服装店规章制度

服装店管理工作规章制度服装店管理工作规章制度范本（通用5篇）用人单位制定规章制度，要严格执行国家法律、法规的规定，保障劳动者的劳动权利，督促劳动者履行劳动义务。

下面是店铺为大家收集的服装店管理工作规章制度范本（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

服装店管理工作规章制度篇1一、店内任何员工应无条件服从上级的管理，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。

二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。

员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。

遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。

三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。

四、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。

不得无故串岗，不得聊天和看报刊杂志，不得吃零食，工作时间不得擅自离岗，有顾客时在卖场聊天。

工作时间严禁玩手机、微信、QQ等与工作无关的事情。

五、上班期间不得接打私人电话，不得会客，不得玩手机。

六、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁，.每周一大扫除一次。

七、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先.见到顾客，应及时为其提供服务。

八、员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹,苦乐同担.风雨同服装店员工管理制度行，应该互相尊重和帮助。

九、.员工不得请假，员工每月换班不能超过3次，如本店需要加班，员工无特殊原因不得拒绝。

服装店管理工作规章制度篇2一、店内任何员工应无条件服从上级的管理。

二、店内任何员工，不得以任何理由与顾客发生争执。

表现：1、与顾客争吵、辱骂顾客;2、与顾客打架、斗殴。

处罚：第一次：罚款50元，第二次开除。

三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班，任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)，迟到、早退5分钟以内扣10元，迟到、早退30分钟内扣20元。

四、上班时保持精神饱满，不允许无精打采，不得无故串岗，不得聊天和看报刊杂志、玩手机，工作时间不得擅自离岗(违者罚20元)，有顾客时在卖场聊天者罚20元。

服装店店员规章制度第一章总则为规范店员行为，提高工作效率，保障顾客权益，制定本规章制度。

本规章制度适用于本店所有店员。

第二章服从管理1. 店员应服从本店管理，遵守本规章制度，并积极配合店长和上级领导的工作安排。

2. 店员应保持工作秩序，不得擅离岗位、私自离店。

3. 店员应严守商业秘密，不得泄露本店业务、价格等敏感信息。

第三章工作纪律1. 店员应准时上班，不得迟到早退。

如果因特殊情况无法按时上班，应提前通知店长。

2. 店员应穿着整洁、得体的工作服，不得穿着肮脏、过于暴露或不文明的服装。

3. 店员应保持工作场所的整洁，定期清洁个人工作区域及周围环境。

4. 店员应以礼貌、热情的态度接待顾客，不得无礼、不耐烦。

5. 店员应保持良好的个人形象，不得吃零食、嚼口香糖、吸烟等不雅行为。

6. 店员应主动帮助顾客解决问题，不得推诿责任或给顾客带来不便。

7. 店员应积极学习本店产品知识，提升专业素养，为顾客提供准确的信息和建议。

第四章销售规范1. 店员应掌握销售技巧，主动引导顾客进行购物，并提供诚恳的意见。

2. 店员应注意控制声音大小，不得大声喧哗或影响店内顾客的购物体验。

3. 店员应遵守价格标签，不得随意修改商品价格或给予不合理的折扣。

4. 店员应准确、清晰地向顾客展示商品信息，不得隐瞒商品的真实情况或提供虚假宣传。

5. 店员不得以任何形式收受顾客的回扣、礼品或其他优惠，不得从顾客处索取私人利益。

第五章工作安全1. 店员在工作期间应遵守相关安全操作规程，确保自身和他人的人身安全。

2. 店员应正确使用和保管工作工具和设备，不得滥用或私自调整。

3. 店员应注意防火和用电安全，不得私拉乱接电源、擅自使用易燃物品。

4. 店员应遵守紧急疏散和自救措施，确保发生意外情况时能够正确应对。

第六章绩效考核1. 店员的工作质量和工作效率将定期进行绩效考核，绩效考核结果将作为评选优秀员工和晋升的重要依据。

2. 店员应按照店长和上级领导的要求参加培训和考核，积极主动改进自己的业务水平和工作态度。

服装店店规章制度服装店店规章制度1一、店员管理制度1. 遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度，遵守《员工手册》的各项要求。

2. 遵守劳动纪律，遵守轮班制度。

依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。

3. 服从店主及店长领导，完成店主、店长安排的各项工作，努力提高工作绩效。

4. 同事间和睦相处，遇事不推诿，不意气用事。

5. 对待顾客应谦恭诚恳，满腔热情，工作期间保持愉快精神，和气待人。

6. 每天作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放，每周周四替模特更换衣服一次。

7. 保持店面整洁，每天打扫卫生和拖地，每周周一进行店内玻璃的清洗。

8. 妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。

9. 爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。

10. 在店内手机关闭铃声调震动，有客人时不得接听私人电话，当班时间尽量不要有朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。

11. 严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。

12. 非经同意不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

13. 保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。

14. 员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚，涉及违法的，移交相关部门处理。

二、薪酬奖罚制度1、新店员试用期为2个月，试用期薪酬为每月基本工资800+每月个人销售额提成，正式店员薪酬为每月基本工资900+每月个人销售额提成，工资结算时间为每月10号。

每月个人销售额按当月每班次当值班店员所开出销售单销售额平分后累计而成，每月按销售业绩评选每月销售之星，并给予给现金100元奖励，每周一下午两点开短会总结本周销售业绩和注意事项，并公布上周每个店员销售额，最少的店员负责本周店铺玻璃的清洁。

2、店员销售衣服一次开单销售两件奖励5元，三件及以上奖励10元，奖励由当班店员平分。

如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在相关店员的月结工资中扣除。

服装店管理制度标准版本一:工作制度1)应具有强烈的服务意识与服务观念，具备有所从事岗位的职业形象及职业素质。

2)绝对遵守店铺管理制度。

3)与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。

4)应保守店铺的机密，不得拷贝复印修改泄露任何有关店铺的各种数据。

5)不得利用职务之便图谋私利。

严禁私用、盗窃货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。

6)不得故意关闭遮挡店铺的监控设备。

7)员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。

8)每个应聘人员应在入职前提供身份证学历证件复印件及填写入职信息表供存档。

并且保证信息的真实性。

9)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。

10)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

11)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。

工作时间保持愉快精神，和气待人。

12)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、追逐、大声渲哗、玩手机及一切有损店铺形象的行为。

13)作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。

14)妥善保管好自己客人财物和店内货品，谨防小偷。

15)按时上班，吃饭时间不超过____小时。

当月累计迟到____次以上，每次扣一天基本工资。

16)保持店面卫生整洁，保持天天打扫卫生，整理货品。

每日下班前需拖地，每周一进行店内玻璃及模特的清洗。

17)收银结算收款时注意辨认假钱。

18)必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。

依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。

如需请假，须提前一天申请经批准后方可生效。

19)工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。

二:服装店薪酬制度薪酬结构为基本工资每月提成浮动补贴指标分红1)过试用期，基本工资在半年内定为____元，每半年调整一次。

每半年增长____元。

2)提成采取提成分割法，首先是个人提成，以万为单位逐渐提升提成。

____万以下及以下部分的营业额的提成是____%。

2—____万之间的营业额部分提成为____%。

服装店的规章制度13篇服装店的规章制度1一、规章制度1、按时上下班，不得迟到、早退，有事提前请假，不提前请假者视为旷工。

2、上班期间尤其是有客人时不能摆弄手机或接电话，如果为此耽误工作，视情节轻重扣工资。

3、对待顾客要耐心、细心、热心，做到：让顾客高兴而来，满意而去。

4、上班必须佩带胸牌(不戴或丢失者罚款15元)。

5、熟悉各种服装的品牌和成份。

客人每日所问的，不易回答的问题，随时做事迹⒖悸浅鲇龅酵奈侍猓麓胃萌绾位卮穑龊帽事迹碌灼辣取(是业务评比的其中一项)6、每天写工作总结。

连续三个月考核，不合格者自动下岗。

提高个人形象与专务素质，从而提高店内形象，人员素质与店内环境要相匹配。

7、每月清库至少一次，每次进货3天内检查残次品。

8、工资15号按时发放，不得提前预支。

二、奖罚制度1、年终考勤奖：缺勤不超过30天者，奖100元。

2、年终效益奖：每天营业额高于600元，每人奖200元。

3、4—9月份月均营业额达到2万元，10—3月份月均营业额达到2.5万元，除提成外另奖200元。

4、年限工资提升：每年底薪会不同程度调整。

5、店员对顾客服务好，评价高者奖、评价低者罚，奖罚多少视情况而定。

6、每月请假超过5天者，只领基本工资(按天数)不超二天者算全勤。

7、清库时，库存少按每件35元赔，库存多罚店长100元，每次进货残次品漏查的扣店长20元，店员10元。

8、每年的4—9月份，月均营业额不得低于1.6万元，10—3月份，月均营业额不得低于1.8万元，否则扣店长100元，店员50元/人。

9、如有顾客投诉某位店员服务态度不好，影响本店名誉者，扣当事人当月工资一半。

10、无故迟到、早退、旷工三次者，罚款50元。

11、辞职要提前半月写辞职报告，否则扣发未发工资。

12、个人业绩(7、8、9)月份，每月超6000元奖，每月低4000元罚，个人业绩除7、8、9月份外，其它月份每月超7500元奖，低5000元罚，奖罚多少视情况而定。

服装门店规章制度内容范本第一条店内管理1.1 店内管理负责人需对店内所有员工的工作进行监督和管理，确保店内秩序良好。

1.2 店内员工需服从店内管理负责人的指挥和安排，不得擅自离岗或违反管理规定。

1.3 店内员工需保持店内环境整洁，不得在店内乱丢垃圾或破坏店内设施。

1.4 店内员工需保持良好的仪容仪表，着装整洁，不得穿着违反公司形象的服装。

1.5 店内员工需遵守店内的工作时间规定，不得迟到早退或擅自请假。

1.6 店内员工需保证工作态度认真，不得懒散怠慢或不负责任。

第二条服务规范2.1 店内员工需对顾客提供礼貌周到的服务，不得对顾客冷淡或无礼。

2.2 店内员工需热情的引导顾客选择合适的商品，不得敷衍了事或强迫推销。

2.3 店内员工需配合店内管理负责人对顾客的投诉及时处理，不得推卸责任或拖延解决。

2.4 店内员工需遵守公司的销售政策，不得私下打折或出售假冒伪劣商品。

2.5 店内员工需保护顾客的个人隐私，不得透露顾客的信息或私自留取顾客的联系方式。

2.6 店内员工需积极学习公司的各种商品知识，提高专业素养，不得对顾客提问无知。

第三条产品管理3.1 店内员工需认真维护店内商品陈列，保持陈列整齐清晰。

3.2 店内员工需及时补充商品货架，并对快过期商品进行处理。

3.3 店内员工需定期对商品进行盘点，确保库存数据准确。

3.4 店内员工需对商品进行分类、定价，并保证商品标签清晰可读。

3.5 店内员工需对商品进行保养和清洁，保证商品质量和外观。

3.6 店内员工需及时上报商品的销售情况和库存情况。

第四条安全管理4.1 店内员工需严格遵守公司的安全规定，不得私自改动或随意移动安全设施。

4.2 店内员工需定期进行消防演练和应急演练，熟练掌握应急处理流程。

4.3 店内员工需保证店内消防通道畅通，不得堆放杂物或堵塞通道。

4.4 店内员工需保证店内出入口处干净整洁，不得阻碍消防通道。

4.5 店内员工需保护店内财产安全，不得私拿公司财物或盗窃公司财产。

服装门店上班规章制度大全
《服装门店上班规章制度大全》
一、工作时间
1. 员工须按时上班，不迟到、不早退。

2. 按照排班制度工作，如需调休或请假须提前请假并得到批准。

二、仪容仪表
1. 员工须穿着整洁、得体的工作服装。

2. 不得穿着过于暴露或不合规定的服装。

3. 发型整齐，不得使用过于夸张的化妆品。

三、服务规范
1. 以礼貌待客，给予每位顾客热情周到的服务。

2. 对顾客提出的问题或要求，应积极耐心地解答和帮助。

3. 不得与顾客发生冲突或纷争，若遇到问题需及时向主管汇报。

四、商品管理
1. 对商品进行细致认真的整理和陈列，保持商品展示区域的整洁和美观。

2. 确保商品标价准确无误，严禁私自对价格进行调整。

3. 库存管理要做到及时更新，确保货品齐全。

五、安全防护
1. 工作期间要保持工作环境整洁卫生，注意防火、防盗等安全措施。

2. 对店内设施设备定期进行检查和维护，确保设备正常运转、
安全可靠。

六、绩效考核
1. 按照公司规定的考核标准来进行考核和评定，良好者将得到相应的奖励和表彰，不合格者将受到相应的处罚。

七、其他规定
1. 不得擅自接受顾客或他人的礼物或好处。

2. 不得私自泄露公司机密和顾客信息。

以上规定为服装门店上班规章制度大全，希望员工们能够严格遵守，共同努力为公司发展做出贡献。

服装店规章制度服装店规章制度（通用8篇）在不断进步的时代，制度对人们来说越来越重要，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。

大家知道制度的格式吗？以下是小编帮大家整理的服装店规章制度，欢迎阅读与收藏。

服装店规章制度篇1一、考勤管理1、员工上下班实行签到制度(收银台处)，严禁未签到或找人代签者。

2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。

3、上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到、早退合计三次，以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算4、当班期间不得离岗3次以上，每次不能超过15分钟。

5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。

服装店员工管理制度。

6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息，调班休息时必须提前申请，与同事做好工作的交接。

7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。

二、仪容仪表1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。

2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。

3、指甲修剪整齐、不留长指甲;4、口腔保持清新，班前不吃生葱、生蒜等食品。

5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。

三、日常行为规范1、上班期间手机统一保管，方可销售。

服装店员工管理制度。

2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。

3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或打盹等。

4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。

5、员工上班时间严禁私自外出。

6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。

7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列，各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。

8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。

9、员工未接到店长同意私自出货，将店铺衣服外借、打折或去零头。

10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。

服装店铺规章管理制度（精选3篇）服装店铺规章管理制度篇1（一）1、工作时间保持愉快精神，和气待人。

2、在店内不得抽烟与喝酒。

3、保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。

每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。

4、注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。

5、妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。

如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

6、作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。

7、按时上班，吃饭时间不超过1小时。

当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。

8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。

”9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。

10、上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。

（二）1）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。

2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。

依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。

如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3）洁身自爱、防盗防窃。

工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

4）未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。

5）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。

6）严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。

7）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。

8）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

9）工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。

10）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

11）穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

服装店是一个经营品牌服装的场所，为了规范店内员工行为和提供良好的服务质量，制定一套完善的规章制度是非常必要的。

以下是2024年服装店规章制度管理的七篇内容，共1200字以上：篇一：店内秩序管理1.工作时间：员工需按时上班，不得迟到早退，不得擅自请假或调休。

2.员工着装：员工必须穿着整洁、统一的店内制服，并保持良好的仪容仪表。

3.店内秩序：店内各部门员工需要保持工作区域整洁，不得随意摆放个人物品，严禁在员工区吃零食或吸烟。

篇二：客户服务管理1.接待规范：员工需热情、礼貌地迎接客户，并及时提供准确的产品信息和服务。

不得对客户有任何形式的歧视行为。

2.沟通技巧：员工应积极倾听客户需求，尽力解答客户疑问，为客户提供专业的购物建议。

3.纠纷处理：员工发现客户有任何不满或投诉时，应主动协助解决问题，维护公司形象。

篇三：库存管理1.货品验收：员工在收到货品后应认真核对数量、款式和尺码，并及时登记入库。

2.损耗报告：员工若发现货品有破损或缺失，应及时向上级汇报，做好记录并妥善处理。

3.库存盘点：员工需按时按规定进行库存盘点，确保数据准确。

篇四：货品陈列管理1.陈列布置：员工需按照规定的陈列方案进行货品陈列，保持良好的商品展示效果。

2.货品整理：员工应及时清理整理陈列区域，保持整洁有序，并定期更换陈列样品。

篇五：销售额考核1.销售目标：员工需按照公司设定的销售目标，努力完成销售任务。

2.销售技巧：员工应不断提升销售技巧和产品知识，提高自己的销售能力。

3.客户回访：员工应及时跟进客户，为客户提供售后服务，并争取客户再次光顾。

篇六：员工培训与考核1.新员工培训：公司将对新员工进行入职培训，包括公司文化、产品知识和销售技巧。

2.岗位培训：公司将针对不同岗位进行专业培训，提高员工专业素养。

3.绩效考核：公司将根据员工的工作表现进行定期考核，并根据考核结果进行奖励或处罚。

篇七：员工福利待遇1.社保福利：公司将为员工提供合法的社会保险和其他福利待遇。