目置业顾问销售业绩动态表市调计划表第二部分上报表格类月度目标任务及奖惩办法项目大定逾期情况汇总项目周工作总结与计划项目销售日报表项目月（周)报表项目按揭办理情况汇总项目公积金未到帐客户明细第三部分重大节点类认筹前客户跟踪回访筛选表认筹客户选房当天跟踪检查表项目开盘选房前认筹客户回访表第四部分营销方案类月度营销方案模板项目月度推广费用明细表第五部分行政管理类项目日常工作自检表阶段性销售任务奖惩明细表项目月度日常开支明细表工作联系单模板项目提成统计表项目大定统计表老带新推荐看房表项目置业顾问销售情况分析表（周)备注：该表格仅作为项目经理在销售管理中的工具表使用，不作为目标考评的依据.项目月份目标任务及奖惩办法项目大定逾期情况汇总备注:项目周工作总结与计划项目销售日报表2007年月日星期：值班经理：项目月(周)报表项目按揭办理情况汇总备注：656263044＠qq。

com项目公积金未到帐客户明细项目开盘选房前认筹客户回访表备注：项目经理、销售部经理、置业顾问共同使用.如置业顾问认为某些客户意向不强或者已经放弃购买，则收回统一安排回访；同时，对解筹率进行核实。

项目认筹前客户跟踪回访筛选表项目认筹客户选房当天跟踪检查表项目年月度营销推广方案第一部分:上月营销工作总结一、目标任务完成情况二、来访客户、成交统计表1、客户来访数据2、来访客户渠道分析表3、成交客户区域分析表（根据各个项目确定区域个数)4、热销房源情况表（集中销售较多的楼栋、单元、房型、面积）三、销售业绩统计表四、本项目上月存在的主要问题第二部分：本月营销推广方案一、营销目标二、主推房源情况三、销售组织1、房价优惠办法(正常销售期优惠、阶段性集中选房活动优惠)2、促销抽奖四、营销推广策略1、营销推广整体思路：(100字以内）2、营销推广渠道表3、物料4、公关活动（后附：公关活动执行方案）五、媒体计划1、报纸媒体计划2、户外广告计划3、夹报计划七、费用总预算八、需要协调支持的事项项目月推广费用明细表项目经理推广专员项目日常工作自检表检查人：项目负责人签字：项目年月日至月日阶段性销售任务完成情况奖罚明细表(销售人员）行政人员项目经理：（备注:此表格为项目每月制定的阶段性考核奖罚用）项目月份日常开支明细表财务部：项目经理：行政人员：（备注：此表用于对由公司支付的项目上非推广费用的日常开支记录）备注：工作任务书一式两份，A份由任务接受人留存;B份由下单部门留存.（必要时上报督察办备查）备注:工作任务书一式两份，A份由任务接受人留存；B份由下单部门留存。